Voici toutes les informations sur le Café Columbus Café & Co qui ce trouve au Centre commercial Au Grand 1170, Av. de Saint-Germain, 78370 Plaisir (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
Prise de commande très rapide mais service très long… La jeune fille qui préparait les café n’était déjà pas très aimable avec l’un de ses collègues, nous avons attendu plus de 15 minutes pour un simple malheureux café ..
Première visite aujourd’hui, agréablement surpris , l’accueil et les produits sont top ! Merci à Michael pour sa bonne humeur ❤️
Magnifique service par Papa Ours qui est très souriant et poli. Petite gourmandise a re faire en esperant tomber sur ce Papa Ours
Michael au top! Meilleur accueil!
Lieu sympathique. Personnel agréable et enplus c'est bon 👌🏾
Un cadre chaleureux, facile d’accès grâce au parking gratuit, avec une équipe de jeunes très sympa. Mention spéciale pour le pain perdu bien gourmand, et bravo à la jeune Gabrielle qui m’a servi un café avec un cœur de mousse dessiné sous mes yeux.
Serveurs toujours aimables, souriants et rapides :)
J’ai été servie par Michael, il est agréable, souriant et rapide !
très bien accueillant par papa ours , jeune homme trés souriant.Je recommande
Très bon moment de pause gourmand. Très bien accueilli par Papa Ours. Très chaleureux et accueillant.
Très bonne pause gourmande entre tous ces magasins ! Merci à Michael et Gabrielle pour l’accueil et le service avec le sourire.
Accueil au top de Michael et de Gabrielle
Un grand merci à Michael et Gabrielle pour leur accueil très chaleureux
Merci à Gabrielle pour son sourire et son efficacité !
Personnelles très accueillant et sourient.
On a été encaissé par Michael qui nous a offert un accueil chaleureux je recommande !!!
Merci à Michael pour le service! À bientôt
Manque de chauffage mais l´équipe est très agréable
reçu par Papa ours et mickael d’un accueil chaleureux et dynamique super les gars changer pas 😉🫶🏼
Personnel sympathique et au bon soin.
Merci à toutes et tous pour votre professionnalisme.
Merci à Gabrielle pour son accueil et sa gentillesse !!
Très bien accueillie et servie par Gabrielle ! Le latte glacé et cappuccino étaient très bons :)
Merci à Gabrielle pour le super service
Très belle expérience ,leur muffin sont très délicieux je vous le recommande
Bonne expérience chez colombus café !! Merci à Gabrielle pour son accueil chaleureux et souriant.
Équipe et service au top !
Super bon et merci Mia et Michael
Merci Mia et Michaël pour le service
Cliente fidèle depuis l’ouverture du centre, un grand merci à l’équipe pour leur accueil et leur service - et plus spécialement Marie et Gabrielle qui ont toujours le sourire !
Un grand merci à toute l’équipe! Super accueil, comme toujours Et toujours bien conseillé 👌
Excellent accueil et service impeccable ! Merci Gabrielle !!
Tout est très bon, l'équipe est accueillante et professionnelle.
Endroit propre les produits sont bons et personnel pro et agréables. Idéal pour se poser au calme
Un petit coucou à Michael Vous êtes au top changer rien Bonne continuation
Chez Colombus, le personnel est agréable et à l’écoute. Le service est de qualité et d’une grande rapidité, à conseiller vivement ! ☝🏻☝🏻☝🏻
Très bon endroit pour se retrouver entre amis.
Très bon service!
Service impeccable! Merci tout particulier à Michaël
Un excellent café à Colombes ! Les plats sont délicieux et le café toujours au top. L'accueil de Gabrielle est particulièrement agréable, elle est très chaleureuse et souriante, ce qui rend l’accueil encore plus agréable. Un endroit où l’on se sent bien, à recommander sans hésiter !
Super service, bien accueilli au top !
Superbe expérience, serveuse Gabrielle au top très agréable merci
Venue pour une petite pause café, j’ai été très bien servis part l’ensemble de l’équipe !
Petit moment agréable, le temps de prendre un café et un petit déjeuné. Une équipe accueillante et serviable, un lieux sain pour se détendre pendant une journée shopping ✨
Tellement de gentillesse de la part de l’ensemble de l’équipe, servir avec le sourire change tout ! ✨
Excellent accueil, petit déj bien venu en ce dimanche matin frais
Très bon accueil.
Très bien reçu par l'équipe avec un grand sourire
Service au top Par contre il faudrait faire un effort pour mettre duchauffage !!!
Coffee shop très sympa avec une bonne équipe souriante et accueillante
Merci à Gabrielle pour son sourire, et son accueil très agréable.
La nourriture et le café sont bons. Le personnel est gentil et serviable. Je suis venu en décembre pour consommer sur place, et le seul problème était qu’il faisait extrêmement froid à l’intérieur. Je ne sais pas si, ce jour-là (28/12), le chauffage ne fonctionnait pas ou s’il est éteint tout l’hiver, mais ce n’était pas du tout agréable pour y travailler ou passer du temps.
Bien reçu un délice merci à l’équipe
Merci à Ryan pour sa sympathie!
