Starbucks

"Un peu cher mais bon mais je déconseille les chocolats chauds qui n'ont pas vraiment de goût"

"Lieu agréable si ce n'est un peu bondé, produits starbuck classique (aux prix habituels..)"

"Cosy, agréable, vous pouvez venir vous détendre ou travailler en paix dans ce Starbuck, fidèle à sa réputation."

"Staff extrêmement sympathique. Lieu chaleureux. Family friendly. Chai tea Latte for ever."

"Comme tous les Starbucks, de la nourriture insipide pour adolescents en mal de hipsterisation."

"Mauvais accueil On attend alors que ces messieurs papotent entre eux et pour couronner le tpur le livreur qui ne dit pas pardon et qui n hésiterait pas à vous rouler dessus si c'était nécessaire Je n y retournerai pas."

"Vendeurs sympathiques, dommage que la salle de restauration soit si petite."

"Toujours aussi bien 😁 accueil sympathique musique 🎶 très agréable salle un peu trop petite"

"La salle du restaurant est petite, mais le prix des articles est aussi très chère. Compter 4€ pour un thé en small... Et c'est la boisson la moins chère ! Après c'est si vous voulez y aller."

"J'y vais parce que c'est le Starbucks le plus près de chez moi, mais franchement certains baristas ont l'air de se ficher des clients. Et franchement, s'ils pouvaient prendre en compte le fait que c'est bondé le samedi après-midi... Plus de place ni pour se poser à l'intérieur ou en terrasse, ni pour circuler dans l'établissement."

"Chaîne mondialisée à l'éthique déplorable (évasion fiscale massive, exploitation de la main-d'œuvre, déforestation, etc.). Soyons consomm'acteurs."

"Starbuck situé dans une petite ruelle de Saint-Germain-en-Laye, proche de la gare de RER. Service très convivial et très courtois. Salle un peu petite mais nous avons quand même trouvé de la place pour 4."

"Vendeurs toujours au top, accueil chaleureux et boissons au top 😄"

"Malgré une petite salle, le personnel est agréable et les services rendus sans fautes."

"Bon accueil en plus de la qualité bien connue dans cette enseigne."

"J'adore les café 🍵 c'est chaleureux même en été. Serveurs trop simpa !!"

"Personnel très a l'écoute + bonne ambiance"

"starbucks sympa avec une petite salle. boissons trop chers comme tous les starbucks. serveurs et serveuses très sympa."

"Très satisfaite des produits mais se trouver une place pour boire son café reste quasiment mission impossible avec certains clients qui semblent squatter toute la journée. Si en été ce n'est pas trop grave, en hiver c'est nettement plus embêtant."

"Bon mais cher (on paye l enseigne) Peu de choix de dessert aujourd'hui (assez quelconque) mais la boisspn est bonne."

"Mon préféré pour les boissons et le personnel agréable"

"Un personnel très souriant mais beaucoup d'attente à certains moment de la journée."

"Ben c'est un Starbucks quoi, mais l'équipe est sympa et il est bien situé (à 2 pas du RER et en plein centre ville). Clientèle un peu jeune mais bon, c'est Starbucks quoi."

"Etablissement étroit. Il n'y a pas assez de place à l'intérieur et un seul WC. Tables sales, cendriers non vidés, poubelle pleine, une seule personne pour le service. Des personnes squattent les tables en s'y installant avec leur ordinateur pour des activités de longue durée. Les boissons originales et non alcoolisées de l'établissement font son succès, même si le prix est nettement supérieur à la moyenne. Cool Lime : la moitié du gobelet rempli de glaçons. L'établissement est trop petit pour un centre ville même comme celle de St Germain en Laye."

"Les serveurs sont très agréables et ont à cœur de créer une ambiance chaleureuse. J'adore ce Starbucks."

"J adore j y vais tous les jours prendre. Mon Green travail latte"

"Bon, varié et cher.. c'est un Starbucks. Attention salle vraiment petite."

"Belle équipe, petite terrasse sur rue peu passante et café sur mesûre ! Endroit à visiter !"

"Leurs boissons chaudes sont bonnes mais ça reste cher. Dommage"

"Accueil sympathique, Starbucks comme un autre, un peu petit / pas beaucoup de place. Service assez rapide bien que peu de personnel. Rien à redire sur le Frappuccino :)"

"Simple, rapide et efficace Très peu d'attente même au heures de pointe"

"Parfait comme d'habitude mais celui ci, on peut trouver ou s'asseoir"

"Très bien mais un peu cher 😉"

"Je n'ai jamais eu à me plaindre chez eux, toujours souriant ont peut discuter avec eux et depuis qu'ils ont refait l'intérieur je trouve ça plus confortable et convivial qu'avant, ne changer rien !"

"Quand la serveuse vide le cendrier des clients et le papier des pailles dans l égout devant la boutique cela me laisse sans voix et aucunement l envie d y retourner. La poubelle devait être trop loin ."

"Endroit sympa. Manque juste mon Muffin au cheesecake si la Direction veut bien reprogrammer ce délicieux gâteau pour mon ptit dej du we . Ce serait top !"

