Maxi coffee

"Je suis dans un établissement médical qui est équipé de distributeur à café qui applique des tarifs équivalents aux aires d'autoroutes ce qui est scandaleux déjà, mais le pire c'est que certaines machines sont toujours en panne et celle qui fonctionne ont le lecteur de CB sans contact qui prélèvent votre café lyophilisé à 1€20 et derrière la machine ne vous distribué pas votre boisson. J'appelle ça du VOL..."

"Une bande d'escrocs qui vous raconte des salades au téléphone tandis que leur machines continue à nous facturé sans nous servir les boissons,la monnaies rendue par le distributeur et toujours manquant, quand on demande à l'approvisionneur de nous dédommagé en jetons il dit qu'il n'y a pas de jetons puis demande de prouver, qui dit entreprise malhonnête dit machine malhonnête!"

"Très pro, je recommande"

"Le campus de mon université ( lyon 1 ) est equipée de ces machines. Cela fais plusieurs fois que je suis debitée sans que la machine ne me distribus mon produit !!! Et je n'ai toujours pas trouvé le moyen de les joindre ou d'avoir un servive client GRATUIT ."

"Si vous ne laissez pas un avis super positif sur leur site de vente en ligne...ils ne le publieront pas Pourtant c'était plutôt constructif Dommage d'être si frileux et de ne pas vouloir se frotter aux critiques constructives"

"Entre les distributeurs vides et les machines à café en panne un jour sur deux, on ne sait sur quel pied danser...."

"Machine qui vole l'argent 2/3 une belle arnaque"

"2,70€ pour des sandwiches au pain sans garniture, qui s’effrite dès qu’on les déballe. Sans compter les doubles prélèvement lorsqu’on recharge sont badge par CB."

"Bonsoir je suis a l'hôpital de Tarare à l'accueil et malheureusement c'est la deuxième fois que cette machine me prends de l'argent sans rien me donner en retour il serais judicieux de vos services de veiller au bon fonctionnement de vos machines Cordialement monsieur caetano"

"Si vous voyez une machine de cette entreprise, ne faite pas l’erreur de vous servir avec votre carte. J’ai été débité sans avoir de produits une 15 aine de fois. C’est la roulette russe. Inadmissible, quand on contacte le service ils disent que c’est débité puis remboursé après ce qui est strictement faux."

"Grosse arnaque ! Paiement cb prélevé plusieurs fois pour 1 café !!!! Puis paiement en espèce pour 1 gâteau argent gardée mais rien de sortie, plusieurs messages laissé sur le repondeur sans aucun rappel, cela s'appelle du VOL !!!"

"J'ai payer 1€90 un cappuccino à l'aéroport de lyon , et surprise que de la flotte dans mon gobelet ..... Un service à la française , bande de torchons"

"J'ai acheté une machine à café sur leur site Internet. Je l'ai reçue avec un défaut de montage. Je leur ai envoyé la photo et depuis ils ne répondent plus...service client 0."

"Pire machine à café que j’ai pu voir de ma vie. J’ai été débité plus de 20 fois sans jamais être servi. Machine la moitié du temps en panne. Inadmissible. A deux doigts de vous attaquer en justice."

" Entreprise normale. Déchargement rapide. 👍 "

"Très bon café de la marque Lugat et torréfié quelques jours avant expédition."

"Je suis à l aéroport Saint expery à Lyon , j'ai payé avec ma carte bancaire un cappuccino,j'ai eu droit à un verre d'eau ,sur 3 machine 2 hs"

"Pas du café mais de l'eau sucré."

"Plusieurs commandes de matériel assez onéreux à ce jour, tout s'est toujours très bien passé. Réponses rapides et pertinentes en cas de questions. Je ne sais pas s'il y a une boutique à l'adresse indiquée à Neyron par contre."

"Pas de stock pour les capsules espresso cap. La machine qu'ils vendent ne correspond pas aux veritables capsules qu'on achète en Italie, bien moins chères...... je déconseille vivement maxicoffee"

"Cure thermale de Aix les Bains, machine en panne depuis moitié février, constaté par des employés, en tant que patient en deux semaines j'ai téléphoné 3 fois, depuis le 2 mai 2023.pour la machine N°BRBD 0028, et ce matin 3 patients, y compris moi, la deuxième machine N°BRLDR 005 n'accepte plus les cartes de crédit de 3 banques différentes. Si on demande à l'accueil de chez VALVITAL, ils ne sont pas concernés ! A croire qu'il pense de ce fait vendre des cafés à leur bar qui n'ouvre qu'à 9:00. Enfin on peut penser que tout le monde s'en fout!!!! Peut-être que MAXI COFFEE, est au bord de la faillite, aux regards des avis mis sur ce site..... Avant de mettre cette Sté dans mon entreprise, j'y regarderai à plusieurs fois."

"Entreprise qui ne sert a rien ,machine en panne tout le temps ......."

