Starbucks

"Pour une première j'ai pris avec mes filles des frappucino mais aucun goût, on dirait de l'eau Pas terrible mais le personnel souriant et sympa"

"Bonjour Il est bien dommage que l’endroit est petit et qu’il n’y a pas assez de table pour s’installer. Aussi j’ai été déçu lorsque j’ai commandé j’ai demandé un café taille petite et je me suis retrouvé avec un grand café alors j’ai été facturé en conséquence. J’ai préféré ne rien dire mais je n’ai pas apprécié. Aussi il faut penser à nettoyer régulièrement les tables car elles donnent pas envie de s’installer elles sont souvent sales. Je trouve pas adapter le mobilier chaise petite table trop haute. Ce n’est pas pratique du tout. J’espère qu’il y aura une amélioration car je suis bien contente qu’un Starbuck soit ouvert à Evry 2 mais il y a des points à améliorer quant à la qualité du service."

"c'est bon mais ce une petite place"

"On a commandé des frappuccinos c'était clairement de l'eau sous forme de granité , il n'y a aucun goût .Une perte d'argent !"

"belle terrasse, le personnel est souriant je recommande !"

"Très bon Je vous conseille le chai tea latte tellement bon. Le banana bread l'est également."

"11h , déjà en rupture de stock sur la plus par des boissons ? Je ne trouve pas ça normal. De plus , je demande toujours la même chose dans tout les Starbucks où je vais et c'est le seul qui ne me sert pas la même chose que les autre.... énormément déçue même si le personnel est agréable."

"Service assez rapide, rarement de rupture en ce qui concerne les boissons. Le personnel est souriant."

"Livraison avec des couvercles ouverts logique"

"Super bien placé, facile à accéder..."

"Un Starbucks comme tous les autres mais avec une responsable très efficace (et très aimable ce qui ne gâche rien)."

"C'est assez cher, on paye la marque, je suis pas dans ce mode ou j'aime payer cher des trucs que je trouve ailleurs moins cher et dont je pense que c'est la même qualité. J'ai pas envie de récompenser des entrepreneur qui juste font plus de bénéfices car ils vendent des étoiles ! Ils ont des fauteuils, c'est pour ça surtout que de temps en temps j'y achete un croissant, les concurrents devrait mettre des fauteuils. Les pâtisseries sont surtout des trucs anglais et américains, sûrement pas mauvais, mais il me semble assez sucré et lourd."

"Une belle équipe souriante et chaleureuse"

"Bon prix Bon produits Bon staff !"

"La qualité diminue..."

"Le personnel est super sympa. Cependant 2 erreurs de commandes et au dernier achat un donut qui n'étais absolument pas frais et complètement sec à l'intérieur. Je n'avais jamais mangé quelque chose d'aussi mauvais."

"Petite échoppe , et chère a mon gout."

"Délicieux 😋boulan"

" excellent "

"👌🏽"

"C'est bon mais cher pour ce que c'est"

"Exellent pour les papilles !"

"Bon"

"Bien reçu"

"Implantée dans le centre commercial ÉVRY 2, l'enseigne Starbucks est facile d'accès pour tous. Grâce au parking dédié judicieusement implanté, les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues. Sans surprise, nous y retrouvons les produits proposés par la chaîne dans tout autre point de vente. Que cela soit lors de la prise de commande, ou de la préparation, le service est rapide, les conseillères (és) proches de la clientèle. Qu'est-ce qu'il fait la différence entre cette enseigne et une autre ? Être dans un grand centre commercial nécessite de prévoir suffisamment de places assises (ou non), de mettre à disposition un nombre suffisant de tables. La seule sans client débordait de plateaux. Il est aussi assez difficile de donner un descriptif de l'état de certains fauteuils. En aucun cas je n'incrimine le personnel qui fait ce qu'il peut un samedi après-midi. Tout le monde n'a que deux mains, nous connaissons bien ce secteur de vente. À mon avis, la direction devrait réétudier son implantation au sol dans la galerie. Il existe aussi du mobilier confortable qui se nettoie facilement. Être dans un lieu très populaire, demande quelques adaptations. PMR ou non, très souvent un client bien installé reprend une autre commande."

