Le Castan

"Endroit très sympa! Que ce soit pour boire un verre, prendre une glace ou une crêpe ou même y manger je recommande. Assiette de charcuterie délicieuse ainsi que le pâté maison! Portions généreuses et service très agréable. De plus les tarifs sont très raisonnables. Bref a ne pas louper!"

"La décoration est vraiment très agréable mais la terrasse n'est ensoleillée que le matin. Or regrette aussi que le service soit relativement long même hors période d'affluence. C'est bien dommage."

"Lieu incontournable de Bordeaux datant de 1890, dont la somptueuse marquise polychrome Art Nouveau vous invite à prendre un verre sur cette grande terrasse et vous offre le spectacle du va et vient des touristes. Le spectacle et aussi à l'intérieur mais je vous laisse le découvrir en y allant."

"Juste testé en vitesse ... c'est pas mal, pourquoi ? pour la Paulaner servi en pression, ce qui reste toujours rare, surtout de ce coté de la France ... à noter que l'on peut prendre sa mass (Maß) de bière ! Sinon les toilettes sont top, y'a même une petite chaise pour qu'un de vos amis vous accompagne et vous fasse la causette pour la grosse commission ! Sinon la terrasse est surtout top, à quelques pas du miroir d'eau ..."

"!!!! A éviter à tout prix !!!! 4 amis et moi-même sommes tombés malades dans ce restaurant, nous avons commander leurs galettes, un de mes amis a retrouvé le papier d'emballage du cheddar dans son plat !! Le service et le manager ne voulaient rien entendre, les produits sortent directement des boites de conserve, les produits ne sont pas frais, en résumé c'est un bon attrape touriste !! Une semaine plus tard j'ai entendu exactement la même histoire et les mêmes symptômes pour ce restaurant ! Vous êtes prévenus."

"La crêpe Daim est succulente !!!! 5,60€ sur place. Nutella, caramel, glace vanille et chantilly (bonne quantité) Une belle terrasse avec une vue sur les Quai et la Garonne. Proche des arrêts de tram. La décoration intérieur est originale. La serveuse est très gentille et souriante ! Je recommande vivement la crêpe Daim !!"

"Attente de 30mn avant de pouvoir avoir une carte , la serveuse nous oublie, on doit s'auto servir. Le service met 1H pour trois crêpes (cartonnées niveau goût) et un chocolat chaud alors que nous sommes un dimanche soir , je n'imagine pas les samedis !"

"Nous avons attendu 1h pour être servis de deux crêpes. La serveuse était nonchalante et désagréable. Elle ne s'est pas excusée pour le retard du service et n'a même pas desservi les verres des clients précédents sur notre table. Ayant oublié notre verre d'eau - mais pas la limonade à 4 euros - , elle nous a dit d'aller le chercher au bar car elle n'avait pas le temps. En revanche elle a eu le temps et n'a pas oublié de venir nous encaisser alors que nous avions à peine entamé notre crêpe. Pour couronner le tout, elle s'était trompée dans la crêpe et s'est contentée de nous asséner un ah désolée quand nous le lui avons indiqué. Sans rien proposer d'autre. Il a donc fallu aller voir le responsable. Je suis habituellement très patiente, mais cette fois-ci le service était vraiment déplorable du début à la fin et dans tous ses aspects. Je déconseille cet endroit, et c'est bien dommage au vu de son emplacement idéal en bord de Garonne."

"Excellente terrasse pour prendre un café. Plutôt à l'ombre l'après midi ! Terrasse en osiers assez chic."

"Nous sommes venus lors du marathon de Bordeaux, donc beaucoup de monde. Malgré notre arrivée très tardive (minuit passé) nous avons été bien accueillis et c'était un des seuls endroits à nous proposer encore à manger, simple mais servi avec le sourire et le sens du service et des très bonnes bières.Vraiment sympa !"

"Excellent bar , je vient régulièrement mais la dernière fois, nous avons attendu plus de 20 min pour la prise de commande La serveuse a pris la commande de client arrivai après nous , ce trompe, inverse le nom de deux glaces (ma belle mère c'est retrouvé avec la glace de ma femme et inversement) elle nous donne la mauvaise addition, déçu mais j' y retournerai je pense malheureusement que le métier de serveur n'est pas fait pour elle."

"Personnel aimable et au petits soin Salade copieuse et produit de qualité maison Prix très convenable J'adore !!!"

"Petite pause pour déguster une glace et nous rafraîchir alors qu'il faisait très très chaud nous avons été interloquées par la façade peu commune et l'intérieur est surprenant ... Carte avec du choix et glaces de très bonne qualité des prix convenables et quel goût miam miam 😉"

"Endroit un peu insolite, tres sympas quand on se balade près du miroir d'eau. Le service est par contre tres long et les prix assez cher ! Faudrait faire un petit effort sur le nettoyage des toilettes aussi car c'est pas très propre. Bilan, sympas pour prendre un petit verre Mais de temps en temps."

"60 min d'attente pour 4 milkshake (remplis à moitié) Serveur/serveuses en train de rigoler entre eux et en train d'observer les clients au lieu de préparer et réaliser leurs commandes. Hygiène des tenues de travail et de lavage des mains inexistants. Décevant et frustrant."

"J'aime car il y a mon cidre que là-bas et on peut y manger des planches pour un très bon rapport qualité prix. Personnel par contre pas toujours bien veillant et manque parfois les cacahuètes."

"Personnel très agréable, mets de qualité. Toilettes très propres et c'est important."

"Galettes salés, crêpe, glace, tout est un vrai délice. J’ai jamais était déçu de ce que j’avais commander. Il y a un bon rapport qualité/prix. Serveuse souriante à chaque fois. Pour ma part on y retourne à chaque fois avec mon conjoint."

"Cela fait 5 ans que je viens ici. Depuis 2017, le patron a changé et est nettement moins convivial. Les serveurs confondent mystérieusement Chartreuse verte et vep pour un prix du simple au double. Je suis triste mais je n'y remettrais plus les pieds."

"Plus de 35min d’attente pour commander avec une terrasse presque vide. Puis 20min de plus pour un chocolat et un café. Déplorable pour un dimanche après-midi. Manque de personnel flagrant"

"Service rapide, vraiment agréable, que ce soit en haute ou basse saison, après midi/debut ou fin de soirée et les prix y sont corrects. Jamais de mauvaise surprise avec les assiettes L'endroit est plutôt bien placé sur les quais Le seul point noir: les WC pas toujours nickels... Mais j'imagine qu'il faut avant tout le reprocher à la clientèle..."

"2 étoiles car le cadre est vraiment TOP. Autrement, ça serait 1 étoile pour le reste ! Je m'explique : de balade sur Bordeaux, soudain il me prends l'envie de crêpe ! Je me rappelle donc que le Bar Castan a une petite échoppe de Glaces et Crêpes. C'est donc plein d'espoir et et de salive que je me dirige vers le Bar Castan. Gros coup de chance, une table se libère à notre arrivé en terrasse...que demander de mieux ! Au vue de la carte (et de ses prix surtout !!), je me dis que ça doit être les meilleures crêpes de Bordeaux. Seulement voilà, ça n'a pas été du tout le cas ! Pour 3,90€ la Beurre/Sucre, on se retrouve avec une crêpe un peu lourde et élastique, dans laquelle on sent à peine le beurre...En plus, c'était du beurre doux !! Ça doit certainement mieux passer en camouflant avec de la glace et/ou de la chantilly... En plus de ça, le service n'est pas vraiment agréable. Je comprends qu'un dimanche après-midi, avec autant de monde, il est difficile d'être courtois et agréable, mais quand même. Comme quoi Serveur est un métier...autrement on est Porteur/Livreur de verres/d'assiettes. Bref, belle déception. Je reste donc en recherche d'une adresse sympa pour un goûter au soleil sur Bordeaux. Je réviserais peut-être mon avis, si jamais j'y retourne pour goûter les Cocktails."

