Starbucks Rives d'Arcins

"+0,20€ en plus pour un café doux alors qu'on ne vous le dit pas... On vous laisse le choix entre café doux ou corsé mais cependant il faut deviner que ça coûte un peu plus cher😡😡😡 très énervé #jeboycotte"

"Excellent accueil avec une dame qui nous conseil certaine boisson...juste petit bémol c'est que l'endroit est très petit."

"La personne qui a pris la commande nikel mais celle qui m'a fais mon chocolat avec chantilly RIDICULE ! J'aurai même pas pu vous le prendre une photo car il y avais tellement peu de Chantilly qu'à peine en mains elle avait déjà fondu ! J'étais tellement abasourdi est dégouté que j'en suis rester sur les fesses et n'ai pas réclamé ! Heureusement que j'ai pris le petit sinon j'aurai perdu mon argent ! La prochaine fois j'irai chez Colombus."

"Jamais vu un endroit comme ça qui ne vend AUCUN soda, ni même de l'eau (gazeuse ou plate) ! Les muffins sont cependant corrects..."

"Belle endroit, cependant il n'y a vraiment pas assez de places assises à l'intérieur, gâteaux pas toujours frais"

"Je n'y retournerai pas ! Personnel pas très accueillant, les prix affichés ne sont pas ceux que l'on paye en caisse, et pas de toilette !! Donc 😖 ...Et c'est hors de prix pour ce que c'est, c'est pas extraordinaire.."

"Tout était parfait, vous vous êtes nettement amélioré !"

"J'adore cet endroit c'est juste dommage qu'il n'y ai pas plus de choix"

"15mn datente pour un café alors qu'il y a personne , plus jamais"

"Bonjour, En effet j'aurai pu mettre un 5 étoiles, j'adooooore ce que vous faites, du petit expresso jusqu'à la dernière bouché de vos petits délice! La salle est propre et assez cocooning pour un réveil tranquil. Cependant au niveau de l'acceuil, 2 étoiles (honnêtement j'aurai du en mettre qu'une) attribué à la charmante Virginie (marqué sur la facture, en espérant que ce soit le bon nom correspondant à la serveuse qui s'est occupée de nous et que ce ne soit pas une collegue qui est ouverte la caisse) qui de part son acceuil très froid dixit sa collègue tu es vraiment désagréable avec les clients nous a mis en très grande joie des notre matinée. Après la réflexion de sa collègue elle etait d'humeur p r e s q u e agréable. Elle a bien voulu rajouté de la chantilly sur le chocolat de mon copain en ayant un demi sourire bien forcé bien sûr aha qu'est ce qu'il faut pas faire sérieusement ... Un regard glacial qui vous fige de haut en bas, récite sa chanson par cœur de vente petit, moyen ou grand, et avec ceci et montrant clairement qu'elle s'en contrefou (et encore le mot est super gentil) et tout ça avec le sourire, non je rigole. Packbo parfait : Bonne matinée, mesdames, messieurs Heureusement que mon copain et moi sommes très ironiques sur les bords, bien évidemment nous sommes jeunes et préférons prendre ce genre de situation et personne à la rigolade mais je voulais quand même laisser ma trace. Quand on est client et qu'on dépense ou que ce soit on s'attend à un minimum de respect! Bien cordialement."

"C'est le meilleur starbucks que je puisse connaître et aussi les personnels sont vraiment les meilleurs ++++++++de pépites de chocolat Bien gourmande"

"Endroit conviviale avec toutes sortes de café, mocha, chaud ou froid."

"Bon service, efficacité et boisson délicieuse...mention spéciale pour le muffin double chocolat à se jeter en l'air. 😋"

"Très bonne mais je ne suis pas impartiale ma fille y travaille 😂😂😂"

"Les meilleurs café et super service et propreté des lieux irréprochable"

"Excellente relation client, espace chaleureux. Des cafés de bonnes qualités qui sont malgré tout cher mais ça vaut le coup. Je conseille"

"Boissons de qualité comme à chaque fois mais service client et relationnel client vraiment à revoir totalement !"

"J'adore y déguster mon habituel Mocha... que de bons souvenirs et de saveurs en bouche 😉"

"Frappuchino vanille super bon mais les prix sont vraiment trop élevé"

"Toujour aussi bon thé ou café petite douceur plein de choix difficile de choisir"

"On adore !!!! Des recettes très agréable."

"Un personnel plus ou moins souriant et un traitement des clients digne d'une usine..."

"Oups petite erreur de note,je suis toujours bien accueillie au starbucks ;-) et j'adore vos cafés !"

