Starbucks

"Le starbucks coffee saint-paul est idéal pour les révisions ou les cafés entre amis dans le marais. Le lieu est très grand et une salle est disponible au sous sol, très cosy avec beaucoup de canapés. A noter seulement que le réseau passe très mal dans cette salle."

"Un super personnel, de bons moments entre amis et les toilettes sont propres (très important à noter !)"

"Ni bonjour ou au revoir de la part du personnel... En plus de cela les toilettes ressemblaient à une pataugeoire... Quoi qu'il en soit la boisson reste toujours aussi satisfaisante"

"Si le frappé était top, le lieu calme et confortable et les gens très pros gros soucis au niveau des WC et de leur propreté c'est dommage."

"Au top"

"Sert d'excellentes boissons chaudes et froides même si les prix sont assez élevé"

"Starbucks m'a habitué à beaucoup mieux. Pas accueillant ni chaleureux. La propreté laisse à désirer."

"Un incontournable à Saint Paul ! Bien qu'il soit toujours bondé et que les places soient rares, l'été le sous-sol est des plus agréables !"

"L'endroit était bondé, pas propre, peu accueillant et le WiFi ne fonctionnait pas."

"Nous y avons été dimanche 19 mars avec ma compagne et nous avons été très mal recues. Personnel désagréable qui ignoraient les client-e-s en hurlant derriere le bar, une simple question (est ce que c'est bien un tchai au soja?) faisait face a la condescendance du serveur, et celui ci a nié notre parole lorsque nous avons indiqué que la boisson n'avait pas de gout... A la fermeture nous avons été virées sèchement avec les autres client-e-s. Bref, je regrette de les avoir tipser lors de la commande."

"Cadre très sympa grâce à la cave très bien aménagée !"

"Salle au sous sol très agréable avec des fauteuils et canapés confortables ainsi qu'une lumière douce, mais hélas très peu de place"

"Personnel accueillant ! Un peu bondé, mais endroit sympa !"

"Barista toujours au top, souriants et agréables! Boissons de très bonnes qualités, avec un salon atypique, très sympas de si retrouver entre amies. On adore !"

"Très bon endroit avec un choix variés de boissons et autres"

"Hummm le frapuccino caramel 😊Sur la photo c'est le Starbuck de New-York"

"Toujours un super service et un accueil chaleureux ! C'est un plaisir de s'y rendre !!!"

"Lieu propre et accueillant. Il est agréable de s'y rendre afin de deguster un bon café ou un bon thé. La salle en sous sol est très jolie avec ses pierres apparentes. Toutefois, comme dans tous les starbucks, il est très compliqué de trouver de la place pour s'installer."

"Endroit idéal pour prendre un bon café ou thé et lire un peu, ou juste se poser pour un certain moment. Par contre, vaut mieux éviter les moments où il y a trop de monde car là il est impossible de trouver une place. Endroit populaire, il y a beaucoup de monde ! :)"

"Très bon endroit pour se retrouver entre amis"

"Pour moi, l'unique endroit où on ne prend pas de risque quand il s'agit de prendre un café. J'aime moins les patisseries par contre, surtout depuis que j'ai vu une barista sortir les gateaux de petits sacs en plastique."

"Tout près de la station. Un espace grand et calme au sous-sol. Les toilettes sont au rez-de-chaussée et au sous-sol aussi."

"Très bon moment, L’un des rares cafés dont l’identité reste authentique. L’ambiance studieuse et calme de la grande salle du bas est propice aux révisions et au travail à distance. L’equipe est remarquablement dynamique et agréable, n’hesitez pas à faire comme moi, demandez leur des conseils vous serez agréablement surpris! Merci à Emilie pour ses conseils avisés. à très vite."

"Personnel au top: souriant, serviable, disponible... Une vraie équipe!"

"Beaucoup de clients et de places pour s'asseoir. Par contre 1 toilette n'est pas suffisant.."

"Dans ce quartier très touristique, ce starbucks n'est pas fait pour s'arrêter. Tout est étudié pour: quasiment aucune place pour s'asseoir dans la grande salle vitrée avec vue sur la rue du rez-de-chaussée (3 fauteuils, deux tabourets hauts, une petite table). Si vous le souhaitez vous pouvez tenter votre chance dans la grande salle lugubre près des toilettes (jamais nettoyées, un risque à prendre...) Point de vue personnel: pas du tout dans l'esprit starbucks. Pas sympa, obligation de répéter 3 ou 4 fois ce que vous souhaitez commander, et encore en période de rush. Je n'y vais que pour prendre des commandes à emporter."

"Sympas mais cher je n'irais pas tous les jours"

"Depuis la semaine dernière l un de WC ne fonctionne plus. Une horrible file d attente dans celui qui reste. Donc cela pousse à aller ailleurs . franchement c est si compliqué de téléphoner au plombier ?!!! Vous pouvez faire ça au prix des vos produits !"

"A fuir. Un service offert par des étrangers qui parlent à peine le français. En plus les toilettes ne présentent aucun récipient/diffuseur de savon. C'est incroyable que dans un endroit où on est censé de manger nous pouvons pas laver les mains. Déçu et dégoûté à la fois."

"Le personnel est accueillant mais pas professionnel. Ils oublient toujours un truc dans les commandes ça devient fatigant."

"Starbucks très sympa en face du métro Saint Paul. La salle de l'étage inférieur est à voir, avec un plafond en voûte style ogive d'église. En tout cas on est bien accueilli et les boissons sont excellentes."

"Mon préféré le moka blanc chaud en hiver, et glacé en été, en vinti le format le plus grand à 5€75, la différence de prix avec les autres modèles ne valent pas le plus grand !! Les prix sont élevés mais il y a une carte de fidélité, mais il faut passé boisson par boisson sinon ce n'est pas intéressant !! Une étoile par passage et pas par boisson, du coup j'embete les caissiers à chaque fois surtout quand on est 5! Soit 5 passages de carte!!"

