Starbucks

"Canapés et fauteuils à disposition, en plein milieu du passage, sous les escalators. Bruyant mais vivant et sympatique."

"Situé dans un endroit très passant, ce Starbucks se révèle être un havre de paix lorsqu'il n'est pas trop bondé. Comme pour tous les Starbucks, c'est hors de prix."

"J'avoue que prendre un café dans un centre commercial est parfois délicat, surtout dans le cas du passage du havre. On est vraiment installé dans le flux des passants. C'est isolé par une barrière mais pas suffisamment pour se sentir à l'aise et boire un bon café sucré!"

"Ce Starbucks est vraiment bien situé pour consommer juste avant de partir en vacances, car il y a la gare Saint-Lazare juste à côté, et c'est cool de savourer un petit Café en se dirigeant vers le train."

"Un endroit très agréable, fidèle à l'esprit Starbucks. Un agréable moment pour se désaltérer, avant de reprendre le metro (à seulement quelques mètres). Et le service est de qualité. Le café est bien situé, et très espacé du passage du centre commercial le passage du havre. ÉTé comme hiver, on a toujours autant de plaisirs à déguster dans un cadre agréable des glaces."

"Les boissons y sont toujours très bonnes et servies par une équipe toujours agréable et rapide. Cependant il fait souvent chaud du fait d'une terrasse située à l'intérieur du passage du havre, souvent très bondé, surtout en période de soldes ou le week-end."

"Comme tous les starbucks la cuisine est très bonne. Par contre, il y a toujours beaucoup de monde et il est plutôt donc c'est assez difficile de trouver une place assise. Le personnel est accueillant et serviable. Dommage pour les envies pressantes, il n'y a pas de toilettes."

"Pause Café, The time, Gouter, Petit déjeuner et même dejeuner ! Starbucks propose vraiment beaucoup de choses délicieuses que ce soit en boissons, chocolats chaud, café pâtisseries... Le seul hic : le prix assez élevé (Et les calories pour les filles). Mais sinon ça vaut le coup !"

"Emplacement au sein du centre commercial du passage du Havre. Les places sont chères, mais la terrasse vaut le coup car quelque peu atypique. Les boissons sont bonnes et le service est rapide."

"Environnement assez spécial, l'intérieur est tout petit, les tables extérieures souvent assez sales. Mieux vaut prendre à emporter en été et aller se poser sur la grande terrasse à ciel ouvert de la galerie."

"Comme tous les starbucks sauf que le personnel se permet de tutoyer les clients. Pas très pro."

"Difficile de trouver une place assise. Plutôt bruyant, mais cheescake et muffins super bons !"

"c’est l’un des seuls Starbucks ou l’on peut s’assoir et discuter. Je conseil fortement, les muffins sont délicieux"

"Personnel sympa, mais ça ne fait pas tout. Je me suis délesté de 4,25€ et j'ai eu pour cette somme un pain au chocolat surgelé et un demi litre de café sans goût. À éviter."

"Établissement fidèle à lui-même, rien d'extraordinaire, toujours les mêmes produits, à noter un peu plus d'attention et de respect de la part des personnels, en tout cas à Paris, pas en banlieue. Petit changement certainement dû à la concurrence qui leur apparaît aujourd'hui par d'autres établissements comme Columbus, prêt à manger, et autres..."

"Ce Starbucks à changé ou bien je suis tombée un mauvais jour... Je n'ai jamais été aussi mal servie. Aucune écoute de la part de la personne qui a pris la commande. J'ai eu de la crème fouettée alors que j'avais demandé sans et quand j'ai donné ma carte Starbucks aucune proposition de la rechargée commande déjà enregistrée pour paiement en CB. Quelle déception pour ce lieu que je fréquentais quasi quotidiennement fut un temps..."

"Attention a l'arnaque !!! On vous facture des supplément sans vous prevenir et vous le decouvrer au moment de payer J'ai demandé a sucré ma boisson, avec juste du sucre, on m'a facturé un sirop a 30cts ! Quand j'ai repondu que j'ai jamais payé de supplément pour du sucre, ont m'a repondu Si vous vouliez juste du sucre, vous avez qu'à vous servir au comptoir En plus d'être mal honnête, ils sont désagrable ...."

"Serveuse très souriante. Boisson bonne. Service rapide"

"Triste, limite glauque avec ses canapés défoncés. Je ne vois pas trop l'intérêt de payer une blinde pour boire un café là dedans. Un petit salut aux SDF du matin."

"Personnel toujours sympathique Toujours le même soucis pour trouver une place assise vu que tout le monde pense que c est libre à tous et non pas réservé au starbuck... mais les gens doivent doivent avoir un soucis pour lire et surtout comprendre ce qui est ecrit sur les panneaux l indiquant."

"Je suis passe a travers pour voir le prix d acces aux toilettes publiques .les fauteuils ont l air bien confortable je n aime pas le cafe dans des verres en cartons il y a du monde et c est propre un instant de repit vue sur oeuvre luminaire et escalator"

"je suis une fan de Starbuck. Les boissons commandées était vraiment bonnes mais écrire les prénoms sans même les utilisés au moment d'annoncer la boisson c'est complètement stupide. une attente de fou comme dans tous les Starbuck mais en+ il fallait lire les gobelet pour savoir si la boisson était à nous ou à la voisine. Il a fallut que je me plaigne pour que finalement la fille annonce les boissons avec les noms écris dessus."

