Starbucks

"Bien placé sur la route de mon travail café extraordinaire et service chaleureux et super"

"Grosse déception après seulement 3 passages dans cette boutique , à 3 reprises la personne chargée de préparer les boissons n’a eu de paroles de politesse élémentaire comme « Bonjour », « bonne journée » ou encore « au revoir » malgré ma politesse quotidienne Plus important, lors de la préparation, la boisson a débordé (ce qui arrive et qui n’est pas grave), la personne en question a été agacée suite à ma demande d’enlever ce qui a coulé le long du gobelet. Heureusement la manager (chemise blanche) à fait preuve de professionnalisme Quid du concept de Starbucks lorsque l’accueil et la politesse sont aux abonnés absents ?"

"Une alerte à la bombe à la gare de Strasbourg, à attendre dans le froid... bien content d'aller se réfugier au chaud chez Starbucks, resté exeptionnellement ouvert plus longtemps à cause de l'incident."

"Qui ne connais pas Starbucks aujourd'hui. Au delà de leur produits phares, c'est l aménagement de l'espace qui est spacieux est agréable. Que ce soit pour flâner, avoir des rdv d affaire, ou y faire du co-working celui-ci est généralement moins bondé sue celui du centre ville, donc on y est plus à l'aise. A 2min de la gare. 5min du centre ville. Le comble pour moi, c'est que je n aime pas le café, j y prends du thé ou du chocolat chaud. Les pâtisseries sont plutôt bonnes."

"Un endroit très propre. Accueil et personnel au top. Je recommande"

"Si on aime le chimique et le congelé plus cher qu'un pâtissier qui a passé la nuit derrière les fourneaux c'est l'endroit idéal !"

"Équipe très sympathique, accueillante... Service rapide et efficace... 😉 Prenez votre journal, rendez-vous au Starbucks pour boire un super café ☕ afin de bien commencer votre journée ! 😁👍"

"tres chaleureux et les serveuses toujours souriante, la décoration est incroyablement soignée et neuf"

"Leurs cafés son délicieux c'est l'endroit pour aller boire un café, C'est confortable."

"Espace propre, accueil chaleureux, service rapide. Bon job"

"Très bonne expérience. Un lieu accueillant avec un bon personnel, je le conseil."

"Très bon accueil, service rapide, rien à redire, j'y retournerais à chaque arrêt à Strasbourg !!"

"Super gentil et arrangeant, très bon service. Merci Lucas!"

"C’est ballot, mais je déteste le café, par contre personnel super sympa"

"Comme d'habitude, il ne faut rien attendre d'autre à Starbucks que de l'industrialisé trop sucré et bien trop cher (merci la hype injustifiée de cette enseigne). Avec la réduction étudiante ça passe mieux, mais quand même.."

"Le dosage en cafe est trop fort par rapport aux autres starbucks. Je n'ai pas aimé. Le vendeur a la caisse nest pas aimable."

"Agréable mais un peu cher"

"Prix élevés, mais expresso corrects. J'y suis allé pour profiter de la tranquillité de la salle, j'y ai passé un moment agréable."

"Toujours agréable comme lieu pour boire quelque chose avec des amis"

"Grand, parfait pour s'y installer. L'ambiance à l'étage est agréable, dans un esprit tamisé. En revanche il faut apprécier les tables et fauteuils bas."

"Très bon accueil , lieu très sympa et convivial"

"Top ! Super bon, super grand mdr ! Le salon est imence et top pour rester poser un moment tranquil ... dommage qu on l est pas a besancon ... car même colombus niveau boisson n est pas a la hauteur ! Venez ici Starbucks svp ...🙏🤞😂"

"Très bon Starbucks tchailatte très bon et personnel très sympa en plus réduction de 20 pourcent si billet de tram"

"Établissement assez grand sur 2 niveaux. Très bien situé, stationnement un peu compliqué dans le secteur. Personnel nonchalant et assez distant. Pourtant il n'y avais personne d'autre que nous dans la file. Pour le cadre c'est assez agréable, WC à l'étage séparés mais assez sale. Produits STARBUCKS identiques aux autres de la chaîne. Nous sommes fans mais assez déçus de celui celui-ci."

"Merci pour l'accueil ! Une bonne humeur qui se ressent. Avoir un grand sourire des le matin ca fais plaisir 😁"

"Endroit idéal pour attendre son train: -Proximité de la gare, -Petit écran d'affichage des horaires de train"

"Super refresha personnel au top j'ai donc élue meilleur Starbucks de Strasbourg"

"Lieu agréable mais les boissons sont un peu chère"

"Endroit calme pour partager une bonne boisson chaude petit plus très sympa les horaires des trains"

"Superbe lieux. Très bonne accueil, très bon service et en plus on est très bien assis."

"Un des meilleurs Starbuck a Stras avec peu ou pas de monde. Employée serviable (jeune brune) sympa et à l’écoute des clients. Cadre assez vintage et propre. Lieu assez calme"

"Bon, rapide et pas trop cher. Le monsieur était gentil en plus de ca, avec de la conversation."