"La voûte en grosse pierre au sous sol est sympa mais que c'est bruyant ! Beaucoup d'attente pour aller aux toilettes. Il y a mieux et Starbucks a augmenté ses tarifs un peu trop"

"Accueil déplorable ce jour, je dis bonjour et zéro réponse, j’attends devant deux caissiers qu’on prenne ma commande et assiste à une discussion d’equipe ou tous font comme-ci je n’étais pas là.On me chauffe un dessert sans me demander si je suis d’accord. J’avais croisé une autre équipe plus professionnelle il y a quelques mois."

"3 salariés pour mettre dehors quelqu'un qui parle seul (sans gêner quiconque). Pendant ce temps la personne pour nettoyer les toilettes. Chacun ses priorités il faut croire."

"Un lieu très souvent bondé mais restant plutôt agréable. Un personnel efficace et professionnel. Des diverses boissons chaudes et froides dont la réputation n'est plus à faire."

"Endroit cosy mais serveurs peu agréables, prix exorbitants."

"Jamais aussi mal été servis. Hallucinant. Merci marion pour cet leçon de désagréabilisme et d'agressivité de comptoir"

"Starbuck complètement saturé...mal placé naze... et la propreté...À part des bobo avec leurs mac pas grand choses wc sale!"

"Très bien très grand un rez de chaussée + sous sol Pas cher mais si vous leur dîtes un prénom compliqué,ils vont vous l'écrire...trop drôle"

"Un petit repère affectionné depuis des années. La salle au sous sol fait de ce starbucks l’un de mes préférés dans Paris .. Personnel trop changeant mais dans l’ensemble l’accueil et le service sont corrects."

"C'est très cher! Et le service est très long, et en plus vous buvez plus de glace pilée qu'autre chose!!!"

"Bon Starbucks, service rapide, serveuse agréable et un salon très confortable pour se reposer avec un café ou un chocolat"

"Nous avions besoin d'aller au wc. malheureusement une des toilettes était bouchée et l'autre fermée. J'ai demandé si je pouvais aller aux autres fermées. Une jeune fille aux rastas m' a répondu que je n'avais qu'à pas boucher leurs wc. C'est inadmissible d'entendre celà. C'est comme si c'était moi qui avait fait cela !!!! Au prix où on paie un café chez starbucks la moindre des choses c'est que l'on soit poli avec les clients et qu'on puisse se soulager si nécessaire...."

"Rez de chaussée ressemblant plus à une salle d'attente où les gens patiente pr leur commandes mais la salle en sous sol est intime et plus chaleureuse. Belle cave voûtée rénovée."

"Des baristas compétents et à l'écoute. S'il n'y a pas trop de monde, un parfait endroit de détente"

"Le sous-sol est agréable pour travailler même s'il n'y a pas de lumière naturelle. Le wifi esr très mauvais donc mieux vaut que vous avez une bonne connexion sur votre portable si vous avez besoin de vous connecter."

"Lieu propre, personnel très sympathique. J'y viens depuis environs une année et l'équipe reste dynamique, souriante... Très bonne ambiance y vie, je vous recommande sans hésitation"

"J'adore venir prendre un café avec mon fils c'est lui qui m'a fait découvrir cet endroit 👍"

"Ma boisson fraîche étais tiède et gustativement parlant...je n'ai même pas pu la finir."

"Cette boutique est toute petite. Quand on est au rez-de-chaussée on a une petite place pour faire la queue. Le temps d'attente pour être servi après avoir passé commande, est très long alors que plusieurs baristas sont derrière le bar. Deux petites tables se trouvent au bout de la pièce ainsi qu'une salle au sous-sol. Cet endroit n'est pas très accueillant."

"Malgré un emplacement privilégié je trouve que ce Starbucks est peu visible 👀, les infos sur les produits ne sont pas lisibles et il est pas très bien entretenu. Sinon ça reste un Starbucks 😊"

"Le personnel accueillant avec le sourire et le service est rapide 👏👏"

"Un starbucks tout se qu’il y a de plus classique avec les mêmes boissons, les mêmes prix... Seul côté atypique est le sous sol ambiance cave qui préserve une certaine fraîcheur. Compté 15 min d’attente pour les toilettes. Si vous le trouvez trop petit, marcher 5 min de plus sur Rivoli pour en trouver un beaucoup plus grand et plus moderne !"

"Endroit parfais pour un petit déjeuner ou goûter. La cave aménagée est plus que bienvenue grâce à sa température assez basse parfais pour les temps chaud et cosi pour les temps froid"

"enseigne américaine collation sympa personnel + ou - aimable les lieux font assez cantine la déco assez soft et assez épuré dans l'ensemble l'enseigne n'est pas trop mal pour son concept a faire mais vraiment de temps à autre"

"Une longue attente. L'endroit est très petit. Le sous sol est sympa. Un wc fermé pour problème technique, l'autre dégueulasse. Le personnel est très désagréable. Les serviette donné pas propre!!"

"5 employés mais inefficaces, toilettes dégueux sans papier ni savon..."

"On passe les clients à la chaine. Pas le temps de se décider et les boissons ne sont pas mises en valeur sur le mur derrière les caisses. Il y a surtout les thés et les cafés d’affichés. J’ai annoncé à la caissière que je consommerai sur place et je me suis retrouvée sans plateau ni assiette ni couverts pour mon dessert. Lorsque je le fais remarquer elle me tend un plateau mais pas le reste. Quand à la barrista, elle hurlait les commandes de boissons et les posait sur le comptoir sans aucune égard . Le pire Starbucks que j’ai pus visité. Bien dommage pour le Marais et les touristes de passages! Ils serait bon de revoir l’agencement et de recruter du personnel car je pense qu’elles sont débordées."