"Un sourire pour l'accueil et une petite phrase sympa pour les clients. Au top !"

"Accueil sympathique café excellent. Peu de places mais sinon ras parfait"

"Lieu convivial mais salle très petite !"

"Malheureusement le café n'est pas d'une grande superficie mais en revanche l'ambiance est chaleureuse et les serveurs/serveuses sont très sympathiques. Toujours un plaisir d'y revenir."

"Staff gentil et souriant ,endroit propre ,produit de bonne qualité"

"Le personnel superbe et on se fait servir très vite."

"Accueil très sympathique, service rapide. 4 étoiles seulement car un serveur se trompe toujours dans les commandes (les miennes en tout cas). Discuter avec ses collègues et servir en même temps ça ne lui réussit pas !"

"Pauline fait les meilleurs mocha blanc!!!"

"Ambiance sympa, mais la salle est petite"

"Petit mais sympathique. Personnelle très agréable."

"Lieu très sympa mais trop petit"

"Au top Service pas très accueillant"

"Petit Starbucks très agréable à deux pas de la sortie du RER A."

"C'est l'endroit où je déjeune avec mon collègue du travail. Patrick"

"Très bon endroit pour chiller avec un bon cappuccino. La serveurs américaine est trop sympa."

"Bon service mais le local est assez exigu."

"Service très rapide, mais boisson sans gout ...."

"Petit Starbucks, jamais les mêmes serveurs(ses), un peu d'attente..."

"On nous met à la porte 18h30 parce que madame est malade alors que ça ferme à 19h00"

"Expérience très désagréable. Les vendeurs n’écoutent rien. J’ai du répéter 3 fois que je voulais cinammon roll chauffé pour qu’on me demande « Vous le voulez chauffé le cinammon ? » La caissière totalement dépassée par les événements lorsqu’il s’agit de recharger ma carte Starbucks. Ensuite, mon cinammon chauffé à été mis dans un sac en papier qui n’est pas du tout prévu à cet effet (cf : photos) Enfin, la boisson demandée n’est pas la bonne ... Je ne reviendrai plus"

"Café plus cher qu'ailleurs et pas forcément meilleur mais l'été ils proposent des boissons excellente et très rafraîchissante ."

"Restaurant bar souvent remplies qui va plaire aux américains et tourristes du monddentier Cadre très sympathique avec toutes sortes De cafe de donuts muffins cake toasts Boison fraîches à bases de fruits milk shake Sandwiches ect pas tres loin du château Ave son parc magnifique"

"Accueil correct, salle climatisée. Défaut du lieux, difficultés de stationnement."

"Je conseille à tous le monde d'aller la bas trop génial"

"Ce starbucks est fermé exceptionnellement jeudi 15 août"

"Un endroit très sympa pour venir boire un café, avec une déco chaleureuse."

"Service rapide, boissons délicieuses = cliente régulière! 😋"

"Sympa. Bien placé. Petite terrasse sur rue piétonne"

"Difficile d'être à l'aise dans ce café car pas propre, c'est dommage"

"J'ai payé 9,20 € un chocolat chaud et un cappuccino du niveau de la machine a café de mon boulot , hyper chère , seul point positif la déco qui est joli ."

"Bien, un café américain pour ceux qui aiment, localtrop petit pour s'assoir, par contre sur le chemin du rer A, donc parfait pour «emporté»"

"Un peur chère mais sinon très bon et le personnel type top 😀"

"Trop cher pour ce que c est mais le personnel est très agréable"

"C'est bon mais rien de plus qu'un Starbucks. Rapport qualité prix très mauvais. C'est bien trop cher par rapport à la qualité de ce qui est servit. Et enfin l'hygiène des toilettes est exécrable... bref bof bof"

"Le personnel est hyper accueillant, gentil, souriant, alors que c'est pas forcément le travail le plus agréable ni la clientèle la plus facile. Par contre c'est beaucoup trop petit quand on veut se caler plusieurs heures avec un ordi :( ou alors il faut supporter d'être littéralement collé à son voisin et d'entendre la conversation d'à côté (parfois c'est drôle, je le reconnais)"

"Un café starbucks, l emplacement est agreable et l équipe sympa"

"L'unique point faible c'est que la place est tes limite! Un lieux plus grand sera génial. Sinon très bien."

"Prix des consommations trop élevé , table encombrée et salle"

"Pourquoi j'aime ce Starbucks? Je ne pas quoi répondre."

"Cafe excelent service excelent mais les muffins myrtille vieux 😔"

"Très bon magasin . Plutôt propre. Par contre ça manque un peu d'espace ."

"Lieu convivial avec de très bon choix tant qu'aux boissons qu'aux gourmandises, beaucoup de marketing aussi haha mais excellent moment que je passe a chaque fois"

"Sympathique- il y a toujours du monde mais cest starbucks ! L'équipe est sympathique !"