"Une très grande salle confortable pour y prendre un café"

"Très déçus, peu aimable, tables sales et wc douteux .."

"Un accueil chaleureux et souriant, l'ambiance est agréable, les mesures Covid sont faciles à respecter : un ruban pour matérialiser un sens de circulation et une machine à détection pour distribuer le gel hydroalcoolique ( pas de pousse-pousse que tout le monde touche ). Les boissons sont variées et collections limitées : cela change en fonction des saisons par exemple. Si vous buvez sur place annoncez le dès le début car normalement on vous donnera un mug en céramique, cela évitera d'utiliser un gobelet à usage unique !"

"Ecran des départs et arrivés des trains présent Bon accueil"

"Parfait avec -20% de réduction sur présentation d'un titre de transport"

"la vendeuse n'était point aimable, accueil froid, boissons trop caféinée, rupture de stock de nombreux produits (du jamais vu au Starbucks). Néanmoins les boissons étaient très fraîches et le lieu est très bien, les toilettes sont propres (mais plus de papier toilette)."

"il y a beaucoup de monde en heure de pointe mais le reste du temps ca va :) petit bonus : si vous leurs montré votre billet de train ou votre abonnement de train c'est moins 20%! D'ailleurs il y a un panneaux d'affichage des arrivées et départs des trains la bas au niveau de la caisse plutôt pratique ;) . si non c'est un starbucks tout ce qu'il y a de plus classique"

"Bonjour, enfin non pas de bonjour. Blablablablabla et blablablablabla en espérant ne pas avoir perturber votre conversation du 2 décembre avec votre amie. Dommage que vous n'ayez pas souhaité vous adresser à vos seul clients présent dans le magasin. Mention honorable pour le au-revoir."

"Agréablement surprise car pas d'attente ! (Et c'est rare pour un Starbucks peu importe l'heure) Équipe jeune et agréable Déco qui fait assez rustique (mais très cosy) mais mention spéciale pour le panneau d'affichage de la SNCF (très pratique si on attend un train) Petit bémol... il n'est pas très visible de l'extérieur Bien placé mais se démarque pas des autres boutiques de l'allée Comme toujours très bonnes boissons Je tiens à remercier la personne qui s'est occupée de ma livraison à domicile. Très bon service client !"

"Un peu déçue pour ce jour ... Ma boisson n'avais pas de sucre, mon copain à demandé un café chaud il était juste tiède ... Un peu dommage mais je pense que ce n'était pas le bon jour. Je pense que ce sera mieux la prochaine fois ;)"

"Pas mal mais pas beaucoup de vendeurs a l'écoute du client chose a améliorer"

"Minable : service client déplorable et café mauvais. Du grand Starbucks : ils te font détester le café et te force à retourner au café du coin. Merci de ne pas me tutoyer à l'avenir , c'est un concept, le vôtre. Étant petit , on m'a appris à vouvoyer les gens que je ne connais pas et en particulier mes client(e)s."

"Avec un bon Frapoutchinno Caramel ça passe crème Starbucks et un de mes endroits préférés note de 5/5"

"Quand je viens à Strasbourg c'est chez vous que je viens avant avant d'aller à mes rendez-vous médicaux comme j'ai une maladie génétique ce qui n'est pas facile pour moi.Mais vous égayer ma journée avec un très bon accueil, sourire, et, surtout la patience .😘😘😘😉"

"Équipe au top ,très agréable ,super café je recommande"

"J’ai commandé ce samedi 14 aout dans les coups de 12h30 et c’était littéralement le starbucks le plus degueulasse que j’ai bu de ma vie qui a fini a la poubelle au bout de deux gorgées étant un grand fan de starbucks je suis déçu par celui la je n’y mettrais plus les pied"

"Le frapuccino praliné n'avait pas de café malgré le fait que j'en avais demandé. La serveuse est plus occupée à demander les pass sanitaires, qu'à faire son vrai boulot."

"Starbucks ici ou ailleurs, c'est toujours un véritable régal! Je suis Messine et passais sur Strasbourg pour la journée, et c'était le petit plus de celle-ci! ☺️"

"Déçu du rapport qualité/prix... Petite boisson pour 7e et muffins très sec..."

"Un lieux sympa, bien placer, les boissons très bonnes et leur nourriture pour une petite faim et très bonne et s'accorde bien avec n'importe quelle café. Employer très gentil et professionnel qui n'hésite pas à expliquer et certaine personne ont même un sacré charme. Je recommande et je reviendrai"

"Super endroit pour se détendre entre amis et travailler tranquillement. Les prix ne sont pas excessifs. Pour les Starbuck de Strasbourg, si vous présentez un billet de train, une réduction de 15% est appliquée sur la commande. Édit 03/10/23 : le Dragon Mango avec supplément framboise est délicieux"

"Tarif un peu élevé, mais endroit sympathique si l'on veut se poser quelque part dans cette ville pour travailler, attendre un train..."

