ETIENNE Coffee & Shop Vaulx-en-Velin Carré de Soie

"Bon choix de thé et café personnel agréable et avenant."

"Arrêtez vous pour un café ou une boisson chaude chocolatée et gourmandes chère et correcte. Mais surtout pas pour un thé glacé qui est un thé de base avec du sirop, à un prix prohibitif vu ce goût ignoble. Regardez bien les tarifs avant de commander!"

"Rien de mieux après un bon repas qu'un très bon café pour digérer ou pour se poser tranquillement afin de déguster seul ou entre amis de bon café et thé (café viennois avec chantilly maison, latte macchiato... Très large choix de cafés et thé), les pâtisseries sont simples et bonnes également. Possibilité d'acheter pour la maison du thé, du café en grains venant de différentes régions du monde et torréfié artisanalement et de le faire moudre selon notre machine à café (percolateur, italienne...). J'y vais régulièrement depuis l'ouverture de la boutique, jamais été déçu, personnel ultra sympa et aimable, toujours souriant et avenant, cadre et décoration sympathique avec terrasse. Niveau qualité prix largement au dessus de starbucks"

"Miam ! Quel régal tout est excellent chocolat,café, thé en particulier les viennois avec de la chantilly maison. Par contre les allergiques ou intolérants au lait ou au gluten les différents thés sont fantastiques ainsi que le chocolat Voisin vendu à l'intérieur de la boutique (les 70%et 85%). Maintenant régalez vous bien!"

"Mauvaise expérience ce jour ,'installer en terrasse , attendu 20 Minutes avant la prise de commande . Visiblement nous étions pas les bienvenue . Café de très bonne qualité !dessert à revoir ! (Je vous déconseille la brioche au Nutella préchauffé au micro ondes)"

"Très bons produits mais quelle antipathie !!! 3 visites et un seul serveur d'agréable. Dommage !!! Rectificatif ! Quatrième visite et personnel agréable et accueillant. Ça fait une moyenne de 1 sur 2. Je rajoute une étoile."

"J ai beaucoup aimé cette endroit pour son cadre idéal pour se d'étendre, son décor. J ai prit un viennois choco Blanc mix chocolat vraiment très bon. Ce magasin vends aussi du thé et du café. Expérience à renouveler. Je recommande. Le points négatif pas de connexion wifi."

"Bonjour, Je ne connaissais pas ce lieu bien qu'étant passé plusieurs fois devant la vitrine. J'ai profité des bons carré de soie pour m'offrir avec ma fille de 6 ans une petite pause gourmand .Nous avons pris un sundae viennois, très bon et loin bien sûr de celui du fameux fast food, même ma fille à trouvé un agréable goût particulier au caramel. Nous avons bien été accueillis et reviendront sûrement car la carte est riche et cet endroit vend également d'un café, thé matériel adéquat, et le chocolat voisin. Un lieu très agréable en tout cas pour une première."

"Le café est sympa, l'endroit aussi. Pour ce qui est des desserts et leur prix digne d'un vrai pâtissier, passez votre chemin... du décongelé, rien qu'au gout... beurk ! De plus, l'accueil est clairement à revoir. Dommage car le lieux donne envie."

"De très bon produit, personnelle souriant. Je ne mets pas 5 étoiles car il y a une prise en charge du client trop long. En revanche je reviendrai avec plaisir."

"Délicieux acceuil agréable mais prix un peu élevé et c'est dommage que malgré tout les café disponible à la vente qu'on puisse en dégusté que 3 ."

"Serveur désagréable. Le patron nous encaisse mais oublie comme par hasard de nous dire qu'après 19h30 les commandes étaient uniquement à emporter. Le serveur nous installe une table mais montre son mécontentement, je le remercie mais ne me calcule pas. On a fini en 10mn, j'ai même nettoyé la table avant de quitter l'endroit . Dommage que les relations humaines se sont réduites à une simple transaction matérielle. Qu'on vienne pas se plaindre si un jour on remplace les serveurs des cafés par des machines."

"Serveur agréable. Cheesecake et moka frappé très bon."

"Pour le prix le bruit de fond et l attente devrait être réduite ainsi que les cuilleres et verres devraient être plus propres!! Malgré celà le goût y ai heureusement d ailleurs.."

"Rien a dire, c'est délicieux, rapide et pas cher. Merci 😁"

"Lieu chaleureux, excusez moi mais c'est une enorme blague. Nous avons attendu 15 min avant qu'un serveur puisse prendre nos commande et encore nous avons du le chercher... Le serveur n'avais rien pour noter une autre serveuse est venu, PAS CHALEUREUSE DU TOUT A base de ouais. Un serveur néanmoins très accueillant est venu rattraper le coup. C'est dommage car c'est très bon"

"De très nombreux cafés et des thés à ravir les papilles ! Service très sympa dans lieu qui se veut cosy mais où la musique danse â fond gâche des étoiles. Dommage !"

"Une carte variée qui met la honte a Starbuck. Les cafés thés et smoothies sont délicieux, le personnel agréable et les prix pas trop excessifs. Toujours un plaisir de passer boire un coup quand je suis dans le coin ! Chapeau Étienne !"

"Lieu sympa accueil très chaleureux. Leurs chocolat liégeois sont excellents"

"Nous venons 2 à 3 fois par semaine excellent café mais très mauvaise organisation nous avons attendu 25minute pour 2 café et une gaufre. Je peux comprendre quand il y'a du monde mais ce n'était pas le cas.sa peut vous faire perdre des clients"

"Nous venions souvent boire ou acheter un café ou un thé et nous trouvons sa très bon. Hélas aujourd'hui nous sommes venus en terrasse et avons attendu 30mn aucun serveur est venu prendre une commande. Nous sommes partis sans avoir pu être servi et très déçu. Je met 2 étoiles car la dernière fois que nous sommes venus nous avons eu la chance d'être servi et de boire un très bon café"

"Excellent. Que ce soit au niveau des divers choix dans la carte, tout est bon. Mes préférences, les Milkshakes (un délice produits frais) et le café du jour. Service rapide et courtois."

"Excellents produits que ce soit des classiques ou des plus originaux. Service toujours impeccable. La salle est souvent pleine mais la terrasse est très agréable ! À tester au moins une fois (le risque étant que vous allez vouloir revenir assez souvent)"

"J adore toujours autant leurs muffins pommes cannelle... Bon café endroit sympa où j'aime m'y arrêter de temps en temps... Quelques fois le service est un peu long... Mais ça passe... Avec un bon muffins... 😋😀"

"Une belle surprise ! Venue un peu par hasard, j'ai été agréablement surprise. L'accueil était bon et le choix de la carte nous donne envie de revenir pour tester bien d'autres choses. Le cadre est joli, on s'y sent bien À refaire 😊"

"Service très long, et beaucoup de boissons indisponibles. Terrase remplie (20_06_19 à 18h15) et qu une seule serveuse (qui était très agréable d'ailleurs!) qui s'est heureusement occupée de nous comme elle pouvait, alors que les autres serveurs discutaient derrière le comptoir."