"Personnel sympas. Face à la Garonne avec un intérieur très sympas, style troglodyte. Le personnel est gentil. Les tables un peu moins classe. Vaut mieux prendre un Monaco a 3,50 qu'un coca cola à la cerise à 4,50 ! 👌"

"Établissement atypique par sa décoration, les plats sont bien servis pour les prix qui, au départ, paraissent un peu excessifs. L'emplacement est bien sûr fort agréable. Petit bémol quand même pour l'attente entre chaque commandes..."

"Un lieu magique avec un décor extraordinaire... Terrasse sur les quais très agréable. Mention spéciale pour les jus de fruits artisanaux !"

"2 étoiles pour le cadre la vue superbe c'est tres agréable d'être face au quais pour ce qui s'agit des consommations cela reste cher!! L'accueil n'est pas forcément agréable et pour le service idem"

"Endroit très sympas pour y voir un verre, beau décors et le personnel est acceuillant ."

"C'est LE bar incontournable de Bordeaux ! Sa caverne entièrement creusée dans le roc en fait une institution. Obligé d'aller y boire un verre en terrasse ! D'autant que le miroir d'eau est juste en face..."

"Endroit très sympa pour boire un verre. Très grande terrasse, e intérieur magnifique qui reproduit une grotte et vue magnifique sur les quais de Bordeaux. En revanche, un peu cher"

"D’excellentes bières et pour ma part une bonne galette au Sarrazin à déguster dans un cadre Art Nouveau, j’adore ... petit conseil, prenez le temps de discuter un peu avec le personnel et le boss qui sont très sympa ! Je recommande sans modération ;-)"

"Ce café est un incontournable, réputé pour son décor de rocailles, il offre une belle terrasse en retrait de la circulation mais avec un panorama exceptionnel sur les quais. Vous êtes confortablement installés sur des fauteuils en rotin pour siroter votre consommation. Au frais l'été et aux premiers rayons de soleil le matin en hiver. L'exposition est plein Est. Préférez goûter aux spécialités basques si vous souhaitez grignoter. Les glaces et crêpes viennent du glacier voisin est sont bonnes. Ici, il faut prendre son temps !"

"Un incontournable à Bordeaux. Ce bar, le bar des rochers, existe depuis des dizaines d'années. La verrière de sa terrasse est unique, tout comme sa décoration intérieure. Je retire une étoile à cause du mobilier intérieur (tables et chaises) qui se dégrade au fil des ans et qui semble être mal entretenu. Le personnel est serviable la carte est classique et il y a une cave à vin qui le semble bien garnie. Cet établissement mérite que l'on lui rende une petite visite pour son décor très caractéristique."

"Décor sympathique, seulement, l’oisiveté de certains barmans derrière le bar à regarder des vidéos sur leur portable ouvertement interpèle. Surtout quand on attend depuis 10min et qu’il n’y a que 10 personnes à servir. Au prix des consommations on s’attend à un minimum de service ... on a connu mieux."

"Encore un endroit à Bordeaux qui ne veut pas se faire c---- avec des clients qui prennent 1 café. Alors on te le facture à 2.20 euros et pour ce prix....pas l once du début d'une douceur qui accompagne (chocolat ou ptit biscuit...etc). Ils sont quelques uns ainsi à Bordeaux. Prendre le client pour un idiot. Le jour où la ville va passer de mode et que les touristes ne viendront plus s'y agglutiner, ces bars viendront nous manger dans la main. Dommage.le serveur est très agréable."

"Accueil chaleureux, galette Bayonne, croque monsieur et salade verte copieuse, vous ne serez pas déçu par cette adresse si vous souhaitez manger sur le pouce et le jazz de FIP vous accompagnera agréablement durant votre repas. N'hésitez pas, allez y."

"Pour boire un coup très sympa Serveur cool Par contre pour manger !!! galette comme des biscottes 50 olives dans la salade Il faut demander 3 fois pour avoir du pain ou de l eau Bref dommage car super emplacement et cadre agréable"

"Je suis en terrasse je viens d'attendre 15 min pour enfin voir un serveur, et des personnes âgées au bout de 20 min on décidé de partir car ils n'avaient toujours pas été servis... Je l'ai comprends. Adresse à éviter, même avec la canicule c'est pire c'est long et aucun sourire."

"Lieu sympa pour boire un verre, service agréable et grand choix qui répond aux attentes."

"Attente de plus de 20 minutes pour avoir une serveuse mal aimable. Les coupes de glaces nous sont servies a moitié fondues. Refus de nous servir un verre d'eau et des serviettes (pas le temps).Adresse à éviter absolument."

"La nourriture n’est pas du tout bonne, on a demandé une lasagne à 12€ franchement à ce prix j’attends une bonne lasagne, mais là elle est sans goût, la viande est comme un chewing-gum, sans parler de la propreté des tables qui sont visqueuses et complètement sales, le service n’as même pas le temps de bien être la, ils sont 2 pour une terrasse de 60 personnes donc toujours en courant, à fuir!! Je suis très déçue !"

"Service pas à la hauteur... Très long et pas très souriant. Quelqu'un a pris notre comnande après que je me sois déplacée au comptoir. Au final, 30 mn pour un café et presque 40 mn pour des crêpes et des glaces. Les produits sont bons mais il faut vraiment revoir l'organisation..."

"A fuir absolument ! Attendre 20mn pour finalement partir sans ce faire servir ! Une serveuse très désagréable qui me fait la remarque si vous voulez pas attendre 10mn c'est pas mon problème . Une réponse nul ! Pauvre fille !"

"Service client vraiment à revoir ! Beaucoup d'attente pour juste une crêpe, serveur pas du tout agréable, on ne reviendra pas c'est sûre. Vraiment très déçu.."

"20 minutes pour servir une glace hors de prix alors que le bar n'es pas plein a craquer... Je trouve que c'est un petit peu de l'abus. Juste un petit peu hein 😒"

"Bien sûr on paie l'emplacement. Dommage que tous ces bars voulant profiter du tourisme perdent leur intérêt pour une certaine clientèle locale. Plutôt que de conseiller le client au plus près de son envie on essaie de lui vendre le produit le plus cher ; expérience pour un verre de vin blanc. Visité en août"

"Bel établissement, cependant il manque de la formation concernant les serveurs sur l'accueil des clients, des touristes ! Jus de fruit périmé; et je dois payer le produit car je l'ai consommé ! aberrant. Il a fallu que j'insiste fortement pour qu'on me le rembourse, bref les clients sont là, alors qu'importe ce que l'on sert à partir du moment qu'ils payent. Image désastreuse de la France vis à vis des touristes."

"J'adore prendre un petit déjeuner ici, lieu plein de charme. le matin le soleil inonde la terrasse et les fauteuils en rotin, le service est top et la carte propose un large choix. Les serveurs sont toujours très agréables."

"Endroit à connaître qui fait partie de l'histoire de Bordeaux et du patrimoine bordelais, architecture originale, bien situé ds Bordeaux, facile d'accès par le tram, possibilité de prendre un verre ou de manger en terrasse avec vue sur sur les quais, très bon rapport qualité prix, service agréable et rapide, je recommande"

"Vraiment limite. A la limite d'être drôle, façon Louis de Funès dans l'aile ou la cuisse. On prend une crêpe de sarrasin, elle est froide. On demande de la réchauffer, il la rapporte après 1 minutes. Bonjour micro-ondes. Je reçois les couverts, une fourchette est avec une dent de travers 🤪. Vraiment très drôle 😟"

"Le personnel est adorable, c'est bon, les prix sont abordables et il est très bien situé. De plus, j'aime énormément la décoration intérieur qui est très originale. Je le recommande vivement."

"Si je ne pouvais mettre aucune étoile Personnel peu accueillant et incapable de rendre la monnaie correctement Difficile de comprendre comment on peut compter deux cafés 6.30€ ! A moins d’être à Paris !"