"Très bel endroit pour déguster son café. Seul bémol nous arrivons vers 17h30. Je demande si nous pouvons encore accéder à l'étage on nous dit que oui puis à peine 10 min plus tard on nous demande de quitter la salle car elle ferme. Donc pour une fermeture à 19h on nous demande de quitter la salle plus d'une heure avant la fermeture. Bien dommage."

"Ils allaient fermés, je n'avais pas remarqué. Mais ils nous ont servi rapidement et chaleureusement, à emporter bien sur. Ca fait toujours plaisir ce genre d'accueil !"

"Parfait ! Le lieu est propre, les gestes barrières respectés et les employés sont sympa. Le chaï latte délicieux. Merci à la jeune fille qui nous a donné de l'eau pour notre labrador. Starbucks idéalement situé entre la gare et le centre, proche de notre hôtel également."

"Atout majeur de ce starbucks son personnel. Ils sont agréables et serviables."

"Vendeuse adorable et boutique très propre, c'était super agréable!"

"Très bien accueilli,le lieu est propre. Que du positif"

"(+) Ecran d'affichage des trains de la gare d'austerlitz avec horaires disponibles (-) Tables sales/pas rangées Toilettes pas propres et entretenues"

"Bon endroit agréable mais bon le chai the latte c étais de l eau surtout, peu être pas de chance"

"Frappuccino et cinnamon bun plutôt bon"

"Rien à dire très bon chocolat chaud et salle propre"

"Il est beaucoup mieux que celui de la place Kléber! Pas d’attente ou presque !! Je vous recommande ! En plus sur présentation d’un billet de train, -20% ! C’est super avantageux !!"

"Personnel serviable et agréable, bonne ambiance et produit de qualité ☕"

"Super accueil, très bien conseillé. Merci 🙂"

"Bon accueil et un étage très cosy et très propre"

"Très bon accueil et bon café Merci à la jeune femme qui a couru pour me rendre ma carte bancaire oubliée sur le comptoir lors du paiement."

"Pas exceptionnel et un sucrier pour tout le monde je trouve ça très bizarre en ce moment"

"Très bon accueil mais à ma grande surprise mon café laté Caramel était comme de l’eau . Malheureusement je l’ai remarqué trop , j’étais dans le train déjà . Je suis déçue"

"Serveuse très gentille et patiente, lieux très propres c'est vraiment agréable."

"Starbucks tres propre avec de nombreuses prises pour charger son téléphone. Seul bémol, les prix sont un peu chers et la rue du Maire Kuss n'est pas très bien fréquentée."

"Personnel rapide et compétent large choix de café, thé, chaud ou froid...endroit sympathique pour un petit break avant d'aller travailler..."

"Lieu calme et personnel accueillant, très bien pour se poser le temps d'attendre son train et décompresser un peu avec un café"

"Super accueil, sympathie et sourire au rendez vous. Je recommande.😊"

"Vendeuse aimable service assez rapide dans l’ensemble. Beaucoup mieux que celui place Kléber…"

"Bons cafés,bons smoothies Pratique pour lesvoyageurs,affichage de l arrivée et départ des trains de la gare SNCF de Strasbourg, avec alerte des retards sur un écran Bon accueil ,juste un petit bémol, le manque d indicationsur le sens de la file où commander ,puis réceptionner sa commande"

"Bien pratique avant de prendre son train. Horaire des départs de train à l'intérieur 👍. Personnel sympathique. Clim un peu trop forte. Merci la team."

"Mon cookie a fait la guerre et la dame de la caisse est désagréable et hautaine"

"Wraps cuit avec l emballage, plastique collé au wraps...pour seule reponse: ok, ca marche..."

"Pratique avant de prendre le train. -20% sur toute la commande avec un billet de train du jour."

"Toujours bon avant de prendre le train, bien pratique et service rapide"

"Par carte banquaire ou bancaire :) Merci à cette gentille employée qui nous a bien fait rire ! Bon courage pour la suite"

"Super café et super service, puis-je connaître le nom de la vendeuse avec une ligne tatouée sur son bras ? Merci"

"Service agréable, mais dommage que kes toilettes étaient sales et dégradées."

"Difficile de trouver un mauvais Starbucks, toujours agréable mérite les 5 étoiles"

"Boutique sympa bien decorer et un super bon cafe juste le truc au thé matsha que je nest pas aimer sa gouter le poisson"

"Pas sur d'y retourner de si tôt, derrière le comptoir et un petit peu partout ailleurs il y avait une grosse quantité de guêpes et d'abeilles qui volaient et se posaient partout sur les denrées alimentaires, becs verseur des sirops, et tout le reste. Parlons-en d'ailleurs, beaucoup de briques de lait (animal ou végétal) n'étaient pas stockés au froid. Pour finir, ma préparation au lait d'avoine à été faite dans le même shaker que les préparation non-végétales et je ne trouve pas ça normal, il me semble que les deux préparations doivent êtres faites dans deux récipients bien distincts. Il ne m'a été proposé non plus d'appliquer la réduction de 20% aux personnes présentant un ticket de voyage, on ne m'a pas demander non plus si je souhaitais consommer sur place ou à emporter, par défaut j'ai du prendre ma boisson à emporter. Vraiment pas satisfaite du tout de ce passage."

