Starbucks

" Une cafétéria comme toutes les autres de la chaîne. "

" Personnel très Darty, désagréable et peu efficace, j'ai dû attendre 15 minutes pour mon ice latte qui est sorti chaud avec seulement 3 petits glaçons !!!! Une honte "

" Norme réseau... Idéal pour attendre "

"Un classique"

" Le service était sympathique mais lent malgré le fait qu'il n'y ait que quelques personnes dans la file d'attente. L’utilisation par Starbuck de gobelets en papier, même pour le café consommé au café, est un frein. "

"Les tables, les plateaux, et le sol étaient sales, décevant pour la chaîne!"

" Bonne qualité mais trop cher "

" Le café est cher, mais c'est dans une ambiance très agréable "

" Très très lentement ! Service très lent. Il y avait 3 personnes au bar et ils n'ont pas pris la commande correctement, même s'il n'y avait personne d'autre dans la file d'attente tôt le matin. L'attente pour le café a été longue, ils ont complètement oublié le sandwich en prenant la commande, et ils ont également oublié le gâteau. Personnel très détendu."

" Bon goût "

"Merci a tout l'équipe d'avoir gardé mon portefeuille que j'avais oublié sur le comptoir! Bravo pour l'accueil et le service."

"Commande simple d'un chocolat chaud au lait d'amande. Accueil à revoir pour la prise de la commande... En attendant ma commande je m'aperçois que le serveur mets du lait de vache. Étant allergique au lait de vache je l'interpelle. Il regarde à nouveau ma commande et s'aperçoit de son erreur. Il ne s'est pas excusé. C'est dommage"

"Serveurs et serveuses très aimable. Un plaisir avant de prendre de prendre l'avion. :)"

"accueil peut sympa"

"J ai attendu pendant un long moment pour avoir un café et comme d autres clients, je suis partis, car la serveuse arait tellement occupée à Ce faire draguer par 2 hommes"

"Ferme à 20h45 ce jour 30/12/2019"

"Ne venez surtout pas ici ils te servent si ils veulent"

"La personne qui se charge de faire les boissons n'est pas très douée... première fois que je bois un smoothie avec autant de glace ..."

"C'est super 100%"

"Un starbucks propre bien entretenu et bien accueilli"

"Starbuck... rien que l'odeur de la boutique donne envie"

"Pire starbucks du monde ! Un frapucino à vomir et en plus ils fermaient à 17h au lieu de 21h30 affiché. Un muffin degueulasse qui était visiblement pas frais. Dégouté de payer aussi cher un truc pareil."

"Magnifique. Une vue imprenable"

"Tres propre personnel tres acceuillant"

" Je n'ai pas aimé ça... "

"Correct sans plus hors de prix pour du Caffè."

" C'est Starbucks... 1 est bon pour eux "

"J'y suis pas allé mdr"

"Très bien"

"Très bien"

" j'ai aimé "

" Bon "

"A éviter Muffin un peu rassis trop de monde, toilettes immondes"

" Eh bien, le café n'a rien à voir avec notre... "

" C'est un très grand aéroport, il faut s'y rendre longtemps à l'avance car il est vraiment grand, il faut voyager en bus à l'intérieur de l'aéroport. "

"Nickel"

"Très cher"

"Pire Starbucks du monde a évité un conseil allez surtout pas"

" Si je pouvais, je ne lui donnerais pas d'étoile. Le personnel n'est pas sympathique, le Frapuccino a un goût souterrain (beaucoup trop de glace, presque aucun goût) et l'endroit est sale et en désordre. Starbucks devrait contrôler davantage ici, la qualité habituelle est ici hors de question. Après tout, la note Google est déjà assez mauvaise, le manager pourrait changer quelque chose ;) "

"Tables sales, la prochaine fois je viens avec mon éponge"

"Une des vendeuse est malpolie et en plus ne sait pas faire les cafés. Qu'est ce qu'elle fout là ?!"