"Sympa - accessible fauteuil - situé dans le centre commercial AGORA Évry- possibilité de s'asseoir pour consommer"

"Je suis vraiment déçue 2 fois que je viens prendre un Hot brownie chocolaté et 2 fois que je n'ai que du lait sucré avec de la crème fouettée sans morceaux de brownie. Pour l'avoir goûter ailleurs plusieurs fois c'est vraiment décevant (d'autant plus enceinte). En plus j'ai voulu prendre un caramel cookie hot chocolaté affiché mais cette boisson est seulement affiché mais n'est pas produite ici. (Selon le vendeur) DÉCEVANT ! Malheureusement je ne m'y rendrais plus ni moi ni les membres de ma famille à qui j'ai voulu faire découvrir 2 fois cette boisson."

"Cela fait hyper plaisir d'avoir un Starbucks a evry ! Touts les nouveautés sont là"

"Commander les personnes sont très aimable"

" Haut "

"Très bien"

"Petit Starbucks, fonctionnel, proposant les produits que l'on connaît de l'enseigne. Pas trop d'attente et service très convenable. Sympathique de voir la franchise arriver à Evry."

"Ouverture à 11h, un samedi matin dans une galerie déjà bondée ? Personnel peu aimable, et pour emporter nos 4 boissons et nos 8 pâtisseries, deux petits sacs papier, avec seulement un support pour 2 gobelets... Du n'importe quoi !"

"Commande internet pas conforme et aucun moyen de les joindre pour réclamation"

"J'ai l'habitude de venir prendre mon goûter ici et habituellement j'aime bien, mais là, je viens de commander un Frappuccino caramel, franchement y'a pas de glace c'est tout liquide ça a le goût du lait, je suis vraiment déçue"

"J'ai meme pas envie de mettre une étoile j'y suis pas aller mais je suis passé devant et j'ai étais suprise que vu les prix les produits utilisé de son les moins cher du marché comme la brique de lait c'est la brique bleu de carrefour le 1er prix donc qu'est-ce qui justifie ces prix je comprend pas."

"Génial"

"Tout nickel ! Un plaisir à chaque fois que j'y vais. Rapide tout en prenant le temps pour chaque client. Toujours le sourire et connaissent bien leurs produits. Et surtout, c'est toujours propre. 👍👍👍"

"Rien à dire sur l’alimentation le problème c’est plutôt l’accueil des clients.. Ce n’est pas du tout agréable d’être assise en plein milieu du centre commercial, de voir des gens qui n’ont pas payé venir s’asseoir et en plus impossible de travailler, ça gâche toute l’expérience Starbucks. J’espère que vous avez prévu de pendre un VRAI LOCAL car pouvoir savourer sa boisson en travaillant ça fait partie de l’empreinte de Starbucks."

"Boutique starbucks agréable. Personnel sympathique. Les produits sont très bons."

" Un jour c'est délicieux, le lendemain c'est dégueulasse et ils oublient les ingrédients et c'est des moitiés de glaçons même si c'est une boisson standard. Ne jouez pas, allez ailleurs. "

"En rupture de tout. Pas de café glacé. Pas de smoothie Pas de jus d'oranges... Le personnel est sympa mais ça ne fait pas tout. Il faut clairement revoir vos stocks."

"Personnel qui s’énerve (sans le montrer explicitement) seulement pour une erreur de commande, sachant que c’est la première fois que je m’y rend. Ironie du sort ? Ils se sont trompé sur une commande."

"Accueil non chaleureux,aucun sourire c'est bien dommage. Et le service a était long. Sinon les smoothies super bon rien a dire."

"Dommage ca n ouvre qu à 9h30 et y a jamais de cannelles..."

"Amabilité zéro goût zéro c'est pas un Starbucks ça.."

"j'ai acheté deux frapuccinos, qui se sont avérés sans goût !"

