Starbucks

"Sympathique endroit pour prendre un café. L'enseigne vient d'ouvrir et les serveurs ne sont pas encore à l'aise avec les produits mais reste très aimable et serviable. Je vous recommande le chocolat viennois signature avec une part de velvet cake."

"Ils ont refusé que j'utilise leurs toilettes de service pour mon enfant de 3 ans, je tiens à préciser que c'est illégal d'interdire l'utilisation des toilettes."

"« Experts » des boissons chaudes et c mérité! Un cadre agréable et le personnel est super accueillant. L’etoile manquante est pour les pâtisseries, c’est de l’industriel mais personne n’est parfait, et c’est pas mauvais non plus 😊"

"Calme, de la place et une déco sympa."

"Une ambiance hors norme. Le sourire au rendez-vous. Une équipe a l'écoute du client, un plaisir d'y aller chaque jours !! Meilleurs qualités prix☆☆☆ niveaux boissons et Plat. On ne change pas une équipe qui gagne !! BRAVO ♡"

"Large choix de cafés très bons avec possibilité de changer le lait ce qui est super comme je suis intolérente au lactose, les gâteaux sont aussi très bons ! Le seul bémol est le prix qui est parfois assez cher juste pour un café"

"HONTEUX !!!! 2 petits cafés pour 7.80€ !! On aurait jamais accepté de payer 51,16 francs pour deux malheureux cafés sans même un petit biscuit en accompagnement !!. LE PONPON, l'établissement ne dispose PAS DE TOILETTES ! Ça n'a pas été prévu car l'eau doit couter très cher sur VDA....c'est vraiment prendre les clients pour des cons. On ne recommande aucunement ce lieu mais il a fallu quand même mettre une étoile pour exprimer notre mécontentement. Le concepteur n'a pas compris que la meilleure pub est donnée par le consommateur. NAVRANT DE RENCONTRER CE GENRE D ÉTABLISSEMENT EN 2018."

"Super bien reçue comme toujours, accueil souriant, possibilité d'avoir une boisson vegan (différents laits disponibles sur demande en remplacement du lait de vache) et sans sucre. Possibilité de s'installer pour déguster sa boisson."

"Convivial, calme, charmant, sofa et banquette détente! Idéal pour une pause shopping! Les goûts et saveurs Starbucks n'ont plus a faire leurs preuves ! Je recommande !"

"Comment avons nous pu en arriver là ? Au « café concept » complètement aseptisé ? Pour ma part, je resterai fidèle à nos traditionnelles bistrots (ou troquets) bien français où la convivialité et la chaleur ne sont pas décrétées par un cahier des charges d’une multinationale anglo-saxonne."

"Enfin voilà quoi : c'est Starbucks. Tout y est beau, tout y bon, c'est propre et il y a de quoi s'installer pour déguster une commande tranquillement en prenant le temps d'apprécier des ingrédients de qualité. Merci d'exister Starbucks."

"Très bien accueilli pourtant nous sommes arrivés quelques temps avant la fermeture pour manger en famille. Équipe très agréable et souriante 😁👍"

"Agréablement surprise par ses choix, variété et menus, qualité, goût des plats et concepts de services. Juste dommage que ca ne soit pas bio ! !!"

"Agréable et confortable. Nous avons pris un frapuccino caramel pour la première fois et l'on s'est régalées. Pas trop sucré et bien frais."

"Un véritable plaisir que ce soit le café le thé glacé ou le chocolat chaud en plus dans le mug idéale on fait une économie à chaque fois qu'on passe un mug qu'on a acheté 30 centime environ donc économique en plus une petite remise Perso c'est très bien j'apprécie aussi je trouve ça assez ludique de pouvoir mettre son prénom sur le mug"

"De loin mon endroit préfèré! Ideal pour bosser ou passer un moment entre amis. L'équipe est réactive et chaleureuse."

"Très cher pour boire un café ou un cappuccino....Très propre mais personnel très froid...on n attend pas qu il se couche par terre mais un minimum de politesse..."

"Lieux hyper chaleureux, personnel toujours souriant, très sympa et agréable .. les cafés et chocolats ( chaud ou froid) ainsi que les thés sont à tomber :) Il y à des nouveautés spécial Noël. C' est bien simple on à envie de tout goûter!! Les pâtisseries sont également très bonnes lieux à ne surtout pas raté si vous avez l' occasion de vous y arrêter :)"

"Des produits de grande qualité ! Leurs cakes, gâteaux, salades de fruits, muffins, donuts sont à couper le souffle. Les meilleurs gâteaux que j'ai mangés depuis longtemps. Je recommande vivement."

"Ils sont très rapide et parfois la boisson n'est pas assez chaude."

"Pas du tout fidèle à sa réputation... tres mauvais accueil. En rupture de stock la serveuse ne me préviens pas elle m'encaisse et au moment de servir elle me dit qu'il manque un ingrédient !!!"