"Un Starbucks bien placé avec une terrasse agréable dans la galerie marchande. Mon incontournable : le chai tea latte 👍"

"Personnel pas aimable, infecte. Les boisson n'ont pas le même goût que dans les autres Starbucks."

"Faut pas être pressé ! Et encore il y a seulement deux clients et 6 personnes derrière le comptoir mais ils semblent avoir d'autres priorités.."

"Niveau propreté ca laisse a desirer... les pigeons se promènent dans le café... les tables sont sales..."

"Très bien situé! Je recommande"

"Super terrasse à l'intérieur du centre commercial pour boire son café tranquillement"

"Je suis fidèle à mon frappucino chai latte (avec ma petite touche au m&m's)"

"Lieu propre, des boissons chaudes et gâteaux, alors moi je conseille le cake aux carottes, Il est très bon."

"le pain au chocolat était de la veille et le café bof bof (pas à mon goût )"

"Espace pas très grand. Beaucoup de passage. Employés serviables et sympa."

"Perso je n'aime pas trop. Après il y a du monde donc ce n'est pas l'avis général. Personnel sympa."

"J'adore mangé leur sandwichs, très frais,souriant et bon qualité prix"

"Je demande une boisson moyenne et on me dit qu'il n'y en n'a pas et je demande si c'est possible d'avoir le grand verre mais commander pour une boisson moyenne. Il me dit non c'est impossible. Je trouve plutôt qu' il n'y a pas de logique mais bon tant pis ils ont perdu de la clientèle et c'est dommage pour les patrons qui enmbauchent des gens en pensant qu'ils sont motivés.....même pour une explication alors qu'il n'y a pas de clients en entente! Impossible d'en fournir une ou alors de s'excuser à coz des gobelets!!!!!"

"Un milk shake très bon mais le lieu n est pas assez propre à mon goût Dommage"

"La qualité du chocolat chaud est absolument médiocre et servi dans un gobelet,un système d'abattage tout simplement ."

"Déçue, car le rapport qualité/prix est en déclinaison et rare sont les moments pour consommer sur place. Plus l'impression que c'est devenu the place to have Wifi"

"Pour une formation je passe par st lazare du coup hop un Starbucks de bon matin toujours le sourire meme si l equipe n est pas toujours la même. Le prix pique un peu mais la qualité du produit et des services sont là... pardon j y retourne."

"Personnel accueillant, et le Café servis est de bonne qualité. Inadmissible d'avoir des toilettes comme ceux-là pour le Standing du lieux. Gros point noir"

"Je n'aime pas la marque mais je dois reconnaître que ce lieu ici est un des meilleurs..."

"Très sympa. Personnel aimable et la terrasse avec canapé et fauteuils sont les bienvenus après le shopping"

"Pourquoi 2 étoiles ? Je demande à être servie sur place. Les serveurs me donnent ma brioche pain perdue dans un sachet. Je me dis que c'est l'heure qui veut ça. Je m'assoie et environ 10 minutes plus tard je vois une jeune femme s'assoir avec un plateau, des couverts et une sauce pour son pain perdu. Cherchez l'erreur. En tout cas, je n'ai plus envie de retourner dans un Starbucks."

"Galerie très ouverte aux personnes désirant des postiches ,vous pouvez aller dans la galerie vous découvrirez une personne qui vous recevra dans son échoppe avec un grand sourire"

"On ne présente plus ce lieu renommé du café américain... J'ai pas mis 5 🌟 parce que ça devient un peu plus du style MacDo bien-sûr, avec le sourire du vendeur et la petite touche perso de votre prénom sur votre gobelet... Love it!"

"Pas mal comme coin, terrasse agréable à proximité de la fnac et divers commerces, habits, homme femme, chocolaterie, nature et découvertes etc."

"C'est bon même si Starbucks est catastrophique pour l'environnement."

"Rien d'extraordinaire. Les serveurs ne te regardent même pas et continuent à parler entre eux en te servant.."

"Il faut dire à Kady qu'il faut éviter de s'exclamer aussi fort et d'engueuler ses collègues devant le client. Certes, le métier n'est pas facile mais cela est choquant et le client ne doit pas ressentir le malaise, c'était mon cas. Ça gâche l'expérience."

"On m’as servis le matcha le plus horrible de ma vie, il manquait des ingrédients... À fuir !"

"Bon Starbucks, il est bien situé et pas très fréquenté."

"Super ! 👌 Accueil et staff adorable avec énormément de patience mais toujours le sourire !! Bravo et merci !! 👏🏻"

"SERVICE EXEMPLAIRE , PREMIÈRE FOIS QUE JE RENCONTRE DES PERSONNES AUSSI AGRÉABLE. JE VOUS CONSEIL FORTEMENT CE CAFÉ JONATHAN"

"Je suis client depuis très longtemps. J'ai été servis par Maxime qui c'est rendu compte que un client était parti avec ma boisson. Il me l'a refait immédiatement avec milles escuses, je voulais le remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrais bientôt ⭐⭐⭐⭐⭐❤️❤️❤️👍👍"

"Les employés les plus lents possible et à chaque fois c’est pareil .. 2 personnes pour un client alors qu’il y a une longue queue ... organisation déplorable pour une restauration rapide de Gare !"

"Faisant la queue, deux baristas derrière le comptoir entrain de discuter pendant que leur collègue s’occupait de faire les boissons et les commandes, on comprend ensuite que ces deux baristas étaient en pause ! Et bien la moindre des choses c’est de faire sa pause ailleurs que devant le client car de prime à bord on a juste l’impression qu’ils veulent pas nous servir et laisser leur collègue eń galère. Zéro professionnalisme !"