"Je commande 1 sandwich chaud / 1 smoothie et un donut. 1er service avec le sandwich chaud(chaud a l'extérieur, congelé a l'intérieur). J'ai du encore demander pour qu'on me le réchauffe. On me dit que le smoothie et le donut arrivent en suivant mais j'ai du les réclamer et aller récupérer ma commande au comptoir (ils auraient pu venir à ma table me le ramener...). Le smoothie n'était pas a la taille que j'ai commandé ( on m'a facturé un plus grand). 6 personnes derrière le comptoir dont 4 inutiles. Pas d'effort de communication. Ça rigole entre serveurs et au nez du client. J'aurais dû aller au Mac Do juste à côté. Pauvres clients étrangers. Personne ne parle anglais ou espagnol..."

" Je sais que c'est Starbucks alors je laisse cette critique ! Je n'ai jamais rencontré d'employé aussi insouciant que Farah au Starbucks Orly / Paris Aéroport. Pendant qu'Omg nous parlait, il faisait des signes obscènes, sifflait et refusait de nous préparer un café filtre. Incroyablement, et je le répète, le problème n'était pas le café mais sa réaction, tout le monde dans le restaurant la regardait effrayé, surtout que nous étions assis à une table et qu'elle a déplacé toute la zone pour nettoyer juste pour nous faire partir. soyez prudent avec ça !!! "

"Starbucks particulièrement sale. !!! Pas de personnel pour nettoyer. Honteux pour une telle chaîne !!!"

"Samedi 18/06/2022 vers 10h30, je commande 3 frappuccinos. J'observe le préparateur : une tonne de glaçons + un peu de lait + un sirop = 8.40 € ---> Goût : pas de goût à part le sucre et l'eau des glaçons. Certaines tables étaient libres mais sales. Je demande à la caissière si c'est possible de nous débarrasser la table, sa réponse est : Non, on est que 3. Vue le contenu des boissons, le prix et la saleté des tables, ça sera croix rouge sur Starbucks!"

"Problème de service. Il va falloir revoir l’organisation pour cet été."

" Cher comme tous les endroits où manger à l'aéroport, le personnel était sympathique. Il y a toujours beaucoup de monde. "

"L Ice tea était vraiment mauvais. Cependant le plus gros problème réside dans le service. Les serveuses étaient désagréables, que se soit dans le service que dans la prise de commande."

"Starbucks censé être ouvert jusqu'à 21h30. Mais a 20h20 déjà ferme. Depuis un moment sûrement vu que tout était déjà range. Franchement faudrait mettre les horaires a jour"

"1 étoile parce que la note de 0 n'existe pas. Ristretto dans un carton sans possibilité de l'avoir dans une tasse pourtant bien présente derrière le bar. Serveuse ? hôtesse ? ne voulant rien entendre. J'ai dû me résoudre à me priver d'un ristretto à 2,95€ dans un lieu très très sale."

"Pas possible de mettre moins d’1 étoile, dommage ! Temps d’attente, propreté, compétence du personnel, etc… rien ne va. Vivement qu’on décolle !"

"Un peu d'attente mais le prix est raisonnable, 12,5€ pour 2 pains au chocolat, 2 boissons et 1 gâteau"

"Merci pour l'accueil"

"Le café a 3,05€ mais degueulasse, l’établissement le plus sale que j’ai vu dans un aéroport."

"sandwich congelé, four qui ne marche pas, table sale, starbucks a éviter"

"Aussi cher que sale"

"Les produits n'ont pas l'air trop frais dans le présentoirs. l'endroit est sale. Mobilier abîmés, usé et sale aussi. Dommage ..."

