Starbucks

"Un Starbucks classic. Service rapide, malgré l'affluence."

"Superbe boutique, bien tenue et employés très amicale"

"On se sert et on se pose dans le vaste espace partagé, c'est assez cool pour faire une pause et le service est comme souvent très souriant et pro."

"Choco chip est mon petit plaisir à chaque fois que j'y vais, avec une équipe accueillante, rapide et commerciale👌"

"Tarifs un peu élevés mais bon café"

"Merci pour ie service. Agréable et calme. Ras"

"Se trouvant dans le terminal Cook le service y est rapide et vous pouvez bénéficier de places assises. Par contre si vous préférez manger à l'intérieur préfèrez le deuxième Starbucks d'Aéroville car celui de trouve vraiment en plein milieu de la galerie même si je trouve le service plus rapide ici :)"

"Accueil top, personnel super souriant, mais bon ça fait 2/3 ans que j'ai pas pris un starbuck, les gobelets ont sacrement rétrécis, et le contenu aussi, mais pas le prix."

"C'est starbucks. Je me suis reporté sur ce kiosque car la boutique de la galerie était bondée. Pour l'accueil on repassera. Scandaleux."

"belle endroit le cafe est delicieux et la patisorie egalement cepadant lorsque lon ma donner mon caff jai remarquer quil y avai un mocreau de carton au tour ,jai deamnder a caissier elle ma dit que cetait un manchon ecologique?? ne serai ce pas plus ecologie de ne pas avoir de manchon?? quel est lutiltitée mai sinon belle endroit je vou le recomande :-)"

"J'ai pris un mokka glacé comme je prend toujour mais on ma servi quelque chose de vraiment étrange, je suis habitué de starbucks et j'ai bu plus d'une centaine de cafe mokka glacé, j'ai finis par boire ce mokka bizarre qui était très mal fait et j'ai des crampes abdominales depuis l'avoir bu j'ai bien hésiter à le jetter dès la première gorgé dommage que j'étais assoifer"

"Le pire des Starbucks. Accueil fort désagréable"

"Personnel irrespectueux envers les clients. Ça se moque ouvertement et sans gêne. C’est inadmissible."

"Endroit agréable personnel sympatique et rapide"

"Super café, les serveurs sont super gentils et on peut discuter et rire avec eux. J'y vais avec plaisir."

"Une suggestion... embauchez des employés qui ont un cerveau. Cela ferait du bien au business... Le mec au comptoir ruine la nourriture de mon fils âgé d'un an en foutant de l'eau chaude directement dedans pour la réchauffer... Le gérant nes'excuse pas, cela lui fait ni chaud ni froid que mon fils ne mange pas après un vol de 7h, et refuse de me rembourser le coût d'un nouveau repas pour mon fils. De plus il ajoute qu'il n'accomodera plus les parents pour chauffer la nourriture de leurs bébés car ça lui enmene toujours de soucis. A éviter à tout prix pour ceux qui voyagent avec des enfants en bas âge... où tous le monde tant qu'à y être... Le PDG de Starbucks ferait des bonds de dix mètres si il lisait ma critique."

"Super endroit, équipe acceuillantes et pro , de bonnes indications , rien a dire ."

"super Équipe ( Raph et Lisa ) ! café glacé au top ainsi qu’un super café caramel"

"Un Starbucks comme les autres avec des serveurs sympa."

"Top très bien servi, personnel très agréable"

"Les thés sont imbuvables. Je ne sais même pas comment ils font. Concernant le café/chocolat ça peut aller. Serveurs lourds (trop et mauvais dragueurs)."

"J'ai été déçue par les lieux, étriqués, plus dans le style fast-food que dans le mode cocooning d'autres magasins de la chaîne, comme celui de Gare de l'Est ou celui situé à la station de métro Bousicaut, dans le 15ème. L'absence de vitrine en façade y est peut-être pour quelque chose, mais la déco aussi. L'espace terrasse situé devant le magasin, dans l'allée du centre commercial Aéroville, était, en fin d'après-midi, mercredi 21 novembre, sale, les tables quasi toutes souillées, voire non desservies. Alors que la fréquentation n'était pas du tout débordante. Suggestion : au-lieu de rester plus de 30 mns au téléphone sur son portable, le manager pourrait s'occuper à dynamiser ses (petites) troupes afin que les lieux soient plus propres et accueillants...."

