Starbucks

"Le cadre se veut de style raffiné, ancien Paris, mais c'est assez sale au niveau table et toilettes. Sinon, qualité starbucks... On aime ou pas."

"Le pire. Je n'irai plus jamais là-bas. Est-ce raciste ? Vous devez éduquer votre personnel. Tout d'abord, j'avais une boisson gratuite pour mon abonnement gold et je ne voulais pas l'utiliser. Lorsque j'ai commandé, je lui ai dit que je ne voulais pas l'utiliser, mais il l'a fait par erreur. Il n'avait pas l'habitude de travailler à la caisse. Il y avait un responsable derrière lui avec un tablier noir, mais il ne l'a pas aidé. Mais il s'est excusé, donc c'est toujours bon. J'ai commandé un café au lait à emporter mais il est arrivé dans une tasse. Je lui ai dit que j'ai commandé à emporter et il m'a répondu que nous avions tous des mugs si nous buvions sur place. J'avais commandé à emporter depuis le début. Je n'ai pas eu d'autre choix que de lui répéter que je l'emporterais, ce à quoi il a répondu : Vraiment emporter ? T'es sûr? Son comportement est persistant et irritant. Pensait-il que je mentirais à cause de mon apparence ? Votre travail consiste à servir les boissons en fonction de la commande. Il ne consiste pas à interroger les clients. C'est très désagréable. Il y avait deux employés à la caisse qui bavardaient. Je pense que s'ils aidaient à faire leur travail, les files d'attente disparaîtraient. Qui forme le personnel ? 最近改装して綺麗になった。改装前は異臭過ぎて息を止めて飲み物を待つほどだった。(苦笑) 今はとても綺麗で観光客が喜びそうな内装になった。"

"Assez cool, même si je trouve toujours pénible de commander un simple café."

"Très beau cadre ! Bon café, bonnes pâtisserie rien à redire !"

"Très jolie décoration. Une bonne adresse surtout pour les touristes qui veulent se reposer car le goût et le style est connu. En même temps la décoration très château français plaira. Mais ça reste un starbucks donc je ne prends pas leurs café qui ne sont pas très bons. Il y a des boissons fraîches aux fruits très légères et très bonnes en été. Attention cependant l’été il n’y a pas de climatisation, il fait donc chaud et peu agréable à l’intérieur à cette période."

"Le cadre est magnifique mais il faut vraiment avoir de la chance pour trouver une place assise car tous les étudiants restent y travailler."

"Un très beau cadre (la salle principale est magnifique avec plafonds majestueux et miroirs d'époque) pour ce café de la chaîne Starbucks. Aucune surprise sur la carte car nous sommes dans une enseigne connue et internationale, mais avec l'assurance de produits d'une qualité «standardisée». Un lieu calme et agréable, idéale pour une petite pause café"

"Cadre super sympa et original avec les lustres et les peintures au plafond. Les produits proposés sont globalement les mêmes que dans les autres Starbucks. À éviter pendant les vacances/rush hours car les salles deviennent bruyantes et difficile de trouver des places.."

"Les toilettes les plus sales de Paris, le piège à touristes"

"Magnifique endroit depuis sa rénovation. Benne variété de mugs en vente, et le service est rapide. Le lieu est très très touristique."

"Lieu agréable pour prendre un café et/ou pour étudier. Attention aux heures de fortes affluences ! Pour être au calme, venez tôt dans la matinée."

"Enseigne Starbuck établie dans le décor authentique d'un hôtel particulier parisien typique de la Belle Époque au tournant des XIXe et XXe siècles, aux colonnes, fresques, moulures et dorures superbes, admirablement situé près de la place de l'Opéra, au cœur des vivants quartiers des Grands Boulevards. Lieu très prisé des touristes et étudiants de tout horizon. Libre espace free wifi et working desk."

"Le lieu est splendide. Le café est bon, le service plutôt rapide et agréable. L'endroit est grand mais peu être vide rempli surtout lors de forte affluence en hiver... Ce Starbucks ferme assez tard (22h)."

"Service bien et rapide, la salle est superbe et le personnel sympathique. Seul bémol, les toilettes pas propres..."

"Je crois que C est le Starbucks dont le plafond est le plus beau à paris peut être en France 😊😊dessins et décoration rénovés récemment C est vraiment à voir... J adore l'ambiance... Et j ai essayé le java chip... C est trop bon... Avec plein de petites de chocolat et le goût café 😊😊"

"Sans conteste le plus beau starbucks voir coffee shop de tout paris. Le service y est propre et efficace. Les cappuccino et latte peuvent être bons et chauds, ou un peu moins, selon les fois où vous y allez. Même si ça ne va pas ils vous la referont, il suffit de demander. Cette adresse est assurément un bon plan avec un bon rapport qualité prix. Par contre il vaut mieux éviter les heures de pointe où cet endroit prisé des touristes et badauds est littéralement pris d'assaut, surtout si vous ne voulez pas batailler une demi heure plateau en mains pour une place assise."

"Très classe , servi avec le sourire Plus de batterie ? Pas de panique il y a des prises partout 😁😁😁"

"Lieu très original pour un café de cette franchise. Idéal le matin pour prendre un café et/ou petit petit-déjeuner. Lorsque j'y suis venue, l'endroit était très calme, mais au vu de l'emplacement, passé une certaine heure, chaque place assise doit être précieuse !"

"Très jolis lieux . Le gros problème de ce lieu c'est que l'on ne peut pas s'asseoir pour consommer ce qu'on a acheté . Les gens reste 1h 2h 3h 4h et ne bouge pas pour vous céder la place ok il y a la wifi gratuit mais quand même c'est abusé il devrait faire un système que au bout de quelques temps que les gens puissent céder leur place où mettre la wifi au moins pendant 30 minutes puis faire payer !!! il y en a marre franchement j'ai été déçu très déçu pour un lieu touristique c'est décevant alors on achète mais on ne peut pas consommer sur place je ne reviendrai pas dans ce lieu dommage. ça ressemble plus à une médiathèque parce que des gens sont là avec un ordinateur leur livre franchement dans ce cas-là appeler ça une médiathèque Starbucks."

"Temps d'attente long! Une seule équipière pour servir une longue queue! Terrasse dégueulasse! Date: 10/08/2020"

"Quelle magnifique salle intérieur ! Belle décoration, grande hauteur de plafond, beaucoup de place...c'est un bonheur que de passer un peu de temps ici (et même beaucoup de temps). Rien que pour cela je mets immédiatement 5 étoiles. Pour le reste c'est du Starbucks très classique, c'est à dire tous les produits habituels."

"Le lieu est sublime, seulement ils n'avaient pas le refresh citron vert que je prend habituellement dans les autres strabucks."

"Superbe endroit, bcp de monde du coup peu ou pas de place mais ça reste un des plus beaux Starbuck que j'ai vu!!"

"Un des plus beaux Starbucks de Paris ! Spacieux, lumineux, pour accéder aux tables il y a quelques marches à monter mais il y a un dispositif qui rend l'espace accessible aux PMR (!). Les toilettes ne sont pas condamnées malgré la Covid. Le personnel n'est pas toujours des plus avenants mais le service est rapide et efficace. Les prix sont les mêmes que dans les autres Starbucks. Seul bémol : sur les grandes tables, rien ne permet de garantir le maintien des distances de sécurité."

"Un Starbucks magnifique, le cadre est très beau, servi rapidement, une équipes agréable, en période de Covid les tables sont bien délimiter. Les toilettes 🚻 ne sont pas fermés. Je recommande ce Starbucks. Comme d'habitude ce n'est que mon avis personnel."

"Le plus beau starbucks de Paris. Mérite le détour"

"Très beau lieu, un incontournable, la carte et la qualité est la même que dans tout les autres Starbucks. Je retire néanmoins deux étoiles car le lieu est toujours bondé ce qui fait que trouver une place assise se transforme vite en un véritable calvaire."