"Y a du monde, c'est bruyant ! Mais il est beau et fais le café."

"Bon mais la personne qui s'occupait de faire les boissons n'était pas très agréables. Par exemple une dame et moi demandons gentiment une paille et ce monsieur nous a dit agressivement que l'on pouvait boire au gobelet sans paille. Nous lui disons que nous, nous préférons avec paille et heureusement qu'il y avait une vitre de protection sinon je pense qu'il nous les aurais jeté à la figure. Je comprends totalement qu'ils veulent réduire les déchets mais qui me dit que dans les entrepôt il n'y a pas eu de rat qui ont marcher sur les gobelet ?"

"Starbucks situé Passage du Havre. À deux pas de Saint-Lazare, il a l'avantage de drainer moins de monde que le Starbucks dans la gare. Il dispose de beaucoup de places assises, en intérieur et en «extérieur» du café (dans le centre commercial). Pas de toilettes en revanche, il faut se rendre à ceux du passage."

"J’ai voulu commander un Frapuccino Mocha, mais ils n’ont pas accepté et osé dire que ça n’existait pas (avec un ton TRÈS désagréable)... Or c’est la boisson que je commande tout le temps."

"Cela pourrait être sympa mais un café sans toilettes devient vite un enfer (toilettes payantes de la galerie seulement et par principe non un client ne devrait pas sortir et repayer pour ce besoin primaire) je ne viendrai plus"

"Très cosy. J'aurai pu y rester toute l'après-midi. La responsable est toujours de bonne humeur."

"Visite sympathique, accueil chaleureux mais malheureusement les produits de Noël n'étaient plus disponibles"

"Prendre le goûter c'est parfait. Actuellement avec la crise sanitaire. J'évite."

"STARBUCKS PASSAGE DU HAVRE PARIS FERMÉ POUR LE MOMENT POUR TOUTES CONSOMMATIONS SUR PLACE POUR CAUSE DU COVID-19 MAIS OUVERT POUR TOUTES LES CONSOMMATIONS A EMPORTÉES L'ÉTABLISSEMENT TRÈS AGRÉABLE ET LE PERSONNELS TRÈS ACCUEILLANTS BON COURAGE ET BRAVO👍🤝"

"Top accueil top gentillesse par ces moments de crise plutôt cool !"

"J'adore cette chaîne, toujours ils ont des nouvelles boissons à explorer 😃 Le seul regret c'est les mugs qu'ils faisaient avant et le fait que l'on ne puisse pas acheter des mugs de la marque provenant d'autres pays comme notemment Séoul"

"Je suis cliente de ce Starbucks ça fait 15 ans. Serveuses (eurs) agréables. PROPRES surtout!"

"Top. Le seul bémol c'est le paiement par ticket resto, c'est vraiment l'arnaque, starbuck ne rends pas la monnaie à 20 centimes près, de plus, ils ne font pas d'avoir, c'est ridicule."

"Le Starbucks est long avec une longue queue mais le produit est qualitatif il n’y a que 3 personnes qui y travail seul 1 est capable de comprendre une commande."

"J'ai pris un smoothie et il a un arrière goût de produits détergent...je sais pas si c'est le gobelet ou si c'est le fait de laver l'appareil...bref, j'ai pas aimer et j'ai donc pas pu finir ma boisson...."

"A fuir ! Boisson extrêmement mal réalisée et employé nommé Samuel très condescendant et insultant envers les clients !"

"T’es très bons cocktails jus et rafraîchissement besoin de se rafraîchir vous êtes à la bonne adresse"

"Dans le passage du Havre. Plutôt calme. Bien pour une petite pause."

"Starbucks sympa dans un commercial animé, boisson standard rien a redire et personnel très sympa 👍"

"Avant d'attaquer une journée, une pause boisson chaude ou froide voire un petit-déjeuner , c'est le lieu parfait, pour cette bulle d'oxygène."

"Endroit sympathique, les employés ont été super gentils. J'y retournerais avec plaisirs ✨"

"Un peu cher, mais un plaisir à déguster !"

"Attente très longue Amabilité très moyenne Sourire zéro Le reste c'est Starbucks comme partout"

"Tres bon café mais le prix est un peu cher . Cadre sympathique , quartier dynamique"

"Voilà ce qu’on m’a servi en demandant un spice late grande et que la dame de la caisse me dit bien que le grande va jusqu’au 3 eme trait de la tasse On voit bien que le café ne va même pas jusqu’au 1er trait (ensuite c’est la mousse). Je fais la réflexion à la serveuse et elle me dit « non c’est comme ça » La prochaine fois je n’apporterai pas mon propre gobelet… ou je ne reviendrai pas tout court !!!"

"Quelques peu du favoritisme de la part d'un des serveurs: j'avais commandé avant une jeune femme et elle a été servie avant moi. De plus, lors de la fermeture, moi et ma petite soeur ont été virés mais pas les autres clients. On était un peu confuses."

"Voila maintenant 3 semaines qu'il n'y a pas possibilité d'avoir les boissons en grande version... il y a rupture de stock?? A non, juste un gros soucis de stock car on peut en avoir dans tous les autres Starbucks de Paris!!!"