"J'ai été servi par Max. Je suis écrivain humoristique (j'ai notamment co-écrit pour le spectacle de Gad et Kev) et actuellement j'écris des sketchs qui iraient parfaitement avec la personnalité et la façon de s'exprimer de ce serveur que j'ai trouvé très joviale et drôle. Je suis actuellement sur New York et je cherche à joindre ce Max donc si quelqu'un lit cet avis pourrait-il le lui transmettre afin que je récupère ses coordonnées. PS : Merci encore mon caramel makiato était parfait."

"Notre repère entre copines avant de commencer le shopping !"

"Erreur dans la commande.. produit appréciable. .personnel incompétent. .dommage. ."

"Toujours un très bon accueil, et bon service. Je prend toujours la même chose, et la qualité y est toujours. Starbucks à toujours su s'adapter aux clients, à la demande et aux changements de consommation (différents laits,... ) . Propose toujours des nouveautés en lien avec les saisons."

"Très sympa...au détour du centre commercial loin du bruit des restos 😉"

"Je suis pas trop fun de Starbucks, mais j'avoue que ce n'était pas mal"

"Personnel agréable, pas mal de références de cafés moulus mais boutique un peu petite, ressemble plus à un corner qu'à un café, trop peu de places assises."

"Pour ma part j'adore leur café latte"

"Lieu chaleureux et réconfortant. L'offre de produits est souvent renouvelée hormis les incontournables bien sûr. Les pâtisseries sont bonnes parfois une peu bourratives. Les prix peuvent paraître élevés à terme mais leur engagement pour le commerce équitable et environnemental rattrape la chose. L'idée des petits souvenirs à acheter est sympa."

"Personnel. Pas à la hauteur même pas capable de servir une commande correctement"

"Bcp de monde mais ça valait la peine...le latte pain d'épices...un vrai délice"

"Très bonne endroit malgré les prix exorbitant"

"Au top mais trop petit. Très peu de table. Trouver des chaises libre est mission impossible le week End"

"Chocolat chaud bon mais assez cher"

"Super service agréable bon café"

"C'est pas mon kif mais dans l'ensemble sa va."

"Cher mais se faire plaisir le temps d'un week-end est bon surtout le café"

"Toujours trop cher pour un café avec des glaçons"

"Bien mais compter quelque minutes supplémentaire sur votre temps pour pouvoir prendre le temps de l'acheter ainsi que de le consomer"

"J’ai été encaissée par Maxime et ma boisson a été préparée et servie par Mohamed . L’encaissement avec Maxime est toujours un plaisir . Il est souriant , drôle , nous ne pouvons jamais regretter notre venue lorsqu’on est servi par lui . Ma boisson quant à elle était parfaite , et servie avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse . On ne peut que recommander ce Starbucks pour ces employés . J’y retournerai encore et encore . Petit bémol , la salle un peu petite , surtout les weekend beaucoup de mal à trouver une place assise ."

"Attente longue peut confortable mauvais rapport qualité prix."

"Très propre personnel agréable et services rapide"

"Bon que dire .cela est affligeant pour une enseigne comme celle là .les tables le sol et banquettes très très sales. Poussière sur les banquettes. Carton qui traine partout .pourtant 4 a 5 personnes mais aucune n'a le bon sens d'aller nettoyer incroyable. Il faut dire qu'il faudrait interrompre une discussion certainement plus intéressante."

"Mon arrêt préféré quand je vais à Aeroville. Leur cappuccino est délicieux"

"Super personnel très bon café et bonnes pâtisseries beaucoup de monde mais ça en vaux la peine"

"personnel peu accueillant et les produits paraissent pas frais rassis même si on sais que ce sont des produits malheureusement congelés donc industriels ce n'est pas une raison"

"Fidèle à nos attentes mais un peu trop cher pour ce que c'est."

"Toujours excellent , service , rapidité ...à l’américaine..."

"Pris trop cher pour se que c'est 👎"

"Starbucks c'est cher mais le service semble compris dans le prix. (Le service est très correcte malgré le fait que j'y aille que le matin)"

"Jsui fan... Lieu sympa personnel cool.. Pour la pause shopping."

