Voici toutes les informations sur le Café Mary's Coffee Shop Le Puy qui ce trouve au Av. Jeanne d'Arc, 43750 Vals-près-le-Puy (43). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (24):
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Parking couvert gratuit
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
Plan d'accès :
Les avis clients (204)
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Des produits simples. Un accueil dans chichi.
Réponse :
Merci pour cette belle note Sam ! Aurais-tu une suggestion à nous faire pour que l'on décroche cette 5ème étoile ? ☺️ Belle journée et à très vite au Mary's du Puy 🤎
Un peux chère mais lieu agréable
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super avis 🥰 À très vite au Mary's du Puy en Velay 🤎
J aime bcp ce petit coffee type américain pour une petite pause pendant les courses
Réponse :
Oh merci pour ton superbe avis Laurie 🥰 On est ravi que le concept du Mary's te plaise 🤩 Aurais-tu une suggestion à nous faire pour que l'on décroche cette 5ème étoile ? 😋 Belle journée et à très bientôt au Mary's du Puy 🤎
Franchement ça fait 2 fois que je viens et 2 fois déçu à 15h pas de jus d'orange désolé on a plus d'orange les crêpes épaisse et écœurante les brownies sec , une attente pas possible alors qu'il y a personne Aucun sourire du personnel , aucune motivation service lent alors qu'il y a personne ! Sans parler des prix un thé glacé 4 euros ! Une citronnade 4 euros faut pas abuser quand même. C'est sur que je reviendrais pas.
Réponse :
Bonjour la fée, tout d'abord nous tenons à nous excuser pour votre expérience passée au Mary's qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même que vous ne resterez pas sur cette mauvaise note. Belle journée. La Team Mary's.
Servie rapidement seul bémol pas assez de choix pour les paninis à 12h05
Réponse :
Hello Magali, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! On s'excuse pour le manque de choix, nous avons été dévalisés durant le temps de midi. Cela prouve à quel point nos toasty's sont bons 😋 On te dit à très vite au Mary's du Puy, belle journée 🤎
J'ai pris un café viennois au lait D'amande et une paire de pancake. Je me suis régalé de bout en bout. Le personnel est accueillant et souriant. Je reviendrai avec plaisir
Réponse :
Waouhhhh, un immense MERCI pour ce super avis Eyden 🥰 Nous sommes ravis que notre lait végétal t'ait régalé 😋 Merci pour ces belles choses sur la super équipe du Mary's du Puy ! Nous espérons te revoir très prochainement pour passer un délicieux moment 🤎
Très bien serveuse très agréable bravo
Réponse :
Merci beaucoup Christian pour ce super avis ! Nous faisons passer le message à notre barista :) Belle journée et à très vite au Mary's du Puy 🤎
Le puy en velay
Réponse :
Wow! Merci pour cette excellente note Stéphane 🥰 Dis-nous, qu'est ce que tu as le plus apprécié au Mary's du Puy en Velay lors de ta visite ? 😎 À très vite 🤎
emploi aux services de leurs clients et produits de qualité quoi de mieux
Réponse :
Comme tu dis, quoi de mieux que de délicieux produits et d'un super service ? 🥰 On est ravi que tu aies apprécié ta visite au Mary's du Puy en Velay et on espère te revoir très vite JD ! Merci encore 🤎
Cliente depuis son ouverture au shop du Puy L’équipe présente au moment ou nous somme venus a été top. Les produits sont de qualité (boissons,muffins,cookies,donuts…) et tellement bon!!!! Je recommande vivemen
Réponse :
Merci pour ta fidélité Alex ! 🥰 On est ravis que nos délicieuses gourmandises te plaisent toujours autant 🤩 Merci encore pour ta recommandation et à très vite au Mary's du Puy ! 🤎
J'espérais bien mieux après avoir vu les storys Instagram. Chocolat chaud qui est à l'eau, crêpe servie dans une serviette, banale... Déçu
Cliente fidele depuis 2ans ,rien a dire
Réponse :
Merci pour ta fidélité Lilou !! C'est toujours un grand plaisir de te retrouver au Mary's du Puy 🥰 Belle journée et à très vite 🤎
Service sympathique, muffins et bubble téa rien à dire... Mais niveau propreté très limite
Réponse :
On est ravi que nos gourmandises t'aient plus Nadine ! (Ce n'est pas une excuse) Il se peut que l'équipe était débordé à ce moment là, n'hésitez pas à venir les voir pour leur demander de nettoyer. Belle journée Nadine.
Leur cafés sont excellent ! ☕
Réponse :
Merci Béa ! 😋 C'est sûrement parce qu'il est bio, issu du commerce équitable et 100% arabica 😎 À très bientôt pour un expresso 🤎
ze place to go - comme dirait nos amis les anglais! des supers bons produits : Iced Latte Caramel c'est mon préféré! Les pancakes au Nutella super bonnes - faites attention ⚠️ elles sont énormes Burger buns aussi pas mal quand vous passez dans la galerie et que vous voulez manger sur le pouce seul bémol : ils ont une très jolie borne de commande qui n'est jamais allumée : dommage ;)
Réponse :
Oh wow merci pour ton excellent avis Pacôme ! 🥰 C'est vrai que nos pancakes sont assez généreux 😋 On se dit à très très vite pour un délicieux goûter à base de Iced Fudge Coffee et de pancakes au Nutella 😋🤎
Minable !!!! Aucune politesse quand on arrive sur place aucun accueil meme un sourire il ne l’a pas décroché. Pancake cru la pate qui degouline pas cuit du tout ! On lui demande quelque chose il nous donne autre chose franchement à éviter !! Degeulasse . Table meme pas laver rien aucune tenue dans ce marys coffee . Fermez vos portes cest mieux .