"Endroit sympa ou les boissons sont originales et de bonne qualité mais le service es pas très bien organisé"

"Leurs boissons froides sont récessivement trop sucrées et equerantent"

"Un matin. Je passe ma commande à une salariée qui me laisse en plan pour finalement tout répéter à un jeune caissier paumé. Heureusement que je n'avais fait une commande longue et compliquée. Une perte de temps et de l'agacement. Il a fait une erreur à emporter alors que j'ai consommé sur place. Le sous-sol bien aménagé est cosy pour l'hiver. Peu d'espace intime au vu de l'agencement des tables et des chaises. Le concept devrait se renouveler."

"La musique de kermesse est assourdissa'te, tout le monde hurle pour couvrir l'ambiance sonore. J'ai demandé de baisser la musique sans effet notable 😡"

"Une impolitesse et un irrespect des clients. Je commande une boisson et amène toujours mon mug dans un souci écologique. Je fais remarquer après paiement a la caissière qu'elle a oublié la remise de 30centimes (sans me remettre de tickets pour info c'est obligatoire) Réponse de celle-ci quoi 30 centimes? Et? Sa collègue qui s'énerve en disant 30 centimes?!?, Donne lui 30centimes. Et me jette limite 30centimes a la figue. En tant que cliente je ne cours pas après 30 centimes mais le respect et un principe. pourquoi proposer une offre et ne pas s'y tenir et surtout ne pas simplement s'excuser poliment. Un oubli peut arriver. Je suis ecolo et non économe et je m'exprime poliment vous devriez faire même chère équipe de Saint Paul. Zéro."

"Pourquoi faut il que les toilettes soit limite propre dans les tarbucks en France en Allemagne je suis à chaque fois decu"

"Endroit confirme à l'enseigne et bien placé. Tout est toujours bon. Nous avons juste été témoins de manque de patience et de gentillesse d'un des membres du personnel envers une cliente américaine. Dommage, c'est un peu gênant et choquant. De plus, une seule toilette pour tous les clients, ça crée de grosses files d'attente."

"J'ai renversé mon plateau. Personne n'est venu m'aider... Et j'ai perdu ma boisson et mon cake. Service client zéro"

"Deuxième fois que je viens dans ce starbucks et je suis encore plus déçue que la première fois. Première expérience : une employé irrespectueuse envers les clients qui nous a pris de haut et limite crié dessus quand on demande les ingrédients d'une boisson. Un manque de patience et d'éducation sûrement pour cette personne qui n'est pas fait pour le contact avec la clientèle. Deuxième expérience : encore une fois on se fait hurler dessus parce qu'on regarde la carte et que madame a sa caisse est impatiente. Et deuxièmement alors qu'il n'est que 17h, on nous refuse l'accès au sous-sol car les employés étaient pressés de nettoyer la pièce pour partir rapidement. Résultat on se retrouve à 50 pour 4 tables. Conclusion ce starbucks est à fuir ! Formez vos ingrats d'employés nom de dieu !"

"Pour y avoir travaillé sur mon ordi, on vois que l'équipe se démène pour satisfaire la clientèle !"

"Un monde fou, très peu de place assise et 1 toilette ouvert pour tant de monde. Résultat : les personnes boivent leur boisson en faisant la queue pour y aller. Absurde !"

"Bon et sympa. La serveuse était très agréable."

"Très petit, jamais de places, toilettes bondées, pas de réseau en sous-sol, temps d'attente infini. A éviter"

"Lieu à éviter personnel qui dit apprenne bonjour, ok a commandé 2 chocolats chaud pour que l'on nous sert 2 chocolats tiède.les bons noms n'êtes pas écrit sur les gobelets quand on leurs a demandé confirmation il nous on a peine répondu d'un hochement de la tête ils étaient trop préoccupés par leurs discutions"

"Une seule toilette pour une queue de 10 personnes c'est long...."

"Coin chaleureux, mais il manquait un coussin à un des fauteuils donc voilà."

"Service tôt le matin agréable avec un caissier souriant et sympa. Je suis fan de leur thé vert."

"Une petite pose rapide, vite servie pour mieux repartir visiter Paris d'un bon pas !"

"Près de mon lieu de travail depuis des années, l'équipe est toujours très accueillante bien qu'elle tourne souvent."

", je recommande cet endroit pour l'accueil chaleureux des employés qui se met en quatre avec la clientèle."

"Bonjour, l'employe qui s'appelle Salima faut la virer . Elle est désagréable, prend le client de haut, se trompe souvent et elle est particulièrement de mauvaise foie. Nous sommes des habitués et cause d'elle nous n'avons plus envie de revenir"

"Peut etre le pire Starbucks dans lequel je suis allé de toute ma vie... J’avais commandé un grand chocolat chaud sans crême et avec un verre d’eau. On me sert un petit chocolat chaud avec plein de creme et j’ai dû réclamer 3 fois mon verre d’eau. Le tout, dans une ambiance particulièrement festive, mais uniquement de la part des employés qui semblaient se moquercompletement des clients... De plus, la salle en sous sol était tout simplement repugnante. L’odeur de transpiration, aucune table débarrassée, une chaleur horrible... Je le répète, c’est le pire Starbucks de Paris..."

"L’un des pires Starbucks... obligé d’y aller car le seul à St Paul et à chaque fois, les employés sont mal aimables"

"La salle en sous sol est super agréable en ce temps caniculaire. Service impeccable"

"Franchement vous trouvez quoi a Starbucks , les shakes choco et ceux de ma femme et enfant qui avait un autre parfums avait un goût de flotte , aucun goût du tout. Franchement aller chez McDo , ce sera bien meilleur. C'est la dernière fois et en plus c'est cher ... J'ai des dosettes café Starbucks a la maison , j'ai essayé de faire goûter a mes invités, Franchement imbuvable un scandale..."