"En séjour au SSR du Val rosay,les distributeurs de boisson maxi coffee sont trop souvent ou en panne ou vides. Juste honteux de ne pas assurer le fonctionnement normal de ses distributeurs. Cela ressemble à un manque de sérieux évident voire même du foutage de gueule."

"Machines qui debitent mais rien se passe , aucun remboursement de leur part. Lamentable et honteux"

"Grosse arnaque , il faudrait boycotter ses machines,! je prends un café à la machine de l’aéroport Lyon Saint-Exupéry,, je paye avec des pièces et rien, il faut se débrouiller à appeler le numéro sur la machine,et on vous propose uniquement de vous envoyer dans trois semaines un chèque kdos qui s’utilise sur internet sur le site kdeos alors qu il faut acheter des places de cinéma des livres ou je-ne-sais-quoi mais avec mes deux euros, je vais pas aller loin !!!! Vous êtes des gros arnaqueur la machine m’a pris 2,30 € et vous me renvoyer deux euros en chèque ! Bien rôdé votre arnaque . Vous n’avez pas le sens du commerce! mais lol vous nous prenez vraiment pour des cons! vous avez gagné , garder mes 2,30 € vous êtes une perte de temps et malhonnête ! et votre service client est minable si on m’avait dit au téléphone que ce serait un chèque de deux euros au lieu de 2€30 pour en dépensser je sais pas combien sur votre site je vous aurais remballé ! Je n’ai qu’un mot arnaqueur et incompétent Vous êtes !"

"Expérience catastrophique Installation de 2 distributeurs dans une association, une machine à boissons chaudes (installation imposée si on souhaite une machine à snacks + boissons fraîches). Une catastrophe. Les machines sont en permanence en panne, les snacks et boissons fraîches restent coincés, les utilisateurs se font finalement voler leur argent. Aucun SAV (mails invalides, commerciaux injoignables...) Bref, une arnaque totale. Retour à l'envoyeur après 6 mois d'utilisation."

"Jamais vu un service aussi minable!!! Des machines qui ne fonctionnent pas, un remplissage aléatoire, des personnes injoignables dès qu’il y a un problème… et tout ça à un prix exorbitant 😱😱😱 Fuyez MaxiCoffee!"

"Grosse arnaque ! La machine prend les sous, les garde et ne donne rien. Pas possible de récupérer la monnaie. Et cela fait plusieurs semaines que ça dure..."

"Merci beaucoup le repas"

"Des machines neuves, une présentation et un choix impeccables, malheureusement les pannes sont redondantes, les techniciens injoignables ou inexistants, du coup on se retrouve à payer des en-cas bloqués, les clients secouent les machines, ce qui abîme murs et sols, cela crée des tensions, et évidemment, ils ne viennent jamais réparer. 6 mois d’utilisation et aucun problème résolu malgré d’innombrables appels. A fuir!!!!!"

"Ils devraient songer à changer d'activité, inefficaces, pas réactifs et services loin d'être à la hauteur de ce qu'ils promettent pour obtenir des marchés. À la limite de l'arnaque. Exemples, refroidissement de la machine en panne, quand le problème a enfin été réglé (plusieurs semaines) aucuns articles ayant été à la chaleur n'ont été remplacés. Autre exemple, fourmis dans le café pendant des semaines. Aucun suivi. Machines non remplies pendant des semaines"

"Si vous avez un QI proche de 0 vous pouvez y travailler"

"Machine toujours en panne techniciens incompétants café horrible évitez cette entreprise et surtout ne regardez jamais l'intérêt des machines c'est à vomir"

"On vous debite mais rien ne tombe! C'est effectivement du vol Aéroport de Lyon Cette machine serait sur la voie publique, il y a longtemps qu'elle serait partie en fumée 🤣🤣🤣"

"J ai mis une étoile pour mettre un avis , après avoirs était voler 3 *1.20€ dans leur distributeur, j ai tenter de joindre le sav et jamais aucune réponse , ce qui les arrange ! Pas de SAV = pas de Remboursement ! Vue le nombre de personnes qui on était voler une cellule devrais être ouverte et fermer cette entreprise de voleur !"

"Machine qui ne marche pas et qui vous débite sur votre compte quand même. Pas de remboursement de prévu Le SAV ne répond pas À ÉVITER"

"Technicien incompétent , machine non fonctionnel. Vraiment a fuir"

"Vos chauffeurs sont des chauffards malpoli et indécent et j’ajouterai même qu’ils sont dangereux"

"J’ai payer un café a touroparc se matin j’ai pas eu mon café j’ai était facturé"

"J'ai mis une étoile parce que la notation ne propose pas de zéro ou de note négative. Machine achetée il y a deux ans et encore sous garantie jusqu'en 2025 (garantie de 3 ans). Nous avons appelé l'entreprise pour une prise en charge et faire jouer la garantie suite à une panne. Réponse de Maxi Coffee, la garantie ne joue pas car vous n'avez pas acheté le café chez nous. C'est une blague !!!!!! Vous êtes simplement une bande de voleurs. Changer de nom, appelez-vous plutôt Mini Coffee, vous ferez plus pro."