"Un de mes Starbucks préférés : le lieu est magnifique, le personnel agréable et rapide. En revanche, je retire une étoile pour la propreté des sanitaires: c'est la 2ème fois que j'y vais et il y a toujours beaucoup de papiers toilette sur le sol, mélangés à de l'eau... ce qui n'est ni hygiène, ni sécurisé j'imagine. Même si certains clients devraient se poser des questions quant à leur éducation sur le respect des lieux, il serait nécessaire de passer 2/3 fois dans la journée pour faire le ménage."

"Simplement le plus beau Starbuck de France 😍 le lieu est magnifique et confortable : facile d’y rester des heures ! (-1 étoile cause propreté des toilettes.. dommage!)"

"Lieu majestueux ... Bons produits ... personnel très accueillant... je recommande vivement"

"Très beau Starbucks! Le cadre est magnifique. Dommage que les serveurs ne soient pas trop aimables et vous pressent à choisir. Certes il y a beaucoup de monde mais vous pouvez quand même laisser le temps au client de choisir."

"Vraiment nickel spacieux et très stylée avec un intérieur avec du marble lumineux et les café sont de qualité qu'on imagine ! Si tu veux etre motivé pour taffer vient ici!!"

"Magnifique Starbuck et qualitatif, mais TOUTES les places sont monopolisées par des gens qui viennent se poser avec leur Macbook de 14h à 19h. Faites votre photo Insta et allez vous en !!! Je viens souvent et je n’ai JAMAIS pu m’assoir pour siroter mon latte tranquillement. C’est insupportable"

"malgré la prix peu élevé mais ça vaut le coup, tres bonne emplacement avec une architecture unique et sublime manque d'espace mais en gris c'est top je mets 5 étoiles"

"Je cherchais un endroit sympa pour travailler, l'endroit était parfait, des prises electriques qui fonctionnent, propore et calme, trés belle décoration avec un aspect trés chic, franchement je recommande"

"Très convivial et chaleureux. J’y suis allée deux jours de suite pour travailler . J’y ai passé toute la journée et personne ne m’a demandé de quitter les lieux . J’étais super à l’aise , prises disponibles et wifi gratuit , ce que j’avais pris était bon ! En plus de ça j’ai fais une très belle connaissance :) Je recommande vivement aux étudiant et aux télétravailleurs ."

"Superbe Starbucks à Opéra où j'aime bien flâner !!!"

"Très beau lieu, gentils serveurs et bonnes boissons. Par contre, dites à certains clients d'éviter de dépasser les autres quand ils attendent une table et de courir pour avoir la place et faire comme si de rien n'était. Je fais référence à une fille brune, cheveux carrés, portant un manteau en cuir le mercredi 30 mars 2022 à 15:30 avec son tube de transport pour dessin et son iPad qui a couru alors que j'attendais la place. Et la femme qui est partie vers une autre table qui s'est même pas fatiguée à dire qu'il y avait quelqu'un avant qui attendait. Quelle déception, ça gâche totalement mon expérience."

"L'un des plus beaux Starbucks où j'ai pu aller. L'établissement est vraiment grand, spacieux et décoré avec goût."

"Trop cher .. pour un entretien minable et une attente trop longue !!! Minable Tout ça avec un service plus que nul !! Le cadre ne suffit pas à satisfaire !! Trop facile Plus jamais !!"

"Le service est rapide et efficace. Les décorations de la salle sont belles et sortent de l'ordinaire pour un Starbucks, ce qui explique qu'il est très difficile de consommer sur place car les places sont occupées pour une longue durée. Un effort pourrait être fait pour le nettoyage plus régulier des sanitaires vu l'affluence des lieux."

"20 juin 22. Personnel agréable. Cependant,très déçue de cet établissement. J’ai rarement vu un lieu aussi sale. Des tables pas débarrassées. Impossible de trouver une table propre pour prendre un café. Des toilettes immondes où certains les confondent avec leur salle de bain. À revoir sérieusement !"

"Très beau starbuck ! De la façade on ne se doute pas qu’il y a un décor de dingue au fond de la boutique. Moulure, dorure et boiseries sont au rendez-vous, avec des longues tables pour travailler et brancher nos ordinateurs et des petites alcôves pour déjeuner tranquillement. De plus le personnel est très sympa et à notre écoute."

"Endroit sympa, le cadre est magnifique. Cependant, il y a beaucoup de personnes qui profitent des places très longtemps alors qu'elles ont déjà fini leur repas.. assez irrespectueux en sachant qu'il y a de nouveaux clients qui cherchent des places pour pouvoir s'installer et qui n'en trouvent pas (ou difficilement). Ce fut le cas pour nous qui avons dû tourner en rond avant de finalement trouver de quoi s'installer après que 2 personnes aient fini leur repas."

"Magnifique Starbucks, les employés sont très agréables et les boissons très bonnes. Certains clients restent pendant des heures donc a certaines heures un peu voir beaucoup difficile de trouver une place mais peut on leur en vouloir au vu de la beauté du lieu?? malgré qu'on aimerait tous en profiter et pouvoir siroter notre boisson..."

"Le meilleur starbucks que j’ai vu, l’ambiance incroyable et l’attente n’est pas longue."

"Bel endroit … surtout pour les touristes"

"Commande de Cool Line... Que des glacons dans la boisson... Tres peu de jus !!! 2 tranches de citron qui se batte en duel et surtout pas tres frais. Que dire de plus, la photo parle d elle même... J aurais mis 0 etoile"

"Le cadre est sympa mais il n'y a bien que cela.... Service à la chaîne et impersonnel, pas de wifi dans les lieux en tout cas pas de wifi permettant d'accéder à internet et la réception 4G dans la salle du fond est quasi inexistante... Le bouquet final étant les toilettes qui sont impraticables et dignes de toilettes publiques d'un squat.... ça donne d'ailleurs une très mauvaise image de Paris (glamour) et de Starbucks."

"La seule chose d'agréable dans cet endroit est le lieu, jolie à regarder; cependant le reste c'est une autre histoire. Un accueil aussi froid que la boisson que j'ai commandé. Une équipe médiocre avec une gestion très moyenne, insolente et hautaine envers la clientèle. L'un d'entre eux à renverser ma boisson sur moi, bien évidemment sans présenté d'excuse, mais s'est permis de faire des remarques désagréable à mon égard. En plus d'avoir un service déplorable, l'entretien des locaux laisse également à désirer. En effet, les tables ne sont pas nettoyés et il y a de l'eau partout. Étant une grande adepte de Starbucks, je reste de marbre face à ce manque de professionnalisme et d'amabilité."

"Je mets 2 étoiles pour l’emplacement et le décor du Starbucks. Néanmoins ce qui est extrêmement gênant c’est le Nombre de personne qui prennent ça pour une bibliothèque universitaire. Aucune place assise et plein de table où il y a juste des ordinateurs posés sans consommation. J’ai du finir sur les marches de l’opéra. De plus la boisson, un peu d’effort s’il vous plaît. On commande des suppléments que vous nous mettez pas"

"1* pour la gentillesse de la personne qui a pris notre commande sinon on a dû attendre 10 mn car la commande avait été oubliée !!! Pas de place à l'intérieur car toutes les places sont prises par des personnes qui doivent y rester toute la journée !!!! Sans parler des WC prêts à déborder ( je ne vous fait pas un dessin).."

"Ce strabucks est une honte je vous laisse apprécier les photos"

"Très bon accueil de l'équipe. Le responsable m'a fait un bon café latté, qui m'a permis de tenir éveillé lors de la séance ciné. L'endroit est calme (J'y suis allée le soir vers 21:30)"

"Un des plus beaux Starbucks où je suis allée ! On se croirait dans un château c’est très beau. Il y a un peu d’attente et il faut attendre avant qu’une table se libère. Mise à part cela, très bon starbucks, je recommande pour le cadre."

