Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Café Monde du Macaron qui se situe au Bd Saint-Jean, 63100 Clermont-Ferrand (63). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Très bon accueil les produits sont d'une très bonne qualité et les serveuses d'un grand professionnalisme"
Posté le 10/07/2018 à 03:05"Équipe très professionnelle et chaleureuse"
Posté le 23/08/2018 à 18:31"J adore ce lieu les macarons sont excellents le cadre est très agréable( mais)le sourire des serveuses se fait très rare ! De plus quand on a des enfants qui sont indécis et qui hésitent sur leurs choix, on a droit aux soupirs ... 🙄 Et ce n est pas la première fois ! Pas très cool."
Posté le 10/09/2018 à 15:28"Du choix et très bon"
Posté le 24/09/2018 à 05:02"On a pris deux muffins. Le premier était bon mais le deuxième était sec comme s’il datait de 3 jours. Quand j’ai remonté la mauvaise qualité de ce produit j’ai juste eu un « d’accord » avec un air d’imbécile indigne d’un bon vendeur professionnel!"
Posté le 21/10/2018 à 16:51"Très belle endroit chaleureux et convivial"
Posté le 23/10/2018 à 08:40"Plutôt sympa"
Posté le 05/11/2018 à 22:50"Un moment très agréable pour se détendre en dégustant de bons macarons, des nougats et un cappuccino. Très bon accueil, lieu propre et couleurs gaies. Un bémol cependant sur la lumière mal orientée qui donne mal aux yeux quand on est attablés..."
Posté le 09/11/2018 à 10:33"Lieu agréable très bons macarond"
Posté le 06/12/2018 à 15:22"Cher pour de l industriel"
Posté le 12/12/2018 à 23:11"Au premier quant il a ouvert l accueil était bien et pour l instant en vois trois serveuses qui joue sur son telfonne et les clients attend le temps quant les appels"
Posté le 15/12/2018 à 12:07"Très bon chocolat chaud"
Posté le 20/12/2018 à 11:53"Un vrai régal"
Posté le 28/12/2018 à 17:48"Service médiocre"
Posté le 30/12/2018 à 16:44"Bien"
Posté le 06/01/2019 à 12:37"Lieu hors du temps pour une pause super macaron le cafè esquis"
Posté le 16/01/2019 à 19:45"Petite douceur entre copine. La boutique est magnifique, très girly. La vitrine nous a donné envie de tout goûter"
Posté le 23/01/2019 à 07:29"Lieu agréable, mais serveuse agressive"
Posté le 03/02/2019 à 11:03"Juste les prix élevé sinon 'ambiance chaleureuse."
Posté le 11/03/2019 à 07:20"Café très bon ! Dommage l'acceuil est bon mais la serveuse vous regarde de haut"
Posté le 18/03/2019 à 13:55"Personnel désagréable et hautain soupire parce que je demande une serviette .. Et s'autorise une réflexion.. Seul le gérant est agréable et professionnel. Dommage"
Posté le 03/04/2019 à 16:00"Lieu et cadre super agréable. Les produits sont top, les boissons également, chocolat viennois délicieux et très bien servis. Personnel accueillant et agréable, serveuse qui connaissent bien leur produits, je suis d’ailleurs repartie avec une petite boîte de macarons! Je recommande!"
Posté le 11/04/2019 à 18:18"Super bons macarons ! Service plus que super. Les serveuses sont super ! Très agréable et très serviable ! Je suis ravie de mon moment de pause plus que paisible. Merci à ces serveuses qui sont plus que serviable et souriante."
Posté le 17/04/2019 à 21:48"Il faut changé votre personnel au plus vite désolé d'écrire ça."
Posté le 18/04/2019 à 15:31"Très bonne boisson.la vendeuse très sympa"
Posté le 29/04/2019 à 19:42"Clients hebdomadaires : notre pause."
Posté le 04/05/2019 à 15:08"J'adore"
Posté le 24/05/2019 à 21:08"Les macarons sont bon mes on arrive pas à distinguer les saveurs"
Posté le 26/05/2019 à 15:30"Les macarons sont sublimes, je recommande les saveurs barbe à papa et pomme d'amour"
Posté le 31/05/2019 à 21:55"Des produits au top mais des km à parcourir pour trouver son bonheur pour le peu qu'il se trouve espace jardin... Pour la part je préfère la version en ligne avec livraison à domicile 😉"
Posté le 09/06/2019 à 11:11"A déconseiller fortement,mes enfants voulant des glaces ,et demandant renseignement sur les parfums disponibles,on sest fait littéralement jeté par la serveuse présente ce jour,elle ne voulait pas nous renseigner,fortement hautaine,insultante et désagréable,je n'y retournerais plus,un minimum de respect envers les clients et devant des enfants.Elle nous a même expédié,une fois nos glaces payées, en nous criant que nous pouvions acheter des glaces a l'intérieur du magasin car moins chères.....Vendeuse au comportement vraiment inadmissible."