"J’ai l’habitude de venir boire un café et/ou manger dans ce starbucks plusieurs fois par semaine et l’ambiance est super pour y travailler tranquillement tout en dégustant un bon café. Point positif : la plupart de l’équipe est très agréable notamment une grande blonde avec des cheveux longs ainsi qu’une petite brune aux yeux clairs. Elles sont super et en plus très efficace. Petit bémol qui reste le prix pour certaines boissons / ainsi que la nourriture."

"Classique pour qui vit dans,une grande ville. Large choix de boissons chaudes, le café est à l'honneur... Agréable quand il n'y a pas trop de monde"

"Toujours assez agréable de prendre un café particulier dans ce décors chaleureux. Les produits sont bons et les tarifs corrects ."

"Jai voulu faire decouvrir votre enseigne a ma tante en lui vantant Stabucks... Et bien j'aurai du m'abstenir. Caissière pas accueillante, noms sur les boissons juste sur une parce c'est les mêmes... il me semble que le concept c'est une boisson un prénom et pas juste sur un, connexion client disparu, caramel macchiato il me semble que le caramel est dessus et non au fond de la boisson. Coin café pas propre. Franchement déçu de ce Starbucks je n'y retourner au pas c'est clair!!"

"Excellent accueil souriant de Damaris qui s est même souvenue d une commande passée. Préparation ultra rapide et efficace. Merci à elle qui m a donnée l envie de revenir prendre un café à ce starbucks."

"Super sympa.. Personnel sympa.. Cafés excellents et qui sortent de l'ordinaire.. Il faut aller faire un tour.."

"Comme dans chaque Starbucks que j'ai visiter j'ai était accueillit avec un sourire et un professionnalisme qui fais plaisir à voir. Je recommande au vue des prix abordables et des produits proposer qui sont à n'en pas douter de qualité malgré quelques rares oublis mineur😁"

"Lieu sympathique et reposant, décoration industriel urbain. Le personnel acceuillant et serviable. Il manque juste des toilettes à l'intérieur du café. Beaucoup de place également, je préfère ce genre de starbuck plutôt que ceux planté au milieu des galerie ou la place manque et l'effet cosy n'y est pas."

"Je viens de prendre un « too good to go » au Starbucks de V2, la nana était limite impolie. Je lui ai demandé’ s’il y avait du salé dans le « panier » de ce soir, elle m’a regarde’ de travers et répondu après plusieurs secondes oui. J’ai du attendre plusieurs minutes avant qu elle veuille bien me servir, elle préférait préparer sa vitrine de donuts. Au final, dans mon sac il n’y a que du salé ! Bref je n’y retournerai plus. Pas digne d’un service Starbucks !"

"Lieu de détente qui devrait etre agreable mais c'est sans compter une responsable de salon désagréable avec son personnel devant la clientèle. Celle-ci est humiliante à souhait ! Heureusement que les baristas sont eux bien sympathique. Courage à eux."

"Exactement comme prévu mon nom et mal écrit et il y a des gens sur Mac 🤣"

"Trop cher, trop riche, mais trop bon, enfin du personnel comme aux usa, au top, rien à dire, l'équipe est accueillante et au garde à vous. La prestation est au cordeau. Rien à dire la machine est opérationnelle... bravo !"

"Dans la métropole Lilloise c'est le Starbucks Coffee que je préfère. Il est assez grand, il y a large choix de produits et c'est surtout très bon. Le personnel est très agréable. Un tous petit bémol par contre. Le samedi ou alors en fin de journée l'attente est interminable. Mais je recommande fortement"

"Servive rapide et personnel souriant mais ça reste un café en plein supermarché qui manque d'un cadre (bien que la déco soit nickel)"

"Dommage quand il y a du monde les tables ne sont pas nettoyé. Pour le prix des boissons un minimum est requis."

"Au delà de la marque, pas de goût ou de saveur particulière à part celui du plastique ou du carton qui sert de gobelets un personnel totalement indifférent des clients, qui parfois se rappelle qu'un audit peut arriver et se souvient des formules d'accueil..."

"Les employés préfèrent discuter entre eux plutôt que de se soucier de la clientèle en caisse. Certains clients ne laissent pas toujours les lieux dans l'état de départ mais les clients suivants ne devraient pas en pâtir. Si le personnel n'était pas si occupé à se raconter la folle soirée de la veille, les lieux seraient plus propres Rien à redire sur la qualité des boissons et du décor"

"Très accueillants, bonne ambiance cosy et intimiste, les produits sont délicieux je recommande fortement!"

"L’une des salariés me regarder avec insistance et très mal je n’ai pas compris elle ne m’a même pas demandée mon prénom ce n’est qu’un détail mais tout de même cela fait deux fois que je consomme"

"Prendre un Macchiato caramel, ne pas avoir de caramel et de chantilly avec un personnel pas agréable... Je viens très souvent et c'est la première fois que je suis aussi mal servi..."

"Génial. Le personnel est agréable et la qualité des boissons de Starbucks n'est plus à prouver. De quoi se faire plaisir en dégustant un café ou un thé de qualité dans une ambiance relax."