"Je conseille aux visiteurs d'Aeroville d'aller faire 1tour ils vont adorer"

"C'est propre de bonne chose a dégusté surtout leurs sconse"

"Un expresso trop cher et pas meilleur qu un autre"

"Trop de monde et toilettes pas propre et service lent et pas assez de toilette"

"3 tailles de gobelets petit/grand/venti, quand on demande un grand la caissière fait comme si tu demandais un venti il y a quand même 1€ de différence. Service rapide, le Frappuccino au cookie est pas top"

"Vendeur très sympa et boisson de qualités."

"J'ai mieux été servie."

"Produits bons, servis rapidement. Bonne ambiance dans l'équipe. Bref, très bon Starbucks. 😉"

"Bouteille de jus de pomme a 2.25 euros vendu a 3 euros. J'ai du limite me battre pour faire descendre le prix a 2.75 quoi ! Les vendeurs me disaient limite que je ne savait pas lire. La prochaine fois, soyez plus poli et mettez bien vos produit sous les bonnes étiquettes ( même si je suis sûr que c'était la bonne.) de les vendre. Je ne reviendrais plus en tout cas merci."

"Caissière très désagréable en vers les clients. Vraiment pas professionnel avec les membres de son personnel"

"Vendeur très sympa ! lieu agréable"

"Servie aujourd'hui par une serveuse qui fait la tête, ne me demande pas si je veux autre chose et me dit combien je dois payer alors que je n'avaispas fini ma commande. Elle retourne le truc contre moi en disant que je me suis arrêtée alors que je lui laissais juste le temps de rentrer ma commande dans la machine... Elle ne ma même pas demandé si c'était sur place ou à emporter... Il faut revoir la formation de vos vendeurs ! Vraiment pas agréable ! L'accueil dans le commerce fait tout !"

"Rien d'exceptionnel. Peu aimable et on se sent comme un numéro. Pas de chaleur"

"Personnel sympathique, mais trop cher pour la qualité"

"Boissons et pâtisseries assez bonnes. Parcontre il n'est pas très appréciable de sentir le poulet frit qu'un de leur employé s'est chauffé dans la salle pour aller le manger dans le bureau a l'arrière de la caisse pendant sa pause déjeuner. Le mélange de l'odeur sucrée mêlée à l'odeur de la friture c'est pas terrible."

"Personnel accueillant.Bon café. Idéal pour une pause café !"

"pas mal mais trop cher pour moi"

"Un starbucks comme bien d'autre... les sourires en moins. Déçu de l'accueil !"

"Dommage qu il n y ait pas plus de places assises"

"Trop cher, ne vaut pas le déplacement, la déco est sympa"

"Bon Starbucks. Alternatives au lait. Staff cool"

"C les meilleures une bonnes équipes un bon accueil c la meilleure parmi tout les autres Starbucks"

"Rapide et bon ! Mais pas de pancakes donc 4 étoiles. Au prix ou c'est vendu c'est la base d'en avoir."

"Vendeuses très désagréables et même provocatrices. Un sirop a été oublié au moment de la préparation de ma commande, par contre ils n’ont pas oublié de me le facturer, et quand je suis retournée à la caisse pour demander qu’on me le rajoute car je n’en avais pas eu c’est limite si on ne m’a pas dit que j’étais une menteuse. Je déconseille vivement."

"Personnel au top, ils sont tous très gentille, souriants, motivés. Très bonne ambiance. Je connais l’équipe depuis plus de 3 ans et j’ai rien à dire que je suis une cliente fidèle et j’ai hâte que ça réouvre. Pour retrouver mon moment de détente avec ma boisson préférée."

"Impose ses supplement payant en les sous entends comme gratuit"

"Très bonne expérience à Starbuck aéroville, le serveur était de très bon conseil et très gentil. Le service était rapide, que du positif."

"Un peu cher mais une fois de temps en temps. Toujours aussi bon. A vous de vous faire plaisir."

"Toilettes sale et service lent, dommage pour une si grosse enseigne"

"Toujours déçu de l’accueil et du gout des cafés.. ferme sans raison un samedi a 18h30 (une cliente qui me prévient) et des regards désagréable venant des baristas.. une horreur ce starbuck du jamais vu."

"Un classique. Staff sympa. Service rapide"

"Meilleur des starbucks, j adore y aller. Les baristas sont geniaux!"

"Très bon muffin, personnel agréable."

"Trop chère, le ice café à presque 5 euro on l'a jeté à la poubelle."