Merci à Neils et Ryan pour leur accueil chaleureux
accueilli par ryan et michael avec une super bonne chaleureuse ambiance merci à eux c’était super bon !!
J’ai été servie par Michaël et Ryan et le service était au top. Souriant et poli, je recommande pour vos boissons chaudes et vos petites faims
Excellent service jeune dynamique chaleureux merci et bravo à l’équipe
Accueil très agréable. Service rapide.
Très bon accueil de Michaël, très serviable je recommande cet endroit également !
Super accueil, équipe très accueillante et souriante ! Excellente expérience
Nils et Gabrielle sont accueillant au possible je suis content de leurs services.
Je suis passée rapidement (24 décembre 2024) et j'ai adoré Mia qui m'a accueillie avec sourire et dynamisme, un rayon de soleil dans une journée mal fichue !! Merci Mia, tu sais donner de la joie ☀️sans parler du chai latte, toujours aussi bon depuis des années !!
Merci à Michael pour son service et le sourire !
Michaël et sa collègue qui nous ont servi ont été rapide et sympa
Très bon service merci au caissier Michael qui a été super!
très sympa et je remercie celui qui a complimenté mes locks:)
J’ai été servi par Gabrielle, très professionnelle. Je suis satisfaite de mon passage à Columbus !
Bien accueilli et servie par l'équipe du jour, mention spéciale pour Michaël, Gabrielle, Shakira et Jean-Louis. Continuez comme ça et force à vous.
Super bon moka blanc préparé par Gabrielle très aimable et adorable !
Très bon moment ! Le personnel est top surtout Gabrielle qui nous a servis aujourd’hui
Merci Michaël pour votre bonne humeur !
Une expérience parfaite chez Columbus Café ! Un grand merci à Gabrielle pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a été d’une serviabilité exemplaire, toujours avec le sourire et de bons conseils. Cela fait plaisir de se sentir si bien reçu. Je recommande vivement cet endroit pour un moment agréable ! 😊
Super bon ! Endroit très chaleureux, et merci à la fille (Gabrielle) qui m’a accueilli avec le sourire et qui m’a fais une très bonne boisson.
Très bon , aimable a conseiller
Très bonne expérience. Mention spéciale pour Gabrielle qui s’est montrée très professionnelle et très souriante. Quelle plaisir de se faire servir par une personne aussi agréable ! Je reviendrai
La jeune fille a la caisse ce dimanche à 13h15 etait tout simplement adorable et professionnelle ! J’ai adoré l’accueil
Merci à Shakira pour sa bonne humeur et son superbe double expresso.
Le muffin est délicieux avec son chocolat chaud viennois je me suis régalée , une pause agréable entre les dernières courses de noël , L’accueil était très chaleureux .Le sourire de la serveuse gabrielle m’a remplie de joie .Je recommande
De vendeuses adorables Mia shakira Gabrielle
Superbe expérience au Colombus Café ! L’ambiance est très agréable. Les boissons sont excellentes, notamment le café latte de l’Ours 😋. Le personnel est très accueillant et attentif particulièrement Gabrielle et son grand sourire. Je recommande vivement pour les amateurs de bons cafés.
Très bon accueil, on s'est régalés. Merci à Gabrielle pour ses bons conseils
Un service très accueillant et une qualité des produits au rendez-vous. Mention spéciale à Gabrielle, souriante et joyeuse. Un réel plaisir !! Foncez
Je vous recommande Colombus Café à Plaisir. L’équipe est jeune et pourtant très professionnelle. On se régale avec des pâtisseries qui sont cuites sur place. Merci tout particulièrement à Gabrielle, qui manie la machine à café comme une barista!
Première cliente de Colombus café un matin à l’ouverture du Centre Commercial, je remercie Gabrielle pour son sourire et le magnifique café viennois qu’elle m’a servi.
Je tiens à saluer le professionnalisme exemplaire de la serveuse Mia qui m'a servi. Son sourire chaleureux et son attitude attentive ont véritablement enrichi mon expérience. Elle a été rapide, efficace et à l'écoute, rendant ma visite particulièrement agréable. Une vraie perle dans son métier !
Accueilli par Mia , chaleureuse très accueillante nous a très bien servi je recommande !
Très bon accueil, mention spéciale pour le latte ours. Et top accueil de Michael et Gabrielle.
Excellent établissement! Mention spéciale à Michael pour sa bonne humeur et son professionnalisme!
Un grand merci a Nils qui a su bien nous éclairer et nous conforter sur notre choix .
Acceuil et service très sympathique par Mia et Niels
Service au top par Mickael et Jean-Louis, merci pour leur accueil
Super endroit superbe équipe. Merci pour l’accueil et le service. Mention pour Gabrielle à la caisse très pro. Bon courage à vous tous
Gabrielle, très gentille on adore. Meilleure vendeuse !!!
Gabrielle et incroyable 😘 meilleur vendeuse
Merci Gabrielle très bon accueil !
Gabrielle est la meilleure vendeuse qu’il y ait à colombus, courtoise, avec le sourire, chaleureuse, à l’écoute et surtout très professionnelle, je ne regrette pas de m’être fais servir par cette serveuse.