"le serveur n'est pas accueillant ça ne donne pas envie de revenir"

"Personnel toujours très sympa, en revan he, les toilettes sont fermés à cause du Covid.... Je ne vois pas le rapport mais c'est comme ça"

"La serveuse aux Lunettes était extrement lente, très incompétente et Franchement exécrable. Pas du tout fo us dans son travail. Plus intéressé à boire son Frappuccino derrière le. Comptoir... Jamais vu ça. Je n irais plus jamais au Starbucks à Saint germain"

"Les boissons étaient bonnes mais cependant très cher et le service déplorables..."

"Tres bon accueil, manque plusieurs produits à cause de la situation actuelle. Dommage, impossible de savoir si les tables ont été nettoyé emtre chaque client"

"Adorant les douceurs de ce lieu j ai voulu tester le nouveau service de livraison à domicile via Deliveroo. Grave erreur ! Commande enregistrée puis annulée... à trois reprises ? Si vous êtes submergés ce que je puis aisément comprendre fermez la possibilité de commander ! En tous cas pour un premier test c'est véritablement raté !"

"Préparations bien réalisées, dans le respect des préceptes Starbucks. Personnel très agréable."

"Aucune prise en compte du Covid , table non nettoyés, on est assis les uns contre les autres ."

"Super mais c'est dommage qu'il est un peu caché"

"Atttente très longue , serveurs débordés et désagréables . Dommage..."

"Équipe sympathique et dynamique. Bon produit Mais Dommage Ne Prend Pas La Carte Étudiant"

"Équipe organisée, efficace et attentive au respect des gestes barrières"

"Très rapide, vendeur très agréable"

"Très bon chocolat :-) Et l accueil sympathique"

"c était grave bon et tout mais (bon la je fais le casse coilles )mais le truc au match(j ai oublié le nom bref)était beaucoup moins bon qu au japon bon ça peut ce comprendre mais quand on voit qu en face la qualité et le gouts du match est bien meilleurs je trouve ça dommage meme si tout le reste c est grave cool hein mais voila"

"Le serveur était agréable, sympathique et il a de suite vu que je suis motarde donc on a embrayé bécane. Ambiance agréable pour un bon moment"

"Thé laisse a désirer rien d'incroyables pour le prix et le mouvement iconique de la marque je m'attendais à mieux et sur la nourriture en général mais bon on fais avec"

"Service nul, communication zero Tu prend un menu pour avoir un gobelet, au final on te dit non car tu n'a pas pris la grande boisson Un croque monsieur dégueulasse Je n'irais plus dans aucun Starbucks"

"Serveuses extrêmement désagréables et malpolies. Se moquent entre elles des clients qu’elles servent. Inadmissible."

"Responsable insultante désagréable au possible. Elle ne devrait pas travailler avec la clientèle ! A fuir de toute urgence"

"Ambiance sympa grand choix de boissons et quantité très très suffisante de plus les tarifs sont abordables"

"Frappuccino sans goût. C'est de l'eau glacée. Le pire Starbuck de ma vie. Il faudrait former le personnel pour la confection des Frappuccino et du frozen yoghourt."

"De + en + Déçu, je suis une excellente cliente. Je prend starbucks toutes les semaines, et généralement part livraison lorsque je demande un Refresha Mûre il n'y a pas les mûres dedans, ou il me mette un autre refresha que je n'ai pas demander, ou, quand je prend directement à la boutique le personnel est rarement accueillant..."

"Le service est à revoir. Cette après-midi nous sommes allés au Starbucks avec ma famille pour passer un bon moment. Ils se sont trompés sur une boisson, et donc nous avons demandé gentiment de l'a changer, mais l'une de vos vendeuses était désagréable, comme si cela la dérangeait qu'on lui dise, qu'elle s'est trompée de boisson (on avait commandé un frapuccino mocha blanc et nous avons eu une sorte de chocolat froid). Cela arrive à tout le monde de se tromper, mais je ne comprends pas l'attitude de l'une de vos serveuses. Elle était froide et répondait d'une manière méchante..."

"Pire starbucks ! Refresha mûre hibiscus goût d'eau. Nous avons demandé à refaire la boisson. Refus catégorique du serveur qui a été mal aimable et hautain ! Équipe déplorable et non professionnelle. Starbucks à fuir!"

"Si vous voulez payer votre verre d'eau à 5 euros c'est the place to be ! Personnel complètement incompétent et qui ne se remet pas en question. Vous demandez un café, on vous sert un truc qui ressemble à un verre d'eau aromatisé au café. Impossible pour eux de refaire la boisson, ils sont bien trop occupé à discuter et jouer avec leurs téléphones. Passez votre chemin, c'est la dernière fois que je viendrai dans ce Starbucks et à la lecture des récents commentaires cette mésaventure est en fait le quotidien des clients."

"Lundi 8h20 fermé. Faut changer les horaires sur Google ou ouvrir car je n’étais pas là seule devant la porte à ne pas comprendre 🔒"

"Pourquoi ne pas ouvrir entre 7h et 7h30 pour permettre à ceux qui ne peuvent pas attendre à 8h pour un café pour cause de bus ou de travail.."