"J'adore, cadre apaisant avec un bon café ☕ que demander de plus. 4 étoiles, pour le prix un peu cher... Mais bon c'est mon avis"

"Si j’avais pu mettre zéro ! La serveuse LISA m’a fait un frappuchino café caramel degueulasse comment peut on raté la recette la plus simple, café chantilly glaçon filet de caramel ! Café imbuvable 5,75€ à la poubelle 1 client de perdu ! J’espère ne pas la revoir quand je passera devant, elle na pas ça place En plus de ça aucune amabilités pas de sourire ! Je déconseille"

"Le Starbucks est trop bon ils sont tous bon je kiffe trop y aller"

"Toujours un moment agréable à passer à starbuck, un bon café et un donut et je suis au paradis. Déco sympa dans un centre commercial sympa."

"L'espace pour ajuster le sucre du café est assez restreint sinon on est bien servi."

"Le goût d cafés est t pas terribles"

"Incontournable lieu pour une pause café toujours au top !"

"Starbucks sert comme toujours des boissons chaudes (chocolat et café) bon. Ce n'est pas un café de percolateur mais ça va."

"Boisson bonne même si calorique. Trop de queue"

"Correct mais pas mal de queue"

"Bof franchement les café et thé sont pas ouf pour le prix"

"Je suis 1 inconditionnel...j'aime tt"

"C'est le premier starbucks qui écrit mon nom correctement. J'en ai même fait une déclaration d'amour à la serveuse 🥲"

"Service agréable le café est bon"

"Cool line et very Berry nouvelles boissons refresha très bonnes et rafraîchissantes."

"Ce n’était pas la folie car 20 minutes pour avoir les boissons alors qu’il y avait peu de monde. Le cool Lime était bon mais à peine 1/3 de boisson et 2/3 de glaçons… bref cela coûte cher de payer majoritairement des glaçons !!!!"

"Service rapide, souriant et efficace. Un moment de pause agréable dans ce centre commercial"

"C est assez sympa mais chère"

"Première expérience et pas déçue"

"Top boissons très bonne et super accueil"

"Très bonne dégustation et personnel accueillant je recommande vivement"

"Toujours délicieux pas beaucoup de monde. On n à pu profiter de leur terrasse"

"Très propre et du Bon café serveur au top"

"Petite pause shopping. Chai latté et carrot cake, un delice"

"Service rapide, accueil chaleureux et prénoms écris correctement 🥰"

"Très bien accueilli par manon en caisse, super souriante même derrière un masque, gros plus aussi car elle m'a fait un échantillon de boisson pour me faire découvrir un nouveau goût car j'avais peur de mettre du sirop d'amande dans mon refresha mûre hibiscus. Il s'est avéré que c'était super bon. Super boisson faites par yoan, merci beaucoup à lui car dans certains Starbucks le goût n'est pas souvent au rendez-vous malheureusement cela dépend des Starbucks."

"J'ai adoré beaucoup de choix"

"A l'heure du covid trop de monde on se croirait à la brocante...même pour se poser on es vraiment a l'étroit."

"Accueil très sympathique mais une erreur dans ma commande 😊 J ai payé une boisson chocolatée, je m en suis rendu compte après avoir goûté à la paille, la prochaine fois soyez plus attentifs, merci."

"Très bon"

"Petit Starbucks, environ 3 ou 4 tables. Le café y est non et l'équipe accueillante."

"Super accueil. Service rapide. Big Up."

"Accueil parfait, cafés divers et variés et tous très succulents."

"Bon choix pour se réstaurer"

"J’y vais régulièrement, accueil sympa, qualité de service satisfaisante et boissons toujours aussi délicieuses"

"Un peu petit donc moins de choix."

"Bien mais je suis fan donc ..."

"Un délice"

"Déçue de mon produit, de plus c'est assez chère et certains vendeurs ne sont pas aimables. Trop d'attente...."

"Les boissons sont délicieuses comme toujours. Malheureusement, l’équipe est très aimable mais certains ont un comportement qui ne va absolument pas avec le job !! Revoyez vos méthodes de recrutement !!!"

"C’est LE MEILLEUR Starbucks selon moi tant que vous n’êtes pas servi par la désagréable et prétentieuse princesse Camelia. Toute l’équipe est top et SAIT fait du café comme l’aime le client. Yoan et Greg les maestro du café."

