Starbucks

"C'est bon pour le cappucino mais trouver des insecte et je suppose des oeuf ou des excréments de ces même insecte dans mon donuts ça m'a pas vraiment plu .... Pour ça la note Starbucks aéroport Charles de Gaulle terminal 2D"

"J'adore boire café noir ici"

"Café infect, attente beaucoup trop longue, accueil médiocre"

"Starbucks classique mais dans un endroit comme celui ci ils doivent être plus vite fatigués car ça n'est pas l'amabilité leur point fort..."

" Aussi bon que n'importe quel Starbucks. Dernier Starbucks. A partir de là, plus de Starbucks, profitez-en. "

" Pas de paiement via l'application ni d'utilisation de carte de crédit supérieure à 5 €. Autrement, comme d’habitude. "

" La femme derrière le comptoir était très impolie. Aucun esprit de service. En gros, j'ai dû m'excuser de vouloir commander. Très mauvaise compréhension de l'anglais. "

"Très très long commande à 9h08 Tous est servi sauf mon caffe latte après avoir demandé à 5 reprises et pratiquement supplié les serveuses elles me le donnent à 9h21!!!! Je ne recommande pas cet établissement"

" Le personnel était ok. La nourriture était nulle !!! On pourrait penser que c'est une valeur sûre d'opter pour un BLT ! Non. Le bacon était presque cru. J'ai dû prendre mon vol et je n'ai donc pas eu le temps de me demander le remboursement de mon sandwich. J'ai contacté l'entreprise. Ils ne m'ont toujours pas répondu. "

"Fuyez. Service horrible."

"Ne prenez pas un simple espresso, il est brûlé au 3ème degré."

"Une vraie ordure prénomé Lonel le caissier du Terminal 1 à Roissy CDG."

"Long et cher."

"Commandé un latté noisettes. On s aperçoit qu il ne y a pas de noisettes. On le signale. Réponse : normal, on en a plus. Mais le prix est bien celui du latté noisettes..."

"le client qui consomme reste debout et le car qui se repose reste assis ... le monde a l'envers"

"De très bonne boissons mais trop petit"

" Super comme tous les Starbucks. Bel endroit pour attendre des heures un vol annulé, en dégustant un délicieux « café au lait » avec un « beignet au sucre ». Bon service. "

" meilleur endroit pour prendre un café n'importe où dans le monde, super petit-déjeuner et thé aussi "

"Si la franchise reste forte par ses produits et l’agencement plutôt réussi pour un hall d Aeroport , l équipe d après midi a une forme de désinvolture et une bouche bien ouverte. Cela change du service souvent convivial mais léché d’ autres sites. Ce comportement nuit à l image de la marque, un recadrage rapide par le national est à envisager sur le savoir être. Sinon les produits ont le même goût mais l’expérience client est plutôt gâchée par l attitude de l’équipe."

"J aime beaucoup. Par contre trop petit pas assez de place"

"Plusieur choix de cafés et thé du classique"

" Aujourd'hui, un barista ici a dit à ma femme de se faire foutre après avoir dit qu'elle se plaindrait de leur mauvais service et de la façon dont ils voulaient recharger son argent supplémentaire après avoir raté son verre. Ma femme a répondu que le barista n'était pas obligé de l'insulter. Honte à Starbucks ! À une autre occasion, j'ai annulé la commande d'une boisson personnalisée avec des pompes supplémentaires car cet endroit voulait facturer 15,50 eu ! Je commande cette même boisson dans plusieurs autres Starbucks (dans plusieurs pays et aéroports) et je n'ai JAMAIS vu un prix aussi exorbitant (généralement il est de 5 à 6 euros). Aucun des deux baristas ne parlait presque pas anglais, il est donc difficile de commander quoi que ce soit de personnalisé, même s'il est préparé correctement. PAS ce que vous attendez d'un magasin Starbucks et je n'ai jamais vu une telle ignorance ou un service client médiocre de la part d'un autre Starbucks. "

"La boisson a base de café froid est bonne mais mes collègues ont trouvé le café trop fort"

"Un starbucks quoi.."

"Si le zéro pointé existait pour ce lieu, je le donnerais volontier !!!! Le personnel est tout simplement odieux, désinvolte avec les clients. Aucun ne parle un minimum l’anglais. Dans un aéroport international on peut s’attendre à mieux !!! Elem pour ne pas la citer, traite les clients comme des sous M… j’ai commandé un Frappuccino café, je me retrouve avec un au caramel et quand j’en le signale on m’indique que c’est le goût du café. Pour être cliente de la chaine un peu partout dans le monde, je n’ai jamais vu ça !!! Honteux"

"Il ne faut vraiment pas être pressé : 2 de tension"

"Je travail au Terminal 1 ... j'y vais souvent ... un Starbucks comme tout les autres ."

" Ambiance sympa, café très savoureux, comme tous les Starbucks. "

"Nul"

"La serveuse n'a pas le sourire"

"Sandwiches chers et pas très bons !"

" Cool, si tu en as besoin, tu peux utiliser la salle de bain, pas de problème. "

"Accueil moyen. Café trop amer. Kali est sympathique."