"Il manque l’enthousiasme starbucks, dès l’ouverture les employés ne semblent pas très heureux d’être là.. j’imagine en fin de journée, pas de sourire, un bonjour du bout des lèvres et pour le moment aucun employé a croisé mon regard! les produits sont bons et je pense bien que les métiers en restauration rapide ne sont pas les plus agréables et rémunérateurs mais bon"

"Bonjour, Bon starbuck avec pour une fois des PROMOTIONS pour les voyageurs. Lieu agréable et personnel également. Les refresha sont servis avec énormément de glaçons mais j’imagine que c’est la recette…"

"Très bon plan, le café est toujours irréprochable !"

"Bel endroit,tout cosi,très bonnes boissons et gourmandises,personnel sympa! Je recommande"

"Merci au serveuse surtout morgan et Lucie très bien accueilli et le café était très bon"

"Un endroit sympa pour boire du très bon café, merci à l'équipe pour la qualité de son accueil!"

"Serveuses sympathiques, starbuck sa marque et de demander au client son prénom elle ne la pas fait, déçu car dans les autre starbuck cela c fait à chaque fois. La goute n’était pas le même que d’habitude déçu car c pas la première fois que je suis déçu de celui la. À revoir avec les salaires les notions du starbuck"

"Café délicieux, c'est dommage que les toilettes soit dégradé."

"Agréable endroit, leur personnel est souriant et poli. Les boissons sont excellentes et leurs en cas pâtisserie aussi"

"Café excellent! Le personnel est souriant, très sympathique et a l’écoute 🥰 Service très rapide, si vous passez près de la gare n’hésitez pas à y faire un tour vous serez très bien accueilli !"

"Un Starbucks comme on les aime. Très bon accueil, et décoration chaleureuse. Sympa la réduction pour les détenteurs d'un billet de train."

"Merci! Mokka blanc pris en option « lait alternatif » ou la vendeuse me précise qu’il pourrait y avoir des traces de lait: super pro :)"

"Nous nous sommes alignés correctement et une serveuse aux cheveux bruns et à queue de cheval avec une lunette noire （heure de travail jeudi 15h30）a vu que nous étions des étrangers et ne nous a délibérément pas parlé, ne servant que les personnes qui faisaient la queue dans la mauvaise direction. J'espère optimiser votre attitude de service."

"La boisson demandée n'est pas celle que l'on m'a servi Déçue du service"

"3 commandes - 3 dimanche de suites pour des choses pourtant simple comme : yaourt , jus ou smoothie. Mais apparement beaucoup trop compliqué en logistique pour les employé de ce Starbucks qui ne doivent pas prendre les commandes « uber eats » au sérieux vue que bon 3 dimanche de suites une erreur par commande « rembourse par uber lol » juste pour toujours 2 boisson et un yaourt.. j’adore cet enseigne ! Mais malheursement particulierement cet franchise de ne FAIT ABSOLUMENT PAS LE TRAVAIL DEMANDÉ DE FAIRE DES COMMANDES DE « qualité » pour starbucks ! JE DÉCONSEILLE PRENEZ UN AUTRE STARBUCKS SUR VOTRE APPLICATION 😂"

"Le coin est chouette, les boissons sont heureusement bonnes mais bon faut se dire que c'est quand même très chère"

"Annule les commande en livraison après plus de 30 minutes d'attente, ils savent comment faire perdre leurs temps au gens visiblement. Si je commande en ligne c'est justement pour gagner du temps mais avec vous c'est tout le contraire. De plus, l'enseigne fait des signalements en masse a google pour essayer d'enlever les avis négatifs qui ne leurs plaisent pas. Sauf que ce n'est pas a vous de décidez de l'avis des gens. Alors vous pouvez signalez autant que vous voulez je reposterais a chaque fois, je ne vous laisserez pas me censurer."

"Un endroit tranquille pour finir des tâches et du travail avant de prendre le train."

"Sympa d'afficher l'heure d'arrivée et de départ des trains de la gare qui est très proche"

"Endroit calme pour réviser ou se connecter avec des délicieux cafés"

"Pratique, il y a une réduction si on a des billets de trains"

"Minable ! Le personnel glande en bout de comptoir et ignore les clients. Le service est laborieux. La propreté laisse à désirer alors qu'il est à peine 11h du matin. 2 petits chocolats, 1 petit thé, 1 petit café (transparent): quasi 20€ et surtout un goût infâme ! Bref, à fuir ! Aller dans un petit café aurait été une merveille idée"

"Pas très agréable comme lieu, sombre et sans intérêt..."