"Lieu convivial ou lon peut déguster un bon café ou un thé, il y'en a pour tout les prix,pour ma part, un café moka chocolat blanc, un vrai délice (mummmm)"

"Je passe souvent devant est cela sent bon le café, ça une bonne odeur qu'on y reste, j'aime sentir ce parfum qui ce dégage, vraiment cela et bien présente et les gens sont heureux de boire ce café. Je vous remercie, pour tout et de votre gentillesse et a bientôt de vous voir à la prochaine."

"Bon service, Alice par ailleurs manque d’amabilité et de relationnel client. Relationnel à revoir !!!!!! Je ne recommande pas, ça fait dégoute le client plus qu'autre chose de se faire fusiller du regard quand une question est posée !"

"Visite au Starbucks du CC V2 le 02/10/2020.. pour un simple chocolat chaud... mais c'était peut-être trop demandé, j'aurai du aller chez Paul :) Je suis tombé à la caisse sur ALICE, très désagréable, souffle lorsqu'on, lui pose une simple question. Au moment de payer ALICE ne demande pas mon prénom... je lui demande, elle re-souffle une fois de plus. Adresse que je ne conseil donc pas, il n'y a plus d'intérêt de venir boire un chocolat chaud à 5euros si il n'y a pas au minimum un sourire ni de chaleur humaine."

"bon . j'ai pas eux mon café . pourquoi ? je fait la queue . il a une personne derrière moi . c'est mon tour . le serveur me saute sans prendre ma commande . pourquoi?? car la personne derrière moi étais sont pote . et voici les hey salut ! comment tu vas mon copain je te serre quoi ? hheuuu ... ami ou non ... ben j'étais la avant ... donc comme il a servis sont ami avant moi . ben je suis partie ... s'il commence a servir c'est amis avant les clients . on est pas prêt de boire un café... ah oui ... il serre la main ... ON EST EN COVID MES GRAND ! bref starbuck V2 c'est mort . venais si vous avais des ami si non vous serais pas servie ."

"Très déçu, habitué des lieux je m'y suis rendu hier pour une pause déjeuné ac une amie. 2 cafés et un muffin en commande et nous avons eu un refus de nous installer prétextant qu'il fallait boire ET manger toute les deux !! Je n'y reviendrai plus, c'est dommage."

"Personnel désagréable, Il file d'attente alors qu'ils étaient 3 à servir...incompréhensible !!! Bref, nous n'avons pas consommé car il fallait une table de 6 alors que nous n'étions que 3 !!!! Un autre lieu nous a accueilli, nous avons consommé et payé bien moins cher que chez vous avec un service plus aimable..."

"toujours un bon accueil peu importe les passages et les commandes sont bien respectées La personne qui m'a servie ce jour très sympathique et professionnelle. Mes passages précédents avec d'autres personnes en caisse sont également parfaits, l'équipe est top jamais déçue"

"Je suis passer devant il ni avez personne les gens adorent s'asseoir sur une chaise et boire un café à la table, je sais bien se n'ai pas votre faute en attendant au moins de janvier tout ita mieuxpour les gens et pour vous . Je vous dit bon courage et à bientôt."

"Le personnel est toujours souriant et pro même quand la fermeture est proche. Merci à vous et les smothies trop bon ainsi que les frappuccinos"

"Bonjour, Prend un jus d'orange à 5,45€ !! Je répète 5,45€. En plus la bouteille est mal fermée et coule sur mon pantalon blanc acheté la veille! Je ne recommande pas, de plus le jus d'orange est amer ! Ils ont en plus mal écrit mon prénom ! Je ne reviendrais plus ici. Mathilde Kermel"

"J’ai mis deux étoiles car toutes les autres fois où nous sommes venues tout allait bien. Seulement cela fait 2 soir que nous sommes déçues: 1er soit: on oublie totalement de nous préparer nos boissons alors que ça fait 15 minutes que nous sommes assises et que nous attendons face à eux. 2ème soir: « on ne vous réchauffe pas la nourriture mais vous pouvez vous installer à manger », on me prépare une boisson avec aucune dose car tout est à laver et en plus de ça on prends pas le temps de le mixer je ne sais pas pourquoi! Merci pour ce paquet de chocolat dans le fond du verre. Et aussi pour le verre à moitié remplie. Les serveuses du soir sauf une sont à fuires. Désagréables au plus haut point. J’essayerais d’y aller en fonction des serveuses maintenant"

"Nous connaissons bien les Starbucks. C'est toujours sympa malgré le prix un peu élevé. Les cafés ☕ sont toujours aussi bon, ainsi que le pain-croissant au jambon fromage. ✨ Mon mari apprécie leurs pancakes 🥞 mais personnellement je n'ai pas trouvé la gaufre bonne (dont le nappage au chocolat était dilué et sans goût) & les cookies 🍪 sont trop sucrés."

"Oui l'ambiance est sympa, certe il y a du choix, ça donne envie et ça procure certainement une impression d'importance à beaucoup quand le vendeur vous remet votre café en vous nommant ... mais quand on gratte un peu, on ne boit que du sucre qui coûte une fortune !"