"J'adore, les produits sont de qualités! Petit bémol on rentre 9h03 le 19/10, le serveur nous accueil, prend notre commande et sa collegue lui dit haut et fort qu'on ne sert pas si le rideau de la galeries n'est pas ouvert, on savait plus trop ou se mettre...."

"Équipe très sympa. Le wifi fonctionne bien"

"Beaucoup de choix et rien a redire sur la qualité"

"De bons chocolats chauds et de bons gâteaux. Prix assez élevés. À quatre personnes 1 chocolat et 3 gâteaux 12euros. Personnel aimable et serviable. De la place dans le café et une partie terrasse dans la galerie commerciale juste en face. WiFi."

"Le café n'est pas à mon goût et très cher"

"On vient souvent et on a jamais été déçu l'accueil est toujours agréable, alors on continuera à venir pour prendre ces boissons toujours bien préparées."

"Personnel Agréable, assez de places pour pouvoir se poser. Service rapide. Très sympathique même avec les petits. Bons produits."

"Personnel agréable, très bien servi."

"Bof désolée mais le prix des consommations est excessif... effet de mode sans doute ...hélas peu d'endroits sympas pour prendre une pause dans cette galerie marchande ........c est regrettable....."

"Service rapide. Serveurs et serveuses agréables. Lieu propre et de la place pour s'asseoir. Sachant qu'il y a une salle intérieure, une terrasse extérieure, et une terrasse dans la galerie."

"J’ai l’habitude d’aller au starbuck de begles les pâtisseries sont vraiment très bonne, je prend le rouler à la cannelle ( demandez réchauffer c’est meilleur ), les donuts ou les cookies ( chaud également), leur marque de thé est super et vous pouvez demander du lait végétal pour les boissons c’est super ! De plus L’équipe est adorable."

"Simple et efficace. La petite terrasse fait le taff pour se poser et chiler un peu avant de reprendre le boulot ou de se balader 👌"

"Accueil mitigé mais on y va car c'est Starbucks !"

"Différents café, petite restauration sucré et salé... c'est conviviale avec la petite terrasse extérieur en pleins soleil."

"Excellent café et très agréable j ai adoré et j'y vais très souvent"

"Les cafés sont un peu chers pour ce que c’est mais les mélanges sont originaux et le cinnamon roll est vraiment super bon"

"Pour les pigeons ou bien les moutons. Faites quelque chose de mieux de votre argent."

"Starbucks chaleureux avec équipe accueillante (malgré un bébé dans les bras)"

"Je prend le temps d'une pause café avant d'aller faire des courses. Accueil souriant, service rapide et courtois. Le café est bon et la gourmandise qui l'accompagne est servie sur une assiette avec couverts et petite serviette. Le sucre est disponible à ma convenance. L'ambiance est propice à la détente en ce début d'après midi. J'ai passé un petit moment zen et gourmand. 👍"

"Bon accueil....service rapide...et propre!!!"

"Personnel agréable et accueillant. Dommage que vos carte ne soit pas plus claire, on cherche les ingrédients..."

"Toujours sympa un petit Coffee cookie .... Petite terrasse agréable bon accueil également"

"Nickel, un super endroit avec mon meilleur pote on sais régalé"

"Peu de table pour s'asseoir, mais ça ma plus."

"Un peu cher pour juste du café ou des frappés."

"Quand on aime le vrai café c'est pas le bon endroit..."

"Les vendeurs sont à l'écoute, et nous conseillent bien, c'est rapide, et on se régale."

"Très bon... ambiance agréable lieu propre et confortable"

"La qualité Starbucks sur Bordeaux ! Toujours excellent et toujours cher"

"Un peut déçu du service en ce jour! Pas un sourires et des réflexions... Alors que j'ai juste demandé du caramel qui d'habitude est offert. Déçu."

"Café très bon et belle décoration ! Je reviendrai !!"

"Plein de bons cafés, et agréables boissons fraîches également. Mais nous devons avouer que nous y allons régulièrement pour leur cinnamon roll très cannelle et très gourmand 😉 ( le carrot cake a aussi un goût de reviens-y )"

"Sympa,, mais déçu par le café"

"JE n'ai pas vraiment aimé ."

"Je dirais tout simplement. dé li cieux de l'entrée au dessert produits de qualités accueil rien à dire super !!!!"