"Les frappucinno zéro !! J’ai bu des paillettes de glace c’était pas top on aurait dit un sorbet, le caramel non parlons même pas j’en ai vu uniquement sous le couvert."

"Très petit! On est tous serrés à attendre nôtre boisson qui vient d'une lenteur... jamais vu une serveuse aussi peu rapide. Bon à la caisse il s'est trompé de café mais pas de bcp et débutait. Je n'y reviendrait pas!"

"Personnel très accueillant et souriant et assez dynamique donc pas trop d'attente c'est plutôt cool. Assez propre, les surfaces sont nettoyées régulièrement 👍🏽. Malheureusementun peu petit un plus grand local serait vraiment bien histoire de pouvoir rester sur place pour savourer. Je recommande malgré tout car les boissons sont bonnes 😋🥰"

"Personnel souriant j'aime bien prendre un café le soir"

"Je suis venue aujourd’hui avec ma soeur, personnel de l’accueil très désagréable juste pour la demande d’une paille, le serveur nous as envoyer boulet il nous as clairement couper la paroled et il nous as dis d’aller voir sa collègue pour qu’elle nous donne notre commande et qu’on dégage ! Je trouve ça vraiment inadmissible Je n’y retournerais pas, c’est pas la première fois!!"

"Cher. Bien placé dans l'Agora."

"Des pâtisseries et des boissons excellentes ! Les prix sont un peu élevés mais la gourmandise est là et c’est toujours une réussite quelle que soit la boisson ou la pâtisserie. Le service est agréable."

"J’ai demander moins de glaçon dans ma boisson, et les deux personnes qui travaillaient ce jour ils se sont permis de pas me mettre de glaçon alors que j’en avais demander un petit peu et ils ont rigoler, vive la maturité + personnel super désagréable je tombe toujours sur les mêmes personnes a chaque fois que je viens !"

"Au top"

"Merci à mon chouchou Jérémie et Killian qui me sert toujours avec un grand sourire"

"Le plus nul des starbuck les chaise et les tables sont juste dégoûtant vous avez beau payer des suppléments il ne vous écoute pas pour le dosage Y’a des choses qui tombe du plafond et qui tombe dans votre verre c’est vraiment un cirque La bas"

"On sait assis sur vos chaises mais ne savions pas que c'était à vous. Mais à brioche doré. Un employé barbue avec une coupe fashion. Aujourd'hui 25 avril 9h50 exactement, nous a viré froidement sans un bonjour, rien . Reprenez votre personnel et apparamant nous sommes pas les seules."

"Merci à Faisal et Jeremie pour leur bonne humeur le matin quand je viens chercher mon café :)"

"Les boissons dans 90% du temps loupées, le personnel tourne à une vitesse folle depuis son ouverture Quand au sourire il est inexistant"

"Super ! J'étais contente de trouver un sourire et un bon café !"

"Parfait, jai bu un double expresso."

"Bien,"

"Boisson qui se perd ds les glaçons"

"Fayçal et Megane sont d’une gentillesse démesurée. Meilleur starbuck ❤️❤️"

"Les siège vraiment dégueulasse,, je sais pas pourquoi vous les nettoyer pas au mois une fois par 10ans,"

"Comme d’habitude meilleure franchise je vous donne tout mon salaire , je pence que j’aime tellement starbuck que je pence y travailler un jour"

"Catastrophique lieu pas nettoyé ni entretenu je ne recommande pas. Non respect par les gens qui utilisent les chaises et les fauteuils."

"Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eue chez Starbucks. Les employés de cet établissement étaient incroyablement désagréables et peu accueillants. Dès mon arrivée, j'ai été confronté à une attitude froide et indifférente de leur part, ce qui a immédiatement mis une mauvaise ambiance. Mais ce n'était pas le pire. En commandant ma boisson, j'ai été choqué de constater qu'elle était remplie de glaçons à un niveau excessif. La quantité de liquide était si insignifiante que j'ai eu l'impression de payer une fortune pour un verre de glaçons aromatisé plutôt que pour une véritable boisson. Cela témoigne clairement d'une pratique commerciale peu scrupuleuse visant à maximiser les profits aux dépens des clients. En tentant d'exprimer ma mécontentement aux employés, j'ai été confronté à un manque total d'empathie. Ils semblaient indifférents à mes préoccupations, ce qui est inacceptable pour un établissement qui se prétend offrir un service de qualité. En fin de compte, je ne recommanderais certainement pas ce Starbucks à quiconque. Non seulement les employés sont désagréables, mais la quantité excessive de glaçons dans les boissons est une arnaque flagrante. Je vous suggère de chercher d'autres alternatives où vous pourrez trouver un meilleur service et des boissons plus convenables."