Très bonne vendeuse, humeur incroyable, sourire magnifique, je la recommande vivement, enchanté d’avoir étais servi par Gabrielle
Très bonne expérience à columbus café au top merci à Gabrielle et Mia pour cette accueil
Merci à Gabrielle : souriante et dynamique !! Je recommande ;)
Franchement Nils, Mickaël et Shakira m'ont bien accueilli. Ventes additionnelles en plus à la caisse, il a vu que j'avais besoin de fraîcheur en plus de mon café. Blague à part service nickel et bonne ambiance. L'établissement était propre, pas de souci pour se poser. Passé le 17/12 à 17h45.
Shakira et Mickaël au top. Un duo beaucoup trop pipou
Quel équipe adorable merci pour l’accueil et le souriante merci à marie pour cette petite attention et mickeal au top
Au top super agréable et souriant. Merci à Shakira, Michael et Montassar Je recommande à 20000%
Equipe au top merci Michael Shakira montassar
Super serviable, Michael est au top et tres sympathique avec la clientele !
idéal pour une petite pause, un très bon service
Habituée de ce café, il y a du choix et les produits sont toujours bien réchauffés. Les serveuses/eurs, telle que Faby, sont très sympas et patients; ils font de cet endroit un lieu agréable 😊 Merci !
Je viens très souvent et tant le snack que les boissons sont au top, mention spéciale à Shakira qui rend mon latte joli en bonus :) C’est toujours un plaisir de venir
Bravo à montassar et bonne courage 👌
Merci à Marie pour ses bons conseils et son accueil chaleureux. 😊
Je me suis fait accueillir par Michaël et je recommande ce super café.
Très bonne ambiance et bon accueil par Michael, très souriant et sociable. C’est vraiment un bon coffee stop !
Ce Cafe est petit mais est une pause idéale après la course au shopping! Shakira a été un trésor et un rayon de soleil! Elle m’a servi mon cafe avec un grand coeur et un grand sourire! Tous les autre jeunes du staff sont adorables. Juste il faut soigner plus la propreté des lieux 😀
Le personnel est super accueillant et d’une gentillesse (en particulier Mickael qui est très souriant) les cookies chocolat blanc pépite!!
Jeune homme nous a servi ce jour de manière hautaine et balance la monnaie sur le sol et ne s'excuse pas. Je 'e reviens sûrement pas.
Service au top. Merci à Michael, Shakira, jean louis et Nils pour leur accueil.
J’ai tendance à commander dans ce restaurant qui est super sympa bien accueillant, mais aujourd’hui j’ai été reçu par une jeune fille avec des lunette désagréable et qu’à chaque fois que je lui parlais , elle était comme saoulée de vouloir me répondre et elle parlait avec sa collègue comme si on l'écoutait pas Vraiment déçue de l’accueil.
Leur coco matcha est super bon et leur serveur Mickael est au top
Petite pause goûter, très bien reçu et bon rapport qualité prix
Carte garnis et service au top. Merci à Mikael qui s’est très bien occupé de moi.
Personnel très sympa et à l écoute
Un endroit agréable et convivial. Un service au top, petit clin d’œil à Michael pour son professionnalisme !
Bravo à monsieur montassar et bonne continuation.
Bonjour merci à montassar et je vous bien merci 🙏🏻 bonne courage
Bravoo à montassar et bonne courage 👏
Bravo à monsieur montassar et pour l'outsider les équipes des coulombs et bonne courage à toutes
Montassar c’est le meilleur serveur du votre restaurant et vraiment je remercie tout les équipes de columbus 🤍🍪🥃
Service client au top. Des vendeurs souriant et aimable rien à dire👍
Bonne qualité de produits et propre café. 😉
Bonne Ambiance ,bonne qualité de produits et un bonne service pour monsieur montassar . Félicitations
Un grand Merci pour ce muffins offert par Columbus ,Miam-miam 😋 Personnels très accueillant et souriant 😃 merci à eux 😀
Très plaisant. Accueil chaleureux et très souriant. Je vous le conseille !!!
Très bon café, le personnel est très aimable et les pâtisseries très bonnes !
Super sympa l'accueil et serveur très souriant. Je recommande ! Et aujourd'hui muffin offert ❤️
Très bonne équipe, souriante et chaleureuse. Très bon muffin je recommande !!!
je suis une cliente régulière j’adore passez prendre mes matcha coco ici l’équipe est super souriante et sympa
Toujours bien pour une petite faim et soif
Je viens souvent prendre un café et réviser à cet endroit. Accueil toujours agréable, personnel attentif et leurs cafés sont bons.
Un endroit parfait pour faire une pause café ! Le Colombus Café à Plaisir propose une ambiance chaleureuse et conviviale. Leur carte de boissons est variée, et je suis particulièrement fan de leurs délicieux cappuccinos. Le personnel est toujours accueillant et prêt à vous conseiller. En plus, les pâtisseries sont à tomber ! Je recommande vivement pour un moment de détente ou un travail au calme.
