French Coffee Shop

"Accueil très sympathique ! Beaucoup de choses faites maison, un régal !! Petit lieu à recommander !"

"Lieu très sympathique, très bon produits et c'est agréable d'aller se poser là bas en attendant son bus ou après une journée chargée :)"

"Le thé est bon (Mariage). Ambiance bois agréable mais service déplorable de la commande jusqu'au merci de déposer votre gobelet dans la poubelle... Manque de respect de la clientèle."

"Malgré ce que j'ai pu lire, je n'ai pas l'impression que les gâteaux soient faits maison, justement ils sont un peu secs. Mais une très bonne ambiance assez jeune d'ailleurs, sympa et décontractée"

"TRÈS DÉÇU je suis cliente du moin jetait cliente car je n'irai plus. J'y allais régulièrement et l'autre jour en descendant du bus J'ai eu un petit souci car je suis enceinte de 6 mois alors j'y suis allee en vitesse pour demander si je pouvais utiliser les sanitaires j'avais très mal sa me tirait dans la ventre et bien là serveuse me dis vous consommez ? j'ai dis non pas cette fois j'ai très mal j'ai besoin svp d'utiliser des sanitaires elle me dis vous pouvez pas sauf si vous payez 1 euros par ! JE PRÉCISE Je Me Sentait TRÈS MAL alors pas le choix j'ai donner c 1 euros. Franchement je trouve sa honteux de leurs part on voit que par le fric meme quand on est client honnêtement sa ma dégoûté d'y retournée je suis dans le commerce aussi jamais je me permettrai de refuser l'accès des sanitaires a une femme enceinte qui se sent mal !! faut savoir être compréhensible dans certaines conditions. Je souhaite à cette jeune femme qu'elle se retrouve un jour dans cette situation. Manque de respect !!"

"Quoi de mieux après une demi journée de shopping à La Rochelle, qu'un bon Café latte au lait de Soja. Ça fait du bien de se poser dans leurs fauteuils si confortable avant de reprendre la route. Service rapide et très aimable. Originale le système pour vous avertir que votre commande est prête. NewLifeKarma."

"Mise à jour de l'avis 5 étoiles précédemment : Pourquoi ? Parce que désormais les personnes qui prennent commande, et servent on l'air désespéré, ou on l'ai embête peut-être ? Et que la qualité et moins bonne que dans d'autres snack à La Rochelle, en parlant exclusivement du salé proposé, de plus, plus ça va plus c'est long en termes de cuisson."

"Voila un café /bar qui est plutôt discret a l'extérieur, mais les installations intérieure sont agréables et chaleureuses. Les canapés ou les fauteuils sont confortables accueillant, les bonnes assises et l'ambiance cosy apporte une touche de détente, un passage reposant."

"Sympa quoique un peu cher, assez souvent bourré de monde, on y croisera régulièrement des petits chiens et leurs maîtres/maîtresse forts sympathiques, on y rencontre du monde, les locaux sont propres"

"Lieu très désagréable, ils ont un manque de respect total et ceux prennent pour je ne sais qui. De plus il font payer les sanitaires 1€ pour ceux qui ne consomme pas il ne voyent que par l’argent. La patronne est exécrable, il faudrait la changer au passage et la jeune aussi avec son sourit de focus"

"Nourriture délicieuses (mmhh les choco Buenos!), cadre vraiment très sympa et chaleureux, seul petit soucis, pas toujours agréable de devoir s'assoire et se relever 15secondes après sous les vibrements horribles du biper, pour aller chercher un thé.. Et les vendeuses ne sont pas toujours agréable lorsque l'on vient en grand groupe. Mais sinon, café fantastique!"

"Boisson sympa en version frio (café frappé etc) Mais tous les panneau d'interdiction etc gâche le décor qui fait la renommé des french coffee Shop (les fauteuils léopard !) Je comprend que la clientèle touristique et lycéenne que peuvent avoir les cafés place de verdun ramène son lot d'incivilitées... Mais il faut s'installer ailleurs si on n'arrive pas à le tolérer...vraiment dommage de trouver deux panneaux jaune fluo interdit de pique-niquer à 50cm d'écart... C'est bon on a compris."

"De bons produits au niveau visuel et gout.... dommage un peu d'attente. ... tres satisfait de notre visite dans cet établissement"

"Toujours top comme d'habitude ! Bon choix de boissons et pour tous les gouts ! Accueil agréable donc allez y sans hésitation !"

"Les serveuses sont accueillantes. Beaucoup de boissons sont proposées, ça donne envie de goûter à pas mal de trucs. Yen a peut-être même un peu trop, on sait plus où regarder et quoi choisir. Le chai latte est très très bon, tout comme le matcha latte! Par contre, je trouve que la chantilly n'a aucun goût, et même en le cachant avec de la poudre de chocolat, on finit par s'en rendre compte. C'est dommage, surtout qu'elle est payante la majorité du temps."

"Très bon très beau très propre j'adore !!"

"Accueil incorrect, personnel désagréable et service trop lent de plus les serveurs font des réflexions inappropriées et vous vire du café alors que vous êtes entrain de payer je trouve ça inacceptable ! Je suis vraiment déçu et je ne vous recommande pas cet établissement !!!"

"Déco agréable, produits corrects même si relativement chers... Mais mon amie et moi avons été choqués par l’attitude globale de la patronne, qui a même humilié publiquement une petite fille qui ne le méritait vraiment pas ! Nous n’y retournerons plus, les endroits tenus par des personnes sympas ne manquent pas et nous préférons y dépenser nos sous qu’ici. Les précédents commentaires nous avaient pourtant prévenus mais nous ne nous attendions quand même pas un comportement à ce point désagréable (et injuste). Bref, ils ont perdu 2 clients de plus."

"Alors je suis venue prendre un panini poulet sauce curry j’ai eu 6 malheureux bout de poulet qui se battaient en duel sur l’extérieur du panini et vers l’intérieur rien du tout et pour le prix je trouve ça vraiment abuser !!!!!! Seule les boissons restent bonnes. Pas la peine de vendre des panini vide !!!"

