Relais H Café Créteil

"Avant de demander à ses clients d'être aimable (panneau à l'entrée) les vendeuses devraient déjà l'être. Si vous voulez connaître le pire accueil des relais H en milieu hospitalier (AP-HP) rendez vous à Mondor !!"

"Serveuse absolument incompétente ! Désagréable, tire la gueule, donne l'impression qu'on l'em****de. Le tout accompagné d'un manque de professionnalisme impressionnant. Bref, je ramènerai à manger ou j'irai dehors la prochaine fois."

"Serveuse absolument infecte. Froide comme une porte de prison. Revoyez vos équipes."

"Manque de professionnalisme"

"Amabilité proche de zéro Il faudrait revoir votre métier.... Gardien de pommes de terre par exemple..."

"moyen"

"Disponible mais pas Toujours aimable"

"Prix un peu élevés par rapport a la qualité du produit. Temps d'attente excecrable, notamment avec l'humeur non chalante d'une des serveuses. Très moyen dans l'ensemble."

"Jai pris un cappuccino et jai etait surpris que lon me dise que la chantilly était en supplément. Premiere fois de ma vie que je vois ça. Sans compter les serveuse aimable comme une porte de prison. Pour faire simple. Plus jamais cet cafette"

"L'équipe de ce relais très est incompétent.Il serait temps de changer d'équipe."

"Relay h très sympa avec des caissières au top et des produits frais certes cher mais bon au moins j y ai passé un bon moment avec ma famille."

"Service très très lent. Mais bon, c'est l'hôpital. Il n'y a pas de concurrence directe"

"Se sont que des produits congelés et cuits sur place pour certains, faut dire ce qui est, mais les prix sont corrects et les produits sont bons aussi. Par contre d'une lenteur interminable pour le service, et une aucune organisation. On vous sert, un autre ouvre tous les sacs pour voir ce qu'il y a et taper sur la machine. Et un autre apporte le café... Alors qu'il suffirait juste que chaque client fasse son client du début jusqu'à la fin, comme partout 😉"

"Ils sont incapables de s’organiser pour assurer le service minimum, et le manque de professionnalisme et de courtoisie n’existe pas chez eux !!!"

"Je lis les avis et je me demande si je suis sur le même site Ok du monde mais toute l equipe semble faire de son mieux. Ils ont des masques ne touchent pas avec leur mains et ont le sourire bon après c est un peu cher 1 euros la pommes ."

"J’ai pris un sandwich au thon à 3,90€ petit pain blanc bonne qualité,à l’intérieur du sandwich une fine couche thon étalé comme du beurre à peine perceptible au goût,3/4 feuilles de salade verte abîmé par le manque de protection et deux tranches de tomates complètement pourrie évidemment non cosommable,j’ai donc jeté se sandwich je déconseille cet endroit pour se restaurer car manque d’hygiène.il vaut mieux prendre un paquet de gâteaux sous emballage c’est moins onéreux et plus propre.(on est dans un hôpital HENRI MONDOR)"

"Nous avions l habitude de déjeuner quelques fois au restaurant du Relai H de l hôpital Henri Mondor. Les menus étaient bien, les plats savoureux. Depuis quelque temps il n y a pas la moitié de ce que propose la carte. Pas de carpaccio, pas de planche baltique , pas de planche...,pas de Tagliatelle. C est devenu courant d de proposer une carte alors qu il n a plus les plats disponibles . Grosse baisse de qualité et donc de la fréquentation."

"Fraîchement rénové, un relais H qui continue de proposer 2 types de services; avec une partie cafétéria «rapide» et l’autre service à table. J’apprécie de pouvoir composer mes plats en fonction de mes envies et de choisir un plat du jour qui change tous les jours. Relais très appréciable avec des prix plus que correcte, une équipe à l’écoute."

"Ses superbes pratiques"

"Certes le lieu a été fraîchement rénové, en revanche, le concept de self service des sandwiches à l’entrée va à l’encontre de toutes les notions d’hygiène élémentaires attendues dans un restaurant et de surcroît dans un hôpital. Étant donné que toutes les mains (visiteurs, malades et professionnels) se servent dans ces réfrigérateurs, quid de l’hygiène? File d’attente comme avant et caissières pas très aimables . Un autre point à souligner : il me semble que les sandwiches ont rétréci….(mais pas les prix)"

"Vraiment pas aimable, croissant jeté sur le comptoir. Pas de bonjour ni merci.. client refusé parce qu elle n avait pas de monnaie sur 20 euros, une grand-mère demande entre autre une bouteille d eau, on la dispute au moment de payer au motif qu elle ne l avait pas demandée. Pourtant j ai entendu la personne passer commande. De toute évidence, le problème de l accueil est connu... C est scandaleux, changez le personnel."