" Si le français n’est pas votre langue maternelle, vous ne devriez pas y aller. Les employés sont impolis et froids envers les clients qui commandent en anglais. Offrir un service client convivial aux clients francophones. N'est-ce pas un aéroport international ? A la fin de mon voyage à Paris, je me suis retrouvé dans un horrible café. Je n'irais plus jamais là-bas. "

"Ras"

"Comme un Starbucks ⭐️"

"Les 3 serveuses n'ont pas le sourires ne parlent pas pour certaines donc ça ne donne pas envie d'acheter. J'y passe devant plusieurs fois par jour pour aller prendre mes cafés ailleurs Une fois j'ai voulu aller ici et malheureusement l'accueil n'a pas été au rdv les fois d'après idem Donc je passe mon chemin .. . Je ne connais pas le prénom de la fille mais elle est black et parle très très mal toute la journée avachie sur le comptoir . Un conseil montez en haut à la maison Pradier propre et professionnel ."

" Service très grossier. Le personnel ne parle pas couramment l'anglais, ce qui n'est pas grave. MAIS, lorsqu'ils gâchent votre commande, ils ne s'excusent pas, mais blâment le client... Ils m'ont même facturé trop cher, mais bien sûr, ils n'ont pas proposé de remboursement. "

" Personnel masculin grossier J'ai commandé un grand café et j'ai reçu une demi-tasse. Quand je lui en ai parlé, il a dit que j'avais bu le café. "

"Starbucks terminal 1... Premiere demande .. Rupture Livraison des cafés .. l'hôtesse se plante mais se cache bien de le dire jusqu'au moment où je demande lequel est le lequel ... Pas de sourire ... L'espace détente est cocoon mais pas entretenu, le sol est plein de nourriture .. Et le café en lui même beaucoup trop amer... Dommage pour le prix que tu paye"

"Bonsoir un endroit agréable tendance,ou il est bien de se montrer...(bof) de bon produit bien qu'industriel....bien cher pour les produits sucrés et salés tout comme les boissons ..mais vue les emplacements ...faut rentabiliser...trouver vous un fauteuille face à la vitrine, votre iPhone et iPad et vous serais complètement dans la tendance mais pauvre à rester des heures avec une seul café....si le wifi n étais pas gratuit..je ne sais pas se que c est personne ferais ... enfin une vitrine pas pour moi. A NY c est plus cool et populaire....ah pour les PMR éviter l'endroit car la C est vois qui êtes regardé ...mais l équipe et accueillante souriante...avec les prix pratiqués c est mieux ..."

"Quoique qu'on dise j'aime cet endroit simple et chaleureux"

" Même Starbucks à Paris est sale, ( "

" Pongo una estrella porque no hay para poner nada que sea por debajo del 0.... Apestan con sus malos modales, maleducados, bordes, sobre todo la chica de color fuertecita, que trataba a todos los clientes como basura, incluyendo a sus propios Collègues de travail. C'est vraiment dommage... J'espère que ces plateformes et les milliers de mauvaises critiques que nous, les utilisateurs, prenons la peine d'écrire, serviront à les inciter à faire quelque chose et à agir, personne n'a à recevoir un traitement aussi humiliant comme celui-là. "

"Sympa et americain"

"Super ambiance avec les serveurs du jour, le sourire, c'est agréable !"

"Malgré le sucre le café était très amer"

" Le four ne fonctionne pas = pas de plat chaud. Pas de sucre disponible. Personnel poussiéreux et sale et inefficace. Plus jamais. "

"L ensemble et correct"

"Très très sale !!! Juste la caissière qui dit bonjour. La préparatrice ne dit pas 1 mot, ne présente pas ce qu'elle sert, ne respecte pas l'ordre des commandes. Bref c'est nul, passez votre chemin 🤮"

"Ca fait 3 fois que j'y vais et franchement nul. Je n'y retournerais plus ! Personnel mal formés, dosage non respecté, prix excessivement cher et personnel mal honnête. Après avoir payé un grand verre, un petit ma été servis et le serveur n'a pas reconnu son erreur malgré l'erreur flagrante !! Juste scandaleux. Employés désagréables et moqueurs du début à la fin en vers les clients, n'hésite même pas à parler une autre langue entre eux devant les gens.... Belle image pour Starbuck..."

"accueil client médiocre, employés présents au comptoir pas du tout aimable.Ils ne calculent même pas les clients qui se présentent au comptoir, en train de discuter entre eux et rigoler limite se moquent des clients. Sur deux produits demandés , produits indisponible bref établissement à fuire"

"Rupture de matcha, n’avise pas et met du chai à la place 🙄 ... Sympa d’être mis devant le fait accompli."

"Nul, horrible et encore... a éviter absolument !! Ne calcule pas le client, jai commandé un Java ship... quelle horreur : acide de la flotte n'a le goût que de café... 6€40 jeté dans la poubelle... Quelle honte pour l'enseignement Starbucks ! N'y allez vraiment pas autant aller au mac café... jai perdu mon argent là-bas. Je met 1 etoile car on peut pas mettre en dessous."