"Bien nickel mais je trouve un peu cher le café quand même. Sinon le personnel c'est vendre son produit."

"Service souriant et sympathique. Par contre les tarifs sont élevés. Et je trouve qu'il manque de variétés de thé simples (pas forcément glacés)."

"Super endroit avec de la place pour s'installer, se qui n'est pas le cas dans tout les starbucks Et l'équipe est très sympa et souriante, je reviendrais"

"Super endroit l'accueil est pas mal selon les personnelles lol mais c'est sympa en général"

"Ce que j'aime bien ici c'est les latte qui ont des goûts différents et originaux comme en automne le PumpkinSpice Latte qui reste de loin mon préféré avec également le Matcha Latte. En hiver on a eu droit à un genre de Latte façon Pain d'épices vraiment waouh 🤩 J'adore ! Et en plus les douceurs (cakes, muffins etc.) Sont trop miam ! Ici Cookie&Cream Cake 🍰 Ce mois m-ci on a les Trio de Latte à Twister: je goûte actuellement le Strawberry&Vanilla: le parfum de la fraise est assez fort mais pas dérangeant, il faut aimer ce genre de mélange subtil. Je me laisserai tenter prochainement par DarkCocoa & Orange, si cela correspond à mes attentes, j'espère un style Orangette🍫🍊 Ce sera pour la prochaine visite ☺️"

"Tellement déçue. Avons pris deux frappucinos avons + eu une boisson faite + de glace pillée qu autre chose. Arôme fraise absent juste un peu de crème + de 11€ pour ça.. et pas forcément aimables..Je n y retournerai pas c est sûr."

"Très longs à faire les boissons et servir... Manque de sourire... Il manque peut être de personnel aux heures de pointe, entre 12 et 14 h ?"

"Temple incontournable pour la dégustation du nectar, une partie petite brasserie bien utile dans la galerie haute du centre commercial V2. À essayer, au moins pour le café !"

"10€ pour une limonade et un café à part pour faire un selfie avec son prénom je ne vois pas l'intérêt d'y mettre ce prix. Concept vraiment sympa mais trop cher"

"Bel accueil et restauration excellente 🌟"

"Super ! Personnel très aimable et accueillant et les boissons toujours au top!"

"L'endroit est un peu petit, surtout pour un centre commercial, n'espérez pas y trouver une place assise. Pareil pour les toilettes, malgré la législation sur les entreprises de restauration, il semble que Starbucks considère que les toilettes du supermarché sont suffisants."

"D habitude service correcte mais. Le nouveau vendeur parle ultra mal tutoie trop de familiarite je demande un cookie il me coupe la parole cookie quoooooi? Je demande un pepite chocolat il me donne celui au nutella en plus il oublie les couverts, la protection carton du cup. Il finit par de rien hein !"

"Service rapide beaucoup de choix par contre pas toujours facile d avoir une place assise pour une dégustation sur place"

"Ya tien à dire c'est du Starbucks toujours aussi bon, juste un petit problème mais qui n'est pas trop trop grave c'est les glaçon il y en a trop maiq ou sinon c'est au top !!!"

"Café bien fait, service lent ! Dommage que la responsable laisse attendre les clients sans réagir Faut pas être pressé 😵"

"Les gâteaux vendu bien trop cher son congelés, donc niveau goût c’est vraiment moyen (évident), et le miens était encore congèlé à coeur… puis l’attente a 12h est trop longue, il y avait que 2 personnes pour tout gérer, du coup rien n’est débarrassé dans la salle et 10 personnes attendent pour ensuite ramener les plateaux déjà présent sur leur table… bref faites quelque chose, au prix facturé c’est pas correct"

"j'adore ce lieux, très bon café et beaucoup de choix. Bonne boisson fraiche aussi pour ces fortes chaleurs ! =) le personnel est agréable"

"Super, endroit cosy, boissons top et baristas très sympa, j'y viens souvent et je recommande 😁"

"Endroit sympa pour une petite pause 🙂. Bon accueil et service impeccable. Nickel 👍"

"Alors pour être tout à fait honnête et sincère pour moi les Starbucks sont comparables à des fast-food du café, la qualité n'y est pas et pour l'ambiance des boutiques généralement bruyantes , bondé, pas l'endroit à proposé pour une pause au calme ."

"Dommage que je n'ai pas trouvé les temblers que je cherchais. La serveuse est très accueillante. Le café chez Starbucks sont toujours aussi délicieux"

"Ambiance cosy dans une galerie commerciale, à 2 pas de l'hôtel de ville. Si vous prenez un americano ne le prenez pas au dessus de moyen : y a déjà un bon 40cl de café. Vu la taille des grands gobelets impossible d'aller au bout avant que le café soit froid."