"Honnêtement après une première expérience au top dans un très beau décor, j’y suis retournée avec une amie et c’était catastrophique. Nous avons pris 2 menus et nous sommes retrouvées à devoir chercher une place où s’assoir pendant 25 min (bonjour les sandwichs et les boissons froides). Je vous conseille de prévenir la clientèle lorsqu’il n’y a plus de place, ça éviterait ce désagrément ou alors de limiter l’accès en salle (1-2h par personnes) certains cafés le fond déjà ça éviterait que quelqu’un qui est venu manger ne le puisse pas à cause d’une personne qui prend Starbucks pour sa salle de « révisions ». Honnêtement j’ai déjà révisé à Starbucks mais quand certains se permettent de prendre 4 places alors qu’ils sont 2 et ne veulent pas laisser les places libres pour 2 autres personnes à cause de leurs ordinateurs alors qu’il y a 20 personnes qui tournent pour trouver une place c’est abusé ! Attention meilleur moment pour venir : 8h-11h."

"L'endroit est bondé, pas de places disponibles à cause de toutes ces personnes qui prennent racines avec leurs ordinateurs. Les toilettes sont sales et bouchées, les tables ne sont pas débarrassées ! Dommage pour un si bel endroit 😬"

"Beau coffee-shop mais attention aux cheveux dans vos commandes! J'ai trouvé un cheveu dans un gâteau, que j'ai signalé au personnel en sortant , mais ils ont rigolé !! Étonnante réaction ! J'ai prévenu le service client de starbucks - France par mail , ils m'ont demandé une photo de ce cheveu !! Encore une étonnante réaction ! Je pensais qu'on immortalise les bons moments et non pas la saleté des produits ! Une réponse standard, qui ne répond pas à mes attentes . Certes, la boutique est très fréquentée avec un beau décor mais je n'y mettrai jamais les pieds surtout avec mes enfants. Disappointing!"

"Personnel visiblement pas heureux d'être là et en sous effectif= dix minutes d'attente pour avoir un simple ristretto à peine chaud. Un truc qui prend 10 secondes à sortir, mais non, on attend derrière toutes les autres commandes plus ou moins élaborées et qui, elles mettent une plombe ! 2€60 pour un café à emporter, jeté sur le comptoir, ni merci, ni au-revoir, autant aller au bistrot du coin, qualité d'accueil sûrement identique mais plus rapide et beaucoup moins cher ! Et sans doute plus propre !!"

"je viens ici souvent c'est très bien et on vient aussi admirer les murs et le plafond qui sont ornés de magnifiques fresques"

"Le lieu est cool et sympathique, dommage que j’ai dû attendre 35 min pour un frappucino et qu’au bout de 35 min on m’en donne un au chocolat alors que j’avais demandé blanc… Je dis au monsieur du comptoir (asiatique, brun environs 1m75 et très souriant, peut-être même hautain) pourrais-je avoir une compensation ?Ce à quoi il me répond un non catégorique « c’est pas de ma faute ». Je demande à voir le manager qui me dit bien sûr, excusez nous pour ce désagrément et m’offre gentiment quelque chose. Il faudrait apprendre au garçon à être un peu plus poli et c’était 5 étoiles."

"Un starbucks comme tout autre en ce qui concerne les produits servis. Les locaux seraient magnifiques s’ils n’étaient pas d’un dégoût à toute épreuve avec une équipe d’une courtoisie médiocre, voire absente. Nous nous sommes installés dans la seule table libre, qui avait au sol une coupe en verre cassée avec tout son contenu étalé. On a signalé la chose à une personne de l’équipe, qui s’est éclipsé derrière une porte pendant 20 minutes. En ressortant, il nous dit je ne sais pas quoi puis a passé 2 coups de balai pour « nettoyer ». Il y avait encore énormément de verre par terre, sans parler du liquide… Et les toilettes… il y avait de l’urine par terre dans les deux toilettes, l’une d’elles étaient bouchée au point où de l’eau débordait du WC. Horrible."

"J'ai très aimé ma visite à ce café, il est vraiment mythique. Le service est impeccable, le personnel agréable et courtois mais surtout, le cadre est magnifique ; on se croirait dans un restaurant luxueux. La musique de fond de l'endroit est également douce pour l'entendre à l'oreille. Merci beaucoup de me recevoir et à bientôt."

"Excellent, comme toujours et lieu magnifique. Je conseille le frapuccino chocolat blanc. Les toilettes par contre c’est un véritable enfer, elles se bouchent en permanence et seulement 2 toilettes pour toute la clientèle c’est la galère."

"Boissons pas terribles... Par contre les toilettes était dégueulasse...aux prix des boissons très chère ils peuvent engager quelqu'un pour nettoyer les toilettes."

"Rentrez pour voir le décors... Et ensuite allez dans un autre starbucks pour prendre votre boisson préférée. C est lent, 6 employés, un à la caisse qui semble perpétuellemt débuter, 2 qui préparent les boissons... Reste, 3 qui... Font des trucs... Passent le plumeau... Bon après je ne peux pas non plus leur jeter la pierre... Les touristes sont aussi surprenant qu'eux.... A peine respectueux et surtout... Très sale..."

"Très déçu pas le service! La cassier Assia m'a suggéré désagréablement d'aller consommer chez Macdonald si je n'était pas contente! Tout ça car j'ai demandé aimablement après le brownie qui n'était pas servi avec les boissons. Merci Assia grâce à vous je ne mettrais plus les pieds chez le starbucks des capucins et je vais le déconseiller à tour mes proches."

"Avis très peu positif sur la qualité du personnel ! La surface repas est magnifique, la carte est standard donc très bien. Personnel non chaland, et très impoli ! Nous avons eu l'occasion d'assister à une scène pitoyable entre une vendeuse qui a insulté un client à côté de nous (Certes un client désagréable à souhait, prenant le personnel pour de la m****, mais il y a des limites !!!!), le travail est fait mais avec une impression de déranger ! GROS travail de management à prévoir !!!"

"Une etoile pour le cardre seulement qui est magnifique. Malgré le vruit constant et le monde. Cependant, serveur pas poli qui nous sert un grand frappoccino dans un petit verre, Chantilly qui coule, coulis soit disant en supplément... Mauvaise adresse, attente longue, uniquement pour touriste. Et en prime boissons mal faites."

"En dehors du cadre magnifique, à fuir ! Un service bâclé malgré la faible fréquentation ce jour et surtout un Frappuccino imbuvable (glace mal pilée, chantilly non montée...). Le décor ne justifie pas tout !!!"

"Si vous deviez venir dans ce Starbucks ce sera uniquement pour le lieu. Il y a énormément de monde, qui commande, mais aussi qui reste assis pour travailler. Donc si vous souhaitez vous asseoir pour boire un café, bon chance ! Et il faut se le dire, il y a des BU pour travailler, ou des espaces de coworking. Alors soit vous avez le mental d'un maître de la méditation pour faire abstraction du monde et du bruit, ou alors vos écouteurs vous permettent d'avoir une surpression active du bruit encore inégalée. Dans les deux cas, je veux bien le contact et/ou la référence. Bref, un endroit touristique sympa pour boire un café dans un lieu magnifique ! PS: oubliez les toilettes, c'est une catastrophe. (Ce n'est pas la faute des équipes)"

"Très mauvais accueil. Nous posons une question à un employé pour savoir si les femmes enceinte sont prioritaires. Premièrement je suis choqué de sa manière de répondre. Agressif, visiblement on l’emmerde. Et apparement pour ce starbuc être enceinte ou handicapé est un problème"