Posté le 12/07/2019 à 05:28"Produits très bons, seul et gros bémol : la serveuse ( Grande brune au physique ingrat) malpolie, et fais des réflexions aux clients... Quel manque d'éducation et de classe, quand on travaille dans le commerce on se doit d'être souriante et agréable avec la clientèle: aurait plus sa place en tant que vendeuse en poissonnerie vu le style cas social et désagréable de la personne. Sinon c'est un bel établissement mais gâché par le personnel..."
Posté le 28/07/2019 à 21:58"Belle decouverte sur Clermont Ferrand! Lieu très girly et agréable, avec de très bon produits, un bon service et une bonne ambiance! Idéale pour un moment entre copines!"
Posté le 03/09/2019 à 08:37"Toujours aussi bon 👍👍"
Posté le 04/09/2019 à 06:51"Cher"
Posté le 18/09/2019 à 12:02"J'apprécie bien prendre mon petit café chez le monde du Macron :)"
Posté le 22/09/2019 à 18:36"Superbe accueil !! Produit de qualité !!! Ne comprend pas les commentaires précédent au niveau des serveuses ! Super agréable et serviable ! Je le recommande pour un moment de pause reposant"
Posté le 27/09/2019 à 11:16"Endroit cosy et design . Bon petit endroit pour une pause détente. Manque sourire et prix trop élevés pour la qualité"
Posté le 01/10/2019 à 11:37"Cadre agréable."
Posté le 02/10/2019 à 20:04"Beaucoup de parfum différents, les Macarons sont plutôt bons dans l'ensemble, tarifs un peu élevés (24,5€ les 20) pour les simples boîtes, encore plus cher en pyramide, en cœur ou en fleurs."
Posté le 05/10/2019 à 15:37"Chocolat pas chaud , les mini gâteaux font artificiel . Acceuil moyen"
Posté le 14/10/2019 à 16:54"Très déçu les macarons n étaient pas cuit tout pâteux aucun croustillant beurk"
Posté le 19/10/2019 à 13:13"Les glaces sont très bonnes et le café TOP."
Posté le 25/10/2019 à 20:55"Vendeuses très désagréables, je n'y retournerai plus 👎👎👎"
Posté le 28/10/2019 à 20:24"Une première, vos macarons sont vraiment très bons, pour tout les goûts, je reviendrai 😊"
Posté le 06/11/2019 à 21:00"De la pâtisserie industrielle"
Posté le 13/11/2019 à 13:31"Serveuse désagréable quand on lui demande un renseignement sur le prix de macarons, et quels sont les parfums à la dégustation, levant les yeux au ciel. Malgré cela on a pris 1 boîte de macarons MAIS.... on ne m'y reprendra plus, dommage car les saveurs et packaging sont sympas ! La serveuse est l'image de la marque et incite à ne pas revenir... Merci ms NON je ne vais RIEN prendre dans ce Monde de manque d'amabilité."
Posté le 23/11/2019 à 16:16"Macarons deliceux !!! Et énormément de choix au niveau des goûts!!! Par contre, je retire une étoile car les autres pâtisseries étaient bof bof. Et le cookie était rassis."
Posté le 27/11/2019 à 10:42"Les serveuses sont hyper désagréables je suis déçu."
Posté le 30/11/2019 à 14:36"Personnel qui prefere rester derriere le comptoir sur le telephone au lieu de soccuper du client. Je bosse dans le commerce et personnellement je fais toujours mon possible pour etre disponible. Mais la lorsque je demande detre servi on hausse les yeux vers la collegue. Bon si seulement il y avait que ça... des produits industriels vendu à un prix élevé, je pense que ceux de casino sont aussi degueulasse mais moins chers x). A biento... jamais..."
Posté le 30/11/2019 à 19:44"Produits excellents, toujours un plaisir de goûter des macarons de cette qualité. Locaux propres, nombreux choix et saveurs."
Posté le 10/12/2019 à 22:55"Nickel"
Posté le 30/12/2019 à 18:33"une très jolie boutique, moderne avec toutes sortes de macarons, moi qui en suis friande je me suis régalé. Une vendeuse agréable et souriante, je suis très contente de ce magasin, je recommande"
Posté le 06/01/2020 à 10:42"Produits de bonne qualité mais serveuse détestable . Dommage ......"
Posté le 06/06/2020 à 13:43"Venu pour la première fois avec une amie bon accueil service rapide idéal pour un bon goûté avec de bonnes gourmandise lieu très agréable sur place ou à emporter . J'y retournerai"
Posté le 15/06/2020 à 18:03"Bon produit. Une vendeuse agréable et souriante. Un large choix de parfum de macaron. Je reviendrai"
Posté le 03/07/2020 à 19:28"Accueil et service très appréciable. Merci Gamelle... ; )"
Posté le 17/07/2020 à 22:28"Les pires macarons que j’ai pu mangé pour ce prix là. Et la serveuse qui désagréable..."
Posté le 23/07/2020 à 20:51"Serveuse désagréable, macarons avec un goût beaucoup trop chimique et une texture désagréable en bouche."
Posté le 23/07/2020 à 20:51"Jolie petit salon de thé, la déco est là, des produits correct, mais malheureusement niveau bruits on se croirait dans un hall de gare, et le service franchement limite. C'est dommage dans un si jolie cadre..."