"Trop cher pour ceux que sait.. a dire que leur café est extraordinaire... il est juste un peu plus bon que les autres . c'est surtout le prix qui pique"

"Starbucks sympa dans le centre commercial V2. Bon choix de boissons, de goûters et de plats salés. Ambiance cosy et personnel sympa"

"Très mauvaise expérience chez Starbucks v2. J'avais commandé un too good to go. J'arrive à l'heure indiquée, le serveur me dit que la manageuse a oublié de préparer la commande. Je leur dis alors que je reviendrai dans 10min pour ne pas leur mettre la pression. A mon retour, on m'annonce que la manageuse vient de modifier la commande et qu'elle laisse le soin au vendeur de me l'annoncer alors qu'il reste beaucoup de marchandise sur les étals. Mon compagnon appelle donc cette dame pour lui demander d honorer la commande car je me suis déplacée uniquement pour cela, et qu'elle n'a pas le droit d'annuler à la dernière minute. Cette dame n'a rien voulu entendre et s'est montrée désagréable. Dernière expérience chez eux pour nous!!"

"Merci Hafida de Starbucks V2 pour l'accueil, le sourire, et surtout le service.."

"Plus de 10 min pour commander alors qu'il n'y avait pas de client, les serveurs étaient occupés à rigoler ensemble et à parler."

"Le point à améliorer serait particulièrement la propreté des lieux (à leur décharge, je me suis installé un samedi après midi vers 18h00, pas l'horaire idéal)."

"Nous sommes assez souvent au Starbucks lorsque nous allons à V2. Les baristas sont vraiment sympathiques et les cafés de saisons sont originaux et bons. Je recommande :)"

"Belle ambiance, mais la déco simpliste. Les cafés sont exagérément chers. Je ne comprends pas ces prix, malgré la marque."

"La part de cheesecake devient de plus en plus fine, à l’inverse de son prix. 4,85€ pour une part si petite franchement c’est abusé. Il me semble qu’avant les parts étaient bien plus grosses. C’est vraiment dommage …"

"Déçue. Moins bon que celui de Lille. Et les tables ne sont pas propres. Ce n était peut-être pas un bon jour."

"Déçu par la propreté du lieu à 10h du matin les banquettes tachées de chocolat et tables pas essuyées (03/01/23) il n'y avait pourtant pas foule, mais on a mis un moment avant de nous servir... un personnel qui dort debout, aucun sourire et ne connaît pas la composition des gâteaux (quel type de crème à l'intérieur ?)"

"Lieu convivial et idéal pour consommer un chocolat chaud agrémenté de petits gâteaux. Rapport qualité prix correct mais malgré tout reste Cher"

"Restaurant sympa…. Juste Alyson un sourire ça serait pas mal ….😞 pas agréable vraiment !"

"Superbe endroit et équipe très sympathique, on adore passé un long moment de détente chez vous et les boissons sont toujours aux top de nos attentes 😉😉"

"Endroit sympas ou se détendre après avoir fait les boutique. Merci à Starbuck d'avoir fait l'effort de quitter ses jolis gobelet pour nous servir dans des tasses. Malheureusement l'idée de nous appeler par nos prénom c'est envolé avec elle."

"Un petit goûter rapide et très bon. Le tchai latte est délicieux et le cinnamon... Hummmmm 😋"

"Le concept est vendu ... mais l endroit n est pas propre...sombre... !! Les meubles sont abîmés... Le personnel est sympa..."

"J'ai pris un chocolat pretzel je cherche encore la chantilly chocolat et les éclat au dessus... j'ai eu de la chantilly classique... trop deg... la caissière pas forcément agréable..."

"Ambiance cosy, bons produits , option vegetarienne validée, serveurs agréables seul bémol starbucks c'est un peu cher"

"Je suis mitigé, il y a beaucoup de monde, pas mal d'attente, les produits y sont corrects mais ne valent clairement pas leur prix... On va dire que c'est bien si vous voulez vous faire un chocolat chaud entre ami une fois quoi, mais pas tout le temps."

"Longue attente pour pas grand chose. Sandwich végé immangeable. Café froid (frappucino) avec beaucoup trop de glace pillé dedans. C'est cher pour ce que c'est franchement. Celle qui prend la commande parle mal, s'agace à voix haute dans l'oreille de son collègue, semble très stressée. Mauvaise expérience."

"Très bon Starbucks avec un personnel à l'écoute du client 👌 Si vous voyez beaucoup de vaisselles et plateaux en désordre sur les tables ou côté poubelle, c'est plus de l'incivilité des clients qu'un manque de savoir faire du personnel 😅 Pensez à vos points de fidélité ! 😁"

"Très déçu du cool lime , c’est juste du sirop à l’eau à éviter surtout pour le prix"

"Les serveu(se)rs ne sont pas agréables du tout....on voit bien que ça les fait c .... D être là...."