"Toujours un plaisir de venir rapidité de service et personnels agréable"

"Très sympa, je dirais que ça fait très salon de thé à l'américaine, et trouve les prix assez exorbitants pour du café il faut bien l'avouer, mais le concept et surtout le goût sont là pour ne pas faire regretter d'avoir mis la main à la poche! Pour le goûter, la barre caramel aux céréales soufflés et noisettes est une jolie découverte gourmande, dont l'équilibre sucre/sel/gras m'a étonné car j'avais peur de manger quelque chose de lourd, trop sucré et écœurant, pas du tout au final. Quant au café frappé, que du bonheur quand il fait aussi chaud ! Enfin, le Starbucks de rives d'arcins n'est pas très grand mais plutôt cocooning donc parfait pour une pause gourmande, à voir si ceux du centre de Bordeaux sont plus grands, mais en attendant, je plussoie :)"

"Très cher pour du simple café ! Rien d'extraordinaire !"

"Bon accueil, personnel aimable et patient quand on ne sait pas quoi choisir, lol, prix abordables"

"Service rapide Bon accueil Matcha latte avec un soupçon de vanille très bon A refaire vite"

"Enseigne à la mode mais un peu cher pour ce qu'il propose"

"Une équipe toujours souriante et de bonne humeur. Après ça reste les prix Starbucks.."

"Lieu sympathique, accueil agréable malgré le grand nombre de clients, bon café."

"Du vrai Starbucks en france.great!"

"Parfait pour les gourmands, délicieux doughnuts et cheesecake, attention aux heures de pointe plus difficile de trouver de la place."

"Cafés et patisseries excellents mais cadre peu agréable"

"Bon établissement, malgré la taille assez petite. Personnel sympathique et boissons délicieuses. Seul bémol (assez gros selon moi), il y a une sortie au fond du café qui n'est pas sous vidéosurveillance. Donc si vous laissez des affaires à vos pieds et discutez, quelqu'un peu facilement vous les voler discrètement et s'enfuir par la porte..."

"Les salariés sont très sympathiques et souriants"

"SUPER Je vous recommand le Frappucino Caramel Coffee pour une boisson froide l’été et le Maciatto Caramel pour une boisson chaude l’hiver Rapport qualité/prix : correct même si les prix reste un peu élevés"

"Une entorse dans ma vie céto mais ca fait du bien!!"

"Bon service et accueil soigné des boissons bien préparées mais toujours dans des gobelets jetables avec un couvercle en plastique. Un choix de mets salés et sucrés un peu décevants."

"Accueil chaleureux par un charmant jeune homme qui était très souriant Les boissons et gâteaux étaient très bon (en revanche le Chocolate Lover....si vous en voulez, prévoyez de ne pas manger avant ou après haha il prend de la place dans le bidou!) La demoiselle qui m'a servit n'a pas réussi à dire mon nom et à préféré donner le nom de ma boisson, j'ai trouvé ça adorable :) Super expérience comme à chaque fois ^^"

"Ma fille c'est elle qui adore le Starbucks. Je lui ai payé sa boisson et j'ai pris la même chose pour tester. Honnêtement perso j'ai trouvé ça pas vraiment bon, 80 % de glaçons et un thé amer pour plus de 4€. Je lui laisse. A chacun ses goûts"

"Très bien pour se détendre après une journée shopping"

"1ère fois que j'y vais mais pourquoi je n'y suis pas aller avant . Bon en même temps, on n'en avait pas dans la région. Le Toffee latte glacé est délicieux. Idem pour le cake au citron et le muffin chocolat noisette. Prix un peu excessif mais tellement bon qu'on 'n'y résiste pas. Personnel très agréable, souriant et sympathique. Je recommande. Seul bémol, pas assez de place assise."

"J'y vais assez régulièrement, surtout le samedi matin. Jamais trop d'attente, le sourire et la bonne humeur au rendez-vous. On trouve facilement de la place pour déguster sur place que ce soit dehors ou à l'intérieur."

"Toujours un super accueil, avec un personnel agréable et un bon service. Le meilleur Starbucks de Bordeaux! 🍵"

"Baristas super sympas, à l’écoute et attentionnés envers leurs clients! Ca change des autres Starbucks de la métropole bordelaise... Je recommande x1000 Dommage qu’il n’y ait plus les commandes Larry 🙄"

"Accueil très sympathique prestation rapide et de qualité L accès à l espace terrasse en galerie est appréciable Je reviendrai et je recommande"

"Première expérience, un peu indecise pour le choix. Pourtant tres bien aidée par le vendeur tres gentil et patient! Au final, boisson peu a mon goût mais gâteau délicieux. Je reviendrais....."

"Je ne sais pas si les boissons varient d'un Starbucks à un autre ou que c'est parce qu'ils allaient fermer (5min avant fermeture) et n'ont pas voulu faire d'effort. Mon Mocha Blanc n'avait pas le même goût que d'habitude et il n'y avait pas de chantilly. Vu le prix des boissons et du supplément chantilly, je pense que c'est un élément à ne pas oublier. Malheureusement vu qu'ils fermaient je n'ai rien pu faire... À éviter avant que cela ferme !"

