Starbucks

"Super endroit!!! Zen et au design épuré!! La Team est super sympa et leurs chocolats sont excellents!! Je recommande à tout le monde le Starbucks Coffee de Tours 😉 P.S: la terrasse est au top, vivement les beaux jours"

"Équipe incompétente qui ne sait pas comment gérer les commandes sur leur machine. Chaque fois il fallait attendre 5 minutes avant qu'ils aient reglé un seul problème avec 5 personnes en même temps. Doute forte sur l'hygiène - toutes leurs mains sont tellement mouillées, donc reçu un gobelet mouillé que mon prenom sur gobelet se faisait effacé à cause de ça. Commandé la même boisson 3 fois de suite, chaque fois reçu differente boisson - au niveau de goût, de présentation, de tout. Pendant qu'il y a trop de gens, il y a aussi quelque un.e.s de l'équipe dans leur bar glandaient sans rien faire ou qui observent les clients."

"Je met 3 étoiles car l'équipe à l'aire d'être sympa mais j'ai pu constaté un grand manque d'organisation, des oublies sur les commandes se qui fais que les boissons ne sont pas aussi bonne comparé aux starbucks de Paris où il y a seulement 2 ou 3 personne au comptoir Alors qu'ici il y en a 5 !!! Sinon l'endroit est très beau, bonne ambiance et bonne accueille."

"Une disposition quelque peu chaotique avec notamment une circulation abracadabrantesque aux heures de grande activité. Le cadre reste quant à lui sympatrique, hormis des locaux peut-être un peu trop résonnants."

"Très bon produit et très bon accueil. Le seul défaut c'est que lorsqu'il y a du monde, l'attente est difficile vu le manque de place."

"L'endroit est tellement accueillant ! C'est devenu mon deuxième bureau. 16h-18h, c'est très chargé, mais en dehors de ce cou pour de feu, c'est un vrai plaisir d'y prendre son temps ! Quand aux boissons, inutiles de les présenter, elles sont fidèles à la marque et c'est tant mieux !"

"Lieu sympa avec la fermeture a 20h idéal après un après midi shooping! En revanche je trouve que le prix est vraiment exagéré! Vos prénoms sont inscrits sur les gobelets."

"♿Établissement HANDI-ACCESSIBLE. (porte automatique sous le porche à gauche de la façade.) Un peu cher, ce nouvel établissement offre un cadre de consommation sobre, cosy, et en musique (du classique, ce qui ajoute au calme de l'endroit). On aime!😍 L'expresso est délicieux. À 2€ cependant."

"Bon, sympa, confortable mais un peu cher..."

"Personnel attentifs et souriant. J'ai oublier min portable et m'en suis aperçu au bout de 1h, je ne suis revenu qu'au bout de 3h, paniqué j'ai demandé l'aide du responsable, il m'a proposé de venir voir sur la caméra pour voir si on me l'avait volé mais nous sommes redescendue pour demander au personel et une gentille jeune femme employé me l'avait garder de côté, c'est ce que j'appelle de la bonne foi et du professionalisme. Sur ceux le service est impeccable."

"Endroit parfait, cadre parfait, terrasse extérieure : top Je recommande pour un moment en détente ou même pour les businessman qui souhaitent travailler au calme."

"Un excellent Starbucks, le service est vraiment très agréable encore mieux que dans la plupart des Starbucks. Et la terrasse en arrière court est un vrai plus. Très agréable pour profiter d'un rayon de soleil au calme au milieu d'une après-midi shopping. Je met un petit bémol car lors de mon passage l'hiver dernier le choix de boisson n'était pas très original, mais cet été l'offre est vraiment satisfaisante en espérant que ça continue sur les prochaines saisons."

"Endroit très agréable et les serveurs et serveuses sont très sympas et commerçants (ils m'ont offert un coulie de caramel dans le café). Je recommande si vous souhaitez passer un bon moment dans un endroit Stylé et reposant."

"Les vendeurs sont sympas et les cafés sont bons. Le point négatif est la clientèle. Certains prennent juste un expresso et reste 3h à « réviser », prendre des selfie ou profiter de la wifi du coup pour avoir une place c’est difficile."

"Sans plus. Le service est rapide et agréable, le choix correct, les prix un peu haut. La clientèle très jeune à l'air ravie, c'est l'essentiel."

"De passage à Tours, nous sommes allée à Starbucks pour un déjeuner tardive. C'est l'avantage de ces chaines, c'est que même à 15h, c'est encore possible de manger. Ils ont un grand choix de sandwiches y compris des wraps. Des recettes véganes et végétariennes sont disponible. Pour les désserts, il n'y a pas encore de recettes véganes, en espérant que c'est en cours de réflexion. C'est un lieu très agréable, avec des tables au RDC, sur la terrasse derrière et à l'étage. Une toilette accessible avec une fauteuil roulant se trouve à l'arrière au Rez de Chaussé en plus des toilettes à l'étage. Un lieu très prisé par les étudiants y compris le weekend. Personnellement j'ai choisi un wrap vegan & un café latte au lait de coco. Je me suis régalé. Après j'étais prête pour continuer notre visite de la ville et un peu de shopping. Une adresse que je vous recommande. NewLifeKarma"

"Lieu tres agreable des quon arrive a ma cours intérieur avec ce terrasse on est dans le calme et une ambiance vraiment agréable c'est reposant et les produit proposer sont de grande qualité."

"Personnel agréable, endroit calme et ensoleillée."

"Un endroit calme pour prendre un café, un thé, un chocolat, et se restaurer le midi, le tout dans une ambiance apaisante ! Le personnel de service est souriant et sympathique !"

"Un Starbuck comme un autre lorsque nous choisissons la commande à emporter. Cependant sur place, la salle est très spacieuse ce qui change des Starbucks minuscules dans lesquels j'ai pu aller. Je recommande !"