"Rapide, ambiance sympa, pour 6€ menu étudiant on mange bien,sinon c'est tout de suite un peu plus cher ! Je conseille le repas pour les étudiants"

"L'endroit est bien décoré et accueillant. Mais le muffin au Nutella, en manquait cruellement. A 3€ l'unité, c'est un peu décevant"

"Je suis entré avec ma petite de 7 ans pour utiliser les toilettes ma fille ne tenait plus. A la sortie la patronne me demande 1€ Mon étonnement, jamais j'ai payé pour une enfant. Malgré mes protestations la banquière n'a rien voulue savoir et m'a extorqué le paiement. Madame tout n'est pas que pognon dans la vie vous n'emporterez pas votre argent dans votre cercueil. Je vous souhaite un jour de vous trouver avec votre enfant dans la même situation et de vous faire jeter."

"Lieu agréable. Prestation boisson de choix et qualités. Bémol au niveau du prix des pâtisseries. Personnel accueil, souriant et aimable. Terrasse limitée et y manque point collecte mégots de cigarettes. Dommage car au sol ils gâchent ce coin agréable de terrasse surtout par temps ensoleillé."

"Je viens avec ma femme et un couple d'amis, nous avons était choqué de l'hatitude de la patronne. Je n'est jamais vu quelqu'un parler à son personnel de tel sorte cette femme et pas correct du tout elle parle mal au clients aussi quand sa lui convient pas. Elle ferait mieux de quitter ca boutique cette femme et folle son argent elle l emenerass pas au paradis. je déconseille a toute personne d'aller dans ce coffee shop place de verdun des voleur et surtout ce samedi ou j'ai etait que une fille fait tomber un muffin le met de coter pour après le remettre en vitrine bonjour l hygienne"

"Les serveurs sont exécrables, incapables de se montrer polis et chaleureux avec le client! Les boissons et les gâteaux sont bons certes, mais les prix sont abusifs (2€50 la petite canette de coca-cola !)."

"Les chocolat chaud ne sont pas à la hauteur de leur prix. Pour 4e50 on nous propose un chocotella qui est sensé être un chocolat chaud au Nutella. On ne retrouve le Nutella que sur la chantilly. Le chocolat laisse à désiré il ressemble fortement à ceux proposé dans les bistro à base d'eau... Très déçu, le rapport qualité prix n'est pas au rdv !"

"Café et chocolat de bonne qualité seulement cela manque de quantité. Dernièrement, j ai pris un choc cookie, il y avait 4 petits morceaux de cookies qui se battaient en duel... même pas l équivalent d un cookie entier, bref c est décevant pour le prix demandé"

"Un bon menu croque-monsieur et un chocobueno pas mal non plus ! Service rapide et personnel souriant !"

"Boissons chaudes très gourmandes, restauration rapide très bonne, très bon rapport qualité prix"

"Beaucoup de choix au niveau des cafés et autres boissons chaudes ou froides originales. Les cafés grands crus aux origines variés sont très bons. Le service est digne des meilleurs Coffee Shop. Je regrette toutefois un peu plus de fraîcheur au niveau des crêpes. Hormis cela, rien à dire, je recommande."

"《Désolé nous ne servons pas de thé glacé aujourd'hui, ni aucune autre boissons fraiches》 alors que pourtant il était affiché à la carte et que les clients sortaient des boissons en terrasse... je suis repartie avec une boisson en bouteille.. cet endroit à sans doute un souci avec les différences, je n'y mettrais plus les pieds."

"C'est tellement à ma guise dans ce café et c'est bien dommage parceque c'est bon... Ne plus servir les gens à 18h30 pour un fermeture à 19h pour gagner du temps sur la débauche... Les serveurs sont toujours aussi froids... on à l'impression qu'ils font un concour 😑"

"Restaurant à ambiance, point négatif, les produits sont très chers pour ce que c'est ! Exemple, un Muffin à 4€50 chez eux est à 1€50 moins cher dans une autre enseigne. Voila c'est vraiment dommage car le lieu est vraiment sympathique ! Mais alors qu'est-ce que c'est cher."

"Les boissons sont très bonnes, le cadre est sympa mais l’ambiance est froide et pesante. Le personnel est désagréable. Au vu des autres avis, je recommande soit une remise en question du personnel, soit afficher à l’entrée : « ici nous n’aimons pas les clients »"

"Personnel désagréable ! Quelle manque d'amabilité ! Nous sommes habitués à cette chaîne dans notre région et c'est la première fois que nous sommes confronté à un tel accueil ! La déco du restaurant est remplie d'interdictions diverses et variees sur tous les murs. Ça ne donne pas du tout l'impression d'être dans un endroit chaleur. Je déconseille vivement !"

"J'étais parti pour me poser prendre un café à un autre établissement et je me suis aperçu que celui-ci au final était fermé, donc je suis venu au french coffee shop et j'en suis très content. À l'intérieur, une très belle décoration sobre, élégante avec une ambiance très calme où vous allez pouvoir vous y détendre. Situé au niveau d'une portion d'arcade à La Rochelle devant une très belle place, le lieu est vraiment propice à la détente. Le choix à la carte est très facile, la carte proposant les boissons chaudes ou froides est très facile de lecture et les boissons y sont nombreuses. Boisson nombreuses de qualité, j'ai vraiment très apprécié mon café viennois. Accueil bonne et chaleureuse. Je recommande !"

"Personnel vraiment limite désagréable et super incompétent ! La serveuse ne sait même pas s'il y a des menus possible et donc encore moins ce qu'il peut y avoir dedant ... C'est déplorable surtout au vu du prix on s'attend a un minimum de professionalisme ... Autant aller ailleurs je ne reviendrai pas ..."

"Du choix aussi bien en salé qu'en sucré. L'offre change quotidiennement. Il y a souvent des sandwichs ou wraps pour végétariens, et c'est suffisamment rare pour le signaler 🙂 Seul bémol : l'accueil est glacial..."