Coco macha sans goût Cinamon roll amer Je regrette mon argent
J’ai été accueillis par la jeune fille brune avec des lunettes et je la remercie pour ses conseils et son sourire qui m’ont permis de passer un moment agréable. Je reviendrai sans hésitation !
Accueilli avec sourire et politesse par la demoiselle à lunettes grande et brune et bonne cuisine un peu cher mais bon
D'habitude j'aime bien allers chez Columbus pour manger. Cette fois ci j'étais au passage à Columbus de Plaisir avec ma fille, nous avons commandés un bagel saumon et English toast avec une bouteille d'eau pétillante, jusqu'à la tout allait bien, quand nous allons partir nous asseoir je prends la bouteille pour y boire un peu et on aurait dit de l'eau plate, j'y vais pour informer le bariste un garçon que ne connais pas le sens de traitement avec la clientèle, je cite sa réponse l'eau badoit n'ai jamais ci pétillante c'est très léger je lui ai répondu que je connais l'eau pétillante et celle ci n'était pas du tout pétillante, sa réponse était encore plus fermé, ba c'est comme ça qu'ils ont envoyé la bouteille en suite il pose la question à sa collègue (le prénom je n'ai pas retenu) elle dit que l'eau n'est pas pétillante ce fameux elle très irrespectueux à mon sens. Sa collègue malheureusement me répond de la même façon, et le 3eme bariste également très hautain, il répond les bouteilles ont était livrées comme ça. Je proposé même de boire du gobelet qui j'avais demandé au début pour ma fille (Qu'était propre) , parce que les baristes ne me croient pas, la fille me répond ne je n'aime pas l'eau pétillante. Finalement la baristes sort une autre bouteille, elle Secoue un peu et me dit la il y a un peu plus de bulles, me la donne, donc je goûte et la on voit la différence je ne me trompé pas la baboit est vraiment pétillante ! En suite pour finir je demande de vider le gobelet avec l'autre eau et le ragard de la barriste.... Je ne parle même pas du bagel saumon, il était sur chauffé qui fait que le bagel était presque brûlé mais bien sûr vu le traitement pour l'eau pétillante je me suis arrêté la, mangé aussi vite avec ma fille et parti. Conseil il ne faut pas traiter les clients comme s'ils étaient fou. Ça aurait pu être très vite solutionné le problème, on change aussi vite la bouteille et puis basta. Un peu plus de professionnalisme s'il vous plaît. Mon passage au café c'était vendredi 18 octobre vers 13h.
J’ai tendance à commander dans ce restaurant qui est super sympa bien accueillant, mais aujourd’hui j’ai été reçu par une fille avec des lunette désagréable et qu’à chaque fois que je demandais quelque chose, elle était comme saoulée de vouloir me répondre ou peut-être que je la dérangeais. Vraiment déçue de l’accueil.
On me sert un thé à limite de l'ébullition !? Après l'avoir fait remarqué au personnel, on nous répond de manière hautaine que l'on nous avait prévenu. Merci de mieux former votre personnel pour éviter ce type de négligence dangereuse. La mention très chaud sur vos récipients ne vous dispense pas de respecter la legislation concernant la sécurité des consommateurs. De plus ciabatta à peine tiède et tables sales.
Est-ce normal de servir des thés aussi bouillants ? C’est très dangereux ! Imaginez s’il est renversé et en plus c’est imbuvable. Même le tenir avec le tout en carton était impossible sans se brûler. Je ne rajouterai rien mais il y a tellement à dire…dont les tables vraiment plus que sales à l’extérieur…
J'hallucine sur la qualité du service j’ai jamais vu sa de ma vie
Personnels très agréables et à l'écoute merci de accueil
Accueil sympathique et souriant. La qualité de la nourriture, sans être exceptionnelle, est dans la moyenne. Endroit agréable pour une petite pause.
Service abominable, obligé de demandé 3 fois mon fromage blanc en 20 min d'attente car le serveur cheveux bouclé, blond s'en fiche complètement des clients.
Je suis très déçu de le service. J'ai commandé un café allongé et il y a il y a 2 barman. Je ne sais pas qu'est-ce que ils sont en train de faire pour une café allongée et pris presque 10 minutes. si je n'avais pas demandé mon café, cela aurait pu prendre plus de 10 minutes.
Si vous voulez être mal reçu c’est la-bas qu’il faut aller, le personnel féminin est très désagréable et prend les gens de haut. Les cafés sont bons, mais ça fait pas revenir.
Venue ce midi avec une amie, je découvre un lieu très sympa et propre. Nous sommes adorablement accueillies par une jeune fille qui se nomme Marie, sa gentillesse et son sourire ont apporté du soleil dans notre journée 😁☀️ Un grand Merci à elle ! Je recommande le lieu, très bon et service rapide. À bientôt !
Vendeuses qui ne savent pas ce que sont des lactoses et qui par conséquent ne savent pas où il y en a ou pas malgré mes questions en précisant mes allergies. Je passe une soirée terrible après avoir consommé vos produits, merci...