"Vous êtes des spécialistes en vols. Plusieurs fois, je me suis fais avoir. Le paiement est débité et le boisson n'est pas fourni. Une honte, et le pire dans l'histoire quand j'appelle le service client ils disent de ne pas s'inquiéter et que la transaction ne sera pas débité et qu'il disparaîtra au bout de quelques jours. Je n'achèterai plus jamais dans vos distributeurs bande de voleurs."

"Trop de problèmes avec vos machines. J'attends toujours les bons d'achat promis"

"2 machines sur trois sont défaillantes, c'est tous les jours le même enfer. J'ai dû passer plusieurs appelles pour obtenir que une partie du remboursement sous forme de chèques edenred."

"Vraiment une entreprise non professionnel plusieurs fois je me sui fait arnaquer par vos machines café =pipi de chat"

"Comme tout les autres avis. Je suis à l'université depuis deux ans, ils ont du me voler une bonne trentaine d'euros entre le fait de ne pas juste servir de café, de servir un café mais sans le gobelet ( donc directement jeté ) , de ne pas rendre la monnaie, de rendre la monnaie mais qui tombe dans la trape. Et le service client qui réponds aut bout de 10 min et qui envoient des cheques cadeau... Vraiment de l'incompétence et du vol. J'espère que les entreprises arrêteront de travailler avec ce prestataire."

"Me suis fait voler 2 x 2.1€. Les bouteilles d'eau ne sont jamais sorties de la machine. Quand je vois les commentaires, je ne suis pas le seul. Entreprise voleuse :Vous rencontrez un problème de distribution lors d'un règlement en CB. Rassurez-vous, votre paiement ne sera pas débité. Comment on peut raconter des bêtises pareilles....et pour les avoir, bonjour !!!"

"j’ai payé deux fois 2,90 euros ,mais les bouteilles ne sont jamais sorti:)"

"Comme tout le monde ici, je me fais voler 1 euro par 1 euro par cette entreprise de merde… aucune remise en question du service client…"

"4€ volé, je suis même pas de neyron je n'ai jamais mis un pied la bas et vous avez piraté ma carte bancaire bravo... MAIS nous vous avons retrouvé 🎉😉"

"Pour ce qui est de leur site en ligne pour la vente de café ils sont bien plus cher que d’autres revendeurs, ils filtrent tout les avis donc n’ont que du positif. Pour leur machine que vous retrouvez dans les lieux publics ou entreprises comme tout le monde ils m’ont déjà avalé de nombreuses pièces sans jamais distribuer un café ou me rendre l’argent !!"

"HFME Lyon 1 er incident en août je paye rien ne tombe j apelle on va m envoyer un sms j attends toujours et aujourd’hui café et petit chocolat pourri !!!! Dommage on ne peut pas mettre de photos !"

"Deux paiements encaissés non honorés par la machine :(((( !!!"

" J'ai payé 2,30 € deux fois et pas une seule bouteille d'eau n'est sortie - je ne le recommanderais pas ! "

"difficile de leurs avoir au téléphone en plus je me suis fait prélever et j'ai pas de remboursement à ce jour 3.70€ mais c'est du vole on dirait"

"Clairement il ne faut pas avoir de problème avec ce que vous achetez chez eux. Parce que si vous devez retourner un article déjà c'est à vos frais (il existe une formule pour les retours mais c'est payant). Quand bien même vous retournez l'article il faut se battre avec eux pour avoir un remboursement. Pour l'instant ça fait 3 semaines que j'ai retourné un article et 2 semaines qu'ils l'ont reçu mais le remboursement n'est toujours pas déclenché et c'est visiblement pas prêt d'arriver puisqu'ils ont des procédures internes à suivre ... bref ça fait 3 semaines et je suis toujours pas remboursé. Donc si vous achetez un produit chez eux réfléchissez y bien à deux fois avant de commander chez eux parce que le service après vente est terriblement inefficace."

"Machine à café qui distribue pas la commande . Par contre le prélèvement est bien effectué sur le compte bancaire . J’ai signalé ne pas avoir reçu ma commande et demandé des explications à une employée elle m’a dit que la machine lorsqu’elle beug et qu’elle ne fourni pas la commande le prélèvement s’annule … du grand n’importe quoi ! Plusieurs personne se plaignent et rien n’est fait . Ils laissent les gens continuer à se faire avoir !!"

"Pam de maxi coffee fait des offres promotionnelles. Elle vend du café. Promesse tenue, pas déçue."

"Excellent service, approvisionneur tres sympathique surtout dédicace a Brandon trop gentil"

"Brandon est adorable !! Merci à lui pour le réapprovisionnement il nous met de bon petit gâteau !"