Columbus Café & Co

"Mon premier test dans cette enseigne ! Verdict❗ Je recommande le café ☕et thé 🍵avec le délicieux muffin speculos que je vous conseille 🙂 🧁"

"Je recommande fortement : moi mon kiff le thé coco matcha avec le muffin matcha chocolat blanc , un régal. Mais également le chai latte, etc... un vrai choix il y en a pour tous les goûts"

"Première expérience, très aimable et c'est jolie, mais j'ai eu une petite déception avec le red velvet que j'attendais tant. Je ne le rachèterai pas. Mais aucun problème avec les cheesecake !"

"Bonjour. Un passage en famille un samedi après-midi. Les serveurs sont sympathique. Une jeune fille a voulu intervenir pour une erreur dans la commande je ne l'ai pas trouvée très agréable..."

"J’adore les boissons du colombus et j’en consomme depuis 2017 à Caen. En général les barista sont très agréables surtout le jeune homme tatoué et la jeune fille blonde très aimable ! Je relève tout de même une expérience décevante un samedi midi en mars, les deux jeunes femmes n’étaient pas très agréables et n’ont pas suivi ma commande précise pourtant très simple (deux ingrédients dans la boisson). Ce n’est que une fois en voiture que j’ai goûté et c’était la grosse déception alors que les autres barista le font toujours très bien avec le sourire."

"Accueil très chaleureux, je remercie Zoé de ses conseils et de sa bonne humeur ! 😋 Coup de cœur pour la matcha glacé."

"Je voudrais dire merci à l’equipe pour être très aidante, j’ai fais tombé mon chai late par terre et immédiatement une serveuse très agréable à fait un autre chai late pour moi et elle était gentille. Merci"

"Entièrement satisfait de mes expériences (à emporter). Les produits sont de qualité et les prix appliqués sont corrects. Il y a beaucoup de choix en matière de produits et surtout de muffins (😍). Le personnel est adorable et souriant. Je repasserai sans hésiter à l'occasion (ce qui ne manquera pas, je travaille dans la zone). Encore merci à vous ! 🙂"

"vraiment dommage, j'avais pris un milkshake speculous, qui n'avait aucun goût de spéculous!! que du lait et de la glace vraiment pas bon dutout dommage"

"Personnel antipathique Facturation des cafés sans nous les donner et conteste quand on vient les chercher!!! Salade au saumon plus de salade verte que de saumon Très mauvaise impression"

"2 avis très négatifs ce jour pour ce restaurant, car cela le mérite sérieusement. Je me permets d'attirer l'attention du propriétaire de ce commerce et l'invite à auditer son mode de fonctionnement le dimanche. Nous y sommes allés en famille pour un déjeuner rapide, cela a commencé par beaucoup d'impolitesse de la part de la serveuse : pas de bonjour, ma femme lui pose ensuite une question et elle n'y répond pas mais se retourne discute avec sa collègue et se met à rire. Qu'en déduire.... La musique était très forte on ne s'entendait pas ce qui semblait les arranger. Ensuite nous posions des questions, ce qui n'intéressait toujours pas la serveuse, ma fille ne supportant pas les oignons a demandé un club n'en comportant pas, et bingo sans faire attention elle a servi un sandwich d'une autre recette, au final nous avons échangé nos sandwichs pour qu'elle mange un peu. Nous sommes allés nous installer à table, toutes les tables étaient sales, très sales même (top avec le covid, déjà que le pass sanitaire est instauré mais pas en place...), les serveuses n'avaient pas de client depuis au moins 5 min, elles auraient pu les nettoyer. D'autres clients autour de nous étaient tellement mécontents de ces deux serveuses qu'ils sont partis sans débarasser. La cliente qui a mis un avis cet après midi, celle qui stipulait une erreur sur son café (nous étions la), avait laissé sa table non débarassée comme un autre client qui lui aussi n'était pas content, a eu comme commentaire de la part de vos deux serveuses, commentaires que je vous enverrais car cela le mérite. Au final ce fut un très mauvais moment, grâce à vos deux serveuses. Merci"

"Très bon café frappé et très bon roulé à la cannelle ! Un plaisir de démarrer la journée dans cet endroit chaleureux ! Ils vendent même des dosettes pour machines à cafés avec des parfums qu'on ne trouve pas en grande surface 😉"

"Plus jamais !!! Gateau chocolat 3,80 la part cher et écoeurant au goût, l expresso 1,50 à emporter et jus d orange 3,90 Si vous êtes ds le coin passer votre chemin Le rapport qualité /prix n y est pas"

"Trois serveuses gentilles, faisant un service impeccable et rapide. Boisson très bonne pour une première, ici y a du goût et pas celui du sucre. Par contre j'ai trouvée le muffin citron meringue pas très citronné très, trop, doux mais il était quand même bon."

"A fuir si vous êtes pressé ! J'arrive à Colombus, 25 minutes avant de prendre mon train... 4 personnes devant moi, je me dis que c'est jouable... Eh bien, non ! J'ai commandé, j'ai payé, attendu 15 minutes puis je suis partie sans ma commande sinon j'allais manquer mon train !!! Bref, très déçue par le manque de réactivité du personnel ! Je n'ose imaginer le délai d'attente pendant les moments de grande affluence !!!"

"Le personnel est très agréable. Je reste cependant déçue de la recette du Mocaccino, qui avait goût de chocolat en poudre dilué dans l'eau, le tout tiède. J'en ai eu mal au ventre, c'est dommage."

"Personnel sympa juste dommage que surfaces ne soient pas essuyees entre les clients par les temps présents."

"Je commande un muffin chocolat blanc j’me retrouve avec un cookie(j’aime pas ça). Est ce que je peux changer ? Non car j’ai fais confiance à la serveuse et que j’ai pris à emporter! La journée de boulot commence bien …"

"Serveuses très désagréables. Pour une dégustation bâclée. Les muffins écrasés dans leurs papiers. Chocolat viennois à base d’eau & goût d’eau, de chantilly industrielle bon marché."

"Bonjour, J’ai put faire l’expérience de ce café et je ne pense pas y retourner de si tôt. Le personnel est désagréable et les boissons laissent à désirer. Je déconseille."

"Beaucoup trop cher pour ce que c'est : cheesecake oxydés limite de la veille, muffin avec 3 bouts de framboises sur le dessus et sans goût"

"Après 10 min d’attente on s’est enfin décider à nous parler et à nous dire que les commande ne se faisait pas à cet endroit mais à 1,50 mètre … Tout ça pour attendre 10 min de plus afin d’avoir deux muffin une orange pressée et un milkshake composé à 90% d’eau. Ça nous a balancer les boissons sur le comptoir sans un mot ni un regards. A éviter absolument si vous ne voulez ne pas déranger !"

"Ambiance cosy et décoration industrielle tendance, commande rapide, un peu d'attente à la réception de celle-ci . L'accueil est sympathique, ça reste un peu cher pour ce type de produits. Les formules menus sont plus intéressantes. Je recommande pour une pause goûter !"

"Beaucoup trop bruyant, la musique à fond on ne s'entend même pas parler. Le café n'est pas bon, les muffins indigestes. Les prix sont beaucoup trop élevés. Conclusion : prétentieux et surfait on reconnait bien là une grande chaine."