"Accueil lamentable, serveuse pas aimable. Discute au lieu de servir les gens !!! C est cher payé pour un service lamentable. Si la serveuse n a pas le sens du commerce et du service il faut changer de métier ! Service trop lent plus de 20 min d attente"

"Un peu cher, produit pas forcément bon même si les photos du menu donnent envie de tout manger. Pas de toilettes !!! En 2019 je pensais pas que c'était possible. Par contre c propre et le personnel est vraiment top, accueillant, souriant et à l'écoute ."

"Du bon café en grain pour la maison, des succulents chocolats viennois ! Sans oublier les thé glace et les smoothies ! Nous venons régulièrement en famille et on le regrette jamais !"

"Produits de qualité et gourmand. Beaucoup de choix. Ambiance sympa, efficace. Très bon accueil. Terrasse cet été. Accessible aux fauteuils roulants même s'il paraît un peu compliqué d'y circuler. J'y retournerai sans hésiter, pourquoi pas pour faire un cadeau 😉"

"Produit excellent, décorations très sympa, les chaises confortable, la carte complete avec un tres large choix, Dommage personnel pas souriant, dans sa majorité et non commerciales... accueil très froid ... Avec une commande qui n'est pas servie au complet ( erreur sur chocolat viennois .. et macarons commandés mais jamais servie malgres notre demande a trois reprise ....) Dommage car le concept est vraiment génial !"

"Une bien belle découverte... Ambiance chaleureuse, sheescake savoureux ! Et que dire du liégeois au chocolat... Un pur délice ❤️... Le personnel est hyper sympa et à l'écoute ... j'y reviendrai avec grand plaisir."

"Bien mais établissement un peu petit car souvent ns devons attendre une table et assez long pour être servi sinon produits très bons Par contre attention certains serveurs pas très agréables avec les clients"

"Café proposant de très bons produits, idéal pour un petit déjeuner ou un goûter. Personnel très sympathique et ambiance chaleureuse ! Cependant l’intérieur du café est assez petit, il y a parfois un peu d’attente avant d’avoir une table."

"Super accueil, le personnel très souriant malgré une petite plaisanterie de ma part. Excellent café. Je recommande."

"Superbe accueil et service rapide ! En plus les petits douceurs servis avec les boissons étaient un régal Je recommande à 100% désormais mon endroit favori quand je passe à carré de soie"

"Inconditionnelle de Etienne je finis toujours ma visite au carré de Soie avec mes amies chez eux pour déguster un bon thé et faire mes achats. Mais depuis quelques temps je ne retrouve plus la convivialité des débuts. Personnel peu aimable. Énervé...je vais tenter a nouveau mais si pas d amelioration je vais changer d endroit"

"J'y suis allé plusieurs fois, c'est vraiment un endroit super accueillant. Les produits sont de qualité et les tarifs sont raisonnables. Le nouveau serveur est très compétant, il est souriant et conseille super bien sur les produits proposé."

"Très bonne qualité de thé et d'infusion a un prix tout a fait correct. Le personnel est toujours de très bons conseils que ce soit pour le thé ou le café. Pour la partie dégustation, les produits sont très bons, un vrai régal de s'y arrêter pour une petite pause gourmandise 😊"

"Ce lieu est vraiment délicieux mais peux mieux faire sur : le prix (trop cher) ou ne pas changer le prix mais metre plus de chose comme des biscuit a côté du café des chose comme ca si non le personnel et vraiment sympathique"

"Comme toujours le personnel est souriant et professionnel. Malgré la crise du Covid 19, il est possible d'y aller en groupe de 3 personnes. Les cafés, les thés, les boissons glacés sont un régal."

"Super endroit ! La déco et l'ambiance sont belles et agréables, le personel est très aimable et gentil, et leurs produits sont vraiment très bons et super bien présentés. On a passé un super moment, je recommande !"

"Une vraie catastrophe 🙈 18h30, nous étions 11 en terrasse. Ils nous disent, la prochaine fois, vous réservez avant! Pour la commande, ils n'avaient qu'un seul blinder, donc nous étions orientés à surtout consommer des boissons !! Puis erreur de distribution de la commande,un Sunday donné à un autre client qui avait entamé ce dernier, et bien devinez quoi ?? Le serveur voulait le reprendre en l'état et le donner ainsi à la bonne personne !!! Non, non, vous ne rêvez pas ..... Une de nous demande un verre d'eau, elle ne l'a eu qu'à la caisse en partant .. Et pour finir en beauté, quand tout le monde avait payé, on nous réclame le prix d'un Sunday non réglé....et cela avec insistance ! Ne cédant pas, tous en possession de nos tickets CB, et au terme d'un long recalcul..... Ils reconnaissent leur erreur....ouf Au secours, Adieu🙏🙏 Jamais vu un service aussi épouvantable 😩"

"Café assez bien situé (proximité des magasins), très bon café gourmand (cappuccino), je me suis régalée. Seul petit bémol : le délai d'attente pour installer les clients et prendre la commande. Cependant je pense que ce café est surtout victime de son succès, il y avait beaucoup de monde ce qui peut expliquer le délai."

"Je suis très satisfaite de cette établissement, le personnel est professionnel et poli. Les produits sont de qualités et de bons goûts. Je recommande à ceux qui hésiterai à y aller."

"Ouverture 9h normalement. Mais le serveur n'est pas prêt. Ferme-la porte pour barrer l'accés. Installe tranquillement ses tables dehors tout en nous laissant dans les courants d'air frais. Du coup, installation 09h15. Pour un petit moment avec les copines avant d'aller au taf un peu beaucoup just. Serveur peu avenant et coutumier du fait. Revoir l'accueil client si non fuyez."

"Je commande un café d'exception au prix de 2e50 et cela n'est pas le prix qui me freine a ma grande surprise je découvre en guise de dégustation un café clair semblable a une tisane, absolument pas a la hauteur et pas digne du prix la vendeuse n'a pas l'air de connaître l'univers du café et le sens commercial bref pour les vrai connaisseur et amateur de café passer votre chemin."

"Très bon produits nous sommes très satisfaits. Nous sommes venu à 7 et le serveur à gentiment déplacé des tables bon service et serveur avenant la formation à porté ces fruits très bon élément. Bref nous reviendrons pour les produits et un accueil meilleur que d autres Etienne"

"Des serveurs très charmant et enclins à vous conseiller de manière très positive. Le capcino était très bon ainsi que le Thé Chai frappé viennois. La chantilly maison est un délice ! Le seul point négatif sont les macarons qui sont trop sucré. Sinon parfait !"