"Accueil très moyen aucune désinfection des tables et des fauteuils..prix élevés pas de seconde visite c certain!!!!"

"L’experience Starbucks habituelle ! Rien à redire. L’emplacement est quelconque et probablement trop étroit."

"18 euros pour 1 café, 2 thé et un dessert. C'est trop cher Sinon le point de vente est propre, rien à en redire..."

"Venu il y a une semaine avec ma collègue pour 2 Frozen ice tea (1 mangue et 1 fraise) le mien était de « l’eau aromatisée » sans glace pilé à l’intérieur et un arrière goût... pas plaisant... nous y sommes retourné aujourd’hui et avons signalé « l’incident » et apprenons par le vendeur (je cite) « que la machine était hors service » alors qu’ils nous l’ont quand même vendu sans nous le signaler, et bien sûr plein tarif, ou même pas une proposition alternative pour une autre boisson et c'est comme ça, que je me suis retrouvé avec un Frozen complètement liquide sans arôme, sans saveur et dégueulasse. Merci pour cette riche expérience gustative."

"Un Starbucks comme tant d'autres. Bon accueil ceci étant !"

"Du choix de boissons chaudes et froides principalement à base de café. Offres du mois (thé frappé, boisson au potiron..). Gâteaux proposés (cinamon roll, cookie, cake citron, carrot cake...). Places assises. Parking exterieur gratuit. Terrasse."

"Moins cosy que le starbucks de Bordeaux centre"

"Un peu Bobo chic à mon goût. Ou l'art de donner à un café presque ordinaire une apparence branchée avec le tarif qui va avec. L'expresso est correct mais pas inoubliable. What else ? À vous de juger..."

"La vendeuse de ce matin désagréable . On a pris 3 cafes pour 17 euros mais madame a refuser de nous faire chauffer un biberon ... J'adore les Starbucks on y est toujours bien servis mais celui ci est a éviter ."

"Les baristas sont très professionnels et sympathiques. Les boissons sont bien exécuté nous n'avons jamais été déçus."

"Plus de mocka blanc alors qu'il était que 13h.. Je ne bois que sa... Accueil à revoir au plus vite"

"Un expresso dans une tasse ,avec une sous tasse, un percolateur, tout cela est absent chez Starbucks qui cultive la marque, le tout à jeter."

"Beaucoup de monde, mais on trouve de la place pour boire de délicieux ice tea, cappuccino"

"Toujours un bonne accueil des boissons au top et une bonne qualité de café"

"C'est hélas la dernière fois que je mets les pieds dans un Starbucks... avant confinement pénurie de décaféiné dans tous les Starbucks de Bordeaux ensuite c'est jamais le même tout dépend de la personne qui se trouve derrière la machine faites l expérience demander un expresso allongé en décaféiné c jamais le même parfois c un vrai et parfois il arrive un grand verre de flotte semblable à celui de macdo.... si on va chez Starbucks c pour le goût du café ....et ce soir à Bègles réponse machine fermée 🤔 aurais je eu un vrai expresso 🤔 pourtant le petit jeune a dit à sa collègue si c bon on peut'...' Il y a toujours un truc ..... où on nous sors pour un deca ça prend du temps......bref dernière expérience on a tout posé remboursement svp ..."

"Toujours parfait avec une personne au comptoir au top"

"Très bon accueil, très bon produits mais malheureusement la salle n’est pas propre que sa sois les tables, les sièges, les fauteuils… dommage cela gâche le reste…"

"Bon accueil, service impeccable, mais il serait grand temps de nettoyer la place : sol collant, murs sales, sièges velours tachés + miettes"

"Un samedi après-midi après avoir attendue 15 min je me retrouve avec un venti a moitié rempli et bien sur j'ai vue partir le reste prévu dans l'évier... Blaser"

"Très mécontent ce jour un latte et un cappuccino pas dépit pas de choix pas de nouveauté 25 mn pour le service alors que le café est vide.... Next...."

"Super Accueillant. C'est une super équipe."

"Simple et efficace ! Note : Cappuccino (small) 4,15 euros"

"Les boissons sont convenables. Mais je pense qu'il ne faut pas travailler dans le commerce lorsque qu'on est aussi désagréable. J'ai l'impression que toute l'équipe a été formé avec pour mots d'ordres de faire des têtes d'enterrement et de ne surtout pas sourire aux clients ! A chaque fois que j'y vais, j'ai l'impression de les déranger. Un accueil agréable est aussi important que la boisson en elle même sachez le!"