"J’ai toujours été bien accueillie dans ce starbucks, il y a un coin pour travailler, un coin pour déjeuner rapidement, un coin avec des banquettes pour être entre amis, il y a peu de ruptures, un système fidélité avantageux et des toogoodtogo. Tout le personnel est au top, le seul bémol est le prix des boissons qui augmente comme le prix partout de nos jours …"

"Pas mal de monde devant moi mais le service est plutôt rapide. Quelqu’un prend votre commande et encaisse et quelqu un d autre reste à la préparation de café. Compter 2€ pour un expresso, 3,60 pour un americano. Les gâteaux sont par contre un peu cher"

"Situé dans le centre commercial V2 ce Starbucks vous accueillera a bras ouvert ! Le personnel est très agréable, le service est rapide et l'intérieur de l'enseigne très propre 👌 des produits a l'effigie de l'enseigne sont en vente a l'intérieur. Le Starbucks se situe à l'étage du centre commercial. Petit conseil pour accentuer les ventes, un peu de suggestions sur vos délicieux cheesecake Oreo / autre saveur. Félicitations à toutes l'équipe 👏."

"Toppp les équipes bien, l'employé super souriante et gentille. Pour l'ambiance le lieux est trop trop brouillant mais c'est dû a son positionnement"

"Une commande reçue avec un message très gentil de la part du staff ! Merci pour la bonne humeur et le bon frappuccino 😊"

"Expérience au top! La barista Manon était très gentille et très rapide ! Je recommande"

"Une expérience agréable grâce à une barista de qualité (Manon) Je reviendrai !"

"Personnel pas très agréable sur V2. Je préfère sur le vieux Lille Starbucks"

"Le milkshake ressemble à de la glace pilée, fade, peu le goût de fraise. Le double esspresso très bon par contre"

"Super expérience, merci à Sekoura pour son super accueil et les boissons Barbie 🤭🌟🩷"

"Café au lait toujours beaucoup trop chaud, imbuvable il faut attendre minimum 10 minutes pour commencer à le boire"

"C'est le meilleur Starbucks de la France. Le personnel est très sympa 🤗"

"Si on perd en ambiance du fait de la localisation dans un centre commercial, le service y est toutefois impeccable avec un personnel très affable. C'est particulièrement appréciable !"

"Les serveurs sont supers sympas et les boissons super bonnes ! Un grand merci pour votre gentillesse !"

"Très accueillant..bon produit Pause et lieu tranquille"

"Très agréable Starbuck café bien situé dans ce centre commercial. Idéal pour faire une pause entre deux magasins."

"Quand on mange sur place le problème n'est pas là mais quand c'est à emporter c'est une catastrophe niveau quantité. Ce n'est pas la première fois que je ressors avec une boisson même pas remplie aux 3/4. J'avais déjà fait le commentaire et malheureusement je me vois pas le dire à chaque fois. Je trouve ça dommage de payer quasiment 6 euros pour n'avoir pas grand chose dans le gobelet."

"Le personnel du matin est très sympathique et de bonne humeur, la dame aux cheveux longs est très agréable , efficace rapide et souriante. 1 plaisir de prendre café donuts à 8h30."

"Avant j'aimais venir boire un café ici. Mais depuis que l'équipe a changée, l'ambiance n'est plus la même. Le service s'est dégradé. Dommage..."

"Situé dans un centre commercial. Pas d'attente. Mon latte était un délice"

"Ça reste cher pour ce que c'est mais le Refresha Dragon Mango est une dinguerie ! Je n'y vais que pour ça ! Le service est toujours au top et le personnel toujours d'une gentillesse ! Merci pour ça Je recommande le Starbucks de Villeneuve d'Ascq, centre commercial V2"

"Très bien !! Je suis venue pour ma boisson préférée (le pumpkin spice latte) et Je n’ai pas été déçue. Selon les boutiques il est plus ou moins bon, ici il était à mon goût ! Ni trop sucré, ni trop fade. Top. Service rapide, ouverture à l’heure pile. Top Les prix par contre ont bcp augmenté. Petit point noir."

"Très bien, mais serait il possible d arrêter de servir les cappuccino brûlant ? 15 mn que le mien est servit , et je n arrive toujours pas à le consommer. Merci, pour le service."

"Les cafés glacés sont très très bons 🧊☕️, le service est rapide , juste il y a bcq de monde pour s’installer sur place parfois."

"Je suis venue 2 fois première fois nickel mais hier Je suis venue, attente longue pour un chocolat chaud, chocolat chaud en vrai bof ça vaut pas le prix trop cher pour ce que c’est. Servir très chaud même bouillant donc attendre avant de le boire et le personnel est à revoir vraiment pas agréable du tout."

"C est cosy et sympa et je ne me lasserai jamais de mon mocha blanc au lait de coco que je trouve trop bon que chez eux et le muffin bacon eggs miam miam"

"Prise de commande à vomir par « Lison » qu’on a l’air de déranger dans son travail, pose les questions soûlée et sans nous regarder. La relation client c’est pas pour tout le monde. Cuisine 5 étoiles par ses autres collègues qui étaient eux aimables. On reviendra pas"

"Du choix et bon mais je trouve les prix excessifs, lieu bruyant et le service comme un self on va chercher notre commande et on débarrasse"

"Ambiance et services conformes à l'image de la marque. Rien à redire sur le décor et l'implantation 👌🏼"

"J'ai commandé un caramel macchiato en tall (soit le petit gobelet), il n'était même pas rempli a la moitié c'est honteux."