Des barista odieuses, surtout celle aux cheveux rouge et au visage carré masculin. Ne dit pas bonjour, s’agite toute seule quand les clients tardent trop à son goût à prendre leur commande, parle d’un ton autoritaire, malpolie. Elles sont généralement impatientes et se disputent entres elles devant les clients qui attendent leur commande. Aucune d’elles ne sourient non plus. Des adolescentes pas du tout professionnelles. La cuisine est trop sucrée, mais cela pourrait être amélioré si les serveuses demandaient le taux de sucre voulu et si on veut des glaçons ou pas par exemple…
Venue ce jour pour commander un sandwich, j y ai rencontré une serveuse odieuse qui m a presque jeté mon sandwich sans me demander si je mangeais sur place ou non. Heureusement le jeune homme à la caisse est très aimable ce qui a empêché de m en aller manger ailleurs. Je travaille dans le commerce, j en connais les difficultés mais son comportement était à la limite du tolérable.
Excellent accueil malgré la grosse affluence de ce jour. Particulièrement pour la demoiselle à la caisse qui a fait preuve de bien plus de patience que nécessaire et garde malgré tout le sourire
Il faut revoir la formation de certain employé. Car parler de sa vie privée à haute voix devant des clients qui attendent d’être servi c’est pas très professionnel et quand nous avons la chance d’être servie et que nous prenons un sandwich chaud et quand final il est froid c’est pas très normale. C’est dommage car à un moment la qualité et le professionnalisme était au rdv mais moins actuellement malheureusement.
Café qui avait l'air sympas mais si vous voulez un sourire en plus de votre boisson, passez votre chemin. On vous prend volontier pour un imbécile quand vous justifiez d'un paiement débité deux fois et il faut faire des pieds et des mains pour obtenir un simple remboursement. La moindre des connaissances dans le savoir être commercial serait de ne pas faire passer les clients pour des menteurs et de cacher un minimum son dédain lorsqu'il s'avère que vous êtes en tord. L'erreur est possible, mais l'amabilité beaucoup moins à cet endroit. Ne comptez pas sur nous pour vous recommander.
Deux employées absolument adorables, souriantes et aux petits soins. Café latte en version végétale, vraiment top ! Il y avait également un gâteau sans gluten. Je n'en suis pas revenue. Il était bon, mais vraiment trop sucré. Merci à cette enseigne de proposer des produits spécifiques pour les personnes ayant des allergies ou intolérances alimentaires. C'est tellement rare.
Un accueil très souriants de la part des vendeurs/vendeuses. Avec un matcha fait à la perfection avec le ptit sirop vanille 😋
Très agréablement servie par Tom (il me semble), j'ai pris la boisson de saint valentin c'était délicieux ! Merci beaucoup :)
Petite pause déjeuner avec ma fille ! Merci à Shakira pour son accueil sympathique et sa serviabilité
Serveuse acueillante et poli . client satisfait
Petite pause thé improvisée ! Merci à Shakira pour son sourire et son accueil chaleureux ! Je reviendrai !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Un grand merci à Shakira pour son sourire bien sympathique et son accueil très agréable... Ce qui se fait rare de nos jours. Je reviendrais avec plaisir
Réponse :
Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir et nous ne manquerons pas de complimenter Shakira. nous espérons vous revoir prochainement ! L’équipe Columbus café plaisir à
Je met 5 partout j'ai été servi par un petit jeune souriant poli et étant Responsable management autant l'encourager sinon j'aime bien cette endroit pour être poser et tranquille dans un coin où on ne vous dérange pas. Une pause shopping je vais là-bas.
Réponse :
Bonjour ikbell atrache, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt dans notre tanière !!!
Merci beaucoup à « Shakira » pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et surtout son super sourire. Service rapide et impeccable. Je recommande !!
Réponse :
un grand merci Zina pour votre message. À très bientôt.
Un café au lait « petit « à 4€ sans goût on dirait de la flotte je conseille pas
Réponse :
bonjour Lou, nous sommes déçus du retour que vous faites de votre expérience. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients, n’hésitez pas à venir nous voir la prochaine fois, nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Excellente fin de journée.
Commande de 2 boissons chaudes, le paiement est effectué mais un nouveau serveur nous redemandé de payer. Il y a un grand manque de communication dans l'équipe. Après m'être installée je leur demande si il y a bien le shoot de café en plus dans ma boisson, personne ne me répond, on me prend vigoureusement ma boisson et une personne rajoute un shoot de café en soufflant. Il y a vraiment un manque de formation en communication.... la base pour du service .... De plus en partant j'ai entendu un serveur dire à dire client de mettre un avis sur Google car leur note était mauvaise, pas très étonnant....
Réponse :
Bonjour Virginie , Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident, nous prenons en compte votre remarque et un retour staff a été fait . Nous vous remercions de nous aider à améliorer le service au quotidien et restons à votre disposition pour continuer à échanger. Excellente journée.