"Dégueulasse le thé glacée à l'ananas, conseil d'ami mais sinon la cave est pas mal pour séquestrer ALIÉNOR, l'ambiance top quand Émilie ferme sa bouche"

"Le café est sympa mais il manque de place en surface (la grande salle est en sous-sol). De plus, les employés n'ont pas le temps ou ne prennent pas le temps de faire du conseil. C'est dommage."

"Expérience client assez négative dès les premières secondes avec un accueil inexistant. L’employée qui enregistre vos commandes marmonne. On ne l’entend pas, d’autant plus avec son masque. Quand on lui demande de répéter car on a pas compris, elle s’énerve. C’est dommage car la grande pièce au sous-sol est agréable et les produits servis sont bons, de quoi passer un très bon moment. Si vous pouvez aller au Starbucks d’à côté, ne vous gênez pas, l’accueil y sera sûrement bien meilleur."

"Peux accueillant. Et service pas très efficace. Ex : Peux d’échanges sociaux et de conseils sur les produits «Bonjour, merci, bonne journée... oubli de supplément demandé comme extra shoot»."

"Pas accueillant du tout . Nul en service j’ai pas du tout eu ce que j’ai demandé et ce fut une guerre pour l obtenir avec une serveuse hautaine voir irrespectueuse. Et au final ... il manque quand même quelque chose."

"La boisson était très bonne comme d'habitude, ma commande était prête rapidement et le personnel était agréable."

"Starbucks OK comme toujours. Accueil aimable et service rapide. Merci à Danota pour le petit coup de main femme enceinte 👍😉"

"Pas terrible, mon chocolat chaud avait le goût du Mokka de la dame avant moi ..."

"Caissière désagréable au possible. Alors que j’ai un coupon de boisson gratuite pour mon anniversaire, on me crie limite dessus. On me demande de payer 5 centimes (???) pour ensuite se faire un malin plaisir de me les rendre après m’avoir encaisser. Bref on vient clairement pas les voir pour l’amabilité ici. D’ailleurs, ma boisson était à la hauteur de leur amabilité, dégueulasse. Fuyez. 🤷🏼‍♀️"

"Personnel tres agréable. Tout est bon. Bémol l entree sert de sortie pas très judicieux"

"Ferme le magasin 20 min avant l’horaire inscrite. Fortement déçue, je déconseille! Nous mourrions de soif et crevions d’un simple petit café glacé, même pas eu l’occasion d’entrer dans le magasin et déjà qu’on nous met à la porte !😡"

"Nous sommes samedi 5 juin 11h50 2 jeunes me servent un black une blonde là 20 aine Je tenais à leur mettre juste un gros 10 sur 10 en accueil et sympathie. Gardez ce genre d'employé qui font la différence. Car en soit les recettes Starbucks sont les mêmes partout. Ce qui fait la différence entres tous c'est la relation et le sens sens commerce et eux ... ils ont tout compris. Ils font rire et vivre l'ambiance de votre boutique Sachez reconnaître la valeur de ce type d'employé. Car juste pour ca je reviendrais toujours à cet endroit Merci bien 😇"

"Il y a un mois j’avais été conquise par ce Starbuck, aujourd’hui je le fuis totalement. Déjà une dame devant moi demande une boisson froide et elle a en version chaud, puis je demande un latte macchiato caramel et en commençant à le boire j’ai un vulgaire café au lait que je déteste !!! Bref la personne, qui prend les commandes, n’est pas aimable et n’écoute pas les demandes des clients. Le pire c’est qu’elle nous reproche qu’on s’exprime mal… A fuir absolument et une étoile est encore de trop pour qualifier cette boutique !!!!"

"Personnel très désagréable surtout la jeune fille aux cheveux bouclés .... elle parle mal et elle est tellement hautaine.... je ne recommande pas."

"L'accueil était glacial, pas un sourire alors que nous étions deux clients à ce moment là. Lors de la prise de commande je demande deux boissons soit un doubleshot vanilla iced coffee et un mochiato caramel, la première n'a pas été fait donc je la demande et on me temps la boisson en rentrant chez moi surprise de voir un simple café froid. Il n'y avait ni glaçons, ni lait, ni shots de vanille. Le café a tout simplement le goût du vieux café froid laissé la veille dans la cafetière. Sans oublier que les shots de vanille ont été mis dans le mochiato caramel..."

"Je viens de commander un latte au lait d amande. Donc je pay un supplement lait d amande et on me donne un latte au lait de vache. Jai bu 3 gorgée et jai compris qu'ils mon mis du lait de vache à cause du goût. J'ai deja mal au ventre super ! En plus la prepatrice me dit: latte lait damande, alors qu'elle viens juste de me mettre du lait de vache. Faites attention et liser avant de préparer des boissons machinalement."

"Sous sol sympa mais à aucun moment on nous a demandé notre pass sanitaire."

"Promet que la boisson est sans sucres, j’insiste quand on me dit qu’il y a de la limonade dedans. Je fais confiance, je goutte, c’est très sucré. Une simple vérification des ingrédients ou demander aux collègues aurait suffit. Pour eux ce n’est pas grave et « il ne faut pas leur en vouloir » mais être sympa ne suffit pas. S’il vous plaît quand on vous demande s’il y a du sucre dans vos boissons et qu’on insiste c’est qu’il y a une raison. Soyez attentifs."