"45 minutes d’attentes pour avoir un plat sorti d’une conserve, réchauffé au four et sans saveur. 30minutes pour avoir un verre d’eau, sans amabilité de la part de l’équipe. Seul le cadre est agréable."

"Passez votre chemin. Personnel très peu avenant, 1h avant d'être servi avec des galettes froides et plats réchauffés de la veille (le riz c'est pas difficile pourtant) dans une assiette recouverte de débris de four. Constat partagé par les tables nous entourant. Dommage l'endroit est joli mais assiettes et verres sales éparpillés et cartons vide gâchent le tableau visuel."

"Après l'avoir testé plusieurs fois, je déconseille. Le service est aux antipodes de la rapidité (aujourd'hui j'ai attendu 1h pour finalement partir sans avoir eu ma commande de boisson) et la qualité n'est pas au rendez-vous"

"Ne pas s arrêter pour MANGER Salade landaise comment dire ... degueulasse ! Et pourtant je ne suis pas difficile du tout. Une assiette remplie de salade verte pour décorer mais la salade pas nettoyée avec des grains de sables partout autant dire que cela est très désagréable . Les manchons de canards aussi dure que la table. En gros pour un plat à 15€ et bien ça fait mal au cul !!!!! De repartir sans rien bouffer"

"Très beau.....emplacement très sympa, prix exorbitant et c'est dommage pour les toilettes ils manquent d'une bonne entretien!!"

"Je n'ai testé que la partie Bar. Le Castan propose un très grand choix de boisson mais rien de très original. Le prix est un peu élevé à mon goût. Rien à redire pour l'instant sur le service qui a toujours été correct. Cependant c'est toujours un plaisir de venir boire un chocolat entre amis dans la salle atypique de ce bar."

"Magnifique café chargé d'histoire, endroit incontournable lors d'une visite à Bordeaux. L'intérieur est très original, déco d'époque style rocailleux. Un autre site est du même style à Bordeaux. Le restaurant le chapon fin où on mange très bien."

"Malheureusement je n’ai pas pu tester ! Ce fut beaucoup trop long avec les enfants, par contre le lieu est original. Je ne manquerais pas d’y retourner quand même sans les enfants car l’endroit me plait bien et même s’il faut attendre un peu pour être servi !"

"Au niveau de l'accueil plutôt sympa, mais là qualité des repas est médiocre, la salade au chèvre était très mal présentée et ne donnait pas envie, pour ce qui ai des lasagnes elles étaient fades. Il n'y a même pas de menus enfants, mon fils de 3 ans s'est retrouvé avec des frites et des Knakis soit disant des frites maison mais qui ressemblait fortement à des frites surgelés. En bref si vous voulez bien mangé, allez ailleurs !!"

"Dans son jus comme il ya 15 ans ou plus. donc parfait. Mais service trop long malheureusement..que des jeunes jeunes serveurs..Mais possible de prendre le soleil sur belle terrasse l 'été. cela compense un peu"

"Très bon bar sur les quais de Bordeaux. Services impeccable. Peu de choix en bière mais carte cocktail sympa. Décoration intérieure atypique qui vaut le détour. Passage obligé à Bordeaux."

"Ce bar est vraiment bien ! La terrasse est vraiment sympa pour manger entre amis. Cependant les prix sont quelques peu incohérents comme le jus d’orange industriel plus chèr que leur crêpe au nutella ?! Est ce que on peut m’expliquer la raison ?"

"Dégueulasse ne pas manger la bas. Bourguignon sans goût... Le croque monsieur sans salade 7.80e avec salade 12.40. C'est des voleurs, et c'est pas bon. A fuir...."

"Des coupes glacées à tomber par terre, service rapide et courtois. Nous reviendrons, notamment pour le petit Pierre qui a fait revivre à mamie sa jeunesse car il ressemblait à feu notre papy..."

"Bon, on va pas se mentir, les crêpes, les glaces et le café étaient pas tip top top. Mais, car il y a un mais, le service est sympa et ça rattrape. Les serveuses en plus d'être super aimables sont vraiment jolies. Bref, il faut les augmenter, elles font tout l'attrait de l'endroit."

"Crêpes demander « crêpe au sucre supplément banane » crème ramener sucre beurre et banane la crêpe étais imbibés de beurre elle brillais l’es banane avait perdu leur goût et la crêpe on mangeable de par son goût mais elle étais en plus de sa cramée elle s’effriter tellement elle étais cramer, aucun geste commerciale j’ai même payer le supplément beurre que je n’ai absolument pas commander De plus cuisinier marquer sous le menton et quand elle est partie lui dire que sa aller pas sa la bien fait rire et à lever les épaule en mode on s’en fou Je recommande absolument pas sachant que elle a bien vu la crêpe imbibé de beurre et aussi cramer sachant que j’ai du manger à peine 4 bouche elle étais dans l’assiette presque comme elle est arrivé ..."

"Très mauvaise expérience : je commande un boeuf bourguignon sans savoir qu'il y aurait plus de lardons que de bœuf dedans. Ne mangeant pas de porc je demande à la serveuse de faire retirer les lardons en cuisine. Elle revient 5 min après et la moitié des lardons sont encore présent. Elle ose me demander si c'est grave, ce à quoi je lui réponds que je souhaite qu'elle les retire tous. Elle retourne en cuisine en soufflant et me ramène une assiette encore avec des lardons. Je lui indique que cela serait bien d'indiquer sur la carte ou à l'oral que le boeuf bourguignon contient des lardons ce à quoi elle me répond que c'est la recette et c'est comme ça. Serveuse très condescendante Les frites sont aussi infâme. Bref à fuir."

"3 étoiles pour la beauté du lieu, les serveuses et le services, 12.80€ pour une salade et un plat de lasagne digne d'un plat Marie pour 4× moins cher. Rien de spécial à dire des crêpes, c'est bon mais rapport qualité/prix pas terrible"

"Service extrêmement lent avec une seule serveuse pour toute la terrasse. La serveuse était froide et peu avenante, et a mis un temps interminable pour nous ramener deux cafés. Et ce n'est pas tout, elle a réussis à se tromper en ramenant un café viennois à un enfant au lieu d'un chocalat viennois. Je ne recommande donc pas du tout ce bar, pourtant idéalement situé à côté de la place de la bourse, ce qui est vraiment dommage !"

"Accueil a fuir les crêpés surtout pas prendre sa car déjà prépare, chauffer au microandes a vomir la glace encore correct mais 8€ assez cher pour la calite j ai vraiment pas passer un bon moment"

"Mis à part le style déco début XX ème, le service est plus que moyen. 21h30 l'apéro c'est fini... Donc plus d'olives ou de cacahuètes... Juste à boire ! Aucun tapas ou grignotage, même payant, ne nous est proposé. La pinte arrive sans dessous de verre et dégouline donc de condensation... 1 fois mais pas 2."

"Note pour le glacier : Très bon, saveur authentique et très présente, les glace comme les crêpes. Accueil chaleureux, prise de commande rapide et servis très rapidement. Prix moyen A recommander"

"Manque d'hygiène , des serveurs qui passent le même chiffon sur toutes les tables sans le desinfecter ou le laver et avec les mêmes mains qui tiennent le chiffon ils vous pause les boissons et les assiettes et les verres sur la table. Je comande une crêpe au Nutella pour mon fils cette dernière été élastique sans le moindre goût avec tres peut de Nutella uniquement au milieu donc mon fils a mangé que le milieu de la crêpe"

"Les étoiles sont pour la beauté du lieu. Le reste n’était vraiment pas au niveau. Serveuse pas très sympa ni polie, qui met du temps à prendre la commande et à nous servir alors qu’il n’y avait pas grand monde en terrasse. Bref, pas la meilleure des expériences."

"On va pas se mentir, les crêpes sont pas très bonnes, même pas du tout 👀. Ne pas se fier à la photo 😅. Toutefois le cadre est très agréable 😆."

