J'avais pris un contrat chez eux en temps que professionnel, achat machine café et entretien. Nous avons eu des problèmes avec notre machine, ils ont été incapables de le régler malgré quelques interventions. Entre la fin de la 1ère année et le début de la 2ème, plus de nouvelles. En gros ils nous l'ont mis bien profond. Conclusion, non seulement ceux sont de mauvais techniciens, mais en plus, ils ne vous proposent pas de solution et ils n'assument pas de vendre une machine qui ne marche pas. Depuis on est chez Nespresso et tout va bien. A fuir donc. Ces gens ne méritent pas qu'on les fasse travailler.