Réponse :
Olala Anissa tu en a gros ! Si tu rencontres une problématique avec ta commande n'hésites pas à le dire aux personnes sur place. C'est toujours plus sympa d'échanger en direct plutôt que de déverser sa tristesse par écrit sur google.😉 Pour ce qui est de fermer nos portes nous sommes navrés mais ce n'est pas au programme. A bientôt ! 😁
Au top comme d’habitude 😍
Réponse :
Merci Marie pour ce super commentaire 🥰 On est ravi que le Mary's Coffee Shop du Puy en Velay te plaise 😎 On se dit à très bientôt pour un délicieux goûter 🤎
C’est très bien ! par contre pour ce qui est smoothies il faut bien mixé..
Réponse :
Merci Leonzio ! 😁 On se dit à très vite au shop du Puy pour un délicieux smoothie 😋🤎
Pas assez de nappage, c’était un peu sec.
Réponse :
Hello Tiphaine, on tient à s'excuser pour ton expérience au Mary's qui n'était pas à la hauteur de tes attentes. Peux-tu nous préciser quelle gourmandise tu as goûté à l'adresse suivante s'il te plaît "[email protected]" ? Ton avis compte énormément. On espère vite te revoir au Mary's du Puy 🤎
Super j'adore les coffee nuts avec chantilly 😁 Je recommande.
Réponse :
Merci pour ce super commentaire Nathalie 🥰 On est bien d'accord avec toi, notre chantilly maison est à tomber 😋 Merci pour ta recommandation et à très vite au Mary's du Puy Nathalie 🤎
Super ! Produits de qualité et qui change de l’ordinaire. Avis au gourmand il faut y aller !
Réponse :
Wow merci pour cet avis 😎 On est ravi que nos super produits t'aient plu ! D'ailleurs, tu as préféré lequel ? 😋 On se donne rendez-vous rapidement pour partager un délicieux goûter au Mary's du Puy en Velay 🤎
Degueulasse. Table qui colle. Personnel qui vous ignore. Mauvaise commande servie. Cappuccino dans un verre, vraissemblablement un truc en poudre bourré de sucre,infame et sans café.
Réponse :
Bonjour Nico, tout d'abord nous tenons à nous excuser pour ton expérience passée au Mary's du Puy en Velay qui n'était pas à la hauteur de tes attentes. Pour ce qui est des tables qui collent, elles viennent d'être vernis, elles ne sont donc pas "dégueulasses". Dans nos différents shops, nous utilisons désormais de la vaisselle réutilisable, c'est pour cela que votre cappuccino vous a été servi dans un verre. En ce qui concerne notre recette de cappuccino, on y retrouve bien du café (qui est d'ailleurs 100% arabica et bio), du cacao légèrement sucré et du lait qui provient de ferme française. Ce n'est donc pas "un truc en poudre bourré de sucre". Bonne journée Nico et à bientôt.
Très qualitatif
Réponse :
Merci Vénus pour ce super avis ! On est ravi que nos gourmandises te plaisent 🥰 Alors dis-nous, quelle est ta préférée ? 🤩 On se dit à très vite au Mary's du Puy 🤎
Super
Réponse :
Avec cet avis, c'est toi qui es super Lou 🥰 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 🤩 On se dit à très vite au Mary's du Puy en Velay 🤎
Je viens toutes les semaines avec mes copines (donc ce mardi 6/06) ce jour la je suis allé à géant et en repartant j'avais perdu mes clés donc en repassant devant Mary's j'ai juste posé mon sac à main sur la table pour les chercher et une vendeuse nous a interpellé en disant euhh on a lavé !! donc bon étant cliente plutôt régulière un peu vexée 😬
Réponse :
Hello Sarah, on est désolé que ton expérience n'ait pas été à la hauteur de tes attentes. Cependant, étant une super cliente, on aurait préféré que tu nous laisses un super avis sur nos délicieux produits :). À bientôt au Mary's. 😊
Très agréable et personnel très aimable
Réponse :
On fait passer le message à notre super équipe du Puy-en-Velay mais on te remercie énormément pour ton joli avis Agnès 🥰 Peux-tu nous dire quelle gourmandise tu apprécies le plus ? 🤩 Belle journée et à très bientôt 🤎
Quel dommage... ma première visite etait génial . Cette fois ci je suis vraiment déçu. Les horaires dises que ça ferme à 19h30 ... arrivé 18h on retrouve la grille baisser et les employés nous dises il n'y avait pas grand monde aujourd'hui, du coup on ferme. travaillant dans le commerce laissez moi vous dire que cette réaction est inadmissible.