"Je suis outré par le fonctionnement de cette restauration ! Pas d’happy hour ! Vous comprenez bien que 8€ de pinte n’est pas donnée sachant que la carte bancaire ne passe pas sous 10€ Cordialement"

"Bar d’apparence sympathique, mais seulement d’apparence, car au moment de payer ce n’est plus une partie de rire. Pas d’happy hours (quel bar fait ça en 2020 ? ). Bref, à éviter si vous êtes étudiants."

"Un endroit typique, grand classique immuable depuis des décennies qui est toujours là, juste à côté de la place de la bourse pour prendre un verre, de préférence sur la terrasse si vous trouvez une place car souvent bcp de monde, très agréable. La décoration intérieure, classée est originale, par contre le service est aléatoire, fait visiblement par de jeunes étudiants débordés peu concernés. Vivement la réouverture, à la fin du confinement !"

"Service déplorable. Il faut appeler un serveur pour qu'on vienne prendre notre commande, après 15 minutes à attendre ... Une fois la commande prise, encore 15 minutes pour se faire servir ... 3 bières !"

"J’ai commandé un aperol spritz. Le verre était plein de glaçons (une vingtaine) et tres peu de boisson. J’ai joint la photo du verre quand il m’a été servi, et tout de suite après avoir enlevé une bonne partie des glaçons. 8.20€ pour moins de la moitié d’un verre….."

"Beaucoup de monde. Tables collées. Donc pas de geste barrière. Et beaucoup de bruit entre le tram, Les véhicules etle reste. Serveuse dépassée mais tout de même courtoise et aimable."

"De ma vie entière je n’ai jamais mangé des glaces aussi horribles !! Le goût nougat limite allez manger le sable de la plage c’est mieux !! Sans saveur on dirait qu’elles sont coupées à l’eau et en plus de ça 4,80€ 2 boules qui ne méritent même pas ce prix !! Je déconseille fortement, endroit à fuir BERK !!! C’est pas possible je me demande comment il reste ouvert ??!"

"Nous nous sommes arrêté en terrasse mais nous ne sommes pas restés longtemps quand nous avons découvert les prix de la carte ! Pas de mojito à la carte, quel dommage pour un mois de Juillet."

"A FUIR!!! Prix très excessif pour une qualité qui n’est pas là. => INDUSTRIEL J’ai des morceaux noirs dans ma crêpe type plastique et la serveuse m’explique que c’est du Téflon ... SUPER! Après reprise de mon assiette, aucun geste de l'établissement Ne m’est proposé! Encaissé en pleins milieu du repas.. incorrection au possible!"

"Je trouve absolument inadmissible que au moins 6 des serveurs de l'établissement portent constamment les masques sous le menton alors que nous sommes en pleine remontée de cas de Covid et que les mesures prises pour l'hôtellerie sont des plus strictes. Un manque de professionnalisme absolu."

"Serveuse pas aimable, on lui dit ni jour, elle ne répond pas. Lorsqu’on lui demande une paille avec la boisson qu’elle nous amène elle nous dit snakier la chercher au bar !!! Du tres grand professionnalisme. Cette étudiante, qui ne se démonte pas nous répond que ce n’est pas son job d’amener une paille... Bar à éviter absolument ! L’orange pressée est à 6.80€... sans paille !!!"

"Décevant, même pour des salades et cher pour ce que vous avez dans votre assiette ! . .. beaucoup de feuilles, peu de garniture. Ingrédients bas de gamme. Heureusement nous n'avons pas pris les desserts sur place..."

"Service impeccable avec un serveur très agréable... Par contre, en cuisine 2 gros ratés : le confit de la salade landaise servi froid et pas cuit... Plus dessert commandé café liégeois, servi chocolat liégeois... Dommage 😕 Le 7 mai 2022 : serveuse complètement perdue, ne sachant pas qui elle doit servir ou encaisser et surtout ne connaissant pas la carte (manque de formation ?), de plus particulièrement nonchalante..."

"Et bien les jours se suivent et ne se ressemblent pas. Moi qui adore y venir. Seul à une table juste sous le nez de 6 serveurs et pas un pour venir servir après 15mn ! Après on accusera le covid... Il faudra trouver un autre endroit."

"À fuir !!! Serveuse désagréable, sers des tables arrivé 20min après. Nous l'appelons pour nous débarrasser la table des personnes d'avant, le fait à moitié et ne reviens pas. Nous devons faire signe une seconde fois. Nous apporte des cartes mais ne souhaite pas attendre 5min le temps de regarder la carte. Et effectue des remarques désobligeant. Nous sommes partis sans commander. Service à revoir absolument, c'est affolant de faire ce métier et d'avoir aucun sens du contact client !!!"

"Placement sympas.Dommage cela ne fait pas tout. Personnel peu souriant et pas pressé de vous servir. Les tables sont sales et collantes. Quel dommage"

"Serveur insolent !!! Nous somme une table de 10 pour boire un verre, nous demandons une troisième table pour être A l’aise , le serveur nous la refuse pour l’excuse qu’on a commandé que 8 boissons. Nous la prenons donc de nous-mêmes il revient avec un ton haut pour nous dire de ne pas la prendre derrière son dos. On lui dit qu’on ne reviendra plus sa réponse est: SUPER"

"Décevant... Peu de plats de brasserie... Salade Landaise trop réchauffée, donc sèche, gésiers, manchons de canard.... Même pas une tranche de tomate fraîche... Mais malgré tout un accueil très sympathique."

"Service lent et lent et lent on a attendu pour un café 35minutes. Arrive sans eau ni sucre et froid Honte vu le prix payé à 5,20 €le grand crème te le jus de citron 6,8€. On est ou ??????"

"Pas de crêpes à emporter alors qu’ils font sur place (plus rentable pour eux je ne bloque pas de table et je consomme quand même..), la serveuse ne sait pas sourire, j’ai finalement pris ma crêpe sur place. La crêpe au caramel beurre salé avait goût de fromage … je pense qu’il y a un problème …"

"Ce bar est un incontournable de Bordeaux! La déco, le personnel et le choix des boissons sont vraiment top. PS : merci encore pour cette découverte du rhum australien."

"Lieu agréable pour sa terrasse, on est loin du passage mais assez près pour la vue on voit le super pont et la Garonne on a une vue sur la monté bouillac. Les serveurs sont des jeunes sympathique. Je recommande pour un moment sympa avec crêpes, plateau de fromages ou de charcuterie."

"Un serveur plus qu’oppressant, serveur brun avec une petite mèche, pas aimable du tout, aucun sourire, impression de gêner. Je ne recommande pas du tout, si vous chercher un bar pour passer un bon moment."

"Je n'irais pas incriminer la pauvre serveuse qui a l'air de débuter dans le métier... Mais où est le chef de rang où le responsable de salle!? Attendre 20 minutes pour un coup de lavette sur une table. Tout en sachant que nous avons nos crêpes et nos boissons avant que la table soit nettoyée! D'ailleurs parlons de la qualité des crêpes... Non mais les gars en cuisine vous avez déjà fini le service et attaqué le fût de débauche? C'est quand même pas compliqué de mettre les bons ingrédients en TOTALITÉ sur une CREPE? Puis alors la qualité juste horrible"

"Très bons desserts, crêpes, glaces, et boissons. Je recommends les crêpes vivement. Les glaces sont aussi bonnes que les crêpes. Ils proposent des parfums originaux tels comme glace à la violette et pêche de vigne. Endroit hyper sympa face aux quais."

"30 minutes d’attente et aucun serveur ne vient prendre la commande. Relancé trois fois, un serveur dont la nonchalance n’a d’égal que l’incompétence, répond « qu’il ne peut pas aller plus vite » alors que la terrasse est aux 3/4 vide. Et cela sans parler de la saleté de ladite terrasse (du textile usagé sous les tables collantes). Bref, a fuir sauf si vous avez trois heures à perdre devant vous et l’envie de côtoyer des serveurs antipathiques et peu professionnels."