"Bonsoir, Je suis un habitué des lieux pour 2 raisons. La première en raison de la qualité de l'offre. La seconde car je travaille dans des bureaux situés aux Rives de l'Orne. De passage dans le quartier cet après-midi avec mon fils, j'ai fait une halte dans votre établissement et comme d'habitude j'ai dû faire le constat d'un temps d'attente beaucoup trop long à mon goût......pour un Espresso. Le comble aujourd'hui a été de voir un client qui était 2 ou 3 places derrière moi se voir servir son café allongé avant moi !!!!! Ces temps d'attente que vous nous imposez finiront par me dissuader de franchir votre porte... J'entends que vous servez des boissons élaborées à la demande et que cela nécessite un certain temps de préparation mais j'observe trop souvent des employés qui ne se mettent pas dans le rouge et qui ne mouillent pas le maillot pour raccourcir les temps d'attente....c'est dommage !!! Cordialement"

"j'ai commandé par uber eats et quelle super surprise ! mon café frappé était vraiment délicieux et l'english toast au saumon un régal . Le meilleur colombus chez qui j'ai mangé et de loin."

"Endroit très sympa, un peu cher mais la qualité est présente. La réduction cinéma est un énorme plus"

"Me rendant régulièrement à ce coffee shop le week-end, j'apprécie beaucoup son ambiance du dimanche matin avant d'aller au cinéma. Le chaï latte est bon, ainsi que les muffins. Malheureusement, ce café est parfois victime de son succès, une longue file d'attente pouvant se former aux heures de rush. Il faut donc trouver le bon moment pour venir, ou accepter d'être patient. Le service est nickel et agréable, rien à redire pour le moment."

"Très très bon accueil🤗sourire avec chaleur humaine ou on a pu y déguster un petit-déjeuner en terrasse au soleil...très gênée j'ai cassé le cendrier sur la table quand je l'ai signalé avec le sourire on me répond vous inquiétez pas... c'est ça que j'aime aussi... j'en ai marre des commerçants qui font la gueule en l'occurence des boutiques ou d'autres restaurateurs à côté d'ailleurs grrrrr"

"Nous avons pris 2 milkshakes à la fraise et au spéculos. Je déconseille fortement, à moins que vous ayez envie de boire du lait frais avec un soupçon de sirop pour un peu goût. J'ai rendu les 2 milkshakes, en expliquant que ce n'était nullement des milkshakes mais du lait aromatisé et aucun remboursement ou geste commerciale n'a proposé, mais plutôt une serveuse en colère..... Contentez vous d'un café ! JE DÉCONSEILLE VIVEMENT DE SE PAUSER À CET ENDROIT !"

"Un café glacé avec pas moins de 8 glaçons dedans pour 25 cl, franchement 👎. Un cappuccino dans lequel on sent surtout l eau. 👎. Dommage un point positif tout de même l emplacement."

"Après avoir fait le même type de commentaire pour l'autre établissement rue Saint-Pierre je remarque que j'ai le même problème ici. Je m'explique, je ne blâme pas le personnel, mais à l'embauche de vos baristas, il me semble important de leur expliquer comment faire une mousse de lait (vérification de la température et mettre la buse correctement), je sais que vous pouvez le faire, j'ai déjà eu des lattés réussis ... mais la majorité du temps la mousse est brulée et donc très épaisse, alors en plus de dénaturer le gout de la boisson, je me retrouve avec une boisson 1/2 liquide et 1/2 mousse (qui n'est pas buvable !) donc à + de 4 euros j'aimerais avoir la totalité de la contenance à consommer ... Cadre sympa, mais à force vous mériteriez vraiment qu'on ne vienne plus dans vos chaines ou la qualité et la satisfaction client ne sont plus du tout une priorité ..."

"Autant celui du centre ville, ils sont très réactifs, autant celui des Rives de l'Orne, au secours ! Dimanche 10,2 serveuses, 2 clientes, pas débordées du tout, j'ai attendu 10 mn et tjrs pas servie ( je précise que dans les 2 clientes y avait moi!) , donc je me suis barrée ailleurs !"

"J’ai effectué une commande sur uber qui a été annule par le restaurant.. j’ai donc commandé à l’autre Columbus qui est plus loin (je paye donc des frais supplémentaire) Cela fait maintenant 1h que j’attends ma commande qui est « en cours de préparation ».. 1H POUR UN CAFÉ ET UN MUFFIN ??? J’essaye d’appeler le restaurant à plusieurs reprises mais biensur aucune réponse de leur part. Je ne recommande pas du tout le Columbus, attente très très long, gros manque de professionnalisme, c’est bien dommage. En espérant que le café soit bon après toute cette attente. Si vous êtes à Caen je vous recommande d’aller à l’Arbuste café en face du château! Vrai torréfacteur! Café incroyablement bon et moins cher que Columbus"

"Un service par du personnel très agréable mais un peu déçu par des prix qui augmentent pour des quantités qui diminuent. La qualité des produits reste correcte bien que le Milkshake était extrêmement sucré. Enfin ce restaurant ne prend pas en charge la carte de fidélité..."

"Sincèrement les boissons étaient bonnes mais les muffins n’ont pas beaucoup de goûts… Si vous voulez une boisson à emporter dans votre train oubliez cette idée L’attente est très longue, le personnel n’est pas du TOUT organisé. C’est la cata Sans compter mon cookie inexistant, probablement oublié ;))"

"Frappé café qui a le goût d eau c'est horrible. J'ai demandé sans aucun autre aliment et je me retrouve avec du caramel sur la chantilly... je ne reviendrai pas"

"Prix exorbitant ! 3e mon brownie - cookie (très chère) 3,90e le petit jus d’orange de mon ami (small size comme dirais nos amis anglo-saxon) ( a very bad breakfast pour la mienne ) le jus de mon ami étais tiède en plus de sa .. cela dit , l’intérieur est jolie."

"Serveuse en caisse incroyablement mal aimable bien qu’elle soit en formation (il n’est probablement pas trop tard pour changer de métier), table sale, service lent mais le carrot cake est bon"

"Nous somme venu un dimanche matin , serveuse pas du tout agréable et service très long, 30min pour 2 boissons et 2 muffins dommage car très bon produit on c'est régalé."

"Jeune femme en formation plus que désagréable, aucun sourire pas de bonjour, agresse devant les clients son autre collègue en formation également pas très professionnel…. Évitez de mettre ce genre de personne avec la clientèle cela évitera que les gens ne reviennent pas ."

"3,50€ une eau avec un peu de sirop... Les prix sont exorbitants par rapport à la qualité surtout certains jus. Par contre le personnel est très gentil."

"Le menu ptit dèj (entre autres ...) a pris cher ! Passer de 4.90€ à 5.90€ ça fait beaucoup ... Autrement rien à dire, le serveur est toujours aussi gentil et le chocolat très bon."

"Ambiance cosy et choix varié"

"Lieu très convivial et un régal de boissons chaudes, personnel très accueillant avec beaucoup d'humour"

"Attention, grande porte vitrée sans sticker pour prévenir. Je me suis éclaté l'arcade sourcilière !!! La serveuse m'a répondu, c'est une porte, à vous de faire attention ! Quelle bienveillance du personnel vis à vis de sa clientèle..."