"Bel endroit avec une ambiance chaleureuse"

"Lieu super quand on veut s'accorder une pause gourmande et détente.. Employé(e)s accueillant et sympathique et produits de qualité"

"En tant qu'amateur de café je ne peux recommander ce genre de fast-drink. À moins que vous n'aimiez pas le café. Alors oui les boissons proposées sont buvables sans aucun soucis, le service est agréable la plupart du temps même s'il semble assez indifférent vis-à-vis de la clientèle. Une clientèle qui doit avoir une moyenne d'âge de 15 ans au passage. Mais celà reste un effet de mode. Tout est artificiel, tout y est aseptisé, de la déco aux boissons. Même l'emplacement ne donne pas envie... Starbuck est au café ce que Quick est à la gastronomie."

"Accueil très chaleureux, très grande diversité dans les consommations proposées. Le temps passe mais la qualité ne faiblit pas"

"Beaucoup de diversité, on peut demander la frappucino sans café donc c'est cool. Par contre lorsque l'on voit le prix on prend de suite le petit format (5,15e) c'est de l'abus au niveau des prix."

"Bien que bondé malgré ses deux étages (dommage que le local ne soit pas plus espacieux), les boissons et la nourriture y sont bonnes, et la plupart des serveurs/ses sont très gentil(le)s. De plus, les fauteuils sont plutôt confortables !"

"Très bon endroit ! Beaucoup d’espace à l’intérieur avec une terrasse extérieur en bord de route et une autre derrière avec un petit jardin. Personnel très serviable."

"Starbucks ! L'incontournable Starbucks ! Lieu agréable, bon accueil, petite cours sympa ! Du choix, génial pour les gourmands ! Je recommande"

"Personnel agréable et attentionné, sinon c'est le même café que dans tous les Starbucks. Environnement agréable et petite terrasse. Un peu bruyant quand il y a du monde, mais pas plus qu'un autre bar."

"Les vendeurs sont sympa, les cafés sont bon. Vous pouvez goûter un café que vous n'êtes pas sur d'aimer car s'il ne vous convient pas, ils vous en refont un autre gratuitement. Vraiment une super ambiance."

"Arrivées à 8h50 à plusieurs filles pour attendre l'ouverture de 9h du dimanche. A 8h58 rien n'est installé. Une employée commence à installer les vitrines à 9h. Sa collègue arrive à 9h07. A 9h20 nous attendons encore dehors. Inadmissible. 2 personnes incompétentes, non serviables. Comment perdre bêtement des clients."

"Je ne suis content je suis passez aujourd'hui à celui la de tours j'ai donné 20€ et ma redonne la monnaie sur 5€ g quel chose elle beaucoup insisté et comme je suis très fragile (quitte mon mari) donc voilà faite gaffe regardez bien et le je suis déçu pourtant j'aime venir la c fini"

"Accueil agréable, salle propre, étage au calme avec une belle vue :) Possibilité de manger vegan en sucré et salé."

"tres bon café a l'Américaine 👍 les grand valle casiment aussi chere que les petits a puelque € pres 🤣🤣🤣 il y a des choix a plus quoi savoir en fair une petite terasse agréable. le seul probleme sont les unique toilettes pour un etablissement qui marche tres bien ou il y a toujours du monde. sinon tres bien"

"Accueillant, salle lounge, musique détente impeccable. La seule chose qui ne me fait pas mettre les 5 étoiles c'est le prix pour le produit que jai pris. Je suis un grand consommateur de thé et j'ai trouvé ca vraiment abusé un thé de environ 30/40 cl (dont je ne citerai pas la marque) à plus ou moins 5€. Je veux bien que pour un café ou une boisson lactée le travail s'en suit mais pour un thé vraiment ? Bien évidemment la critique negative est beaucoup plus facile que la positive donc je ne finirai pas sur une note negative et neanmoins je conseille ce lieu pour tout ce que jai cite au début."

"Très peu de viennoiserie dispo, boisson sur place servies dans des gobelets au lieu de tasse. On est loin du concept.... Le jeune homme en caisse était très bien"

"Payer 4,45€ pour un smoothie composé à 95% de glaçon ça fait mal au c##..."

"Excellent accueil comme d'habitude, le service est rapide et le lieu très bien entretenu. Bien situé dans le centre ville l'intérieur et la terrasse arrière nous coupe de tous bruit néfastes de la route et du centre."

"Un bel endroit, la décoration est belle et l'espace est grand ; deux terraces, un petit salon et même une salle à l'étage. Le personnel est agréable et souriant."

"Toujours un plaisir de ce rendre chez Starbucks ! Et les thé glacé hibiscus quel régal ! Je donnerais beaucoup pour en connaître la recette et pouvoir refaire les mêmes a la maison ^^"

"Accueil chaleureux, le cadre est très simpa, les produits sont fait devant nous. Moi j'adore je le recommande"

"Bon accueil et surtout mise à disposition de lait autre que celui de vache. Un large choix épeautre, coco etc Très bien que la chaîne s’adapte à une clientèle plus exigeante que la moyenne. Merci"

"Endroit spacieux, excellent pour travailler. Même si les prix sont un peu chers, ça vaut le coup de venir. 😅"

"Très bon accueil, une prise en charge rapide et le personnel était souriant. L'endroit est climatisé, ce qui n'est clairement pas déplaisant lors des épisodes chauds de l'été. Je recommande."

"Endroit sympa mais souvent bondé l'entrée principale a une marche. Rien a redire sur leurs thé glacé pour en avoir testé plusieurs je n'ai jamais commandé a manger mais tout y a l'air bon et frais du jour, le milshake cookie je ne suis pas fan je le trouve sucre et difficile a voir à la paille sinon il change souvent leur boisson et font même des offres limité. Dispose d'un terrasse d'un coin fermé et un étage. Personnelle souriant, parfois quelques erreurs sur l'orthographe de votre gobelets. Je vous conseille cette endroit amateur je café et de boissons glacé. Aujourd'hui j'ai vu leur étagères de mug et de thermos, pour tout thermos achetée la boisson et offerte et pour les prochains passages avec votre thermos vous avez 30centimes de réduction sur votre boissons. J'ai trouvé ça génial j'ai craqué sur le dernier thermos, de ce genre"

"Étant une grosse fan de Starbucks, je viens souvent ici. Le service est cool et l'ambiance aussi."