Réponse :
Merci pour ce bel avis Hugo ! 🥰 C'est toujours un plaisir de vous revoir au Mary's, tes amis et toi 🤩 On se dit à très vite au Mary's du Puy 🤎
L’espresso caramel a un bon goût, les cookies également, je recommande !
Réponse :
Merci pour cette belle note Juju 🥰 On est ravi que nos gourmandises te plaisent 🤩 À très vite au Mary's du Puy 🤎
Pour boire un bon café , et passer un bon moment , manger a midi aller a Mary's coffee a géant le Puy-en-Velay coin sympathique et discret grand parking et chaise pour enfant l L'établissement et bien décoré pour NOËL Le personnel est toujours a votre écoute Sympathique et souriante Venez nombreux avant les fêtes de Noël les menus sont nombreux Bon Noël a tous
Réponse :
Merci pour ton super avis Gerard ! On est ravi que le Mary's du Puy-en-Velay te plaise 🥰 Et oui, des chaises pour enfants sont à dispositions dans chacun de nos magasins parce qu'on adore vos bouts de chou 🥰 Au plaisir de partager un délicieux café Gérard 🤎
De bons produits variés avec des formules intéressantes surtout en famille. Équipe toujours souriante et patiente.
Réponse :
Merci pour cet excellent avis Chantal 🥰 On est ravi que nos produits et nos formules te plaisent 🤩 On fait passer le message à nos équipes mais on te remercie d'ores et déjà 🤎
Endroit très sympathique avec une ambiance chaleureuse, une large gamme de délicieux produits proposés. Rien a changé tout est parfait 💯
Super
Réponse :
Avec ce commentaire, c'est toi qui es super Cassie 🥰 Merci et à très vite au Mary's du Puy 🤎
Toujours bien accueilli
Réponse :
Plaisir partagé David, nos équipes se font une joie de te revoir à chacune de tes visites 🥰 À très vite au Mary's du Puy 🤎
tres bon endroit pour se retrouver avec des amis
Réponse :
C'est vrai que nos incroyables fauteuils sont parfaits pour ces occasions 🥰 Merci pour ton avis Joane et à très vite au Mary's du Puy 🤎
Parfait
Réponse :
On essaie de se mettre à ta hauteur Coco 🤪 Plus sérieusement, on est ravi que le shop du Puy réponde à tes attentes et on espère te revoir très vite ! 🤎
Super bon
Réponse :
Ravi que nos produits te plaisent Gaëlle 🥰 Dis-nous, quel est ton préféré ? 🤪 Merci pour ton super avis et à très vite au Mary's du Puy 🤎
Une enseigne super sympa avec un large choix de friandises ! L’équipe est top ! Je recommande à 100% !
Réponse :
Une enseigne super sympa, un large choix et une équipe au top, que demander de mieux !🤩Merci Margaux pour ton super avis🥰 À très vite au shop du Puy🤎
C'est super bon, on adore y aller
Réponse :
Et tu sais Laetitia, on adore te voir ! 🥰 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super avis et à très vite au Mary's du Puy 🤎
Top je recommande
Réponse :
Merciii Audrie pour ce super avis !🤩 On est ravi que le shop du Puy t'ai plu et on a hâte de te revoir🤎
Lieu hyper agréable !!!
Réponse :
C'est toi qui es hyper agréable avec cet avis Geneviève !🥰 Merci pour cette super note, on est ravi que le shop du Puy en Velay t'ai plu😊 À très vite🤎
incroyable
Réponse :
C'est toi Agathe qui es incroyable avec cet avis !🤩 On se revoit vite pour partager un café au shop du Puy en Velay🤎
Lieu très sympa équipe jeune très dynamique et les boissons chaudes sont bonnes
Réponse :
On est ravi que les équipes et les produits du shop du Puy te plaise Corinne🥰. On se revoit vite pour partager un délicieux Fudge Coffee 🤎
Très sympa et très bon
Réponse :
Merci Fred ! Ravi que le Mary's du Puy t'ai plu 🤩 On se dit à très vite 🤎
Personnel très accueillant
Réponse :
Ravi que le Mary's du Puy t'ai plus Nathalie 🤩 On se dit à très vite pour partager un délicieux goûter 🥰🤎
Très bonne équipe, et boissons ou nourriture excellente
Réponse :
Que demander de plus Elisa ? 🤪 Merci pour ton excellent commentaire ! On est ravis que le shop du Puy, son équipe et ses produits te plaise 🥰 On se dit à très vite pour partager un délicieux goûter 🤎
Accueil très agréable
Réponse :
Comme le Mary's est une entreprise familiale, vous êtes accueillis comme si vous étiez à la maison 🥰 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire Fred, on espère te revoir vite 🤎
Mary's coffee de Vals. Le matin ou l'aprem : Jusqu'à présent nous n'avons jamais été déçu équipes très sympa et agréable. Mais ce soir on arrive à 18h40, on nous informe que boire sur place ce n'est pas possible, on lui explique que l'on ne restera pas longtemps mais la demoiselle nous répond d'un ton sec NON qu'à 19h ils ferment la grille. Nous avons qu'à nous installer sur les bancs du Géant Casino 🤔😠. Je suis resté polie...... Nous nous sommes installés sur ces bancs, et on a fini à 19h il y avait encore du monde au Mary's et rien était fermé, c'est très désagréable, le personnel du soir 31/03/2023 n'est pas compétent. A revoir. Mais sinon D'habitude on est jamais déçu.