Posté le 31/07/2020 à 15:25"Une serveuse très hautaine habillée de jaune donc j'ai vécu une expérience vraiment désagréable. Cependant, les chaises roses sont très agréables, le mobilier est fort sympathique."
Posté le 31/07/2020 à 15:47"Nous sommes arrivés un vendredi vers 16h pour prendre le goûter. Au bout de 20 min, aucune des deux serveuses (une brune et une blonde) n'est venu nous voir pour prendre notre commande, ou au moins, nous donner la carte. Ces dernières, qui sont passées quelques fois devant nous en nous ignorant, préféreraient faire de la vaisselle tout en papotant. (nous étions 3 tables, sachant que les deux autres étaient déjà servies...ce n'était pas le rush..) Pas un bonjour, pas un au revoir.. Nous sommes partis et sommes allées chez la concurrence 10m plus loin.. Dommage, car ces deux serveuses donnent vraiment une mauvaise image de cet établissement. Bien entendu, je ne reviendrais pas."
Posté le 23/09/2020 à 11:48"Meilleur que les Ladure pour moitié prix"
Posté le 27/09/2020 à 08:00"Serveuse pas très aimable et les macarons ne sont pas sensationnels."
Posté le 30/09/2020 à 19:50"Endroit très chaleureux et cosy pour déguster macarons et chocolats"
Posté le 20/10/2020 à 18:50"Chimique, chimique, et re chimique. Et une bonne dose de sucre pour faire glisser. J'ai redécouvert des parfums assez absurdes dignes des bonbons haribots et des yaourts danones fruits bien artificiels"
Posté le 04/12/2020 à 22:40"Produits bons et bien présentés. Accueil mitigé malgré que je sois la seule cliente, une impression de déranger...."
Posté le 29/12/2020 à 15:41"Comment dire ? 15 euros à la poubelle. Les macarons ne sont pas bons. La ganache n'est pas bonne. On a reconnu 2 parfums sur 15 ..... !!!! Citron et cassis les autres c'était immangeable..... et je mesure mes mots. Plus hamais"
Posté le 02/01/2021 à 21:46"Trop bon et un personnel au top"
Posté le 08/07/2021 à 13:35"Bonjour, le magasin est beau, la vitrine attire beaucoup d'attention, mais les employés sont terribles, ils ne savent pas comment recevoir le client, ou ils sont racistes je suis des touristes je ne parle pas beaucoup français, mais j'ai compris à quel point j'étais mal servi, surtout une blonde aux yeux bleus extrêmement grossière...La plus grande publicité d'une entreprise est le service que vous proposez pour le client!.(J'ai acheté 3 macarons aux fraises, noix de coco et tutti frutti )"
Posté le 23/07/2021 à 16:40"tout ce que vous acheter dans ce magasin est SURGELÉ, il n'y a rien qui est fait maison, la grande blonde elle est horrible, pas souriante, parle très mal. Elle ne mérite pas cette place. J'aurai aimé connaître le patron ou la patronne de cet établissement pour lui parlé. Fuiez ce magasin."
Posté le 28/07/2021 à 09:18"Très bon accueil lors de ma visite cette semaine. D’autant plus que les serveuses sont de très bons conseils et très agréables (surtout celle aux yeux bleus) ! Le magasin est très beau et donne envie de consommer davantage. Il est sûr que je reviendrai sans aucune hésitation."
Posté le 29/07/2021 à 19:56"« A RECOMMANDER » Salon de thé dans la galerie Nacarat très facile d’accès, grâce au parking de l’Hypermarché. Accueil agréable, sympathique. Belle carte pour faire une halte, à tout moment, dans un cadre très agréable et cosy. Nous passons régulièrement prendre un « latte macchiato » (boisson chaude réalisée à partir d'un expresso, de lait chaud et de mousse de lait) avec une pâtisserie (gaufre, brioche servies chaudes). Un vrai régal et une vraie pause détente ! BRAVO"
Posté le 03/08/2021 à 19:33"Délicieux !"
Posté le 04/08/2021 à 15:54"Macarons industriels donc trop chers pour la qualité"
Posté le 13/09/2021 à 01:32"Lieu convivial, serveuse tres aimable, les thés et macarons sont excellents"
Posté le 14/09/2021 à 20:35"Accueil infect. Dommage c'est pas mauvais."
Posté le 18/09/2021 à 14:56"3 macarons ce serait mieux"
Posté le 21/10/2021 à 09:55"Très bon, j ai adoré ! Je recommande"
Posté le 06/11/2021 à 18:13"Très bon et propre personnel sympa"
Posté le 23/11/2021 à 10:16"Personnel très agréable, toujours très bien reçu rapide et efficace ! Les serveuses sont souriantes et de bons conseils. Je recommande surtout les macarons pomme d’amour et framboise qui sont les meilleurs à mon goût !"
Posté le 03/12/2021 à 08:21"Ma fille adore"
Posté le 05/01/2022 à 06:07"Faudrait sourire un peu plus... Sinon, très bien."