"Chocolat chaud très bon, mais sur place on doit par défaut boire dans de la vaisselle jetable. J'ai demandé une tasse en céramique que j'ai obtenue avec un petit sourire en coin du serveur du genre il nous embête celui-là..."

"Enfin un starbucks à tours ^^ Les produits sont ceux qu'on connait et qui ont fait leur réussite. L'attente peut parfois etre un peu longue mais bon ... Les terrasse sont jolie à l'arrière !"

"Accueil agréable mais je suis dégouté car ils ne font plus de marbré tout chocolat.c'est quand même un excellent endroit."

"Des serveurs très gentils, une bonne ambiance et une boutique superbe. Il y a toujours du monde mais prenez le temps d'y aller, vous ne serez pas déçus"

"Beaucoup de monde mais service rapide. Gamme de boissons diverses et variées, les boissons son bonnes mais un peut trop sucré à mon goût ! Difficile de lire les panneaux d'affichage derrière le comptoir, écris un peur petit quand on fait la queue."

"Meilleur endroit pour prendre une pause boisson ou un en-cas à tours. Équipe souriante, rapide et très agréable. Les lieux sont propres et spacieux. Je recommande à 100%"

"L'établissement est très joli, neuf de surcroît, les consommation sont aussi très bonnes, mais je regrette que le service manque un peu de sourire et de chaleur. La forte affluence y joue forcément, mais ce serait plus agréable."

"Très bon, service souriant et rapide, il manque tout de même un service à table vu le prix payé, j'ai payé 9€ pour un muffin à la myrtille et un café de taille moyenne, cela reste cher mais pas très choquant vu la réputation de Starbucks."

"J'ai pris le nouveau machiato vanille.. Et je suis réellement déçu. Le café l'emporte sur la vanille et pour ceux qui aiment la saveur vanille vont être déçu car on ne sent pas un seul soupçon.. Dommage pour la personne qui m'a conseillé car elle n'avait pas l'air de savoir comment me conseiller car à la base je suis plus thé.. J'aurai aimé qu'elle me prévienne le machiato vanille.. On ressent beaucoup trop le café donc il faut d'abord aimer le café mais le reste, le service sur place reste correct. Bon courage à vous. Un seul conseil : mettez en caisse une personne qui peut emmener un réel conseil à ceux qui découvrent le concept. Moi 🦄"

"Pas très emballé . Mon mari n a même pas fini le café et chocolat pas du tout a mon goût. Chère pour la qualité que l on y trouve."

"Lieux très chaleureux, dans lequel il est tout à fait possible de passer des moments conviviaux avec ses amis, mais également de travailler dans le calme ou de se reposer devant une assiette de pancakes. Il y a une grande variété de boissons et de pâtisseries disponibles, ainsi que des options vegan. Les serveurs sont des plus charmants et charmantes (Nolwenn on pense à toi"

"Très bon, mais un peut cher tout de même, mais pour des café, thé, thé glacé et autre boissons de qualité c'est l'endroit parfait, en plus ils font des boissons spéciales pour les événements comme halloween ou Noël par exemple ♥️🙏😱"

"J'adore 💕 quand je suis e' ville je ne jure que sa j'aime beaucoup mon machiatto caramel endroit très propre terrasse très agréable un étage avec banquette ect rien à dire à part peut être je trou e que les prix des gâteau sont un peu chère mais le service au top il sont hyper gentil 😊"

"Très bon accueil, service rapide et agréable, lieu très propre. Café et viennoiserie très bons. Je reviendrai avec plaisir."

"Allez au Starbucks, il y a deux possibilités, soit on adhère soit pas du tout ! Pour ma part, j’adore y aller de temps en temps ! Et cet endroit est agréable, bien placé, on s’y sent bien, c’est propre à l’intérieur, le personnel est réactif, bravo"

"Bel endroit un peu cher pour un goûter une fois de temps en temps."

"Plus de glaçons que de boisson. Après demande d'explications on me répond on reçoit les quantités sur le protocole, on l'applique. Mais le protocole est introuvable et je n'ai pas eu ce problème dans les autres Starbucks que j'ai visité."

"Personnel agréables, serviable et souriant ! Le magasin super propre, spacieux ! Je recommande à 100% !"

"Un marketing très réussi et une installation à la campagne à point nommé, au moment où les CSP + des grandes villes, informées du caractère peu humain et peu durable de la firme s en détournent....Ont quelques années avant que leur rapport/qualité prix et le taux de sucre de leurs boissons et de diabète ne rattrapent ces rois de l optimisation fiscale....Bénefs record mais contribution anecdotique aux routes, hôpitaux, écoles etc Une enseigne bien peu éthique et responsable. Conditions d' achat du café aux producteurs....7 Euros le café....210 Euros= le leasing d une petite citadine....Un versement intéressant sur une assurance vie...De quoi s acheter 4 billets pour la Floride dans l année..."

"Leur frappuccino cookies and cream, une tuerie... Seulement 4 étoiles car ça reste très cher"

"Nous avons été très bien reçu par la vendeuse, les boissons ont été servies rapidement ! Au top"

"Accueil chaleureux service rapide avec d excellents produits la seule chose négative endroit petit et terrasse bruyante et table non nettoyée au départ du client d avant pas très cool mais avec ma fille nous reviendrons"

"Une commande passée par Deliveroo, les deux boissons arrivées complètement renversées. J’appelle alors Starbucks qui me dit que c’est occasionnel alors que les gobelets ne sont clairement pas adaptés (troue au milieux). Bénéfice du doute je fais une seconde commande après avoir était remboursé sur deliveroo. Résultats : la deuxième commande arrive également renversée. Je rappelle, on me dit que les gobelets sont tous comme cela et qu’il n’y en a pas d’autre. Bref deux commandes payées pour recevoir un sac remplis de café. Il faudrait penser à adapté les gobelets au lieu de mettre la faute sur les livreurs ..."