" Expérience médiocre. Un peu désordonné et négligé. Le service est raisonnablement rapide. Les pâtisseries ont l'air plutôt bonnes. "

" Presque le double du prix d’un Starbucks normal, même dans un aéroport, je ne m’attendrais pas à de tels prix. 5 €. 10 pour un grand thé et elle n'a même pas fait les choses correctement - elle a utilisé 1 sachet de thé normal et 1 Earl Grey. Une tasse de déception plutôt chère. "

"Très déçu par le personnel qui visiblement n'a qu'une envie, rentrer chez eux, je suis arrivée 20 minutes avant l'heure de la fermeture et on a refusé de me servir ! Je travail à l'aéroport et je souhaitais juste un café histoire de refaire le pleins d'énergie j'étais seule, aucun autre client... L'heure c'est l'heure, avant l'heure ce n'est pas l'heure et après non plus."

"Pour leur calitie"

"Qualité médiocre"

"Une grande salle, le personnel au top"

"Très chèr, mais c'est bon !! Accueil froid mais efficace, j'ai vu, j'ai gouté c'est fait !!"

" J'ai remarqué que certaines critiques étaient mauvaises mais nous avons aimé notre séjour ici. Nous avons mangé et pris des boissons pendant notre escale. Le sandwich composé de bretzels moelleux et de biscuits était très bon, tout comme le thé et le café. Le service était bon. Les prix étaient élevés mais c'est attendu à l'aéroport international "

" Le gâteau au citron que nous avons acheté était vieux et sec, probablement un reste d'hier. Nos boissons n'avaient pas le même goût que d'habitude. Beaucoup plus sucré et l'un d'eux n'était pas buvable, il avait un goût si horrible. Peut-être que l'employé a glissé en versant les ingrédients.... "

"Je suis d'accord avec certain commentaires personnel qui n'a pas envie de travailler qui ne sait pas ecrire et lire les nom sur les gobelet un manque de professionnalisme si vous n'aimez pas ce travail rentrer chez vous !!!"

"Toujours beaucoup d'attente avec dans le meilleur des cas 2 personnes mais le matin tôt une seule personne pour s'occuper des commandes et des préparations, le café filtre n'est souvent pas prêt à l'avance il faut attendre qu'il le relance ce qui peut être un peu long.. Et les tranches de cakes étalées à plat sont souvent sèches.. Par contre le personnel qui est là depuis longtemps est très sympa plus que les dernières recrues."

" Le pire café froid de tous les temps ! Ils facturent énormément et rendent en retour des services pathétiques. J'ai commandé du café froid et maintenant je ne suis même pas sûr que cela existe ou non dans le menu; mais j'ai demandé en toute hâte et elle a dit oui. Et ce qu'on m'a donné, c'est au minimum 20 morceaux de glaçons. Mais ils ont oublié le café ! Hein. "

"La jeune vendeuse était sympathique. Cependant la dame qui travaillait avec était froide voire malpolie, comme l’explique certains autres commentaires. - Pas de bonjour alors qu’on était à la caisse et elle aussi - je cite « ils viennent tous en même temps, je ne peux plus respirer » alors qu’on était 5 à faire la queue... - Souffle lorsque ma sœur lui fait remarquer qu’elle veut un café froid et non chaud"

" lorsque vous travaillez dans un aéroport, vous devez vous comporter comme si vous étiez un hôte de votre propre pays. Cette fois, j’ai essayé d’être indulgent et de ne pas prendre cette arrogance trop personnellement. Le moins c'est de dire bonjour, et de regarder le visage du client. Et le prix du café est deux fois plus cher. Quelle agitation. "

" Ce n'est pas le service le meilleur ou le plus rapide ici, mais nous voulions vraiment du café. La file d'attente était longue et avançait très lentement. Le personnel n'était pas particulièrement sympathique et la plupart semblaient ennuyés de travailler ici. Notre café était au mieux tiède et les croissants que nous avions semblaient rassis. "

" En tant que collègue à l'aéroport, je m'abstiendrais généralement de laisser un avis sur les établissements, encore moins un avis négatif. Cependant, de récentes visites m’ont convaincu de le faire. Je peux tolérer la lenteur extrême du service : il est avant 6 heures du matin et tout le monde est encore réveillé. Lors de ma dernière et probablement de ma dernière visite dans ce point de vente, j'ai fait la queue pendant 15 minutes, payé, pour me faire dire plus tard qu'il n'y avait pas de glace. J'ai été remboursé pour le café et j'ai pensé que peut-être la glace n'était pas encore prête si tôt le matin. Je suis revenu 5 heures plus tard et avant de faire à nouveau la queue pour rien, j'ai demandé à un des ouvriers s'il y avait de la glace. Il a dit oui et j'ai donc décidé de tenter ma chance et de faire la queue. Finalement, lorsque je suis revenu à la caisse, on m'a dit qu'il n'y avait pas de glace au départ. Ce n'est que lorsque j'ai élevé la voix pour dire que ce n'était pas acceptable qu'ils ont finalement pris la peine d'aller chercher de la glace dans leur arrière-cuisine (située à 5 mètres). 30 minutes au total pour prendre un verre, c'est tout simplement inacceptable. Si vous n'êtes pas prêt à servir des clients si tôt le matin ou des boissons glacées, je vous suggère fortement de modifier vos horaires d'ouverture et votre signalétique. "

"Pas très accueillants...."