"Chocolat viennois très gourmand Les muffins sont au top Le jus d'orange maison extra"

"Franchement ce n’est plus possible ! Faite un effort ! Quand c’est l’équipe féminine, Il n’y a jamais rien qui va ! Les boissons n’ont pas de goût, sont servies froides, et pas assez de quantité ! Tout coûte un bras et le service est déplorable ! Pas un sourire, le bonjour, on leur arrache de la bouche. Je ne connais pas un autre établissement avec un service pareil sur Caen. Je viens toutes les semaines, voir plusieurs fois par semaines, car j’habite au dessus, mais croyez moi, c’est à contre cœur que je dépense mon argent là-bas. Le problème vient sûrement de la direction, car depuis le temps qu’on se plaint, rien n’a changé. Il est temps de soit former votre équipe soit de changer votre management, pour leur donner envie de venir travailler."

"Endroit très Cosi, mais cher, le personnel n'est pas d'une rapidité remarquable. Souvent trop de monde, surtout le dimanche car seul endroit ouvert. Il faudrait ouvrir plus de cafés en ville et decomprimer celui ci"

"Service déplorable et lent. Deux serveuses qui ne sourient pas et qui ne regardent pas les clients. Une attente longue pour pas grand chose. Je lui ai gentiment demandé si c’était possible d’aller un peu plus vite car j’avais mon train à prendre. Et malgré mes 30min d’avance et les deux seuls clients devant moi , j’ai attendu presque 25min pour un jus d’orange imbuvable."

"Ce n'est pas que c'est mauvais mais franchement, c'est du foutage les salades 😤 en fait tu paies plus de 7,50 € essentiellement une salade verte car le reste est en dosage homéopathique 😂😂"

"Service spid. Niveau sécurité à revoir, casse de verres en plein devant entrée à l intérieur yper dangereux, glissant. Bref c pas grave on pense d abord aux rendement du portefeuille"

"Sympa pour se retrouver mais un peu cher. Super serveurs, bon accueil."

"Je poste rarement des avis négatifs sur les endroits où je vais, mais il me semble nécessaire de rappeler que parfois les notes Google font assez bien écho au service proposé. J'ai décidé de passer par Colombus me prendre deux produits après du bouche à oreille. Je suis premièrement un peu déçue au vu des prix exercés, mais je décide de ne pas m'arrêter a ça et de mettre ces prix élevés sur le dos de l'inflation ou de l'emplacement. J'ai pris un cookie tatin et un cinnamon rolls, pour celui ci, un peu decevant. Il n'était que 14h et pourtant il etait déjà un peu sec et sans glacage par ailleurs, pour le cookie cela dit c'est un sans faute il etait vraiment très bon. C'est plutôt l'accueil le problème, la caissière ne porte aucune attention à son client, parle de façon complètement désintéressée pour seulement dire les phrases les plus simples telles que Quel sera le moyen de paiement Et au moment de l'encaissement je me rend compte que j'ai été facturée 1€ plus cher environ ce qui n'est pas négligeable quand on voit déjà les prix exercés. En résumé, produits bons sans plus, prix excessifs, et mauvaise qualité de service. Vous économisez temps et argent en n'y allant pas."

"Les prix sont un peu élevés quand même, le café est vraiment cosy, le service est rapide et jusqu'à maintenant tout le personnel était serviable et gentil. Ce serait une bonne idée de rajouter à la carte plus de chocolat-café , comme le chocopuccino qui a été retiré alors qu'il était super bon!! (très déçue d'ailleurs qu'il soit retiré) pour les personnes qui n'aiment pas vraiment le café tout simple ect ce serait vraiment bien"

"Première et dernière fois dans ce lieux. Et pourtant je ne suis absolument pas du genre à me plaindre ! Mais la honnêtement l’accueil est déplorable, le personnel vous regarde mal, de travers quand vous restez sur place. Je sais que ce métier est difficile et que la clientèle peut se montrer mal polie parfois, mais la c’est clairement un désintérêt total de tous les clients alors que je suis arrivée avec un grand sourire pourtant…"

"20 minutes d'attente pour un milkshake chocolat et un smoothie aucun goût et le tout pour 10€"

"Première et dernière fois ! 10h30 du matin : table sale et sol sale et collant . Le vendeur n'a rien trouvé de mieux que de se coiffer et de secouer sa chevelure auprès des muffins et sandwich . Une des vendeuses sort la poubelle puis sert une commande sans se laver les mains !! Autre détail mais qui a son importance l état de saleté déplorable des chaussures de certain(e)s vendeurs . Je pense que certaines règles essentielles d'hygiène seraient bonnes à revoir . Quand aux tarifs ils sont exorbitants tant pour la qualité que pour le service ."

"Tres mauvaise organisation... les filles balance leurs cheveux au dessus de la nourriture.... ca laisse a désirer... franchement décevant"

"J'aime beaucoup venir le dimanche midi avec mon amie. Je suis fan de leurs bagels 🤩 je recommande pour les gourmands"

"Le service un peu long. Le personnel y est pourtant agréable. Dommage que l'endroit soit petit."

"J’ai eu affaire à une serveuse désagréable qui s’était trompé lors de la commande. j'avais demandée à emporter et la boisson avait été mise dans un verre comme si je consommais sur place. je me suis permise de lui dire que c’était à emporter, Et là elle s’est agacé à soufflé et à versé le cappuccino dans un Goblets en plastique d’une manière très hautaine. Elle a mis la moitié à côté et me la redonner sans même me regarder ni en me dire au revoir. La honte, si nous n’avons pas le sens du commerce, cela ne sert à rien d’y travailler."

"personnel très désagréable, elles dansent sur tik tok au lieu de nous servir et les tables sont restées sales plusieurs heures"

"Les produits sont bons et le personnel a l'air sympa. Par contre, c'est sale.... Le sol, les tables les présentoirs.... Personne ne s'en soucie."

"Service agréable et remerciements ++ a un serveur qui nous a remplacé un verre renversé à peine goûté ! Une autre dame est venu également nettoyé rapidement notre table ! Restaurant propre et bien tenu ! Merci encore !"

"Produits impeccables , par contre en ce jour du dimanche 19 février 2023 le personnel féminin n’avait pas le sourire et l’amabilité n’était pas de sortie. Limite on les dérange …. Heureusement que le jeune homme rattrape par sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme ! Merci à ce monsieur d’avoir laissé ma fille de 7 ans faire pipi malgré la fermeture. Nous avions consommé mais les deux filles n’étaient pas contentes que nous revenions après être sortie 5 mn et que nous demandions pour le pipi d’un enfant. Elles verront quand elles auront des enfants…"

"J aime toujours autant les boissons et les viennoiseries mais ça en a beaucoup perdu au niveau propreté !!!! Mouches, sols et tables sales et non nettoyés."

"Personnel souriants et agréable ,super ambiance . L endroit est sympa pour un moment en famille ou entre amis , je recommande. Aussi très bons produits que ce soit en salé ou sucrée . Le cappuccino saveur spéculos et le café de l ours un vrai délice . Continuez ainsi et pleins de bonne choses pour l avenir ."

"Arrêtez tous de vs plaindre. Stoppez d'aller dans cette cantine pour sdf. C'est aussi simple que ça, si ça ne vs plaît pas,n'y aller pas."

"Déjeuner à 13h46 le 9 mars, très mal accueilli par la serveuse. Aucune gentillesse ni professionnalisme envers les clients. Je ne reviendrais plus dans ce café à cause de ce genre de service."