"La fraise à l'eau était bonne quoiqu'un peu chère."

"Manque de communication, attendre plus d’1h pour une crêpe. Mettre des infos sur la carte alors qu’ils ne savent même pas faire ce qu’ils proposent. Bonne continuation à vous !"

"Ce bar qui est super bien placé est toujours mal servi. On attend très longtemps, le service est vraiment minable et ce, depuis des années ! Deux cafés ? 30 minutes d'attente alors qu'il n'y a personne. Heureusement l'emplacement sauve ce bar qui mériterait d'être repris en main par un pro."

"Tellement décevant de voir le comportement du personnel. On ne vous calcul pas, on ne prend pas vos commandes et surtout un grand manque de politesse. Dommage j'aimai bien y manger ma glace. Tant pis."

"Une honte! 20min d’attente pour s’entendre dire qu’ils prendront la commande plus tard. Finalement on passe à côté pour une crêpe à emporter et là, l’horreur 😱 C’était sale…tellement sale, une honte!"

"Première fois à Bordeaux et au Castan. Le service client est extrêmement décevant ! On y était pour un café et personne n’est venu nous voir ni prendre notre commande après 45 minutes. Enfin l’un des serveurs s’est présenté à notre table pour dire que c’était pas sa zone mais à son collègue ! Même pas une excuse ! En plus il nous a dit d’aller à un autre café si le service ne nous plaisait pas. Aucun respect pour les clients ! Je vous recommande pas du tout !"

"Bof, cocktail caïpirina, mais, le rhum, est inexistant ! On sait qu'il est là parce que c'est écrit sur la carte, tout comme la Tequila Sunrise, nous étions 9, les seuls qui ont eut le goût d'alcool sont ceux qui avaient pris une bière en bouteille ou un Martini blanc !!! Certes , nous n'étions pas là pour nous soûler, mais quand on met le prix pour un cocktail, la moindre des choses est qu'il soit au moins correct. De plus en plus nul ."

"Commandé 1 crêpe nature et 1 beurre sucre, chères et pas très bonnes (élastiques et odeur bizarre) . Mais surtout zéro norme hygiène. Nettoyez votre espace de travail ! Et je pense que le sucre jeté en une poignée à la main sur la crêpe n'est pas très conventionnel. Dommage."

"Première expérience au Castan plutôt agréable, après le feu d'artifice du 14 juillet. La terrasse est très bien placé, l'équipe a été assez réactive en vue du monde qu'il y avait. Je note que les prix des boissons est quand même excessif. Je me suis laissé tenter par un milkshake à la vanille qui était délicieux. En conclusion, endroit idéalement placé que je retenterai pour confirmer mon premier avis"

"Je n'y retournerais pas. Trop cher pour ce que c'est, service à désirer, parfum des glaces vraiment pas top pour le prix. Et les cartes mises sur les tables étaient vraiment pas propre, comme sur une majorité d'autres tables."

"Très mal.. J’étais ce soir avec deux de mes amis, nous avons commandé un verre et puis de la crème glacée... Nous avons attendu 50 minutes pour 3 glaces, et je peux aussi comprendre, si l’endroit est plein.. Ce qui est absurde, c’est qu’après 50 minutes, ils n’ont apporté que deux glaces et qu’il manquait donc la troisième. Je demande à la serveuse. Une fois... Deux fois... Trois fois... Mais même pas l’ombre de la crème glacée. À la fin, j’ai dit que je ne voulais plus de crème glacée pour l’attente exagérée. Après encore 15 minutes, la serveuse arrive avec la crème glacée en me disant si j’étais sûr de ne plus en vouloir... Absurde. Très mal. Embarrassant."

"Moment pas très agréable dans ce bar. On vous sert un café 1,90€ a 13h50 et au moment de payé il est à 2,20€ car il est plus de 14h. C’est mentionné sur la carte en miniature au milieu des boissons et la serveuse est partie demandé où c’était mentionné car elle ne le trouvait pas elle même. Je recommande pas ce lieu."

"Bel endroit le long des quais de la Garonne. Agréable pour l'apero. Les sièges en rotin sont charmants. Service rapide et souriant"

"45 minutes d attentes pour une annonce d un délai indéterminé pour avoir notre commande parce que le serveur ne sait pas si on fait parti des tables qu il doit servir ou non. Avec des enfants super expérience merci et à jamais."

"Je pensais manger une bonne crêpe et bien raté. Plus de 25 minutes avant de se faire servir.. Et une crêpe avec un goût de beurre, caoutchouteuse. Tout sauf le goût de crêpe et le chocolat dessus. Pas possible que ce soit du chocolat. À fuir...."

"Bar très agréable avec une belle ambiance, un joli cadre et des crêpes délicieuses. Tous les serveurs sont de tendres crèmes. Merci pour ce moment !"

"Excellent milkshake à un prix correct... Pour le reste : prise de commande au bout de 30 minutes, coca à presque 5 euros... Manque d'organisation et d'efficacité qui fait monter la note pour rester rentable..."

"Après 30mn, nous demandons si les 2 crêpes sont prêtes. Réponse : je vais voir en cuisine... Nous : si elles ne sont pas lancées, donnez-nous la note. Rép. : OK je vous apporte la note pour les boissons ! Pas d'excuse, pas de geste commercial, pas d'explication. Quel manque de professionnalisme !"

"Pas mal mais service un peu lent. Mais bonne carte de bière et de cocktail stomas pêche 50cl a 8,90 teckilla sunrise ..dans les 11€ pas mal"

"J'étais avec des amis et je vous déconseille cette endroit. Les serveurs pas polis, très long pour avoir des crêpes et des glaces.. Pourtant pas si compliqué. Le lieu est certe emblématique, mais le service 0. C'est dommage car ça gâche le charme de l'endroit."

"Longue attente pour une lasagne et une assiette de fromages, personne n’est venu nous débarrasser donc pas de café. Prix ok par rapport à l’assiette…"

"Attente très très longue pour manger, alors que quand nous sommes arrivé il n'y avais pas grand monde et il y'avais juste une lasagne et un plateau de fromage. Plat moyen mais pour le prix ça va."

"Service extrêmement lent ! 40 minutes d'attente pour trois plats, et qui plus est sont arrivés avec 20 minutes d'intervalle. Franchement déçu."

"Très agréable, bien situé, serveurs sympas et pas pressant on est à l’aise. Un peu cher 8€ un café et une badoit mais c’est le prix à payer à bordeaux"

"Très mauvaise expérience après 40 mn d’attente tu te fais dégager parce que tu demande si quelqu’un va venir prendre notre commande. Comme la serveuse nous l’a précisé « c’est pas grave si vous partez! on a déjà plein de monde et vous serez vite remplacé » 👏🏻 A fuir…."

"Crêpes délicieuses, cadre sympathique, service agréable. Un peu d'attente mais ça vaut le coup. :)"

"Ce bar existe depuis 1890. C'est un monument historique bordelais. Belle terrasse et à proximité du vieux Bordeaux et du quartier Saint Pierre, lun des quartiers les plus agréables de la ville."

"Très déçu de cette enseigne, mon dernier passage ici en 2021 ne m’a pas donné envie de renouveler l’expérience, un service d’un amateurisme rare, des serveuses ne savant pas gérer les prises de commandes et s’épargnant de nettoyer les tables, après avoir attendu 20mn sur une terrasse sale avec une table immonde débarrassée à la va vite nous avons changé d’enseigne. Je peux comprendre et accepter beaucoup de choses mais étant un ancien serveur de brasserie/restaurant je ne conçoit pas de tels manquements aux standards élémentaires d’hygiène et de savoir vivre. 2 étoiles pour l’emplacement et le lieu qui reste une institution bordelaise (malheureusement à la dérive). Svp reprenez vous c’est indigne du standing auquel vous aspirez…"

"Une attente interminable pour 2 crêpes ... 35mn d'attente. Un service déplorable, aucune répartition des tables donc des malentendus dans une simple commande de deux crêpes qui dure une éternité."