"Moins aimable ce n’est pas possible ils sont à leur maximum"

"Le plaisir d'être servie avec de tels sourires Petite équipe très sympa toujours à disposition du client et cherche à faire plaisir. La terrasse dans la rue piétonne est très agréable Le Starbucks est tout petit certes mais très cocooning, une ambiance chaleureuse. Un vrai moment de détente en dégustant nos Refreshas / Latté / Cookies blanc macadamia"

"Lors de mes 2 passages, très bon accueil, rien à redire et les produits sont fidèles aux autres enseignes."

"Vendeuses complètement perdues. Pas au courant des nombreux avantages et réductions en cours. Et LENTES. En rupture de café depuis la veille et tout le monde trouve ça normal. Vaut mieux en rire."

"Personnel charmant dommage que certains clients oublient de dépasser leur table !"

"C,est mal servi et franchement pour le prix c'execarble,je vous le déconseilles"

"Personnel mal aimable. Si on 'aime pas son métier on en change."

"Bon petit moment Barista accueillant et souriant"

"Accueil très agréable et chaleureux, dommage il manque un peu d'espace après être entré mais globalement très bien !"

"Tout simplement j'adore !!"

"3 minutes pour faire couler un cafe car le vendeur parle avec sa collègue, et lorsque je lui demande mon café, il me repond je ne vais pas aller plus !ite que la machine ! La vendeuse oublie mon jus de pomme, et enfin pas de place pour s asseoir car la salle est remplie de personnes assises pour la connexion wifi et qui ne consomment pas ou plus"

"Personnel vraiment pas aimable non chaland. pour un starbucks celui-ci est le pire que j’ai connu je demande un couvercle en dôme car plus pratique. La serveuse ne comprend pas ou fait semblant de ne pas comprendre pour au final me dire qu’ils n’en ont plus alors que des clients en avaient. Plus jamais. Horrible expérience"

"Établissement bien situé à Saint Germain en Laye, près du château et du centre ville. Service jeune et efficace, mais lieu exigu, sans attrait particulier et vite bondé. Tarifs habituels aux autres café de la chaine Starbuck. Malheureusement, l'esprit initial du café new yorkais a perdu de son charme. Dommage."

"Maux de ventre après un grand cappuccino, temps d’attente beaucoup trop long …"

"Bof bof, petit complet, peu avenant, pas de sucre pour le café, et très cher pour du jus de chaussettes. Je n'irai plus dans celui-ci tout au moins."

"Excellent accueil, lieu chaleureux au coeur de Saint Germain en Laye"

"Dans une rue tranquille un Starbuck sympathique"

"Intime, cosy. Loin du tumulte de la défense. Petite terrasse sur rue piétonne. Parfait!"

"Aïe. Frappucino Caramel (ss café) Venti sans aucun goût, que des glaçons. Bon le Ice Shaken Espresso ça allait."

"Une des trois serveuses était vraiment très désagréable une fois avec la cliente qui me précédait et ensuite avec moi. Alors soit c’était du fait que l’on était dimanche et quand bien même nous ne sommes pas responsable que cette dame travaille ce jour là ou alors c’était tout autre chose. Dans tous les cas ce n’était pas justifié !"

"Acceptable. Offre de boissons classique. Petit local. Toilettes sales mais cela semble une constante chez Starbucks"

"L accueil, à l exception d une jeune fille très souriante, est très désagréable. Ne voyant pas le nom du gâteau choisi par mes enfants, j ai pointé du doigt la part en vitrine. J ai entendu y a l' nom sur l étiquette!. J ai donc dit qu il n y avait pas d étiquette. Et sans regarder, elle a repris ben c'est bizarre car y a tjrs l étiquette Sympa... Les tables sont sales et collent. Lorsque Starbucks s est développé en France on pouvait choisir de la vanille, du cacao ou de la cannelle, on avait du sucre de canne, et le stand était accueillant. J ai demandé, très gentiment s il était possible d en avoir, la réponse très désagréable ne s est pas faite attendre. Non on n en a plus ! Et la personne a même soufflé pour montrer à quel point ma question était agaçante. J'ai donc voulu en savoir plus et la charmante dame m a répondu on est en rupture sur un ton qu elle n utiliserait certainement pas avec tout le monde. Le prix des boissons lui ne s est pas adapté à cette perte de service. Le sens du service est il en option ? Ce starbuck perd une fidèle cliente. Je m orienterai désormais vers le petits commerçants qui savent accueillir et parler humainement à leurs clients."

"Service tres lent (30mins pour un iced tea), malgré un très bon travail de la part du barista."