"Je suis passée cette après midi (29 août) et ai été accueilli par une bande de jeune. Ils sont très dynamique et ca se voit qu’ils apprécient leurs travail, ça fait plaisir de voir des employée s’amuser sur leur lieu de travail tout en étant efficace et à l’écoute. Mention spéciale pour la caissière à lunettes qui m’a conseillée une très bonne boisson ( Refresha citron vert avec sirop de framboise ) et qui m’a proposé de prendre un menu qui me donnait droit à une « cup » offerte ( ma fille est ravie ). Bref c’est un 10/10 si vous êtes dans les parages et que vous voulez jouir de l’atmosphère chaleureuse et conviviale de starbucks vous savez où aller ! Merci"

"Personnel très accueillant. Une carte très variée pour tous les goûts. Des prix abordables. Très propres. A cause d’un ravalement de façade il n’y a pas de terrasse actuellement."

"Je suis allé prendre un café et je suis sorti avec un sourire sur le visage. Ce matin, (17 septembre) j'ai été servi par une team avec une super ambiance,le carrot cake était chaud et frais. C'est un plaisir de commencer la journée avec un bon café et un excellent service. P.S. le caissier malgré son masque était très charmant."

"De passage à paris pour la journée je me devais de passer dans mon Starbucks préféré, je suis toujours aussi satisfaite ! Equipe au top, rapide, efficace et toujours dans la bonne humeur...si seulement l'équipe du Starbucks de Nice Etoile pouvait être ainsi"

"Le pumpkin spice latte n'a rien à voir avec ceux que j'avais bu précédemment : ça sent hyper fort le potiron, et pas du tout la cannelle. J'ai vraiment eu du mal à le boire alors que c'est ma boisson préférée d'automne... Je ne comprends pas comment ça peut être aussi différent."

"Ils sont hyper gentils,souriant, tres bon accueil,je le recommande vivement,Saman is the king , best starbucks of paris"

"Starbucks bien placé à la sortie du métro Saint Paul mais il est actuellement en travaux. Il y a un espace dans le sous sol un peu cosy mais dans l'ensemble il n'est pas très chaleureux. Je le referais une fois les travaux terminé"

"Bon bien sûr. Vivement que les travaux soient terminés par contre"

"Lieu sympa.. serveur très patient et efficace"

"Pas top au point de vue places assises. Restauration correcte.."

"- Pour aller aux toilettes, sortez votre pass sanitaire, allez à la caisse, faites votre commande, puis vous pouvez utiliser les toilettes. - OK, on va consommer. - Non, C'est pour les gens qui consomment. *00000* Accueil très antipathique, voyez ailleurs !"

"Bien mais un coup de peinture ne serait pas de trop et je trouve les équipements un peu vétustes.. Pour le prix que l'on paie, ça ne serait pas mal. Si non le service est sympa et plutôt souriant."

"Bon Starbucks. Service rapide et proposition de qualité. Un pièce au sous-sol spacieuse et agréable où consommer."

"Inadmissible, accueil infect. Digne de ces grandes chaînes qui ne sont là que pour vous pomper votre fric"

"Service rapide mais la vendeuse n'était absolument pas cordiale, faire son boulot était trop contraignant pour elle. Même pas le temps de passer ma commande en entier qu'elle voulait déjà m'encaisser, du coup on a du refaire 3 fois la commande parce qu'elle n'était pas patiente. Ne demande pas la taille souhaité, ne propose pas si je souhaite manger sur place, ni si je veux une sauce pour mon dessert (ce qui est compris dans le prix). Heureusement que son collègue masculin est beaucoup plus chaleureux et sympathique !"

"On le sait que le personnel de ce Starbucks est désagréable mais aujourd’hui le 29/03 on nous fait attendre dehors alors qu’il pleut et qu’il n’y a personne a l’intérieur quand on daigne nous laisser entrer une attente interminable commence…."

"J ai pris un refresha sans glacon fruit du dragon mango que de l eau sucré aucune graine comme afficher, tres dessus"

"Très bonne nourriture, bonne communication même en anglais (rip mon sirop d'érable 🥲)"

"Service rapide avec des serveur.ses très sympas ! Les boissons sont toujours bonnes, je recommande pour se faire plaisir de temps en temps !"

"Désagréable mais ne s est pas trompée sur ma commande"

"Très déçue, entre la photo jolie avec la chantilly et ce qu'on a aucun rapport, le café est fort et inbuvable bref c'était la première fois et donc la dernière, aucun intérêt."

"Les horaires du matin son respecter 1 matin sur 2 depuis le changement d’équipe ! 😡"

"De passage, très bon moment, personnel très agréable ! Surtout le responsable :)"

"Cela fait plusieurs fois que je passe le matin et les vitrines de viennoiseries et pâtisseries sont quasiment vide. Équipe pas aimable."

"Fermé 15 minutes avant la fermeture 27.11.22 super, trop pressés de finir, plusieurs personnes n’ont pas pu acheter leur boisson, on voit les employés à l’intérieur sur leur téléphone avachis; dommage de faire perdre de l’argent comme ça !"

"Starbuck mignon, propre, lisse dans la capitale de Paris. Équipe charmante et souriante. Toujours un plaisir de prendre une bonne boisson chaude. J’adore me poser dans un de ces cafés pour siroter mon latte et profiter de la wifi avec une bonne ambiance !"

"Je suis venue avec mes 2 enfants. On a patienté 15 minutes avec nos pâtisseries et nos boissons sans pouvoir nous asseoir. Nous avons dû consommer debout (le plateau en mains au milieu de la salle) alors que nous cherchions justement un endroit pour nous poser, à l'abri de la pluie après une après-midi fatigante. Les autres clients avaient fini depuis longtemps de consommer et faisaient semblant de ne pas nous voir. Je suis allée voir le personnel qui m'a répondu qu'ils n'y pouvaient rien. Ma pire expérience dans un Starbucks."