Réponse :
Bonjour Anne-Marie, nous sommes déçus que votre expérience au Mary's n'ait pas été aussi bonne que d'habitude.. En effet, l'ensemble de nos points de vente propose de la vente à emporter à partir d'une certaine heure afin de respecter les processus d'hygiène. Nous faisons remonter la problématique à la boutique concernée et nous espérons tout de même te revoir prochainement au shop du Puy. Belle journée 😊
Crêpes pas assez cuites
Réponse :
Bonjour Solange, tout d'abord, nous voudrions nous excuser pour votre expérience passée au Mary's qui n'était pas à la hauteur de vos attentes. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à revenir vers nos équipes, elles vous auraient refait votre crêpe avec plaisir ! En espérant vous revoir, belle journée 😊
Prix sont très abordables c'est sympa
Réponse :
Merci pour ton avis Kamel ! 🤩 Ravit que le shop du Puy réponde à tes attentes 🥰 On se dit à très vite pour partager un délicieux café 🤎
Lieu sympa bien cocooning dans les banquettes. Bon accueil. Sympa pour manger sur le pouce ou boire un café.
Réponse :
On est d'accord avec toi Eve, quand on s'assoit dans nos fauteuils super moelleux, c'est dur de repartir 🥲 Ravit que le shop du Puy te plaise, à très vite 🤎
Très récurrent pour une pause douceur ...des gâteaux à tomber...
Réponse :
Oh merci beaucoup Isa pour ce super avis ! Petite question : quelle est ta pâtisserie du Mary's ? 🥰 À très vite 🤎
Super accueil. Succulents muffins. C'est toujours un plaisir de venir
Réponse :
Super accueil, super pâtisseries, tout est super au Mary's 🤪 Merci Brenda pour ton super commentaire ! On espère te revoir vite au shop du Puy 🤎
La jeune fille à la prise de commande et pour l’encaissement d’une nonchalance et d’un manque d’amabilité notoire ! Bien dommage , car les boissons : rien a dire !
Un accueil digne d un agent des pompes funèbres Aucune politesse Les tables ou l’on peut manger le repas des dix personnes précédentes A fuir Cependant nous avons consommé un bon milkshake et café
Endroit magique
Réponse :
Alors là... On peut dire que l'on a réussi notre mission 🥰 Merci 1000 fois pour cet avis 🤎 On se voit vite pour un goûter magique 🤎
Un endroit jolie mais beaucoup de chose déguelace les cafés et cheescake leurs nouveautés de boissons chaudes ou froid puis maintenant il te passe plus le bip faut attendre à la caisse donc tu as pas le temps de t'installer
Accueil laisse à désirer et ce n'est pas la première fois. Attente pour être servie !
Réponse :
Bonjour Bernadette, tout d'abord nous souhaitons nous excuser pour votre mauvaise expérience passée au Mary's. Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : [email protected] s'il vous plaît ? Belle journée.
Personne très accueillante et professionnels j'adore y aller et j'aime beaucoup leur système de points
Réponse :
Merci pour ton super avis ! 🥰 D'ailleurs, tu as goûté nos Bubble Tea ? 🤪 Et si oui, lequel tu préfères ? Par ailleurs, on est ravis que notre système de fidélité te plaise ! À bientôt dans notre shop du Puy 🤎
Lieu très agréables, personnel accueillant gentils je recommande pour une petite pose déjeuner goûter
Réponse :
Lieu très agréable, personnel accueillant... que demander de plus ? 🥰 Merci Angélique pour ton super avis, on est ravis que notre établissement du Puy te plaise 🤎 On espère te revoir vite pour un délicieux goûter au Mary's 😍
Le personnel est très gentil , j’adore y aller pour goûter !
Réponse :
Avec ce commentaire, c'est toi qui es gentille Roro 🥰 Merci pour ton super avis ! On est ravis que l'établissement du Puy-en-Velay te plaise 🤎 À très vite 🤎
Un petit peux cher mais c’est bon ^^ il faudrait un peu des nouveautés de temps en temps ^^ les employés sont agréables
Réponse :
On est ravis que nos produits te plaisent Dimitri 🤩 À très bientôt dans notre shop du Puy 🤎
Je suis un habituer et j’aime beaucoup déjeuner au mary’s coffe shop
Réponse :
C'est toujours un plaisir de te servir 🥰 On se dit à demain matin pour partager un délicieux petit-déjeuner ? 🤎
Belle découverte, les muffins sont très bon et le salé donne très envie, on a goûtés les wraps et franchement pas déçu ! Je pense quand même qu'il peuvent s'améliorer sur les cafés Mais sinon au top !