"Ce starbucks a très mauvaise réputation et j’atteste avec fermeté que c’est le pire starbucks dans lequel je me suis rendue. Je pèse mes mots, le personnel est infecte! Je m’y rend régulièrement car il est près de chez moi. Mais cette fois s’en est trop! Entre les jugements sur la boisson que je commande « mais c’est trop sucrée, ce n’est pas bon ». Une autre fois j’ai attendu 20 minutes pour une boisson car ils discutaient entre eux. Je fais régulièrement reprendre ma boisson car ils mettent de l’eau dans mon refresha alors que je paye le supplément de 0,90 centimes, la boisson est à presque à 7€. Et systématiquement, je leur demande de rajouter du sirop, ils tentent de me dire qu’ils ont suivi la recette. Je dois donc insister et c’est insupportable! Et aujourd’hui, j’ai commandé un venti, on m’a servi la moitié du gobelet! J’ai demandé à ce qu’on me rajoute de la quantité! La dame a refusé en me donnant des excuses en déclarant que c’est la nouvelle recette. Pourtant ailleurs mon gobelet est très bien remplie. Je ne recommande pas ce Starbucks: SERVICE INADMISSIBLE ET UN PERSONNEL NON PROFESSIONNEL. Si vous souhaitez passer un agréable moment, fuyez!"

"Serveur a l’accueil plutôt sympa et le donut fraise très savoureux. Hélas le cookie pépite de chocolat est un peu trop dur (serai mieux avec le cœur fondant)."

"Le manque de climatisation qui dure depuis 2 mois est intolérable Les pauvres employés et consommateurs s’en plaignent mais rien ne vient Merci à la direction de faire un geste dans cette période si chaude"

"1 Refresha à 5 ,65€ Un peu cher pour de la glace pilée … Demandez sans !"

"Starbucks exagère sur l’augmentation des prix de son café expresso. + 30 centimes, ça fait 15 % d’augmentation. Ils ont gagné je n’y mettrai plus jamais les pieds. C’est curieux car normalement c’est toujours noir de monde et là y avait quasiment personne aujourd’hui. Est-ce que les gens ont la même pensée que moi sur cette augmentation lamentable ? Ça se pourrait bien. Attention Starbucks… vous êtes sur la mauvaise pente ! Et les toilettes ne sont pas propres de surcroît, le personnel absolument pas souriant."

"Je mets 5 étoiles pour le personnel qui a toujours été génial et au petit soin pour moi et mes cafés. Par contre la chaleur est INSOUTENABLE. Aucune place en terrasse. Quand on veut prendre un verre à l’intérieur il fait plus chaud que dehors (40 degrés). Je plains le personnel qui doit travailler dans ces conditions ! Et en tant que client c’est vraiment dommage de ne pas pouvoir se poser. Mettez le clim !!"

"Personnel très agréable cela dis ma note est plus en rapport avec la chaleur l’été qui est insupportable et préférant être en intérieur sous une telle chaleur ce n’est pas mieux dedans malheureusement.. Une petite Clim ferais du bien à tout le monde je pense 🫠😅"

"Personnel au top par contre la chaleur c’est pour réanimé mes ancêtres ? Pensez à la Clim pour le bien de tous, je ne vais pas au hammam mais boire un verre"

"Bonjour suite à une commande chez eux de deux boissons il y avait plus de glaçons que de boisson je trouve ça scandaleux vu le prix payé. Et en plus de ça le goût était peu présent on aurait dit de l’eau."

"Personnel au top souriant mais le Starbucks en lui même incompréhensible !!!! -pas de climatisation alors que nous sommes en canicule😳 Celà fait plus de deux mois que c'est une vrai fournaise 🙄🙄 Quand est-ce que la direction va régler le problème ?? Heureusement que l'équipe reste souriante.. Et souvent des machines en Pannes..ça fait beaucoup !!!😡😡"

"C’est la deuxieme fois dans ce Starbucks que ma boisson n’a pas de creme foueté, j’ai pris un Chocolat viennois signature, du coup c’est 6.05€ pour un lait au chocolat, pas serieux du tout."

"Je suis assez déçu de mon expérience du jour ! Je viens assez souvent ici et je sis rarement déçu mais aujourd’hui c’est le cas ! Un personnel incompétent ! Je n’est pas eu la bonne boisson et on ne m’a pas assez remboursé ! Et on a oublié des articles ! Très dommage !"

"Je suis souvent allée dans ce Starbucks. L'ambiance y est toujours bonne grâce à quelques employés stables. Il est cependant hyper difficile de pouvoir s'installer pour travailler. Depuis plusieurs mois je commande via Deliveroo car il m'est difficile d'aller sur place, et le service est variable. Parfois les plats chauffés, parfois non, boissons non remplies comme sur place - qu'on ne me dise pas que c'est pour le transport !-, et surtout : prix ahurissants..."

"Franchement nul, l’accueil est à chaque fois déplorable mais là « Éric » a gagné la médaille d’or de la nullité Ils ne sont que 2 alors c’est sûr qu’on met 3 plombes à avoir 2 boissons basiques. J’ose demander une paille pour ma fille et on me répond « pourquoi faire? » de manière très agressive… ben a priori c’est pour boire … et là on me répond que les pailles « c’est mauvais pour la planète !! »Ok mais là on est sur des pailles en carton donc a priori ça va …et il ajoute que ça va « fondre » oui bien sûr du carton !! Donc « un désolé pour l’attente » avec un sourire aurait été plus agréable mais pour ça il faut être un peu professionnel et je crois qu’on en est loin….les valeurs de Starbucks étaient loin de moi déjà mais là c’est clair que je n’y mettrai plus jamais les pieds,,,"

"Ma commande a mis 30 minutes a arriver juste pour un frappuccino vanille. De plus la boisson s’est renversé sur moi car le capuchon était mal installé. Je vous conseille donc d’y aller."