"Un décor incroyable a l’intérieur dommage que le service ne soit pas a la hauteur Effectivement on attend pas longtemps malgré la file d attente mais on est tellement expédié vite que ça explique la rapidité pas un sourire et si vous ne venez pas au deuxième appel on jette tout simplement votre boisson …. Sinon là caramel macchiato était délicieux comme dans chaque starbuck que j ai testé par contre on ne m’a même pas proposé un nappage pour ma brioche façon pain perdu servi à même le plateau … Le lieu est vraiment sublime avec ses dorures et moulures très Versailles mais je n y reviendrai pas je préfère moins instagramable mais plus conviviale et chaleureux"

"Malgré une belle architecture, le management et l’organisation est laborieuse. Si votre intention est d’y faire une photo alors allez y Si votre intention est de prendre un café n’y allez pas Je n’ai jamais vu ça, un exemple, les commandes ne sont pas traités par ordre d’arrivé Pire expérience chez un Starbucks pour ma part Ps : ceci n’est que mon avis"

"Le Starbucks de l'Avenue de l'Opéra à Paris est sans doute le plus impressionnant. Son architecture historique mêlée à une décoration moderne crée une atmosphère unique. Un café dans cet endroit, c'est une expérience exceptionnelle - un mélange de culture, d'histoire et d'excellente cuisine"

"Venue il y a quelques jours pour le goûter : heure de grande affluence, donc un grand merci à Alya et Assia qui ont pris le temps de bien épeler mon prénom (pas le même que sur ce compte). Cela ajoute un goût encore + positif à la venue !"

"Ce Starbucks est une honte. Alors oui, l’interieur est joli et instagramable, youpi. Par contre, bonne chance pour y trouver une place. La grande majorité des tables est occupée par des gens qui ne consomment RIEN, qui sont là pour bosser sur leur iPad ou leur MacBook. Et quand une table est libre, celle-ci est degueulasse et pas débarrassée. Le personnel s’en contre-fou et ose même râler quand on va les chercher pour leur demander de débarrasser une table libre!!! Si vous êtes là pour Instagram ou que vous venez de l’autre bout du monde faire une photo dans un Starbucks atypique, ce lieu est fait pour vous. Si vous venez pour consommer, passez votre chemin: ce lieu n’est pas fait pour ca!"

"Facilement le plus beau Starbucks que j'ai vu! Ne vous fiez pas à sa façade qui laisse paraître une boutique comme les autres. Seul inconvénient, victime de son succès, il est compliqué d'avoir une place"

"Je suis déçue du verry berry qui était ma boisson préférée chaque été. Là nous avions plus d'eau et de glaçons que de fruits (voir photo). Heureusement que le cadre est joli, ainsi que les desserts sont bons comme d'habitude. Mais je ne reviendrai plus pour les boissons fruitées.."

"Autrefois c’était mon starbucks favoris, j’appréciais faire les magasins à côté et passer prendre mon frapuccino. Hors depuis quelques années c’est une cata. Le lieu est certes très beau mais peu chaleureux. Le personnel n’est pas agréable, ni souriant , et je rejoins certains commentaires ont a l’impression de déranger. De plus, la qualité des boissons n’est plus la même, je n’appréciais plus du tout. Ps : je peux comprendre que le rythme soit infernale ( bon courage pour cela) mais il faut plus d’organisation et d’employés actifs."

"C’est le pire service que j’ai jamais eu, le staff parle très mal, aucune politesse, on te fait croire que t’es pas le bienvenue et qu’il faut commander vite pour passer au client suivant. Les boissons ont presque aucun goût comme c’est 20% la boisson et 80% des glaçons. Jamais j’y remets les pieds. Je déconseille fortement à part l’architecture intérieure qui est belle à voir."

"Je suis coréen.Le service du personnel féminin asiatique n'est pas très amical. J'ai commandé 2 cafés et un gâteau aux carottes, mais j'ai reçu 1 café et un gâteau aux carottes. J'ai aussi payé 3 cafés et 1 carotte, malheureusement. Je n'ai pas pu vérifier à l'avance ou me plaindre parce que je n'ai pas reçu le reçu."

"Hygiène des WC déplorable, merci de faire quelque chose au plus vite ! Le WC handicapé est complètement cassé, il n'a pas de poignée ni de verrou pour la porte. J'y suis allée le matin et l'ensemble est très sale. Visiblement pas nettoyé de la veille. Pas de savon non pour se laver les mains. Très dommage car le décor de la salle est somptueux. En espérant que vous ne nettoyez pas l'équipement alimentaire comme vous nettoyez vos sanitaires."

"Un endroit ironique où une employée asiatique a été raciste. L'employée asiatique qui travaille ici n'est pas gentille. C'est le pire. 🤮 C'est gentil pour les vieux locaux, mais ça montre de la grossièreté pour les jeunes clients asiatiques. Grâce à l'employé qui était là, j'ai senti à quel point le partenaire Starbucks américain et coréen était gentil."

"Le décor est vraiment magnifique 🤩 Par contre, trop de bruit, pas de clim, les toilettes une catastrophe et manque de personnel. Désolée pour cet avis, mais c’est la vérité contrairement à l’image qu’on a par instagram (c’est clairement insta VS la réalité 😵‍💫) Bon courage au personnel qui fait de son mieux mais tellement débordé…"

"Trop de monde et de touristes. Personnel aigri et vraiment peu respectueux, une honte ! Certes l’intérieur est beau mais ne vaut pas le détour pour une boisson ou un en-cas !"

"Certainement le plus Starbucks de Paris et de France. Le décor est majestueux, beaucoup de touristes et de Parisiens viennent s’y prendre en photo"

"Attention arnaque. Un homme caissier m’a arnaqué en dimanche après-midi. Il m’a dit total 31.16 euros mais en fait ça a coûté 26euros…c’était marqué sur le ticket de caisse. Il faut demander le ticket de caisse !!!! Faut être honnête !!"

"2 frappuccino commander et aucun dès deux avaient de saveurs, entre celui à la fraise qui n'avait pas de goût et qui était blanc puis celui au cookies qu'on ne sens presque pas, dommage. Autrement le lieu est beau, mais forcément aucune place pour s'asseoir dommage ."

"Le décor est joli, le frappucino et le brownies sont délicieux mais le côté hygiène est à revoir. Je comprends pas comment de grandes chaînes ne donnent pas de l'importance à la propriété !"

"L'endroit est très joli, le mieux c'est d'aller très tôt avant que la foule arrive vers 10H !"

"Niveau alimentaire, c'est un Starbucks sans plus. Mais on y va plus pour le cadre incroyable & l'expérience !"

"Ok mais pourquoi ne pas servir les frappucino sur place dans des verres en plastique transparents, c'est possible à Thionville pourquoi pas dans la capitale 🌐🥵 sinon on a juste une bouillie de sucre recouverte de chantilly"

"J’adore l’endroit! Tellement magnifique rien à dire. Je suis encaissé par Tuva. Elle était très charmante , très souriante et très serviable. Je n’ai jamais vu une fille aussi sympa et adorable👌🏻. Une caissière comme ça ou rien. Merci Capucines."

"L'un des plus beaux Starbucks en termes d'architecture intérieure et de décor. Dommage que le service ne soit pas à la hauteur. A éviter aux heures de pointe, beaucoup trop d'attente"

"Accueil déplorable. Je suis venue pour mon anniversaire et le caissier n'a même pas voulu essayer d'appliquer la promotion spéciale anniversaire. Très déçue"

"Les installations sont incroyables, mais c'est difficile de s'asseoir par manque de place."

"Sans doute le plus beau question décors, mais sans doute le plus sale en terme de propreté, que ce soit en salle, dans les toilettes ou au niveau du comptoir. Ne parlons même pas de l'amabilité des serveurs pour ainsi dire inexistante. Une très mauvaise expérience"

"Magnifique starbucks mais il a pas mal de monde"

"Café à 6,90€ absolument imbuvable, j’ai du le jeter après avoir goûté car le goût m’a semblé suspect . Je voulais tester ce sera la dernière .. Quant au service , je préfère ne rien dire et ne pas être désagréable"

"Je recommande pour travailler dans un cadre différent, cependant l’espace est très fréquenté et bruyant"

"Très joli Starbucks en face de l'opéra, beaucoup d'attente en heure de pointe"

"Le décor est beau, mais le personnel est affreux. On est à deux doigts de s'en prendre une si on se sait pas tout de suite ce qu'on veut. Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds. Et comme dans tous les Starbucks, c'est cher et pas bon."