"Choix important de café en grains et super qualité. Etienne Coffee est devenu mon fournisseur officiel de café :-) Pour moi, les + : café fraîchement torréfié et chaque mois un grand cru à découvrir pour changer du quotidien ;-)"

"- Dommage que les muffins et autres ne soient pas plus généreux - Dommage que ces derniers ne sont pas « faits Maison » - Le double espresso à le goût d’un simple café allonger... 😕 - Une étoile pour le cadre et l’accueil(sympat et cosy) - Une étoile pour les boissons fait maison"

"Excellent accueil chez Étienne Carré de Soie ! Valentin le gérant et Raphael très sympas, de très bons conseils et un accompagnement professionnel vers un choix éclairé sur du café et du thé en vrac. La boutique est propre et les mesures barrière sont très respectées. Merci à eux, je reviendrais à coup sûr."

"Bon conseils pour acheter des cafés de qualité mais aussi excellent endroit pour se reposer autour d'un café d'exception ou bien dun thé agrémenté de desserts. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Une gamme de café excellente. Nous y sommes toujours très bien accueilli et conseillé. Merci au personnel. Chaque passage est un plaisir."

"EDIT : ETIENNE accepte désormais les tickets restaurant 2020, je vous remercie pour votre réponse rapide et pour votre geste ! Je vais y retourner avec plaisir donc, car il y a toujours de très bons chocolats viennois à déguster là-bas, miam ! Ancien message : Refuse les tickets restaurants de 2020 alors que leur durée de validité a été prolongée par la loi jusqu'en septembre 2021... J'irai désormais chercher mon chocolat chaud viennois ailleurs pour écouler tous mes tickets restaurants de 2020."

"Service excessivement long. Attente de plus de 30 minutes pour un thé glacé un smoothie et une gaufffe. J’ai demandé au serveur un cendrier, 10 minutes plus tard toujours rien. Je réitère ma demande en demandant également des serviettes, les serviettes m’ont été apporté dans le cendrier. Gros manque d’hygiène. De plus le serveur n’était vraiment pas agréable, on a l’impression de l’embêter. Idem pour l’encaissement, aucun signé d’amabilité, et une attente toujours aussi longue. Vraiment déçue"

"Faux Café gratuit de votre choix après 10 tampons. La serveuse me dit :avec votre vos achats vous avez droit à un café de votre choix gratuit... Mais sur la facture , ce café est facturé et celui que j'avais commandé dans mes achats au départ, est à ma grande surprise facturé comme étant le gratuit. Inacceptable et jamais vu où l'on délivre un ticket de caisse qui ne correspond à l'achat du client. Quand je m'en rends compte de l'incohérence et demande des explications, je me fais barratiné Par la serveuse et ensuite le gérant qui me parle avec un autain et méprisant avec un discours : c'est la politique de la maison... Sauf que cette politique vous ai bien caché lors de la commande afin que vous n'osiez pas prendre le moins cher... Pour finir le gérant me fait un avoir qui m'oblige pour les 3 prochains café à avoir un gratuit. Solution qui n'est toujours pas arrangeante et pas honnête vis à vis de mes achats mes achats qui ne correspondent à ma facture. Je n'y retournerai plus après un tel mépris et arrogance. Vous avez perdu un client qui vous jusque là vous était Fidèle. Soyez vigilants et je dirai abstenez vous d'y aller si vous ne souhaitez pas être méprisé."

"Les boissons sont plutôt bonnes par contre déception dur le gâteau au citron qui n'était pas assez citronné à mon goût"

"Sympa comme endroit 😉👍Crêpe au caramel beurre salé accompagné de glace à la vanille et crème chantilly 😍et un verre de limonade à la poire"

"Très bon café pour un prix raisonnable ! Nous n'avons pas testé les desserts."

"Accueil souriant puis plus rien. On nous propose de nous asseoir ou l'on souhaite, la terrasse ayant toutes ses places a l'ombre prise (donc la moitié de la terrasse occupée) nous avons décidé avec ma compagne de nous installer en intérieur (1 table de 3 femmes déja prensentes et un couple qui avait fini sa consommation. Nous choisissons rapidement nos boissons et attendons la prise de commande... Qui s'éternise. Nous avons attendu facilement entre 15 et 20 minutes sans voir eu le moindre contact. Et nous aurions surement attendu plis pour cette prise de commande. Petite pensée aux 2 personnes âgées arrivées après nous qui attendent sûrement encore au moment où j'écris cet avis Première et sûrement dernière fois que j'y mets un pied."

"Service rapide, plusieurs choix de café, miam l ardéchoise aux marrons, on a un large choix du dois et du chaud, nous avons été un samedi et avons été servis rapidement, personnel aimable et agréable"

"Comme toujours, l'expérience ici est juste géniale. J'y viens désormais pour y travailler. L'ambiance est apaisante, les produits sont de qualité, un vrai plaisir d'y venir !"

"Excelllent comme toujours ! A chaque fois que nous allons au centre commercial, petite pause obligatoire chez café etienne. Les chocolats viennois y sont juste succulents et incomparables avec ce que l'on trouve ailleurs. Je recommande vivement !"

"Accueil très agréable mais aucun pass sanitaire n'a été demandé quant à la commande très longue à arriver et le sunday caramel très moyen, la vanille avait plus le goût d'eau que de vanille Cher pour ce que c'est"

"Endroit très sympa, j'aime bien l'ambiance à l'intérieur, on y va en famille, un moment très agréable. La carte est très diversifié, y en a pour tous les goûts.... Je fond pour la gaufre, un régal... Le petit aime beaucoup le sundae 😍 Les prix sont correct pour un petit plaisir de temps en temps. Personnel sympathique, le service est un poil long mais bon ça en vaut la peine. Je vous le recommande..."

"nullissime ,l’accueil nul et froid on a l impression de déranger les serveurs qui en plus de répondre à peine à notre salut nous dissuade de rester en nous disant que l attente est de 30 min . 1 fois posé,la gaufre arrive froide ,c est pas très bon et cher pour rien .. je déconseille !"

"Agréablement surprise par la convivialité de ce lieu si accueillant. Le café de très grande qualité était un délice pour les papilles. Merci à Valentin pour son accueil chaleureux."

"Un lieu convivial et rempli de bonnes choses. Les employés sont tous souriants et professionnels et donnent envie de tout goûter ! N’hésitez pas à demander conseil pour goûter ou acheter l’un des nombreux thés et cafés présents : vous ne le regretterez pas ! (Le carrot cake est une dinguerie, au passage !)"

"J'adore venir boire un bon café ici quand je suis au carré de soie .Il y en a pour tous les goûts : café, thé, chocolats,thai ...tout est bon 😄 Acceuil sympa et très bons conseils"

"Belle découverte ! J'y retourne régulièrement avant ou après une séance de cinéma pour un bon thé. J'achète même quelques sachets lorsque je suis agréablement surpris."

"Établissement sympa pour venir prendre un thé ou café accompagnée d'un muffin. 😋☕😋 Personnels super gentils."