"Serveur chill oklm"

"Merci à Mary et Julie de nous avoir si bien accueilli avec un bon latte caramel top"

"Jamais déçue et c’est un plaisir d’avoir des personnes serviables et agréables Petite mention spéciale pour une des employés Mégane (un amour) toujours souriante et aimable elle aime ce qu’elle fait et sa ce voit"

"Service rapide, employé souriant et aide bien à comprendre la carte, les produits proposés sont correctes avec un large choix. Cependant les poubelles a mon passage était pleines."

"Toujours bien servie, personnel gentille"

"Équipe au top, très souriant ! Comme chez tout les autres starbuck ."

" Boycott de Gaza "

"boycotte"

"Les horaires internet indiquent ouverture à 9h mais la jeune fille me dit qu'elle ouvre a 9h30. Dommage, je n'ai pas eu le temps de prendre un café."

"La majeur partie des gens qui sont installés ne sont pas des clients. Problème pour se trouver une place. Les tables ne sont pas nettoyées"

"Le pire Starbucks jamais testé! Un très mauvais service, désagréable, si vous n’avez pas la patience pour accueillir des clients changez de métier car sortir des répliques à la con, en retournant les yeux ce n’est pas admissible! Bref, à plus jamais!"

"Je suis passé il y a 1 semaines Service au top. J’ai oublier de prendre mon reçu. J’ai appelé et on m’a tout de suite pris en charge et envoyé mon reçu par e-mail. Merci beaucoup !"

"L'équipe est super bonne mais surtout Kyllian qui m'accueille toujours avec avec son super sourire. Méfiez vous tout de même de Baptiste Le coffee master ! ❤️"

"Passage vers 18h30 aujourd'hui : -service rapide -personnel attentif et accueillant ! -par contre, pâtisserie à la génoise sèche à la fin de la journée. C'est dommage."

"Délicieux serveur très gentil"

"J’y suis allée, service au top merci au barista Ilya."

"Mon caramel machiatto est toujours délicieux quand je viens ici, les vendeuses et toutes les deux super agréables. À bientôt 🖐🏻"

"Très bonnes boissons et desserts mais tables et chaises sales, personnel pas très souriant (cela dépend sur qui on tombe)"

"Je mets une étoile pour la première personne très agréable qui m'a servi les pop cake. Car la deuxième avec son refresha remixé a la place d'un Frozen ! Et qui dit ne pas s'être trompé alors que j'ai dit Frozen cool lime !! Faut écouter les clients et être de bonne humeur quand on fait ce travail quand même ! Attention a l'hygiène et à la sympathie sinon change de métier !!!!"