"Propre et un très bon accueil par le personnel. Rien à dire. Les espaces ne sont pas immenses mais très agréables goes des heures de pointe. De plus, le site est très bien situé."

"Personnel accueillant et très aimable. Répondent à vos questions avec les sourire et savent prendre les temps tout en étant efficace ! À bientôt"

"Stabucks classique"

"Serveuse agréable et souriante. Préparatrice désagréable, ne connaît pas la recette d'un produit et fait la gueule quand on lui fait remarquer... Il lui suffisait de se retourner pour lire la recette !! Refuse de donner une paille supplémentaire et fini par le faire de mauvaise grâce. Plus de glaçons que de boisson. Dommage,"

"De visite en Touraine samedi matin, ma femme et moi avons était très bien acceuilli par Amandine qui nous as fait un très bon Latte Caramel avec un très beau coeur en dessin dessus ! Endroit très chaleureux malgrès que nous puissions pas consommer sur place mais nous reviendrons à coup sûr ! Merci encore pour cet acceuil !"

"Vendeuse qui est sans gêne et insultes les clients des le dos tourné...belle image pour la société Ne fait même plus l effort d écrire les noms sur les produits à emporter"

"J'adore ce Starbucks ! L'équipe est vraiment agréable, accueillante et chaleureuse, même en plein rush. Le café est bon, c'est un starbucks donc l'expérience est presque la même pour tous. La salle est spacieuse et bien décorée, on peut y voir des groupes d'étudiants en train de réviser, des amis qui se retrouvent. Dans le cadre du Covid toutes les mesures sanitaire sont respectée, avec un chemin d'entrée et de sortie prédéfinis, une distance etc."

"Ummm chaque fois que j’y vais je passe un temps agréable. Mais les boissons n’ont pas le même goût qu’au Japon ou aux États-Unis ou en Angleterre. Je ne sais pas pourquoi. Donc pour moi, c’est un peu dommage."

"Un endroit agréable, pas mal de choix, une rapidité au niveau du service. Des employés toujours agréables, souriants, et réactifs. Je recommande cette enseigne."

"Un accueil incroyable, une équipe agréable et très efficace. Une gentillesse particulière de la part d'Ariane que je remercie vivement. Je recommande fortement !"

"J'adore ce Starbucks, l'accueil est top et on se sent vraiment bien ! Petit bémol sur la quantité de glaçon.. J'ai bu mon Strawberry acaï en 2 min et la moitié du gobelet était plein de glaçon."

"Excellent rapport qualité prix. Top cuisine bistronomique. Service pro et détendu. Superbe sélection de vins natures."

"Super accueil et personnel au top 🤩 boissons refrecha hibiscus c'est un régal pour les papilles , le cadre est sympa avec une terrasse intérieur bien ombragé 👍"

"Le pink coconut est délicieux même s'il y a trop de glaçons. Vous devriez en mettre moins"

"Tres grosse déception! Je connais très bien le principe de Starbucks, je l’ai fait dans plusieurs pays. C’est la première fois que je suis déçue!! 8€ pour deux boissons pour au final avoir les trois quarts de la cup remplie de glace!! Honteux!"

"Bien dans l'ensemble, belle deco, employé sympa,macchiato caramel prit, très bon, viennoiserie congelé, ça C est vraiment pas top pour un Starbucks qui se veut plus haut de gamme, on notera bien sur le prix un peu haut des boissons, je recommande pour les boissons"

"Très déçu de l'accueil. Le table sur terrasse pas nettoyer. On m'a refusé de servir dans une tasse parce que il doivent faire beaucoup de vaisselle. Ne recommande pas surtout le prix du café que on paye"

"Je trouve dommage qu'il y ait aussi peu de choix de café ou de thé classiques surtout à ce orix. Sympa pour les boissons gourmandes uniquement. Des marges de progrès en terme de respect des gestes barrières tant sur la distanciation ou la vérification du pass sanitaire qui semble oubliée en tout cas lors de notre passage"

"Tapis sur les sièges, tables dégueulasses, sol également sale, toilettes horrible, seul le personnel est un minimum amical"

"Du choix en boissons et pâtisseries. Par contre un peu cher. Et le gros point noir : les toilettes. Sales + odeur .... À croire que les gens visent à côté. Je pense qu'il faut revoir la propreté des lieux."

"Trop cher pour un chocolat au lait fait avec de l'eau. Un donut 2 fois plus cher qu'en boulangerie. Mes enfants sont déçu par la marque. On n'y retournera pas."

"Quand on prend sur place, on s'attend à être servis dans des tasses et pas des gobelets à emporter.. C'est le concept, donc le minimum. Bof niveau propreté j'ai dû nettoyé mon siège avant de m'asseoir."

"Étant habitué du Starbucks je ne suis pas déçu à chaque boisson que je prends ! Le personnel est adorable et le cadre est très accueillant et est agréable pour travailler en sirotant."

"Lieu sympathique avec du choix et de la place en intérieur comme en extérieur pour s'installer et prendre un café tranquillement dans une bonne ambiance"

"Je suis très déçu par l'établissement. Jai pris un Milshake en taille moyenne. Déjà, 6€. Je trouve cela cher même pour une bonne boisson. Si seulement elle l'avait été. J'y suis allé avec des amis et une amie a prit la même chose que moi en taille petit. Forcé de constaté qu'il y a là même quantité de milshake dans les deux, seulement, le miens avait été réajusté avec de l'eau... Oui oui de l'eau, et devant mes yeux. Cela à évidemment complètement gâché le goût de ma boisson. J'ai évidemment goûté celui de mon amie qui lui était très bon. Je pense donc qu'il est censé être bon, mais que les employés se permettent ou ont l'ordre de ne pas réaliser correctement les boissons. J'ai tout de même mit deux étoiles parce-que l'acceuil était sympatique et l'ambiance très calme."