"13 octobre 11h50 la personne a la caisse n’a aucune motivation et envie de vous servir et vous le fait bien sentir et dommage pour les clients qui se sont présentés"

"Ok, que s’est-il passé ? J’ai trouvé l’endroit vide niveau déco, sale, avec peu de choix que ce soit au niveau boissons et nourriture… néanmoins le personnel présent était plutôt sympathique. Je reste Déçue déçue déçue"

"J'aime cet endroit mais il faudrait revoir le mobilier qui commence à fatiguer. La propreté n'est pas top (tables, sol,...) mais il est vrai qu'il y a beaucoup de passage. Mais le samedi matin c'est déjà pas terrible..."

"Pour le prix, le serveur m'a rempli la moitié de mon verre. J'irai dans un autre dorénavant"

"Un peu cher mais service efficace"

"Rapidité de service, places assises.controle passe sanitaire. Bravo"

"Endroit sale pas propre du tout vous êtes servi très rapidement on vous laisse pas du tout le temps de choisir . La dame à la caisse m'a très mal servi j'ai pris des cakes elle me les a posé comme sur plateau sans serviette couverts . On a pris des boissons ils ont était mal fait honnêtement nous avions l'habitude de passer auparavant c'était plus propre et le personnel était plus sympa souriant . Très déçu je ne reviendrai plus . j'irais ailleurs.👎👎👎"

"Muffins à la myrtille qui a un goût de sucre mais absolument pas à un muffin ni a de la myrtille. Sans parler du chocolat à l'eau pour les pancakes. A éviter"

"Starbucks bien situé pendant une journée shopping. Propre et service sympathique"

"L’attention n’est pas comme on a l’habitude dans un starbucks. Les boissons ne sont pas préparées comme la recette et il manque des couverts même deux heures avant la fermeture. Être gentil c’est gratuit je vous rappel!"

"Très peu de place… je veux un café américain glacé et on m’a donné un bouillant… sans demande de pass sanitaire. Je vous conseille d’aller plutôt chez les Starbucks à côté"

"J’ai pris un chocolat viennois un matin et très déçu je n’y remettrais jamais les pieds! Premièrement l’accueil qui y est horrible. Mon prénom étant très mal écrit, il y était écrit:Sonial, je demande à la vendeuse si c’était bien mon chocolat elle me répond oui mais très froidement… je commence à le boire et le couvercle avait mal été fermé alors une partie a été sur mon manteau et pour finir aucun goût de chocolat."

"Serveur désagréable. Il faut annoncer au client ce qu'il manque avant de l'encaisser ! Souvent en rupture de couvercles, pour un Starbucks proche d'une gare ce n'est vraiment pas pratique pour voyager."

"De bons produits fidèle à la chaîne. Personnel au top poli et serviable même en période de forte influence. Au niveau de la propreté, ce n’est pas à cause de la boutique mais des gens. Qui se croient tout permis, ne débarrassent pas leurs plateaux et partent, font tomber de la boisson mais ne préviennent pas donc oui le sol colle c’est logique. Mais un peu de civisme de la part de la clientèle serait bien. Le personnel nous sert, mais il n’est pas présent pour apprendre les bonnes manières à la clientèle ! Même si il passe régulièrement pour débarrasser les tables et nettoyer au besoin."

"Très bon Starbucks je conseil le Cool lime J'ADORE!!!"

"Le personnel a changé. Le chauffage est beaucoup trop fort, de vrais malades ! Ce n’est pas un sauna."

"Salle intérieure et extérieure beaucoup de place pour manger sur place équipe sympa."

"Service rapide et efficace. Les nouvelles boissons aux laits végétaux sont à tester car délicieuses."

"Sale, nous donner les boissons avec des gobelets aussi sales ne donne pas du tout envie. Je recommande pas se Starbucks"

"Belle attitude, avec un large sourire, j'avais juste pris deux doigts au sucre et une sorte de vienoiserie salée au jambon et au fromage 🧀, j'ai à peine dit chauffer svp que le jeune homme l'avait mis au four. C'est agréable de voir des personnes qui font bien leur job avec politesse et sourire. Good job 🥰🥰"

"Mars 2022:4 personnes derrière le comptoir, une personne qui prend les commande, une file d’attente interminable. Problème de gestion? Chez MacDo c’est pas lus rapide! Novembre 2022: toujours une catastrophe! La salle salle de gobelets vides, de restes de muffins, le côté poubelle (où l’on trouve accessoirement les serviettes et le sucre) à peine atteignable tellement les dechets sont nombreux. Et le service plus que minable. Un cappuccino avec crème fouettée en option payante, je le prends à emporter. J’ouvre le couvercle, pas de crème!!!! Vous vous fichez de moi???????"

"Une première fois très sympa, je ne savais pas qu'il y avait du lait végétal!"

"Personnel sympa, même si il y a toujours des robots, qui ne disent, ni bonjour, ni merci, ni au revoir, mais bon, pas simple d être sans doutes payes au lance-pierre et ou de recruter les bonnes personnes. Le lime chai pas trop quoi bref c'est de l'eau à 4 euros rondelles de citron vert, tellement sèche que l on aurait pu en faire un Magnet. Photos prises à l'instant T sur la petite terrasse en face... 🙄"

"Expérience client nulle : la personne au service dit à peine bonjour. J'ai demandé à consommer sur place (la question ne m'a pas été posée, le serveur m'a mis le donut commandé directement dans un sachet. BREF) : j'ai eu le donut (dans un sachet donc) posé sur un plateau et la boisson j'ai du aller la chercher moi-même a l'autre bout du comptoir (pourquoi ne pas la mettre sur le plateau...?). Le serveur n'a évidemment pas dit au revoir. Bref service pas top du tout..."