"Un bel endroit pour une petite pause café."

"Le lieu est magnifique un véritable chef d'oeuvre que je le conseille à tous. Malheureusement le charme français n'est que dans l'architecture quand on est accueilli par quelqu'un qui nous regarde même pas et est pressé dans ses questions. Le prix c'est Starbucks on sait à quoi s'attendre en y allant et le goût reste celui qu'on aime. Dommage que le sucre, cacao et cannelle en poudriere ne soient pas à disposition ni disponible du tout quand on demande au Batista qui ne répond non que d'un signe de tête sans nous regarder. La salle se trouve à l'étage (7 ou 8 marches) accessible au pmr par un ascenseur prévu a cet effet... Pas très accessible. La décoration est très belle dommage que Starbucks y ajoute des tableaux qui jure avec le contexte et des arbres style bonsaïs qu'ils laissent mourir. Mais ça reste bon et un endroit a voir. Juste reprenez vous sur le côté humain et le sourire j'avais l'impression d'être face a des robots ou de vous déranger et je n'ai donc pas pu apprécier mon café correctement.... Sûrement parce que j'ai dit sur place et que comme tout le reste des clients j'ai tout eu dans un service jetable... Ce n'est pas très écolo ... Vous ne vouliez pas faire la vaisselle ?"

"Que dire bel endroit Mais sale rien n est débarrasser tous s accumulé. Pas nettoyé C est un endroit où les gens viennent travailler mais pas boire un verre du coup si vous voulez vous poser impossible car tous le monde viens pr lire son livre ."

"Malgré son cadre luxueux je ne met qu’une seule étoile car mon expérience à été complètement gâchée par des toilettes 🚻 bouché qui déborde au sol et d’autres dans un état exécrablement sale ! C’était vraiment répugnant ! Et quand j’en est informé le personnel ils semblaient être au courant, mais ça reste comme ça…"

"Ce soir j'ai parti chercher un panier to good to go arrivé au magasin 2 client devant moi il me laisse passer car il entrain choisir j'a présenté mon code to good pour la 1er foi que un vendeuse me domande a patienter plus que 15 minutes alour ya vais moi devant vendeuse arabe avec des lunettes et pansement sur l'oreille très désagréable elle commence passe les clients même j'ai vu des gens venir récupérer leur panier to good il sont passé devant moi elle la même pas appelé resté assez sur une chaise et le pire que cette fille mal élevé vraiment entrain me regarder en réglons sur moi et caché derrière le comptoir même des clients il son remarqué ca je comprend pas pourquoi elles réagi comme ça bizarre je le connais même pas au pire comme j'ai parti lui réclamer mon panier elle la volé ca voit sur moi ( vous avez payé comme tout le monde) mais cette folle il les pas normal elle ma laissé plus que 15 minutes attendre en plus passe des clients to good to go avant moi vraiment manque de professionnalisme avec cette soi disant vendeuses starbucks je vous les juste dénoncer cette personne avec des lunettes et pansement sur l'oreille âgée a peu près 20 ans c'est ma 2 ème panier to good ici c'est la première fois que ca m'arrive ça"

"Cadre magnifique ! Mais 1 toilette ouverte à 16-17h vous enlève une étoile sur la service, qui autrement était parfait 🙂"

"Je suis aller pour prendre un café sur place au lieu de me donner une tasse on me donne un gobelet le lieu et certe très beau et le personne très polis et gentils la propreté n’y ai pas 1 toilette sur 2 étant bouchée 1 seule était disponible elle n’était absolument pas propre moi qui suis enceinte cela a être vraiment très délicat en salle des place libre et des gobelet pas jeter les poubelles était pleine à saturation du lait et tomber sur ma chaussure je recommande mes que pour le emporter du coup cela et très dommage"

"Un Starbucks pas comme les autres : un cadre magnifique ! Une ambiance superbe ! Cependant le lieu est très chargé et donnes tres vite mal à la tête. Notre commande a été ratée sur deux plans : on nous a donné les mauvais cookies et usage de lait de vache au lieu du lait de coco. L’erreur a ensuite été rectifiée rapidement"

"La décoration intérieur de ce Starbucks est magnifique, c'est ce qui fait qu'il est très fréquenté et aussi très bruyant. Pas de place sur les tables en terrasse, commande traitée rapidement, il m'a fallu quand même 10 min avant de pouvoir m'asseoir. Pas mal de tables non débarrassées, pas trop d'employés en salle mais les clients devraient faire des efforts et être plus respectueux... 🔌 Prise électrique qui ne fonctionnait pas à ma place, connexion Wi-Fi lente."

"Les produits ne sont pas du tout frais, les boissons ne sont pas bons. En prenant un frappucino vous avez l’impression de boire la glace avec des chantilly, terrible. D’ailleurs pour trouver la place c’est presque impossible, car 90% de clients sont là avec leurs ordis et un seul café pendant des heures. Les toilettes ne sont pas propres, seulement un sur deux est en service. C’est très dommage qu’un endroit aussi magnifique est au final juste une belle couverture et rien de plus."

"Merci à la Dream Team du jour. Accueil avec sourires et service au top. Merci !"

"L’un des plus beau Starbucks que j’ai vu À visiter"

"Intérieur magnifique et service assez rapide vu le monde sur place. Un samedi il faut attendre légèrement pour pouvoir s‘asseoir mais ça vaut le coup. Café très bon et pâtisserie bonne également"

"Un lieu sublime et remarquablement bien placé, je travaille dans le quartier j’y suis allée 3 fois pour emporter, or je crains ne pas y retourner a cause d’un service particulièrement désagréable et condescendant à chaque fois de la même personne malgré mon étonnement, dommage car je précise que les autres semblent souriants et agréables."

"Matcha Coco chaud en Grande : après avoir enlevé la mousse, la moitié du verre est vide. Pour plus de 6euros le verre, c'est une arnaque."

"Ma première et dernière expérience dans ce café fut un désastre. La café était acide et le lieu particulièrement sale. L’attente interminable. Bref il existe une multitude de café cent fois meilleurs, je ne repasserai jamais par celui ci"

"L’endroit est tout simplement magnifique. Les boissons et les prix sont ceux d’un Starbucks. Cependant c’est très difficile de trouver une place à l’intérieur, c’est toujours blindé de monde, de gens qui squattent et qui ont fini leur boisson depuis bien trop longtemps."

"Un des meilleurs Starbucks de Paris j’y suis déjà allé une bonne dizaine de fois, il n’y a jamais eu de problème même sur les erreurs de commande il vous la refont de suite l’ambiance est chaleureuse même avec tout le bruit qu’il y a. Il est quand même très difficile de trouver une place dans les périodes de vacances ou de week-ends. Seule petit bémols les toilettes sont parfois très sale et on ne capte pas très bien. Je vous recommande fortement leur chai latte froid, un délice !"

"Service plutôt rapide, l'endroit est propre et le staff souriant. Ça dépanne si vous n'avez pas trop le choix mais hormis cela c'est toujours chère pour ce que c'est et je ne parle pas des calories présentes en surnombre dans beaucoup de produits 😅😉... Ou aussi du grand nombre de glaçons dans certains autres 👌."