"La vendeuse au cheveux bouclée du vendredi 24 juin devrait apprendre à se calmer, l’agressivité ça colle pas avec une vendeuse. Qu’elle change de métier si elle sait pas être cordiale. De plus on nous a pas laisser le temps de choisir et elle met la pression à son autre serveuse. Je n’y mettrai plus les pieds."

"Très bien placé. vue très sympa sur l'hôtel de ville. La salle est plutôt grande. Il y a un coin extérieur et un étage avec vue."

"Accueil honteux de la part d'une jeune fille au cheveux bouclée, esclandre en plein milieu de la salle. Personne ne vient pour supporter les crises de nerf des employés.... clients et collègues..."

"En général c'est un lieu sympathique, joli et confortable. De bons frappuccino mais pour les refresha c'est vraiment pas ouf. J'ai pris un refresha taille Venti, plus de la moitié du gobelet est remplis de glaçons (vous pourrez voir en photo ce que cela donne une fois la boisson finie), pareil pour la personne qui m'accompagnait. Le Verry burry avec ses morceaux qui ne sont pas agréables en bouche. Mais sinon leurs cafés sont excellents."

"Je m'y rendais de temps à autre l'année dernière. Aucun problème. Tout était parfait. Cependant, depuis aout, je trouve qu'il y a une baisse en qualité du service et des boissons en fonctions des heures."

"Je vous déconseille fortement ce Starbucks. Vous commandez une boisson en grande que vous terminerez en 2 minutes chrono car votre verre est rempli aux 3/4 de glaçons. Vous demandez si c'est normal et on vous dis que n'aviez qu'à demander sans glaçons. Donc, si vous ne faites pas attention vous achetez du glaçon. 6€ pour 250 grammes de glaçons et 15 CL de boisson ça fait cher le litre d'eau ON EST LIMITE SUR DE L'ESCROQUERIE"

"Visiter un dimanche après midi, souriant, agréable, je recommande et super service c’est rare de nos jours des employé heureux de travailler un dimanche, merci pour votre sourire"

"Au top ! Certains Starbucks ont tendance à faire un peu « usine à gaz » mais pour le coup celui ci top ! Accueil super sympa et efficace. Les locaux sont très jolis (attention simplement à la propreté des fauteuils la haut, cf photo). Je recommande !"

"Personnes très agréables comparé à celui d’Orléans, vraiment très gentil sauf le gars tatoué au visage il est spécial je trouve ça pas très pro d’engueuler les employés devant les clients mais bon"

"Très bon mais beaucoup trop de glaçon donc refresha fini en 1 min … et locaux pas très propre …"

"Bon accueil sauf qu'on nous laisse pas le temps de regarder la carte et faire un choix. On nous impose le paiement en CB . Quand notre boisson est prête personne nous prévient. Pour finir boissons très sucrés. Cela a bien changé."

"Le café bon et accueil aussi ce matin..mais franchement le carottcake appelé cela un cake au carotte mais rien avoir avec le vraie et pourtant il y a qq années vous étiez au Top..je suis déçue que pour cela mais un vrais carottcake comme là bas c'est un vrais délice."

"J’ai toujours été satisfaite mais hier c’était décevant! Je demande un café allongé, on me donne un expresso, et au lieu de me refaire un allongé on me rajoute de l’eau car j’ai beaucoup insisté… Dommage mais je ne reviendrais pas! Bonne journée."

"Très mauvaise expérience… : - Pas de possibilité d’avoir de frappucino à base de chocolat en rupture. Le minimum est de mettre un sticker sur les écrans pour préciser… - J’ai pris une autre boisson par dépit, un frappucino caramel et pas de coulis caramel sur la chantilly. - On ne nous a pas proposé de faire réchauffer les pancakes. - Manque d’amabilité de la serveuse et 18h20 on nous annonce qu’ils ferment dans 20min pour une fermeture à 19h. Très décevant, habitué à beaucoup mieux."

"Personnel très chaleureux et accueillant ; en particulier Dunya qui est très souriante. Je reviendrai."

"Starbuck hyper joli, accueillant. Certaines serveuses sont au top contre d’autres avec un comportement presque déplacé. Merci à l’équipe en dehors de celle ci pour votre service chaleureux !"

"Je commande un café latte. Le lait avait clairement tourné, gout infect de moisi. Je vais voir le barista pour lui signaler le problème. Il goutte dans mon verre en me disant que le café est peut-être un peu fort mais que c est bon... Du jamais vu !"

"Personne pressée de débaucher, on lui a répéter plusieurs fois qu’on voulait des pâtisseries mais apparemment trop pressée… au bout de 3 fois elle a fini par comprendre notre commande malgré tout. Chocolat qui a le goût d’eau… Et l’état des toilettes on en parle même pas… + pas de papier 🙄🙄"

"/!\ BEST PLACE IN TOURS /!\ Vous aimez le café ? Vous avez besoin de travaillez ? Vous chercher un cadre relaxant ? Aller chez Starbucks ! Le magasin est super bien placé, ils ont une quantité de staff qui répond le plus rapidement au besoins de leurs clientèle. Vous le verrez et le comprendrai mais la majorité sont des étudiants et leur recrutement n'est pas négligé car ces jeune sont polie, aimable, serviable et ont envie de travailler ! Les tarifs de starbucks sont ceux qu'il sont, mais jamais la qualité ne ma déçu et si litige sur la commande il y'a elle est gentiment remplacer. La pièce principale peut-être bruyante du à l'afflux de monde. Pour ceux qui cherche tranquillité il y'a le fond du magasin, l'étage et la cours qui sont plus calme. Attention à bien faire un roulement et nettoyer les tables s'il vous plait c'est le seul défaut que j'ai pus remarquer. Un management très bien gérer. L'afflux de monde est parfois embêtant mais que voulez vous, le succès à un prix. Je vous encourage à Ouvrir un 2ème Starbucks. (Succès Garantie)"