Réponse :
Merci Bloody Rose pour ce super avis ! 🤩 On espère te revoir vite pour partager un repas suivi d'un bon café 🤪🤎
Personnel sympathique
Réponse :
Aussi sympathique que toi José ? Alors on a tout gagné ! 🤪 Plus sérieusement, merci pour ce super avis et cette super note 🤩 On se voit vite dans notre joli shop du Puy 🤎
Lieu idéal pour une petite pause, personnel sympathique
Réponse :
Merci Helene pour ce super commentaire 🤩 On est ravis que notre shop du Puy te plaise autant 🤎 On se revoit vite alors ! Et la prochaine fois, n'hésite pas à venir avec les garçons 😉
Toujours bien accueillie, tout est parfait et très bon.
Réponse :
Merci Gisèle pour cette superbe note. Un 5/5 on adore ! A très vite au Mary's du Puy !
C'était super !!!
Réponse :
Merci Ines pour cette belle note 🥰 Pourrais-tu nous dire ce que tu aimes le plus dans notre belle boutique du Puy ? 🤎
J'adore
Réponse :
Et on t'adore aussi Zoey 😜 Merci pour ce super avis !! On se voit vite au shop du Puy 🤎
Vraiment chaleureux et convivial un grand plaisir d'aller chez Mary's coffee, un petit plaisir de weekend que nous aimons partager en amoureux ou bien avec les enfants et petits-enfants
Réponse :
Merci pour cet avis Vincent.🤩 Au Mary's, tout est fait pour vous offrir une vraie parenthèse de plaisir 🥰. On a hâte de te retrouver avec ton amoureuse, tes enfants ou encore tes petits enfants 🥰🤎
Juste une question, vous goûtez vos boissons chaudes ? Cappuccino, un café , enfin un verre couleur café au lait sans mousse de lait et surtout un goût de flotte comme le café dommage. Vu le prix pour un café, un cappuccino et deux muffins c est pas top.
Réponse :
Bonjour Sébastien, on est désolé pour cette mauvaise expérience... Dans un service il y a malheureusement toujours des loupés... Tu aurais du venir nous voir et nous t'aurions refait avec plaisir tes boissons. On espère tout de même te revoir dans notre shop du Puy-en-Velay 🤎
J adore y aller. J aime ces petits salons intimistes . Le personnel est très souriant. Et je ne parle même pas de la chantilly qui domine mon café viennois. Quand aux autres gourmandises c est mon fils sui s en lèche les babines 😛😛😛. Au plaisir 😉😏
Réponse :
Merci Nathalie pour ce superbe avis 🥰 Au Mary's tout est fait pour vous passiez un super moment : notre personnel souriant, notre mobilier et bien sur nos délicieux produits 😍 À très vite au shop du Puy 🤩🤎
Très bon accueil, sourire et bienveillance au Rdv.je recommande 👏👏
Réponse :
Merciii les Keenvettes pour ce joli 5/5 😜 Au plaisir de vous revoir au shop du Puy 🤎
Très bon accueil et de très bons produits snacking. Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup Ludovic pour ton commentaire, on est ravi que nos produits te plaisent ! À très vite au shop du Puy 🤎🥰
Parfait comme d’habitude 👌🏽
Réponse :
T'es adorable Pierre, merci pour ce commentaire et cette belle note. A très bientôt au Mary's du Puy.
Les produits sont bons, pour ceux que j’ai consommé! Quand à l’amabilité de la serveuse et l’attente ( presque 30min) sa laisse à désirer !
Réponse :
Bonjour Marion, tout d'abord nous te remercions pour ton avis sur nos produits 😜. Nous nous excusons cependant pour l'attente... On te promet, on fera mieux la prochaine fois ! 😋🤎
Je n'ai pas mis 5 étoiles car je ne suis jamais déçu par les produits mais hier j'ai pris un cheescake, et je pense qu'il n'était pas du jour, avec du recul, j'aurais dû le r'emmener aux filles, dommage, sinon les bubble tea sont excellent
Réponse :
En effet, tu aurais du le ramener aux filles Chantal ! La prochaine fois, n'hésite pas ! Merci pour ce commentaire, à bientôt au shop du Puy on espère 😊
Assez déçu de mon expérience le week-end dernier. Je suis une adepte du Mary's depuis plusieurs années, j'apprécie particulièrement les shops de St Etienne. J'ai déjà fréquenté celui du Puy quelques fois. Je ne remets pas en cause la qualité des produits. En revanche, l'accueil n'était pas très chaleureux et nous avons été peu conseillés. Mais le plus enervant, c'est qu'il y a eu une erreur dans ma commande... Arrivée chez moi pour manger il manquait mon bagel. Je n'avais pas la possibilité de repasser... Je n'ai pas trouvé de numéro pour contacter le magasin. J'ai essayé de demander des infos via les pages des réseaux sociaux... Laissé sans réponse. J'aurai dû vérifier ma commande, mais j'aurais aimé une assistance pour faire ma réclamation.