" La nourriture était bonne et le personnel courtois. J'avais l'impression que le magasin manquait légèrement de personnel, étant donné que les clients sont pour la plupart des voyageurs aériens internationaux qui manquent de temps ou recherchent avec impatience leur plat préféré. Je pouvais trouver les lignes s'allonger rapidement. Un nettoyage fréquent des tables et du magasin, surtout pendant cette période de covid, aurait été souhaitable. Astuce : le magasin est au premier étage et vous pouvez y accéder plus rapidement en prenant les escaliers plutôt qu'en attendant l'ascenseur... "

"Une grande salle, le personnel au top"

"Personnel pas très agréable pressé de partir ne sert plus 15min avant la fermeture 🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️"

"A fuir !!!! Ils ne connaissent pas les recettes, service déplorable !!!"

"Terminal 2B vers porte D40. Personnel très désagréable et froid, pas de respect sanitaire covid masque sous le nez mi bouche a fuir"

"Personnel gentil, mais croissants epouvantables e prix absurdes"

"Dosage non respecté, j’ai commandé un Iced Tea pêche et je n’ai à aucun moment goûter la pêche alors que j’avais commandé un petit… Prix excessivement chers Je vous le déconseille fortement, à fuire…"

"Je commande un café allongé, on me sert un expresso. Je leur fait remarquer que ce n'est pas ce que j'ai commandé. La personne rajoute de l'eau et me le rend en me disant que c'est un allongé. Il ne faut pas que le personnel change de métier sinon cela va leur faire bizard..."

" NE PAS COMMANDER D'ICI. Ils n’ont rempli ma tasse qu’à moitié. Il y a trop de monde pour faire une pause et vérifier car il y a beaucoup de monde et de nombreuses commandes arrivent. Ce que j'ai eu était bon mais j'ai payé une tasse pleine, pas la moitié ! "

"Catastrophique, très mal servi, amabilité humanité 0, servie par une gamine effrontée, et mal lunee. Qui a tenté l'ironie et c'est fait vite remballée. On ne joue pas avec les clients, zéro professionalisme. J'ai déjà rencontré ce type de profil. Je déconseille totalement, Dieu merci vous avez le choix tout autour, pour vous éviter un service malpropre 100 pourcent pure conace. L'étoile même seule n'est pas justifiée. Une dobe. A remballer bien fait et à fuir absolument. Je déconseille fortement"

"Bonne qualité habituellement,mais samedi dernier ma belle mère nous à commandé 2 grecs et 1 sandwich viande hachée avec fromage. Et bien il y' a eu 3 sandwichs grecs , La personne s'est tromper et comme nous étions rentrés ont a tous manger la même chose. Dommage j'ai été déçu."

"Ce lieu n'existe plus. Ce terminal est fermé."

"Chocolat et chai t latte nous avons eu l impression de boire une eau sucrée chaude.A fuir!!"

"A fuir sauf si vous aimer manger avec des moucherons partout autour de vous, muffins a moitier congeler et accueil désagréable"

"Ouvert en retard en plus de cela le service était mauvais je ne recommande pas du tout"

"Je ne recommande absolument pas. Le goût n’est pas bon du tout. Serveur qui n’écoute pas notre commande. A fuir"

"Une véritable arnaque leur soda rafraîchissant 6€ pour un gobelet rempli au 3/4 de glaçons. Deux gorgés c’était fini… heureusement que j’avais pris le grand modèle. Ma copine ayant prit un petit a était fort surprise, bref je vous conseille plutôt les distributeurs automatiques"

" Fermeture à 21 heures et à 20 h 40, ils sont venus à table pour nous expulser. Les tables étaient sales. "

"Super ! Merci beaucoup à Nancy pour sa gentillesse !!"

"Le service y est vraiment vraiment au ralenti, mieux vaut ne as y aller si vous avez un vol a prendre derrière."

"On a commandé 2 frappuccino choco chip, on s'est retrouvé avec 2 boissons inconnues avec un mauvais goût et avec une longue attente injustifiée (peu de clients) 😑. Si on pouvait mettre 0 étoile, on l'aurait mis..."

" Le Starbucks by L23 a été la pire expérience que mon mari et moi avons rencontrée dans n'importe quel aéroport. La caissière travaillant le 11 août 2022 a légitimement refusé de donner à mon mari une boisson froide au citron vert. Dès notre arrivée, je lui ai parlé en français, elle a répondu en anglais nous faisant savoir qu'ils n'avaient pas la plupart des boissons disponibles. Je lui ai dit que je voulais un grand café et que mon mari voulait une boisson au citron vert. Mon mari et moi attendions son verre qui n'est jamais venu. Je lui ai demandé ce qui s'était passé et elle s'est mise en colère. J'ai laissé le café que j'avais payé devant elle, je ne l'ai même pas encore bu et nous avons tous les deux quitté le Starbucks. La pire expérience de service client que j'ai jamais eue de toute ma vie. "

"Serveuse hyper désagréable qui refuse le paiement d'un café avec un billet de 20 euros. Vous devriez expliquer que le refus d'un billet de 20 est illégal. Heureusement une autre serveuse plus sympa qui a accepté mon billet"

"6,50 euros pour un mocha blanc froid alors que j'avais demandé un 'extra chaud' Le barista s'est contenté de faire 2 fois le même. Il y'en a vraiment pas un pour rattraper l'autre."