"La dame de l’accueil nous parle mal, ne nous sert comme aucun autre starbuck, À éviter dans ce secteur !"

"Serveuse très désagréable je ne recommande en aucun cas !"

"Merci a Sekoura et Lili de m’avoir chaleureusement servi une boisson totalement organiser avec soin et très goûtu"

"Accueilli par sekoura et lili : 2 personnes dont l’Agreabilité n’a d’égal que le professionnalisme"

"Tout l'équipe est vraiment professionnel, et le service, les boissons et les desserts sont top. Sekoura, un grand merci, tu est la plus belle et la plus jolie!"

"Très surprise de payer quasiment 6 euros une boisson à moitié vide. C'est à emporter donc pas possible de faire une réclamation en caisse."

"Toujours un plaisir de venir chercher une boisson ou une délicieuse pâtisserie. La bonne humeur et les sourires de l’équipe sont toujours un plaisir. Merci à elles !!!!"

"5€ de boisson de glaçons 👌 Ne prenez pas de Cool Lime Grande..."

"Quasiment 6€ pour une mini part de Cheesecake ?? 😨 De qui se moque t’on ? 🤦‍♂️"

"Super moment passé ce midi au Starbucks v2. Super équipe accueil parfait service impeccable le meilleur salon Starbucks du nord bravo a Alice et son équipe"

"Accueil sympa... attention à la propreté par contre, il y a quasi personnes et les tables sont sales alors que les employés sont à deux ."

"Une horreur, l'attente est de plus de 30 minutes. Pas aimable, vous devriez fermer c'est mieux."

"Manon est une barista super gentille et toujours de bon conseil ! Le staff est toujours poli souriant."

"Un service irréprochable, un accueil et un service rapide et personnel très sympa ! Je recommande vivement."

"Une équipe serviable et souriante, jamais eu le moindre soucis. Je passe à chaque pause déjeuner prendre ma boisson, et je n'ai jamais été déçu, aussi bien sur place qu'à emporter ! De plus, l'offre de la boisson offerte pour l'achat d'un verre réutilisable est très avantageuse, avec une petite remise dès que l'on revient avec les fois suivantes. Je recommande fortement."

"Ils ne connaissent pas les nouveautés (House of the Dragon) et par conséquent ne savent pas les préparer."

"Petit café à emporter avant d'aller voir les matchs de basket masculin des JO. Personnel de bon conseil, souriant et sympathique. Dommage qu'il n'y ait pas de pot pour les tips car ils méritent d'avoir des pourboires 😜"

"Une personne qui nous servait ce jour manquait un d'amabilité, nous n'étions pas les seuls puisque qu'une autre personne le lui a fait la remarque, montrait très facilement son mécontentement, je sais pertinemment que me service est difficile lorsque les heures de pointe arrivent , mais quand même...."

"Personnel serviable, à l’écoute et très gentil ! J’ai pris un iced caramel macchiato, une pure merveille"

"Équipe géniale, réactive et à l’écoute. Allez les filles!!"

"Franchement, le meilleur Starbucks que j'ai fait. Une équipe super sympa, ils nous ont servis avec le sourire et alors que l'on cherchait un drapeau, ils nous ont donné celui en déco. Encore merci"

"Très bien reçu et bien généreux contrairement à celui de Valenciennes !"

"Aujourd’hui, je suis passée vers 17h40 et je suis très ravi car le dernier roulait à la cannelle était pris. Elle m’a donc orienté vers un Donuts qui avait le goût de cannelle et j’en suis ravi. Très souriante, très serviable. À l’écoute de la clientèle, toutes les deux ainsi que Sakoura J’espère ne pas avoir écorché le prénom 😅 Je suis un fan de Starbucks . je vous recommande le services la bas . 😃"

"Boisson délicieuse Merci pour la joli personnalisation"

"Un petit air d'Amérique à Villeneuve d'Ascq pour le prix d'un exptesso ! À ne pas manquer. Visite obligatoire."

"Le hôtel chocolat et top je recommande vivement 😋🤤"

"Nous sommes allées au Starbuck de V2 vendredi 13 décembre avec une amie et ma fille de 15 mois. Cette dernière s’est approchée d’une peluche en exhibition près de la caisse. Voulant naturellement jouer avec, étant une enfant, elle saisit l’objet et commence à le manipuler. Soudain une employée à cheveux blancs s’approche de nous et, comme si j’étais coupable d’un blasphème, d’une faute grave, voire même d’un crime odieux, me hurle « mais qu’est-ce que vous faites ce n’est pas un jouet c’est de la décoration ». Je suis restée sans voix… je lui ai rendue la peluche et je peux vous assurer qu’on ne m y reverra plus. Je préfère fuir les endroits où les gens désagréables sont embauchés. Conseil : n achetez pas les jouets proposés, c est visiblement de la décoration et on vous poursuivrez jusqu’à chez vous pour vous le faire comprendre."

