Relais H Café La Pitié Salpêtrière

"La salade mozza est décevante, je déteste la frisée !!! Bah. Attente 4h sans qu'on vienne nous voir!"

"Super experience avec gaspouze. Salade copa peu copieuse. Fondant choco top. Un peu plus de féculents dans les salades seraient appréciable. Les abeilles sur la terrasse sont penibles."

"retrouvé vos proche lecadre et sympathique"

"Situé près des bureaux de caisse Un grand espace pour déjeuner sur place Divers produits en vente 3€75 pour un Croissant et jus d’orange presser excellent goût ! Paiement CB sans contact Un rayon peluche pour un achat de dernière minute pour un malade."

"Ma mère est passé le jeudi 26 juillet à 16h pour l'achat de magazines. Elle a donné un billet de 5€ et une pièce de 2€ pour deduire 5.90€. La caissière à vite oublié qu'elle lui a donné 7€ et a donc mis sa parole en doute et s'est permise de lui faire perdre son temps afin de vérifier la caméra. Pour finir la caissière n'a même pas daigner s'excuser en lui rendant sont dû."

"ambiance et caissière très très très agréables on manger bien"

"Je ne mets jamais d'avis généralement mais travaillant à l'hôpital et étant habituée aux relais H j'ai été fort étonnée de la manière dont j'ai été traitée ce jour. J'ai commandé une pâtisserie et un café, et j'ai demandé des couverts (enfin tout au moins une cuillère). La serveuse qui était déjà fort désagréable m'a répondu avec méchanceté en me disant que non elle ne me donnerait pas de cuillère pour manger ma pâtisserie que j'en ai pas besoin, que je peux manger avec mes mains... J'ai été insistante et elle m'a dit que pour manger mon plat de l'extérieur je n'ai qu'à acheter des couverts à l'extérieur et que même au mc do il ne me donnerait pas de couvert en venant de l'extérieur, que je devais déjà m'estimer heureuse quelle me donne du sucre et une touillette pour mon café... J'ai même proposé de lui payer sa cuillère et elle a refusé. En fait je ne vois pas de rapport, ni de quel plat de l'extérieur elle parlait, beaucoup de jugement non? Je souhaitais juste des couverts pour partager une pâtisserie avec une amie... Je reste à penser que les employés de mauvaise humeur n'ont pas a passé leurs humeurs sur les clients..."

"Belle et grande cafétéria avec terrasse , très agréable pour boire un café avec les patients hospitalisés . Cela permet de changer d air et sortir de la chambre. Beaucoup de choix de Sucré et peu de salé. La boule de coco délicieuse."

"Pratique mais utilisant encore des sac pailles couverts et assiettes en plastique"

"Pas de point presse... dommage."

"A éviter la quiche champions poulet si vraiment il y avait du poulet j'en doute Bon pour la poubelle. Délicieux le rocher au coco"

"Bonjour, Personnelle très désagréable,serveurs et serveuses très désagréables,ils parle dans leurs langues et ils donnent pas d’importance au clients !!! Ni bonjour,ni merci ....."

"Bof..Nourriture moyenne et vendeur pas accueillant, limite agressif Mais en visite ce jour à l'hôpital, très pratique ! Bonjour, Merci pour votre réponse qui est très appréciable et j'espère revenir effectivement dans une ambiance plus plaisante! C'est tellement plus agréable! Cordialement"

"Les employés sont toujours souriants et même lors qu'il y a foule on n'attend pas trop. De plus il est couplé à une sorte de Starbucks/ épicerie aux tarifs similaires. Très bon café et jus d'orange pressé. Bon choix pour un midi rapide et quelques plats chauds. Tout ce que l'on puisse attendre de ce type de cafétéria en positif."

"Beaucoup de choix et surtout beaucoup de monde, serveurs très rapides ce qui permet d'avoir un temps d'attente réduit mais le flux est parfois trop rapide (pas le temps d'arriver devant le stand qu'il faut déjà passer commande). Serveurs cordiaux la grande majorité du temps. Seul hic : l'édition des factures qui n'est pas systématique mais semble être uniquement sur demande et impossibilité de demander l'édition de la facture après l'encaissement. Mr Estienne, pourriez-vous me contacter à ce sujet (frais professionnel) ? En vous remerciant, A bientôt !"

"Cette Brasserie n'est évidemment pas destinée à offrir des spécialités follement originales ! Le service est souriant et la propreté est correcte. Mais, franchement, il y a bien pire ailleurs..."

"Certes il y a du monde, mais il y a du choix pour une cafète en hôpital !"