"Rien à dire par rapport à d'autres Starbucks, fauteuils confortables à l'intérieur, propreté personnel Poli,"

"Les pancakes sont juste excellent ! Personnel sympathique et souriant"

"5 passages et jamais de boissons froides à cause de manque de glaçons ou d’eau ! Un Starbucks sans boissons c’est comme une voiture sans siège, c’est inadmissible."

"C’est le plus moche de tous les starbucks. Par contre la attention au client est bien."

"Bon salon de thé un peu coûteux en matière de café et pâtisseries mais savoureux."

"The worst Starbucks ever!! Je ne recommande pas ce Starbucks.Le pire! J'ai commandé strawberry acai comme d'habitude, quand je vais chez Starbucks, mais dans ce Starbucks, quand j'ai retiré le couvercle, c’était que du jus de couleur jaune avec rien pas de fraises. Je l’ai rapporté au comptoir et j’ai demandé: est-ce que c'est le strawberry acai? Il a dit oui J'ai dit non ce n'est pas ça, normalement il y a des fraises à l'intérieur et là il n’y en a pas: c'est bizarre. Après il rapporte « 2 morceaux de fraises avec une pince » et les ajoute dans ma boisson. Voila, peut-être qu’ils ont leur propre recette ici."

"Un frappuccino caramel grande, qui se limite à une grand verre de glace pilée insipide surmonté d'une dose de chantilly décorée d'un filet de caramel... Mais qu'est devenu Starbucks ?!"

"Ambiance cool mais beaucoup de passage bien pour les bains de foules"

"Attente longue et grande Frappuccino caramel avec un goût d’eau à 6,50€. Ça fait cher l’eau 😅 je ne recommande pas du tout."

"J'ai pris un refresha et c'est Marie, une jeune femme adorable et malentendante qui me l'a fait... La boisson était très bonne. Bravo à Starbuck de laisser la chance à des personnes en situation de handicap, de travailler en milieu ordinaire. Merci simplement 🙌🏻"

"Service très variable d’un jour à l’autre mais cela fait deux fois que les commandes sont longues et qu’il y a des erreurs… le management et l’organisation est à revoir."

"Nonchalance déconcertante de la part du staff lors de la prise de la commande et en général: ne vous calcule pas quand vous lui parlez, discute avec ses collègues, gros manque de professionnalisme (ça fait toujours plaisir !). Frappuccino sans goût fait à base de glace pilée et de chantilly hmmmmm !! miam miam miam !!🙃. Starbucks n'a plus rien à m'offrir. Hasta la vista. 👋"

"Personnel désagréable franchement ! Salle pas propre de plus la serveuse a 20m de la fermeture elle nous crie dessus en disant c fermé c fermé !!! Pour le prix que j'ai payé on avait pas besoin de ça !! Très dommage"

"Commandé un Milkshake au caramel, je me suis retrouvé avec du lait, et un fin nappage de caramel sur le dessus, pour le modeste prix de 6euros. Mauvaise organisation et manque plusieurs produits pourtant a l'affiche partout. Pas de poubelles d'ailleurs... A fuir, sauf si vous voulez perdre votre argent."

"Pire Starbucks que j'ai connu, véritable roulette russe. Les commandes sont respectés 1 fois sur 2, ils sont toujours en manque de quelques choses : aujourd'hui aucun refresha possible. Le refresha c'est de l'eau et du sirop, je veux bien croire qu'il y ait un manque de sirop, mais me faire croire que les 8 refresha proposé ne sont pas possible car ils n'ont AUCUN des 8 sirops ? Idem, pourquoi mettre une pancarte avec les nouveautés DEVANT l'entrée pour finalement dire ah non on ne fait plus, sans la moindre indications. Et la le pompom, on se sent donc obligé de se rabattre sur une autre boisson, boisson que j'avais déjà prise à mainte reprise. Mais ici, elle est dégueulasse. Vraiment, ce n'était pas la barista habituellement et mon latte est tout simplement insipide et inbuvable. Donc en clair, 0 choix, toujours en rupture et maintenant incapable de faire les boissons correctement. Vue le prix qu'on paie, c'est quand même n'importe quoi."

"Vendre 5 euros de l'eau remplie de glaçons aux fruits.... Sans fruits. Lunaire. À fuir."

"barista tres désagréable…. après avoir commandé, le jeune homme métisse avec les cheveux bouclés a rechigné à me rendre la monnaie sous prétexte que « ce n’est qu’un euro… » accompagné d’un regard condescendant…"

"Répéter 3 fois son nom, 3 fois la taille, 3 fois la boisson et avoir aucun des trois correct ? Ne pas être censé payer le supplément sirop quand on a la carte, payer 1,40€ de supplément ? Être désagréable au près des clients ? Première et dernière fois dans ce starbucks, 0/10 l'amabilité"

"plus de glaçon que de café lol"

"Je me suis faite servir par une jeune femme adorable avec qui nous avons échangé deux mots sur les barres de céréales qui n’existe plus en rigolant. Un moment bref mais agréable"

"Pas de sucre sans calories , pas de cannelle, pas de noix de muscade . A fuire ."