"Venu pour une boisson et une pâtisserie. L’accueil n’étais pas agréable, la serveuse s’est dépêchée de faire ma boisson , la fait déborder pourtant nous étions 3 dans le magasin . Pour ma boisson elle ne me pas demander mon prénom et n’a rien noter du coup , pourtant c’est la signature de la marque ! Je lui ai demandé pourquoi elle m’a répondu (nous le faisons quand il y a du monde pour ne pas se perdre ) . Dommage car cela prends 3 seconde ! Et pour ma boisson vu le peu de monde il valait mieux prendre son temps et la faire correctement que de se dépêcher et de me donner une boisson qui dégouline."

"Dimanche matin je suis venue avant de prendre mon train. J’ai bien était accueillie et agréablement servie. Etant servie par une jeune Dame au cheveux court, elle se reconnaitra. Elle était très souriante et même très polie. Le service a était très rapide et par la même occasion três propre. Rien a dire je recommande."

"Mon café mauvais (jus de chaussette) pas de proposition du baristat idem pour le chocolat de ma fille Banquette sale WC abîmé en plus il l serait bien d informer la clientèle qu il faut un code d axé cela éviterait d attendre derrière la porte pour rien puis de monter descendre remonter et redescendre (compliqué lorsque l on a des problèmes de santé) il y a bien un ascenseur mais non utilisable À l étage des gens dorment sur les banquettes Bref très déçu (nous sommes habituées à d autres Starbucks mais là on fait une croix)"

"Je suis de passage à Strasbourg en fin après-midi , je n’ai pas été déçu du Starbucks qui en plus annonce les trains ! Les serveuses sont accueillantes et souriantes, les boissons sont bien présentées et délicieuses. Seul bémols, nous devons aller demander le code des toilettes. Sinon rien à dire pour le service !"

"J’ai été très satisfait du service, des serveuses agréable ainsi que des -20 % avec mon billet de train ils annoncent les trains arrivant très pratique pour prendre mon train à l’heure des locaux avec une ambiance reposante et propre"

"Ambiance agréable et calme Bien pour attendre son train Service sympathique"

"Bon accueil, serveuse aimable et souriante. Prénom sur le gobelet"

"J'adore c vraiment 1 plaisir de decouvrir toute les recettes qu'ils ont"

"Une ambiance relax, personnel très pro, de la place pour s'assoir avec une prise électrique et une remise sur présentation d'un billet de train valide pour le jour même."

"rapide, efficace et tres bon ! accueil agréable et souriant"

"Les lieux sont très agréables mais parfois envahis par des guêpes (?), les employés sont courageux de travailler dans ces conditions. La température des cafés est parfois beaucoup trop élevée, je me suis brûlée il y a 3 semaines avec une boisson que j'avais laissé reposer 10mn. Autrement l'endroit est parfait pour avoir un café avant de prendre le train"

"Les vendeuses sont souriantes....le lieux trop monotone malgré la place.....c est dommage"

"Pour la 1er fois j’ai pris un petit café noisette et pour mon fils un petit expresso Frapper froid ( avec des glaçons ) On n’a aussi prit un morceau de cake chocolat à la noisette ... c’est pas dû noisette mais noix. Elle nous a pas donné de ticket de caisse On n’a Payé 14,05€ Total"

"Personnel efficace, salle parfois pas très clean."

"Déçu de ce qu'est devenu le Starbucks café, pas d'accueil, aucun sourire, aucune gentillesse, on ne me propose pas si c'est pour prendre sur place ou à emporter et on m'emballe mes pâtisseries. Il n y avait plus de sucre roux, plus de cannelle, plus de cacao / vanille. Le tout pour un prix plus élevé. La salle était sale. Les tables pas nettoyées avec plein de miettes, la vitre cassée depuis des mois en haut n'a jamais été changé (alors qu'elle est fissurée et peux s'emietter devant le client ) Je ne vois plus aucun intérêt à me rendre dans ce Starbucks, aucun plaisir.."

"Ce n'est pas donné mais le café est unique"

"Vendeuse peu sympathique, pressée, qui ne suit pas les recettes des boissons le tout pour servir 2 clients, moi y compris.. Pas le meilleur des starbucks de Strasbourg en terme de service."

"Bon accueil, les deux personnes au comptoir ont été souriantes et accueillantes. Très bon point évidemment pour la promo de 20% sur présentation du billet de train, effectivement ça vaut le coup et également bon à signaler les horaires de train affichés dans jn coin ! Petite déception sur ma boisson commandée chaude mais reçue iced, mais sinon bonne expérience."

"Personnel très aimable, salle fraîche avec de nombreuses places"

"Bonne ambiance, les prix sont raisonnables, le personnel et serviable et de bonne humeur. J'ai apprécié tout particulièrement leurs sens de l'humour 😊 Signé Mattthhiiiieu"

"1 étoile a cause des 2 vendeuses de cet après-midi qui sont hyper désagréables. Elle répondait très mal aux clients devant moi et à moi même. (01/07) Alors que ce matin, les vendeuses étaient hyper aimables. Dommage."

"Serveuse alia et kitty plus désagréable l'une que l'autre alors que nous sommes des habitués et que nous adorons cet endroit....."