"Franchement 0/10 aucune bienveillance c'est IN-CRO-YABLE !!! Etre juste correcte est trop demandé ??? Si vous n'aimez pas votre travail, écoutez, faites un autre travail, je parle des personnes présentes entre 12h20 et 12h30 ce jour le 19/07. Je demande simplement, si, des glaçons dans mon JavaChip n'avaient pas été oubliés car je trouvais que la boisson était très chaude et assez pâteuse (on est en juillet désolé). Vous savez normalement le côté frais de la boisson se fait directement ressentir. A peine, avoir posé ma question que je me reçois un commentaire totalement inapproprié, à savoir je cite, ça a toujours été fait comme ça, si vous n'aimez pas la boisson choisissez en une autre ... Non mais vous vous rendez compte, je n'ai même pas parlé de la recette, ou bien même de refaire la boisson, j'ai juste demandé si des glaçons n'avaient été oubliés pour rappel, c'est quand même fou de ce recevoir ce genre de commentaire. Quand je décide de rebondir sur ce commentaire, l'agression continue et ne s'arrête pas la, selon la manager, je suis un menteur, alors la c'est la meilleure, tous cela ajouté de commentaire j'ai plus le temps de vous parler (avec un geste de la main l'air de dire de partir), alors que justement les mots sont les mots et je voulais parler de ce sujet et comprendre tous simplement pourquoi ce commentaire... L'agent qui arrive et qui me dit en plus arrêtez vos palabres... on marche sur la tête, tout est parti d'une demande de glaçon je rappel, je trouve ça inadmissible pour être honnête, je suis client depuis très très longtemps, j'ai toujours pour habitude depuis plus de 10 ans de venir chez vous, je n'ai jamais vécu cela, peut être le passage de Paris à Evry ?! Je ne sais pas en tout cas, je ne demande aucun remboursement car je ne suis pas du tout sur l'argent, juste le respect et rester à minima cordiale quoi... même cela c'est trop demandé, je suis outré, vous pouvez être sur que je n'achèterais plus jamais de produit dans Starbuck, j'ai toujours été bien reçu justement avec la personnalisation via le nom que j'adore mais la je vais passer chez Columbus café ou autre car franchement je suis outré. Votre marque se dégrade c'est inconcevable ce genre de comportement. Et tout cela je rappelle je peux le prouver car il y a la caméra, je peux me rendre sur place avec vidéo et audio à l'appuie... alors la volontiers car je n'ai même pas pu m'exprimer. Horrible vraiment très frustrant !!!"

" Merci au Barista « Lindsay » - qui nous a servi avec amour et sourire Merci bcp Lindsay ♥️ "

"Toujours aussi bon."

"Vraiment très pénible tout les jours pareils, des horaires affichée pourtant forcé de constaté qu’ils sont toujours fermé 30 voir 40 minutes en avance 19h30 19h20 pour une horaire de 20h sur Google, en plus des boissons qui sont réussi une fois sur 2 selon l’employé, heureusement que certaines des serveuses sont aimable et font bien leur travail, sinon très déçue"

"Je suis passé ce matin prendre 2 boissons et un gâteau (cake speculos), je récupère mon sac sans vérifier et je m'aperçois une fois rentré qu'ils ont oublié mon gâteau que j'ai bien évidemment payé 18€ pour 2 boissons et un cake que je n'ai pas eu ..."

"Je suis très déçue j’ai l’habitude de venir à ce starbucks depuis l’ouverture. Et je n’ai j’aimais été déçue. Aujourd’hui en date du 19 octobre 2024 une employée du nom de Mégane a osée me dire que je suis « chiante » car je lui ai demandé un plateau .Et pour couronner le tout je demande un mouchoir un autre employé et celui-ci me le balance. Service déplorable employés irrespectueux et hautain ."

"Acheté deux parts de gâteau à emporter. Je constate à la maison qu'elles ne sont pas fraîches, les côtés sont secs. Très déçus quand on voit le prix des parts."

"Le personnel, il a parlé mal pas du tout gentil, ils ont pas donné de couvercle pour les menus Ils ont pas voulu réchauffer les menus Les morceaux de citron qu’ils étaient dans les boissons. Ils étaient des morceaux de citron utilisé déjà. Ça se voyait que c’est. Ils étaient très seche et utilisé déjà. Donc en gros il manque beaucoup de professionnalisme parce que il demande la clientèle des trucs qui sont à eux à savoir"

"Tres decu… habituée des starbuck celui d evry est très sale… pas debarassé, table sales et fauteuil n en parking pas photos à l appuie"

"5 étoiles pour le James Dean de l'enseigne et pour mes cookies. Peux t'on avoir un peu plus de choix concernant les desserts ?"

"L'accueil désagréable sans respect, j'ai bien demandé deux formules de petit dej et elle me fait payer en plus le vinioseries au lieu de compter en menu.. Déjà que le prix est extrêmement élevé mais le service nul.."