"Ce message est destiné au Relais H de la pitié E3M. Le caissier est juste scandaleux, malpoli et irrespectueux, malgrés un achat chez eux celui-ci à refusé de me remettre une petite cuillère. Il ma agressé verbalement, et ne souhaitais limite pas me servir. Il est bien dommage de recruté ce genre d'employé, car ce genre d'individu nuit grandement à l'image de Relais H grande chaîne dans les hôpitaux. Si vous voulez pas passer un sale quart d'heure. FUYEZ !"

"relais H IE3M, quel dommage que la jeune femme blonde n'y travaille plus"

"Correct."

"Déçu de la propreté de cette cafétéria pour un endroit situé dans un milieu hospitalier juste une honte aucune table de nettoyer et le sol dans un état dégoûtant. Le personnel parcontre très agréable."

"le caissier vendeur du relais H du batiment IE3M est trés malpolie... IL ne donne aucun renseignement et reste sur son télèphone... aprés quand on lui demande quelque chose on a l'impression de le déranger. c'est inadmissible dans un hopital ou les gens sont malades ...."

"Très propre. Produits ultras frais. Un grand choix en tout. Je recommande vivement ce lieu!"

"Dommage que ce soit fermé le dimanche"

"Nullissime et trop cher pour ce que ça propose . Ils profitent du fait d’être dans un hôpital, sans concurrence . Le personnel est de surcroît désagréable. Un scandale"

"honte pour un hôpital public. Responsable désagréable. Ils profitent du fait d’être dans un hôpital, sans concurrence."

"Les sandwichs et les pâtisseries sont d'assez bonne qualité. Par contre, le service est lamentable, un manque total de professionnalisme, servir un chocolat chaud à la place d'un cappuccino et soutenir qu'un cappuccino est un mélange de chocolat chaud avec du café et du lait, c'est vraiment moyen....."

" Correct "

"J'ai acheté un WRAP au poulet à 5€ qui était assez écœurant... En général, j'en achète sur les aires d'autoroute, et je ne pensais pas être obligée d'en jeter plus de la moitié... Immangeable... Enveloppe dure et tomates non mûres"

"Vrai travail ou tig ?"

"Personnel en majorité désagréable. Passe la serpillière à 17h00 alors que la cafétéria ferme à 18h00. Déclare que la terrasse ferme à 17h00 alors qu'il n'y a rien d'affiché. Pas sympa quand on est hospitalisé depuis 70 jours...."

"lamentable !!! je suis une infirmière de l’hôpital je ne mets jms de commentaires mais là c trop !! personnel désagréable et malpolis on a l’impression de les déranger quand on demande quelque chose ,aucun n’est français et ils parlent dans leur langue devant les clients quel manque de respect c insupportable !!!"

"2 repas ce midi plat du jour annoncé ( brochette de dinde frites )la brochette est composé de 4 petits morceaux de dinde . Je pense qu’on peut faire un peu mieux . Heureusement la serveuse était très aimable ."

"Au top"

"L’accueil glacial réservé aux personnes confrontés à la maladie, aux épreuves de la vie est complément déplacé 👎 Pourtant vos murs stipulent tout le contraire…"

"Nouvelle équipe au top et accueillante"

"Accueil agréable"

"On y a mangé car on avait pas le choix. Le serveur était agressif, irrespectueux voire méchant. Une honte pour un service de restauration à l'intérieur d'un hôpital."

"Commentaire qui concerne le relai H st marcel, qui a mystérieusement supprimé ses avis google.. Qu'il est agréable, apres 24h de gardes aux urgences, et alors qu'on arrive 1h apres l'ouverture annoncée, de se faire hurler dessus par une personne de bon matin qui vous menace de vous refiler une toxi infection alimentaire si vous entrez à 8h20 au lieu de 8h25 ! Personnel à revoir par la direction"

"Très bien pour une petite restauration, du choix, l'attente est très très raisonnable. Très pratique quand on vient en consultation ou accompagne ou visite. Tarif très raisonnable....."

"Catastrophique J’ai paSsé une commande pour 6 personnes et les serveurs seront qui je suis J’ai alors demandé un latté et on m’a versé du lait froid et on a refusé de me le chauffer Étant un propriétaire d’un coffee shop columbus café c’est une honte pour les clients Et étant un client très régulier car mon père est hospitalisé pour longue durée Vous perdez un client et sûrement plein d’autre Ayez un peu plus d’éthique C’est un commerce dans un hôpital Donnez du respect au client car si c’est comme ça les malades doient subir la même chose"

"Café pratique au sein de l’hôpital"

"A peine 9h du matin et le serveur qui veut avoir raison hors il a tord en plus d'être méprisant il refuse d'écouter une phrase pour une commande simple. Me parle de mon sommeil et de mon réveil. Serveur avec ses fausses loks."