J’ai voulu me faire un petit plaisir, j’ai commandé une formule avec un sandwich au thon. Je mangeais tranquillement, un pain chaud jusqu’à ce que je me souviennes que c’est un sandwich au thon que j’avais commandé, j’ai ouvert quand même pour être sûre et là… 2miettes de thons se battaient en duel avec un morceau de poivrons. MERCI POUR LE PAIN CHAUD MAIS EN BOULANGERIE C’EST 1euros 30 non 9,50e. Au lieu d’assumer, vous accusez de mentir, heureusement qu’il y a le papier du sandwich avec la tête d’ours. Le prix du sandwich passé au four+muffins et boisson est a quel prix!!???
Réponse :
Madame, je réitère que ce sandwich n est pas dans notre gamme actuellement ( uniquement et ponctuellement il y a plusieurs mois ) et que le prix que vous mentionné initialement n’ est pas celui du sandwich mais du menu, ce qui change la vision des choses pour les gens qui vous lisent. Je vous invite donc une seconde fois pour que nous puissions échanger davantage si vous le désirez et vous faire déguster notre gamme actuelle qui je l’espère sera davantage à votre convenance. . Excellente fin de journée
Très déçue. Nous arrivons et patientons 10min avant de pouvoir commander. Viens notre tour et après avoir annoncé notre commande de deux chocolats chauds, la serveuse nous indique qu’il n’y a plus de commandes sur places. Il était 18h, il me semble que vous fermez à 20h ?? Pourtant il restait au moins 3 tables qui étaient libres. Nous souhaitions justement nous asseoir, je suis d’ailleurs en situation de handicap et je ne trouve pas normal que l’on nous refuse de nous installer alors que d’autres clients sont eux assis. Nous sommes donc partis. Je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour , Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience s’est déroulée ainsi. Dès réception de votre message, nous avons reçu et fait un rappel au Staff concerné. Notre commerce est effectivement ouvert du lundi au dimanche de 9h à 20h. Sauf horaires exceptionnels les jours fériés et le dimanche de 10 h à 19h. N’hésitez pas à me communiquer en message privé sur l’adresse [email protected] vos coordonnées, je serai ravi de pouvoir vous offrir vos deux prochains chocolats chauds. En espérant vous revoir bientôt. L’équipe Columbus Café Plaisir
Complètement déçue pour la 2e fois. J’y suis retournée malgré ma mauvaise expérience il y a quelques mois où j’avais commandé un cappuccino noisette sans noisette et hier cappuccino spéculos sans spéculos hier Pour le prix ils pourraient faire un effort c’est abusé. Quand on prend à emporter on ne revient pas en arrière malheureusement 0 pointé pr ma part
Réponse :
Bonjour Naelle, Ceci n'est pas acceptable, nous serions ravis de vous offrir votre prochaine boisson sur présentation de votre profil Google ainsi que de ce message. L'équipe Columbus.
N ayant pas d autre commerce de boisson dans la galerie nous n avons pas eu le choix de consommer ici car nous avions soif. Une attente raisonnable pour un coca un café eu un Milk shake qui était bon
Réponse :
Bonjour Ludivine, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance, et nous sommes ravies que votre expérience vous ait plu. En espérant vous revoir dans notre tanière ! L'équipe Columbus.
Très bon. Beaucoup d’espace. Le café con panna est super bon.
Réponse :
Bonjour Selen Demir; Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt dans notre tanière !!
Petit commentaire car on ne dit jamais assez de bien. c'est toujours un plaisir de passer chez Colombus surtout avec la team Melinda Enzo avec qui on passe un bon moment à chaque fois, quand ce n'est pas Chloé. BigUp la team
Réponse :
Bonjour Son Goku, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt dans notre tanière !! L'équipe Columbus.
Accueil sympa propre et professionnel et menu abordable pour moin de 10euros sandwichs ou salade ou autre et une boisson et un dessert.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe columbus plaisir
Cappuccino servi dans un verre, trop chaud, je ne peux même pas prendre le verre à la main... Jamais vu ça...
Réponse :
Bonjour Adrien, Nous sommes désolés que la température de la boisson soit trop chaude pour vous, n’hésitez pas la prochaine fois à vous rapprocher de l’équipe, nous aurions pu trouver une solution. J espère que nous aurons l’occasion de vous apporter entière satisfaction un prochaine fois. L équipe columbus café plaisir
J'adore boire un café à Colombus ( c'est mon moment de détente) Aujourd'hui, j'ai voulu acheter des clubs et arrivée devant la boutique la serveuse ( grande brune avec des lunettes et en pyjama!!!??) entrain de rajouter du fromage sans les gants (bonjour l'hygiène !!!) J'adore les produits Colombus mais en voyant la préparation je me permets d'avoir des doutes. Belle journée les ours🐻🐻🐻
Réponse :
Bonjour Lola Merci pour votre fidélité, je vous rassure les normes HACCP sont respectées et contrôlés. Faut il avoir des mains propres ou des gants sales ? Chez nous les mains sont propres et les gants sont utilisés lorsque que c est nécessaire. N’ayez aucun doute. Belle journée. L’équipe columbus café plaisir
Ouverture du columbus à 9h , nous arrivons à 9h15 . La serveuse ne peux nous servir car elle n'a pas ouvert la caisse. Nous n'avions pas le droit de patienter à l'intérieur. Aucune amabilité. C'est regrettable...