"Gros manque d'organisation dans la préparation des commandes, pour au final avoir un milshake qui est remplis à moitié de glaçons"

"Sur les rives de l'orme à deux pas de plusieurs restaurants et le cinéma pathé, le columbus café qui est débordé et rempli tt les jours. Beau lieu. Bonnes prestations en soit mais en heure de pointe cela mériterai d un ou d une employé(e) de plus. Du coup pas de café pour nous car 8 personnes devant nous et pas d avancée de clients au bout de 7 minutes... Dommage ."

"Agréable moment passé en famille, le nourriture est bonne, les serveuses sont très accueillante et souriante, je reviendrai avec plaisir."

"Excellent lieu, mais un serveur à revoir... J'ai visité le Columbus Café & Co hier soir avant ma séance de cinéma et j'aimerais partager mon expérience. Tout d'abord, je tiens à souligner que l'ambiance et la qualité des produits proposés par l'enseigne sont vraiment appréciables. Les boissons sont délicieuses et le cadre est convivial. Cependant, j'ai été déçu par l'attitude de l'un des serveurs. Celui-ci m'a tutoyé à plusieurs reprises malgré ma demande polie de ne pas le faire. J'ai même insisté en le vouvoyant, mais malheureusement, il n'a pas tenu compte de mes remarques. Je trouve cela regrettable et manquant de respect envers les clients. En somme, je recommande le Columbus Café & Co pour la qualité de ses produits et son ambiance agréable, mais j'espère que l'équipe prendra en compte cette remarque pour améliorer le service et le respect des préférences des clients en matière de communication."

"Oh purée que c'est loooooong et pas forcément très bon ! On s'ennuie ferme à patienter pour un simple café pfff courage après il faut se trouver une place assise ! Même topo tu en as ils vivent dans la boutique !?"

"L'équipe est a revoir car une des serveuses ne respecte pas la clientèle et ce permet à la limite de crier sur le client. Victime de cette serveuse suite a un problème de prix, celle-ci ce permet d'être odieuse et limite irrespectueuse. Pourtant je suis adepte de ce Colombus mais cette incident ne me fera jamais revenir car ce n'est pas la première fois et je ne suis pas la seule a le faire remarquer. Une cliente de perdue mais un service déplorable de gagner une fois de plus."

"Bon repas, personel agréable"

"Accueil chaleureux, ambiance sympathique et produits bons et variés. J'ai passé un bon moment gourmand, merci :)"

"Arrivée à 17h30, plus de 10 minutes d'attente avant de prendre ma commande, qui n'est d'ailleurs pas très bonne mais pas de la faute de la serveuse. Vers 17h45, on me demande de m'asseoir dans l'autre partie du café pour qu'ils puissent faire le ménage et fermer à 19h, un peu tôt quand meme et pas indiqué sur Google ou la devanture mais je m'assois donc ailleurs. A 17h55 on vient me dire de partir parce qu'on va aussi nettoyer tout le reste du café pour fermer à... 18h30?! Certains clients se sont énervés, je n'ai rien dit mais franchement la moindre des choses est de communiquer en avance au moment de la commande ou au moins de s'accorder sur ce qu'on dit aux clients. J'ai perdu mon temps et mon argent en essayant de travailler ici!"

"On a nagé dans la 4 eme dimension Le café était annoncé fermer à 18 h 30 le lundi de Pâques Or après 20 mn de queue (2 personnes dans la file) pour 2 cafés et 2 pâtisseries on nous a annoncé que la terrasse était fermée et que l’on ne pouvait s’asseoir à certaines tables de la salle qui allaient fermer également : : il était 17 h 15 🤔 Réponse des vendeuses à qui ça ne posait aucun souci que nous mangions débous « vous comprenez on a une famille aussi » Les clients étaient priés de se lever et donc d’accélérer pour que ces jeunes femmes puissent nettoyer Inadmissible !!!!"

"La serveuse ne dit pas bonjour; et merci n’y pensons pas !! Un café et un brownie ( qui est rance et sec) le tout pour 5,6€ ! Je n y remettrais plus les pieds"

"Service cataclysmique ! Jamais vu une équipe de serveuses aussi désagréables, nonchalantes et leeeeeeentes. 2 cafés et 2 cookies = 20min de queue, preparez-vous mentalement il faut être persévérant. Pour finir, j’avoue que j’ignorais que le sourire était devenu une option payante. Si vous souhaitez prendre un goûter dans une ambiance exécrable vous êtes au bon endroit!"

"Après plusieurs visites, c'est le même constat : la politesse, la gentillesse et le sourire manquent à l'appel... Ça ne consterne pas toute l'équipe, bien sûr, mais plusieurs membres. Un sourire ça fait la différence ! À bientôt, j'espère."

"Nous so passé ce matin pour deux formules brunch, il y avait bcp de monde, cependant nous avons été servis avec une efficacité et une rapidité incroyable ! Félicitations à là serveuse (avec les cheveux roses) super efficace merci 🤩"

"Bonjour, je n'y suis pas encore allé, mais j'y vais probablement car l'endroit me semble accueillant à fréquenter, donc sûrement très bien."

"Décevant On prend un cocktail à base de fraise, menthe et citron On nous sert et finalement pas de menthe dedans c'est nous qui devons le faire remarquer pour ensuite nous dire qu'ils sont en rupture L'intérêt serait de le préciser avant Au passage la personne qui nous a servi ne nous a pas laissé le temps de regarder ce qu'ils proposaient en s'agaçant"

"D É Ç U !! FRANCHEMENT ! l'acceuil de la fille au cheveux jaunes est 0.. elle est rapide, elle te degage rapidement, pas de sourire ni de communication ou une recommandation, ILS FONT PLUS DA CAFE..NI DE JUS PRESSÉ, TU PREND UN BROWNIE A 3€50 en EMPORTÉ.. elle finit meme po de dire au revoir elle entame un autre bonjour lol .. bref .. decoration..innovation ok ..mais sans acceuil ..JE RENTRERAI PLUS perso."

"Très bon service, serveur très aimable. Boisson excellente. Je recommande"

"L'endroit est agréable et bien rangé, et la nourriture et les boissons sont délicieuses, mais l'endroit est bondé et a besoin de plus de personnel. Nous avons besoin de temps pour obtenir la commande"

"Une serveuse pas très agréable et qui tutoie les clients, c'est pas normal... En revanche un autre serveur était très aimable et souriant. Les tables sur la terrasse étaient sales, un coup de chiffon ne ferait pas de mal, surtout qu'il n'y avait personne et ils étaient 4 derrière le comptoir, j'imagine que l'un d'entre eux avait le temps de s'en charger... Bref ce n'est pas un lieu que je recommande."

"Sandwich excellent. Pain de bonne qualité, je recommande ++ Le service jusqu a la caisse était impeccable mais arrive au moment de l encaissement nous avons changé d employé, et la c était pas la même ambiance..un erreur de commande a était fait sur la cliente d avant nous. Elle cherche à savoir absolument qui a fait l erreur avec insistance devant le client et parle mal à ses collègues."

"Produits de qualité et une équipe serviable excepté une jeune femme qui parle très mal à ses collègues (une manager peut être? ). Une erreur avait été faite et elle a perdu plus de temps à chercher qui était responsable qu'à s'occuper des clients qui étaient nombreux à attendre. Manque de pot une erreure sur notre commande également et elle a à nouveau humilier ses collègues. Nous avons préféré laisser tomber par pitié pour les pauvres serveurs."