"Bonne adresse pour une pause gourmande et pour profiter du paysage urbain"

"Mon arrêt dans ce bar restaurant a été un peu un passage obligé car il est l'un des plus vieux bars de Bordeaux : 1890 capitaine de corvette et négociant en épices Mr Castan le fit construire."

"Pas chaleureux comme avant très peu de plats. Plus de salade landaise C est maintenant un simple bar Très déçu"

"Je déconseille fortement, c'était acceptable auparavant, mais cet été, ils ont modifié leur personnel. Malheureusement, ces nouvelles recrues se sont montrées discriminatoires et peu compétentes. Elles font preuve d'un excès de jugement, et si votre apparence ne leur convient pas, elles risquent de vous refuser le service au profit de personnes arrivées après vous. De plus, elles pourraient vous ignorer pendant des heures, ce qui devient rapidement agaçant."

"Alors qu’il flotte et qu’il y a d’autres gens assis en terrasse, un serveur culotté nous demande de nous lever pour pouvoir débarrasser la terrasse. Sûrement parce que ma copine est voilée…"

"Bar bien situé sur les quais de Bordeaux mais serveur pas agréable, pas dutout arrangeant. Très déçue."

"Arrêt coté glaces / crêpes, nous avons été très déçus ! Les glaces sont chères et pas très bonnes (pas de glace artisanale). Petites quantités également et seulement quelques parfums classiques disponibles (en aout !). On attendait beaucoup mieux pour la réputation et le prix."

"Outre le fait que le cadre soit très sympa, le service est à la chaîne, les serveurs ont l’air fatigués à courir partout. Nous avons pris des glaces et des crêpes. Les glaces étaient toutes fondues et l’attente était très longue pour les crêpes. Je ne conseille pas !"

"J'y suis allée avec un ami, la cuisine est bonne ainsi que les boissons. L'ambiance est agréable... Nous avons reçu un très bon accueil, de notre serveur qui était à l'écoute et surtout souriant. C'était un réel plaisir. Merci à Alexandre !"

"Catastrophique Pire Croque monsieur que j’ai pu manger… mou et composé de jambon qui a visiblement été conservé de manière douteuse. Sans parler des frites immangeables que nous avons dû renvoyer (l’huile de cuisson n’a pas dû être changée depuis bien longtemps et doit servir aux churros aussi) Sans parler des crêpes auxquelles nous n’avons pas touchées (qui peut rater une crêpe ?)"

"L'établissement dispose d'une grande terrasse. J'y suis allé pour boire un verre entre amis. Le cadre intérieur est assez original mais plutôt froid. J'ai trouvé les prix pratiqués plutôt chers pour les boissons."

"Un bar sur les quais de Bordeaux à visiter pour sa devanture et son intérieur très atypique, en consommant... Bien entendu 😉"

"Grosse deception, le serveur prend la commande avec un cure dent à la bouche, il fait tombé la cuillère à café et la met quand même sur la sous tasse et la porte à la cliente, l état des toilettes est vraiment désastreux, les sols sont très sale dans les coins on n y voie même plus le carrelage, des toiles d araignées se promènent un peu partout, le dessous de la machine à café n à pas été nettoyer depuis un bon moment, sans oublier le serveur qui avec le même torchant s essuie les mains ainsi que la vaisselle et le contoir, et le repose sur les tasses. avant il y avait un biscuit avec le chocolat chaud maintenant nous payons plus cher et avons moins, je suis vraiment déçue de ce lieux que jamais faire connaître, ce n est plus un lieux de référence je précise que je mets une étoile pour pouvoir publier à mon avis même une étoile est en trop"

"Un lieu très original. Dommage qu’il n’y ait pas de vin de Bordeaux à la carte… À découvrir. 👍"

"Bar bordelais mythique tenu par deux frères très professionnels et sympathiques. Super carte des vins, emplacement facile avec le tram, terrasse en été face au lac aux miroirs, cadre exceptionnel, cela fait plusieurs fois que je m'y rends et chaque fois l'expérience est au TOP! je recommande."

"La déco est vraiment.. spéciale. Mais si je laisse un commentaire c'est pour dire que j'ai été très étonnée d'avoir payé un verre de vin rouge 7€40 dans un bar alors que j'ai payé 6€ un meilleur vin dans un restaurant italien juste avant. Les prix sont aberrants... heureusement que le serveur est très mignon!"

"Le plus ancien des quais j'ai fréquenté cette établissement l'ancien patron était très sympa avec le flipeur machine à sous la poisoniere a la terrasse c'était le top les meilleurs année son derrière malheureusement je recommande tout de même"

"Testé il y a quelques temps au cours de la Coupe du monde de Rugby, le service était rapide et l’endroit plutôt calme. Il est vrai que les prix sont toutefois élevés par rapport à des établissements proches. Mais, c’était une soirée sympathique."

"Endroit super sympa et serveur très agréable ! Ma copine et moi recommandons fortement ;)"

"Décor particulier en style fausse grotte Bonne planche charcuterie à deguster@"

"On a galère à trouver une place en terrasse mais Franck a tout fait pour nous mettre au top et trouver des chaises! Merciii encore"

"Ok il fait chaud y a du monde mais voilà la tronche de notre planche qui a envie de manger ça c’est à moitié fondue sur la planche, quelle Honte après 45 minute d’attente"

"Service très décevant. Nous étions 4 pour une planche de fromage, une de saucisson et des boisons. On a passé la commande après 10min d’attente. Puis 15min après avoir commandé on demande au serveur si on pouvait avoir nos boissons (3 bières et 1 coca). Il avait oublié de passer notre commande. Aucun des serveurs s’est inquiété de voir une table en attente depuis presque 30 min. On était dans le passage et pas dans un coin perdu. Tous les serveurs passaient pas là. Équipe à revoir. Concernant les planches, décevant également. Des bouts minuscule de fromage puis des tranches au fond de l’assiette qui sont des tranches pour sandwich. Ah, on a quand même dû demander des coûteux, sinon on devait tartiner le fromage avec les doigts. Dommage, bel emplacement, intérieur du bar sympa, mais service absolument pas investi."

"La cadre est toujours génial mais le service est très impersonnel et surtout long. La patience a tout de même du bon, car les glaces sont très bonnes."

"Attendre 30 minutes pour commander, mais c’est pas fini ! 30 minutes minimum pour être servi ! Lamentable. Ne pas ouvrir au service si pas en capacité d’assumer avec un service correct !"

"30 minutes d'attente et malgré deux relances, personne n'est venu prendre notre commande, ni celles des tables voisines. On a préféré partir et aller ailleurs."

"Bonne adresse, bon emplacement pour manger sur le pouce dans un quartier animé"

"Un dimanche après-midi, nous nous sommes installés en terrasse et une serveuse nous a servi deux verres et nous a demandé un encaissement direct. Rien de choquant jusque là jusqu’à que je remarque qu’elle ne fait ça qu’avec les clients « racisés ». Cette chère demoiselle semble avoir de sacrés préjugés, en restant une heure, et ayant servi 10 tables elle a directement encaissé les seules personnes racisées. Évidemment, ne vous inquiétez pas, je vais faire suivre ces agissements à une association."

"Très décevant ! Refus de servir à emporter pour cause de terrasse pleine ! Du coup, les clients patissent de leur mauvaise organisation ! C'est un comble ! !!"

"Nous avons attendu 30 minutes pour avoir 2 boules de glaces industrielles et 1 crêpe réchauffé pour un prix indécent!! Je ne recommande pas cette adresse"

"Super terrasse pas trop bondée en fin de journée"

"A fuir !!! « Cocktail » à 12€ pour se faire servir de l’alcool pur avec des glaçons et le diluant à côté ! Aucun geste commercial suite à cela alors que je n’ai pas touché au verre pour m’entendre dire qu’ici c’est comme ça qu’on fait les cocktails ici ! Du jamais vu ! Une équipe absolument pas agréable. Scandaleux."