"Il est très beau et c'est très bon mais le défaut majeur c'est que les gens SQUAT TRÈS LONGTEMPS les places alors qu'ils ont fini se qu'ils ont commendé. IL DEVRAIT METTRE EN PLACE UN ROULEMENT. Toilettes bouche donc du monde pour faire la queue pour les toilettes"

"Je suis venue ici beaucoup de fois mais j'ai jamais vue un service autant affreux comme aujourd'hui. 10 employé présent, que une caisse ouverte. La madame que prend des commandes pas de tout professionnel. Elle prend des commandes et papote au même temps avec les collègues que, même avec la queue que avait ont pas bougé. Elle nous parle comme ce les clients la dérange a elle qui papote. Derrière tout sale. Mais beaucoup de rigolade et discussion comme s'ils étaient en terrace Avec des potes. Professionnalisme zéro. Ils oublient les demandes a mangé parce qu'il parle autant et quand les clients demande ça qui manque sur la commende sont ignorés ou ont une reponse soulé du employé. Le salon c'est très beau mais l'équipe doit être toute re-forme. Passe a @cuvéenoire vous serait because mieux servi!"

"Le décor est magnifique, cependant il n’y a presque aucun des produit proposés dans le menu et le personnel est peu accueillant et souriant. En général une bonne adresse pour prendre des photos mais peut-être pas pour boire un café."

"Bel endroit, mais beaucoup de monde. Il y a donc une grande attente."

"Tellement déçue par l’entretien des lieux. Un des Starbucks les plus beaux à coup sûr mais le personnel est inexistant en salle et les tables, certes non desservies par des consommateurs sans éducation, ne sont pas non plus débarrassées par le personnel qui est inexistant dans les salons. Les tables auraient pourtant bien besoin d’un bon coup de propreté ! Et j’éviterai de mentionner les WC… pas top le gestionnaire des lieux 👎"

"ZERO TRI ! On doit ramener les bouteilles plastiques chez nous pour eviter de les mettre à la poubelle du starbucks qui n'est pas foutu de trier les emballages qu'il vend ! Tres décevant."

"C’est le plus beau Starbucks de Paris mais le service n’est pas correct. Jour de pluie : logiquement j’ai un parapluie. Je commande ma boisson froide et j’attends. 1)La personne qui nettoie se plaint à voix haute que “les gens rentrent avec leur parapluie” (oui l’eau ça mouille et il vaut mieux nettoyer pour éviter que les gens glissent, mais c’est votre travail). Aussi, je ne peux pas laisser mon parapluie dehors, donc sa remarque était déplacée. 2)comme précisé j’avais commandé une boisson froide, le barista qui prépare la boisson me la sert chaude. Voilà, l’erreur sur la boisson (ça passe) mais les commentaires désagréables devant les clients, non. Je ne reviendrai plus chez Starbucks pour un long moment. Même si le lieu touristique, le service doit être à la hauteur du prix que l’on paye."

"Caissière sympa mais serveur pas cool 👎👎 l’amabilité est à revoir . Le matcha n’avait quasiment pas de glaçon, ils se trompe en servant la commande…. Ils soufflent quand on leur dit qu’il se sont trompé… ça a l’air de les embêter de faire leur travail correctement . Les toilettes sont degeulasse : sa pu , cheveux partout au sol . Embaucher des agents d’entretien 😂 Bref à revoir"

"Une expérience mitigée….. le lieu est superbe mais on est accueilli par des hommes robots sans Sourire…. Je suis en fauteuil roulant et on me renseigne à peine à part me dire il faut fermer ma porte pour démarrer l ascenseur…. Pour le sourire on repassera….. le café était pas mal…… Les toilettes sont une expérience à vivre si vous aimez les maisons hantée….. des cheveux partout et une odeur digne des catacombes….. bref il faudrait revoir le services de ce lieu…."

"Magnifique, Starbucks C’est correct au niveau nourriture comme d’habitude, le Service est bien et l’endroit est sublime"

"Je voulais attirer votre attention sur quelques préoccupations concernant ma récente expérience chez opera house Starbucks Premiere ent, j'ai reçu des articles qui ne faisaient pas partie de ma commande. De plus, il n’y avait qu’une seule salle de bains fonctionnelle disponible, dont le système de ventilation était défectueux et entraînait de longs temps d’attente. De plus, j'ai remarqué la présence de moisissure dans la salle de bain. De plus, j'ai trouvé le membre du personnel qui a pris ma commande impoli et manquant de professionnalisme. Malheureusement, cela a eu un impact négatif sur mon expérience globale, car je n'ai pas pu profiter de ma frappe. J'espère que vous pourrez résoudre ces problèmes rapidement pour garantir une meilleure expérience client. Merci de votre attention à cette question. Sincèrement,"

"Certainement le plus beau Starbucks de France, bénéficiant d'un magnifique bâtiment à l'ancienne typiquement parisien, MAIS seulement 3* car le plus gros problème de ce Starbucks est d'avoir installé des tables hautes, prises de courant et wifi gratuit exprès pour s'installer avec un pc et que la direction accepte que le lieu soit désormais constamment rempli de personnes y passant la journée comme dans un espace de coworking. La plupart d'entre elle ne consommant rien ou très peu. Au final presque impossible pour les vrais clients de pouvoir consommer sur place, quelle que soit l'heure. Vraiment n'importe quoi ! La direction devrait passer près des tables toutes les heures pour gentiement rappeler à ces personnes que si elles ne consomment pas ou plus alors il faut libérer la place pour les clients. Après quelques années durant lesquelles une partie du mobilier vieux mais plutôt confortable avait malheureusement été remplacé par de simples tables et chaises en bois, un nouveau mobilier plus joli et plus confortable a été racheté récemment rendant le lieu de nouveau agréable. J'ai l'impression que la propreté de la salle de restauration - très fréquentée tous les jours et à toute heure - s'est également un peu améliorée (les tables semblent plus régulièrement débarrassées et nettoyées ou bien est-ce juste une impression parce qu'il n'y a jamais de table sans client ?)."

"Très mauvaise expérience. Les tables étaient toutes occupées par des gens qui ne consommaient pas ; ça ressemblait à une bibliothèque. Ils ne m'ont pas donné les bonnes tailles pour mes boissons et ils se sont trompés de donut."

"Hormis la carte du starbucks en elle même, ce lieu en particulier vaut le coup d’œil si vous êtes dans le coin (magnifique plafond décoré)"

"Une seule toilette , mixte, pour des dizaines de clients, sans PQ ! , sans serviettes ! , sans sèche main, sale évidemment, queue de 15 min . . . Honteux"

"Très très très bel endroit c’est à voir c’est le plus beau starbuck’s de France c’est admirable !! Serveur Mohammed très gentil, souriant, serviable ( il a refais ma commande comme c’était un mauvais choix que j’avais fais vraiment pas bon) très très bon serveur félicitations !! UN SEUL TOILETTE EN SERVICE !!! Très très dommage pour un lieu aussi beau et fréquenté par les touristes là queue pour accéder à l’unique toilette était extrêmement longue… dommage…"

"Super Starbucks que j’ai découvert il y a quelques mois, le personnel est hyper accueillant, rapide, compétent, à l’écoute et au service du client. C’est le meilleur Starbucks en terme de préparation c’est ici que je déguste les meilleurs caramel macciato ! Pourtant je me rend souvent dans d’autres Starbucks mais c’est dans celui là où il est parfaitement réalisé à la perfection ! Et j’apprécie également le fait que mes restrictions alimentaire soit parfaitement respectées à chaque fois. Bravo au personnel ! 🫶🏻"

"Si vous passez par ce starbucks essayer de rester sur place pour profiter de la belle salle. Les prix sont tres élevés donc tant qu’à faire ne pas prendre à emporter dans ce starbucks."

"Toujours bien accueilli. Le personnel a été patient devant mon indécision. C'est génial !"