"Une buddha bowl falafel avec 2 petits falafels pour 7,50€ on adore ! Et service qui traîne qui traîne…"

"Attendre 30 minutes pour avoir un simple expresso cela est arriver plusieurs fois, table pas débarrasser c’était à moi même de le faire pour le prix des produits je recommande pas vraiment. Dommage"

"J'ai commander un to Good go, je me suis retrouver avec trois pauvres muffins durs qui ne valent même pas le prix d'un panier. Personnels non chalands"

"Nous avions réservé un panier too good to go, il a été annulé par le restaurant 30 min avant l'heure de le récupérer. Comme nous étions dans les boutiques des rives de l'Orne, nous sommes allés demander des explications. Le serveur à la caisse met 30 secondes à se rendre compte que nous sommes devant lui. Il va chercher sa manager, qui en arrivant se fait prendre par la taille par une serveuse qui lui fait un bisous sur la joue devant nous. Ce comportement n'est pas professionnel. Les invendus de la veille sont mis dans les paniers too good to go, et ils s'en sont aperçus à 17h, mais le message n'est pas envoyé tout de suite par la plateforme, donc ce n'est pas leur faute. Nous n'y retournerons pas."

"dernière fois que je mets les pieds dans cet établissement. Dommage ! j'aime bien colombus (au centre ville ce n'est pas pareil !). Les serveuses ici ne considèrent pas les clients et n'hésitent pas à faire des commentaires méchants et inutiles juste devant le comptoir (on peut vous entendre hein !). Cela m'est arrivé deux fois. 1ère quand j'ai commandé 3 expresso dans un gobelet (la serveuse commence à bavarder avec ses collègues de l'étrangéité de commande) je vous rappelle que vous n'êtes pas la pour juger les commander, et 2ème fois quand la serveuse nous a donné un supposé milkshake (qui était juste du lait avec un parfum de chocolat) et quand je voulais qu'elle me le refait elle a montré un comportement agressif !!!! si vous avez un problème faut en parler avec vos superiors et pas décharger sur les clients. à fuir !"

"De passage à Caen ce mardi , je me suis arrêté dans ce superbe café. Personnel accueillant et service rapide, je recommande cet endroit. Je reviendrais c’est sur!"

"Je vais régulièrement chez Columbus pour mon repas du midi. L'accueil est toujours au top, le personnel souriant et très aimable. C'est très agréable de manger sur leur terrasse, les produits sont exceptionnels! Je recommande!"

"Le lieu est sympa avec des canapés et une terrasse. Les ingrédients du smoothie ne sont pas écrits, et il est fait en majorité de jus de pomme industriel en brique. Lorsque j'ai demandé à la serveuse s'il y avait du jus de pomme dans mon smoothie goyave, ananas, papaye elle m'a limite aboyé dessus en me disant oui c'est comme ça la recette. Quand j'ai fait remarquer que cela était trompeur en particulier pour les allergies, elle m'a agressivement retorquer que les gens demandent avant et que si je n'étais pas contente je pouvais voir avec son patron. Merci pour l'accueil colombus rives de l'orne et pour le jus de pomme infâme à 6 euros..."

"Un vrai délice ! Service impeccable ! Je recommande vivement ! 🍽️😊 Un service au top et très chaleureux."

"Très bonne ambiance générale, personnel agréable et chaleureux! Produits de qualité, parfait pour un bon goûter, je recommande!"

"La pause à Caen à côté de la gare entre deux trains! C'est bon, varié, les prix corrects et le service est très bien. Ambiance moderne, sans exagération. Jamais déçu par le légendaire gros ours!"

"Attendre debout une demi-heure pour rien puisque le lecteur de carte ne fonctionnait pas. Aucune solution proposée, au moins prévenir avant de laisser les clients perdre leur temps. Très déçue de la franchise ces derniers temps, sans compter les prix déraisonnables."

"Des commerçants pas très commerçants... Ces personnes ont refusé de servir à nos enfants : - un milkshake - une pancake et ont refusé de nous servir : - un café - un thé Sous prétexte que nous avions un gobelet Subway (de l'eau en plus...). Bah oui, quand on va aux rives, on achète dans plusieurs magasins ! Vous auriez pu nous proposer de transvaser dans un gobelet Colombus ! On avait un sac HEMA ça n'a pas l'air de les avoir dérangés ?? Quelle honte en 2023 que ces pratiques puissent encore exister ! Comme si on vous refusait l'entrée à la FNAC parceque vous avez un sac Cultura... Changez d'époque par pitié, évoluez ! à fuir absolument."

"Club sandwich végétarien une honte trois tranches de pain de mie à moitié assis avec un petit morceau d'avocat et du bacon VG brûlé. Pas de fromage extrêmement sec le tout pour 6€90. Une honte."

"Café pas bon (ressemble à un arôme de café mélangé avec du lait), muffin pas mieux... Dommage et surtout surprenant; rien à voir avec le Colombus de Nantes."

"Difficile de noter, nous nous sommes dirigés vers ce cafe un matin visiblement trop tôt et nous avons été refoulé directement sans même un bonjour avec un (nous sommes fermes.). En soit nous nous en doutions mais souhaitions simplement connaître l'heure d'ouverture et un sourire ainsi qu'un bonjour restent la base d'un service correct."

"café toujours très sympa et équipe agréable, je recommande"

"30 mn d'attente pour 1 tisane et un café frappé malgré la présence de 3 serveurs!!!!! De plus, café frappé imbuvable tellement il était sucré. Bref, à éviter."

"Vous pensez prendre un smoothie healty avec 4 fruits mais ne vous y trompez pas. La mangue (seul fruit en morceaux) est surgelée et le reste c'est du jus de fruits en bouteille. A 5€ la boisson, autant ingurgiter directement des carrés de sucre. Quand à l'établissement... les 3 serveurs étant débordés, c'est laissé à l'abandon. Tables sales, poubelles pleines...bref à classer dans les jolis concepts qui n'ont rien à proposer."

"J’adore le Columbus pour ses produits, je suis cliente régulière et je ne suis jamais déçue de ce côté là (mis à part le latte d’automne qui n’a aucun goût de citrouille ce qui n’est pas étonnant vu le peu de quantité que le barista y a mit…). Cependant l’accueil et la qualité du service sont franchement à revoir, les baristas sont vraiment désagréables, ne sont pas souriants, on a vraiment l’impression de les déranger c’est vraiment dommage."

"Accueil déplorable, à peine bonjour, cappuccino hors sujet, une dose de café noyé dans un bol de lait insipide... Comme serait le café au lait alors ?? N'est pas barista qui le veut. Honteux"

"Malgré le service un peu long des fois Vous avez un super élément dans votre équipe, le jeunes serveur est agréable et c'est conseil les boissons quand on hésite Les boissons sont excellente"

"Je n’en peux plus. Je viens à ce colombus depuis le début des vacances de l’été, car j’ai déménagé sur Caen. J’ai dû venir 4 ou 5 fois et ce que je peux en conclure, c’est qu’une des serveuses est exécrable. Elle parle mal au client, les jugent ou va jusqu’à éviter les commandes des clients. Je suis désolé pour le reste de l’équipe qui m’a l’air très gentil, mais cette personne rabaisse toute l’ambiance de la boutique. Je préfère maintenant marcher 15 min et aller au centre-ville."