"J aime bien ce lieu sympa on peut boire un café à tout heure du jour et de la nuit (fermeture)."

"Décevant ! Compter bien 20 à 30 minutes le temps qu'on prenne votre commande et compter encore 20 à 30 minutes pour être servie ! Bien placée en bord de quai mais attendre 45 minutes 3 bieres et une planche est inadmissible ! A fuuuuir les concurrent à côté vous servent en un rien de temps"

"Très compliqué de commander en terrasse des glaces et boissons, sans que la terrasse soit bondée. Le Serveur semble dans son monde, après avoir pris la commande, il nous amène la commande d’une autre table, coupes de glace sans serviette et boissons. Les personnes de la table à côté arrivées avant nous n’ont toujours pas pu commander… d’autres clients commandent des glaces en cornet il leur amène leurs glaces une à une sans même une serviette en papier pour les tenir. Au vu des tarifs le service est vraiment très très limite. Dommage…"

"Une heure assis, la terrasse n'est pas très achalandée, mais les deux serveurs semblent dépassés, personne n'est venu prendre notre commande, et plusieurs tables autour étaient dans le même cas... Il semblerait que ça soit habituel dans ce bar."

"J’ai commandé et rien ne vient, les serveurs nous ignorent. Allez au WallStreet juste à côté au moins vous êtes servi"

"Les serveurs nous ignore, le service est déplorable, ils se sont trompé de commande, a part la vue il y’a pas grand chose à voir, allez à côté."

"Plus d'une vingtaine de minutes pour attendre un verre de Banyuls et un Sprtiz. Ils ont eu apparemment du mal à ouvrir la bouteille de Banyuls (vision depuis l'extérieur sur le bar), ont du enlever des dépôts avec les doigts. 1/3 du verre n'était pas buvable en raison de dépôt. Lorsqu'on leur signifie le soucis, ils disent que c'est normal et que cela se boit comme ça sans geste de leur part. Cependant, serveuse compréhensive et accueillante."

"Commande un peu longue pour un spritz et un verre de banyuls. Il y avait du monde, la serveuse était très gentille donc on est compréhensif et on ne relance pas. Les verres arrivent après une petite demi-heure, et le verre de banyuls avait des morceaux de bouchons. on a vu qu'ils avaient enlevé les gros morceaux à la main et qu'ils avaient dû avoir des problèmes pour ouvrir la bouteille... Bon à la limite.. Par contre à peine la moitié du verre bu, il y a énormément de dépôt, et ce n'est plus buvable. Je décide d'aller voir la serveuse qui m'emmène au barman qui me répond que c'est normal et que le patron dit que ça se boit comme ça... Même devant le verre devant lui et moi lui disant que non, j'ai jamais vu ça. Il reste sur sa position en disant qu'il l'avait déjà filtré et que ses collègues pouvaient le prouver (évidemment ce n'est pas possible, ou alors il a utilisé un entonnoir et pas un chinois...). Bref, qu'il ne peut pas faire de geste car c'est pas lui le patron, ok. Mais qu'il nous prenne pour des idiots et qu'il ne s'excuse pas, ça non. Je ne parle pas des prix un peu élevés mais à la limite ils sont bien placés et le bar est sympa.. J'espère que ce commentaire pourra servir et que le patron (ou/et barman) se remettra en question."

"Attention bar arnaque venu ce jour en terrasse nous demandons 2 jus de fruits sur la carte nous voyons le jus de fruit à 4,8€ bien que pas donné on commande quand même, quand arrive l'addition 14.80€ quand je pose la question sur le prix on me dit que ce ne sont pas les même jus de fruit que ce commandé mais des jus artisanale bien sur plus cher, mais pas précisé à quelque moment que ce soit. Une arnaque donc pour faire payé plus cher ce qui ne savent pas."

"CAUCHEMAR EN CUISINE !!!!! Même 1 étoile c'est encore gentil ! J'y suis allée il y a 2 jours avec des copines. L'une de nous commande 1 moelleux au chocolat et à sa deuxième bouchée, se retrouve avec 1 FAUX ONGLE DANS LA BOUCHE !!!😱😱😱 La serveuse (uniquement elle) s'excuse et lui en ramène un autre. Au moment de l'addition, on nous dit que le premier moelleux ne nous a pas été compté. ENCORE HEUREUX ! On demande si un geste commercial lui sera fait: NON!!!! On demande à voir le patron. Au bout de 2mns, la serveuse revient et nous dit que ce dernier refuse de venir nous voir! PROFESSIONALISME : 0 Là, un commis TRÈS HAUTAIN arrive et nous dit clairement que face à cela, il n'y aura aucun geste de fait , et que l'on doit s'estimer heureuse qu'un autre moelleux a été fait, mais devra être payé !!! C'EST CONSTERNANT, HONTEUX !!!! Accueil : 1 Service: 40mns d'attente pour 1 salade verte et 1 bol de frites : 0 Sens du client : 0 POINTÉ !!! AUCUN RESPECT ! Excepté l'emplacement du lieu, ABSOLUMENT TOUT est à revoir dans ce fameux grand bar! Soit dit en passant, ce samedi soir, vous avez indubitablement perdu 10 clientes, sans compter tous nos amis à qui nous déconseilleront ÉVIDEMMENT ce lieu!"

"Je suis très déçue du service qui a été très lent ! Et surtout sidérée par le manque d’hygiène!!!!Mon amie s’est retrouvée avec un faux ongle dans la bouche en mangeant le moelleux au chocolat. Le manager, et son ton condescendant, nous a gentiment (ironique) indiqué qu’ils avaient refait le dessert (sous entendu que c’était suffisant et excusable de mastiquer le faux ongle d’une autre personne, qui se trouve en plus dans les cuisines). Et surtout, de faire culpabiliser le client qui était choqué de cette situation!!!! Je ne recommande pas ce bar, fuyez !! D’autres adresses sur méritent davantage l’attention que ce bar, notamment leurs voisins beaucoup plus sympathiques et hygiéniques !"

"À fuir Mon amie s'est retrouvée avec un faux ongle dans son moelleux au chocolat! Mais le pire reste l'attitude dédaigneuse des responsables qui nous expliquent qu'ils ont bien été gentils de ne pas nous compter ce dessert. Nous étions une table de 10, avons commander à boire et à manger et aucun geste n'a été fait."

"Malheureusement encore un restaurateur qui pense uniquement à son intérêt et son profit au lieu de penser à respecter les gens ET les salariés (mention spéciale à la jeune serveuse qui était là ce jour là. Force à elle !) Nous sommes venus le 20 juillet et nous étions 10 et nous avons attendu un moment avant de recevoir nos plats mais ça, c'était totalement normal et on ne peut pas s'attendre à être servis en 5 minutes quand on est une grande table. Donc sur ça, rien à dire et je me doute qu'en cuisine, les personnes font de leur mieux. D'ailleurs, les frites et la salade que j'ai pu manger étaient bonnes ! Par contre, quand mon amie se retrouve avec un FAUX ONGLE dans la bouche en mangeant son dessert, là ça se corse. Le dessert est bien évidemment refait mais en arrivant en caisse, on se rend compte que nous devons tout de même payer le dessert malgré l'incident. On ne parle pas d'un petit problème. On parle d'un faux ongle, dans une préparation et qui se retrouve à l'intérieur même d'un brownie cuit ou d'une boule de glace. De notre point de vue, une gratuité sur le dessert aurait été adapté et c'est vraiment tout ce qui était demandé. Mais, le patron ne semblait pas d'accord. Nous avons souhaité parler à ce patron pour comprendre son point de vue mais 0 discussion était possible puisqu'il était au bar et refusait de venir nous voir. Étrange comme comportement pour gérer un conflit. Il préférait envoyer ses 2 serveurs au charbon et ça c'est 0 quand on est responsable. On ne laisse pas ses employés dans la sauce comme ça !! En plus, on apprend que si on décide de ne pas payer le dessert en question, ça sera à la serveuse de payer à notre place.... N'est ce pas illégale de faire payer les trous de caisse aux salariés ? Selon le code du travail, si totalement ! Donc au delà de ce problème, si vous souhaitez aller dans un endroit où les salariés et les clients sont traités avec respect, ce n'est clairement pas le bon endroit !"