"Depuis des années, à chaque fois que je me retrouve dans le quartier, je bois mon expresso à ce Starbucks. Salle extérieure très sympa donnant sur le centre commercial. Service toujours impeccable et les personnes dernière le comptoir toujours au top et toujours aussi sympas. Le café est très serré et très bon. Bonne continuation à toute l'équipe !"

"L'endroit où se poser n'est pas terrible, trop de monde, tables sales..."

"Ne font pas semblant. Du confort pur, un rêve presque. L'air d'être inaccessible, mais quand on peut y aller, il faut y aller."

"Un peu long a servir, le monsieur en fin de chaîne avait du mal à suivre le mouvement car les gobelets n’avaient pas les noms de clients écrient dessus."

"Vraiment pas sérieux, on demande un frappuccino mocha simple et on nous le sert avec suppléments thé matcha. On le signale, on nous le refait mais on a un espèce de frappuccino mocha sans sucre qui n'a pas le goût habituel. On le signale encore mais on nous dit que c'est normal.. on insiste pas. Et là on se rend compte qu'on vous a facturé 1.20e de plus en nous comptant 2 suppléments qu'on a pas pris..."

"L’accueil n’est pas au top, serveur, très désagréable. Il faudra revoir la propreté."

"Service correct Un peu petit si beaucoup de monde pour pouvoir trouver une place assise"

"J’ai commandé un chai tea latte avec du lait de soja qui avait un goût de lait ça m’a vraiment choquée en plus de ça il n’y ait pas de lait de soja vraiment déçu qu’il ne prennent pas en compte les commandes."

"J'ai commandé un caramel waffle latte et un cinnamon roll. Le service était rapide et accueillant"

"Expérience totalement décevante. M’étant occupée de votre communication lors de votre arrivée en France et ayant moi même fait l’expérience d être Barista une journée j ai été horrifiée de la façon dont j ai été mal servie… les boissons mal faites, le sol même plus gris tellement il est sale … franchement quelle déception!!! Vous ne vouliez surtout pas devenir le McDo du café, eh bien la c’est pire ! McDo au moins sont plus honnêtes sur ce qu ils revendiquent et vendent !! Je suis super déçue et en colère. Quand on a un job, on essaie de le faire bien. Malgré le monde, malgré le stress."

"Havre Caumartin ....accueil froid monsieur en caisse fait la gueule n'écoute pas ma commande ..changez de métier jeune homme.."

"L'un des serveurs m'a volontairement bousculé avec force dans le restaurant sans s'excuser alors que je faisais la queue en attendant de prendre commande, C'est le minimum que de respecter sa clientèle avec courtoisie sans céder à du rapport de force primaire... Je m'étonne d'autant plus de l'absence de réaction du personnel qui a constaté la scène sans estimer nécessaire de reprendre leur salarié sur son comportement."

"Très bon accueil et service client ! Merci beaucoup"

"Accueil catastrophique ! Le personnel ne fait aucun effort pour accueillir correctement et nous montre très clairement qu'ils n'ont rien à faire de la clientèle !"

"Petites bouteilles d'eau à presque 3€, café filtre insipide à presque 4€. Hors de prix et sans intérêt."

"Rarement déçu de Starbucks, celui ci est l’un des meilleurs sur Paris, il a été rénové la nouvelle décoration est top : ) N'hésitez pas à passer sur le compte @le_foodstour sur instagram et TikTok, où je partage plusieurs adresses à tester."

"Très petit, bruyant. Venue récupérer une commande, sur laquelle le staff s’est trompé. Ça arrive, cependant non-chalance excessive du staff qui refait la commande pour se tromper de nouveau. Nous avons dû consommer un produit infâme."

"Pas de pailles et surtout intoxication alimentaire immédiate après Frappuccino caramel"

"En complément le contenu d'une taille grandé !!!! Devenu trop cher pour en plus moins de contenu dedans. Cappuccino soja Grandé 5,30€ rempli a chaque fois a moitié! Le même chez prêt a manger 4,40€ tout aussi bon et remplie en entier. Vue que j'aime laisser une chance mais toujours la même quantité !!!"

"deuxième fois que je viens, deuxième fois que je repars sans rien parce que le personnel est trop lent alors qu’il y a que trois clients."

"Personnel sympathique. J'y viens pour l'ambiance extérieure, mais la moitié des tables sont souvent prises par des non clients... Dommage"

"Merci pour l’accueil, le service et la bonne humeur. ☺️"

"Je n’ai pas retrouvé l’expérience Starbucks que j’ai connu, 5 à 5 barista derrière le comptoir, une seule gère la clientèle! Seulement après qq minutes une seconde a pris une caisse… mon frappuccino n’avait pas également les mêmes saveurs!!! Dommage"

"Personnel au top, agréable et très compétent (ils ont rigolé à mes blagues)."

"Aujourd’hui (22 Juillet) la jeune femme qui prend les commandes était super agréable ! Le jeune homme qui sert les boissons aussi. Ça faisait longtemps que je n’avais pas eu un service agréable à Starbucks alors merci !"

"3 derrière le comptoir pas un pour prendre une commande, service 0. Attente interminable."

"L'un des Starbucks les plus agréable des alentours. Safe pour les personnes transgenre, aucun jugement sur le prénom et personnel bienveillant :D"

"Arrivée sur Paris il y a peu j’ai connu ce Starbucks où le service est très chaleureux, à l’écoute et merci à celle qui m’a servie, qui s’appelle Sidney si je me souviens bien qui à su me conseiller sur les différents produits sur la carte :)"

"Travaillant chez Starbucks , je trouve l’hygiène limite et la communication aussi , ma commande a été prise de moitier , un verre reçu avec des bavures et attente très longue .. décevant pour la marque."