"C est des voyous, c est ultra cher et les sandwichs sont vide. Le service est déplorable. Vous avez tout dans la rue charanton, pour bien moin cher et surtout mieux"

"Personnel désagréable faisant des remarques déplacées."

"Ils y a du mondes"

"Je me suis rendue à la cafeteria Bottard. Outre le fait que c'est très cher le patron à une attitude déplorable envers ses employés à qui il parle extrêmement mal devant les clients. Dommage, le service est pourtant le seul point positif de l'endroit et les employés sont plutôt sympa..."

"Je me suis rendue à la cafétéria Bottard, car ayant un proche hospitalisé en cardiologie, c’était la plus proche : eh bien la prochaine fois je marcherai un peu plus ! D’abord, les employés travaillent dans une chaleur pas possible, il ne semble pas y avoir l’air conditionné. Ça ne me semble pas être des conditions favorables pour travailler en plein été, même si les pauvres jeunes filles de la caisse restent souriantes. J’ai été particulièrement choquée du comportement d’un monsieur, qui semble être le manager ou le directeur, et qui visiblement prend plaisir à humilier ses employés en public : paroles rabaissantes, brimades et tout ça devant les clients ! C’est une honte. C’est bien dommage, car le service est le seul point positif de ce boui-boui, où pour couronner le tout, la nourriture n’est pas terrible et plutôt chère pour ce que c’est. Pensez à laisser un pourboire en partant si vous vous y rendez, car chapeaux à ces demoiselles pour travailler dans un environnement pareil !"

"J’ai vu un manager gueuler sur ses serveuses 💀"

"Je suis déjà allée plusieurs fois au relais H et qu’elle n’a pas été la déception lors de ma dernière visite. Le personnel semblait déprimé et les sandwichs sont vides en plus d’être cher ! Je n’irais plus ici à l’avenir. À fuir absolument !!!"

"Déçue de l accueil"

"À vomir"

"Ambiance oppressante nourriture chère et mauvaise FUYEZZZZZZZZZ"

"unE ambiancE plus saine dans les toilettEs de l’hôpItal que dans la cafétéria bottaRd. JaMais vu ça..."

"Cafet Bottard : si j’avais su je serais pas venue, j’ai eu affaire à une manageuse désagréable avec les clients et le personnel."

"2,60 euros un Lipton même pas frais"

"Caissière désagréable. Nous venons de l'hôpital juste à côté, nous sommes déjà assez déprimé comme ça"

"A fuir!!!!"

"Personnel de la cafétéria de l’entrée Saint-Marcel, vraiment très très désagréable. Impoli et rarement aimable… Heureusement que les deux dames sont la pour relever le niveau."

"La jeune homme qui y travaillait le Dimanche 10/12/2023 matin n’a aucun sens du service et de la clientèle. 1 des 2 portes étant fermées à clef alors que le restaurant est ouvert, aucun accueil, coupe la parole lorsque je demande les toilettes et un expresso, très expéditif et attitude de petit morveux complètement déplacée ! Si vous n’avez pas envie de travailler céder votre place à des personnes compétentes, il y en a plein ! Quelle plaie de supporter ce genre de service, en plein cœur de l’hôpital qui plus est. L’ambiance… A FUIR - il y a mieux à quelques mètres ! -"

"Caissier jeune homme très impolie, aucun sens du service je confirme"

"Relais H café batiment Babinski Dommage de constater que l'expérience avec le sandwich Gratiné Rösti Raclette à 5€70 ne correspondait pas à mes attentes. Malheureusement, il manquait les oignons annoncés, et la portion de pommes de terre rosti était très limitée. De plus, le fromage semblait avoir peu de saveur. J'ai l'impression que j'ai mangé du pain..La description était plus appétissante que la réalité (la photo parle). En plus une personne vient cracher au plein milieu du café J'espère que ces points pourront être améliorés pour offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir."

"Après avoir commandé une salade, le personnel me remet du pain en accompagnement de la salade... Et dans le pain il y a une garniture... Du fromage ou que sais-je! Pas normal! Aucun geste commercial! Juste que ce n'est pas de leur faute! Mais je ne pense pas que ce soit aux clients de vérifier ce qu'il mange! A éviter au max!"