"Bon je laisse un commentaire pour retrouver la fille qui étais devant moi dans la file (Janna) Un samedi vers 17h50"

"Très bon moment passer au sein de ce Starbucks. Ma demande spécial a bien été respectée l’équipe est adorable 🥰"

"Bonjour, Les glacons dans le cool lime et le very berry représente 2/3 du volume pour le prix c'est de l'arnaque"

"Pour une petite pause, c'est juste parfait ! Il faut aimer bien sûr le concept."

"Je retente starbucks mais je ne comprend toujours pas comment les gens font pour aimer leurs boissons… c’est pas du tout à mon goût, pas faute d’avoir tenter plusieurs fois et plusieurs boissons différentes mais non ça reste toujours pas bon."

"Starbucks très sale aucune place nettoyer table très sale dans l allée principal très déçu"

"Je suis très satisfaite du service aujourd'hui personnel très accueillant et à l'écoute de ma commande."

"Vraiment parfait ! Un service au top, un personnel arrangeant et gentil, le seul bémol est le rupture de stock sur beaucoup de choses... Je recommande !"

"Superbe accueil du personnel surtout de Zak souriant et aimable"

"Starbucks de mon enfance, en hiver en écoutant du Ariana Grande✨"

"Un service de QUALITÉ, un accueil chaleureux de la part d’un certain Davy. Il a su répondre au mieux à ma demande. Un sourire et une joie de vivre communicative qui donne envie de revenir, je vous conseille de vous y rendre !!!!"

"Refuse des clients à 19h ( fermé à 20h ) sous prétexte de inventaire et de sous effectif ...changer vos horaires car juridiquement ce n'est pas avceptablev"

"Dans l’ensemble serveur assez souriant et serviable. Le barista un peu trop généreux sur la chantilly. 😅"

"Accueil chaleureux , très bon Spéciale dédicace à Max et Manon"

"Visite le jour du Black friday Attente trop longue à 13h, personnel insuffisant ( une personne aux commandes et une autre à la préparation) Chocolat viennois sans crème..."

"Équipe top, la cuisson des cinnamon roll est respecté. Le Mocha Blanc et les boissons festives un délices. Bravo à l'équipe"

"Super équipe en début de soirée(17h30)! Très réactive et attentive malgré le monde merci à vous!"

"Depuis quelques temps le lieu s’est bien dégradé à cause des employé - on se croirait au collège avec certains employés qui parle en criant entre eux - qui se tchek en plein service pour se dire bonjour ou au revoir et cela même pas en tenue de travail - on nous regarde à peine dans les yeux c’est vraiment désagréable j’ai limite envie de dire oh oh vous vous raconterez votre vie plus tard… car oui c’est ce qu’ils font et bien fort en plus (l’équipe de l’année dernière était plus sympa)"

"Hygiène douteuse vraiment A déconseiller"

"Payer 6€ pour une boisson pas du tout liquide, je ne peux pas boire il n’y a que de la glace. En plus du personnel qui va très lentement c’est mal fait."

"Le seul starbucks où il n’y a jamais rien."

"Personnels TROP LENT et saouler quand tu leur dit que la commande n’est pas complète déjà c’est toi qui paye mais en plus tu dois te taire flemme"

"Je suis tomber sur 2 pépite Sophie et maxime, très gentil et accueillant pour ma part ce fut une très bonne expérience client ☺️"

"Niveau propreté à revoir vivement , équipe en roux libre totale je me suis rendu hier après-midi pour un café ils étaient pas respectueux ça rigoler très fort derrière ils ce vanner à haute voix le coin sucre avais plein de plateaux déposer par les clients sale honnêtement y a-t-il un responsable pour gérer la boutique ?"

"Très bon accueil de l’ensemble de l’équipe malgré le fait que c’était l’heure de la fermeture. Nous avons pris deux Moccas blancs supplément caramel : parfaits ! Prise de commande et encaissement rapide et dans le bonne humeur, la personne qui a préparé nos moccas était dynamique et énergique. En bref nous sommes satisfaites de ce Starbucks."