Posté le 26/01/2022 à 17:24"C'est pas l'amabilité qui ettouffe les serveuses brunes comme blondes...Le contact client et le sourire ne sont pas au rendez-vous rien que que pour l'accueil je ne reitererai pas l'expérience"
Posté le 29/01/2022 à 14:40"Très bons macarons !! Il manque par contre les certains parfums classiques"
Posté le 31/01/2022 à 18:24"produits de bonne qualité, ambiance familiale sympa pour un goûter en famille. De plus le monde du macaron étant situé dans la galerie commerciale de géant casino il est agréable de faire un petit tour de shopping puis de se poser pour boire un café et manger une petite gourmandise. Je recommande"
Posté le 08/02/2022 à 23:01"Très déçue du comportement de la serveuse ni aimable ni souriante même avec les enfants dommage car ils ya de très bon macarons café ......."
Posté le 22/02/2022 à 03:37"Il y a deux semaines, j’étais dans ce salon, la qualité des produits est au top, rien à dire, Mais vraiment, je recommande. Par contre, mis à part la blonde au yeux bleus, l’accueil est nulle de chez nulle, surtout la petite brune qui nous a encaissé, mais elle parle mal , très mal, elle n’a pas du tout le sens du business, car elle fait fuir les gens. Personnellement et malgré la qualité des produits, mais je ne retournerai pas à cause de cette meuf, quand je pars dans un endroit c’est pour être bien traité, En lisant les commentaires, ça me rassure que je suis pas la seule malheureusement :/"
Posté le 22/02/2022 à 11:22"Des beau décor Pâtisseries pas fraîches Personnel très très désagréable"
Posté le 23/03/2022 à 18:43"Les produits sont toujours aussi Bon et le personnel est très bien"
Posté le 09/04/2022 à 22:47"Service parfait la décoration très jolie la présentation nous donne envie de tout manger je mange souvent des gaufres au nutella et un latté c'est un régal !"
Posté le 27/04/2022 à 20:09"Que dire ? Le service est impeccable, j'avoue ne pas comprendre les commentaires négatifs à leur égard. En effet les serveuses (, aussi bien la blonde que la brune) sont vraiment très professionnelles et surtout très agréables. Toutes deux ont pris le temps d'échanger avec nous et de nous conseiller. Elles ont été très souriantes et très accueillantes et ce avec tous les clients présents. Le service est rapide, dès notre arrivée nous sommes pris en charge, et nous sommes rapidement servis. Pour avoir été dans d'autres franchises du monde du macaron (notamment celui de Riom) je peux vous dire sincèrement qu ici vous êtes vraiment bien reçus. Le smoothie qui nous a ete conseillé était vraiment délicieux et la gaufre également. Très belle expérience, nous reviendrons très prochainement"
Posté le 08/05/2022 à 04:25"Super produits, super vendeuse à la boutique du Brézet. Mes enfants sont conquis 🤩. On y retournera sans hésiter ! Merci"
Posté le 24/05/2022 à 19:00"Un accueil de la part de la petite jeune très froid, le sourire en option, un sens du commerce et du relationnel sérieusement à revoir, et quant on lui fait la remarque à sa responsable , elle fait sa tête des mauvais jours. Je ne recommande pas du tout, et c'est pas la 1ere fois que je le remarque et n'étant pas la seule également."
Posté le 04/06/2022 à 09:56"Je suis allée le 3-06 dans ce salon avec une copine où j'ai mes habitudes. Concernant les produits, je ne peux que dire qu'ils sont de bonne qualités pour de l'industriel et l'endroit cocooning. Concernant l'accueil, RAS pour la responsable mais par contre j'espère que le jour où j'y retournerai, je ne verrai plus la petite brune qui manque trop de respect même en la reprenant sur sont comportement elle continue"
Posté le 04/06/2022 à 11:14"Extraordinaire choix de macaron , tres frais et des vendeurs adorable."
Posté le 05/06/2022 à 14:55"Très sympa pour boire de smoothies, manger une glace, crêpes"
Posté le 25/06/2022 à 19:04"Boutique située dans la galerie du géant. Les macarons sont bons"
Posté le 08/07/2022 à 03:26"Je n'ai pas testé, j'étais de passage. Mais ce magasin m'a donné envie ! Grande variété de macarons, belle mise en valeur. D'autres produits sont également disponibles mais je n'avais pas le temps de m'attarder. Le cadre est attrayant et la vendeuse sympa. Si j'ai l'occasion, j'y retournerai pour tester cette fois !"
Posté le 09/08/2022 à 12:12"Je suis venue pour la première fois avec ma fille et une amie ce matin. C'était très bon et l'accueil était super. C'était vraiment agréable. Merci à notre serveuse pour son accueil chaleureux."
Posté le 22/09/2022 à 09:17"Super bon !"