"endroit toujours aussi agréable avec un serveur souriant... si ! si ! ça se voit même avec le masque... très bons croissants, nous avons passé un bon moment de détente... gestes barrières respectés"

"Si vous cherchez de vrais cafés à la mode outre atlantique et une bonne ambiance, passez votre chemin. Le latte n'est pas fait avec savoir faire (vis a vis du prix) et les personnes derrière le comptoir ont vraiment l'air d'être ennuyés d'être la, surtout la patronne. Ambiance froide. On se demande pourqjoi ce lieu est toujours vide..."

"Un lieu très agréable, du personnel accueillant et un choix aussi bien dans le salé que dans le sucré. ( de superbes boissons). Je recommande vivement."

"Après avoir prétendu que l'une de nos boissons n'existait pas (elle était pourtant à la carte !), la personne ayant pris notre commande a oublié de nous munir du bipper. (?) Nous l'avons donc vu arriver, mains (et regard) vides, pour nous dire d'aller chercher nos verres... Muffins et boissons présentaient bien, exception faite de l'une de nos boissons, (qui, elle, existait) arrivée en kit sur la table ! En revanche, les muffins licences (Oreo, Nutella...) sont décevants. C'est vaguement sucré, point. Les boissons n'étaient pas mauvaises. En bref, si vous voulez profiter de votre moment, comptez plutôt sur les amis qui vous accompagnent..."

"Bon pour ce qui est de l’amabilité on reviendra. On va dire que c’est à cause de la vitre en plexi que j’ai dû répéter quatre fois que je voulais un café décaféiné. Dommage que les muffins soient si peu fournis. On nous as invités à s’installer mais la personne nous a ensuite chercher en nous reprochant de ne pas répondre à ses appels. Cependant elle a ensuite constaté qu’elle ne nous avait pas donner de biper. Je suis une grande habituée du French coffee shop de Tours où je peux toujours avoir un coffee Bueno (la personne qui me sert m’a bien expliqué que ça ne change rien) mais ici non « on ne fais pas ça ». Il faudra m’expliquer aussi pourquoi le Bueno n’étais pas dans le chocolat de mon ami comme d’habitude ? Malgré tout le lieu reste reposant, calme et agréable pour faire une pause."

"Je suis contente de voir que la plus part des avis parlent de la même chose : De l'accueille . J'ai vraiment eut l'impression de déranger à chaque fois que j'y allait, c'est vraiment désagréable, tellement que je n'avait pas envie de recommander . C'est un vrai bémol et ça ternie l'image du french coffe shop moi qui suis une habituée des lieux (Montargis). Ceci dit la marchandise ne me déçois jamais."

"Ici et malgré ce qui est annoncé sur leur page Facebook, le personnel vous sert sans masque et quand on leur fait remarquer ils se contentent de le mettre sous le menton laissant bouche et nez non couverts. Bravo pour la considération portée à la santé de vos clients."

"Le service est excellent"

"De bon classiques, et quelques spécialités intéressantes, avec un bel intérieur et une terrasse agréable en plein centre. Cependant l'accueil est mi-chaud mi-froid, et ce depuis quelques temps. Autant certains membres du personnels sont très sympathiques, autant d'autres pourraient mieux faire...."

"Bons produits, contrairement aux autres avis je n'ai pas trouvé l'accueil particulièrement désagréable sans être non plus chaleureux. Rapport qualité prix est là, les gouts sont originaux."

"L'avantage de ce FRENCH COFFEE SHOP ? La rapidité du service. Sinon très déçue, j'ai l'habitude d'aller à celui de Niort. Etant de passage à LR, j'ai voulu prendre ma boisson préféré : un chai latté. Quelle déception... la boisson est de la flotte. Aucune mousse de lait... aucun goût d'épices et le comble... un sachet de thé dans ma boisson que l'on trouve au supermarché !!! Rien à voir avec celui de Niort... j'ai regretté mes 4,50 euros."

"J'adore ! Le meilleur café du monde 😍"

"Amabilité zéro ! Serveur qui n'est pas capable de vous indiquer correctement les ingrédients de votre boisson ! On ne peut pas tout écrire sur la liste non plus !!! Il me semble que si ! Ne serait ce que pour les allergènes, petit rappel à la Loi serait nécessaire pour cette enseigne !!! Nul je ne suis pas prête de revenir ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 !!!"

"Lieux bien situé pour travailler tranquillement. La carte est diversifiée et concernant les gâteaux je n'en n'est pas pris. MAIS concernant l'accueil et le service est vraiment à revoir, je ne sais pas si c'est la gérante de cette enseigne mais clairement niveau aimabilité, bienveillance et courtoisie si c'est pas limite qu'on la dérange et bien c'est presque l'idée que je me suis fait.... C'est vrai dommage après plusieurs mois de fermeture de tombé sur une commerçante de ce genre c'est vraiment dommage"

"Pour ne pas mettre 0 ! Mon fils de 3 ans voulant allée au WC, pas de papier Toilette, j’en demande gentiment et Monsieur (Regard déjà qui en dit long…) me dit «  ouai bah la j’ai les préparation a servir donc après… » Ok bon il est occupé nos soucis…. pour au final envoyer sa serveuse après et lui ce faire une gauffre et ce poser trkl dans un fauteuil en face de ma table 😆. Déjà 10min avant il avait légèrement rembarrer une cliente aimablement… Au dire d’une habitante de la Rochelle, ce gentil employé ou patron (je ne sais pas) est plutôt désagréable de base… Bon et bien je n’est qu’une chose a vous dire : Fuyez ! Clairement comme ils font leurs chiffres avec tout ce passage, ils ne prennent même pas la peine d’être agréable"

"Prix corrects, mais pas vu la qualité de certains produits. Les milkshakes n'en sont pas du tout. Limonade très bonne. Accueil plutôt froid, pas de sourires. On trouve mieux sans soucis."

