C'est la première fois que j'écris une mauvaise revue sur google, mais je me sens obligée de prévenir les clients de passer leur chemin et d'aller à un autre Starbucks, car le service de celui-ci est complètement déplorable. Je commande tout le temps la même boisson et je viens assez régulièrement à cet endroit, car il se situe juste à côté de mon travail & malgré le fait que je sois assez récurrente, les employés se trompent tout le temps sur ma boisson. Je prends un petit dirty chai glacé au lait d'amande, et je ne peux vous dire le nombre de fois où ma boisson a été servie chaude, sans shot d'expresso, ou avec du lait animal. HEUREUSEMENT que je ne suis ni intolérante au lactose, 100% vegan, ou carrément allergique au lait de vache, car ce problème pourrait être extrêmement grave ! Il doit y avoir un employé voire deux qui font très bien leur travail, mais le reste de l'équipe est fâcheusement incompétent.