Posté le 30/09/2022 à 14:08"Très bien accueilli, les macarons sont bons et pas trop cher ! Je recommande 👌"
Posté le 02/10/2022 à 18:56"Pour un petit café avec quelques macarons"
Posté le 03/10/2022 à 18:34"Beaux et bons produits"
Posté le 26/10/2022 à 12:36"Accueil mediocre vendeuse pas agréable , mauvaises organisation sert les tables au hasard sans se dire qui est arrivé avant , 20 min avant qu ont veuillent bien nous servir c'est dommage ! A revoir .... car les produits et le décor est très agréable"
Posté le 04/11/2022 à 16:47"Accueil déplorable"
Posté le 12/11/2022 à 21:40"Très bon café avec de délicieux macarons avec un bon accueil !👏👏👏🌟🌟🌟le contrat est largement rempli ! Bravo"
Posté le 09/12/2022 à 11:14"En pleine finale il faut attendre la fin du match pour que 2 serveuses sur 3 viennent prendre votre commande.... Chocolat chaud bon heureusement"
Posté le 18/12/2022 à 17:08"Super ambiance, serveuses très sympa"
Posté le 22/12/2022 à 11:52"Serveuse pas très aimable. Elle nous a fait comprendre qu’on la déranger.N’y aller surtout pas. Il faut changer de serveuse!!!!!!"
Posté le 16/01/2023 à 12:49"Boisson bonne, serveuse pas aimable. Elle nous a fait comprendre qu'on la déranger en faisans du bruit avec ses ustensiles. N'allez pas la bas !!!! Le sens de l'acceuil est a revoir !! Et l'hygiène n'est pas aux rendez-vous Fuiez !!!!!!!"
Posté le 16/01/2023 à 12:51"Serveuse au cheveux court désagréable"
Posté le 20/01/2023 à 18:26"Servie par une serveuse VRAIMENT désagréable et pas du tout professionnelle ( serveuse aux cheveux courts) !"
Posté le 24/01/2023 à 12:41"Tres satisfaite servie et conseillee par elodie souriante et tres sympatique Je reviendrais..."
Posté le 04/02/2023 à 15:43"Honteux scandaleux la serveuse coupe garçon ne sert pas joue avec son téléphone portable pendant le service parle sur un ton désagréable la honte pour cette enseigne"
Posté le 27/02/2023 à 14:11"Première découverte du monde du macaron ! Pas déçu mais malheureusement machine en panne pour les boissons chaude d’où la note de 4 étoiles, du coup seul les boissons chaudes étaient disponibles, chocolat assez bon. Et macaron délicieux ! Goût varié : violette, cactus, framboise, fraise pour ma part. Tous délicieux 👌"
Posté le 01/03/2023 à 12:33"Charmant salon de thé en galerie marchande...grande variété de thés... Les macarons sont Bons...un peu chers cependant"
Posté le 07/03/2023 à 18:12"Découverte de cette boutique. Avons pris des macarons salés: Foie Gras- Oignons // Saumon-Aneth// Fine herbes. Bilan : clients: fuyez! Boutique: Faites autre chose ? C’est incipide, industriel et mal décongelé ! Bref .. nul !"
Posté le 01/04/2023 à 11:55"2,50 euros la glace à l'italienne ok mais un fond de gobelets mais vraiment un fond de gobelets là non c'est vraiment honteux pour le prix !!!!"
Posté le 29/04/2023 à 19:07"si je pouvais donner moins je le ferais, accueil plus que médiocre, vendeuse pas organisé, parle extrêmement mal sous prétexte que « vous parlez trop fort » comportement inadmissible je suis encore sous le choque de cet expérience, je n’y remettrai plus jamais les pieds de ma vie je déconseille fortement."
Posté le 16/05/2023 à 20:21"service a revoir… une serveuse pas aimable et ni souriante et limite méchante avec le client !!! sinon les macarons sont délicieux dommage !"
Posté le 17/05/2023 à 07:27"Produit parfait en revanche la serveuse est impatiente, tres désagréable et pas accueillante."
Posté le 17/05/2023 à 07:31"De très bonne pâtisserie mais la serveuse ne correspond pas avec le lieu qui est convivial ou l’on veut passer un bon moment, à notre arrivé elle fronce sourcils à chaque mot et se trompe dans la commande et s’énerve quand on lui demande d’échanger le dessert 😡 a fuire!!!!"
Posté le 17/05/2023 à 07:31"Vendeuse très aigris et vraiment pas patiente."
Posté le 17/05/2023 à 07:37"Vendeuse très désagréable refus de me servire car la façon que je lui et demandé lui plais pas,malgré que la qualité du produit.(il faut changer de vendeuse)"
Posté le 17/05/2023 à 07:38"Serveuse très aigrie et irrespectueuse"
Posté le 17/05/2023 à 07:41"Des macarons très bon mais l’accueil n’est pas le meilleure la vendeuse est froide et nous a mal parlé"
Posté le 17/05/2023 à 07:42"Vendeuse à revoir. Très désagréable, se prend pour quelqu’un quelle n’est pas."
Posté le 17/05/2023 à 07:44"Les macarons sont délicieux Malheureusement la vendeuse hurle pour rien J'ai rarement vu ou rencontré une vendeuse aussi horrible! Pas un sourire, aucune courtoisie, INCOMPETENTE....! En un mot, les clients l'incommodent!"