"Très longue attente alors que personne n’attendait pour commander sauf nous… 5 employés qui jouent et rigolent entres eux, d’autres sur leurs téléphones qui vous regardent sans même un sourire … Juste l’impression d’embêter le monde. Aucunes gentillesses, pas de sourires enfin pas grand chose du coup. Sinon les boissons et la nourriture étaient bonnes mais nous ne nous arrêterons plus ici quand nous serrons de passage. À fuir."

"Vendeuse maghrébine je présume celia, tres impolis pas de bonjour ni au revoir attitude très mauvaise, tres déçu"

"Personnel adorable service très rapide !"

" Le représentant du client était impoli et faisait des gestes racistes. Les autres qui faisaient la queue ont remarqué son comportement et m'ont aidé à acheter du café. Veuillez former vos représentants à comprendre la langue anglaise et à ne pas être racistes envers qui que ce soit. "

"Les employés ont l'air de porter plus d'intérêt à leur amusement personnel en ponctuant chacune de leurs phrases d'un wesh ou d'un frérot qu'à leur travail, ce qui conduit inévitablement à des erreurs comme celle concernant ma commande."

"Des prix extrêmement élevés pour des plats très peu qualitatifs. Un service très exécrable. Mon sandwich était toujours froid après le micro-ondes Des employés même pas soucieux des clients. A éviter."

"Très bonne expérience. Angélique et Annie sont très sympathiques et servent rapidement."

" Service non professionnel, comme moi dans un aéroport international. Cappuccino froid interdit. Pauvrement "

" Goût horrible, le barista ne savait même pas comment préparer le café. Le café Event mc d a meilleur goût que le café à 7 € de Starbucks 👎👎👎 "

"Les sandwichs sont dégueulasses. Une honte de servir ça."

"J'étais obligé d'aller à McDo, juste a côté pour utiliser mon ordinateur. Les prises électriques ne fonctionnent pas malgré mes réclamations. J'ai détesté."

"Ça fait deux fois que je viens et j'ai eu droit à la même expérience : sur google il est marqué qu'ils ferment à 9pm (21h) je suis venu deux fois à 18h45 prendre une boisson chaude sur place, à peine assis que le personnel de demande de partir car ils vont fermer car il est 19h...si j'aurai su je serai parti prendre mes boissons au McDonald's."

"Bonne boisson"

"Je viens d’en sortir et c’est une excellente expérience avec Johan qui a pris ma commande, très gentil, il a le sens de l’accueil. A l’écoute des passagers / clients. Il sait aussi parler en anglais si nécessaire. J’ai pu obtenir ma boisson et mon muffin réchauffé. Celui qui me l’a servi était tout aussi adorable ! Ça fait très plaisir MERCI je reviendrai"

"Serveuse horrible. Nous sommes partis sans rien prendre comme beaucoup d autres personnes."

" Je veux dire, Starbucks a besoin de mon avis. En général, c'est un endroit magnifique et la tranquillité est indescriptible. "

" Accès facile derrière le comptoir d'enregistrement et ouverture anticipée "

"Top Merci a Arame pour son professionnalisme 💖💖"

"C'est dégueulasse aujourd'hui pas d autre mot ... on dirait que le pain des sandwich a 3 jours, la salade est truffée de points orange d oxydation ... y a rien qui va ... j ai entendu d autres client râler et les serveurs les ont envoyé promener .... même le service est minable aujourd'hui...."

" Un endroit pour une courte pause. "

" Ils versent littéralement de l’eau du robinet sur votre café devant vous pendant la préparation pour remplir la tasse. De l'eau du robinet, dans un café Starbucks. "

" La pire expérience Starbucks de tous les temps ! Nous avons commandé plusieurs boissons différentes, dont un macha frappucino, et payé en espèces. L'employé qui a reçu la commande ne m'a pas demandé si je voulais conserver le reçu et le jeter sans dire un mot. C'était bizarre et assez grossier mais je pensais que cela pouvait être un simple malentendu. Après un certain temps, nous avons commencé à recevoir nos boissons mais pas de frappucino. Apparemment, il n'était pas possible de commander du frappucino à cette époque. Mais il n'y avait aucune explication lorsque nous avons commandé ! Et je ne suis toujours pas sûr de ce que nous avons payé car nous n'avons pas eu la possibilité de vérifier notre reçu. L'autre travailleur (pas le gars) s'est excusé poliment, donc je n'ai pas dit grand-chose. Si vous vous trouvez au terminal 1 de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle et que vous souhaitez prendre un café, mieux vaut éviter le Starbucks situé au niveau -1 avant le contrôle de sécurité. "

" Ils ont raté ma commande et m'ont fait attendre trop longtemps "

" Le service était bon, mais j'ai été un peu déçu "

"Bonjour les clients ne sont pas vos amis .merci de respecter la clientèle et de ne pas se moqué des gens service zéro et d'éviter le tutoiement. Premier Starbucks ou on a l'impression de déranger"

"Merci à Abdu et Saliha, pour votre accueil et cet échange très intéressant sur le café."

"Le meilleur service que j'ai eu au sein d'un Starbucks, alors que celui est dans un aéroport. Abdu et Saliha connaissent leurs produits (origine du café !) et le servent avec un grand sourire"

" Rajib et Abdu sont très gentils. Ils ont fait le meilleur café que j’ai eu dans n’importe quel Starbucks ! "

"5h30 et le rideau toujours fermé ! Pas aimable on dirait qu’on les dérange."