"D’habitude tres bien mais aujourd’hui la serveuse très désagréable (Alia) vrm dommage… et apparemment kitty aussi n’est pas plus sympa"

"Il faudrait revoir la propreté du Starbucks surtout des tables et des verres dans lesquels nos boisson son servie."

"Pratique proche de la gare de Strasbourg tant la gare n'est pas accueillante en cas de d'attente prolongé par manque de places. Contrairement à ce que la toute petite terrasse pourrait laisser croire, l'intérieur est très grand et climatisé. Gros bonus les écrans disposés un peu partout avec les horaires de train et.... Les retards. Une excellente idée !"

"Petite visite ce matin. Personnel super agréable et souriant. Service rapide. Conversation agréable. Endroit bien placé. Petit plus qui mérite d'être souligné, si vous présentez un ticket de train papier ou électronique, vous bénéficiez de-20%; ce qui a été mon cas aujourd'hui. Alors si vous aimez Starbucks mais que vous trouverez cela un peu cher de manière générale, c'est le moment de profiter !"

"Ce matin, je prends un refresha qui a littéralement le goût de l’eau… Et ça coûte 6€ ??? Juste inadmissible entre la vendeuse sur son téléphone et l’autre vendeuse qui critique les clients qui sortent à coup de „je peux pas me le voir lui, je l’aime pas“. Attitude peu professionnelle voir pas du tout. Je n’irai plus c’est certain !"

"La vendeuse qui se prend pour Anna Wintour ça va deux minutes"

"Visité ce matin, les 2 filles étaient très désagréables et les tables hyper collantes"

"La serveuse n’était pas gentille. Horrible"

"Endroit agréable pour se retrouver atour d’un café proximité avec la gare, et le centre ville. Cependant un Point tres négatif, et qui casse un peu l’ambiance, c’est qu’il ferme toujours l’espace en haut : 1h-1h25 avant que ça ferme. Je ne trouve pas ça tellement confortable et commerciale de faire descendre tout le monde en bas. C’est préférable de profiter pleinement et de ne pas être évincer de l’espace, en espérant que cela changera rapidement"

"Café délicieux, personnel sympa, mais l'endroit est un peu sale"

"Il n y a rien a ajouter aux produits starbucks tout le monde connaît er rien n est a reprocher. En revanche il y a un gros manque d information sur l accès aux toilettes qui comme dans tous les starbucks ont un code, celui ci se situe sur la poignée avec des petits boutons (taille de moucherons) ou il est impossible de lire les numéros si on a pas de lunettes grossissantes. Et quand enfin on y arrive les toilettes femmes sont dans un état qui nous coupe l envie d y aller. Retour a table pour déguster mon gâteau et mon café mais on ne peut y rester plus de 10 minutes tellement il fait chaud. Les fenêtres sont dépourvues des poignées au cas ou on sauterait par la fenêtre. Apres juste en battant bloqué ça serait top, ou au moins le minimum."

"Toilettes immondes. Ni papier ni savon. Ah oui, on la vit super bien l'expérience 😅."

"Endroit sympa pour se poser prendre un café et attendre son train. Personnel souriant et efficace La terrasse est agréable quand il fait beau. L'intérieur est spacieux et climatisé Hate d'y revenir 😊"

"Sympa mais les tables ne sont pas assez lavées ce qui les rends collantes, ce n’est pas très agréable.."

"Bon emplacement mais beaucoup trop cher pour ce que c'est. 10 euros pour un café et un muffin sec et trop froid (mal décongelé ?), la pillule passe mal"

"Jeremy t’es incroyable change pas ta refais ma journée je te souhaite le meilleur dans ta vie"

"J'ai beaucoup aimé mon expérience là-bas, mais je préfère aller au starbucks de la place Kleber étant donné qu'il est beaucoup plus proche et facile d'accès de mon domicile, d'où la raison d'avoir mis 4 étoiles au lieu de 5."

"lieux très chouettes j’adore"

"Toujours beaucoup de monde Endroit agréable et sympathique"

"Nous avons été super bien accueilli par les serveuses très sourient, je recommande vivement"

"Cher et dégueulasse ! C'est super décevant on a acheté un caramel macchiato. On a retrouvé une guêpe dans la boisson, la personne concernée qui a bu cette boisson aurait pu tomber malade. Je recommande pas du tout."

"Mention spécial au serveur Amine, très poli."

"Accueil très chaleureux, personnel très sympa avec sa clientèle et entre eux. Je mets 4 étoiles sur ambiance car si vous fête le choix de manger dehors vous accepter le monde, les gens qui essaye de vous taxez. J'en passe des détails En tout intérieur rien à dire, personnel agréable les prix sont bien pour la bonne qualité qui fournis"

"Vendeurs souriants agréables et très commerçants."

"J'ai goûté leur cookies creamy, vraiment délicieux, et ambiance cosy a l'étage, que demander de mieux ?"

"Un Starbucks comme les autres. Le service etais trés long , normal la dame etais toutes seules pour service à l'heure de pointe....."