"Service sympa, boisson pas sympa Aucun goût, presque tout le boisson était du chantilly et le chantilly c’était pas même très bien.. déçu surtout avec le prix d’environ €5,50"

"La prise de commande est lente. Le service est rapide. La gaufre nature a le goût du pain. Les chocolats chaud n’étaient pas assez chaud et le latte Macchiato manquait de café."

"Bon endroit pour apprécier un bon café ou thé ou autre boisson.. Large choix de café et thé.."

"Serveur aimable, endroit parfait pour une pause gourmande, par contre les boissons chaude sont bouillante, je me suis brulé à la 1ere gorgé. Pour les gens pressé c'est pas évidant du coup, obligé d'attendre au moins 15min 20min que la boisson refroidise"

"C'est un lieu très convivial, on peut y déguster les saveurs de différents café et de thé. Les serveurs sont très courtois et très souriant."

"Une petite pépite !! Un café qui change chaque jour, un service plus qu’agréable (petite dédicace à notre serveuse la petite brune aux yeux verts qui nous a servi avec le sourire), des boissons copieuses et une ambiance chaleureuse ! Je recommande vivement pour un moment convivial entre amis ou en famille"

"Propre et personnel sympa mais le rapport qualité prix est à revoir. Les portions sont ridicules et ce n est pas forcément bon"

"Si vous êtes fan de thé ou de café je vous conseille cet endroit avec le personnel de très bon conseil"

"Rien d'exceptionnel, on voit un coup vite fait avec une gaufre croustillante mais pas de générosité sur le Nutella. Il fait dire que le centre commercial n'est pas top dans son ensemble, ça n'aide pas ... tout est sale à carré de soie 👎"

"La terrasse ferme, on vous indique de prendre à emporter.. ok On rentre pour commander, tout le staff vous regarde attendre mais ne vous indique pas que vous patientez pour rien. Il n'est indiqué nul part qu'il faut aller au fond pour prendre commande en caisse et non l'inverse... Rapport qualité prix c'est correct mais pas extra.. Accueil mitigé"

"J'ai voulu essayé un milsheke myrtilles, malheureusement j'y ai à peine goûté, et tout laissé sur la table. Il n'était pas bon du tout, et trop sucré. Je mets trois étoile pour la gentillesse de la serveuse."

"Après plus d'un an dans être retournée dans ce Café Etienne, j'ai retrouvé, avec plaisir, Anissa ma serveuse de celui des gratte-ciel. Toujours autant de plaisir, de gourmandises et de régalades. À bientôt, au Carré de Soie !"

"Une petite surprise de ma fille qui ma fait découvrir ce lieu c'est cafés et chocolats liégeois avec beaucoup de Chantilly un vrai régal vous pouvez y allez pour une gourmandise à moi maintenant de le faire connaître à mes amis"

"En France ou peut-être spécialement à Lyon quant en rentre dans un commerce pour manger ou boire un verre il vaux mieux faire profil bas j’ai l’impression qu’on dérange, ont ce fait engueuler gentiment ces normal le personnel est occupé au téléphone nous les clients on est un peut mal honnête en arrive toujours aux mauvais moments"

"Super top! Boissons excellentes, nourriture excellente également. Petit bémol pour les petites bêtes volantes et piquantes qui viennent se ravitailler en sucre, dont même le personnel a fait les frais. Entière pas de la faute de l'établissement, mais de ceux qui ont jugé judicieux d'installer des ruches au-dessus. Courage à vous, malgré toute vous faites un super boulot!"

"Super bon serveuse très cordiale, je suis dans le métier depuis longtemps et ça fait plaisir de se faire servir dans un tel accueil par la dame brune aux yeux verts"

"Délicieux Smoothie framboise ! Très frais, parfait pour les chaudes journées d’été ! De plus, agréablement surprise par la propreté des lieux, pour un café de centre commercial, nous avons été particulièrement bien accueilli avec mon conjoint ! Une très belle surprise, avec surtout un service irréprochable ! Nous reviendrons ! PS : un grand merci à la petite jeune fille qui nous à servi (Marion ou Manon il me semble), ça fait plaisir de voir des jeunes qui travaillent et qui le font bien (et avec le sourire !!)"

"Déçu, sevice nul les serveuse ne sont pas agréables dutout ni Souriante. Nous avons commander 3 thé glacé sa ressemblaient a du sirop a l'eau aucun goût de thé glacé et de la saveur demander . Une limonade poire, aucun goût de poire. Déçu pour le prix réglé. Nous ne reviendrons plus."

"Les serveurs sont impeccables ,le service est parfait.Les boissons très généreuses. Je recommande vivement ce café."

"Un moment en famille très agréable! Je recommande vivement ce café pour une pause gourmande, le service était très chaleureux ! Merci pour cette expérience !"

"Durant ma pause j'ai pu découvrir ce café très agréable avec une bonne équipe, gourmand et copieux je me suis regalé et je suis répartie le ventre vide, au plaisir."

"Quel plaisir de venir dans un café si chaleureux et accueillant ! Très bonnes boissons, accompagnées d’une gaufre croustillante et généreuse en nutella ! C’était une super après-midi! Merci à l’équipe Etienne !"

"Pâtisseries et service parfaits mais qui a eu la merveilleuse idée de planquer des ruches sur les toits environnants!?? Une catastrophe pour goûter en paix!"

"Service rapide et professionnel. Bon cappuccino et viennoiseries meilleur que certaines boulangeries. Visité le lundi 26/09 à 9h."

"C'est une chaîne et pourtant le café est excellent. Je ne m'y connais pas très bien en café mais le chai café est excellent. D'ailleurs les desserts proposés sont très bon aussi. Les gourdes proposées sont de bonnes qualités mêmes si pas pour tous les budgets. Je recommande ++"

"L’une des seules boutiques comme celle-ci au alentour de Lyon. Un mieux chaleureux une équipe toujours au top et des cafe ou thé juste sublime. Possibilité de prendre un petit goûter sur place crêpe/gaufres/muffins. Une carte de fidélité nous est proposée pour l’achat de café ou thé avec des réductions à la clefs. Et s’en oublier les divers cafetières qu’ils proposent à la vente ainsi que pleins d’autre choses. Rien a redire je recommande vivement"

"Cafés gourmands, smoothies, thés... Et boutique de produits associés. Service agréable. Mon smoothie était très bon. Le cadre est agréable, avec une bonne odeur de cappuccino dans l'air. Une déco de verre genre cocktail aurait été le top 🙂"

"Beaucoup de choix, cependant dommage qu’un café n’ait toujours pas de lait d’amande. Mention spéciale pour leur carrot cake absolument ravissant."