"3 dimanche d’affilée qu’on vien pour le même frappuccino cookie crème et il et indisponible vos mieux le retirer de vos carte à la place on demande aux chocolat malheureusement on a demandé à emporter il nous les ont préparer sur place donc au lieu de nous les refaire avec la chantilly par-dessus il les ont juste transvaser dans les Goblets avec la chantilly et par-dessus par-dessous c’était n’importe quoi. L’hygiène du magasin reste à désirer. Pour l’accueil. C’est sympa. Malheureusement je ne reviendra pas"

"Cest la derniere fois que je mets les pieds. La derniere fois que j'y étais mon verre était super léger avec une tonne de chantilly pour camoufler la quant ité. Ensuite, il y a eu la fois où le jus était jaune au lieu couleur fruits rouge et maintenant cest encore la quantité et la tonne de chantilly. Franchement, vaut mieux aller n'importe où (préférence a claye). Il font des économies !!"

"Je commande un refresha citron vert : Je bois de l’eau sucrée. Aucun goût vraiment, déçue."

"Mocha blanc toujours aussi bon, pris froid cette fois ci grâce aux recommandations de la petite dame qui est très agréable d’ailleurs"

"Trop bon comme d hab...."

"On arrive à 19h et on nous annonce que le Starbucks ferme. Il est écrit partout qu’il ferme à 20h. De plus le personnel est désagréable et le café très peu propre."

"Petit moment au Starbucks dans la gallérie aeroville. Petite commande rafraîchissante sur place. Quand il y a personne, l'attente n'est pas un souci mais dès qu'il y a une petite queue, cela devient pénible de voir le service au ralenti par les discussions entre les serveuses qui s'éternise ... Mais dommage de voir du personnel à l'arrière ne pas venir en aide quand il y a du monde Malgré tout c'est toujours appréciable de prendre un verre au Starbucks, froid ou chaud."

"Habituée depuis de nombreuses année et à ma grande surprise lors de ma visite aujourd'hui l'état dans lequel est ce salon. Poubelles qui déborde, plateaux des clients qui s'accumulent autour de celles-ci. La table à laquelle j'étais installée qui collé et le sol n'en parlons pas! L'équipe qui passent devant les poubelles sans y prêter attention est ce normal??? Que fait le manager?? Ayant travaillé 2ans chez starbucks en aéroport je n'ai jamais vu un salon dans cet état. Le non respect en ce qui concerne les boissons également, en y ayant travaillé je les vois faire. Si il y a des recettes et des machine à la disposition c'est pas pour rien, sinon le goût de la boisson est différent voir pas bon!!! Le seul point positif c'est le jeune homme à la caisse maxime souriant et aimable contrairement au reste de l'équipe qui à l'air blasé de travailler là.... un changement et une mise au point est à faire je pense ça reste de la restauration et l'hygiène y est importante!!!"

"Un Starbucks sale!! Vraiment décevant, plateau et gobelets sur la table pas nettoyé.. Aucune poubelle a disposition pour jeté ses gobelet usagé et un personnel qui ne se sent pas concerné par tt cela ... Pas digne de l image de l'enseigne."

"Le café était trop bon mais la caissière elle était pas aimable et mal polie ça se voit elle n’aime pas son travail"

"Accueil qui laisse à désirer, à peine un bonjour et pour le sourire on repassera. De plus, nous avons demandé des boissons sans glaçon et nous dit que la boisson va coûter plus chère pour compenser l’absence de glaçon par de l’eau ou une base. J’HALLUCINE !!!! Au revoir strabucks"

"5 eme fois que je viens vers 18:30 et comme d’habitude pas de boisson froide … ils en ont jamais !! Accueil à revoir car niveau commercial zéro pointé en revanche celui de rosny incroyable et eux a 19:30 ils ont encore du froid et boss dans la bonne humeur !"

"J'ai acheté un strawberry Açaï à 6,15, la vendeuse ne me précise pas qu'il n'y aura pas de fraise, donc j'ai bu de l'eau aromatisé à la fraise. Puis, quand je m'en suis rendu compte et que je l'ai signalé j'ai remarqué la désinvolture des serveurs Starbucks. Personne ne semblait répondre à ma demande par un geste commercial ni les serveursni le responsable à qui j'ai eu faire personnellement . J'ai dû réclamer mon geste commercial. On n'a pas voulu me servir un deuxième produit identique et l'on m'a remplacer par un café petite taille."

"J’ai été servie par Sophie et Gaëlle aujourd’hui. Elles se sont montrées hyper pro, à l’écoute, et de bon conseils, elles m’ont même donner envie de télécharger l’application Starbucks !"

"J'ai vu la batista boire dans mon globelet."