"Boissons bien apprécié 😊 les 2 personnelles étaient très sympathiques. Dommage que les toilettes étaient inaccessible 30mnt avant la fermeture même si je comprends l'intérêt. Ce Starbucks est bien plus agréable comme expérience que celui de la place."

"Franchement je commence à en avoir marre de Starbucks. Déjà les toilettes étaient infecte. Sales. Il ne pleuvait pas ce jour la et pourtant les toilettes inondés. Ensuite. Payé une boisson 8euros pour ce retrouver avec 90% de glaçons, franchement. Voilà pourquoi je demande systématiquement sans glace. Cette fois-ci la consigne n'a pas été respecté. Et quand c'est le cas on vous fait payer un supplément ! Incroyable. Vraiment le petit plaisir que je m'offre et qui fini toujours en déception."

"Très bon Starbucks et beaucoup de places assises."

"J'ai été servie par gentil monsieur un amour à chaque fois que je viens, il est toujours là et archi serviable vraiment ! (Je suis venu le 11 janvier à la fermeture et le service était impeccable alors que je pense bien qu'il voulait rentrer. ) En plus très beau ! Avec un toffe latte glacée supplément vanille excellent ! Plus donut blanc à tomber ( mais diabete assurée )"

"Pratique, grand espace, service rapide, espace table souvent sale..."

"Pas conforme je ne retourne plus pas sympas de soutenir un genocide"

"Endroit propre et grand, qui fait très cocooning. La demoiselle était très accueillante Je recommande"

"Le personnel est Top. Merci pour l'accueil et le service au Clients. Je recommande vivement. Merci"

"Je suis passé ce matin avec mon ami pour chercher un mocha blanc avant notre train. En rentrant dans le train je remarque que la dame du starbucks m’avais fait payer 6.65 pour du lait car il n’y avait pas de café ni de chocolat blanc dans les deux mocha je trouve ça inadmissible. Je veux un remboursement"

"Tout était très bien les serveuse très gentille mais juste les toilettes puaient un peu et l'une était fermer, toilettes par mais ascenseur cassé donc inutiles"

"Lieux calme Service incroyable, toujours avec le sourire"

"Surtout éviter l endroit à L heure du déjeuner, même inoccupée, la serveuse ne vs signale pas qu il y a un code pour les wc, handicapée je lui fis remarquer : si vs ne savez pas taper un code répond elle… en me traitant de C…., témoin à l appui. Il vaut mieux le Starbuck kleber"

"Service déplorable. Vers 17h il n'y avait absolument personne au café en dehors de 3 ou 4 personnes, c'était donc plutôt vide et à la caisse une vendeuse qui était visiblement en pause café m'ignorait, j'ai eu besoin de l'interpeller 2 fois pour qu'elle vienne... Pas très agréable mais je peux passer sur ça, je lui demandé la 2ème boisson de l'affiche qui est l'une des 3 spécialitées du moment. Elle m'explique qu'il est en rupture et je lui demande alors pourquoi est-ce qu'elle l'enlève pas de la carte ? Aucune réponse. J'étais au café pour le tester car il était sur l'affiche dehors et dedans, mais tant pis j'ai choisi qqch d'autre. En revanche au moment de payer je demande à scanner ma carte Starbucks (qu'elle n'a pas demandé et qui n'était pas affiché près du tpe pour qu'on gagne nos points, ce qui est bien dommage). Je lui demande donc de faire un retour sur la caisse afin de passer ma carte Starbucks et ainsi gagner mes points, ce que j'ai déjà fait et qui ne prend qu'une seconde en caisse (j'ai déjà fait ce métier, ça prends vraiment moins d'une minute). Elle m'explique alors je ne peux pas le faire tout le temps sèchement et m'abandonne là, alors qu'il n'y avait absolument personne d'autre à encaisser. Quand on doit payer aussi cher pour un café et une pâtisserie, ce serait bien d'être un minimum avenant et d'aider... Ce n'est pas mon habitude de critiquer, mais en tant que collègue c'est affligeant. Le verre était également salle, on voyait au niveau des bords des résidus de pastille de lave-vaisselle et ce n'est pas la première fois que ça arrive dans un Starbucks de la ville. En allant à l'étage, une autre vendeuse m'explique qu'à 17h ça ferme, la encore 0 affiche ou infos. L'état des toilettes était déplorable mais je suppose que ce sont les clients qui sont le plus à blâmer. En revanche, pas de papier toilettes ni... De chasse d'eau (le plastique était complètement cassé pour tirer la chasse !). Une vitre devant ume table était brisée de l'intérieur et donnait l'impression de pour porter se briser et blesser les clients en un instant. Pourquoi ne pas en changer ? Cela ne me donne vraiment plus envie de venir. Pour résumer : - Mauvaise attitude de la première serveuse, ignorante puis sèche - Aucun geste pour essayer de m'aider ou s'excuser pour la boisson indisponible définitivement et ma carte - Aucune réactivité dans les affichages - Toilettes sans papiers ni chasse fonctionnelle - Vitre à l'intérieur brisée et dangereuse pour les clients - Verre avec trace de produit type pastille de lave-vaisselle (c'était déjà arrivé plusieurs fois dans les autres Starbucks de la ville) Cela ne donne plus envie de revenir déjà que c'est un café très cher ! À éviter, je ne reviendrai plus dans ce café et j'hésite à continuer de fréquenter cette enseigne à l'avenir..."