"Frappucino fraise : la honte ! Soit disant une nouveauté : un tout petit peu de sirop de fraise, du lait, plein de glace pilée, de la chantilly et quelques éclats d'une noix indéterminée, mais aucun goût, aucun parfum. Du lait avec de la glace pilée, c'est tout : horrible !"

"Le Starbucks du centre commercial, situé juste à la sortie des lignes, sert un café bien corsé et mousseux. La terrasse est fréquentée par les clients du centre qui la traversent."

"Je me suis rendu dans ce Starbucks samedi dernier lors de mon passage dans la galerie du Passage du Havre. Le personnel était très agréable et à l’écoute. Cependant, et pour un samedi matin, ils n’avaient plus de couvercles pour les boissons à emporter (à part aimer s’en renverser partout, pas évident..), nous forçant (entre guillemets) a consommer sur place. Ma commande était parfaitement exécutée et ce à quoi je m’attendais. La personne à la caisse a même été en réserve pour aller chercher une tasse que je voulais acheter. Par contre, la propreté du lieu laisse un peu à désirer (tables pas propres, miettes partout, vaisselles qui traînent sur les bords des poubelles), probablement par manque de personnel. La queue allait jusqu’à l’extérieur du Starbucks et elles n’étaient que deux : une à la caisse, l’autre à la préparation. Donc compréhensible qu’elles ne peuvent pas être partout. La gentillesse du personnel rattrape néanmoins cet aspect négatif."

"Très mauvaise expérience j’me suis fait engueuler par la barista car je oublier de préciser lait d’amande pour ma commande à croire que c’est elle qui paye le café. sont handicap ne lui permet pas d’être ingrat avec sa clientèle. Je n’y retournerai plus"

"Manque cruellement de personnel. Il n’est pas rare d’attendre 15 minutes pour un café."

"Merci pour l’accueil et TOP pour la proposition de la boisson DU DRAGON 🥰🥰."

"Starbuck sympa ,joliment décoré pour Halloween ,extrêmement propre ,une vitrine toujours à jour.Mais surtout soulignons le professionnalisme et la gentillesse des baristas : Sonia,Sacha,Khadidiatou,Mathis et Estelle.Un tel accueil mérite le temps d’un avis car on ne rencontre plus de service aussi qualitatif. Un grand bravo et merci"

"Le frappucino cookies & dream une plaisanterie c’était littéralement un verre d’eau avec un petit peu de coulis chocolat il n’avait aucun goût. Le gâteau à l’oreo était sec. Pour le prix ça ne vaut vraiment pas le coup je ne retenterais pas l’expérience."

"La caissière exécrable !!! Elle dit à peine Bonjour, n’a pas réchauffer mon sandwich. A bannir !!!"

"Je suis l'homme en béret gris clair veste noir. Tu te reconnaîtra la dame à la coupe carré cheveux noir aux couettes et aux lunettes (yeux bleus il me semble) je me suis barré sans te donner d'explication car tu ne mérite pas mon temps à cause de ta malpolitesse vous avez perdu un client fidèle. Revoir le commercial madame. ;) on va ailleurs moins cher et plus bon"

"La caissière nous jette le ticket, ne nous dis pas que le sans contact n’a pas marché, ni bonjour ni au revoir. Aussi aimable qu’une porte de prison. Très déçu je n’y remettrais pas un pied."

"Comme je n'ai pas l'habitude de lire les commentaires quand je vais dans un lieu en particulier je tenais à laisser un avis qui rejoint certain messages laissé par d'autre client. Le ticket de caisse doit être très salle ou plein de microbes vu la manière que la caissière vous le jette sur le comptoir. L'amabilité de celle ci va avec son charme et sourire.... Le service est très lent, heureusement qu'il n'y avait pas trop de client. Pour avoir un café latte sans café.... Vu le prix, c'est pas sérieux. Le manager devrait faire attention aux commentaires des clients."

"Une arnaque. On facture une boisson spécial Noël avec du praliné et une crème spéciale et on sert on chocolat classique avec de la chantilly sans prévenir. En expliquant le problème le personnel hausse simplement les épaules. A éviter"

"Un grand merci à Diana pour son accueil chaleureux et son sourire!"

"Propre, calme et bonne service, je recommande 👍"

"café de chaîne pas grand chose à attendre, prix exorbitant et équipe peu aimable"

"Cadre très sympa et accueil super chaleureux"

"j'ai jamais bu un chocolat aussi nul chez starbucks. on dirait que la préparatrice a oublié le sirop. j'étais très déçue"

"Je suis passé aujourd’hui vers 14h50 je travail dans le centre jetait en pause et en communication avec ma hiérarchie quand je commande une boisson que je consomme depuis des années un chai latte lait de soja et visiblement la personne super désagréable n’avait pas envie de me préparer mon chai latte au lait de soja puisqu’elle a mis du lait normal que j’ai vu puis j’ai du lui dire excusez moi c est avec du lait de soja celle ci a balancer le lait énervé pour me refaire le chai latte au lait de soja mais c’est venger en surdosant le sucre ce qui a rendu la boisson inbuvable je ne comprend pas comment ni pourquoi cette personne au manque d’hygiène évident travail dans une grande enseigne comme Starbucks vraiment je ne reviendrai plus jamais"

"La barista de 1 er avril mieux de démissionner ! Une attitude très désagréable malgré le fait que on a était gentiles, même pas bonjour et elle nous a carrément jeté la boisson sur le contoir qui a fait que la tasse était sale autour ! On lui demande si il elle peut prendre une serviette pour la nettoyer et elle a fait semblant de ne pas entendre !!! Si tu veut pas travailler bah reste chez toi!"