"Des produits très bons et l'équipe est super sympa .."

"Caissier blond très désagréable, de mauvaise foi. On lui demande une petite boisson mais encaisse une grande en disant que c'est ce que nous lui avons dit, pourtant il a mis un petit gobelet.... Il s'agirait de bien mentir. Sa supérieure l'a repris et il a contesté devant nous en râlant, c'est une attitude très peu professionnelle. Quand nous avons demandé a avoir la taille de gobelet correspondant à ce que nous avons payé il a presque râlé. Nous ne reviendrons pas, déçues des autres Starbucks de Bordeaux bien plus agréables."

"Commande sur Deliveroo et à chaque fois c’est la même chose. Par exemple pour un Frappuccino on reçois du lait et de la glace pilée. Pas de café, pas de nappage, pas de sirop ni de crème fouetté. Le produit est déjà à 6.30€ juste pour du lait ? Désolé mais je ne comprend pas !"

"Merci à Guillaume (le manager) pour sa gentillesse et pour son geste commercial avec notre commande Deliveroo ! Au plaisir de vous revoir :)"

"Enseigne très connue, accueil chaleureux et service personnalisé. Boissons chaudes, frappées et glacées de très bonnes qualités."

"Très bon."

"Ambiance, mais vite plein de monde, peu de places assises"

"Une grande adepte de la franchise et celui de bègles reste un des meilleurs !"

"Personnel très peu aimable, vous demandez votre ticket de caisse, ils ne sont pas en capacité de le donner, c'est du grand nimporte quoi!!! En revanche pour discuter entre eux ils ont du temps. Je ne reviendrai pas, il était où le manager, on se le demande ? ??"

"C'est très bon je vous conseille d'y aller"

"Très chère pour le goût, j'ai pris un cookie et creams aucun goût mais vraiment aucun goût que la glace du gaspillage d'argent"

"Rapide, bon café, mais pas super accueil."

"Refresha citron insipide noyé dans un 1/2 verre de glaçons..... Très déçue de ma première expérience Starbucks...."

"Agréable petit moment passer en ce lieu.vendeur Toots au top 👌"

"Moment très sympa ! Nous avons été accueillis par Toots, qui nous a très bien conseillé et ce fût une belle decouverte ! Nous reviendrons avec plaisir !"

"Cool mais un peu brouillon notamment le service et l'hygiène..."

"Smoothie pas frais !!! Dommage il était plutôt bon Muffin ultra sucré c’est pas possible de manger cela… et pour couronner le tout une manager qui tire la tronche d’où des employées pas avec leur meilleur sourire … je ne reviendrai pas"

"Bonnes prestations Personnel sympathique"

"Le Refresha mangue est moins bon qu'un Oasis tropical, j'ai jamais vu les morceaux de fruits qui devaient être dedans mais j'ai bien vu les glaçons qui remplissaient la moitié de mon verre. Le cookie chocolat blanc macadamia était extrêmement gras, tout ça pour le prix absolument exagéré. Sans compter les employés qui font tout à la va-vite, qui hurlent les prénoms des gens et qui vérifient même pas qui prend quoi au moment du retrait des commandes."

"J'ai testé le tropical coconut, ça a goût de flotte (et pour cause, 50% c'est de glace) c'est très cher pour une boisson même en xl (5,5€) pareil pour les gâteaux et les sandwichs..."

"Petit Starbucks mais personnel sympathique musique parfois un peu trop forte comme ce matin mais j aime cet endroit au frais avec les iconiques frappés gourmands."

"Produits intéressants et bons mais un peu chers; par contre, la salle où l on consomme est sale, les fauteuils souillés et les tables assez collantes. La propreté et l hygiène sont à revoir !!"

"Je suis passée deux fois aujourd’hui avec une amie, et franchement on est toujours bien accueillies, les boissons sont super bonnes et aujourd’hui on a eu Cedrick et Maxence et ils étaient incroyablement gentils, encore merci pour le thé matcha :)"

"Aucun soucis endroit sympa"

"Le contexte est sympa, malgré que leurs cartes n’indique pas qu’ils font des jus d’oranges pressés. Ma mère ne connaissait pas l’enseigne elle a été pressé par la serveuse, luna, a choisir quelque chose par dépit. Pas un sourire rien. En espérant qu’elle n’accueille pas tout ses clients de cette manière."

"J’ai l’habitude des Starbucks depuis des années mais alors là c’est bien la première fois que je tombe sur deux barista pas du tout aimable et non souriante ! Et encore je passe les détails de mon expérience !"