"Super accueil"

"Difficile d’évaluer un starbucks…on sait pour quoi on y va, c’est à dire des boissons sucrées beaucoup trop chères pour ce qu’elles sont. J’y suis venue plusieurs fois mais ce sera la dernière ce mois-ci. Les boissons sont diluées, et c’est devenu vraiment trop cher vu que la qualité baisse (Le hot chocolate slated bretzel avait bien un goût d’eau et m’a donné mal au ventre). Et en plus, alors certes la dernière fois c’était un samedi en fin de journée donc je peux comprendre la fatigue, mais c’était sale (tables et sol) et ca ne donnait pas envie de rester. Bref, il y a mieux ailleurs maintenant."

"Un starbucks classique. Mais pourquoi fait-il aussi chaud ? On essaie de faire en sorte que les clients ne s’éternisent pas ?"

"Ce Starbucks est vraiment la petite touche Parisienne en plein centre ville de Tours avec une superbe équipe et un beau cadre aussi cool qu'agréable."

"Nous sommes venus ce dimanche 19 février matin dès l'ouverture, les trois commerçants ne nous ont pas accueillis convenablement (2 fois ils ont ignoré le ''bonjour'', pas de sourire, pas de ''merci'', pas de ''bonne journée'', ni aucune autre formule de politesse) c'était fort désagréable. Je pense qu'il faudrait qu'ils revoient leur façon d'accueillir leurs clients. C'était une mauvaise expérience cette fois-ci."

"Très bon accueil ce matin. Nous étions de passage pour le week-end et nous avons pris notre petit déjeuner vers les 11h00 du matin. Le monsieur qui était présent et qui nous a servis les cafés était d’une gentillesse et d’une bienveillance rare de nos jours. Nous commençons bien notre journée. Merci !"

"Bonne ambiance, aménagement intérieur très agréable, large choix de boissons et de petits gâteaux. Un peu cher tout de même ."

"Je n'ai pas trouvé l'accueil très agréable, le service moyen car nous avons été appelé pour nos boissons et nous n'avions pas nos gâteaux, il étaient sur un autre plateau et la réponse ha c'est pour vous? Chocolat chaud mais sans plus et tout ca cher. Je ne reviendrais pas"

"Très bonne boisson, service sympathique...toilettes...horribles !!!"

"Le Problème dans ce Starbucks c’est que ils mettent énormément de glaçons et quand on leur en demande moins on doit payer un supplément. Et les personnes sont plus occupés à jacasser qu’à faire les boissons"

"J’ai été au starbuck aujourd’hui à 17h30 avec une amie, on a l’habitude d’y allez très souvent mais aujourd’hui je n’est pas aimer l’accueil, on arrive on commande, je prend des pancakes on me donne même pas de couvert pour les manger, ensuite sans faire exprès on renverse notre café on se brûle, et on fais tomber notre muffin, les serveurs starbucks nous regardent mais disent rien, on nettoie ils nous propose pas d’aide, et on demande à une serveuse si on peut donc avoir un nouveau muffin car l’autre et tomber par terre elle ne répond pas nous regarde même pas et au bout de 5 minutes elle nous en ramène un nouveau, fin ma belle répond au moins quand je te parle bref pas du tout aimable les serveurs aujourd’hui je n’est pas apprécier"

"J'y vais très régulièrement, le personnel est professionnel et à l'écoute, les produits délicieux. Je reconnais qu'en fonction des horaires les lieux sont parfois bruyant donc prévoir des écouteurs si on veut bosser. Cependant, je recommande de même que de télécharger l'application pour avoir une boisson gratuite ;)"

"Pire frapuccino caramel de ma vie ! Un goût de flotte avec du lait. Je cherche encore le café."

"Se trompe dans leurs commandes, à plusieurs reprises Ne savent pas gérer leurs stock malgré plusieurs signalement Serveuse à peine aimable Ultra déçue l'état du service se détériore depuis plusieurs mois..."

"j'y vais régulièrement, hier c’était boisson rafraîchissante en attendant mon tram moi j’apprécie celui a jean Jaurès mai il y'en a un a porte du Loire (Anatole France)--"

"Je tiens à remercier la femme qui m'a servi hier avec un grand sourire et qui a mis un petit sourire sur mon gobelet cela m'a redonné toute l'énergie que j'avais besoin pour finir une longue journée ! Hors cela le cadre est vraiment très sympa, la terrasse est très agréable. Les lieux sont propres. Merci encore pour l'accueil !"

"Personnel adorable, ils mettent un petit smiley sur leurs délicieuses boissons :)"

"Starbucks ouvert récemment à côté de la grande roue à Tours ....j'ai pris un very bery soit jus de litchee de mûres et hibiscus avec des morceaux de fruits sur leurs publicités... j'ai eu du sirop d'hibiscus avec des glaçons pour plus de 5 euros. Je le fais remarquer au serveur qui me dit c'est ça un very bery ... Je ne retournerai pas au Starbucks"

"Un bon endroit pour obtenir un café correct. Le personnel est toujours agréable et courtois. En revanche ce n'est pas le coffee shop a privilégier si vous cherchez un endroit calme pour travailler : l'endroit est souvent saturé de monde, et sa mezzanine ne fait que renforcer l'écho provoqué par le brouhaha des conversations"

"Servit par une serveuse désagréable qui se plaint de devoir faire un sandwich et qui exprime son mécontentement sans se cacher. Les pannes matérielles n’excuse en aucun cas le comportement irrespectueux de la serveuse et peu importe l’heure. Je suis fortement déçu, c’est dommage dans une chaîne pareil."