" Absurde. Si les filles, au lieu de perdre du temps à discuter et à rire, faisaient un peu plus d'efforts dans leur travail, ce ne serait pas le pire Starbucks d'Europe. Tout le monde s'est plaint, beaucoup ont dû partir sans rien prendre et eux ? Ils n'arrêtaient pas de rire. Qu’en est-il des personnes handicapées prioritaires ? Ils ne l'ont pas ici. Une indécence absolue. "

"Au secours Mérite 0 Personnels incompétent Ne connaissent pas le menu a 12e50 Il faut leur expliquer comment on gère le menu quand il le tape en caisse Il faut réclamer le plateau alors que vous achetė 3 menu sur place donc mes mains ne peuvent pas tout prendre Il faut réclamer pour chauffer les sandwichs Personnels sans aucun esprit de service, et sa discute comme dans une cour d école Pas digne d un Starbucks Je conseil une visite mystère à la direction dans ce café Vous allez bien rire"

"Très bien. Très bon"

" Incroyable "

"Le personnel est agréable mais les boissons ont vraiment aucun goût, il y a 3/4 de glaçons pour un prix de 8 euros ce qui est hallucinant"

" très mauvais "

"Prix exorbitant boisson a 5 euros avec que des glaçons fuyez"

"Merci à Loic pour son amabilité et le service parfait. La personne qui faisait les cafés était très sympathique et souriante aussi."

"Accueil déplorable, restaurant extrêmement sale..."

"Chocolat tiede et croissant très fade"

" Café horrible, le pire Starbucks que nous ayons jamais essayé. Mauvais service et café encore pire. "

"Boisson chère (c'est Starbucks!) mais équipe très accueillante, souriante et sympathique."

"Produits plus chère et espace très mal entretenu voire même sale (comme pas possible)"

" Je ne peux pas me plaindre mais ce n'est pas le havre de paix, du bon café et du bon service. Si on ajoute qu'on est à Paris et à l'aéroport.... et bien c'est pas mal... "

"Pire starbuck de France , service désagréable une nana qui se prend pour je ne sais qui ! Un service qui ferme à 19h au lieu de l’heure inscrit sur leur site internet . On parle d’un starbuck qui est en plein centre de l’aéroport c’est juste inadmissible . Il y a tout à revoir une enseigne sali clairement !"

"Personnel incompétent! On m’a donné deux cheesecake dans deux boîtes sale! Que des glaçons dans les boissons ! Expérience horrible. J’avais oublié, environnement sale!"

"Accueil Super !!!! Carrot cake tres frais. Boisson bien preparée. AMABILITÉ TOP !! Merci !!!!!"

"Certaines personnes du personnels sont plutôt très désagréables"

"Boissons chères pour un Starbucks mais bonne ambiance. Bonne réactivité du personnel après leur avoir signalé avoir vu un nuisible . Merci a la responsable pour sa compréhension et sa gentillesse."

"S’il vous plaît, mettez à jour vos horaires d’ouverture, cest notifié cinq heures alors que vous ouvrez à 6h, déçu alors qu’on est dans un aéroport"

"Accueil très désagréable par chaima Agressifs, pas souriante déçu. Cela dégrafe l’image de l’entreprise."

"Mention spéciale à imane qui a bien servi mon caramel machiato spécial Hulk 🙃"

"Première expérience starbucks, merci à Ismael qui est totalement passionné par ce qu'il fait ! Très bon moment et super bon !"

"J'ai rarement vu un service et un accueil aussi médiocre. Aujourd'hui 19/08/23 17h30. L'ensemble de l'équipe tire la tronche et traînent des pieds mais alors l'employé à la prise des commandes , lui c'est le champion en matière de médiocrité. Une honte pour l'enseigne et un moment détestable pour le client."

"Personnels qui n ont pas envie de bosser et très désagréable pas de bonjour merci au revoir"

"meilleur caramel macchiato de ma vie grâce au charmant « mosab » je recommande 100%"

"Service très mauvais (refus de me servir dans une tasse, pancakes froids et non chauffés, pas de couverts) et salle de restaurant sale."

"Très agréable"

"merci à soumeya chez straburck orly 1 qui est géniale souriante et très agréable !!!"

"Pour l’instant mon meilleur Starbuck grace a un accueil des plus chaleureux ! Son prénom c’est Ismaël il est top ! Et le café glacé au caramel, une tuerie👋🏼"

"Le stop incontournable entre chaque avion ✈️. On y mange bien le personnel est aimable. Seul bémol pas toujours facile d'avoir une table et bien sûr prix d'aéroport mais ça reste un bon spot."