"Super coin accueil chaleureux. Bon choix de café et de thé. Je vous invite à y aller"

"Super café, super accueil et une équipe super sympa !"

"Impossible de décrire autrement le refresha de Starbucks: du vol à l’état pur! Un cup de refresha medium size a 5,05€ pour à peine trois gorgées d’une sirop légèrement dosé goût citron menthe et un verre rempli à ras bord de glaçons!! En plus ce magasin me sort l’excuse de : <> Cette enseigne c’est vraiment l’arnaque pure et aucun sens du service client… Plus jamais!!!"

"Un peu déçue... déjà la serveuse tutoie, ensuite j'épèle mon prénom et je le retrouve quand même mal écrit. De plus, on ne nous a pas appelés pour venir chercher nos boissons, on a du y aller nous même après 10 minutes d'attente donc nos boissons ordinairement chaudes étaient tièdes. Dommage..."

"Très accueillant, j'aime beaucoup y aller. De super bonne boissons Je recommande vivement Passez de bonnes fêtes de fin d'année"

"J'ai pris un café, ou plutôt un cocktail, il était très bon, avec un service rapide. Ce que j'ai aimé le plus, c'était leurs construction, donc la manière de faire la place pour les autres produits que le café. Par contre pour un Starbucks, un peu trop bruyante."

"Prévenez vos clients qu’ils ne peuvent plus déguster chez vous a 10 min de la fermeture car le regard expressif de votre personnel est clairement une porte fermée Je saurais pour la prochaine fois qu’il faut que j’arrive plus tôt ou alors ne plus revenir"

"Bonne adaptation au différent client"

"Une honte. Habituée de ce lieu, j'ai eu droit à une fin de bouteille de lait. Mon gobelet était rempli au tiers. Boisson à peine tiède. Très déçue"

"Lieu sympa pour faire une petite pause, personnel souriant et agréable. Petit bémol au niveau de l agencement, le passage pour un fauteuil roulant est très juste et on peut facilement rouler sur les pieds des personnes installées à l entrée..... pas simple d accéder au comptoir à moins d avoir un accompagnant🥺"

"Jamais vraiment été déçu des boissons. Mais la on a pris 2 refresh avec ma sœur et c'est une vaste blague.... 10€ pour avoir deux verre rempli au plus de la moitié de glaçons....."

"Cliente fidèle à raison de 2 à 3 fois par semaine. L’accueil laisse de plus en plus à désirer malheureusement. Pas de bonjour et l’impression de déranger. Il y a pas si longtemps je me sentais « comme à la maison », l’équipe au top étc. Dommage"

"J’étais de passage et j’ai voulu tester ce starbuck, les boissons sont excellentes il n’y a pas de doute! Par contre l’accueil est vraiment mauvais. Pas de bonjour, pas une once de gentillesse, j’ai juste eu l’impression de déranger. Première fois que je suis déçue de l’accueil d’un starbuck… Malgré les boissons qui étaient très bonne, je ne reviendrai pas.."

"Salle et le personnel utilisé le tutoiement faut pas abusé merci"

"13 euros pour deux boisson ....."

"Vendeur d’aujourd’hui incompetent et très désagréable…"

"J'ai commandé pour ma mère et moi deux cool lime grand format aujourd'hui, au Starbucks de Bègles. Cela m'a coûté 12 € et quelques. Pour ce prix exorbitant je pensais avoir une boisson fraîche, et en conformité avec le volume indiqué. Quelle ne fût pas ma surprise lorsque je me suis aperçue en ouvrant le couvercle du verre en carton, que la moitié du verre était remplie de glaçons. Je l'ai signalé, mais on m'a répondu que c'était partout pareil, et que j'aurais dû demander sans glaçons. Le verre étant en carton, il n'y avait aucun moyen de savoir ce que contenait exactement le verre. J'estime qu'il s'agit d'une tactique frauduleuse de vente, et que l'on m'a fait payer 6 € un verre de glaçons. M'étant déjà rendue dans un autre établissement Starbucks en Espagne, je n'ai jamais été confronté à ce problème. J'aurais apprécié à défaut d'un remboursement de la part de cette enseigne, que l'on me propose une autre boisson."

"J'adore tester de nouvelles recettes et la personne m'a très bien conseillé. Merci !"

"Habituée de cet enseigne j'aime aller prendre une boisson chaude ou froide. La stupeur en ouvrant ma boisson un cheveu collé sur la paroi. L'arrière du comptoir pas très propre. Très déçue même si sans aucune hésitation ma boisson m'a été remboursée. La propreté, l'hygiène laisse à désirer dans cet établissement des Rives d'Arcins. C'est vraiment dommage."