"La manager margo et tres serviable elle sert un delicious machiato cafe Merci Success toujour"

"Je me décide à mettre un avis car les mauvaises expériences se multiplient. La dernière date d'aujourd'hui. J'ai eu affaire à une demoiselle qui semblait saoulée d'être là ! Tout le monde semble un peu perdu et on se sent presque de trop . J'ai attendu mon double expresso tout simple presque 10 mns alors qu'il était prêt à côté de leur machine . Bref,l'endroit pourrait être sympa si l'organisation était de mise et avec un personnel peut-être un peu plus concerné. J'avais choisi du sucré car la fois d'avant mon club m'avait été servi froid et que la plaque sur lequel il avait été réchauffé n'était franchement pas très propre mais je me rends compte que même pour un expresso c'est compliqué. J'ai conscience qu'il n'est pas toujours très sympa de travailler le dimanche mais l'accueil me semble être la base du commerce. ."

"Je suis un habitué l'accueil est toujours très chaleureux très correct, très bonne communication avec l'équipe"

"Une perte de temps incroyable! Les 2 entrées sont de trop, une seule suffit. Si on rentre par la galerie et qu'il y a du monde il est impossible de se rendre compte qu'une file d'attente est entrain de se former par l'autre entrée et pour y acceder avec une poussette il faut ressortir du cafe... au moins 2 personnes sont donc passés avant moi. J'arrive finalement à commander à une personne pas très agréable et j'attend mon café frappé... qui arrive finalement après qu'on ai servi 3 clients qui avaient commandés après moi... Tout ça pour un café frappé qui n'avait pas le goût habituel... pour ne pas dire mauvais. Pas géniale l'expérience!"

"Un cappuccino bon avec un thé matcha. Service pas rapide mais surtout ce qu'il manque c'est les sourires il y en a pas. Les serveuse répondent à leurs téléphone devant les clients."

"Trop cher et le café n'est pas terrible... la cappuccino est à 4€20 le PETIT format, de l'abus"

"Je me rends régulièrement au columbus café, personnelles très agréable ce tant dis très décevant car les muffins aux spéculos ne sont plus jamais disponibles, c’est dommage.."

"Muffin infecte aussi sec que l'outback australien et milkshake au spéculoos tout aussi imbuvable (juste du lait froid et de la cannelle)"

"Jamais déçue, ni du service ni des boissons chaudes Toujours aimables, toujours aux petits soins, et un délice a chaque fois !"

"Pas de pains au chocolats à 18h ! Scandale !!! Muffin de ma chérie sec. Service d'une lenteur poussive."

"Heu serveuse exécrable tutoie les clients et très hautaine une jeune brune je pense que ça va être la dernière fois que je met les pieds dans se Columbus. Si vous êtes pas contente de travailler la allez chercher ailleurs. Mais le service impeccable. Les autres serveuse très gentille."

"Serveuse désagréable nous sommes arrivés à 19h20 pour un croc monsieur et un panini elle a regarder l’heure et a soufflé en levant les yeux. Et en plus de ça elle tutoie les clients. La jeune brune a l’air saoulé de travailler."

"Je suis passé ce matin , les deux jeunes serveuses étaient très adorables , je recommande !"

"Personnel agréable, choix de menus parfaits, pour tous les goûts. Prix correct, sympa pour faire une pause en famille ou amis"

"Service pas toujours au top, mais surtout hygiène très discutable! Il suffit de regarder l'état des fauteuils qui ont peut-être eu l'air confortables mais qui sont aujourd'hui pleins de taches de gras pour préférer rester debout. Je ne parle pas des tables qui doivent être nettoyées 2 fois par jour... Nous y venions quotidiennement pour le café, mais nous allons changer..."

"Service rapide et à l'écoute la jeune femme il ont un bon chocolat blanc et leur jus d'orange idem rien à dire 👍👏"

"On est rentrés vers 19h dans le café. Personne ne nous a parlé alors qu'on était clairement devant le comptoir pour commander. Une des jeunes filles nous dit qu'il fait voir avec la fille devant la caisse poir commander. On se met devant elle, on dit bonsoir. Elle se retourne, nous regarde de haut en bas sans dire un mot puis elle se retourne et nous ignore complètement ! Si vous voulez que les gens dépensent de l'argent dans votre café il faudrait penser à changer d'employés. Nous sommes évidemment partis de suite. La jeune fille avec les cheveux brun, longs, en queue de cheval qui travaillait Lundi 20 novembre dans la soirée est une très mauvaise vendeuse et refuse de servir les clients. Sans parler du manque d'éducation et de politesse dont elle a fait preuve. Il serait peut-être préférable de ne pas travailler dans l'accueil et le service clientèle si on ne sait rien faire dautre que rouler ses yeux à des clients."

"Arrivées à 19h15. L'accueil est glacial et désagréable. On nous prévient déjà que sur place il faudra être parties dans 20 minutes. Euh l'horaire de fermeture est à 20h ... Nous souhaitons nous installer dehors mais les chaises sont déjà cadenassées aux tables. Nous boirons nos boissons assises sur un banc ! À fuir sincèrement"

"Bon service et de très bons produits, et je tiens a souligner le bon comportement des employées face a des clients souvent très peu agréables de ce que j'ai pu voir, on sent quand même une saturation tout a fait justifiée du staff qui se retrouve livrés a eux-mêmes dans ces situations, n'y a t-il pas des managers ou un responsable pour gérer ce genre de clientèle parfois difficile ? Merci pour le bon service et bon courage."

"Seul endroit où se restaurer convenablement aux Rives de l'Orne quand tous les autres lieux n'ouvrent leur cuisine qu'à 18h30"

"J'ai pris un muffin chocolat noisette. Trop cuit, tout sec ( de la veille ?) Et je cherche encore la noisette...... Je ne recommande pas."

"Bon service et bons produits, employés agréables malgré un sentiment d’épuisement ressenti : les employés ont l’air mentalement à bout, la direction a l’air bancale. Entendu dire qu’une manager aurait déjà poussé à bout certains employés et les aurait fait pleurer ? Bref, bon service mais je souhaite bon courage aux employés."

"La franchise est sympa, l'emplacement top, la propreté en salle bof, le service a la prise de commande bof, pas assez souriant, pas assez commerçant, bref c'est a la chaîne, pas de sourire, c'est dommage."

"Personnel très sympa, beaucoup de choix et ambiance très agréable"

"Fermeture 18h30 j’arrive a 18h20 une employée me dit que cest bon je peux commander et un collègue me dit non je sert plus. Je pense qu'il faudrais préciser que l’horaire de fermeture n’est pas 18h30 mais avant. Et se mettre d’accord pour ne pas faire tourné les gens en rond."

"Nous avons pris des boissons, très généreuses en quantité (pourtant taille small !), très bonnes. Ambiance agréable et vendeuse souriante bien que seule et beaucoup de monde à faire la queue. Nous reviendrons !"

"Vraiment top le menu étudiant Colombus, personnels accueillant, je recommande !"

"L'employé qui s'occupe de notre commande a l'air complètement dépité, à peine souriant, ne nous écoute pas lors de la prise de commande. Nous avons dû nous répéter 4 fois et nous avions beau dire à emporter, on nous demande si nous mangeons sur place et en plus, des articles sur notre commande ne sont pas les bons."