"J'ai passer un très bon moment dans votre établissement lundi après-midi, avec un service très agréable, je me suis ensuite dirigé pour acheter mon thé et je suis tomber sur un jeune vendeur se prénommant Lucas vraiment très gentil qui a su me conseiller a la perfection et que je reviendrais voir avec plaisir ! Je recommande cet établissement"

"Petit café agréable. Leur thé est excellent. Nous en essayons un différent à chaque fois. Ils ont des cafés classiques et des plus gourmands en version chaude ou froide. Je n’ai pas encore testé leurs gâteaux. Mais ils ont l’air gourmand. Ils arrêtaient de prendre des commandes a partir de 19h30 comme ils ferment à 20h00 donc pensez a y aller tout de même tôt. Ils vendent leur propre café /thé / chocolat. C’est un endroit sympa à tester surtout l’hiver histoire de vous réchauffer pendant vos virées shopping à carré de soie."

"Excellents Cafés, gourmands et il y en a pour tous les goûts. Tout est fait pour vous réconforter"

"Café bon. Service très agréable Par contre le cheesecake (part quasi moitié moindre que dans une pâtisserie )et la gaufre ne sont pas maison (si elle ne l’est pas, la pingrerie sur la dose de Nutella est quand même à mentionner). On ne vend pas du surgelé de Brake à ce prix là. C’est du vol, clairement. En bref cher pour la piètre qualité. Je préfère largement un Moxa, Bongoo ou route des arômes."

"Un manque d’organisation assez flagrant pour cette enseigne. Nous sommes arrivés à 17h20. Pour au final repartir bredouilles à 17h45, en s’apercevant que le serveur prend la commande de client arrivé bien après nous. Une coordination à revoir."

"La premiére fois ke jsui venu cetait magnifique, de lacceuil et la gentillesse du serveur, les gauffre son super bonne jai passé un bon moment. Ji suis retourné une 2em fois pour prendre a emporté, super bien passé. La serveuse souriante gentil ki ma bien emballé les gauffre avec des boite bien fermé et dans un sac super gentil. Et la je vien den resortir pour prendre a emporté encore, et la surprise la serveuse ni souriante ni acceuillante, elle ma servi les gauffre dans une boite pas fermé a lair libre en me disant kyen a plus pour fermé et jai pas de sac dune phrase sec. telement jai était choquer ke je suis resté bouche b. Je met 1 étoile pour la serveuse qui nest pas du tout commercante sinon le reste 5 étoile pour la qualité de la nourriture et de lacceuil. La serveuse jespére ne plus la croisé car elle va mentendre parlé et je lui manquerai pas de lui faire la reflexion."

"J'attire l'attention du responsable de ce café car ce n'est plus possible. On nous a déplacé 3 fois (dont une à notre demande, et le reste pour jouer à tetris en modifiant les tables à plusieurs reprises...) pour intégrer le plus de gens possible dont un groupe de 7 alors que le café était déjà blindé. Je suis une habituée de ce café j'y viens depuis plus de 3 ans où j'avais laissé mon premier avis très positif, j'ai donc décidé de le changer. Vous devriez penser au bien être de vos serveurs (et clients...), par exemple en réaménageant votre café (déplacer/supprimer la vitrine centrale qui prend de la place, ou encore mettre des tables comptoir bar au fond vers les vitres?) et arrêter la course à l'argent en blindant votre café coûte que coûte. De même comme cela se fait dans pas mal de cafés lorsqu'il y a trop de monde, demander aux gens qui ont fini depuis un petit temps et qui ne re-commandent pas de bien vouloir libérer la place. J'espère que cela ira mieux à notre prochaine visite..."

"Pour un petit café gourmand ou pas... Toujours un très bon accueil.. Le cadre est sympathique..."

"20 minutes à attendre qu'on prenne notre commande, alors que toutes les autres tables arrivées après ont été prises et servies. Tant pis."

"PAS DE TOILETTES, pour ce type d'établissement c'est bien dommage. Pour un café uniquement car tartes industrielles et milkshake pas fameux pour le prix"

"Accueil sympathique.Bon choix de thés, cafés et douceurs. Calme..pas de passage de voitures à proximité."

"Joli lieu de partage, idéal avec vos ami(e)s et famille.Le personnel est très agréable et professionnel.Le choix de café et de thé en brac est excellent. On retrouve de très beaux articles tous axés sur ce thème Thé ou Café( machine à grain, belle vaisselle, les coussins de Lyon...).Bravo au gérant qui a su élever cette boutique pour Un rdv incontournable une pause gourmand à Carré de soie. Restez dans cette continuité de professionnalisme et d'inspiration des bons produits en brac avec vos bons conseils aux prix très raisonnables. Merci d'une cliente depuis votre première ouverture..."

"Accueil formidable, on a pris un gouter et c'était plutôt sympa et y a du choix c'était même très bon. Je recommande fortement"

"Milk shake a la mangue inexistante , un grand verre de lait sucré. Lorsqu on leur signale , ils nous repondent qu ils suivent la recette de leur franchise. Remplacé par un jus d orange qui lui etait correct."

"Ambiance très sympa Les thés sont raffinés et les gaufres delicieuses.Tous les mois il y a une proposition de boisson spéciale. Serveurs professionnels et souriants. Top! J aime beaucoup m y rendre pour une pause gourmande"

"Endroit sympathique mais à revoir au niveau d une jeune serveuse très désagréable et sa façon de parler face à la clientèle ce qui me donne plus envie de y retourner dommage......"

"Tout se passait bien jusqu'à l'encaissement... j'informe la personne en caisse que nous souhaitons payer séparément et là, la personne ne s'est absolument pas gêné pour montrer son énervement alors que bah si on veut séparer la note on sépare quoi et ensuite je voulais régler en espèces et la personne refuse de prendre mon billet en me disant de manière très sèche qu'ils n'ont pas de quoi faire de la monnaie ? mais on est où la ? Il y a des manières de s'adresser aux gens je suis extrêmement déçu et si la personne n'est pas contente d'être en caisse bah qu'elle arrête d'encaisser en fait c'est inadmissible. Je n'y retournerai plus ça c'est clair."

"Le café est super bon et le personnel est très sympa, de bons conseils pour la vente de café en vrac ! Efficace pour les matins compliqués ;)"

"Bien pour une petite pause café, mais les prix sont délirants et la qualité pas forcément au rendez-vous."

"La vraie question c’est qui va vraiment ce posé volontairement dans ce coffe shop avec toute les bonnes adresses sur lyon déco du lieu zero, visuel des boissons et plat zero, originaliter zero, fin ya que les serveur qui tiennent la route. Clairement arreter d’y aller pour qu’il ferme et qu’on est a carré de soie un coffee digne."

"Sur 3 visites 2 étais très bien une équipe au top un service au top et des bons produits de qualité et une visite ou j'ai été complètement snobé par les serveurs pendant une bonne demi heure avant de partir ailleurs pour prendre mon café"

"On a été installé à table par un des serveur et par la suite on a attendu voir tous les gens arrivés après nous se faire prendre leur commande, du coup on sest levé et parti..."