"Nouvelle serveuse très désagréable !!"

"super accueil merci"

"Bonne expérience. La boisson du moment à base de pistache est bonne mais on ne sent pas vraiment la pistache, elle est plutôt inexistante."

"Je suis allé à ce Starbucks aujourd’hui, j’ai demandé le lait d’amande pour mon américano , et le lait n’était plus bon ! Lorsque j’ai vu la serveuse ( voilé) mettre le lait dans mon verre j’ai vu des morceaux de quelques chose qui sont tombés dans mon verre . Par la suite dans la journée j’ai eu des problèmes de digestion. Je tolère très bien le lait d’amande . La serveuse aurait pu changer de bouteille de lait lorsqu’elle a vu ça , car dans ces circonstances elle met en danger la vie du client. Très mauvais service. C’est une chose inacceptable et est à remonter au près du responsable!"

"De passage sur Villeneuve, je suis passé déjeuner et c’était au top, le Frappuccino était incroyable les pâtisseries de même la caissière super gentille avec moi je valide et bisous à toi Hafida merci pour l’accueil"

"Je vien très souvent et tombe sur une fille nommée Hafida. Toujours souriante, accueillante et professionnelle. Elle rend chaque visite au Starbucks encore plus agréable. Merci pour ton énergie !"

"Parfait, Hafida toujours très sympa et souriante :)"

"Un accueille très agréable par la barista hafida gros bisou à elle ❤️"

"Je remercie hafida pour le service et L’accueil! Très professionnel je reviendrai avec grand plaisir!!"

"Très bien servie par Hafida"

"Je suis passé faire un brunch avec mes enfants, on a été servi par Hafida Personne très sympa, très bel accueil et très professionnel. Je remercie beaucoup Hafida. À bientôt"

"Super ambiance, accueil merveilleux par Hafida super sympa et souriante"

"bonne expérience je suis venu après le travail boire un très bon cafe starbucks très propre et la serveuse hafida étais superbe"

"J’ai eu le plaisir d’être accueilli par Hafida, personnel souriante et à l’écoute, un plaisir d’échanger avec elle!"

"Hafida est une équipière très agréable et souriante qui vous sert avec une bonne humeur très plaisante."

"Le nouveau gâteau Pistachio square est super bon et le caramel macchiato habituel fait toujours autant plaisir :) Au top le service et le sourire, merci Hafida"

"Un grand merci au barista Hafida pour son sourire et son attention. Mon cafe était excellent, et l’ambiance du Starbucks rend la pause encore plus agréable. Continuez comme ça !” ❤️"

"Rien à dire très bon endroit,j'ai pris un petit déjeuner la bas, la serveuse hafida est très sympathique et souriante franchement o top"

"Excellent Accueil merci à Hafida & Alice."

"L’accueil est super ! Hafida et Alice sont au top !"

"Je suis passé aujourd’hui et, grâce à l’accueil et au sourire d’ Hafida, cela m’a donné envie de revenir plus souvent. Les gens souriants comme elle se font rares."

"Je trouve que ses bien surtout une serveuse nommez hafida très gentille les autres pareil bien accueillant"

"J’ai été très bien accueilie et conseillée par Elio ! Merci pour ton professionnalisme, je reviendrais avec plaisir !"

"Super moment Accueil au top ! 😊 @hafida au top 👌"

"Super endroit ! Je recommande. Le service est vraiment chaleureux (mention spéciale pour Elio qui est une personne très accueillante et connaît parfaitement les boissons)"

"Assez d'espace pour se poser et travailler, les baristas sont super sympa et pour l'instant ils ont toujours mon pumkin spice aha Petit plus pour Hafida qui a toujours le sourire 🌸"

"Service rapide et agréable! Merci à Ambrine en particulier pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité! Je recommande ce Starbucks!"

"Hafida nous a accueilli avec un grand sourire, elle est très respectueuse et connaît son travail ! Je reviendrai avec plaisir !"

"Merci Hafida pour le service Accueillante et souriante!!!!!"

"Super sympa Hafida!"

"Je suis accueillis comme un roi par tous le personnel en particulier la petite hafida"

"Hafida, une serveuse très gentille, merci pour le service ! J’espère que tu remporteras le concours 😉"

"Petit avis pour Hafida Top 5 étoile"

"Merci Hafida pour sa gentillesse et son sourire à chaque visite ! Un vrai rayon de soleil"

"Service très agréable. L’employée Morgane est très à l’écoute et nous a recommandé de très bons produits !"

"Super service, merci à Morgane pour son service remarquable"

"Belle équipe, dynamique et souriante, Mention spéciale pour Aimie !"

"Toujours bien accueilli, très belle accueil de Emie !"

"Merci à Hafida et toute l’équipe, toujours efficace et chaleureux !"

"Merci à Hafida et à Ambrine pour leurs accueilles toujours très chaleureuse, c’est un plaisir de venir à chaque fois 😘"