"Très bonne journée passé avec la TM ,accueil chaleureux et ambiance avec EVA et kENZA et Sabrina, merciii pour cette journée, je conseille vivement ce salon pour se détendre et prendre des boissons chaudes ou froides .👍🥰🤗"

"Très bon accueil et relation client. J'adore le thé vert. TRÈS SATISFAITE."

"Rien à dire sur le personnel, tous aimables. En revanche, les toilettes sont immondes, il y avait del eau ( j’espère que c’était de l’eau), du papier toilette et des morceaux de selles pas terre 😕."

"Des baristas sympas, mais souvent des erreurs même lorsqu’on commande en caisse! Et jamais ouvert à l’heure… 7H30 sur Google mais toujours fermé à 10H30. Allez à Hôtel de Ville"

"Service excellent de la part de Nicolas très bien accueilli très bien servi très . Ne changez rien c'est parfait."

"Grande latte pris ce matin parfait, merci Nicolas"

"Super musique et les serveurs au top franchement adorable !!!"

"J'apprécie énormément ce Starbucks 46 rue de Rivoli depuis l'ouverture - environ 30 ans, très bien accueilli à chaque fois, j'espère que le service restera pareil."

"Quelle merveilleuse expérience ! J'ai rencontré trois baristas très bienveillant! Kenza, Nicolas et Nina m'ont servit le meilleur café glacé de ma vie, je recommande cette visite unique dans un Starbucks de qualité. Sincèrement, emma"

"je me suis rendue aujourd'hui dans ce Starbucks où j'ai été accueillie par Nina Nicolas et Kenza, ces derniers ont été formidables, c'est ma première expérience au starbucks et grâce à eux elle fut incroyable, service digne d'un restaurant 5 étoiles, malheureusement le café est a 200km de chez moi mais je ferais le déplacement tous les week end pour retrouver ces personnes, que je considère désormais comme des amis, merci a eux, je recommanderais cet établissement a mes amis fans de cafés 😉☕️. Un grand merci a Emma de m'avoir fait découvrir cet endroit merveilleux. bien a vous. - amie de emma"

"merci beaucoup à nina, nicolas & kenza pour cet accueil très chaleureux avec mon amie emma ! j’ai été agréablement surprise de part la disponibilité et la compréhension de ces barista ! je n’hésiterai guère à revenir plusieurs fois par semaine en vue de passer un bon moment dans ce café !"

"Personnel agréable mais c est sale."

"La personne à la caisse est très sympathique, le sourire et la patience pour tout le monde, il y a même des habitués. Au top!"

"Est-ce normal dans un Starbucks? En France?? en 2023??! Pensez-le bien avant d’y aller 🤢"

"Nous sommes arrivés très bonne ambiance. Le serveur Nicolas est très très serviable et très très gentil.👍🏻👍🏻 Merci Nico"

"Prendre un very Berry , et n'avoir aucun fruits rouges dedans.."

"Alors c’est mon starbucks préféré équipe très souriante ils sont généreux patients et toujours aimable une équipe vraiment au top je suis une habituée je recommande x1000 Une petite pensée particulière à Nicolas et Kenza mes chouchous ☺️"

"formidable expérience dans ce Starbuck grâce à la gentillesse d’un super employé, Nicolas."

"Équipe génial au top 👌 Bel accueil, serviable, et une bonne dose d’humour"

"Classique et efficace Beaucoup de place en sous-sol"

"Starbucks Paris marais moyen. La salle en sous-sol est assez mal géré et peu prope. Les produits proposés sont assez chers et de moyenne qualité. Le personnel est peu agréable."

"Personnellement, j’ai adoré mon expérience! Je suis fan de Starbucks au Québec, mais je suis devenue encore plus fan grâce à ce Starbucks! Équipe de travail incroyable! Je me suis fait servir 4 jours de suite par Nicolas, cette personne est incroyable. Il est souriant et dégage une très belle énergie! Merci beaucoup! Au plaisir de revenir vous voir!😊"

"Personnels génial, service rapide, à l’écoute des clients. Merci à toute l’équipe, principalement Nicola, Eva, Kenza et Samad ! J’y retournerai bientôt."

"Rien à redire, ils sont incroyables! Petite pensée à ousseman (désolé pour l’écriture j’ai pas très bien vu le badge) moi qui travaille à côté ne change rien, c’est toujours un plaisir☺️"

"Personnel est incroyable service parfait nous sommes très bien accueillis ce qui donne envi d’y retourner 🥰🥰 ps au manager très chaleureux et accueillant avec la clientèle je recommande fort"

"Personnel agréable! Service au top, une grande pensée à Nicolas toujours souriant 😉🙏"

"Service au top, merci encore Nicolas pour ton accueil"

"Lieux très chaleureux, le manager Nicolas est très sympa et à l’écoute de la demande !"

"Lieu très agréable, j’ai été accueilli par le manager, il a fait preuve d’un professionnalisme hors norme. Le service au top ! Je repasserais sans hésité."

"Heu.. ça papote entre eux , service de mauvaise qualité, très décevant"

"On se demande qui fait le recrutement .. et surtout qui apprend au employé de faire des cafés ! J’y viens chaque matin depuis 1 semaine et le goût du caramel machiatto varie en fonction de qui le fait, vous avez le caissier un petit blond qui fait que parler avec des clients pendant que vous vous attendez pour commander et en + de sa il se trompe et dans le nombre de café, et dans le prénom et de cookie et quand on lui fait la remarque il n’a pas l’air content. J’y retournerai quand ça sera la manager à la machine à café plutôt que dépenser 5e chaque matin dans de l’eau."