"Lieu sympa pour boire un café ou étudier. Le personnel est accueillant mais je regrette que leurs produits soient toujours aussi chers."

"Le meilleur Starbucks. Cet endroit est une sorte de faille spatio-temporelle, une réalité alternative qui défie toutes les lois de la physique. Le temps passe vite, les rencontres sont magnétiques, tout devient agréable grâce au personnel très humain, à l’écoute et proche de ses clients. On a envie d’y rester toute notre vie et même après. Max, you’re a star 🤪"

"J’ai commandé un iced pumpkin spice latte qui etait chaud avec des glaçons qui sert a rien!"

"Nous avons commandé une boisson sans glaçons. Nous avons été facturé un supplément sans nous avertir. En plus de ça à la boisson était mauvaise. On a donc dû la changer. À revoir sur la propreté aussi."

"Le Starbucks Aéroville est notre Starbucks préféré. Nous y sommes toujours bien accueillis et le service est rapide et souriant, ce qui fait que nous y revenons toujours avec plaisir. En général, nous y venons en fin de matinée, et nous déjeunons sur le pouce dans une ambiance sympathique même en cas d’affluence. Deux bémols cependant : - certains produits, victimes de leur succès, sont parfois en rupture de stock et le réassortiment n’est pas immédiat - certains clients indélicats laissent les tables qu’ils ont occupées dans un état lamentable, mais si l’équipe ne s’en est pas aperçue tout de suite, il suffit de le signaler et ils interviennent immédiatement. Aujourd’hui l’équipe était composée d’Enora, de Léona, de Gaëlle et de Max qui ont été aux petits soins pour leurs clients."

"Boycott l'odeur du sang me fait vomir"

"J’adore m’y rendre pour déguster une bonne boisson chaude avec mon application Starbucks ⭐️"

"Un lieu chaleureux, avec une équipe super sympathique et agréable. Ils savent vous conseiller et surtout vous faire apprécier leurs nouveautés."

"J y était cet après-midi. La fille qui m a encaisse était souriante. Je dirait un service aimable. La boisson était trop sucrée j'ai pourtant l'habitude de la consomme dans d'autre Starbucks là je n ai pas apprécié. Gros point noir en ce qui concerne la propreté du lieu .il y avait pleins de plateau qui débordait, le sol crade avec de la crasse les sièges pas propres non plus... le personnel semblait déborder. Ce manque d'hygiène ne me donne pas envie d'y remettre les pieds"

"C’est un strarbucks nul qu’on a jamais vue, ansi que les personels sont pas professionnels et aimables 😭😡"

"Un café fait par Maxime vraiment Incroyable. Un vendeur souriant et super sympa🫶🏻"

"Toujours bien accueillis par le personnel et service impeccable. Merci"

"J'ai fais un to good to go pour 3,99€ à récupérer entre 13h et 18h Bonne accueil et service rapide La sac était prêt Je ne mets pas 5 étoiles car les produits ne sont pas diversifiés avec 2 sandwich identiques"

"Le Starbucks est sencé fermer à 20h00. J’y était à 18h30 exactement j’ai fait la queue, et arrivé mon tour, je commande ma boisson et la serveuse me refuse (par ce qu’il n’y a plus de glaçons??) je lui répond que cela me dérange pas je ne veux pas forcément de glaçons, et elle refuse catégoriquement de me faire ma boisson. Je tiens à préciser qu’elle était en service en trin de mangé un sandwich et me parlait la bouche pleine… c’est inadmissible pour l’image de Starbucks!! Elles se permettent de prendre des initiatives, à l’encontre de leurs managers je suppose (du moins je l’espère) de ne plus servir les clients de plus en plus tôt pour avoir le moins de taches à faire au moment de la fermeture. Et en plus elles se tournent les pouces à rigoler, parler fort, manger en plein service. Qui recrute ces personnes complètement incompétente et pas du tout professionnel ? Où sont les responsables ??? J’ai jamais vu de ma vie un service comme ça au Starbucks c’est honteux."