"Juste désagréable d'avoir un gobelet plein de poussière même si on vient de l'acheter je pense qu'il faudra le nettoyer avant de mettre le café du client dedans"

"Lieu sympa convivial et calme à partir de 19h00 pour prendre un café"

"Super endroit ! J'ai adoré y être, les serveurs sont aimables et souriants meme pendsnt les rush et fin de journée! Super vue sur la terrasse avant, derrière une jolie terrasse isolée des regards ainsi qu'un super étage grand et confortable ! je recommande 20x"

"Bonjour il se trouve que j'ai pris un réfrecha, c'est la première fois qu'on me fait ce coup-là fin pas ici sinon je ne mettrai pas un avis. Mon verre était littéralement rempli de glaçons, finalement j'ai payé les glaçons et le service, pas le refrecha."

"Endroit où on va plutôt prendre une boisson chaude. Beaucoup de variétés de café et autres En général, ils sont très bons mais un peu cher. Concernant la restauration rapide, c'est simple et cher."

"Hors de prix pour uniquement des glaçons dans un gobelet au goût insipide. Pâtisserie industrielle. À fuir !!"

"Porte de Loire est 100x mieux, les équipes sont meilleures et la vue aussi"

"Service au top comme d’habitude. Je suis ravie à chaque passages équipe au top je recommande ! Gros coup de coeur pour Mélo pour sa bonne humeur et mes dédicaces personnalisées qui son juste adorable encore merci !! 😄"

"Payer 7 euros pour un bloc de glaces... A fuir"

"Découverte. Personnels vraiment agréables, gros +, top. Chocolat chaud très bon, possibilité de faire moins chaud 👍 Il y a un étage et un extérieur. Possibilité d'y manger, les gâteaux 🤤🤤 donnent envie. Le moins les WC, un seul semble t il 🤷‍♀️ On y retournera."

"J'ai bien aimé accueil ambiance et services et avoir les gobelets avec les prénoms très cool je vous souhaite un bon week-end et bonne continuation à tous chao Fabien"

"Toujours une bonne expérience chez Starbuck, personnel accueillant, souriant et poli, service rapide. Au top"

"avez vous change la recette du caramel Frappuccino ?? J'ai bu du Frappuccino au caramel partout aux USA et en France et honnêtement, dans ce magasin, le goût est très bizarre, j'ai demandé à l'employé de le refaire et le même goût bizarre"

"Serveur désagréable, trés lent, frapuccino infecte, Serveur qui passe avec le balai entre nos jambes pour essuyer toutes les minutes, je trouve ça vraiment arrogant d'une chaine connue.. Un endroit NUL vraiment à fuire et à éviter !"

"Je sais que c'est pas la spécialité de la chaîne mais ça me paraît quand-même aberrant de pas pouvoir boire un bon Espresso standard dans une chaîne de coffee shop. Et je parle pas des tarifs."

"Service rapide et de qualité. Toutefois les règlements de compte entre serveurs ne concernent pas les clients. Le salle du haut est trop chauffée."

"J’aime beaucoup ce Starbucks parce que je me sens bien accueilli par le personnel, surtout quand j’hésite sur ce que je vais prendre. Maxime m’a proposé le cold brew que je n’avais jamais essayé chez Starbucks. Il m’a suggéré de le goûter et je trouve qu’il sait bien fidéliser les clients quand il n’y a pas de queue😅 Il est très sympa et sait comment communiquer avec les gens. C’est juste dommage qu’il ferme à 20h."

"Très bien j aime beaucoup"

"Calme l'après-midi en semaine. L'équipe est toujours souriante. Bon endroit pour se poser et travailler en buvant un café."

"J aime cet endroit,les serveurs/euses sont toujours sympas !"

"Starbucks offre une expérience café unique, avec une grande variété de boissons délicieuses et personnalisables. Son atmosphère chaleureuse et accueillante en fait un endroit idéal pour se détendre ou travailler. Le personnel est toujours amical et compétent, garantissant que chaque visite soit agréable. De plus, ses options de restauration légères sont parfaites pour accompagner votre café préféré. En résumé, Starbucks est bien plus qu'un simple café, c'est un lieu où l'on peut savourer un moment de détente et de délice à chaque visite. ☕😋"

"Les prix sont prohibitifs !!! C’est beaucoup trop cher pour ce qu’on prend !"

"J'adore ce Starbucks ! L'ambiance y est vraiment agréable avec un cadre moderne et soigné. Ce qui rend cet endroit encore plus spécial, c'est leur espace extérieur offrant une vue magnifique. C'est l'endroit idéal pour se détendre tout en dégustant un bon café. Le personnel est également très accueillant et attentionné, ce qui ajoute à l'expérience globale. Si vous cherchez un Starbucks avec une atmosphère cool et un cadre extérieur relaxant, je vous recommande vivement de visiter celui-ci."

"La terrasse est ombragée, ce qui est très agréable en période de forte chaleur! Le service est rapide et le personnel a l’écoute de nos besoins !"

"Il est toujours agréable de venir au Starbucks et de voir l'équipe agréable et serviable. Le sourire de Dunya est présent à chaque fois que je viens prendre mes boissons :) des petits soleils"

"Un grand merci à Dünya et Adela, leurs bonne humeur était très chaleureuse 🥰. Le service était parfait."