Réponse :
Bonjour, Nous ouvrons à 9h30 . Pouvez vous rentrer dans les autres établissements lorsqu’ils sont fermés ? Merci de votre compréhension L équipe columbus café plaisir
Les vendeurs sont de bons conseils. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Katharina R.CESAIRE Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt dans notre tanière. L'équipe Columbus
Le serveur était désagréable dès mon arrivée, n'ayant même pas daigné dire bonjour. Au lieu de prendre ma commande, il s'est mis à discuter avec sa collègue qui avait fini son service devant moi. Une fois la commande passée (à emporter), l'échange avec le serveur était d'une froideur désagréable. J'ai choisi un thé glacé pour accompagner mon repas, mais lorsqu'il m'a tendu le gobelet, celui-ci était ouvert, inapproprié pour une commande à emporter. Lorsque j'ai demandé un couvercle, le serveur m'a répondu de manière agacée et visiblement embarrassé. Une fois dans ma voiture, j'ai goûté la boisson, et là, quelle déception ! Elle était horrible, sans aucun goût ! Il semblait que le gobelet avait été à peine rempli avec une goutte de sirop, si ce n'est pas moins que cela ! Ce mauvais service et cette boisson insipide ont vraiment gâché mon expérience chez Columbus. J'espère qu'ils prendront des mesures pour améliorer leur service client et la qualité de leurs produits à l'avenir.
Réponse :
Bonjour Jael Nkoy Besala, Nous sommes désolées pour cette expérience vécue, il me semble que le vendeur avait bien précisé au départ le manque de couvercle. Le thé glacé est considéré comme notre best seller, normalement si le dosage est respecté il ne devrait pas avoir ce problème. J'en informe les baristas, pour que vous puissiez revenir et avoir une meilleure expérience client chez nous.
mon café préféré. Le personnel est super adorable et toujours souriant ! Café et sandwichs super délicieux! Ils peuvent également faire du café Bumbelbee (expresso + jus d'orange + sirop + glace) - c'est le seul café où l'on peut tout acheter d'un coup ! 💙
Réponse :
Bonjour Anna, Merci pour votre retour, nous sommes ravis !! à bientôt ! L équipe columbus café plaisir
De passage... une petite envie d'un bon café a emporter je voit que des clients sont installés donc j'entre je demande un café et la... une serveuse mais vraimennnnt désagréable de bon matin qui me dit que les clients installés paieront plus tard et que c'est fermé donc je n'aurais pas de café!!! Vous désirez un bon café et un bon accueil ansi qu'un simple sourire pour commencer la journee ? Passer votre chemin c'est sûrement pas la bas que vous aurez tout ça!!!! Déçu plus jamais
Réponse :
Bonjour Pas de barista femme ce matin dans notre établissement sur les heures d ouverture. Il doit s agir d une erreur Bonne journée
Serveuse pas du tout aimable ! Petit jeune cheveux noir à lunettes très hautaine, nouvelle ou pas ?? Je ne sais pas ! mais il faut respecter la clientèle, quand on demande ce qu’il y’a dans le sandwich et qu’elle nous répond froidement vous avez l’étiquette devant … ça laisse à désirer, si elle n’est pas capable de donner une réponse à une question elle peut rester chez elle, il y a certainement d’autre personnes qui serait intéressé par ce poste de serveuse.
Réponse :
Bonjour perrine nicolas, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement.
Café latté de l'ours une merveille que j'ai découvert à plaisir et je ne prends plus que ça maintenant peu importe où je me trouve. Généreux et très gourmand avec une crème fouetté aussi généreuse que tout le reste. Leur muffins sont vraiment incroyable et léger. Mon préféré est le cœur noisette
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L équipe columbus café plaisir
Assez décevant il faut faire quelque chose…le personnel est de bonne volonté mais désorganisé et complètement perdu… résultat commande non traitée, des erreurs et une longue attente.
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Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été décevante. L’équipe a connu un pic d’activité pendant une petite heure et des éléments perturbateurs pendant le service pouvant effectivement engendrer du retard et des erreurs. Nous avons mis en œuvre des process additionnels pour éviter de reproduire cette situation. Vos retours nous sont toujours constructifs ! Bonne journée
1 étoile c'est beaucoup même. Je commande et j'ai toujours pas ma commande 20 minutes. Et quand je réclame ma commande on me dit vous avez fait la commande auprès de qui? Même au bout de 30minut toujours pas de Coco matcha à l'horizon. J'ai fini par abandonner et même après insistance le remboursement n'est pas facile.
Le chocolat chaud et le tchai latte étaient très bons. Attention seulement à ne pas se tromper dans les gobelets car ce qui était écrit dessus ne correspondait pas à ce qu'il y avait dedans. A cause de cette inversion, il peut y avoir des problème pour les allergiques. Mes collègues et moi n'avons pas goûté aux bonnes boissons dès le départ.