"Franchement, faut virer tous le monde. Jeudi 6 juin 20h35, on vient commander une boisson, les personnes devant nous rencontre un souci de caisse, la manager met plus de 5mn a arriver, la file grossit. Pendant ce temps, une dame se fait changer sa boisson car surement mauvaise, 2 fois de suite. La caisse est changée, on commande les boissons (4 personnes), on arrive coté service boisson, la boisson de la dame nest toujours pas changée. Au bout de quelques mibutes fin du calvaire pour elle, qui a une boisson refaite, mais forcément 1 seul mec prepare les boissons. La manager se dit que cest le bon moment pour lui dire davancer sur le menage. Il prend une pause pour l'ecouter. Vous avez pas l'impression qu'on est 8 a attendre des boissons et quau lieu de lui dire de nettoyer faut pas l'aider a servir ? 3 serveurs gravitent egalement autour, surement pour nettoyer alors que les 8 personnes ne sont pas servis, celui qui prepare les boissons demande une caisse a glacons. La caisse a glacon arrive et se fait renverser a moitié par terre, aucun ne nettoie. Pendant ce temps toujours pas servi, la dame avec sa boisson du calvaire... revient ! Toujours pas satisfaite elle se fait rembourser, les gens devant nous commencent a simpatienter, nous aussi. Ils servent des gens servis apres nous. Je finis par demander a etre servi ou rembourser, on fini par avoir un frappucino coupé a l'eau, degueu. Et la manager qui dit que le serveur doit prendre la caisse. Au lieu de prendre la caisse il fallait peut etre pas se concentrer sur faire le petit chef et plutot laider ? Ou demander aux autres serveurs de l'aider ? Personne voit qu'il y a un probleme ? Vraiment pour une enseigne vitrine qui se veut belle par son décor et son lieu en voûte, ça fait triste figure."

"Un grand merci à Amal pour son service remarquable en salle ! Elle s'est occupée avec sourire de vérifier la propreté de toutes les tables et qu'il n'y ait pas de déchets La salle était très propre en sa présence, malgré la foule de monde et c'est bien agréable comme cela !"

"Lieu joli mais une seule caisse et seulement deux cabinets. Vu la taille du Starbucks c’est vraiment trop peu. Attente interminable."

"L’endroit est très sympa. C’est dommage que l’accueil n’es pas à la hauteur. Un sourire change tout."

"Manifique bâtiment ancien, à l’intérieur comme à l’extérieur, beaucoup de monde, 5 étoiles sur 5 pour l’architecture du quartier !"

"Magnifique endroit! Nous avons adoré cependant il faudrait expliquer aux employés qu'il faut parler aux clients..."

"Un grand merci catherine, pour votre accueil chaleureux 🫶🏻 Boisson faite a la perfection & chocolate bliss très savoureux. Je recommande, tres joli salon ☕️"

"Le service est laissé à désirer. Ils se trompent avec des commandes, même pas excusez moi. Quand on dot merci, il faut pas attendre je vous en prie etc. C'est trop compliqué. Les gens n'aiment pas son travail. Très déçu de ce starbucks. Allez ailleurs"

"Lieu très sale et accueil mal aimable. Je l'ai connu il y a 7ans c'était mieux que s'est il passé ??! Et le pompon les toilettes sont fermées🤨 la qualité du service n'est plus ce qu'elle était. Dommage..."

"WC DEGUEULASSES pas de papier WC ni de savon, un WC pour tout le café, WC jamais lavé bien qu'au comptoir y en ait toujours un qui se la coule douce. Le wifi fonctionne rarement !! Commandes expédiées et mal réalisées"

"Ma dernière visite au Starbucks de ce boulevard fut une expérience désastreuse. La personne à la caisse servait les clients sans demander les tailles, notait les commandes sans précisions et oubliait d'enregistrer certains articles. Pire encore, elle a gardé une partie de ma monnaie en faisant la sourde oreille, ne m'a pas donné de ticket et l'accueil était détestable en général. Je déconseille fortement ce Starbucks. Note: 0/5 Points à améliorer: * Service client: la personne au guichet doit être plus attentive et serviable. * Encaissement: elle doit enregistrer tous les produits correctement et rendre la monnaie exacte au client. * Facturation: elle doit fournir un ticket au client. J'espère que cet avis contribuera à améliorer le service dans cet établissement."

"C'est un excellent endroit 😊"

"Deux étoiles car MOUSSA était adorable, dynamique, sympathique et professionnel. La caissière en caisse sans badge CLAIREMENT saoulée de devoir encaisser un client (elle souffle quand on lui dit de rester en caisse). Pas de badge sur elle. Ensuite AML qui distribue les boissons. Elle a été odieuse avec une cliente qui voyait tout le monde avoir sa boisson avant elle. J’ai eu le temps de l’observer, elle met les boissons sur le comptoir sans sourire, sans souhaiter bonne digustation, sans dire « de rien » fin j’sais pas un sourire c’est universel ça tue personne et c’est gratuit. La meuf elle a les yeux comme si elle était droguee. Dors ! N’hésite pas à dormir ! Je sais que c’est chiant de travailler le dimanche mais n’hésite pas à en discuter à ton manager afin de trouver un arrangement pour éventuellement ne plus travailler ce jour là. T’en as choqué plus d’un dans la file d’attente ce jour là."

"Le service est déplorable : le personnel, manifestement immature et manquant de professionnalisme, se comporte de manière impolie et vulgaire, donnant l'impression de véritables délinquants."

"Très bon et très bonne expérience. Cependant, les toilettes HORRIBLES ET PAS DU TOUT PROPRES!!"

"Lieu introuvable, existe il encore ? Fermé pour travaux ? La localisation n'est pqs la bonne"

"Jamais vu, les toilettes sont même fermés à la clientèle! L’attitude de service est un gros problème. À fuir"

"Quelle déception ! Le café servi était à peine buvable, un vrai jus de chaussette (ice americano). L'ambiance n'a rien arrangé : le salon était dans un état lamentable, avec de la saleté visible un peu partout. Le pire, c'était les fauteuils tellement crasseux qu'on avait l'impression d'être envahi de démangeaisons rien qu'en s'asseyant. Une expérience tellement désagréable que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement. À éviter absolument !"

"Très beau café! Super équipe! Surtout Fodé!"

"L’experience interessante mais comment expliquer que ce starbuck ne dispose pas de toilettes? Je devais travailler sur un gros projet, en milieu de journée je veux aller au toilette, on m’explique ce starbucks ne dispose pas de toilette pfffff"

"J’y suis allé 2 jours de suite, la première fois, impeccable ! J’y ai été avec des chocolat de la marque Lindt, demandant si c’était possible de les mettre au frigo le temps de boire un verre pour pas que ça fonde, on nous a dit de demander au manager. Qui nous a dis « Oui pas de problème », et au final je lui ai même donné 2 chocolat pour sa gentillesse et son aimabilité ! j’y retourne le lendemain, avec une employée ( Soussou ) dépitée de travailler, qui hurle sur les gens pour les appeler, et qui parle froidement aux clients. Les seules choses qu’elle a dit sont « Vous buvez quoi ? » « 14€ ! » Pour les boissons, rien à redire :-) Merci infiniment au manager pour sa gentillesse !"

"Personnel pas très accueillant Boisson cher et remplie à 70% de glaçons"

"J’ai été servi par Alexia. Et grâce à elle je n’ai que du positif à retirer de l’expérience chez Starbucks. Elle est souriante, avenantes agréable patiente... J’ai pris pas mal de temps à choisir ma commande et à régler et pourtant elle ne me l’a pas fait ressentir. Merci Alexia pour cette expérience."

"Le Starbucks le plus atypique ou le plus typique de Paris. Un décor incroyable !"

"Merci à la jeune fille de m’avoir vendu un muffin à la myrtille semi congelé 😂"

"Prise de commande horrible, je n’ai pas reçu le moindre article commandé…"

"Service minable…j ai realise en partant que lorsque j ai commande un chocolat chaud, elle n a meme pas pris la peine de me demander la taille, elle a facturer le XL C est en partant et en parlant a des amis au qujet du prix elevé qu ils m onit dit que la caissiere n avait pas ete honnete et avait facturer le maximum sans me demander. C est reellement une honte"

"Serveur pas très aimable, café imbuvable, toilettes immondes. Seuls les pancakes étaient acceptables. Franchement je déconseille."