"Bonjour Je viens assez régulièrement et j’ai remarqué que sauf deux barista on me demande jamais si c’est sur place au a emporter, aujourd’hui pareil et de plus je reviens me servir certes j’étais au téléphone mais devant la caisse aucun des deux employés présents s’occupe de ma commande. De plus « Eric »se permet ensuite de parler sur moi avec sa collègue au lieu de m’expliquer se qu’il lui a dérangé. C’est une franchise certes mais la qualité du service devrait rester la même dans tout les starbucks"

"Après la découverte d’un cheveu à l’intérieur du muffin le vendeur m’a indiqué tout simplement que ce n’était pas de leur responsabilité mais celle de l’atelier, sans s’excuser ni me proposer aucune indemnisation."

"Accueil chaleureux et café de qualité."

"Franchement, au prix que c'est, la qualité n'y est absolument pas... C'est à la limite du vol... Les thés glacés ont plus de glaçons que de boisson, on aurait dit un mélange d'eau et de sirop de grenadine... et les boissons chaudes sont surdosés de sucre... Franchement, c'est une grande marque de café (etc...), certes, mais trop cher pour ce que c'est. En plus les employés ont été d'un accueil très froid et une exécution de la commande pas du tout efficace. Sur et certain, je ne mettrais plus un pied dans un Starbucks, où qu'il soit..."

"Jamais vu des WC aussi sales... Et ça en dit souvent long sur la qualité d'un établissement. Les boissons étaient froides et fades. L'endroit n'est pas du tout à l'image de la ville. Redoublement demandé !"

"Fait de la pub pour des egg muffins. 3 semaines de suite qu on vient a l'ouverture le dimanche matin, et pas d egg muffin."

"Boissons de qualité, toujours vendu avec le sourire. J'ai craqué pour les gobelets, et un thermos."

"Personnel souriant et établissement ok. Dommage qu’ils laissent entrer des sortes d’hominidés sous évolués en meute, ne consommant pas, et cherchant désespérément du regard de l’attention sur leur comportement digne de chimpanzés excités découvrant pour le première fois, la civilisation."

"Visiblement cet établissement ignore ce que représente un vrai et bon café de Barista. Café absolument imbuvable et très amer"

"Nous sommes allés dans ce Starbucks un lundi 1er mai au matin. Nous étions surpris qu’il soit ouvert. En tout cas il n’y avait pas grand monde ce qui était agréable pour trouver une place car il faut dire qu’il n’est pas très grand et que le nombre de tables et chaises est très limité. Nous sommes tombé sur un vendeur très sympathique et qui avait le sourire. Notre commande a été réalisée très rapidement. Nous avons pris deux expressos et un chocolat viennois. Le chocolat viennois étaient très généreux ! Il y avait beaucoup de chantilly chose que j’adore ! L’expresso était corsé est très bon. Nous nous sommes régalés en dégustant ces boissons. Les toilettes étaient propres lors de notre venus. Je peux comprendre certains commentaires, car en période d’affluence, il doit être très difficile de trouver une place assise ! La file d’attente peut très vite s’allonger à l’extérieur ! En tout cas, pour nous, c’était une très bonne expérience."

"Pourquoi il y as toujours une personne à chaque table de 4 personne et jamais une place pour les autres? En ce moment il y as du monde et les trois table à 4 place sont prise par des jeunes avec ordinateur pendant des heures. Chaque table de 2-3 est aussi prise par une seule jeune avec ordi. C’est très frustrâtes de venir avec des ami et ne jamais trouver de la place.pour s’assoiraient quand actuellement il y as 12 place occupé par par une personne chaque table."

"C’est Starbucks quoi. Pas bon, trop cher, industriel. En face, dans la même rue, de petits commerçants bien meilleurs qui galèrent à récupérer la clientèle touristique. Vivement que Starbucks s’en aille…"

"Les barista sont horrible, j’ai jamais vu un service aussi lamentable. Ils ne veulent pas remplir les boissons. Ils ne veulent pas donner de paille alors qu’à Paris ils font tout ça avant même qu’on leur demande. Ça fait super longtemps que ce problème perdure dans ce Starbucks il faut reprendre l’employé problématique"