"Merci l'accueil est super la petite nouvelle très souriante et polie je reviendrai avec plaisir p"

"Refresha à l’eau, la moitié du gobelet est remplie de glaçons et sans goût ! Tout ça pour 6€ pffff"

"Le personnel qui vous fait payer vos boissons alors que vous avez plusieurs boissons offertes avec la programme de fidélité. Si nous avons des boissons offertes c'est que nous les avons merités, surtout en statut gold. 10 minutes d'attente et un oublie du sirop en extra et quand on paye un venti, la moindre des choses cest de remplir les cup. On a l'impression de déranger. Je ne reccomande vraiment pas."

"Super Starbucks, rarement vu une ambiance aussi chaleureuse ! Un grand merci au responsable Jeremy pour sa sympathie et son professionnalisme ainsi qu’à toute l’équipe ! 👍🏻"

"Horaires mensongers ! Nous sommes venues un matin à 8h30 devant le starbuck qui était sensé être ouvert depuis…La porte était fermé, le vendeur nous a fait signe de partir car c’était fermé. Changez vos horaires ça évitera aux gens de se déplacer pour rien. Merci"

"Je trouve cela inadmissible c’est la deuxième fois que je viens prend un Frappucino très mal réalisé, il y a que de la glace / aucun goût, la première fois c’était oubli dans une boisson et certains gâteaux sont parfois aussi immangeable… pour couronner le tout certaines vendeuses sont pas aimables."

"Par où commencer? 1- personnel désagréable un client est venu demander quelque chose à une employée elle l’a regarder droit dans les yeux elle a fait comme si de rien était (tu n’a pas envie de travailler la dedans va trouver un autre travail point!) 2- ils sont entrain de papoter entre eux alors que des clients attendent! 3- pendant qu’ils parlent les toilettes restent degueulasse (papier partout, pisse, etc si vous n’avez pas envie de nettoyer condamnez les toilettes) 4- les boissons imbuvables 2 petites boissons on a attendus 5-10 min Ils sont très bien situés et c’est tout je n’y retournerais plus"

"Je paye ma consommation exprès car je voulais aller aux toilettes en urgence sauf que je réalise peu de temps après qu’ils sont hors services."

"Endroit tres beau mais les toilettes étaient dégoûtants : des saletés par terre, de l’eau partout c’était presque inondé et au cun papier toilette. Je ne vous conseille vraiment de ne pas utiliser les toilettes a moins en cas d’urgence."

"Les serveuses n'ont vraisemblablement pas été formées à la relation client et le lieu est vraiment très sale (sol collant, tables non débarrassées...) sans parler des toilettes. Pour une enseigne qui à pignon sur rue et qu'on retrouve à tous les coins de la capitale, c'est assez honteux et irrespectueux envers les clients."

"Sans aucune hésitation, le PIRE Starbucks de Paris... Il est SALE (le sol, les WC, la zone pour le sucre/déchets), les places assises sont.. rares et très mal agencé. Probablement le bâtiment de Paris avec le moins de prise! Ce qui est un comble pour le Starbucks... Bref, plus que déçu de cet endroit"

"Les employés ne sont pas tous super sympa contrairement à d'autres Starbucks où les personnes sont bcp plus sympathique... Vous devriez aussi penser à demander si la personne à un compte client comme dans les autres Starbucks ... Déjà plusieurs fois que j'oublie dans celui là car je suis habitué à ce qu'on me le demande Sinon c'est un Starbucks basique donc les boissons sont bonnes"

"Ce 17 Mai 2024, une fille avec un tablier noir impolie a souhait qui joue la top modele! Les filles racontes leurs vies alors que les tables sont sales et pas debarrassees. On vous dit a peine bonjour!! Starbucks a Touristes où nous somme pas considéré comme des clients mais comme des porte feuilles ambulant. AU SECOURS!!!!"

"Toilettes insalubre. Du sang et de l’urine sur la cuvette, serviette hygiénique par terre L’équipe préfère raconter leur vie en parlant très forte au lieu de s’occuper des clients. A éviter"

"L’un des pires de Paris. Erreur sur le prénom, le mec des cafés reste froid en me répétant le prénom erroné. Salle de restaurant hyper sale. Personnel qui parle très fort entre eux et qui raconte leur vies. Seul une employée à la caisse était agréable. Si vous voulez un endroit calme et où l’on vous respecte en tant que client, allez ailleurs. Je conseille au responsable de changer son équipe pour le bien de la satisfaction client."

"Ils acceptent la carte Starbucks. C'est du Starbucks classique, c'est bon, rien à redire sur le service et sur la qualité des boissons. Ils ont un sous-sol avec des tables supplémentaires."

"Pas mal tranquille pour boire café au lait et un cookie"

"Bon Starbucks. Les boissons sont de qualité et le service est convenable. L’ambiance est bonne, avec une atmosphère plutôt studieuse."

"Bonjour, sur le produit, rien à redire. Le service en revanche... La serveuse n'est pas très sympathique et ne parle pas très bien au client. Je suis montée en haut pour m'asseoir, et les tables n'étaient pas très propres..."

"Un des meilleurs starbucks ou je suis allé. Par contre il savent tjrs pas écrire"

"Déçu, demande lait d’amande et sirop caramel pour au final avoir du lait classique, même pas moussé et aucun goût de caramel …. En conclusion impossible de boire mon café."