Posté le 17/05/2023 à 07:48"Vendeuse très désagréable , très dommage"
Posté le 17/05/2023 à 08:06"Vendeuse ne respecte pas les autres Elle parle d’une façon vulgaire et elle crie Pourtant c’était mon café préféré à Clermont mais ça sera la dernier fois que je visite ce café Vraiment rien a dire"
Posté le 05/06/2023 à 17:51"Je suis un client de ce café que je visitait deux ou trois par semaine , mais malheureusement, je suis très déçu. Ma femme et moi, sommes des grands amateurs de café et j'apprécie généralement l'ambiance chaleureuse et le service attentionné que l'on trouve dans les cafés. Malheureusement, aujourd’hui ce n'était pas du tout le cas ici. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une serveuse qui semblait complètement désintéressée de son travail. Son attitude était nonchalante et elle ne m'a même pas adressé un sourire ou un simple bonjour. J'ai essayé de mettre cela de côté et j'ai commandé mon café, espérant que les choses s'amélioreraient. Cependant, au lieu d'un service aimable et attentionné auquel je m'attendais, j'ai été confronté à une serveuse qui semblait irritée par ma présence. Elle ne répondait qu'à contrecœur à mes questions et semblait agacée chaque fois que je lui demandais quelque chose. Son manque de respect était évident dans son ton brusque et dans ses gestes désinvoltes. En tant que client, je m'attendais à un minimum de respect et de courtoisie de la part du personnel. Malheureusement, cette serveuse a complètement manqué à ses obligations en tant que professionnelle de l'industrie de la restauration. Son attitude froide et non respectueuse a gâché mon expérience dans ce café. J'espère sincèrement que la direction prendra des mesures pour remédier à cette situation. En tant que client régulier des cafés, je crois fermement en l'importance d'un bon service et d'une expérience agréable pour fidéliser la clientèle. Malheureusement, dans ce café en particulier, la présence de cette serveuse non respectueuse a gravement nui à cette réputation. Je ne peux pas recommander ce café à d'autres personnes tant que des mesures ne sont pas prises pour corriger ce problème. J'espère que les propriétaires en prendront note et prendront les mesures nécessaires pour garantir un service de qualité à leurs clients."
Posté le 05/06/2023 à 17:53"Première visite et dernière ! Je voulais connaître la contenance des verres pour un granita, la serveuse peu aimable ne s’est pas déplacée pour me montrer la taille des verres et m’a pris de haut en me disant « petit verre 20cl et grand verre le double 40cl ». Conclusion, j’ai refusé de prendre un granita et bizarrement elle est devenue douce comme un agneau. Je suis allée prendre un granita ailleurs. Dommage car le lieu est agréable"
Posté le 08/06/2023 à 08:03"La dame à l’accueil avec des cheveux courts, je l’ai trouvé vraiment froide. J’avais limite envie de faire demi-tour mais j’avais déjà commandé quand on travaille dans la restauration il faut être un minimum souriante 👍🏻 j’avais l’impression de déranger plus qu’autre chose"
Posté le 09/06/2023 à 15:27"Déçus car on se sent mal à l’aise avant même de s’installer manger La dame au cheveux court (serveuse) et très méprisante et prends la clientèle de haut. Je ne reviendrai plus du moment qu’elle y sera encore. Voilà"
Posté le 09/06/2023 à 15:32"Je ne comprend pas les avis précédent. Je suis aller dans cette boutique récemment et du début à la fin le service était irréprochable. Je recommande vivement, les vendeuses sont a l'écoute et de très bons conseils."
Posté le 09/06/2023 à 19:37"Belle boutique, bons produits et le moins que l’on puisse dire c’est que les serveuses ont énormément de mérite! C’est curieux tous ces commentaires qui « dezinguent » les serveuses qui ont été posté au même moment… Il se trouve que j’étais présente, alors que les serveuses se sont fait prendre à parti par un groupe de jeune gens disons « mal élevés » pour rester poli… elles sont restées professionnelles mais ont tenté d’être ferme. Ce à quoi le groupe de jeune a clairement promis de les « descendre » sur google! Ca ne me semble donc pas être un hasard… Pour aller très souvent dans cette boutique, ce n’est malheureusement pas la 1ere fois que je suis témoin de telles scènes… Personnellement je les trouve adorables, très compétentes et trés patientes!"
Posté le 09/06/2023 à 20:32"Habituée fidèle depuis un certain temps maintenant, il est vrai que nous ne pensons pas toujours à venir notifier sur le net quand tout ce passe bien et que nous sommes satisfaits. Et bien ici c’est le cas! Pour ma part RAS et toujours très bien reçue, les produits sont de qualités et vendeuse toujours attentionnée!"
Posté le 09/06/2023 à 21:38"Je met 5 étoiles, amplement méritées! Je viens depuis plusieurs années maintenant, malheureusement nous avons tous plus de facilité à venir sur le net pour ce plaindre que pour notifier du positif! Alors aujourd’hui je le fais; ce salon est mon petit moment de détente au mini 2x/semaine, et j’ai toujours étais incroyablement bien reçu! Client macarons autant que salon de thé, j’ai donc pu être témoin de pas mal « d’esclandres » de ces fameux « client roi », une chose à dire: ces vendeuses ont énormément de patience et de courage. Continuez ainsi, vous êtes adorable!"