"Les années passent et l'équipe du dimanche soir est toujours aussi exécrable : terrasse en cours de fermeture une heure avant l'horaire annoncé, nettoyage de la boutique alors que la queue des passagers du train de 18h s'allonge, des serveurs incapables de servir plus d'un client en dix minutes... Quel dommage compte-tenu de l'affluence des passagers du train du dimanche soir vers Paris !"

"Très bon accueil de Léonie, ainsi que de ses collègues, beaucoup de patience malgré les clients désagréable, café appréciable."

"Un bon café de la chaîne. Bien situé pour passer un moment tranquille"

"Service catastrophique. Voir agressif. Des personnes à fleur de peau. Qui hurlent et vous disent qu elle n entendent rien. Et boisson infâme. Lieu à éviter."

"À fuir très mauvais accueil aucun sourire on vous prépare le café dès que vous l'avez commandé mais il a largement le temps de refroidir le temps que vous attendez la queue devant vous pour aller"

"Accueil déplorable, aucun sourire ni amabilité, service expéditif et couverts à réclamer. Produits décongelés. Tables et chaises sales, poubelles pas vidées, ambiance bruyante et environnement peu agréable. A fuir ! Prenez plutôt une viennoiserie en boulangerie à 100m d'ici."

"C'est bon (heureusement) parce que le personnel est franchement désagréable."

"Service, super lent, vendeur, pas aimable Et déprimer, nourriture, pas généreuse que ça, soit dans les ciabatta Ou dans les muffins…"

"Arrivés à 8h30 pour prendre une boisson chaude et un muffin avec ma femme. Ouverture à 7h. Tables sales,sol de la salle dégoûtant, sol WC sale, poubelles WC pleines avec serviettes intimes qui dépassent. On se sert nous même en cuillère en bois, obligé de les séparer car collé entre elles, pas très hygiènique. Juste une personne qui s'occupe de tout. Rien à reprocher à la vendeuse qui court partout. Mais pas possible de tout gérer seule..."

"Le gâteau au chocolat trop sucré avait plusieurs saveurs du frigo, il devait dater de la semaine dernière :/ Bien trop cher sur ce que c’est."

"Très déçu du service. Le café que j’ai commandé était servi froid. C’est inacceptable pour un café qui prétend offrir un service de qualité. Je ne recommande pas cet endroit."

"Très bon mais beaucoup trop long, attendre 25 minutes d’être servi ce n’est pas possible !! Surtout pour le prix, en plus du personnel plutôt froid."

"Catastrophique comme toujours. Des équipes en sous effectif, 1 personnes pour 15 clients, 30 min d'attente pour un seul muffin. Il est temps de se poser les bonnes questions"

"J'ai pris un thé glacé qui n'était pas du tout frais, j'avais pourtant demandé des glaçons. Il faut que vous apprendre qu'un thé glacé comme son nom l'indique se boit frais. De plus , les tables sont sales, pas du tout nettoyées. Très déçue du service."

"Franchement l hygiène est déplorable ! Les rails des vitrines sont vraiment dégoûtantes ! La poussière j en parle pas ! Et j y suis allée à l ouverture un lundi matin"

"Un café de gare comme un autre...rien de bien exceptionnel. Pratique avant d'attendre son train."

"Salade caesar fraîche à revoir !! Vu le prix!! 7,90 € c est abusé !!"

"Vendeuse eu cheveux arrivant au épaules vraiment pas aimable, aucunes formes de politesses. Elle parle mal, très froide et n’apprécie pas qu’on lui demande de retirer un élément non commandé et reviens poser le produit de manière énervée après avoir changer ce qui n’allait pas. J’irai ailleurs la prochaine fois"

"Prévoyez beaucoup de temps car le service est d'une lenteur indécente. Sans doute le commerce le plus mou de tout Caen"

"Deux femmes, l'une horrible, mal polie, n'écoute pas ce qu'on lui dit donc on se retrouve pas avec la bonne commande. La seconde avait l'air de courir partout et de tout faire (boissons, cuisson, caisse ). Je lui souhaite bon courage pour travailler avec quelqu'un comme ça. Juste quand on demande un petit et que vous nous donnez un grand remboursez la différence, parce que non le grand n'a pas été consommé"

"Service nul, serveuse vous jet pratiquement ce que vous Avez commandé, aucun sourire ni de merci. A éviter"

"Pour un bon café pendant sa pause du midi."

"Lieux assez sale ( table mal nettoyer, sol collant. )personnelle assez désagréable. Les produits et les prix sont correct."

"Franchement la honte, 10 min d'attente alors qu'il n'y avait personne devant nous ,le personnel s'éclate mdrr il ne voit même pas les clients en face franchement 0 lol"

"Je suis extrêmement déçu par le Columbus Café de Caen Rives de l'Orne puisque lors d’une commande passé avec une serveuse plutôt agréable malgré le fait de ne pas avoir pris correctement ma commande, puisqu’il y a eu une erreur à la réception, ce qui n’est pas gênant en soit, mais une autre serveuse particulièrement désagréable et de mauvaise foi, a chuchoté à sa collègue que j'avais bien demandé ce qui m'a été servi, ce qui n’est pas vrai puisque encore une fois cette erreur n’aurait pas été faite si la commande aurait été prise dans les règles de l’art. Mais donc non seulement elle n'avait pas pris ma commande, mais elle s'est aussi permise de faire des commentaires déplacés, ce que je trouve ni correct ni professionnel de se permettre de se mêler de cela si elle n’as pas pris ma commande. Cette serveuse n’a par ailleurs pas l’air de faire grand chose et laisser ses collègues prendre toutes les commandes même lors des grands afflux. Ce fut une expérience très désagréable. De plus, lors de plusieurs passages vers 19h45 - 19h50, on m'a refusé de me servir bien que la fermeture soit indiquée à 20h. Ce manque de respect des horaires affichés est inacceptable et montre un manque de considération pour les clients. Malgré cela ils propose tout de même une excellente sélection de produits. Avec des boissons très bonnes, des pâtisseries et sandwiches frais et de qualité. Je ne recommanderai pas cet établissement en raison de ce service médiocre malgré la bonne qualité des produits proposé puisque d’autres Columbus propose la même qualité de produit mais une qualité de service bien supérieure."

"Vendredi 2 août 2024, 9h40 : Une jeune fille aux cheveux mi-courts blonds, portant un collier de perles et un tatouage de scarabée sur le bras, est seule en caisse et au service. Elle gère le rush du petit déjeuner comme une reine. C’est impressionnant à voir : elle n’a que deux bras mais donne l’impression d’en avoir six. Chaque geste est calibré, précis, rapide. Elle gère ses machines comme une virtuose et maintient la propreté à chaque étape de la confection du café. La prise de commande et l’encaissement sont polis, souriants et rapides. Elle ne donne pas une seconde l’impression d’être dépassée ou agacée d’être seule à gérer cette situation (ce qui, avouons-le, est parfaitement anormal). J’écris rarement des avis, mais pour avoir longtemps travaillé dans ce genre de boulot de service, et pour avoir vu défiler des dizaines et des dizaines de traîne-savates désagréables, je peux certifier que je n’ai rencontré qu’un ou deux profils comme le sien dans ma vie pro. Si quelqu’un de chez Columbus lit mon message : les gars, donnez un poste à responsabilité à cette jeune fille et payez-la bien. Vous n’aurez pas souvent l’occasion de tenir une pépite comme celle-là. (Ou alors, c’est moi, qui arrive à peine de Marseille, qui ne sais pas encore que tout le monde en Normandie est aussi pro.)"