Réponse :
Bonjour Claire, tout d'abord, nous nous excusons pour ce désagrément... Nous n'avons pas de téléphone dans nos boutiques, c'est donc normal que tu n'ai rien trouvé. Pour ton message sur les réseaux sociaux, nous nous excusons nous ne l'avons pas vu passer... Pour nous faire pardonner, préfères-tu que l'on te rembourse ton bagel ou que l'on t'en offre un autre ? Promis, cette situation ne se reproduira plus ! On espère te revoir au Mary's quand même... Bonne journée ! 😊
Très bon endroit détente avec de bons cafés
Réponse :
C'est vrai qu'ils sont bons nos cafés 🥰, merci Camille ! On te voit aujourd'hui pour un délicieux café ? 😜 Et n'hésite pas à nous dire ce qu'on pourrait améliorer pour avoir les 5 étoiles. 😋
Très bon accueil, parfait pour se régaler
Réponse :
Merci pour cette note ! On espère que toi et ta Tite Tribu, vous vous régaler quand vous venez au shop du Puy 🥰🤎
Les muffins toujours trop bons !
Réponse :
Et oui, la qualité de nos produits est une priorité pour nous ! Merci Virginie pour ce commentaire. 🤩
Notre QG de collègues !
Réponse :
On est ravie d'être un endroit si symbolique pour vous ! Merci Trysia pour ce joli commentaire, on se voit vite au shop du Puy !! 🤎
Rien à redire, cliente depuis les débuts à saint Étienne, accueil et produits toujours au top, impossible de m’en passer !
Réponse :
Merci Karen pour ce 5/5, on a hâte de te revoir au Puy. 🥰
Équipe au top Produits délicieux
Réponse :
On essaie d'être aussi top que toi Charlène 😜 ! On se voit vite au Puy 🥰
Très bon produit personnel très sympa
Réponse :
Alors on est aussi sympa que toi Cellia ! Merci pour ce joli commentaire, à bientôt. 🤎
Top je recommande
Réponse :
Merci Audrie pour cette fidélité ! À bientôt au puy 🥰
Lieu cosy et des recettes superbes!!
Réponse :
Merci Enola pour ce 5/5 ! 💪🏻 A très bientôt.
J adore l ambiance et les enfants se sont régalés moi aussi d ailleurs !!!
Réponse :
Ravi de ta belle expérience Sylvie avec les petits. 🥰 Les moments de bonheur en famille ça na pas de prix au Mary's. A très bientôt !
Toujours un plaisir de prendre une petite boisson gourmande @Mary's Coffee !
Réponse :
Merci Sandra ! Toujours un plaisir de régaler nos client(e)s ! 🤜🏻🤛🏻 A très bientôt au Mary's.
Vendeuse vraiment pas souriante.. n’ont pas envie de servir.., molle… Lorsque que l’ont travail dans une restauration RAPIDE il faut avoir le profil adapté.. heureusement que le monsieur est poli et sympathique.. la nourriture est pas terrible… les crêpes encore moins..
Glaces très bonnes
Réponse :
Rien de tel qu'un bon Sundae du Mary's pour Muriel ! 😋🍦 Je valide à 200% ! ✅ Merci pour cette belle note et à bientôt.
Bonjour nous avons voulus boire deux café et une boisson froide nous avons attendu 30 min la boisson froide a été servis sans verre et nous avons du aller au contoir pour demander éventuellement un remboursement comme parasard notre commande était en cour de préparation !!! D'autre client sont arrivées après nous on était servis avant nous cherchée l'erreur très déçu des employés ☹️
Personnel très sympa et lieu agréable ! Bons produits ! Un régal 😜
Réponse :
Faufau à craqué pour le Mary's et on lu dit merci ! 🙏🏻 A très bientôt ;)
Café infâme et âcre et en le mentionnant gentiment nous essuyons un refus de nous le changer, bref je déconseille fortement l’Endroit
Réponse :
Hello Stéphane 👋🏻 Après investigation auprès de l'équipe du Puy en Velay celle-ci t'a bien précisé lors de ta commande d'un café américano qu'il ne s'agissait pas d'un expresso : il est plus caféiné et moins crémeux. ☕️ Navré que celui-ci ne t'ai pas plu. Mais je continuerais personnellement à recommander l'endroit. 😉
Jamais déçu
Réponse :
Merci Adeline ! 🥰 C'est gentil de ta part. A très bientôt au Mary's.
Bubble tea excellent, très rafraîchissant !!! Pastèque et grenadine 💗
Réponse :
Et une nouvelle accro aux Bubble Tea du Mary's 😍 Merci Elisa pour ce retour positif, nous sommes ravis que tu es appréciée ton expérience au Mary's. A très bientôt 🤜🏻🤛🏻
Endroit très sympa et cosy. J'y vais souvent avec ma mère, à chaque fois nous nous régalons et nous sommes très bien servies par des serveuses très sympathiques et souriantes 😊
Réponse :
Elle est ou Jeanne ? Bin au Mary's !! 💪🏻😎 Merci pour cette note de 5/5. Ravi que vous preniez du plaisir à venir nous voir. A très bientôt !