"Très bon café, personnel sympa, cependant les capsules restent niveau prix un peu trop élevées."

"Bonjour, Toutes les pâtisseries proposées sont des produits décongelés et aucun n'est fait maison. Le brownie vient de Carrefour... On a accompagné nos pâtisseries sucrées et décongelées par un jus d'orange amère et un cappuccino ultra sucré. Si vous voulez mangez quelque chose de sympa, éviter à tout prix ce café !"

"Je change mon ancien avis ! Ce n'est plus ce que c'était ! Impossible de travailler. Ni de brancher un PC.. Je ne recommande plus !"

"J’ai prit un Bubul thé aucun goût le sirop est même pas sucré j’ai payer 18euros presque pour 2 boisson 2 macaron soit disant glacée il étais tou sec vraiment très déçu 😢"

"Personnel aimable. Ingrédients basiques. Nous avons pris à emporter des gaufres / crêpes avec des amis, hygiène à revoir (la serveuse passant de la caisse à la préparation des crêpes sans gants et sans lavage de mains, très moyen). Peut-être est-il possible de fournir au personnel du matériel et des protocoles d’hygiène ?"

"Ji mis suit rendue vers 17h30 stap decue je vlais 1 cafe serree dans 1 verresa ma servie dans 1 grans verre salle c etais pl1 de gueoe dehors 1 cafe liegois le cafe de la flotte le the a la peche pas gout j ai demandee 1geste commerciale au qu1 tres decue qu a celui de gratte ciel acceuillant tres bien servie et tres bon nulle ji retournerait plus"

"Endroit sans hygiène, rempli de guêpes sur les fenêtres et d’autres mortes par terre. C’est écœurant. Service long. Glace pas bonne Celui de gratte ciel est 1000x mieux"

"Firas nous a accueilli ce jour avec un agréable sourire. Il est très sympathique et serviable."

"30 minutes d’attente personne ne vient nous servir , 3 personnes arrivent et au bout de 5 minutes se font servir , et le pire c’est que la serveuse nous as regardé à plusieurs reprise , pas professionnel du tout"

"Dès que nous sommes entrés nous avons dû faire face à d’innombrables guêpes qui envahissent l’entrée et tout l’intérieur du café, les cuisines en sont aussi victimes (les machines et équipements de préparation) Aucune sécurité de garantie. Il faudrait appeler une entreprise pour éradiquer ces nuisibles. Nos commandes ont mit du temps à arriver. Nous avons pensé à partir mais les boissons sont arrivé à temps. Elles ne sont pas exceptionnelles mais ne sont pas mauvaises."

"C'est infesté de guêpes C'est hallucinant les clients sont obligés de consommer dedans (qui est plus bruyant logique ) car vraiment trop de guêpes il doit y avoir un.nid car il y en a trop. Le service est un peu long. Dommage mais vraiment la priorité c'est les guêpes peut être trouver une solution pour les poubelles à l'entrée Les abeilles seront peut-être moins attiré..."

"Un jour sans ? Habitué des lieux, le service se dégrade-t-il en cette période estivale ? En tout cas, le service était trop long (un jeune très sympathique mais qui s'est retrouvé tout seul en salle) en ce mercredi 9 août début d'après-midi. Mon milkshake n'avait pas du tout le goût de la mangue. Mais, on m'a rajouté du sirop suite à ma requête. Donc c'est bien d'avoir corrigé le tir. Le café du jour était très bon. Attention à la vaisselle qui s'entassent à l'entrée sur le comptoir, ce n’est pas très vendeur."

"Trop d attente, the glacée mangue sensée être froid du coups servi chaud demandé bon supp. de glaçons. Serveur géné.le pauvre. Dommage"

"Je suis désolé d'avoir à faire une mauvaise remarque à ce café qui d'habitude mérite 5 étoiles pour l'accueil et la qualité de ces produits. Mais aujourd'hui 16 août 2023 les 2 serveurs étaient insupportables. L'un me faisant attendre en faisant semblant de ne pas me voir. L'autre me barrant le chemin quand je suis parti (j'ai cru avoir à faire à un enfant de 10 ans) , m'obligeant à le contourner. Tout cela sans bonjour ni au revoir. Et sans la petite remarque sympathique habituelle au moment de payer. J'espère que ce café reprendra ces bonnes habitudes Cordialement"

"J’étais déjà venue auparavant, le service était bien, le temps d’attente acceptable. Cette fois-ci ce fut une grande déception, en effet on a attendu 30 min avant qu’un serveur daigne nous recevoir. De plus l’ambiance et l’attitude des serveurs étaient déplorables: manque d’amabilité et de considération de leur part. On nous a pas adressé le bonjour, ni même prévenu du temps d’attente. Le bubble tea avait aucun goût, heureusement que j’ai pu me reporter sur le milkshake de mon amie. Ps: il serait bon de rappeler à vos serveurs d’être autant agréables avec l’ensemble de la clientèle qu’avec leurs connaissances/proches."

"Très agréable très bon dessert et thé pêche. Seul bémol trop de guêpes à l'intérieur si vous êtes allergique faites attention."

"Thé glacés chauds, crêpe et chantilly industrielles Le serveur était sympathique même si l'attente était longue. J'ai vu une personne derrière le bar écraser une abeille entre une espèce de raquette et la pompe d'un sirop .. pas terrible (aussi bien pour l'hygiène que pour l'abeille)"

"Hier après midi Le service très très long pour une gaufre et un café 30mn ´ ensuite le muffin congelé pour le remplacer 10mn mon café le temp qu’il refroidisse je l’ai bu ´ du coup je ne voulais plus du muffin c’est normale no mais pas de remboursement ´ esprit commercial zéro"

"Nous nous y sommes arrêté lors d'un voyage matinal.. Nous pensions y trouver des toilettes et on a été déçu. La dame m'a dit qu'il y en avait 50m plus loin mais ils n'ouvraient qu'à 10h et 20min c'est très long quand on a très envie de faire pipi... néanmoins... leurs produits sont excellent ! Le cappucino était excellent et leur vienoiseries aussi !"

"Personnel agréable mais le choix et la qualité se sont dégradés Crêpe petite et pas appétissante, les frappés choco bounty que j'adorais n'ont plus le goût du bounty et ne sont plus décorés d'un mini bounty... et hyper sucré en + Les brownies peut-être rassis car vraiment pas agréables bref J'y retournerai pour un thé ou un café seulement"

"Le service ainsi que la qualité s’est bien dégradé au fil du temps. Aucune prise en considération de la clientèle. L’attente est très très longue et la propreté de la vaisselle laisse à désirer. À Eviter si vous craignez les abeilles!"