"La cafétéria est un plus au sein de l’hôpital. Malheureusement le personnel n’est absolument pas à la hauteur. Les 2 jeunes femmes et l’homme présents sont vraiment peu aimables. Le commerce ferme à 18h, mais dès 17h30, ils vendent mais refusent aux consommateurs de s’asseoir pour boire un café sous prétexte qu’ils doivent nettoyer la salle, ce qu’ils ne font pas puisqu’ils sont occupés à la vente. J’ai été témoin d’une altercation avec un client qui souhaitait manger un sandwich et boire un café, et à qui ils ont refusé de nettoyer la table puisque l’établissement allait fermer 1/2h plus tard. Les propos lancés par le personnel étaient plus que limite, et de fait, j’ai moi-même déserté l’endroit car je ne m’y sentais plus la bienvenue. Je tiens à souligner que ce n’est pas par plaisir que nous consommons dans cet établissement situé au cœur de l’hôpital, mais parce que nous sommes en visite d’une personne hospitalisée ou nous-mêmes patient. En résumé, endroit à fuir … au profit de la boutique Relais H où vous trouverez également café, boissons et snacks, avec un personnel poli et bienveillant."

"Plus mauvais service que j'ai rencontré depuis des années. La serveuse n'est pas sérieux, oublie des choses. Il faut répéter encore une fois avec la personne à côté. Impoli. Et toutes les tables sont sales, pourtant, il est 8 heure 30, il viens de commencer le service du matin. La serveuse est méchante, Fortement déconseille d'yaller!!!!!!!"

"La rénovation c'est pire qu'avant, les formules et les sandwichs incompréhensible, pas d'étiquettes sur les articles, et le côté on se sert tout seul et à tous les coups ça ne va pas dans la formule ! L'employé ne peut pas nous aider à choisir car éloignée des frigos. Pourquoi ne font-ils pas comme une boulangerie classique? un truc simple. La file d'attente c'est n'importe quoi, les caisses mal foutues, pleins d'employées, mais mal réparties, car trop de caisses et pas de services. J'ai dû repartir sans rien acheter tellement c'est pas adapté au service, mais à l'encaissement et à l'achat aveugle !"

"25 minutes pour faire chauffer un panini c'est beaucoup quand même ...."

"Apres de nombreuse demande au directeur du relay de mettre l’option paiement en carte ticket resto 4 mois apres ne passe toujours pas au relay h Du rea de chaussée bas mais fonctionne au rez de chaussez haut a ne rien comprendre d’apres la charte du commerce nous sommes en inégalité a se niveau veuillez rectifier sa rapidement .."

"Un peu trop cher surtout dans un hôpital"

"J'irais certainement ailleurs si je pouvais faire autrement hôtesses vraiment pas aimables et ne connaissant pas les bases de la politesse que l'on apprend aux enfants"

"Peut on m'expliquer le 1/2 croque monsieur à presque 5€ ??? alors que dans les autres relai h de l'aphp, ce n'est pas le cas ..."

"Les commentaires négatifs résume bien l’endroit..ji travaille depuis 22ans je nie mange jamais sauf avant c’était une brasserie comme on aime. Aujourd’hui un café imbuvable une pomme 1€ des serveuses qui sorte de night city des rat qui traverse la salle et des sandwiches claqués au sol..🤦‍♂️par contre ça aime bien l’argent."

"rayon pâtisserie vide à 15h20 ?? en caisse pas de bonjour pas de merci pas de au revoir."

"Personnel vraiment peu aimable et peu courtois."

"Équipe pas du tout aimable! Toute une semaine et pas un sourire! Pressé de vous encaisser et passer à autre chose! Ils/Elles vous pose les produits devant eux sur le comptoir et non pas devant vous le client! Il Ferme les places assises à l’intérieur à 16h00… à l’heure du goûter! Et se dépêche de nettoyer.. Allez comprendre! Je me retrouve à porter un cafe latte pleins + une bouteille + viennoiserie.. et suis obligé de descendre les marches avec des produits pleins les mains et le trépied à pousser. Pas une seule demande d’aide de l’équipe! Vraiment lamentable ce point relai!! Toute une semaine comme sa!! J’en ai eu tellement assez j’ai fini par prendre des photos aujourd’hui."

"Avis tres mitigé les serveuses pas tres agréeable si vous y allez vers 17h45 presque lheure de fermeture et vous font ressentir que vous etes les bienvenus a cette heure ci Manque dhygiene elle touche la poubelle ensuite elle vous sert ... A revoir"

"Très mauvaise organisation, de l’ensemble de l’équipe, c’est du rendement avec eux, très impoli avec les patients, Heureusement que c’est des personnes Qu’il ne peuvent faire que de la caisse ou du service, il faudrait peut-être qu’il y ait une hiérarchie au sein de cette cafétéria. Une. Des Caissière une blonde décolorée, c’est vraiment prise pour une chefs. Un Renouvellement de votre équipe À renouveler en urgence!!!!!!"

"Sale ,tables non nettoyé, sol dans le même état Pour un relais dans un hôpital c'est lamentable ,de voir l'état du relais"

"Bonsoir, le café est énormément super méga très dégueulasse de l’eau des toilettes un goût à mourir , je déconseille fortement et encore je voulais mettre zéro étoile, mais j’avais pas le choix de mettre une étoile, car mon commentaire ne sera pas publié. Cordialement"