"Ce starbucks est très fonctionnel, les serveuses à l'écoute et souriante ! Petit clin d'oeil au frapuccino café chocolat blanc une vraie tuerie. Tellement de choix possibles, un paradis pour les amateurs de boissons originales !"

"Trop mims le la touche culture service avec le petit sourire sur le gobelet adorable"

"Une honte !!! J’ai commandé un refresha dragon mango les 2/3 de ma boisson étaient rempli de glaçons!! Je n’ai donc pas pu profiter de ma boisson😔Une mauvaise expérience !!!"

"Essayer le frappucino fraise café , c’est une dinguerie"

"J'aime beaucoup mais pour cette fois moins de glaces pilées dans le frappuccino aurait vraiment été mieux car quasiment impossible à boire et du coup beaucoup moins de goût, c'est dommage 🥲"

"Demander une boisson et se retrouver avec une autre. Et en prime j’avais demandé moins de glace mais le préparateur, en formation, n’y a même pas fait attention."

"Super service. Le personnel est très gentil. J’adore"

"Bon café mais un peu cher"

"Aimable et rapide , travaille d'équipe bien rodé et comme tjs , la qualité est présente"

"Un café latte par cette chaleur...c'est de saison. Bon accueil."

"Passage le 13 vers 17h Écriture du nom de façon improbable... Gwen écrit goenne... Pumpkin cold brew qui déborde en sauce citrouille donc il y en avait quasiment à l intérieur... Personnel peu aimable en rush j'ai donc demander une nouvelle boisson pour rattraper la première Édit de cet aprem le 14 : mon iced caramel maccachiato est arrivé chaud... Vraiment décevant"

"J'adore l'ambiance du Starbucks des Rives d'Arcins, avec les banquettes et petites tables dans l'îlot de la grande allée. Super les nouveautés pour l'automne!"

"Toujours déçue, des produits de mauvaise qualité et des boissons chimiques et mauvaises, trop sucrées et à des prix frôlant le vol.. Une marque bien surcôtée.. des coffee shop bien meilleurs et moins chers sont à proximité."

"Étant une habituée des lieux, j’ai toujours l’habitude d’être bien accueilli et servis. Mais là ce soir a 18h25 une serveuse avec sa queue de cheval et sa frange, m’a prit de haut, j’ai pour habitude de prendre un chocolat viennois classique (n’ayant pas indiqué qu’il y avait de la chantilly je pensais qu’il y en avait pas) et surtout que de base je prend toujours ça et là elle me met de la chantilly je lui dis non et elle me répond très sèchement d’un air agacé. Va falloir revoir la politesse et l’accueil des clients et éviter de prendre les gens de haut, l’amabilité c’est gratuit en faite."

"Un personnel souriant et à l'écoute. Service rapide et de qualité."

"Nous avons commander 1 ICE CHVS et un ICE CHVB, beaucoup trop de glaçons dans les deux boissons. Mon ICE CHVB est arrivée chaud et en plus on m’a fait un MB. Ayant travaillé à Starbucks je trouve ça inadmissible que les recettes des boissons ne sois pas respecté, le personnel est pas aimable et n’écoute pas nos attentes. Les baristas selon le règlement dé Starbucks son obliger d’annoncer le nom de la boissons, sa taille et le nom du client or nous avons juste le nom… ce qui a entraîner plusieurs erreur!! Ne vaut pas le prix ! Dommage le salon est de pire en pire!!!"

"Pour l'amabilité ainsi que la propreté...."

"Très bien"

"Pas déçu de Starbucks jamais déçu généralement part contre le personnel est à revois après je ne juges pas part ma simple impression ou peut-être en avez t’il marre mais quand on ce trompe 4 fois et hausse un peu le tons quand on leur dit je trouve cela désolant."

"Accueil avec le sourire..bon produits.."

"Je suis venue le 30 janvier j’ai demandé un cappuccino il m’a était servis froids et pareille pour le pain perdu et les couverts était salle …"

"Le problème c'est la terrasse ! Il faut quelqu'un pour faire la police ! Tous les gens qui ne respectent pas le fait que se soit réservé aux clients qui paient ! Yogurt factory, La liégeoise mais mince dites a vos clients que la terrasse n'est pas pour eux! Entre les gens du voyage et une certaine communautés de plus en plus présente a Arcins et qui ne respecte plus rien c'est une horreur cette Galerie"

"Personnel très sympa & de très bon conseil à chaque fois. espace propre. Le petit bémol c'est qu'il y a pas un grand espace de présentation pour les nouveaux mugs, tasses etc..."