"Nous n’avons pas à savoir votre vie privée … 4 personnes pour 2 clients et 10 min pour faire 2 cafés. Et en plus ils ne sont même pas capable de faire un café serré et en plus pas très propre le lieux"

"Service très déplorable attente très longue et boisson au goût d’eau , demandant de la changer la dame me dit qu’elle a mis beaucoup de base étant habituée à un autre starbucks je sais très bien quelle goût à cette boisson il n’y avait que de l’eau et du sirop dedans et la dame de très très mauvaise fois Je ne recommande vraiment pas car en repreparant ma boisson elle était pour le coup beaucoup trop sucrée J’ai fini par la jeter au prix de la boisson je suis très très déçue !! A fuir vraiment"

"Je ne vous recommande pas le panier anti-gaspillage too good to go, déçu de la quantité et du personnel. 1 donut frais glaçage jaune, 1 roule à la cannelle et un sandwich au jambon ... cela fait peut surtout quand on ne mange pas de porc! Malgré ma demande d’échange, le personnel ne s’est pas montré conciliant, j’ai finalement offert ce sandwichs á l’employée. je n'y retournerai pas."

"Accueil et service médiocre"

"merci a la jeune femme au comptoir , super acceuil , service impeccable , super attention d’avoir chauffé mon cookie !"

"Je suis venu pour prend frapucccino glacé et la vendeur me dit qui font plus de glace à 19 heure mais je le demande il est où l’affiche qui montre le heure de commande des articles franchement tout les autres enseigne starbucks qui je passe c’est bien passé mais ce lui la mauvaise exprience"

"Visité plusieurs fois à différents moments de la journée et de l’année Un des pires Starbucks que j’ai connu - sale voire très sale - service long mais très long - ils sont 5 derrière le bar mais passent leur temps à parler alors qu’il y a du monde - ambiance de récréation de lycée, ça crie, ça vanne, ça rigole. Alors quand c’est calme et que ça bosse aucun soucis mais quand il y a du monde qui attend et que ça ricane c’est moins drôle - trop de rupture - les processus de préparation ne sont pas respectés. 80% du temps les boissons ne sont pas « shaker ». On met la base puis l’eau et on sert le client. On se retrouve à boire de la base et ensuite de l’eau."

"19H12 je regarde le menu boisson fraiche sur la TV du restaurant a fin de choisir une boisson glacée. Au moment de passer commande, la caissière arrive pour me dire plus de boisson fraiche et éteindre l'écran. Je demande la raison et elle me dit qu'il ferme bientôt dans 1heure à 20H00 donc plus de glaçon. Je ne comprend pas pourquoi les autres Starbucks n'ont pas ce problème. Vous devriez changer vos horaire et revoir votre façon de travailler ainsi que l'attitude de vos salarié soulé ( agacer, assommer, énerver, ennuyer, exaspérer, fatiguer, indisposer, irriter, lasser, rebuter, saturer)"

"Il est 19h20 et on nous recale en disant que c’est fermé, hors les horaires sont 20h00, merci ma fille n’aira pas sa boisson 👌🏻"

"Personnelle accueillant et sympathique merci!"

"Arrivée à 18h ont m’indique que c’est fermé cause ? Manque de personnel ? Mdrr jamais entendu celle là. Je recherche du taff au cas où. J’aurai pu passer derrière le comptoir et faire mon frapuccino moi même sinon"

"Service rapidement, mais par contre c’est très sale."

"Passage le 3 octobre à 17h. Personnel pas aimable et hautain. Je demande un grand café on me dit « un expresso ». The matcha sans goût. Nous sommes obligés de demandé un plateau car nous nous avons pas poser la question. Personnel qui s’amuse avec les clients et entre eux. Un petit peu limite."

"Je viens souvent dans ce Starbucks, ou le personnel est très aimable et où les boissons sont les meilleures que j’ai goûté dans un Starbucks. Cependant je suis très étonnée de voir qu’à 18:45 les chaises sont mises sur les tables alors que le Starbucks ferme à 20h.."

"Ils etaient tous sur leur téléphone, et la chinoise qui m'a servie s'est clairement mouché devant moi avant de me faire ma boisson sans même passer par la case lavage de mains c'est écœurant !!"

"Personnel pas serviable et hautain ils sont au moins 6 mais ne sont pas capable d’appeler les clients quand leur boisson est prête, ils font que de parler entre eux et manque de respect quand on leur dit qu’on a pas été appeler. Manque de professionnalisme et de sérieux lorsqu’on travaille dans la relation client la moindre des choses c’est de bien accueillir. Avant nous étions pas accueillis de la même manière et l’ancienne équipe était plus sérieuse maintenant il y a que des incompétents"

"Fermé avant l’heure, c’est pas la première fois"