Nous avons mangĂ© a cet endroit et franchement je ne garderais pas un bon souvenir de cet Ă©tablissement. je m'explique, nous avons commandĂ© une assiette de charcuterie et sur la carte figurait une photo, on s'attendait Ă avoir la mĂȘme chose et a notre grande surprise lorsque l'on a Ă©tĂ© servie on nous a annoncĂ© que l'on avait remplacer les parts de pizza par 2 crevettes !!!! Et au mĂȘme prix, et lors de la prise de commande on nous a rien dit !!!
Ensuite, j'ai commandĂ© une omelette normande et mĂȘme constat une photo figurait sur la carte avec l'omelette dans une petite casserole avec de la salade avec des morceaux de camembert et idem on m'apporte une simple omelette qui n'a rien Ă voir avec la photo et lorsque je me manifeste auprĂšs de la serveuse; elle me rĂ©pond que le cuisinier a changĂ© la recette alors que rien n'a changĂ© sur la carte.
Je lui mentionne que 2 erreurs sur la carte par rapport Ă ce que l'on commande, ça fait un peu beaucoup et surtout le prix reste le mĂȘme alors que ça ne correspond pas Ă ce qui est mentionnĂ© sur la carte.
Je lui exprime mon mĂ©contentement et je lui signale qu'il faut changer la carte oĂč prĂ©venir surtout le client avant que celui ci passe la commande, c'est le minimum syndical, on ne peut pas se comporter comme ça envers le client mais bon aucune rĂ©action de la serveuse, a part nous dire qu'elle n'Ă©tait pas au courant.
Je pense qu'il faut qu'elle retourne en formation.
On s'attendait à avoir un geste commercial ou une réaction positive mais non.
Ensuite, je leur ai demandĂ© si les serveuses Ă©taient les propriĂ©taires de l'Ă©tablissement afin que je leur exprime mon mĂ©contentement mais non du tout et au lieu d'ĂȘtre courtois avec le client, la serveuse a Ă©tĂ© trĂšs dĂ©sagrĂ©able et pas du tout commercial et ni professionnel vis a vis du client.
Je n'ai pas compris son raisonnement, franchement je ne m'attendais pas à une réaction pareille.
La critique est constructive lorsque celle ci est fondĂ©e et il faut accepter la critique et il ne faut pas du tout ĂȘtre de mauvaise foi.
VoilĂ , c'est vraiment dommage pour vous et je ne recommande pas ce restaurant car la carte est trompeuse.