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Bonjour Gwendoline Merci pour votre commentaire, nous prenons bonne note de votre retour. Excellente fin de journée
Aucun professionnalisme de la part de l’équipe, une attente interminable suite à laquelle a pu se trouver des erreurs dans la commande. On sent une bonne entente entre les collègues LOL !!!! Plus de 20 min d’attente pour 2 panini et 2 boisons. Fin bon … Sur trois employés pas un pour rattraper le niveau
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Bonjour Mathis Barthes, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience a été décevante. Nous ne manquerons pas de faire un point avance l’équipe pour éviter que ça se reproduise. Vos retours nous sont toujours constructifs ! Bonne journée l’équipe columbus café plaisir.
Passer ta commande et voir deux autres clients te passer devant parce que la serveuse drague le client d'après et te zappe et qu'elle n'est pas capable de passer les infos à son collègue, c'est déjà très désagréable mais qu'en plus elle t'accuse de ne pas avoir passer ta commande alors que le caissier a bien su quoi me facturer c'est encore plus désagréable ! Le meilleur c'est qu'elle ne s'excuse pas! Ce n'est pas là première fois que je viens mais à chaque fois c'est pire, définitivement ce sera là dernière !
Par où commencer... Selon sur qui vous tombez et l'humeur de la personne c'est quitte ou double. Un accueil à revoir, rester à attendre que quelqu'un sorte de la réserve pour être servie et entendre des rires ce n'est pas très professionnel. L'impression de déranger la bande et connaître les vies personnelles ce n'est pas le but quand vous venez vous chercher un café. Il faudrait revoir le recrutement ainsi que la prise en charge de votre clientèle !
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Bonjour, Votre commentaire laisse présager que vous êtes un client fidèle ou tout au moins régulier et nous sommes navrés de votre ressenti. Nous prenons en compte votre commentaire qui ne manquera pas d’être relayé à l’équipe avec les actions nécessaires. Excellente journée
La citronnade et l’élixir sont juste un mélange de sirop classique mélangé à de l’eau. Merci à la serveuse qui nous a précisé de remuer le sirop pour le « goût » C’est bien trop chère, trop sucré et inbuvable. Quand il y a marqué un ingrédient comme la menthe, on ne s’attend pas à 1/4 de demi feuille. Point positif : personnel souriant.
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Bonjour , Nous prenons en compte votre commentaire. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Bien à vous
Bon thé glacé et les sandwich muffin et autres sont pas mal aussi. Le mec qui nous a servi était hyper sympa. Au vu des autres avis ça dépend sur qui on tombe je suppose mais nous rien a dire 👍
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Bonjour Marine, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement . L équipe columbus café plaisir
Nous sommes venus aujourd’hui pour prendre un thé glacé, et l’accueil fut aussi froid que ce dernier. Je ne me suis jamais sentit aussi mal à l’aise que dans cette enseigne pourtant nous y sommes habitué. L’hôtesse de caisse brune qui nous ignore et nous prends de haut, aucun sourire, obligé de réclamer vingt fois notre dû, nous avons eu droit à une caissière qui nous ignore complètement après maintes demande de notre commande que nous avons payé, saupoudré d’un grand manque de respect en nous jetant presque à la figure notre boisson devant tous les clients qui visiblement eux aussi étaient gênés pour nous. Bref. Dernière fois que j’y met les pieds.
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Bonjour Myriem, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident, nous prenons en compte votre remarque et des mesures vont être prises. Nous vous remercions de nous aider à améliorer le service au quotidien et restons à votre disposition pour continuer à échanger. Excellente journée. L’équipe columbus café plaisir
Personnel souriant, prise de commande efficace et magnifique cheesecake. Que dire de plus ! Je vous le conseille vivement après mon 17èmes passage chez eux. (Dommage que j'ai pas pu prendre en vidéo le cheesecake joliment décoré).
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Wahoo Yannick, un grand merci pour votre commentaire et d avoir pris le temps de poster une photo. Nous sommes ravis d avoir des clients fidèles et adorables comme vous. Nous vous souhaitons une excellente journée . L équipe columbus café plaisir .
Rapport qualité prix correct, les boissons proposées ont été très bonnes. Les sandwichs et autres plaisirs salés sont excellents également, tenter l'expérience vous ne serez pas dessus ! Pour finir, une équipe AU TOP ! Sourire, agréable et très amicale avec les clients, MERCI DE CETTE BONNE HUMEUR ! Je conseille plus que tout ! ✌️😁
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Bonjour Roikku, Quel plaisir de lire vos commentaires !!! merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j'espère. L équipe columbus plaisir
Une très belle découverte.. Un superbe accueil.. Une équipe souriante et sympathique... en plus on se régale : J ai adoré le thé Chaï Latte ...et mention spéciale pour le cookie au cœur choco noisette.. miam... J ai très envie de venir déguster les autres recettes sucrées et salées .. Merci à vous pour votre bonne humeur communicative. Ça fait plaisir
Accueil déplorable ! Entre la musique hyper forte du centre commercial et la voix derrière le Masque pas facile de se faire comprendre. Alors avec l impatience de la serveuse !! Heureusement nous avions soifs.... le moka avait le goût du carton du gobelet et le muffin pistache le goût du colorant trop dosé....