"Cliente habituée Étienne coffee très déçu ce matin la salle est en vide on a mis longtemps pour venir prendre notre commande et pour la préparation de nos boissons , le serveur étant occupé ailleurs...quand enfin mon cappuccino frappé est arrivé de couleur très blanche je leur ai fait remarquer qu'il n'était pas comme d'habitude! En effet le café n'était pas présent j'ai donc demandé à échanger ,le deuxième cappuccino frappé avait bien la couleur du café mais beaucoup trop liquide et pas frais du tout donc pas frappé !!! Le serveur qui été aussi à la préparation n'était pas très content! Je suis donc parti sans avoir bu mon cappuccino frappé et très très déçue...."

"Correct mais j'ai trouvé le service long et désordonné, par contre le petit dej était sympa c'est pr ça que je mets quand même 4 étoiles"

"Petite terrasse très agréable ou je me suis arrêtée boire un chocolat liégeois après avoir fait du shopping, c'est vraiment délicieux j'y retournerai sûrement !!!"

"Juste vu un café donc difficile de juger la cuisine mais a 1,90€ il était pas mal mais quand même très cher. L'accueil est pas ouf, nous sommes d'abord rentrés dans l'établissement mais apparemment il ne faut pas quand on veux être installés en terrasse. Idem nous aurions bien conservé les cartes pour un dessert mais elles ont tellement vite été emportées sur nous en sommes restés là."

"Mieux que Starbucks, je recommande, j'ai vraiment aimer leurs chantilly c'est la meilleure chantilly que j'ai manger jusqu'à présent, rien avoir avec la chantilly en bouteille. Une belle diversité de choix en boissons/ goûter."

"J'adore cet endroit, l'ambiance,le choix du café,les gourmandises, abordable en plus. La preuve en regardant les gens faire la queue. Il serait bien de l'agrandir."

"Très agréable accueil fait par le personnel, à l'écoute et sympatique. Service rapide et soigné. Je recommande vivement."

"Un lieu pour déguster un chocolat chaud ,ou glacé, une bonne gouffre, humm trop bon , avec les copines ,ou les collègues"

"Le chocolat liégeois est très bon, par contre les milkshakes sont très liquides on a l'impression de boire un candy up. Les gauffres sont industrielles donc pas très bonnes. Du coup c'est cher pour ce que c'est. La salle est assez petite, les tables sont très proches les unes des autres. Un peu décevant comme endroit"

"Je suis venue 2 fois. Une première avec mon amie on n’a jamais été servis, ils nous ont ignorée complètement ! Alors peut être qu’à ce moment là il y avais du monde.. mais je viens d’y retourner ce matin, le café quasiment vide avec 2 table de 2, rien, aucune prise de commande, ignorer totalement. Un monsieur qui est arriver après moi a du se lever pour commander des cafés, bah du coup on n’a l’impression qu'ils ont pas envie qu’ont soit là, j’suis encore parti et j’ai bien fait la remarque à la fille qui est au bar, que c’est relou d’être venu 2 fois et pas avoir été servis! Je ne reviendrais plus et je recommanderais pas votre établissement malgres la qualité des produits il y a aucun professionnalisme de la part des employés."

"Malgré l'accueil agréable de quelques serveurs, l'hygiène en salle n'est plus comme avant (table non nettoyé, mouches en salle). C'est vraiment dommage car le café est dans un endroit stratégique"

"Bonjour, Service au plus médiocre, serveurs sont incompétents et trop indifférents quant à l'accueil des clients sauf la charmante jeune fille et un monsieur, j'ai passé une commande sur place, ils me la préparent en emportée, les crêpes froides, cafés froids Je retourne pour changer le café glacé au moins, le monsieur me regarde et fait semblant de faire autre chose je suis invisible pour lui heureusement la jeune fille a intervenu en disant bien sûr Je n'y retourne plus jamais. A vrai dire à eviter, tout commerce crois que sa clientèle est un acquis à éviter il faut les réveiller ces gens. Une étoile 🌟 pour la jeune fille"

"La dame a l’encaissement (rousse ou blonde je sais plus exactement et pas très grande de taille) faudrait apprendre a être plus aimable envers la clientèle sinon on change de taf. De plus, c’est facile de mal parler a un jeune stagiaire qui lui est polis envers les clients 😉 malheureusement quand on donne un tout petit peu de pouvoir a des gens comme elle, ils se sentent pousser des ailes mais faut redescendre vous n’etes personne!! Dommage Étienne c’est pas mal a la base."

"j’ai commandé une crêpe nutella framboise chantilly oreo. J’ai reçu une crêpe nutella framboise ( en coulis alors que sur la borne ce n’était pas précisé je m’attendais à des fraîches ). La crêpe était minuscule avec oubli de topping j’ai donc payé 7€ pour une crêpe que l’on achète en grande surface. J’avais même demandé à emporté et j’ai reçu sur place donc sur un plateau c innaceptable.Je ne recommande surtout pas !!"

"Très copieux et très bon, beaucoup de produits sont fait maison il y a aussi un petit espace boutique."

"Très surprise de la qualité des produits. Mon chocolat chaud gourmand était délicieux. Très bien accueillie. Merci"

"Un lieu agréable, un service efficace, des produits de qualité. Le lieu idéal pour déguster un café, un thé parmis la multitude de variétés et recettes proposées"

"J'y passe régulièrement, n'hésitez pas à y aller. Produits sans surprise, la qualité Etienne est là 👌"

"Personnel gentil mais soyez prêt à marcher jusqu’au cinéma pour pouvoir aller aux toilettes.."

"Ambiance impeccable, une belle terrasse, un super café et un vrai Latte"

"C’est toujours agréable de se poser entre deux magasins malheureusement salle trop petite et étroite, personnel débordé Boisson avec peu de saveur, déçue malgré le concept et l’emplacement sympa Malgré ça il y a une boisson du moment, beaucoup de nouveautés"

"Je trouve ce commerce assez original. J'adore le café, j'adore les jus de fruits. Il y a une variété énorme de produits. Moi qui suis un fan de café noisette et café vanille je peu enfin en avoir. Les frappé c'est une très bonne idée. Je trouve qu'il y a beaucoup d'innovation. Certains poduits reste un peu chères, mais dans la globalité ça reste correcte. Je recommende de tester et je reviendrais. Merci bien pour cette expérience."

"Tres etroit. Pas propre, on avait des traces de doigts en chocolat sur le ticket de caisse. On a demandé plusieurs fois de l'eau mais on ne nous a pas servi. (Je note comme un autre commentaire que la table de jolies jeunes filles a eu de l'eau par contre)... Nous sortons encore plus assoiffés qu'avant de rentrer... nous ne reviendrons plus"

"Arrivé ce jour à 19h01, on nous dit qu'ils ne prennent plus de commande. Revoyez vos horaires sur Google ça nous éviterai de nous déplacer pour rien"

"Très bon jamais déçue ! Personnel très agréable !! +1 pour Lucas 😉"

"Nul, service client Nul, service Nul, serveurs NULS.. DES INCOMPÉTENTS 30 MIN D ATTENTE, DES CLIENTS ARRIVÉS APRÈS MOI SERVI AVANT SI JE NE FAIS PAS LA REMARQUE A UN SERVEUR.. J'AURAIS PU ATTENDRE JUSQU'À LA FERMETURE ET EN PLUS ILS DEMANDENT DE PAYER A LA COMMANDE..INADMISSIBLE.. DES BONS A RIEN"

"J'y passe régulièrement, je suis toujours bien accueillie .Une bonne gaufre .un pur bonheur et souvent un jeune homme grand aux yeux verts très courtois ."