"Des boissons vraiment bonnes mais pour l'amabilité c'est a revoir ce qui est vraiment dommage. Ne soyez pas assoiffés car quand on demande un verre d'eau on vous servira l'équivalent d'un verre a shot"

"Personnel agréable et très souriants. Les pâtes sont bonne même si comme bcp le cuisinier ne sais pas que l'eau des pâtes sa se sale se qui coûte une étoile en moins. Mais je reviendrai."

"Je pense que le but recherché quand on entre dans un café est un moment de détente et de partage. Honnêtement l'accueil est horrible, ils ne sont pas du tout aimable. Même quand nous avons posés une question sur les boissons servis, nous avons eu l'impression d'être agressés. Il s'agirait d'être éduqué et aimable pour travailler dans le commerce. Passez votre chemin messieurs , dames. Il existe des cafés ou nous sommes bien mieux accueillis a La Rochelle avec de bien meilleurs prestations."

"Accueil très désagréable !!!! Discourtois et sans aucune attention pour le client. Pas de contrôle du pass sanitaire, n’accepte pas les cartes de fidélité des autres French Coffee, sanitaire très sale et malodorant. Une honte pour cette enseigne que je fréquente à travers toute la France et dont les gérants sont tout le contraire de ce que l’on constate à celui de La Rochelle. À fuir absolument !!!!!"

"Accueil très agressif personnel impoli. jeune homme qui se dit désagréable sous peine qu’il est fatigué alors que sa principale activité est de faire couler des cafés (heureusement qu’il ne fait pas plus qu’est-ce que se serait), je me lève à 4h du matin et ce n’est pas pour autant que je suis de même. Impossible de rentrer dans le magasin sans consommer même si c’est pour rejoindre des amis qui eux-mêmes ont consommé, nous avons décidé de rien prendre étant donné que nous avions été mal accueilli le personnel nous a ouvertement dit « vous vous foutez de notre gueule », nous avons répliquer en disant que nous voulions pas consommer étant donné que l’accueil était déplorable il a répliqué en disant « cassez-vous » Si on aime pas son travail il y a quand même des règles à respecter la courtoisie et l’éducation ne sont pas en option et encore moins dans le secteur du commerce."

"Au-delà de la nourriture (qui est très chère là-bas), ce que l'on attend dans un café c'est de passer un moment convivial et agréable. Si c'est également ce que vous recherchez, je vous conseille d'aller partout sauf ici. Un personnel absolument détestable, qui pour certains met mal à l'aise des jeunes filles, et pour d'autres parle d'une manière très impolie à ses clients. Pour couronner le tout, concernant le passe sanitaire, il semblerait qu'ils le vérifient quand ça leur chante. En conclusion, à fuir et si je le pouvais, je n'aurais même pas mis une seule étoile."

"Je n'avais pas vu les avis avant de venir il y a 1 semaine, j'aurais dû !! En effet un accueil très froid, sans sourire, réflexion parce que je porte un masque et on m'entend pas...ce n est pas obligatoire le masque ??? Le chocolat est très bon mais très cher, lieu calme sont les 2 points positifs Je n'y retournerai pas"

"serveurs méchant, très impolie, me dit qu’il perd son temps car je n’ai pas demander ma gauffre pendant la commande. Très déçu de l’hospitalité"

"Le personnel n'est pas agréable ( le monsieur qui m'a accueilli ne l'étais pas du tous ) j'avais l'impression de gêner... Étant de la restauration pour ma part c'est un grand regret de voir sa... Les boisson sont bonne et heureusement sinon je n'y reviendrai pas"

"Café bien situé (seul point positif), un personnel très désagréable particulièrement avec les jeunes (je comprends qu’il puisse avoir des malentendus mais il y a des façons de parler aux personnes, jeunes ou plus âgés!!) On se sent poussés à la consommation, de plus les produits sont étonnamment chers pour la qualité. Si vous voulez passé un agréable moment sans problèmes désobligeants, je vous le déconseille. Bonne journée"

"N’importe quoi. J’ai jamais vu des rustres de cette ampleur. Ce métier est beau et le personnel y travaillant sont loin d’y faire honneur. Les prix sont exorbitants pour la qualité qui est loin de la haute gastronomie. C’est pas Contanceau non plus!!!!! On se fait virer si on n’achète rien, ils poussent à la consommation et ont toujours une raison de se plaindre. N’y allez pas, y’a des cafés partout autour qui mérite la clientèle. Cette endroit est un sac de détritus. Non mais oh. (les toilettes sont aussi d’une hygiène questionnable. peut être que des vaches m’ont précédées? il s’agirait de passer la balayette. Ci ce n’est le karscher)"

"Je n'ai jamais été aussi mal traitée de toute ma vie que dans ce Coffee en tant que maman. M., les enfants ne sont pas des chiens, il faut apprendre à discuter en face de ce que vous considérez comme des dérangements avec leurs parents, au lieu de faire des remarques dégradantes et humiliantes tout haut puis dans leur dos. Sachez que d'autres personnes dans le Coffee ce jour se sont plaintes de votre comportement déplacé."

"Ambiance cosy, sympa .."

"Je suis entrée pour demander au comptoir si je pouvais emprunter leurs WC car enceinte de 6 mois, j'ai besoin d'y aller assez souvent. Refus catégorique. Il y a des WC publics plus loin... Je lui ai répondu étonnée que c'était la 1ere fois qu'enceinte on me refusait l'accès aux WC. Reponse: il y a un début à tout!"

"Menu étudiant proposant un verre de jus d’orange qui s’avère être en réalité un vulgaire Capri sun. J’ai fait remarqué à la dame que ce n’était pas vraiment la même chose et celle ci en partant a dit derrière mon dos «  elle va pas m’apprendre mon travail celle là ». En plus de proposer des prix relativement cher , le personnel est désagréable au possible. Je ne recommande pas."