"Personnel totalement inefficace"

"Une catastrophe ce samedi 16 septembre 12h30 une équipe désagréable et nonchalante sui trainent des pieds et discutent entre eux. Il aura fallu que je les secoue quelque peu oralement pour enfin obtenir mes 2 boissons sinon il ne se passait rien ! Gros problème de formation et de profils RH"

" Belle succursale pour Starbucks à l'aéroport "

" Le personnel nous a crié dessus pour avoir osé demander un gobelet en papier alors que nous voulions également nous asseoir pendant quelques minutes. Manières et hospitalité typiquement françaises. "

"Je suis partie à ce Starbucks, le service est lent, ils se sont trompés 3 fois sur ma commande bref je le recommande pas je suis très déçue."

" le personnel a raté ma commande pendant près de 10 minutes. je leur ai gentiment dit de vérifier et ce personnel s'est énervé ?! deuxième rencontre grossière avec le personnel noir de ma deuxième commande chez Starbucks, mais évidemment ils s'en moquent car ils sont parisiens mdr "

" J'ai eu une expérience extrêmement décevante dans cet emplacement Starbucks. La caissière (pas autorisée à prononcer le nom mais commence par un B) s'est montrée particulièrement grossière et a fait des commentaires désobligeants sur les Américains en français (à son insu, je parle la langue). Je l'ai observée traiter les autres clients anglophones avec le même manque de respect. Ce n'est pas l'hospitalité Starbucks à laquelle je suis habitué, surtout dans un hub international aussi important que CDG. Visiteurs potentiels, soyez averti du service médiocre ici. "

" J'ai acheté un grand latte changé en lait d'avoine. J'avais juste le goût du lait d'avoine chaud, je pouvais à peine goûter l'EXPRESSO. 🙃 "

"un accueil chaleureux merci a Ambre et Demba"

" La qualité n'était pas aussi bonne que ce à quoi je m'attendais "

" Starbucks ne semble pas être populaire en France "

" Le pire starbucks jamais visité. Les actions du personnel sont très très grossières. J'ai demandé s'ils avaient un frappuccino, elle aurait pu dire non mais à la place elle m'a lancé un drôle de regard avec un geste de la main grossier. Le standard Starbucks est clairement très bas ici à Paris. "

"Ouverture à 6h normalement . 6h20 toujours pas ouvert , on peu observé les employés qui rigolent à l’arrière boutique , tout en préparant leurs journée . La moindre des choses et d’ouvrir à l’heure notamment dans une gare . Honnêtement rester pour le café c’est uniquement pour la franchise."

"Le meilleur de tout les Starbucks à CDG"

" Rien de tel que les visages froids et agacés des Starbucks parisiens pour vous accueillir en France. De plus, comme ils détestent leur travail, ils vous donnent le mauvais ordre. Merci pour la mauvaise nourriture "

"Veuillez penser à mettre à jour vos horaires d’ouverture."

"Accueil atroce et Youssef le serveur qui refuse de refaire un café amer et qui me dit c est comme ça. Merci de remonter l info à la direction car il ne voulait pas refaire le café. Et qui me répond je ne parle pas avec il a fallu l intervention de la caissière pour qu on me refasse le café. Service horrible et apprendre a sourire c est mieux"

"Tres bonne accueille ainsi que très bon service. Merci a la serveuse Alison pour son service et son hospitalité."

"Agréablement surpris 👍"

"Un accueil souriant et convivial. Personnel très serviable. Un grand merci de nous avoir dépanné. Nous recommandons le Dragon mango."

" Le personnel le plus désagréable que vous puissiez trouver dans tout l'aéroport. Horrible. "

"Personnel désagréable, ne répond pas lorsqu’on leur parle. Boisson qui ne correspond pas à la recette, beaucoup trop sucré. Je ne recommande pas du tout."

" Un personnel tellement désagréable. "

" J'allais passer une commande, mais trois de mes employés n'arrêtaient pas de discuter et de faire semblant de ne pas me voir. Une employée a mal interprété notre commande, ce qui a semé la confusion dans nos calculs. Elle ne s'est pas excusée d'un seul mot et a fait un regard et un geste désagréables comme si c'était de ma faute. Elle a fini par jeter sa monnaie par terre et s'est enfuie. Je me sentais mal. Starbucks, s'il vous plaît, formez votre personnel. C'est le pire sentiment que je puisse ressentir avant de rentrer chez moi. "

"Une fois n'est pas coutume, je ne vais pas aller dans le sens des derniers commentaires qui ont failli me faire éviter ce lieu Ce starbucks est tout à fait normal. Les employées ont été charmantes et le produit était bon. Voici mon experience"

"Très bonne accueil, souriant 😃 et efficace."

"Mon ami a prit sur place mais on m’a dégagé apparemment je ne pouvais pas rester avec lui, de plus la serveuse a fait un commentaire raciste !"

"Accueil et service déplorable Rahman ne sait pas faire les boissons et à du recommencer ma boisson à plusieurs reprises avec l’aide de sa collègue. Je pense qu’il n’est pas formé et ils se retrouvent à deux personnes uniquement dans un terminal comme celui-ci… À 6€ la boisson…"

" très mauvais "

"Personnes très agréables"

"Super merci !"