"boissons servies assez rapidement, la salle pas très clean mais agréablement surpris de l'accueil par la caissière Maha!Garde le sourire😜"

" C'est très sale partout : sur les tables, par terre, sur les chaises... personne n'est pressé de le nettoyer. Le café est tout simplement horrible. J'ai acheté un Pumpkin Spice Latte très cher et j'ai oublié d'ajouter de la crème et du sirop dessus. J'ai demandé pourquoi pas ? Au lieu de cela, le barista l'a pris, a versé la moitié du café, a ajouté de la crème et a refermé le couvercle, même si je ne l'ai pas demandé Le personnel parle à peine anglais. Je ne recommande pas !!! "

"Les employés sur leur telephone se disputent pour ne pas servir les clients!"

"Avant de voyager je me suis arrêtée pour prendre un caramel macchiato. J’ai été servi par Ismael et Yanis. Une superbe équipe, patients , agréables et toujours le sourire même avec les personnes indécises 🫤 et exigeantes… Si vous voyagez et que cette fine équipe est présente arrêtez vous et faites vous servir dans la joie et la bonne humeur et savourez votre boisson 🥤 préférée 🤩"

"Super accueil par Soumeya j’ai eu le droit un service impeccable de sa part !"

"Franchement déçu ! Aucune motivation 😡 Fibre commerciale 0 2 vendeuses aussi molasses l'une que l'autre. Franchement passer votre chemin vous risqueriez de perdre votre temps inutilement. Nous sommes partis sans commander car vous avez plus l'impression de les emmerdés qu'autre chose !"

"Un starbucks avec service rapide mais le cafe toujours tiede jamais chaud."

"Personnels lents, petit dédicace spéciale à Sibel très hautaine tu ne veux pas travailler reste chez toi"

"Les sérieuses trop mal aimable et les prix trés chère"

"Petit espace mais le service est très gentil, très commercial. Parfait pour un repas sur le pouce."

"Yanissa est la plus top des baristas , courtoise , professionnelle et super gentil . Merci à elle ."

"Service rapide, bien placé pour attendre pour frenchbee, pas mal de places assises. Mais il faudrait du personnel pour le nettoyage car les tables ne sont pas nettoyer entre 2 clients..."

"Service rapide Le serveur est accueillant"

"Ménage à revoir... cher et 6 euros pour boire des glaçons je ne recommande pas...."

"Surpris par la sympathie de l’équipe à l’heure de la fermeture, j’ai étais bien accueillie et malgré le faite que j’ai été hésitant on m’as conseiller patiemment. J’ai pris un mocha et une salade de fruit, très bon ! Merci énormément à l’équipe, en particulier Sousou et Mr Xavier 😊 Je recommande"

"Chaîne de café branché que l'ont ne présente plus. Pour un petit dej rapide avant un départ vers une destination au bout du monde. C'est le lieu idéal"

"Franchement accueil zéro, quand au cappucino ne vaut certainement pas le prix et endroit très sale..."

"Un accueil désastreux, on a littéralement l'impression qu'on les embête elles ne sont peut-être pas du matin..."

"Tarifs exorbitant"

"Pire starbucks que j’ai pu faire.. Une équipe malpolie qui préfère jouer avec ses cheveux et rigoler que de s’occuper de leurs clients. Belle pub pour starbucks cette équipe.. ❌"

"Sandwich vraiment pas terrible et même un simple café allongé est mauvais."

"Le sol est sale.jus de fruits répandu sur le sol.table sale."

"Équipe désagréable et malpoli. Salade proposer sans sauce et aucune explication avant achat. Café, menu lunch et sandwich, obligé de demander un plateau. Café sur place servi en gobelet tandis que d’autres clients bénéficient de vaisselle. Prix excessif pour un service client plus qu’incompétent. À fuir et à fermer de toute urgence !"

"Bonne situation avec une bonne visibilité. Le service est assez rapide. Carte bien variée. Point particulier concernant la propreté du sitting et des tables, extrême vigilance aux équipes quant à l'entretien régulier. Dans Un aéroport tel que Orly et avec l'approche des JOP, un plan d'action propreté doit être initié pour le bon confort et la sécurité sanitaire de tous."