"Ma récente visite chez Starbucks a été franchement décevante. Non seulement le personnel n'a pas rempli mes verres, mais ils ont également omis de me fournir une paille. Pour commencer, en commandant ma boisson, j'ai espéré que mon verre serait rempli à ras bord comme cela est généralement le cas dans d'autres cafés. Malheureusement, j'ai été confronté à une déception lorsque j'ai remarqué que mon verre était à moitié vide. Non seulement cela me donne l'impression de payer pour une boisson incomplète, mais cela soulève également des questions quant à la valeur réelle de ce que je reçois. Ensuite, le fait de ne pas recevoir de paille est une négligence inexcusable. Les pailles en plastique ont été remplacées par des alternatives écologiques, ce qui est admirable, mais cela ne signifie pas que les clients doivent être privés de l'expérience de consommation qu'ils attendent. Une paille est essentielle pour boire confortablement et éviter de renverser la boisson sur soi. Malheureusement, cela n'a pas été pris en compte lors de ma visite. Dans l'ensemble, je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai vécue chez Starbucks. Leur manque d'attention aux détails et leur incapacité à fournir des verres remplis ainsi que des pailles adéquates ont gravement entaché mon opinion de cette chaîne de café. J'espère sincèrement qu'ils amélioreront leur service à l'avenir pour offrir une expérience plus satisfaisante à leurs clients."

"Accueil laissant a désirer. Les collaborateurs maîtrisent à peine les bases de la politesse… Je vous laisse constater sur les photos l’état de « propreté des tables » sans parler des banquettes intérieures qui sont dégoûtantes. Quelles sont les valeurs partagées par Starbucks ? Saleté et mépris pour ses clients ? Merci pour la réponse automatique…. Même pas capable d’écrire une ligne personnalisée, ça fait peur. Vous m’avez répondu avec le même modèle que pour les autres commentaires et le pire, c’est que vous ne mettez en place aucune solution pour faire changer les choses. Il n’y a qu’à lire les commentaires des mois et des années passées. Au moins le message est clair. Vous vous moquez complètement de vos clients… Conclusion : Établissement à fuir ! Je n’y remettrai pas les pieds."

"Stephanie fait de cette enseigne impersonnelle un endroit où il fait bon vivre. Accueil chaleureux 🥰"

"Rarement bu un café aussi écœurant. Je ne sais pas comment a été fait ce café et si cela a été fait exprès ou non mais c’était infecte. Je l’ai jeté presque entier pour un café à 4,45€. Je déconseille fortement ce Starbucks."

"Fidèle à la franchise. C'est toujours un plaisir de prendre un verre gourmand."

"J’y viens souvent , je me régale et le personnel est très aimable 🥰"

"L'accueil vraiment désagréable .... dommage"

"J´étais extrêmement déçue et dégoûtée lors de mon dernier passage. Aux toilettes il n´y avait pas de savon, j´en parle aux vendeuses, et on me dit qu'il y a une rupture de stock : RUPTURE DE STOCK DE SAVON! On m´explique qu´elles mettaient du gel hydroalcoolique à la place. L´une est partie voir aux toilettes et revient, et l´autre est partie chercher le gel. La première en revenant des toilettes se lave les mains avec de l´eau uniquement (même en cuisine il n´ont pas de savon) et commence à servir les gens normal. Tellement dégoûtant!"

"Le Starbucks de Saint Germain en laye est le meilleur que j'ai fréquenté depuis des années ! Les gens qui y travaillent offrent le meilleur service possible et sont les plus gentils qui soient. Ils gardent toujours l'endroit aussi propre que possible et offrent un service rapide à leurs clients. Je vous conseille de vous procurer l'application qui vous permet d'accumuler des points jusqu'à ce que vous puissiez obtenir des réductions ou même des boissons gratuites ! Dans l'ensemble, j'aime vraiment l'atmosphère et c'est un endroit idéal pour obtenir une boisson fraîche ou chaude et se reposer. 😁 Emmanuelle"

"Accueil impeccable, l’équipe fait son maximum pour être agréable aux clients Super pour une petite pause du dimanche 😍 A très vite"

"Sur le site internet, il est indiqué 19h l’heure de fermeture le dimanche, sur la devanture du magasin pareil. On arrive à 18h15 on nous dit qu’ils ferment et qu’ils ne peuvent pas nous servir de manière très malpolie. Je n’ai jamais vu un magasin qui ferme une heure avant sans prévenir on s est déplacés pr rien"

"Dimanche a 18h, on nous dit que le magasin ferme et qu'on ne peut pas nous servir alors que noté 19h partout. Personnel très désagréable. On s'est deplacé pour rien dommage."

"La seule raison pour laquelle je continue d’aller au Starbucks SGL est la proximité avec mon domicile. Malheureusement l’accueil est souvent déplorable. Hormis 2/3 baristas très sympas 🫶🏼 ! Mais quand ils ne sont pas là je sais d’avance que je ne vais pas passer un agréable moment. Certains d’entre eux ont la flemme de personnaliser la boisson et ne s’en cachent pas, ou ne connaissent pas les différentes saveurs proposées sur leur carte. Inutile de préciser que les règles de base en terme de politesse sont inexistantes… PS : ce sont des personnes qui y travaillent depuis longtemps, au moins depuis aussi longtemps que je m’y rends. A plus de 10€ le café j’aimerais qu’il soit au moins conforme à ce que je commande…"

"Accueil froid, à se demander si on dérange. Service extrêmement lent ponctué par les plaintes du personnel entre eux. Concernant les produits, je ne recommande pas les produits froid. Presque 6€ pour un verre de glaçon avec du sirop et des « fruits » congelés."