"Accueil toujours au top ! Service rapide et efficace. Je recommande !"

"Vendeuse désagréable au possible, pas un bonjour ni un sourire. 50 min avant la fermeture impossible de commander une boisson mixée, c’est à dire au moins 3/4 de leurs boissons, je suppose que les demoiselles on pris la liberté de nettoyer le mixeur très à l’avance par flemme. Vraiment c’est pitoyable."

"Boisson a emporter avec couvercle séparément car trop de chantilly + muffin. 3 choses à porter avec deux mains c'est difficile de prendre à emporter"

"Sympa pour manger vite et bien . Service cool et efficace ."

"À éviter ! Il m’a fait cold latte en ajoutant juste du lait normal froid dans un café chaud tous ça assez brutalement en dépêchant .. et chauffé le sandwich qui devait être absolument froid. C’était marqué. Le sandwich avec salade et concombre…. Le goût était horrible."

"Toujours très sympa avec de bons produits"

"Vraiment trop cool, c'était très bon, j'ai oublié ma guitare là bas avant de prendre le train et ils me l'ont gardée une semaine, ils sont trop gentils !"

"Venu prendre un café ,servit part le serveur Mathieu rien a dire vraiment il a était accueillant , souriant ,..Bon service en tout les cas ."

"Consommateur régulier, je n'ai jamais été déçu par cet endroit. C'est un lieu branché et dynamique qui voit régulièrement l'arrivée de nouveaux employés derrière son comptoir : et ce n'est pas une mauvaise chose, c'est appréciable de voir les équipes évoluer. Je trouve les serveurs très aimable et bien courageux. C'est tellement facile de critiquer sur internet lorsque l'on a aucune idée de la complexité du métier ! Un oubli de temps à autres, cela arrive, il suffit de préciser poliment ce qui ne convient pas ! Dans tous les cas, certains consommateurs sont de mauvaise foi ... Ps : Je vous recommande le Latté de L'Ours, cette boisson signature de l'enseigne, surmontée de son topping gourmand, est excellente ! 🐻🍯"

"Vraiment un endroit au début c'était génial maintenant je vois tout et sale il nettoie pas les table les murs son sale le Sol colle franchement horrible"

"Visite cet après-midi, comment dire...Latte d'automne sans goût particulier, voire, pas de goût du tout, et cookie au chocolat non cuit, sans chocolat et avec un goût non identifié (pomme?). Franchement, c'est bien sur le papier, mais ça ne vaut pas le prix. Passez votre chemin"

"J’ai oublié ma robe d’avocat : ils ont pris soin de joindre le tribunal pour prendre contact et de me la renvoyer ! Bravo et merci beaucoup"

"3,50€ pour 2 paqueg et elle été sèche et pas bonne et le vendeur mal poli sa en perd je reviendrai plus"

"J’ai retrouvé 2 moucherons dans mon verre de jus d’orange"

"Je suis parti me chercher un cheesecake après mon service. Je suis dans la restauration depuis neuf ans en tant que Responsable est très bon client du Colombus Cheesecake au prix de 4,60€ Je demande donc à une jeune fille de changer, ta part, était vraiment minime et à moitié coupée Je demande s’il est possible de changer. Une autre jeune fille revient me le donner avec une tête aigri et en mode elle me jette la boîte même pas fermée et pas un au revoir Je trouve ça hallucinant de voir des jeunes filles, se comporter ainsi! Qu’elle change de métier, ce n’est pas fait pour elle, Neuf ans que je fais Ce métier, et je me suis jamais comporté comme ça. Sur la photo, on ne le voit pas, mais c’est petit et très cher pour ce que c’est."

"Toujours eu une agréable expérience lors de mes nombreux passage, sourire présent à chaques fois, un lieu agréable ou travailler ou alors passer un moment entre amis !"

"Obligé de revenir à plusieurs reprise car je demande un café maxi avec caramel on me donne un petit sans caramel + j’ai demandé un cheesecake qui n’a pas été servi !"

"Désastreux, les tables étaient très sales… pas des traces des précédents clients mais plus des précédents précédents précédents… (coulures de chocolat entre les tables). Les murs dégoûtants et pour couronner le tout le verre de mon café avec des morceaux… beurk 🤮… un café cher qui me reste en travers !"

"Comme dans la plupart des Colombus, la nourriture est bonne mais le personnel tellement désagréable qu'on n'a pas envie de revenir."

"Rien à redire"

"Décevant : machine en panne, sandwich sans saveur et une attente interminable."

"Niveau alimentation c’est génial mais niveau hygiène des tables intérieur c’est vraiment médiocre…"

"Musique beaucoup trop forte, impossible de travailler et lire, on ne s'entend pas vraiment non plus. La nourriture est vraiment pas très bonne et c'est très très sale : le sol, les tables, les sièges tout est repoussant. Il faudrait fermer et faire autre chose de mieux ou remplacer le personnel par des personnes plus impliquées."

"On a pas pu finir les 3 cafés qu'on a acheté, pas de goût, plus d'eau que de café. A éviter vraiment !"

"Pourquoi les boissons chaudes ne le sont pas ???"

"Le Columbus Café de Caen, situé aux Rives de l’Orne, est un véritable havre de convivialité et de gourmandise. L’ambiance y est chaleureuse, le personnel accueillant et souriant, toujours à l’écoute des clients. Les boissons, qu’il s’agisse de cafés, thés ou chocolats, sont préparées avec soin, et leur saveur est remarquable. Mention spéciale aux muffins maison, moelleux et généreux, qui accompagnent parfaitement une pause détente. L’emplacement est idéal, offrant une vue agréable et une atmosphère paisible, même en plein cœur de l’activité des Rives de l’Orne. Une adresse à ne pas manquer pour les amateurs de bonnes pauses café !"

"Franchement j'ai essayé rien de fou ! J'ai pris un café frappé et un brownies à peine serviable table sale siège idem, pas de place j'ai laisser le plateau sur la table j'allai pas non plus faire leurs travail après ce goûter médiocre sans parler du prix ! Passé votre chemin !!"

"Nourriture excellente. Personne aux petits soins ! Bravo"

"Je choisis un muffin au spéculoos, c’est mon préféré !"

"Personnel chaleureux et organisé malgré l’affluence !"

"Je passe souvent au Colombus des rives de l'Orne, mais je pense que mon passage de cet après-midi sera le dernier ! J'ai commandé un muffin fourré à la pâte à tartiner et une boisson chaude. Je commence à manger mon muffin, et au final il y avait un tout petit peu de pâte à tartiner au fond . Je m'étonne car d'ordinaire, ils sont plutôt bien garnis. Je vais poliment voir la jeune fille derrière le comptoir en lui demandant si c'est normal. Elle me prend de haut en me disant que oui, que le chocolat a fondu. Je lui dis, que je comprends bien mais que là le souci c'est qu'on me vend un muffin fourré et qu'il n'y a quasiment rien à l'intérieur. La jeune fille me dévisage en me disant qu'elle ne sait pas quoi me dire, que c'est comme ça et c'est tout. Je demande à l'autre jeune femme présente qui me répond la même chose d'un air vraiment agacé... Je ne retiens même pas l'erreur du muffin car l'erreur est humaine, mais par contre, l'amabilité , le contact client et le professionnalisme des employés laisse vraiment à désirer. Dorénavant, j'irai prendre ma collation dans une autre enseigne."