" Fermé pour la journée 10 min plus tôt ! "

"Ouvre ses portes à 6h. 6h10 les rideaux se lèvent. Les lieux sont sales. Le personnel ne dit pas bonjour. Pire, semble se moquer des clients ouvertement (regards et sourires en coin entre eux quand ils tournent le dos, levent les sourcils). Ne comprend pas les demandes, ne connaît pas les produits. Je mets une étoile parceque c'est obligé, sinon je mettrai zéro. Dommage pour l'enseigne qui a l'habitude de proposer des services au top."

"La serveuse me demande si je souhaite mon chocolat chaud , froid ou chaud ? . Service déplorable par des décérébrés et chocolat sans lait ni cacao ."

"Rapport qualité eux détestable. Carte bleue en panne ( volontairement ou pas?) ici on ne prend que du cash. Lieu sale . Plein de papiers par terre. Tables non nettoyées crasseuses. Pour 3 refrezha + un donut 23 € . Un endroit à fuir"

" Le pire Starbucks que j'ai jamais vu. L'employé ne savait même pas comment préparer un latte à la citrouille et aux épices. La coupe n’était qu’à moitié pleine. Vaporisez de la crème dessus dont je ne voulais pas. Très sale. Une mauvaise expérience. "

" Des employés merveilleux !!! "

"Le premier Starbucks sans café"

"Serveuse qui garde sa capuche de sweatshirt pour servir, personnel pas forcément sympa...bref ça reflète bien l'ethnie parisienne"

" Personnel super sympa et serviable. Nettoyer la machine et la cafetière à cappuccino après chaque utilisation. "

" Le caissier n'a aucune manière "

" Les gens à la caisse sont bien, assez sympathiques. Le jeune homme mentalement déficient qui préparait les boissons semblait ne pas aimer être employé, ce qui est déjà un comportement hargneux, mais sur un ordre de venti, il n'a rempli que la moitié de la tasse - c'est carrément un vol et représente Starbucks, via cet employé. , ne remplissant pas leur moitié du contrat d'achat. Lorsqu'on l'a appelé, cet employé (il mérite des mots beaucoup plus durs) a refusé de faire quoi que ce soit, se contentant d'un sourire narquois et de se détourner. Ses collègues n'étaient visiblement pas suffisamment payés pour pouvoir s'occuper de lui. Alors oui, un barrista jackenape, et ne remplissant que la moitié de la commande de boissons. C'est littéralement une arnaque. Honte à Starbucks, honte à l'aéroport et honte à cet employé au faible QI. Mais encore une fois, les gens qui travaillaient au registre étaient par ailleurs assez gentils. "

"Le service a été médiocre : la serveuse refusait de nous servir notre boisson dans un mug, bien que nous l'ayons demandé pour éviter les gobelets jetables. En plus, elle n'a pas voulu nous donner une assiette et des couverts pour déguster nos gâteaux, ce qui est pourtant un minimum lorsqu'on consomme sur place pour une valeur 13€. L'expérience était loin d'être agréable, et ce manque de considération pour les clients est franchement regrettable."

"Rapide mais c’est tout !"

" 19h10 la veille de Noël. Mauvais service. Personnel désagréable. Surtout une jeune fille sans formation ou paresseuse qui ne semble pas contente d'être là. Mon toast au bacon à 6,90 euros était froid à l'intérieur. Elle doit savoir combien de temps mettre les toasts au four pour qu'ils soient bien cuits. Je suis allé au même Starbucks en allant en vacances, c'était un meilleur service. "

" On m'a rendu un billet parce que faux, qui m'avait été remis par un bureau de change à Paris. J'ai dû payer avec un autre billet mais quand je suis arrivé à Madrid à l'aéroport, je l'ai fait vérifier deux fois et c'était bien. Ce ne serait pas un problème si je n'avais pas sur moi une facture légale que personne ne veut recevoir avec deux bandes noires de la part de quelques employés de la caisse qui savent quel marqueur ils ont utilisé . "