"Toujours très bien servi et cadre agréable !"

"J’ai commandé un Cinnamon rolls qui s’est avéré être cru, dommage …"

"Payer un frappuccino cookies and cream 6,45€ pour finalement payer casiment que des glaçons. Ma boisson avait goût d’eau. Très déçue."

"Cliente assez fidèle au Starbuck Bègles je suis déçue pour la 3eme fois, chaque fois je demande un frappuccino avec à peine de glace et chaque fois mon verre est composé de 3/4 de glace pilée, que de la flotte, à plus de 6€ le verre de glace pilée aromatisé ça pique, ils doivent pas comprendre la demande sûrement. En gros 6€ le verre d'eau ! Je l'ai signalé en partant car il y avait beaucoup trop de monde, ce gentil monsieur m'a proposé de le refaire quand même mais nous partions. Je retenterai une dernière fois..."

"Je ne suis pas venue pour qu’on me parle mal .. aucun produit désiré était disponible !"

"Il serait bon de prévenir quand il n’y a plus de couvercle pour les boissons chaudes surtout quand vous voyez une mère solo avec sa poussette et son plus grand. Je ne vous remercie pas pour le coup. Merci beaucoup d’avoir pris en compte ma remarque. Depuis l’équipe prévient ou affiche une pancarte quand il n’y a plus de couvercle dispo. C’est très appréciable!"

"Ce matin, en allant chercher un Caramel Macchiato à emporter, voici ce que j’ai découvert en ouvrant ma boisson chez moi. Gobelet à moitié vide, pas de trace de caramel… Au prix des boissons, vous vous moquez du monde !"

"Le personnel est fort sympathique et très accueillant, malheureusement les choix proposés concernant la nourriture ne sont pas très variés, Starbucks étant une chaîne, cela n'est en aucun cas de la faute du propriétaire. Un grand merci au personnel de cet établissement pour leur accueil chaleureux !"

"Beaucoup de choix en boisson et en pâtisserie"

"J’ai commandé un Flat White au lait d’avoine, j’ai eu un gobelet de mousse. Je crois qu’ils ne sont pas très à même du concept du Flat White"

"Au prix de l’iced tea, ce serait bien de ne pas avoir un verre rempli à 3/4 (sans exagération) de glaçons."

"Latte crème fouettée 😋"

"Le lieu est très sale, des mouches partout a l'intérieur au niveau des cafetières. La terrasse située dans la galerie est dans un état de salete inacceptable pour une enseigne comme celle-ci. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir."

"Les gâteaux et boissons c'est la chaîne donc c'est bon. En revanche, ils parlent entre eux et on regarde sa boisson prête mais on nous appelle 3 minutes après. La poubelle est pleine bah dsl mais du coup on peut pas débarrasser. C'est sale. Enfin bref"

"Un café glacé allongé à l'eau et au glaçons sans même étre shaker la misère au prix payé"

"Consommatrice régulière de Starbucks, je suis bien étonnée d’apprendre que l’on doit désormais payer 0,85€ lorsque l’on demande des glaçons en moins dans sa boisson. Quelle aberration, c’est honteux 🥴"

"Lieu très sale et des mouches partout, j’ai du changer de place car il y en avais partout autour de moi. Propreté à revoir, ça donne pas envie de prendre son café sur place."

"Lieu très sympa pour faire une pose manger un bout ,prendre un café"

"Il est vraiment temps de revoir le ménage au niveau de l'espace de la galerie, les tables collent, il y a des mouches partout, tout le temps. C'est vraiment désagréable. Bien dommage."

"Franchement 5€75 le GINGEBREAD LATTE avec une goute de crème fouetté qui ne se tient même pas. C’est honteux en plus c’est hyper amer et pas bon du tout vous ne savez pas les préparer."

"La serveuse n’a pas su écrire correctement mon prénom alors que je lui est répété 4 fois. Et le chocolat n’était pas assez chaud"

"Trop cher 🤑"

"4,95 euros, pour ne pas dire 5 euros. Service déplorable Sol dans le même état que le reste... Quant au chocolat dit viennois, la photo parle d'elle-même..."

"Un Starbucks qui ouvre à 9h00 lol… pire: une fois sur deux ils n’arrivent pas à ouvrir à l’heure, ou alors il n’y a personne pour vous servir jusqu’à 9h30… pour rappel recherche internet donne: « In larger cities, Starbucks locations open around 5 a.m. to capture the weekday morning rush »… ;)"

"Quel dommage que le responsable de cette franchise, Jeremie, soit si maladroit avec les clients. Heureusement qu’il y’a d’autres options pour prendre son café."