"Bar à éviter à tout prix !!! Aucune hygiène. Le personnel (hormis la serveuse toute jeune et sûrement nouvelle) est désagréable au plus haut point et surtout négligeant : je me suis retrouvée avec des saletés dans mon assiette qui se sont retrouvées dans ma bouche, je n'ose même pas dire ce que c'était. Heureusement que je n'ai pas avalé directement et j'ai bien failli tout recracher, ce que j'aurais peut-être dû faire étant donné la réaction du personnel après coup. Aucun geste commercial ni même d'excuses venant des supérieurs. Le boss lui n'a pas daigné se déplacer et a préféré envoyer la serveuse gérer le problème lorsqu'on a demandé à lui parler. HONTE À VOUS !"

"Si vous venez ici, veuillez ne pas être pressés… nous avons attendu près de 30 minutes pour trois boules de glace, alors que la terrasse n’était pas si remplie. Je souhaite du courage à la jeune serveuse qui était visiblement la seule à travailler (une étant derrière le comptoir à discuter et l’autre à fumer une cigarette devant l’entrée du restaurant). Nous avons eu des excuses de la part de la serveuse mais c’est tout. Visiblement, nous ne sommes pas les seuls à avoir été très déçus ! Je ne reviendrai certainement pas. Les glaces sont très bonnes mais ne peut compenser à la fois l’attente et le prix."

"On et deux clients et seul à l’intérieur, on et reçu part un jeune qui nous dit je travail ici installé vous, 20 minutes d’attente toujours pas venu prendre la commande, le jeune qui nous à installé et aussi derrière nous à regarder le match de basket. On et parti sans être servie. On ne reviens plus chez eux. Merci le personnel 👎👎"

"Si vous venez pour manger spécialement des crêpes, passez votre chemin. Ayant marqué Crêpe en gros sur la devanture, je m'attendais a ce qu'elles soient de qualité, que c'était dans leur spécialité en dessert. Mais la pate des crêpes était caoutchouteuse, le coulis de chocolat très liquide (on dirait coupé a l'eau...). Pour ce qui est du service, il y avait un peu de monde mais le serveur a oublié à 3 reprises d'apporter la carafe d'eau... Dommage de devoir se répeter pour juste avoir de l'eau..."

"Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans ce restaurant. Bien que la nourriture soit correcte, l'attitude du barman (patron?) a complètement gâché la soirée. Son comportement hautain et condescendant était insupportable, comme s'il se croyait au-dessus des clients. Ce genre d'attitude est inacceptable dans un service qui se veut accueillant. Je ne reviendrai certainement pas et ne recommanderai cet endroit à personne."

"Je ne recommande pas du tout l'endroit. Barman (peut-être patron ?) très hautain."

"Service très long, il fallait que je pars chercher le serveur pour qu’il prend ma commande après avoir attendu 20min en plus y avait pas grand monde et il ne sait même pas excusé, en revanche y a des jours où je viens et on me sert rapidement surtout quand c’est la fille qui prend les commandes"

"Nous arrivons à 22:50 en s’installant dans le but de commander un dessert, la dame au comptoir nous dis de nous asseoir et qu’un serveur va venir prendre la commande, en attendant elle prend les commandes d’autres personne qui ensuite viennent s’assoir en terrasse. La serveuse passe plusieurs fois devant nous, et ne s’arrête même pas, alors qu’elle nous voit (plateau vide elle ne servait personne), un couple de personne âgées arrivés après nous sont accueillis et servit directement. C’est quoi qui vous dérange ? mon voile et le fait que nous soyons musulmans ? Ou c’est juste de l’incompétence et un manque d’organisation flagrant ? Je ne recommande pas évidement, après avoir attendu 30minutes nous quittons les lieu, sans n’avoir rien pu commander"

"Lieu qui pour nous a toujours été mythique a bien perdu de sa superbe . Dommage !! Le sol extérieur et intérieur pas très net . Les toilettes et lave mains à revoir ( vétusté et propreté) Trop longue attente avant qu’un serveur prenne notre commande et très longue attente pour pour avoir notre commande. Ressaisissez vous , vous ne pouvez pas laisser mourir un tel établissement."

"Bonjour nous avions commandé pour un total de 14.80€ nous avions diviser en deux soit 7.40€ chacune bizarrement le serveur ne montre pas le montant du TPE , heureusement j’ai payé avec mon iPhone le montant était de 13.60 € à voir pour mon amie dans deux jours qui avait payé avec sa cb. C’est inadmissible on m’a rendu 5.20 en espèces donc encore 1€ me manquait. Je ne reviendrai plus. Ps : ne proposent pas le ticket de carte."

"Refuse l’accès aux toilettes à une femme (enceinte). La grande classe"

"Jus d'orange pressé 7€ verre à peine rempli et surtout coupé à l'eau. Grosse arnaque"

"Lieu atypique de bordeaux. Je recommande"

"Délai très long ! Les serveurs ne sont pas très rapide et ne regardent pas l’ordre d’arrivée ! 30 min plus tard toujours pas servi"

"Je suis juste allé boire un café. Pas d'attente."

"Pour une institution historique de la sorte. On nous a demandé de venir passer commande au bar , de régler immédiatement , et on doit nous même décapsuler nos consommations. Les servir aussi nous même a table. Le sourire on L oublie.L impression d embêter. Si les serveurs n aiment pas les clients , il faut changer de métier. Extrêmement désagréable."

"Arrivés et placés en terrasse vers 14h après un déjeuné ailleurs, nous commandons 3 cafés pour 6. Serveuse désagréable qui nous répond en hochant les sourcils par un :« ok, d’accord » très froid. 20mn plus tard elle revient vers nous en nous disant qu’il fallait au moins 5 commandes pour la table. Compréhensible. Sauf que c’est pas comme si la terrasse était remplie… le pourcentage de remplissage de la terrasse ne dépasse pas 5%. Nous sommes partis comme nous sommes arrivés. Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. A fuir !"

"Service catastrophique, un exemple de tout ce qu'il ne faut pas faire. La terrasse était complètement vide (cf photo) et on a refusé de nous servir des cafés après de longues minutes d'attente... Pas assez intéressant comme opération financière ? C'est du jamais vu. Et que dire de l'attitude des serveurs/serveuses. A priori la remise en question ne doit pas être le point fort de cet établissement quand on voit la moyenne des notes."

"Faut dire au responsable de gerer ça terrasse parceque vue le prix c'est vraiment indécent si peu de proffessionalisme."

"Plus d'une heure d'attente pour 4 cafés,une infusion et une crêpe, qui finalement n'est pas servie, car à priori plus de pâte à crêpe, alors que la jeune fille continue de les faire devant nous.... Une honte. Nous ne reviendrons pas."

"Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce bar. En attendant ma commande au comptoir, j’ai remarqué une grosse araignée qui se promenait tranquillement. Ce qui est encore plus choquant, c’est que le serveur l’a vue et n’a absolument rien fait pour l’enlever. Cela donnait une impression de négligence totale. Ensuite, en recevant ma commande , j’ai constaté que ma tasse était pleine de traces noires à l’intérieur, preuve qu’elle avait été très mal lavée. Honnêtement, je ne recommande pas du tout ce bar qui donne une impression d’insalubrité totale."