Posté le 10/06/2023 à 04:57"Super boutique, macaron délicieux, serveuses super sympa!"
Posté le 10/06/2023 à 07:27"Cliente régulière, j’apprécie les produits et les serveuses! Elles sont adorables et font preuve d’une patience que beaucoup n’auraient pas!"
Posté le 10/06/2023 à 07:31"Si vous voulez manger le macaron de votre vie c'est ici k ça se passe serveuses adorables et professionnelles"
Posté le 10/06/2023 à 07:37"Excellents macarons jadore. Cadre cosy."
Posté le 10/06/2023 à 16:41"Rien à en redire. Venu pour des macarons, ils sont restés frais pendant un petit moment. A conseiller"
Posté le 17/07/2023 à 17:37"J’aime bien l’endroit, les macarons sont top. Je met trois étoiles au service car la dernière fois que je me suis présenté je suis tombé sur une personne qui n’était pas souriante et peu commode."
Posté le 27/07/2023 à 21:52"M acarons qui ont tous le même goût (très sucrés), les noms des goûts avaient suscité ma curiosité mais j’ai largement était déçue surtout pour le prix. Service rapide mais serveuses peu aimables."
Posté le 07/08/2023 à 15:34"Ma petite fille a trouvé les macarons bons par contre je trouve le prix excessif certains sont moins chers et aussi bons voire meilleurs"
Posté le 10/08/2023 à 19:50"Nous sommes venus pour acheter des macarons, l'accueil nous a fait fuir, 2 serveuses pour 1 cliente, j'aurais tout vu. Et personne pour nous. Pas grave, chez Jeff de Bruges , très accueillante et souriante, nous sommes partis ravis avec 1 belle boîte de chocolats"
Posté le 19/08/2023 à 16:32"Très bon macarons est gaufre très bien accueilli"
Posté le 31/08/2023 à 18:43"J'aime bien y aller de temps en temps car les macarons ainsi que le café y sont bons. Par contre il y a une serveuse que je voyais pour la première fois qui n'était pas souriante et peu aimable. Pas sur d'y retourner du coup."
Posté le 24/09/2023 à 13:47"serveuse pas accueillante, oublie les macarons dans la commande, fait α moutier cramer la gaufre et ose nous la servir, tout est α revoir au niveau de la serveuse désagréable."
Posté le 20/10/2023 à 15:23"J’ai eu un verre dégue faut être aveugle pour ne pas voir qu’il est sale Sérieusement comment on peut apporter ça a un client 🙄"
Posté le 29/11/2023 à 18:40"Joli endroit tout mignon,bien reçu par une jolie serveuse mais malheureusement le lait était infect et le gâteau d'une fadeur ridicule,dommage .. une prochaine fois peut-être..."
Posté le 30/11/2023 à 13:07"Cliente régulière, je décide après manger hier le 30 novembre au alentour de 13h30 d'amener ma sœur et ma mère boire un café au monde du macaron. À notre arrivée, une serveuse à lunette peu aimable ! Je demande à capucino sans le chocolat comme d'habitude elle commence par lever les yeux au ciel comme si c'était trop compliqué ! Ma sœur prend ensuite une brioche perdue ou elle avait oublié de demander un peu de sucre, lorsque la serveuse nous l'amène, elle lui demande et la la réponse était vous auriez pas pu le demander avant ! non mais on est où la ! Le pire est que quand nous lui avons fait remarquer que la réponse était très limite et pas du tout pro aucune réponse de sa part et un regard detestable on voyait bien qu'on déranger cette vendeuse dans ces loisirs et que son travaille la faisait vraiment ch*ier. Et pas un au revoir rien du tout. Certaines personnes ne sont pas faite pour se genre de travaille et je pense que si cette demoiselle ne change pas elle va faire fuir toutes la clientèles ! Je suis très déçu car c'est un endroit que j'adore mais il est sûr que si je revois cette serveuse je ne risque pas revenir !"
Posté le 01/12/2023 à 14:23"Ce n'est pas la première fois que je venais dans cette boutique jusqu'à present pas de problème. Mais ce samedi 13 a 18h40 je suis estremement deçus et n'est plus aucune envie d'y retourner. Aucune salutation de la vendeuse qui passer le passer le balai, pas un mot puis une fois assis, elle est arrivée sur un ton tres sec se que nous voulons sans aucun bonjour encore. Apres lui avoir dit que nous souhaitons des milkshake, elle nous a repondu qu'il n'y avais aucun milkshake ni smoothie ni boisson chaude que du soda. Sois disant dévaliser. Les personne deriere nous buvais pourtant une boisson chaude. Nous sommes partis exaspéré par son comportement et manque de volonté a vouloir servir 4 personne loin de l'horaire de fermeture (20h). Partis sans même entendre un entendre un aurevoir. Manque de professionnalisme. Si on ne veut pas travailler en boutique on change de boulot."