"Bien servi"

"Accueil agréable, bon service"

"Mieux vaut prendre une boisson à la machine automatique... ce sera toujours mieux"

" Les femmes aux cheveux noirs qui travaillaient le 6 juin à 13 heures étaient très hostiles et grossières. Elle a soupiré quand j'ai commandé, et a presque jeté mon plat et a oublié de me donner un couteau/une fourchette, même deux fois. (j'ai commandé 2 fois) L'expérience la plus horrible à Paris et chez Starbucks. "

"Je tiens à remercier Zena pour son accueil. Très souriante !"

" Le service est mauvais "

"Accueil chaleureux et souriant, patient et à l’écoute"

" Le café est extrêmement bon. Les baristas sont sympathiques, Hélène n'arrêtait pas de me surveiller et s'assurait que mon café avait bon goût. Bon service "

" Pas très doué pour obtenir des commandes correctes. Veuillez vérifier votre commande. "

" La nourriture et le service étaient corrects, comme cela peut être le cas en S-bucks en France. Conversations entre eux avant de prêter attention aux clients. Apparemment, ils permettent aux sans-abri de sortir. Excellente politique pour le café. "

"🔥🔥"

"Un fond de salade… 2 couteaux sans fourchette ce qui va être bien pratique Pas à l’écoute des demandes clients, préfère parler avec ses collègues pendant la prise de commande"

"Bon moment passez avec la caissière, le Batista Loïc était a l'écoute et à su égayer ma journée par la même occasion . Boisson excellente"

" Nous avons acheté nos cafés à emporter, puis avons changé d'avis, compte tenu de nos maux de dos, et nous sommes assis dans le coin salon du Starbucks. Excusez-moi, vous devez partir puisque vous buvez dans des gobelets jetables, a déclaré une petite employée de Starbucks. Nous ne pouvons pas rester ici avec nos cafés Starbucks parce qu'ils sont dans des gobelets en papier ? J'ai répondu. Non, tu ne peux pas. Nous avons ri de l'absurdité et avons quand même fini nos cafés alors que nous avions presque fini. Acheteur, méfiez-vous ! "

"Ce Starbucks est une très bonne expérience ! Que ce soit le service, la cuisine, l'ambiance ce Starbucks est une pépite. Surtout le barista Emre est incroyable. Il est très gentil et accueillant et le service avec lui est très rapide. Je viendrai a CDG simplement pour me faire servir par lui ?"

"Cela dépend sûrement des serveurs, pour le coup nous arrivons et catastrophe : ils ne savent pas ce que contienne leurs donuts colorés, sont désagréables et nous demandent de nous dépêcher alors qu’il n’y a personne derrière nous. Ils ne prennent pas la carte de fidélité Starbucks, en soit rien de grave, mais il faut batailler pour avoir un réduction (qui est normalement d’office lorsque les cafés ne prennent pas la carte de fidélité) bref, a fuir !"

"7h du matin, aéroport vide. On nous interdit de nous asseoir car nous avons pris une boisson à emporter. Nous souhaitions nous poser 10min avant de reprendre notre travail d'accompagnement de jeunes à l'aéroport. Le serveur est désagréable, pas un sourire. Nous aurions pu comprendre si le restaurant était full mais il y avait vraiment de la place. Dans un aéroport ou les gens n'ont pas toujours le temps de se poser 30min d'où l'utilité du gobelet a emporter... Bref . Pas cool"

" L'attitude du service n'est pas bonne et les choses tournent mal. "

" Sérieusement. Les serveurs français devraient vraiment apprendre le service client de base. Quel dommage de travailler dans un aéroport avec des clients internationaux et d'avoir une attitude de merde. Les étrangers ne comprennent tout simplement pas cette attitude française. Pas de sourire, pas de salutations. Ton et manière de parler peu accueillants. Refuse de donner quelques glaçons. Je veux dire, qui diable entraîne ces gens ??? Il devrait vraiment trouver un autre travail. Mon fils de 2 ans a de meilleures manières et courtoisie que ces personnes. Faites mieux ! "

"Ah, Starbucks à CDG Terminal 1 à 9h20, où l'on commence la journée avec une bonne dose de déception et un soupçon de confusion. En famille, on espérait un accueil chaleureux (et pas seulement grâce à nos boissons), mais on a été servis par un duo de serveurs en pleine démonstration de mauvaise humeur. J'ai commandé un frappuccino glacé au chocolat. Ma femme, quant à elle, s’est aventurée avec un macchiato glacé. Jusque-là, tout allait bien, enfin presque. Mais lorsque j'ai osé demander un frappuccino cookie & cream, c’est là que la magie opère : l'un des serveurs, avec l'enthousiasme d'une porte de prison, hurle à l'autre y en a pas !. Pourquoi n'y en a-t-il pas, me demandez-vous ? Mystère et boule de gomme, même les serveurs n'en ont aucune idée. Le tout est servi sur une table légèrement collante, un détail charmant qui ajoute à l'ambiance. Ma femme a eu son macchiato, mais pas sans subir un ton désagréable qui ferait passer un lundi matin pluvieux pour une partie de plaisir. Bref, si vous êtes amateurs de surprises désagréables et d'ambiance glaciale, ce Starbucks est fait pour vous. Sinon, vous feriez mieux de tenter votre chance ailleurs... ou de vous préparer un café à la maison."