Parfait ! J'y vais souvent et vraiment à chaque fois j'adore ! J'ai connu le Mary's à sa première ouverture à Saint-Étienne lors d'un court séjour là-bas et depuis que ça a ouvert au Puy j'y vais fréquemment ! Ça m'avais manqué et je suis bien contente de retrouver cette établissement dans notre petite ville ! Les boissons et la nourriture y sont un délice et je conseille à tous d'aller y faire un tour ! Le personnel est aussi très agréable, et il y a peu d'attente ! Bref merci le Mary's ! 😊
Réponse :
Non merci à toi Lili pour ta fidélité incroyable. 😍 Quel plaisir de voir que nos plus fidèles client(e)s continuent à fréquenter nos shops quelle que soit la ville. A bientôt au Mary's alors ! 🥰
Nous avons acheté 3 bubbles tea le prix et très raisonnable et la quantité de billes et généreuse je recommande.
Réponse :
Merci Sarah pour ce retour et cette belle note. 🙏🏻 Nos bubble tea remportent un très grand succès c'est vrai ! A bientôt pour une nouvelle dégustation. 😋
Acceuil sympathique, personnel compétent, pas d attente anormale, cadre agréable.....
Réponse :
Merci Lucien pour ce retour. Sur quoi devons nous nous améliorer pour obtenir cette 5ème étoile ?
Un accueil cordial et un choix important en salades et sandwichs variés et une ribambelle de desserts.
Réponse :
Merci Stephane pour ton sympathique commentaire. On se revoir bientôt pour dévorer un dessert du Mary's ! 😎
Bof
Réponse :
Oh mon Romain ! Un unique "Bof" ? 😕 Que s'est-il passé ? Tu nous en dit plus ?
Bon accueil
Réponse :
Vas-y Francky c'est bon, Vas-y Francky c'est bon bon bon le Mary's.
Muffins excellents ! (plus gentil)
Réponse :
C'est tout et c'est déjà pas mal ! 😜 Merci Beverly et à bientôt.
Endroit convivial
Réponse :
Un commentaire fort sympathique Christine; merci à toi et à bientôt au Mary's.
Ouverture à 9h15 au lieu de 9h00 et encore il fallait attendre que les tables extérieures sont prêtes avant d'entrer du coup nous sommes allés boire le café ailleurs pas top !
Réponse :
Oh mon chrichri.. 🙁 Désolé ce jour là il y a eu du retard dans l'organisation de l'ouverture du Shop. Mais pas dans ton commentaire ça dégaine direct ! 😅⚡️ Tu es ponctuel mais je suis sûr que tu n'es pas rancunier : on se reverra à 9h00 pour un bon café ! 😜
De bon café avec beaucoup de choix différents. Je recommande.
Réponse :
Du choix, du goût, de la qualité ❤️ Merci pour cette note et ce joli commentaire. La 5ème étoile nous irons la chercher ! 💪🏻
Excellent Coffee Je recommande
Réponse :
Merci isabelle c'est très gentil. A bientôt au Mary's !
Personnel très sympathique et accueillant ! Menu super bon et large choix. Je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup Lucie c'est adorable de ta part. 🥰 A très bientôt au Mary's !
Les produits sont bons mais le personnel ne porte pas de gants pour toucher vos produits et faire vos boissons.. Service un peu lent pour deux smoothies et un milk shake seulement..
Réponse :
Tout le monde ne peut pas être Afont..😁 Blague à part, nos Baristas ne portent pas de gants pendant le service afin de ne pas être gêné lors de la préparation de leurs boissons. Mais rassurent toi, les protocoles d'hygiène sont stricts au Mary's ! Aussi bien en nettoyage qu'en lavage de mains. 🙌🏻🧽🚰 Ravi que tu es trouvé les produits bons. A bientôt pour un Milk-Shake express ! ⚡️
Bons donuts ...par contre 10 min d attente pour une commande où la seule préparation était un cappuccino (pas top d ailleurs)! Dans la salle juste une commande de 4 chocolats en attente...pour 2 Employées... Faut leur payer un café le matin! Faut se bouger ! Vu les prix pratiqués !
Réponse :
Bonjour Maxime Désolé pour cette attente lors de votre passage au Shop du Puy. 🙁 Nous ferons notre possible la prochaine fois pour que votre cappuccino arrive plus rapidement (nous faisons remonter l’information à l’équipe concernée 😉) Pour ce qui est d’offrir le café aux salariés nous ne pouvons nous le permettre justement vu les prix pratiqués. 😜 A bientôt au Mary’s pour un bon donuts. ☺️
Pas de service à table Nettoyage des lieux douteux Bizarre comme procès.
Réponse :
Avec un tel prénom le concept à l'Américaine devrait te combler ! 😜 Au Mary's il faut aller chercher sa commande quand elle est prête Américo. Comme ça on s'émerveille en portant son plateau. 🤩 Concernant les process de nettoyages ils sont stricts c'est promis ! 🤞🏻Croix de bois, croix de fer si je mens je laverais par terre ! Si jamais ta table a été oublié par nos équipes n'hésites pas à les solliciter 😉
Super gentil
Réponse :
🥰🥰🥰 Merci Guigui et à bientôt !
Service rapide et efficace, une bonne enseigne. Pass sanitaire contrôlé pour la consommation sur place.
Réponse :
Merci Philippe pour ce commentaire et pour cette bonne note. 🤜🏻🤛🏻 A bientôt au Mary’s 😻
Personnels agréables ! Bon produits !