"Nourriture bonne certe mais trop cher pour ce que c’est. Personnel très désagréable,le jeune homme parle mal et se croit supérieur et surtout une impression de déranger et de devoir partir au plus vite. Je déconseille"

"Si vous vous demandez pourquoi les français sont mal vues, n'allez pas plus loin... 4 juillet aux alentours de 15h30 Une vendeuse, ou gérante, se permet de hurler sur une jeune touriste anglaise pour être aller au toilette, une honte de parler comme cela ! La jeune femme ne comprenait pas ce qui lui arrivait, et oser hurler que les toilettes sont à 5€ ? Une véritable honte ! Tout pour de l'argent ? Et l'humain dans tous cela ? Encore si vous aviez donné le prix d'un café pour aller au toilette... Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cet établissement inhumain ! Je contact également la franchise pour informer de ce comportement grave !"

"Établissement bien située seul point positif, personnel peu agréable , boisson qui manque de présentation, les gourmandises dans la boisson sont Poser sur le plateau, moi qui n’est pas de la région très très déçu d’un french coffee"

"Accueil chaleureux, patronne adorable et accueillante. Prix raisonnable et collation de bonne qualité. 👍"

"Bien situé terrasse agréable après pour ma part déçu par le tchai latte glacé il était tellement sucré quasi imbuvable alors que j’aime le sucre pourtant"

"Mon copain et moi cherchions un endroit où nous restaurer et ce café semblait sympathique. La déco est agréable, l'ambiance est calme et reposante. Les patrons sont vraiment bienveillants et chaleureux. La nourriture est bonne et pas si chère que ça. Nous avons passé un bon moment, je ne comprends pas tous ces avis négatifs."

"Si bien le café est bien situé, et ils ont des bonnes choses, personnel très désagréable, ils n'ont pas le sens du service au client C'est sûr que si vous lisez les avis et prêtez bien attention vous pouvez bien amélioré le service, être souriant et poli ne coûte rien, mais là décision se trouve en vos mains A well located coffee shop, good things to eat, but personnel is very impolite, they are not focused on client's service, but if you read each one of the advices and take them into consideration, the service could be improved. Being smiley and polite it is easy, it depends on you La ubicación del café es buena, se come bien pero el personal es desagradable, desconocen lo que es un servicio orientado al cliente, una sonrisa y la educación no cuestan nada, la decisión depende de ustedes"

"Je ne recommande pas ce coffee shop, nous avons étaient très mal reçu ce lundi et de plus un employé passer sans arrêt derrière le comptoir où les boissons étaient préparé avec un chien dans les bras, ce qui nous à déranger car il le tenais à hauteur de boisson, ce n'est pas hygiénique ni respectueux pour les clients. Il a ensuite passé l'aspirateur entre les personnes qui faisaient les queues pour les toilettes et critiquer les personnes qui étaient aux toilettes pendant ce temps sans aucune gène, puis à passer l’aspirateur qu'il venais de passer sur le sol, sur les tables, c'est immonde. pas agréable, boisson médiocre et très chère pour ce que c'est. Personnels et accueil à revoir"

"Service au top. croques monsieurs préparés à la commande exprès pour mon fils de 3ans qui adore ça. Bons produits, prix très corrects et déco sympa."

"Personnel désagréable je déconseille si vous souhaitez passez un agréable moment je vous le déconseille cher pour ce que c’est. Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait"

"Produit très bon mais accueil a revoir dommage cela représente pas l’enseigne certains employé sont désagréables."

"À fuir ! L’hôte de caisse m’a demandé la base de mon chocofrio alors que c’est une recette déjà préétablie. N’importe quoi. De plus, le beeper est très humiliant. Celui-ci sonne très fort (ayant des acouphènes, je ne supporte pas cela) et tout le monde te regarde lorsque tu vas chercher ta commande. Les boissons n’étaient pas à hauteur de mes espérances. Le rapport qualité-prix ne se vaut pas. Je ne recommande pas cette franchise qui avant m’était cher."

"Au top, boissons délicieuses!! Une équipe souriante et accueillante c’est agréable ! Je recommande ++++"

"Top! ***Attention changement de propriétaire ***Enfin un endroit « cosy » avec fauteuil Club où se poser avec son ordi et prendre son café à La Rochelle. C’est devenu propre , beau et bon depuis le changement."

"Excellent que ce soit par l'accueil ou par les locaux des plus reposants. Une très bonne surprise pour un café ou une dégustation 😍"

"Super accueil par les nouveaux propriétaires !! Endroit super propre et chaleureux ! Ça fait du bien d’avoir de super commerçants comme eux sur La Rochelle ! Je recommande les yeux fermés !!"

"Petite pose en famille très agréable. Accueil souriant et service très pro de toute l équipe. A recommander"

"Les quantités sont agréables. Bonnes boissons."

"Le cadre est sympa. Tout est décoré avec goût c’est vraiment un beau lieu, fort dommage que les cafés et les croques ne soient pas aussi bon que beau. Fortement déçu du lattée spéculos et du croque saumon."

"Accueil sympathique, établissement chaleureux, boissons très bien présentées, lieux incontournable du vieux La Rochelle"

"Très bonne expérience car le personnel y est très dévoué"

"Un accueil très sympa, des bons produits, un espace clean et confortable pour manger son sandwich. Que demande le peuple !"

"Personnel tres sympa , et une bonne qualité de service :) coffee shop propre ,et les produits sont tres bons (surtout le muffin carrot cake )"

"Lieu vraiment sympa et accueillant aussi. Les personnes sont très gentilles et le Mokka était vraiment bien"

"Très belle découverte nous ne connaissions pas. Très bon accueil, intérieur très sympathique et chaleureux nous avons dégusté pour une première des smoothies, nous nous sommes régalé. Nous reviendrons c'est sur..."

"Très bon café, bonne ambiance, bubble tea très bon, service parfait ! Très bien"

"Ambiance très sympa, magnifique décoration. Le lieu est très bien placé par rapport au centre ville."

"Un Coffee shop que je recommande , service rapide, calme et accueillant, décore cool , on dirait Starbucks mais en plus propre et beaucoup mieux,produits de qualité et prix attractifs,"

"Serveuse pas très agréable (message au recruteur: le sourire devrait faire partie des critères d'embauche aujourd'hui!) et n'écoute que la moitié de la commande, résultat on a moins consommé, dommage pour vous !"