"Agréablement subjugué de la beauté de ce Starbucks, l'ambiance est très respectée ça respire Paris. Les prix reste quand même cher pour 2 chocolats et 2 muffins 20€, ça reste très bon. Ce Starbucks vaut plus le détour que les autres."

"Ma première fois dans un starbuck, très bien accueilli par Amal tous sourire qui a su prendre le temps de m’expliquer chaque composition de chocolat chaud dommage qu’il y’avait plus de cheese cake par contre le b gâteau chocolat lover était INCROYABLE je recommande et merci encore au responsable pour sa joie de vivre , le décors est digne d’un film Hollywood"

"Seule la déco est belle. Le reste il fait une chaleur étouffante a l’intérieur, les sols sont sales et les toilettes sont minuscules une aberration dans un lieu si grand ce qui crée des queue interminables. Vraiment honteux pour une chaîne de ce standing"

"Pas de wifi disponible, dommage on venait pour ça"

"Très bel endroit avec des employés très souriants :) Merci à Mateo pour mon caramel macchiato il était trop bon !"

"Pire service que j’ai jamais eu dans un Starbucks. L’équipe est incroyablement désagréable et manque totalement de respect pour les clients. Mention spéciale pour un certain “Karl” dont l’attitude a été inacceptable. Aucune considération, aucun professionnalisme. Je déconseille fortement cet endroit tant qu’ils n’auront pas appris à traiter leurs clients correctement. Allez ailleurs, vous éviterez une mauvaise expérience"

"Une expérience calamiteuse !!! À ma prise de commande on me demande de faire « vite » car il y’avait la queu , de plus la boisson que j’ai commandé n’était pas la bonne , un des barista dont je ne stipulerais pas le nom m’a manqué de respect en me disant « de boire cette boisson là et que si je n’étais pas contente je devais recommander » . Si je devais décrire le Starbucks des capucines je dirais : manque de professionnalisme, irrespect , et la salle est degeulasse avec un personnel audieux"

"Le plus beau Starbucks de Paris"

"AMAL LA CAISSIÈRE COMPLÈTEMENT AIGRI ET DÉSAGRÉABLE NOUS AS PARLER TRÈS SÈCHEMENT JE NE REVIENDRAIS PLUS REVOYEZ VOS RECRUTEMENTS !!!!!!!"

"Super endroit magnifique pleins de monde décoration superbe, service le moins sympa de tous les starbucks que j'ai visité pas de proposition pas de vente poussé, je commande mon café on me dit immédiatement la somme sans demander sur place ou emporter sans demander si je prend autre chose avec mon café bref c'était pas le bon jour de Jules peut-être elle aura des meilleurs jours pour accueillir ces clients. Pour le prix et le service y a mieux je pense aux alentours désolé"

"Le plus beau Starbucks mais bondé à partir de 13h Commander direct via l’app pour recevoir plus rapidement votre commande ;)"

"Trop déçue de le toilettes, super sale, ça sent très mauvais. La decoration magnifique 😉"

"L’endroit est magnifique certes et la localisation top ! Par contre, à chaque fois que j’y vais, même tôt le matin, les toilettes sont extrêmement sales. Il y a un monsieur, toujours le même, qui est là pour débarrasser. Pareil à chaque fois que je viens, il gâche vraiment l’expérience. Toujours entrain de se plaindre, entrain de soupirer, je ne l’ai jamais vu sourire, à chaque fois que je vais aux toilettes, il débarrasse ma tasse alors qu’elle est encore à moitié pleine. Parfois il « demande » s’il peut débarrasser mais jamais avec des mots, juste avec un signe de tête, comme s’il s’adressait à un chien. Clairement il déteste son travail et cela se voit, je lui suggère de trouver un travail ailleurs s’il n’est pas épanoui ici."

"Avec RV. Le plus beau Starbucks de Paris"

"L’endroit est splendide, le plafond magnifique, les fauteuils sont confortables par contre… Côté wifi c’est toi et ta chance j’en ai pas eu mais mon amie oui Et les toilettes sont à fuir ! L’odeur, la propreté restent à désirer ! Il est anormal d’avoir un endroit où l’on vend de la nourriture et des toilettes pareils. Le sèche main est sale à souhait ! Je n’aurais jamais cru ça possible !"

"Les photos suffisent"

"malgré que le lieu soit très beau au niveau de ses peintures, nous trouvons que le personnel n’est pas des plus accueillant, pour ce que nous avons pris, nous avons trouvé ça assez bon tout de même pour le café frappé vanille celui-ci n’avait aucun goût. On ne sentait que le café. On ne sentait pas du tout de vanille donc je le déconseille. À moins que le service a oublié certaines étapes. On peut également dire qu’au niveau de la salle les tables ne sont pas débarrassé donc ce n’est pas des plus propre mise à part ça, si tout était propre est plus accueillant, le lieu reste Malgré tout très joli et vaut le détour"

"Probablement le plus beau Starbucks de tout Paris. Décoration somptueuse"

"Personnel extrêmement impoli. La boisson était à moitié composée d’eau et le gobelet était à moitié plein. Quand je leur ai signalé, ils ont été désagréables et ont refait une autre boisson tout aussi diluée. Je comprends qu’il y a beaucoup de monde et que c’est frustrant, mais je paie déjà un café hors de prix et j’attends au moins qu’il soit bon."

"Même à 10 h du matin le dimanche vous ne trouverez aucune place de disponible Des clients, beaucoup d’étudiants notamment s’installent tôt aux meilleures places et restent des heures à travailler sur leur ordinateur 🧑‍💻"

"Pas le classique Starbuck. Cadre magnifiquement décoré qui as préservé son histoire avec la modernité de ce café. Ce n’est pas forcément le meilleur pour travailler car c’est souvent bondé de touristes et très bruyant. Mais pour se réchauffer en compagnie ou solo je le trouve parfait."

"L’accueil était très désagréable, les baristas montrent du mépris dès qu’on pose une question. C’est vraiment dommage dans un cadre aussi agréable. Cette expérience a gâché ma visite, et ce sera la première et dernière fois que je viens."

"Très jolie starbucks à proximité immédiate de l’opéra garnier . L’endroit est super jolie avec son plafonds et le mobilier . L’accueil est souriant"

"Heureusement que le lieu est beau car le service est absolument nul : un dimanche 13h, après 15mn de queue, je commande et paie 2 expressos sur place et un cappuccino avoine. Les expressos sont arrivés dans des tasses en carton (belle image environnementale) et il se trompe de boisson, m’en ont tendue une bien avec de l’avoine mais de la chantilly. Ils me disent la refaire et m’annoncent qu’au final ils ne peuvent pas et me remboursent! Résultat: 20mn de queue et même pas de boisson!"

"Toilettes occupés perpétuellement. Aucune place disponible. Très moyen."

"Le monsieur David très mal aimable"

"Serveur David très mal aimable, pas de sourire, pas d’explication sur les prix qui ont changé Changer de métier si ça ne vous convient pas"

"Très beau. Des prises partout. Mais la musique est forte, saccadée, le wifi lent, on ne capte pas le réseau mobile…"

"Le personnel qui prend les commandes n'est pas du tout sympathique. J'ai parcouru un long chemin jusqu'à ce magnifique Starbucks mais j'ai été vraiment déçu. Les boissons préparées n'ont pas non plus bon goût. Ma fille a commandé du machito glacé aux céréales et est arrivée chaude à la fin... Cela s'est produit aujourd'hui, le 02/07/2025, vers 12h30 The staff that (she) doing the order taking is not friendly at all. Long way I came here to this beautiful Starbucks but really disappointed. Drinks that prepared also not good taste. My daughter order for Ice Ceremal Machhito at the end come as hot… This happened today, 7/2/2025, around 12:30pm"