"Bonjour Il y une terrasse + l’intérieur + un sous sol et seulement une toilette mixe pour tout le monde Je suis arrivé à 14h30 Ça fait 2h je n’arrive pas à aller au toilette C’est inadmissible d’avoir une seule toilette ouverte pour tout ce monde et il y a une file d’attente plus longue pour les toilettes que pour commander une boisson J’ai très mal au ventre Alors je reviendrai tout à l’heure même sans boisson commandée pour faire pipi Et même demain sans commande Mais la c’est plus possible Tant que vous faites pas d’autres toilettes supplémentaires je ne reviendrai pas"

"2,75 € le café cela commence à faire cher, vous allez perdre des clients à force d'augmenter comme ça"

"Scandaleuse façon de nous parler Service non acceptable"

"Ni bonjour ni au revoir ni prénom ni file de queue pas quali tant pis je n’irai plus la"

"Une très mauvaise expérience dans ce Starbucks. De passage à Paris et notamment dans le quartier du Marais nous avons voulu faire plaisir à nos filles en leur offrant une boisson Starbucks. Tout d'abord nous avions eu un accueil très désagréable, avec 2 vendeuses qui préféraient parler entre elles de leurs collègues qui prennent des pauses et des avantages auxquels elles ont le droit au niveau de la consommation de boissons plutôt que de prendre notre commande..au final celle qui encaisse est incapable de nous renseigner sur les compositions des différentes boissons et nous nous retrouvons donc avec une commande que nous n'avions pas passée. Puisqu'à la place d'un chocolat chaud ma 1ère fille se retrouve avec un frappé chocolat...sans chocolat et ma 2ème fille avec un pumpkin Spice latte chaud alors que c'était un Iced que nous avions commandé. Seul avantage elle nous a fait un grand pumpkin pour le prix d'un petit car même là la commande n'était pas bonne.."

"Je me rends régulièrement dans ce starbucks depuis des mois, je suis toujours aussi bien accueillie et servie par Alexis! Très souriant et agréable, il donne d’excellents conseils sur les boissons à la carte et est un véritable expert du café. Si vous y passez, n’hésitez pas à lui demander conseil! Merci infiniment Alexis"

"Un des pires starbucks de la capitale! Verres à moitiés remplis et staff qui vous accusent de l'avoir bu quand vous leur faites remarquer. Chaque boisson est raté, j'ai cru pendant un temps que c'était dû à des employés en formation, mais les fixes aussi font des verres imbuvable. Enfin peu importe l'heure de la journée les pâtisseries ont l'air d'avoir attendu une semaine. Ça vaut le coup d'aller un peu plus loin pour goûter à un vrai starbucks"

"Me donner la commande de quelqu'un d'autre (désolée Alix si tu passes par là), tout en notant mon prénom sur le gobelet, ne pas s'en rendre compte et facturer cela 6€."

"Bon service cordiale et rapide, de la place à l'étage et une belle vue"

"Bonjour, étant enceinte et ne trouvant pas de toilette publique disponible, j’espérais pouvoir utiliser les toilettes de votre établissement, j’avais ultérieurement fait mes recherches indiquant qu’on pouvait utiliser les toilettes de Starbucks sans consommer. Une vendeuse m’a alors stopper dans ma démarche, m’interdisant d’aller au toilette en utilisant un air hautain et désagréable. Je le rappelle, je suis enceinte et mes envies pressantes me contraignent. Je n’ai donc pas pu aller aux toilettes. Je n’ai d’ailleurs également pas pu avoir l’identité de la vendeuse, cependant elle portait des lunettes, était petite. Le 7 décembre 2024 à 15h40 !"

"Le service était désagréable, sans effort pour fournir de la monnaie, avec une attitude peu accueillante. L’ambiance était inexistante et le café latte de très mauvaise qualité. De plus, les tables n’étaient pas nettoyées, laissant chaque client se débrouiller. Une gestion décevante pour un établissement Starbucks, particulièrement à la rue Saint-Antoine, dans le Marais. Très insatisfaisant."

"J’ai été récupérer un Too Good to go en soirée et j’ai demandé à la serveuse si c’était possible de modifier le cake avec un autre cake car je ne mange pas de carotte la serveuse m’a dit que ce n’était pas possible car les règles sont de donner que les produits périmés. Je comprends totalement si le système est comme ça je peux l’accepter. Dorénavant je ne pense pas qu’elle m’a parlé de façon correcte, elle a abordé un ton très désagréable et limite méchant. Les règles ok. Mais on ne parle pas comme ça aux clients."

"Je n'aurais jamais pensé rencontrer un tel service chez Starbucks. J'ai demandé un café ici et un beignet à emporter, car je savais que je voulais le manger plus tard. Et un employé s'est approché de moi et d'un ton très grossier a commencé à me jeter tout simplement hors de l'établissement (à moitié vide), parce qu'ils m'avaient servi du café à emporter (même si je l'avais demandé sur place). Je vais dans cet établissement tous les jours et c'est la première fois que j'ai un service client aussi déplorable !"

"Personnel sympathique mais peu de places assises. Déçue par le donuts à la myrtille qui était juste glacé à la myrtille et non fourré 😅."

"j'ai demandé à faire un café ‘dans la salle’, mais ils m'ont fait ‘à emporter’, puis ils ont été expulsés. a cette époque, il n'y avait pas de file d'attente et le café était à moitié vide. service terrible et attitude des employés envers les clients"

"Cliente fidèle depuis des année , le service ce dégrade ! J’ouvre mon chocolat et la surprise ! Un moucheron dans mon gobelet flottant dans mon chocolat !!!!!!!"

"Caissières aigries"

"La vendeuse était détestable, très hautaine. Elle lève les yeux quand on lui parle ou quand on lui pose une question ! L’amabilité fait partie du métier ! Je ne reviendrai pas ! C’est inadmissible"

"Je donne rarement un mauvais avis, mais là franchement je suis très déçu du service. Surtout par la préparatrice des commandes, qui n'en a rien à faire des clients, sans arrêt à soupirer et à lever les yeux au ciel. De plus, le comptoir d'accueil était très collant. Sinon, le cadre est superbe, et les produits à la hauteur de Starbucks."