"Endroit propre et joli, mention spéciale pour le choix de la musique car elle était vraiment très relaxante alors que normalement je ne porte pas trop d’attention à la musique dans les cafés. Celle-ci par contre, m’a titillée l’oreille. Les boissons étaient bien."

"Accueil très agréable, on se sent à l'aise. L'établissement est propre et cosy, quand aux boissons elles sont délicieuses donc félicitations pour votre travail, nous reviendrons"

"De passage sur la rochelle, je me suis arrêté 2 fois pour prendre mon petit déjeuner avec ma compagne, franchement je ne suis vraiment pas déçue les boissons et viennoiseries sont excellentes. L'endroit est très chaleureux ça donne vraiment envie d'y rester. De plus les serveurs sont très aimables"

"Vraiment sympa pour une petite pause déjeuner ou goûter Positif : - Smoothie très bon - accueil agréable avec le sourire - décoration et ambiance plutôt zen et reposante Négatif (peut être plus une remarque) : - Le personnel a l'air super cool et bien attentionné mais si vous prenez le temps dans l'établissement on peu lire un peu de fatigue pas trop de sourire (hors discussion avec le client) on sens que le métier doit être pénible avec le temps ! Ne soyez pas dur lors de votre visite dans l'établissement. prenez votre temps et soyez tranquille il comprendront votre demande 😉 Malgré un 4 étoiles je vous conseille vivement d'y aller !"

"C'est toujours un plaisir de vous rendre visite et goûter à vos mets et autres boissons délicieuses, et toujours servie avec le sourire! Au top!"

"Parfait pour se restaurer rapidement et/ou faire une pause agréable l'après midi. Le cadre ainsi que l'équipe sont accueillants. Les plats proposés sont tout à fait corrects et les boissons de type cappuccino excellentes. Je recommande ce lieu."

"J'adore venir après mon boulot boire un café, manger une gaufre ou un super jus d'orange frais... Le personnel est sur sympa ,toujours souriant et disponible.... Nouveaux gérants super sympa et toujours a votre disposition ..."

"Lieu très agréable que je côtoie depuis 4 ans et je ne m’en lasse pas, la nouvelle équipe est au top !!"

"Coffee Shop excellent par son personnel d'une grande sympathie et à l'écoute des clients mais aussi les produits qui sont délicieux ! Je le recommande si vous passez par la Place de Verdun ! :D"

"Très agréable et leur cappuccino est incroyable"

"Un accueil chaleureux et convivial pas forcé comme les anciens propriétaires... Un café rempli d'amour de délicatesse et tendresse mais bien sûr une pointe de café. Je vous recommande cette endroit fortement 🤩😉"

"Très bon café, une gamme de choix très variée et un service rapide et souriant ☺️"

"Merci à l'équipe du French Coffee pour l'accueil chaleureux et le super moment de gourmandise!!! Tout est parfait, le sourire, le goût et la propreté du lieu! Je vous conseil vivement de vous arrêter pour un petit moment de douceur!!! A très vite et bravo pour votre travail !!!"

"Très belle expérience au sein d'un établissement beau, calme et dans une ambiance chaleureuse et agréable. Tout était très bon pour moi et ma famille. Merci, nous reviendrons 😉"

"Un très bon moment passé. Accueil très chaleureux et conviviale, les boissons sont délicieuses et le lieu vraiment très joliment décoré... Et très bien situé... J'adore cet endroit."

"C'est concept, de payer son café 1.80e alors que c'est à nous de faire tout le boulot : aller au comptoir pour la commande, se servir le verre d'eau, ramener le plateau après l'avoir transporté jusqu'à notre table. Mais de quoi je me plains, ils m'ont pas demandé de faire le ménage 😆"

"Très bel établissement... bonne ambiance....très bon cappuccino et smoothie...a découvrir les autres choses"

"Suis super contente de retrouver un coffee shop sur La Rochelle.. pour une pause café ou autre c est top .."

"Un lieu plutôt convivial pour déguster un cappuccino ou café latte. Les viennoiseries ne valent pas celles d'un boulanger pâtissier traditionnel mais elles sont toutefois bonnes"

"Super agréable moment passé ce matin chez vous , la jeune femme qui nous a servi très agréable et professionnelle, ça fait du bien d'être accueilli et servie comme ça, merci 😊"

"Lieu très agréable et nourriture très bonne ! Personnel super souriant et très gentil ✨ Je recommande !!! 😁"

"Un vrai plaisir malgré les travaux. Toujours très bien accueilli depuis que les propriétaires ont changé"

"Vu terrasse actuelle sur les travaux, service au comptoir et debarassage individuel prix élevés qui ne justifient pas cela"

"Personnel trés acceuillant et toujours avec le sourire, je recommande, bonne journée et bon courage à toutes lequipes.🙂🙂"

"Très cool c'est très bon le café glacé avec la chantilly et un supplément au choix très cool ça passe trop bien . Juste par contre 5 euros pour ça en taille M tu le fini en 30 seconde il y a pas beaucoup de café vu le prix il y a plus de chantilly que de café . Si la taille L était à 5 euros ça aurait était plus cohérent la le M a 5 euros(4€70) ça pique un peu😭 faut vraiment mettre plus de café il y a pas grand chose et aussi un couvercle pour fermer quand on prend a emporter . Mais je reviendrai mais svp faites des plus grosses quantités la le taille M (taille moyenne ) c'est vraiment minuscule. pour ce prix là normalement on a un grand goblet ( à l'américaine) comme chez la concurrence Starbucks, Columbia etc... Alors que la on a juste un M qui fait la taille d'un verre basique rempli à moitié . Voilà en tout cas force a vous l'équipe l'endroit est vraiment sympa même si on veut se poser en plus il y a les petites déco de halloween en ce moment 🥰"

"Un coffee shop place de Verdun à La Rochelle. Une équipe souriante, jeune et dynamique ! Des produits de qualité et frais. Une belle décoration remise à jour en fonction des saisons et des calendriers festifs. De multiples espaces salons aux sièges confortables permettent des haltes très agréables."