Réponse :
Paupaupaupau ! Merci pour cette belle note Paul et a bientôt au Mary's.
Excellent sur la propreté et cela est hyper rare de nos jours et les produits son fait maison c'est garantie sur la qualité du produit conseille vivement j'invite les personnes à y aller et n'oubliez pas votre pass sanitaire car sur place c'est encore mieux bonne journée à tous 😊
Réponse :
So so tu fais plaisir ! 🥰 Merci pour ce superbe commentaire. A très bientôt au Mary's !!
Pas terrible
Réponse :
Roooh Vincent. 😢 Tu me fends mon petit coeur.. 💔 Peux-tu nous en dire plus ?
Sa passe
Réponse :
SA serait mieux passé avec un 5/5 Gisèle mais on fera mieux la prochaine fois !
Une bonne ambiance et un bon service
Réponse :
Merci Nelly, ravi que ton expérience au Mary's t'ai plu. 🥰
Excellent !
Réponse :
Comme ton commentaire ! Merci et à bientôt au Mary's.
Génial Toujours ravie quand je m'y rends, le personnel est toujours agréable, sympatique, souriant, patient. La décoration est superbe. Les boissons sont excellentes, en plusieurs formats : small, medium ou large. Achaque fois que j'y vais je test quelque chose de nouveau et je ne suis jamais décue et la chantilly maison qu'ils mettent sur certaines boissons... un DÉ-LICE. En ce qui concerne la nourriture, on peut autant trouver des recettes healthy, végétariennes, sandwich pour les pressés ... et pour les recettes sucrées on trouve égalalement un grand choix. Deplus, chaque mois l'entreprise propose en édition limitée une boisson et un snack nouveau. En bref vous pouvez foncer. Je recommande
Réponse :
Popopopopopo !! Ca c'est un beau commentaire ! 🥰🥰🥰 Merci Soso tu assures. A très bientôt au Mary's.
Au top je recommande 20/20 Les muffins un vrai délice Le personnel aussi
Réponse :
Merci beaucoup !! A très bientôt pour un bon muffin.
Les produits sont top, on ne fait pas beaucoup la queue, et vivement la fin du confinement pour profiter des canapés confortables et de la déco
Réponse :
Tu gères la fougère Isa avec ce beau commentaire. A très bientôt au Mary's.
Génial! L'accueil, les produits... Les employés sont super sympas ! Les muffins et les boissons chaudes sont extras ! Foncez les yeux fermés !
Réponse :
Quel beau commentaire. 🥰 Merci de ce superbe retour et à bientôt au Mary's
Grand choix de produits délicieux faits maison, personnel très courtois.
Excellent accueil. Le hot dogs et le muffins étaient délicieux
Super bon et très propre 👍
Pas terrible ça passe
Très bien,
Déco sympa coffre shop agréable pour boire et manger sur le pouce le serveur très agréable j ai beaucoup aimé le système d alarme pour nous prévenir quand notre commande est prête
Très bonne surprise. Cela ressemble au célèbre STARBUCK, en moins cher et aussi bon !!! A essayer de toute urgence !
Largement mieux que ceux de Lyon tous et fait maison rien à redire personnelle charmante préparation délicieuse, rien à dire je sais où boire le café maintenant.
Endroit très sympa qui change un peu de l'ordinaire ambiance américaine et des saveurs qui donne un peu de fantaisie à notre palais 😊😋 je recommande 😉
Bien sympa
Personnels très professionnels, gentils. Le café et les pâtisseries sont excellents. Enfin Le Puy s'américanisse.
Réponse :
Et alors ? On n'entend pas Patrick au Puy ? Il veut de bonnes pâtisseries américaines et j'ai l'impression qu'il a trouvé son fief. A très bientôt au Mary's Patoche ! 🇺🇸👋🏻
Que dire à part wahou, lieu chaleureu et propre, produits excellents. Bravo aux gérantes et à leur équipe et merci
Enfin au Puy un très bel endroit qui donne envie de se retrouver autour d'un café... En plus d'être bon et copieux, le Coffee est propice à la convivialité telle une célèbre série américaine mais Made In France - et Stéphanoise ! Au contraire du précédent post, il faut savoir laisser le temps à une nouvelle équipe de s'adapter, sachant que le Coffee est ouvert depuis à peine 1 semaine avec en prime une période liée au déconfinement. La gérante et son équipe sont très accueillants et j'y retournerai avec plaisir.
J'y suis allée hier pour tester les produits, l'enseigne est connue pour avoir de bon produits. Je n'ai pas pour habitude de casser les gens mais là franchement c'était une vrai catastrophe ! Personnel non formé, très mauvaise organisation de l'équipe qui a forcément des répercussions sur l'attente des clients, personnel non formé aux encaissements et gérante très désagréable qui se permet d'envoyer balader les clients ! Donc pour une première ouverture flop total ! Je n'irai pas .
Chaleureux et convivial. Personnel accueillant. Large choix de cafés et de formules. Dans une déco soignée.
Super comme endroit pour faire une petite pause
C'est bon, attente légèrement longue, serviette et cuillère sur demande