"Je trouve que c’est de pire en pire niveau accueil en particulier avec Eric, je le trouve aigri et très désagréable principalement quand on lui fait remarquer que ce n’est pas la bonne boisson ou la bonne taille que commander et l’erreur viens de leur part et non de celle du client et pourtant on l’entend râler et même être désagréable vis à vis de la clientèle, peut être qu’il pense être discret mais vraiment pas et c’est inadmissible venant d’un commerce ! Et ce n’est pas la première fois que je constate ce comportement, je me dis qu’une fois ça peut arriver si on a peut être des soucis perso, deux fois à la rigueur mais là c’est très répétitif et très désagréable"

"Très déçu de ce Starbucks.. 3 baristas présents, 2 filles très gentilles mais grosse déception du barista prénommé Éric. Aucune amabilité lors du service, prend de haut les clients. En ce qui concerne les boissons, 3/4 de glaçons dans le Ice Chai Tea, on demande un chocolat chaud on paye le prix d'un chocolat viennois signature sans nous demander notre avis.."

"Starbucks finance un genocide, plus jamais je met un pied ici"

"Jamais du café filtre Il faut insister pour qu on nous prépare la machine à café filtre Le personnel de Starbucks devrai être plus réactif et dynamique"

"Il est indiqué que la boutique ouvre à 7h30. 7h35, la porte est fermée à clé, je toque, la personne à l’intérieur me regarde et m’ignore totalement, et retourne à ses petites affaires. La moindre des choses serait d’ouvrir à l’heure ou d’ouvrir pour informer que l’ouverture serait plus tardive aujourd’hui."

"Cinamon rolls très sec et rassis et pourtant je suis venue à 9h Déçu ! J’ai gaspillé mon argent pour rien"

"Salle très petite et largement squatté des heures par des gens qui font semblant de travailler sur leur pc."

"Rien contre l’équipe. Starbucks est une enseigne qui n’est pas suffisamment engagée pour la planète et ses habitants."

"Un expresso brûlé.. bon ça arrive, je me dis que la température de l eau est peut être trop élevée... On me le refait... Pareil vraiment très très brûlé. Sûrement la mouture... On me répond c est la machine qui le fait... Dontact.. j irai désormais le boire où un humain le fait."

"Ma compagne enceinte s'est présentée ce jour à 7h55 et s'est vu refuser l'accès pour des raisons de sécurité. Hors la boutique est sensée ouvrir à 7h30... Vu qu'il y a souvent des problèmes avec les machines ou le service ou le paiement, je ne recommande malheureusement pas cet endroit et l'absence total de sens du client des personnes qui y travaillent."

"Salle très petite où il y a peu de rotation: les gens une fois installés squattent pendant des heures avec leur PC…je n’ai jamais réussi à y trouver une table…j’ai décidé de ne plus y aller pour privilégier d’autres endroits où on peut trouver à s’asseoir."

"T’es bon accueil et agréable souriant"

"Jusqu'à présent, C‘est mon Starbucks préféré. il reflète l'ambiance et la beauté de Saint Germain en Laye"

"Il n’y a jamais de place pour s’asseoir et l’espace est très petit (plein d’étudiants qui font leur devoirs) sinon le personnel est sympa"

"Accueille magasin la peutit brune Julliette derrière le comptoir est juste magnifique est souriant. Une femme à marier. Je recommande."

"Très bonne ambiance, jamais déçu de venir me rafraîchir ici. L’équipe est très agréable et accueillante"

"Vous deviez peut être arrêter de vous venter de cuire les cookies sur place, les cookies au chocolat blanc sont noirs quand on en demande un un peu moins cuit, super on a le droit à un noir légèrement marron."

"Le frozen ne correspond pas du tout à l'image, c'est de l'eau"

"Accueil qui laisse à désirer."

"Mon starbucks préféré depuis de nombreuses années 🤎"

"très bon Starbucks. Rien à redire."

"Équipe jeune et dynamique Accueil toujours agréable, convivial et service professionnel !! Merci à la Team Barista St Germain en Laye ♥️🥤👌🏻 #Sylvie🌸 #Rosa🌸 #Ulrich🍦 #Ayoub #Nywhan #Yanis #Eric"

"Serveuse qui a doublé ma commande vis à vis du fait que la cliente suivante fréquente au quotidien Starbucks ( c'était la réponse de la serveuse).... A vous de juger...."

"✨✨✨Endroit très sympathique surtout si vous êtes servi par S -Y -L -V -I -E : ‼️‼️‼️ adorable jeune fille qui vous prépare mieux que tous vos boissons ; qui pour les habitués anticipe déjà vos demandes par ailleurs toujours souriante et serviable ce ce qui est rare !! UN GRAND MERCI Sylvie !!!! ✨✨✨✨✨"

"Superbe équipe toujours le sourire. J’y vais très régulièrement et le service est top. On démarre bien la journée après y être passé."

"Commandé un latte servi froid sans café, fallait la faire celle-là..."

"Accueil sympa mais trop petit pour se poser"