"Relai H Saint-Marcel : ⭐️ Le service aurait pu être bien mieux si le serveur métissé n’était pas aussi graveleux, agressif et de mauvais poil avec les clients. Entre les injures, les insultes, sortir du comptoir pour aller incendier les clients, espionner l’identité des jeunes femmes, il en tient une sacré couche et je ne comprend toujours pas pourquoi il est encore en service après autant d’incidents. À lui seul, il nuit à la réputation de l’enseigne. Relai H Babinski : ⭐️⭐️⭐️ Service convenable et rapide. Personnel neutre et professionnel. Relai H Bottard (côté Chevaleret) : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Les serveurs et serveuses y sont exemplaires, sourient quotidiennement, le service est assez rapide, sang-froid et amabilité. Cuisine : ⭐️⭐️⭐️ En dehors du service, c’est parfois cher pour ce que c’est. Certes il y a une grande diversité de repas (ce qui est vraiment bien), mais certains sandwichs sont clairement trop peu garnis pour leur prix. Parfois, les formules les plus simples sont les meilleures."

"C’est une honte. C’est sensé ouvrir à 7h30. Il est 8h10, c’est toujours fermé. Il y a deux personnes à l’intérieur qui s’énervent lorsqu’on leur demande pourquoi ils n’ouvrent pas. J’espère que le Monsieur présent, n’est pas le responsable car il a un comportement vraiment inapproprié."

"Je mets une étoile par solidarité pour le reste du personnel, notamment la responsable, je suppose. La dame aux cheveux noirs que je trouve fort agréable. Malheureusement le serveur métisse ... À fuire ! J'en fait la triste expérience ce matin ... Réprimandé avec agressivité, car j'ai été en train de jeter un œil aux magazines (que je voulais acheter), pendant que je boive mon café. Et pour un gobelet posé sur la table pour m'éloigner pour répondre à mon téléphone. J'ai été agressé, littéralement, avec menaces de : s'occuper de moi, de me mettre dehors. Agressif, malpoli et discriminatoire : apprends à parler français 😳 Un serveur qui arrive au physique ? Depuis quand c'est interdit de lire la presse et magazines ? Un serveur qui menace un client devant d'autres clients ? En plus il se permet de lire mon nom sur le badge !!!!! Désolé il n'a rien à faire dans le commerce. J'invite la direction à faire le nécessaire."

"Concerne le relais du côté st marcel près du métro J'avais pris l habitude d y aller en sortant du boulot ,je suis infirmière. Je n'y vais plus le personnel n est pas très accueillant La dernière fois je suis passé à côté un des employés se moquait d une personne qui avait demandé un café au lait et s était renseigné pour savoir s'il y avait du lait végétal Dommage qu'il ne sache pas qu'il y a des personnes intolérantes au lactose"

"Ne prenne pas la carte restaurant. On se fait rembarrer sur un ton agressif. Sandwich avec pain pas frais."

"À FUIRE!! Dommage pas de 0 pour mettre 0 etoile!! Mon commentaire concerne le relais H côté Saint Marcel. Je travaille à l'hôpital ( prestataire) j'ai l'habitude de prendre un café et des croissants dans ce Relais mais à partir d'aujourd'hui je n'irai plus. Personnel non accueillant limite désagréable. Dès que vous réclamez quelque chose on vous rentre dedans comme si on vous donne l'article gratuitement. Ils sont désagréables et méprisants des gens âgés, ils leurs crient dessus et sont mal servis c'est la troisième fois que j'en suis témoin. Si vous n'aimez pas votre travail pas la peine d'être aussi venimeux! À fuire pour ma part."

"Franchement dommage que je suis obligé de mettre une étoile C'est du n'importe quoi les horaires sont fausses je voulais récupérer un colis ça fait deux fois je vient je ne sais même pas quand c'est ouvert c'est du n'importe quoi même pour manger un truc pour boire un café c'est déjà fermé il n'a pas d'ambiance c'est rien c'est mort c'est vide c'est déjà fermé ça fait deux fois je viens donc je ne sais pas ce qu'elle est la cuisine aussi c'est bon si c'est mauvais mais bref c'est pas la peine de faire relay si les horaires ne sont pas corrects à mon avis fuyaient ce point relay"

"Je pense que c'est la plus basse note que j 'ai publiée d'une chaîne de restaurant. Lieux sale tout le monde passe à côté le nez en l'air.Un pigeon fort sympathique vie parmis les clients. Un petit rappel de conteste lieux situé à côté du bâtiment de cardiologie ou les médecins et professeurs opèrent à toutes heures des patients qui eux-mêmes viennent au-bout de 6-7 jours.Le personnel parle comme à des chiens au personnels soignants !!!!"

"Personnel pas aimable du tout"

"caissière très sympathique toujours le sourire. elle transmet ça bonne humeur . top"

"Zéro pointé à la caissière, une gothique tatouée crasseuse, cheveux noirs, que l'amabilité écorche de toute évidence ! Si les soignants sont sur le même registre... Le pire est à craindre!"