"Si je pouvez mettre zéro je l’aurais fait, déjà je commande un cappuccino frappé Qui coûte extrêmement cher j’ai payé 5,90 € il se trompe de nappage Je leur dis qu’il y a une erreur ils font des manières mais bon, ensuite la serveuse me dit ATTENTION à 19h45 faudra partir et je lui dis pile ah oui oui à 19h45 DEHORS tout le monde a la porte. !!!! Moi qui voulais dépenser mon pognons et prendre d’autre truc elle m’a fait comprendre que je devais prendre que le cappuccino car la préparation d’une gaufre c’est très très très long ptdr une gaufre surgeler apparemment c’est long !! Ça fait 10 ans que j’habite à la soie j’avais l’habitude de venir à ce café mais plus jamais de ma vie entière je mettrai un pied chez vous j’irai chez vos conçurent le club.sachant que je suis venus a 19h01 … 4 serveurs et même pas dispo ."

"Superbe expérience ! Je suis venue pour me détendre et j'ai commandé une gaufre au Nutella ! J'ai été accueillie par une jeune serveuse avec des lunettes et des cheveux noirs, très gentille, à l'écoute et qui m'a bien conseillé. Je reviendrai !"

"Très bonne expérience, serveurs très positifs et agréables, les cafés sont excellent ! Goated coffee shop 🔥"

"Un accueil chaleureux et avec le sourire, côté boisson, j'ai eu le plaisir de déguster un mocaccino au chocolat blanc savoureux et bien dosé en terme de sucre. Les prix sont un peu élevé mais le résultat le justifie. Je recommande."

"Franchement c’est honteux de servir des choses pareils aux clients, une crêpe surgelée au même prix du fais maison, j’ai commandé un frappée choco blanc, tu sens tout sauf le chocolat blanc. Surtout on sens énormément le lait. Sans parler du frappée chocolat caramel ou le goût est amer.. on y remettra plus les pieds.."

"Accueil très agréable dans une ambiance cosy et le café y est très bon ...je recommande !"

"Une pause café bien sympathique, service au top"

"Une étoile car impossible de n'en mettre aucune !! Honteux! Un thé avec peu d'eau donc il n'infuse pas, un chocolat viennois sans goût (uniquement celui de l'eau) froid avec en prime des poils au fond du mug, une crêpe commandée qui n'a jamais été servie ! A fuir !!!"

"Idéal pour un petit-déjeuner ou goûter. Je recommande."

"Un personnel (Zita et Maëlle) au top, souriantes, gentilles, on a passé un super moment merci à elles !"

"Honteux de proposer du « the matcha » viennois a prix exorbitant 9€20 les 65 cl, alors qu’ils vous mettent du sirop Monin Green matcha, pour brouiller les piste ils vendent du vrai thé matcha dans le shop, et la seule chose qui changent entre le petit et le grand format c la quantité de chantilly…Tout le reste est bon mais inutile de préciser que c’est surgelés, aucun savoir faire, car toute les boissons sont préparées à coup de sirop Monin. En résumer c’est cher pour ce que c’est, hormis cela c’est une adresse correcte pour les gens pas trop exigeant sur la qualité des produits…"

"Très bonne adresse... Personnel accueillant.... Un grand choix de boissons, de friandises.... Adresse à retenir."

"Nous avons été Incroyablement bien reçus par Zita Elle nous a trouvé une place en 4/4 Souriante, agréable et professionnelle On a adoré"

"je suis venu et j,ai pû découvrir cette établissement ou on peut déguster des bonnes glaces et boire des jus de fruits exotiques, mais je me suis fait plaisir en dégustant une bonne glace chocolat viennois et j,ai bien apprécié.je recommande vivement à tous fait halte chez Étienne."

"J’ai commandé un café avec un verre d’eau. Je vous laisse voir l’état du verre bien sale."

"Très bon et Service impeccable"

"Super café qu'on ne présente plus. Le service est impeccable, grand merci à Zita de nous avoir fait découvrir le café du mois. Les prix sont abordables."

"Un excellent endroit au carré de soie ou se retrouver entre copines ou en famille pour partager un bon moment de convivialité après le travail ou le week-end après une session shopping. L accueil et le service sont à chaque fois impeccable avec le sourire en plus On se sent comme à la maison. Je le recommande volontiers"

"serveuse désagréable qui nous fait attendre 30 minutes et quand on se plaint elle nous dit aller bonne soiree"

"Au top le personnel super sympa"

"Souvent blindé de monde et assez bruyant, cette enseigne a le mérite d'être le seul coffee shop de Vaulx en Velin."

"A éviter pas à la hauteur du tout J’ai pris un café allongé que j’ai reçu au bout de 25 min d’attente tiède ! Et pareil pour le cappuccino ! Les serveurs sont aimables par contre."

"Magasin Très agréable cafés Très bon!"

"Aussitôt arrivé aussitôt servi qu’elle protocole professionnel des serveurs de qualité, un suivi à la charge du client, une responsabilité au-dessus des épaules, très très beauconcept"

"Une honte absolue. Être obligé d'attendre 20 minutes dans le froid pour finalement se retrouver face à un service aussi lamentable, c'est inacceptable. Le serveur, petit de taille avec une légère barbe, semblait plus occupé à traîner qu'à faire son travail. Aucune efficacité, aucun respect pour les clients. Et ce n’est même pas tout : lors de mes précédentes visites, les couverts et les verres étaient carrément sales (verres). Comment un établissement peut-il se permettre un tel manque d'hygiène et de considération dans ce genre de lieu? Ce café est un désastre sur tous les plans. À fuir !"

"Dommage mon verre était sale !"

"Endroit très agréable. Personnel aux petits soins, qualifié et de bon conseil qui explique les particularités des différents produits. Plein de jolis objets dans la boutique et un grand choix de cafés, thés, roybos."

"Je met 2 étoiles pour la gentillesse des serveuses mais très déçu du rapport qualité-prix de certaines boissons , notamment celle que j'ai goûté : un espèce de milkshake au café avec normalement un espresso plus de la crème glacée au café pour 5€20.Resultat plus que décevant au vu du prix"

"Un service irréprochable, le personnel est bien accueillant et le café est vraiment délicieux, c’est une très bonne adresse pour ceux qui apprécient un bon café."

"Grand choix de thé, café, et infusion aussi bien sur place qu'à emporter"