"Caissière affreuse... Pas de sourire pas de bonjour"

"Très belle endroit et personnel très chaleureux et accueillant"

"Très dommage accueil mérite un zéro. Je suis une habituée et une cliente adepte de Starbucks a l'époque de Johnny et ces collège qui était très accueillant souriant et serviable. Quel gâchis 😬"

"Bonjour, Nous tenions à souligner avec mon amie qu'Estelle la manager est la meilleure collaboratrice tous Starbucks confondues every where in the world. Elle effectue son travail avec diligence et son accueil est excellent. Allez y l'esprit léger le café est très bon. Bien cordialement"

"C’était une expérience très incroyable, la cuisine, service, le ambiance, c’était super"

"Très bon Starbucks très bien accueilli"

"Les tables du starbuck servent à des clients d’autres restaurant, c’est sale et du coup on ne peut pas psser un bon moment"

"Un accueil t’as peur ! Pas un bonjour, attitude nonchalante. On avait vraiment l’impression de la déranger…"

"Toutes vos employées sont désagréables mais alors aujourd'hui mercredi 31 juillet une certaine MANON a été ODIEUSE !!!! Je lui demande si elle vend du café moulu elle me dit on peut le moudre, je lui demande le prix. Elle me dit ça dépend. C'est tout. Donc j'ajoute ça dépend de quoi ?, et elle répond toujours laconiquement et blasée ça dépend du café. C'est tout !!!! Elle.ne voulait pas m'aider. En gros je la faisais chi€r quoi. J'ai dit laissez tomber et je suis partie. Je ne viendrai plus. J'en ai marre de votre accueil catastrophique à chaque fois. J'imagine que vous vous en fichez car vous répondez à chaque avis Google merci pour votre avis mais bon. Énormément de gens comme moi en ont assez de votre accueil et préfèrent aller ailleurs que chez Starbucks pour leur café quotidien vous perdez énormément de part de marché. J'habite pourtant juste en face donc je suis une cliente presque quotidienne mais là c'est trop, vos vendeuses/barista sont trop désagréables et n'ont aucunement le sens du service j'en ai ras-le-bol d'être mal reçue, pour un café à 8e chaque jour."

"Les boissons ne sont pas bonnes, le goût ne ressemble pas aux boissons traditionnels."

"Etant une cliente régulière chez Starbucks, j'adore passer dans celui-ci. Il est agréable, lumineux et propre. Les employés offrent toujours un bon accueil, surtout le directeur, Makrem, qui nous sert avec gentillesse paré d'un sourire chaleureux. Toujours un plaisir de revenir !"

"Accueil à revoir. Les employées sont désagréable au possible, et les regards désobligeants lancés n’ont pas lieux d’être. Les boissons sont tout de même bien effectuées et le shop est propre et lumineux."

"Acceuil acceptable en revanche musique vraiment trop forte, les plateaux s’accumulent et ne sont pas ramassés à l’intérieur , pas très agréable."

"Dans la gare. Cher et manque d’empathie."

"Probablement l’un des endroits les plus sympas de la capitale pour apprécier un bon café ! Idéalement situé entre le métro et les grands magasins. Je remercie Estelle et son équipe au top pour la qualité de leur produit servis toujours avec le sourire ! Je suis une cliente fidèle et je le resterai, merci à vous !"

"Complètement degeulasse sale partout"

"Visité le 09/12 vers 17h00. Le café était bon, la jeune femme en caisse, professionnelle et agréable. L'attente fut raisonnable. En revanche, celle qui servait les cafés était désagréable sans raison et la propreté des tables laissait à désirer."

"Ce n es pas là 1ere fois que j y vais mais a chaque un couack les boissons pas oufff par apport à d autre starbuck et quand ils font une erreur zéro excuse"

"C'est devenu une boîte de nuit musique pop en plus si au moins c'était du jazz, c'est quoi l'intérêt de mettre une musique forte ? Fuir ceux qui restent longtemps ? Vous avez qu'à couper la Wi-Fi. Ce n'est plus de que c'était cette enseigne. Barista très désagréable à mon passage cet aprem le 20/01. Quand je lui ai dit que la table etait sale, elle m'a donné un chiffon pour que je l'essuie moi même !!"

"Après une journée de stress et de fatigue, je voulais prendre une boisson pour me réchauffer. J’étais servi par une jeune fille Malek ♥️ Son sourire et son accueil m’a réchauffé même le cœur. Très discrète et très professionnel, souriante et aimable."

"15 minutes pour un chocolat chaud avec une équipe réduite, désabusée et éteinte. Du jamais vu pour moi dans un Starbuck."

"C'est Probablement l’un des endroits les plus sympas de la capitale pour apprécier un bon café ! Idéalement situé entre le métro et les grands magasins. Je remercie à tout l'équipe au top pour la qualité de leur produit servis toujours avec le sourire ! Je suis une cliente fidèle et je le resterai, merci à vous ! J'adore ce genre du salon de café et le Starbucks est vraiment génial!!"