"Super acceuil , super équipe avec ses patron adorable! Un bon petit goûté sur un terrasse ensoleillée . Super sympas on reviendra"

"Très bel accueil, choix variés de produits, tout est très bon, la propreté et au rendez-vous, lieux chaleureux et agréable je recommande"

"Succulent et accueil agréable"

"Ce café est super chouette pour prendre une pause ou réviser en toute tranquillité, le service est au top et le personnel est très agréable"

"Première expérience dans ce coffee shop entre amies ! Boissons chaudes et desserts délicieux ! Bon rapport qualité prix pour la quantité choisie. C’était un plaisir de découvrir et goûter à vos spécialités !"

"Pendant mes années étudiantes, je prenais plaisir à venir souvent avec des amis prendre une petite pâtisserie ou un petit milkshake ici. La cuisine n'est pas faite maison je pense, mais il y a un large choix de thés, milkshakes, viennoiseries et autres pâtisseries qui pourront satisfaire tout le monde. L'ambiance est détendue et c'est un endroit parfait au cœur de la place de Verdun, pour travailler et venir se détendre. J'aime bien la chaine, je recommande."

"Ambiance désagréable, accueil désagréable, mauvaise réception du client en effet ma copine étant pas bien à demander un verre d’eau sans consommer la loi oblige de donner un verre d’eau mais la serveuse nous a très mal parler et n’a même pas dis au revoir ce qui pour rappel fais partit des gestes de politesses malgré cela chacun ce fais son propre avis."

"Très bon accueil, ambiance cosy, sandwichs, viennoiseries, gâteaux et boissons froides comme chaudes excellentes. A venir essayer."

"J'aime bien aller ici avec mes amis, et il y as bcp de choix"

"Un endroit cosy , tout est y super. L’accueil est excellent, toujours un gentil sourire ou un petit mot. J’y viens quand je suis de passage à La Rochelle. Je recommande cet endroit si vous avez besoin de vous réconforter en cette saison d’hiver et de fêtes. Merci à toute l’équipe de nous accueillir aussi chaleureusement. Et un merci +++ aux patrons qui sont top aussi"

"ambiance agréable! j’y passe du bon temps"

"L’ambiance est très bien pour travailler mais le personnel est très désagréable et la nourriture surgelée."

"Bien situé en centre ville de la Rochelle. Par contre l'attente est longue pour passer commande. Et peu de places pour le monde qui vient."

"Très sympa, ils acceptent les chiens atmosphère calme jeune et détendu produits proposés de qualités et service irréprochable"

"Il accueille les client comme des chient c’est inadmissible je ne vous conseille pas du tout cette endroit"

"Personnel très sympa Agréable moment avec ma fille"

"Super ambiance ! Toujours très gentils et souriants, je recommande !!"

"Endroit chaleureux, très sympa"

"Accueil de très bonne qualité et produits fortement apprécié"

"Personnel très sympathique, ambiance chaleureuse avec de bonnes boissons et snacks."

"Le personnel est très souriant et sympathique. J'adore le latté cannelle 😋"

"Choix assez large de café chocolat, ainsi que des viennoiseries coin salon agreable seulement un toilette homme femme donc de l'attente et sans papier toilette, dommage"

"Très bonne adresse à la rochelle, personnel sympa et efficace, seul point noir : les étudiants squatteur... à très vite"

"Lieu agréable et boissons chaudes bonnes avec possibilité de personnaliser."

"Bon, après 2 passages et 2 demandes différentes j’ai jamais eu le bon donuts, ou la base de ma boisson au café c’était du chocolat chaud 🤷🏻‍♂️ faut pas hésiter à redemander au client que cliquer au hasard sur la tablette …"

"Endroit super sympa pour venir se poser seul, entre amis ou même pour travailler, avec un personnel souriant et accueillant, que du bonheur. Et c'est très bon !"

"Un coffee shop absolument merveilleux et magnifique. Découverte et pas déçue et leur bubble tea sont très bons franchement rien a redire si ce n'est vous recommandez l'enseigne Propose également d'autres mets autre que les bubble tea qui m'ont l'air ma fois bien bon :p"

"Nous sommes venus aujourd’hui ce 6 mars vers 11h20 nous étions quatre étant étudiante nous n’avons pas énormément d’argent à dépenser. Juste pour une pause café nous avions pris deux snacks Nous allions, nous installer quand la serveuse nous a demandé de prendre autre chose nous lui avons répondu que c’était tout ce qu’on voulait prendre et elle s’est permise de nous tutoyer Aucun respect pour les mineurs en nous disant que nous n’avions pas le droit de prendre seulement ça pour quatre « vous abusez les filles ça n’est pas nouveau c’est obligatoire » alors qu’un groupe de personnes plus âgées étaient à plusieurs et c’était installé alors qu’il n’avait rien acheté . Surtout que il n’y avait personne dans le café. Quand nous sommes arrivés ,Je ne trouve pas normal que des commerces discriminés certaines personnes en fonction des âges et des profils. C’est anormal, bref un café qui choisis bien sa clientèle. Conclusion, nous avons été obligé de prendre à emporter alors qu’il pleuvait alors que nous voulions manger à l’intérieur ce qui est normal car nous avons acheté tout de même, En plus de ça, les snack n’était pas très bon. Je ne recommande pas ce lieu."

"Large choix de boissons personnalisable, différentes options de lait végétal. Je recommande."

"Un joli coffre shop comme je les aime. Très grand, très propre, rien à redire. La carte est la même partout, top, mon chocobueno est là ! La présentation des boissons est toujours aussi belle et appétissante, ça donne vraiment envie. Les tarifs sont un peu chers, comme partout, mais ce n'est pas dérangeant quand les produits sont bons. Le service manquait juste de sourires et de chaleur à mon goût, un peu trop expéditif (nous étions pourtant seuls). Je recommande vraiment pour les amateurs de boissons gourmandes !"