Posté le 14/01/2024 à 13:45"Nous avons l 'habitude de venir dans cet endroit c était nickel jusqu'aujourd'hui la serveuse avec des lunette qui nous sert environ 17h elle n 'a pas du tout envie de travailler ça se voyait vraiment, elle était désagréable elle a oublier les macarons qu'on a commander on lui a réclamer et c'est elle qui est venue nous crier j ai déjà amener avec le muffin dit elle alors qu on a pas encore eu après elle revient tenez! avec un air fâché limite elle nous jette le plateau de macarons manque de respect c'est dommage pour les clients on vient pour se détendre entre famille, copine et voilà on se retrouve avec une serveuse impoli et désagréable"
Posté le 12/02/2024 à 18:24"Trois fois que l'on se rend là-bas pour prendre un Milk shake que m' a fille adorée et qu'elle déception première fois plus de lait.,deuxieme fois plus de glaçon et aujourd'hui encore trois serveuse une occupée l autre ne fais rien et l autre avant de prendre notre commande qui étais à emporter nous dis qu'elle fais les tables avant de nous servir. 5bonnes minutes après nous lui passons notre commande et qu'elle réponse alors que celle occupée faisais un Milk shake. Nous réponds on a plus de glaçon.... Quelle surprise sur un ton désagréable vraiment personnelle désagréable... Une vrai déception."
Posté le 27/04/2024 à 16:21"Super endroit pour boire un café, ce qui est à consommer est très bon. Cependant, la serveuse n’est vraiment vraiment pas aimable."
Posté le 17/05/2024 à 15:37"Avis au patron qui doit se décarcasser pour faire vivre son entreprise. Changez de personnel elles vont vous faire mettre la 🔑 sous la porte Elles ńe veulent pas bosser sont très désagréables, avec un aire supérieur...quel dommage pour un lieu si jolie. Elles vont bousiller votre affaire si elles ne veulent pas travailler quelles restent chez elles."
Posté le 26/08/2024 à 17:23"Serveuse pas accueillante et pas agréable, pas souriante. Une blonde qui souri à peine et qu’on a l’impression de déranger. Personne qui ne veut pas travailler… dommage car le lieu est vraiment magnifique et agréable. Changez de personnel pour éviter de perdre trop de client et qu’il soit trop tard."
Posté le 26/08/2024 à 17:25"Serveuses et accueil pas du tout du tout agréables. Nous avons demandé un verre d’eau, l’eau était tiède limite chaude."
Posté le 21/09/2024 à 14:24"Que dire...... Enfin , Serveuses totalement Inefficaces,aucun savoir vivre ,aucun savoir être,il faut reprendre les bases de la civilité envers les clients... Gruger sur le prix des formules,ou autre prix,ça s'appelle du vol cheres vendeuses, Se pensent au dessus,ce sont juste de simples personnes qui ont fait un Cap vente,il faut revoir leur approche client...et leur français Pitoyable,je plains le patron qui ne doit pas être vraiment présent sur site,pour suivre tout ça"
Posté le 19/10/2024 à 12:46"on a l’impression de déranger !!! Changer les serveuses !!!"
Posté le 23/11/2024 à 08:47"Au top Belle découverte pour nous Nous y allons deux fois par semaine"
Posté le 24/11/2024 à 13:39"Les serveuses 0 compétences on a l'impression qu'il vont nous donner gratuit"
Posté le 25/11/2024 à 08:52"Je m'y suis rendu hier en famille et un enfant a fait tomber un chocolat qui m'a été compté deux, ce n'est vraiment pas commercial, vraiment déçu. Je n'y retournerai pas"
Posté le 02/12/2024 à 17:29"Serveuse désagréable !!Attente pour régler la note ,alors qu’il n’y avait personne.Préfère passer son temps sur son téléphone."
Posté le 13/12/2024 à 12:56"Rien n'voire que les photos.... café sur place dans un gobelet c'est incroyable 😠😠"
Posté le 17/12/2024 à 13:58"Un acceuil, très froid. Le jus de banane a 3,20€, a ce demandé si il y a des feuilles d'or dedans. Cependant les macarons était bon."
Posté le 21/01/2025 à 18:16"Le service est bon on a pris des cafés bueno, par contre quand vous achetez des sucettes en chocolat pour vos enfants faut prévoir un sac vius venez comme moi avec un petit sac à main, vous allez sortir avec les sucettes dans les mains….la vendeuse nous dit qu’ils ont plus de sac 😏😏"
Posté le 10/02/2025 à 16:09"Aujourd’hui ( Mardi 11 février ) j’ai étais Accueilli par une jeune femme ( cheveux noir ) très aimable et souriante et adorable et servis par une serveuse ( cheveux châtain clair ) désagréable, envoie valser ses collègues et s’assoie avec une amie à elle en salon pendant que sa collègue travaille .. Du n’importe quoi je n’ai pas fini mon thé je suis parti car je trouve sa honteux .. Je me suis excusé au près de sa collègue car la pauvre n’a rien demander mais subit le comportement de sa collègue .. dommage je ne reviendrais pas"
Posté le 11/02/2025 à 13:56Entreprises à proximité