"T1 Niv CDG val ce matin, un peu avant 7h Certes c'est difficile pour le monde le matin mais ici il faudra repasser pour l'amabilité... 1- On me dépose ma boisson à emporter sans couvercle. Quand j'en demande un, on me répond sans vérifier il n'y en a pas...alors que j'en vois juste sous yeux. Je demande alors ce que c'est... Et là on m'en donne un... 2- je retourne dans le Starbucks pour chercher quelque chose dans mon sac et on me dit très vite et d'un ton très sec madame vous avez pris à emporter, vous ne pouvez pas vous asseoir... Déjà que c'était pas mon intention... Et à priori le client n'a pas le droit de changer d'avis... dans un endroit quasi vide a cette heure là....et ou il n'y a pas de panneau indiquant que la salle est strictement réservée au sur place. Il y a des manières de parler aux gens...déjà que les boissons ne sont pas données..."

"Bonjour, Je rejoint tout à fait les commentaires des autres gens. Il y a des moyens de parler aux clients !! La serveuse est désagréable !!! Un désaccord avec le client, au lieu de le résoudre, elle menacer le client et appeler la policer pour escalader les affaires. Même les policies et les sécurités sont beaucoup plus compréhensibles et proposent des solutions pour satisfaire le client. Bref, c’est pas que le problème de la serveuse en question, mais bien un problème de management. Manque de formation, manque des diapositives pour résoudre le problème, manque des sens de services. J’espère ils vont pourvoir améliorer pour satisfaire tous les voyageurs qui sont déjà stressés et fatigués. Quand on peux pas s’asseoir quand on prend emporter il faut le predicted clairement."

"Starbucks bien rafraîchissant en zone détaxe de l'aéroport !"

" aligné sur le standard de la marque "

" La caissière est très grossière, je lui demande de mettre mon sandwich au micro-ondes, elle répond Je n'ai rien à chauffer ????? , j'accepterais si elle disait que nous n'avons pas de micro-ondes désolé "

"Si je pouvais je mettrai aucune étoile, service nullissime!!!!!! Gobelet percé je me pose la question le pseudo barista hier samedi après midi la peut être fait exprès parce que je me suis permis une réflexion, je ne sais pas mais première fois depuis des années où je fréquente Starbucks gobelet percé et que je me rende compte que ma boisson s écoulé comme ça petit à petit par le bas incroyable, je reviens et ce pseudo barista qui me parle comme une demeurée ou comme si c est la première fois que je viens acheter une boisson à emporter chez Starbucks MDR!!!!"

" Grande Iced Americano 5,5 €, acheter des glaçons~ "

" Un blanc plat vraiment terrible fabriqué par un personnel sans charme et non formé - que demander de plus. Ils n’ont qu’une chose à bien faire, et ils échouent lamentablement. "

" Depuis quand l'Americano est-il une bière en lot ? Le format court est de 4,8 euros. "

" Un ouvrier indien s'est disputé de manière agressive avec nous pendant 10 minutes au sujet des conditions du menu. il était clairement écrit que tous les desserts à moins de 4,75 euros sont inclus dans le menu. Elle a dit que nous ne pouvions avoir qu'un beignet ou un biscuit. le magasin doit former les gens aux bonnes manières et à l'expression orale, et également s'assurer qu'ils savent lire, ou qu'ils apprennent les termes et conditions des offres en cours au cas où ils seraient analphabètes "

" Juste du lait aqueux, jamais ici. "

" Busser nous a mis dehors parce que nous devions emporter des gobelets. J'ai dit que nous ne pouvions pas nous asseoir. Nous devons le verser dans des tasses en céramique. Et puis versez-le dans des tasses à emporter quand nous partons. En raison de la loi sur l'environnement. Un certain niveau de bon sens doit être appliqué ici. "

" Je ne le recommande pas à cause du service. Aéroport Paris CDG On m'a dit que si je voulais des plats à emporter, je ne pouvais pas m'asseoir dans le coin salon de Starbucks. Si je commande un café dans le coin assis, le café sera servi dans une tasse en céramique. Je n'ai jamais rien entendu d'aussi stupide et peu professionnel !! Le café était bon, moins acide que le café américain. J'ai rendu visite le 17 décembre 2024 vers 11h, heure de Paris. "

"Affiché 3.55e, payé 3.8e. Aucune excuse, la serveuse dit que le prix n'est pas mis à jour sur l'étiquette. Je le trouve arnaqué !"

" Le personnel est complètement désagréable et les boissons ne sont pas très savoureuses ;; Il y a des gens qui se promènent en faisant caca devant les magasins, il y a beaucoup de pickpockets et la sécurité à l'aéroport semble instable... Ils ne m'ont même pas donné de thé parce qu'ils ont déchiré le sachet de thé. Au lieu de cela, ils m'ont jeté de l'eau chaude et un sachet de thé et m'ont dit de le manger moi-même. Je ne sais pas si je reviendrai à Paris, mais je n'y retournerai probablement pas. Coréens, n'y allez pas "