"Endroit sympa le temps d’une courte pause. Le personnel est sympathique et poli. Je recommande !"

"On ambiance est parfaite pour se poser et travailler ou même juste pour manger un bout avec un ami"

"J'adore ce lieu où on peut boire une spécialité tranquillement dehors ou a l'intérieur ou l'ambiance est très agréable pour passer un moment de détente. Le personnel est hyper sympa . Lieu que je conseille vivement"

"On dit qu'il faut vraiment faire confiance au jeune, et bien c'est vrai ce café est bondé de monde question qualité-prix il le mérite tellement que c'est bon"

"Nous y sommes allés pour 2 cafés. Terrasse agréable."

"Très bon endroit à La Rochelle, on vient tout le temps c’est trop bien!!"

"Super endroit équipe au top et très agréable"

"L’une des meilleures enseignes de La Rochelle, l’équipe est juste fantastique depuis le changement de propriétaires. Les produits sont très bons et la patronne rajoute régulièrement des choses faites maison. Je vous recommande vraiment d’y aller ✨"

"Très bon accueil, propre et déco très sympa"

"C’est ma halte plaisir lorsque je marche. Les patrons et leurs collaborateurs sont tres accueillants. Ca fait plaisir."

"Endroit vraiment très jolie en plein centre ville on peut etre en terrassse avec le monde ou au calme dans la salle"

"C'est un très bon café où on peut y manger des très bons sandwichs etc... et où ont peut aussi boire de très bon cafés"

"Personnel très gentil.."

"Les jus pressés etaient très bon, mais le café nous a refusé une table malgré une consommation de 20€ (2 grands jus d'orange et brownie) car nous avions une barquette de fraises du marché.... Service et accueil client à revoir !"

"Un très bon accueil, une ambiance cosy et sympathique. Grand choix de bubble tea. Bon sandwich. Nous recommandons vivement !"

"Latte Nutella exquis. Egg muffin bacon un délice. Un bon moment de passé dans votre enseigne lors de mes vacances."

"Un délicieux moment plein de gourmandises Tout donne envie sucré comme salé. Un endroit parfait pour une pause sur La Rochelle"

"Nous avons adoré manger dans ce cofee shop, merci à l’équipe pour sa compréhension et son professionnalisme. Cadre spacieux et vraiment sympathique. Le thé maison est vraiment top, et les snacks sont excellents ! Je conseille vivement celui ci."

"Lieu calme, service agréable et accueillant :)"

"Serveuse peu aimable .se déplace le moins possible .manque de choix pour manger .je regrette les 30e que j ai dépensé samedi et vendredi 60e en tout c est honteux .la vendeuse a refusée de servir un chocolat coffee à mon petit fils . Elle etait pressee de debaucher a 13h30 je vais pas faire de la publicité pour votre établissement c est sur ."

"Équipe très sympa, je recommande 😉"

"Parfait, le coulant au chocolat au top !!"

"Accueil souriant et excellent café :)"

"Ambiance cosy et familiale! Un petit café avec une grande dose de sourire et de gentillesse. N’hésitez plus!"

"Le personnel est très sympa et de bon conseil. Les cafés sont délicieux et c'est agréable de s'y poser."

"Trop bon"

"Très bon café et généreux ! J'ai pris la spécialité du moment le white chocolate pumpkin pie qui était très bon."

"rapide et bon c’est parfait"

"⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Ils ont refusés à mon amie et moi de servir un pauvre verre d'eau, alors qu'on était avec des amies qui avaient payés des boissons. Ils nous ont ensuite proposé d'aller boire l'eau des toilettes. De plus, ils ne se gênent pas à nous critiquer, lever les yeux aux ciel, et juger notre éducation ouvertement. Vraiment à fuir"

"Top ! Service et qualité au rdv. Merci"

"2 de tension....il ne faut pas être pressé très clairement. Soyons réalistes, c'est du café qu on sert ,certes amélioré,mais 15mins d attente pour deux lattes....et c est loin d être plein .les pâtisseries sont indistrielles et surgelées... Au lieu de taper la discution et de siroter son bubble tea ,le personnel'ferait mieux de se bouger ... Bref, a éviter sauf si vous êtes un ados,que vous avez du temps et de l.argent a perdre"

"J'adore"

"La vendeuse était très gentille. Et le café latte noisette au lait d’amande était très bon"

"Un lieu très accueillant et très chaleureux!!! Très agréables d’y manger et un personnel au top pour le service et l accueil! Je recommande vivement!"

"Excellent établissement, accueil au top! Je recommande !"

"Très bon café, équipe très agréable, starbuck n'a rien à leur envier"

"Un accueil toujours sympathique et une équipe à l'écoute. Endroit chaleureux surtout en ce moment de grand froid. Thé, café sont bons. Les chocolats sont très bons , bien chauds et pas trop sucrés.. Le tout accompagné de petits gâteaux ; donuts, pains perdus, merveilles et autres... Merci à toutes l'équipe."

"Je viens très souvent c’est très bon spot pour Bonjourun petit café"

"super bon et beaucoup de choix rapide !"

"Ils sont très bien accueillant"

"Au top comme toujours 🙂"

"Bonjour J'ai l'habitude de m'y rendre pour un chai latte coco et j'apprécie l'endroit, je ne peux malheureusement rien manger car je ne supporte pas le gluten, néanmoins j'ai demandé si il y avait un produit sans gluten et la jeune femme me propose un fondant au chocolat, je vois bien que sa collègue lui dit quelque chose mais elle n'en tient pas compte ! Résultats je fais une crise !!! Alors mademoiselle du lundi 30/12/24 vers 14h 30 merci de vérifier les ingrédients allergènes au lieu de ne penser qu'à votre recette du jour ! Pour rappel il y a de fortes intolérancesextrêmement dangereuses !"

"Bubble Tea insipide, arôme inexistant et pas assez frais. Café latte tout aussi médiocre"

"super bon accueil 🤗🤗🤗🤗🤗🤗"

"Très bon cookies !"

"Belle expérience dans ce café, avec du choix et des prix accessibles !"