"Table pas nettoillée, boisson avec plus de glaçon que de boisson, mais sans sa c'était bon (nouvelle boisson fruit de dragon)"

"Ce matin allant travailler un jeune handicapé aveugle percute la pancarte à l'extérieur ce qui a fait sourire votre employé à l'extérieur COMMENT ON PEUT OSER ENCORE AVOIR CE COMPORTEMENT..... je ne me suis pas gênée de le reprendre ouvertement. Dommage étant une bonne cliente la notoriété ne fait pas tout où est le côté humain bref à fuir j'irai dans un autre Starbucks"

"J’ai demandé 2 donuts et 2 trucs à boire SUR PLACE avec ma mère, d’abord ils ont oublié les donuts d’abord, j’ai demandé de les donner ils ont mis dans un sac meme si que nous avons demandé sur place (normalement c’est avec plateau). Ambiance est pas mal en général (sauf aujourd’hui)"

"Excellent accueil ! La jeune fille qui nous as servi a été très agréable et les boisson excellentes, aller y les yeux fermés !"

"Trop cher pour une médiocre qualité"

"Les boissons on eu un goût d eau"

"Plein centre-ville sur la place du Palais！"

"En visite de Tours pour 2 jour, nous nous sommes arrêté à ce Starbuck, nous avons étais reçu à la caisse par une certaine Adela pas du tout souriante, limite soûle de nous servir, contrairement à sa collègue, les boissons sont bonnes mais le service et l'accueil pas au niveau, dommage !"

"toujours là pour prendre un café sur place avec des potes, pas trop de gens et tu peux rester tranquil dans ton coin"

"L’obligation légale d’utiliser de la vaisselle lavable et réutilisable n’est toujours pas d’actualité, c’est honteux pour un grand groupe pareil ! Les quantités de carton jetés sont astronomiques ça fait mal au cœur… Préférez Columbus café ☕️"

"Super! Le starbucks est grand, avec des tables devant, à l'intérieur, à l'étage ainsi que sur une terrasse. Le personnel est sympathique. Juste peut être très bruyant."

"Servi par Henry Cavill incroyable"

"Bien trop de sucre... Des plaisirs coupables"

"Un peu attente , sinon parfait"

"Lieu agréable pour les rencontres impromptues. Magnifique terrasse même lorsqu'il pleut.!!!"

"J’adorais venir là avant hors malheureusement un Starbucks de trop hier qui m’a rendu malade pour la première fois en un an…"

"Accueil et service impeccable"

"Surfait je trouve. Trop chère"

"Joli lieu avec une terrasse. Les baristas sont accueillants. Les boissons et gâteaux restent cependant assez chers."

"Terasse très sympa. Orange mango la moitié c'était des glaçons en revanche très bon frappuccino"

"Je recommande à tous Starburck de Saint Pierre des Corps .tres bonne équipes bon accueil tjrs le sourire. Merci beaucoup"

"On est arrivé pour 17h il y avait du monde, on était tous entassés en attendant notre boisson car le lieu n'est pas adapté. Peut-être que le service n'allait pas assez vite et on s'est retrouvé tous entassés dans un petit couloir au bout du comptoir. Pour la boisson au pumpkin, je cherche encore le pumpkin"

"Les vendeurs se préoccupent peu des clients mais surtout, en comparaison avec le Starbucks de la rue Nationale, on a été déçus des boissons achetées"

"payer un suppléant que je n’ai pas eu, j’y suis retourné et on m’a dit qu’ils étaient en rupture de stock. Conclusion aucun geste commercial n’a été fourni. une honte moi qui aimait bien Starbucks …"

"Café qui apparaît déjà comme pas propre, et qui est sale...cela gâche la dégustation et pose des questions sur l'hygiène globale y compris en cuisine."

"Service long et service peu enjoué mais correct Toilettes pas très propre et vieillotte Decus pour une première visite peu concluante"

"INADMISSIBLE je part au toilette en premier car une envie pressante... avant même de commander je me rends donc aux toilettes et la... du caca par terre sur les toilettes et le lavabo. C'était les toilettes les plus degueulasse que j'avais jamais vu je suis sorti sans rien prendre car dégoûter"

"Propre et calme, mais manque cruellement de prises électriques pour bosser sur son ordi."

"Endroit très sympa et convivial avec beaucoup d'espace et du choix ! 🙌💯"

"Très sympathique mais dommage qu'il y ait beaucoup de monde"

"Ils n’ont pas de vrai barista! N’importe qui peut faire le café avec une machine !!"

"Toujours un plaisir de venir prendre son café et écrire dans un endroit comme celui-ci"

"Dommage d'utiliser des gobelets jetables même pour les personnes qui consomment sur place!"

"J'ai essayé beaucoup de Starbucks, mais dans ce Starbucks en particulier, des gâteaux qui sont bons d'habitudes sont à CHAQUE fois hyper secs et pas bons, ne valent clairement pas les +5€ dépensés. Sinon l'endroit est sympathique avec un bon nombre de places pour manger sur place."

"Très bien"

"lieu tranquille pour prendre quelque chose de chaud et froid aussi ."

"On notera que Louis est fort peu aimable, ou mal réveillé …"

"Service lamentable ce jour par 2 personnes visiblement non formées (temps d’attente très long, erreur dans les commandes, attitude irrespectueuse, paroles déplacés envers certains clients…)"

"Ce matin: nous sommes reçus par 2 personnes complètement incompétentes et n’ayant aucun code du commerce. Le Monsieur envoie des textos sur son téléphone en prenant la commande, ne dit pas bonjour, ni merci ni quoique ce soit. Ne nous demande pas les prénoms (important pour la suite) La Dame qui réalise les boissons: fais 8 commandes EN MEME TEMPS, elles s’empilent sur le comptoir, refroidissent, personne ne sait à qui est la commande vu que PAS DE PRÉNOMS. Retour du Monsieur: un client attend sa boisson 15 min et se permet (et avec raison) de soupirer, et il lui répond: « non mais vous allez arrêter oui! » il enfile son manteau, et s’en va du starbucks. Une honte quand on paye un « café » 6€ !!!!"

"Ambiance très calme ! Le service a été satisfaisant malgré une serveuse qui avait du mal à comprendre. Les recettes doivent être suivies à la lettre c'est très bien."