"une expérience hors du commun, j'ai rarement été aussi bien accueilli dans un commerce. Merci à cette jeune fille qui m'a fait aimer cet endroit."

"25.05.2024 à 9:25 Service totalement médiocre. C’est vraiment lamentable. Je suis un voisin du quartier qui vient prendre de temps en temps son café dans ce starbuck. Ce matin là, la manager - ce jour là (avec des lunettes et cheveux courts) n’est absolument pas accueillante, parle avec ses amis au lieu de s’occuper des clients. Quand elle se rend, compte que j’attends pour commander en voyant sa collègue travailler, elle s’empresse de venir pour prendre ma commande, vraiment l’impression qu’on dérange. A peine commander les boissons, elle m’annonce deja le montant. La moindre des choses c’est de demander si c’est tout ce que j’aimerai mais non. Que dire des la propreté et la façon dont les cafés sont faits. Vous avez assez de cameras partout, j’pense qu’un visionnage serait de bonne augure. Et ne pas dire au revoir à un client surtout quand le client vous le dit c’est la moindre des politesses. Enfin bref lamentable. Le staff fait vraiment la différence. BONNE JOURNEE"

"J’ai toujours reçu un bon accueil et un bon service. Je suis venue plusieurs et j’aime beaucoup ! Merci"

"Rien à dire d autre je vous le recommande"

"Je mets qu'une étoile pour la cuisine j'y mange pas donc je ne peux vous dire si celà est bon ou pas, il y a pour les vegan si jamais."

"Habitué du lieu, je tombe sur une jeune ( la jeune fille qui porte des lunettes) qui manque beaucoup de professionnalisme et cela mis à part l'accueil minable de sa part. Un recadrage s'impose à certains agents! Il faut dire que c'est la première fois que je rencontre ça dans cet établissement."

"Jamais déçue quand je viens ici, surtout quand c’est Jawa qui me sert :)"

"Service sympathique et impeccable ! Merci beaucoup pour ce moment ! 💜"

"Première expérience au starbucks de la gare parfait pour suivre son train et de relaxer. J’ai été bien accueilli par Marine et Chloé qui ont fait un service remarquable, merci à elles. Je reviendrai !"

"La gentillesse est au rendez-vous mais la proposition de menu n’y est pas. Alors que j’ai demandé un renseignement et que j’aurais pu payer moins cher avec un dessert en plus."

"Jérémy et Lydia sont les meilleurs Baristes.merci la recommandation de ma boisson"

"Serveur très gentil et serviable."

"J’y suis allé pour une boisson, ils se sont trompé une fois au bout de la deuxième c’est tjr pas cque j’ai demandé"

"Le personnel était agréable et avenant avec ma sœur en fauteuil nous ont tous de suite prévenu que les toilettes handicapées était à l'étage et qu'il nous accompagnait avec l'ascenseur. Franchement à revenir !"

"Lieu agréable, toilettes pas très propres, c'est le seul point négatif."

"Bien sans plus."

"Serveur très professionnel 👍"

"Vend des produits racis et passés. 3ème fois que je vais à ce Starbucks, la première fois, le carrot cake était très bon, seconde fois, un peu vieux mais on laisse couler. Aujourd'hui (un dimanche) le gâteau est carrément racis et immangeable. Le personnel est en revanche très agréable"

"Un grand merci à Élodie et Amélia du Starbucks de la gare de Strasbourg pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Elles ont été incroyablement attentionnées et serviables, rendant mon passage vraiment agréable. Leur sourire et leur bienveillance font toute la différence. Merci pour cet excellent moment de service client, vous êtes au top 🎄🕯️💫"

"Endroit agréable pour prendre son café. Seul point négatif, l'état des toilettes femme. Apparemment, le personnel n'a pas eu le temps de les nettoyer à cause de la grande fréquentation ce jour-là. Dommage. Cela prouve aussi que les gens sont très sales à Strasbourg."

"Très déçu par la qualité ds sandwichs Pas très frais"

"C'est un Starbucks donc jvais pas revenir sur ce qu'ils servent par contre y a une grande salle intérieure en arrière boutique, j'ai juste pas mis 5 étoiles pour laisser passer les cafés indépendants mais rien à redire, branding oblige ahah"

"Proche de la gare de strasbourg Idéal pour attendre le train au chaud Sur deux étages Service rapide"

"Toujours la même qualité sans problème, malheureusement le service du vendeur était déplorable, si il aurait pu jeter votre commande à la figure, il ne s'en serait pas privé."

"Posé Tranquille à l'étage. Top"

"Service sympa"