Columbus Café & Co

"Service assez long. La serveuse dois consulter la recette pour réaliser un smoothie, pour finalement le jeter et en refaire un autre ayant trop de jus de pomme. Quant au milkshake .....Il n'avait que le goût de glace. Pas terrible tout cela..... RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE Le 2 mai nous avons fait une autre tentative et cette fois le caissier m'a encaissé au détail alors qu'il aurait pu faire une formule. Quelques secondes après avoir payé je m'en suis aperçu et lui m'a répondu que c'était trop tard et a refusé le remboursement. Il a fallu l'intervention d'une autre caissière pour bien vouloir me rembourser. Cerise sur le gâteau on a trouvé un cheveux coincé entre la part de crumble et l'assiette en carton....."

"Jolie déco, personnel plus tôt sympathique et accueillant. J'ai pris une formule petit-déjeuner, le café est bon mais sans plus (+ de 4 €) . Je pense qu'on peut mieux faire."

"La chaleur est étouffante à l'intérieur. Les thés froid n'avait que très peu de goût :( et le service n'était pas très amical !"

"L'équipe est sympathique. C'est dommage qu'il n'y ait pas plus de choix niveau boissons, même si certains sirops sont originaux. Les prix sont peut-être un peu élevés par rapport à la qualité. Mais ça reste un endroit agréable."

"Personnel accueillant et professionnel. L'endroit est egalement très agréable. Les donuts et muffins sont excellents. À recommander !"

"Personnel sympathique, pas de surprise, boisson de chaîne industriel. C'est très bien pour des aprèm glandouille/papotage."

"Très très bon café, les dessert son excellent. Le seul soucis que j'ai c'est quand il fait chaud il fait plus chaud à l'intérieur que à l'extérieur"

"Superbe endroit avec une ambiance chaleureuse ! Très agréable d'y passer pour prendre du bon temps pour soi ! Excellent !"

"Super café délicieux, super accueille bien servis, personnelle très sympathiques je vous le recomande 👍"

"Lieu chaleureux dont la décoration adopte les matières aux connotations positives à la mode: bois, cuir, métal. À noter: de nombreuses prises à disposition pour les smartphones et autres appareils. Prises électriques et prises usb."

"Très agréable, serveuse au top et meilleur bagel mangé depuis bien longtemps ! Je recommande chaudement 😁👌"

"Le Moka est à tomber et que dire des muffins au double chocolats: un délice. Peut être pas assez cosy pour obtenir une 5 eme étoile. Mais j’adore cet endroit en plein cœur de Rouen."

"Lieu chaleureux, bonnes boissons (tarifs légèrement élevés mais tout à fait normaux du fait de la quantité généreuse)! Je recommande! Léger bémol: il n'y a pas beaucoup de places à l'intérieur et il faut donc arriver au bon moment si l'on veut profiter de l'intérieur ."

"Un lieu où la déco en fait l'originalité avec des serveurs pros, toujours souriants contrairement à leur patron pour qui l'accueil aimable ne semble pas être la priorité principale. Souriez à vos clients please. ..."

"Idéal pour faire une petite pause ! Bon nombre de choix café /thé /milkshakeb et j'en passe agrémenté de pas mal de sorte de viennoiseries et de sandwichs."

"Muffins délicieux, personnel agréable, cadre sympathique, j'adore les chaises dépareillés 👍 Boissons nickel, au top !"

"La musique est beaucoup trop forte, le muffin au chocolat avec un supplément de 50 centimes est décevant car il n'y a tout simplement pas de chocolat, pareil pour le jus d'orange de 20 cl qui se finit en 5 secondes."

"Avis mitigé. Personnel c'est selon : ça dépend vraiment sur qui on tombe ... la première fois, un homme jeune très sympa a su prendre le temps de donner des conseils sur le produit qui convenait à mes goûts, mais hier par exemple soit mercredi 25 avril matin vers 10h une femme jeune et vraiment pas aimable m'a carrément donné envie de tourner les talons ... (je ne me rappelle pas si nous avons reçu ne serait-ce qu'un bonjour ?!... pas un sourire, pas un mot aimable, ... limite elle prend la commande rend la monnaie point barre ouch ... pas top le truc !). Concernant les produits qui sont servis, c'était le top les deux fois avec des produits différents (les boissons chaudes sont extra, cookies chocolat blanc aussi, orange pressée idem). Alors un conseil pour l'enseigne, valorisez vos produits en mettant à l'accueil des personnes qui sont vraiment aimables, qui savent sourire et qui apprécient le contact clientèle, ce sera mieux, vraiment mieux car la qualité des produits le vaut bien !"

"Prix élevés! Qualité médiocre... cappuccino à la flotte, espresso trop long. Thé glacé .... du sirop avec de l’eau et des glaçons ! Cheesecake décongelé passable... Pour un cappuccino et un cheese cake conter 8€ environs"

"J’y suis allez plusieurs fois, les cafés et chocolats ont un goût d’eau, assez cher pour la qualité cependant les muffins sont savoureux"

"Ma commande était beaucoup trop sucrée mais le personnel était très gentil et accueillant. J’ai quand même assez aimé mon café et j’apprécie le fait qu’on puisse enlever la chantilly et remplacer le lait par du lait vegetal pour les personnes véganes ou intolérantes au lactose :)"

"C'est bon mais les prix sont trop excessifs. 5€40 le verre de jus d'orange on le voit pas venir.."

"Personnel sympathique et dans l'air de la population qui fréquente le lieu. Les boissons sont servies TROP chaudes, VRAIMENT TROP chaudes, du coup passez votre chemin si vous voulez déguster un bon café. Mais si vous voulez prétendre être dans la tendance j'ai un gobelet en carton pour imiter les parisiens qui imitent les américains avec leur cafés Starbucks allez-y, vous pourrez acheter vos cafés une bonne demie heure avant de les boire. Seule chose digne d'intérêt: la préparation goût chaï"

"Le café en à tellement perdu au fil du temps, il y a 5 c'était super bien, que ce soit niveau ambiance, personnels, qualité. Maintenant depuis un peu plus d'un an l'équipe est médiocre, peu aimable, n'écoute pas ce qu'on leurs demande, ne respecte pas nos commandes. J'ai demander à plusieurs reprises, car je laissais une chance en me disant que c'était des nouveaux, qu'ils fallait qu'ils s'habituent, mais quand je demande un chocolat blanc framboise, j'attend d'avoir de la framboise dedans, pas que du chocolat blanc.. Et quand on leurs fait la remarque on nous engueule. Les boissons sont de moins en moins bien réaliser, respecter, on sent maintenant que les employés font ça que pour avoir un salaire et pas par plaisir du barista. C'est dommage, il ont perdu une de leurs grande cliente."

"Connaissant le monde de la restauration rapide, je vois que les salariés arrivent en tenue de civil et aussitôt un tablier, je sers le client, est ce qu ils ont le tps de se laver les mains ça je me demande car il y a uniquement les compteurs électriques et à quand le changement de la brosse de toilettes qui est répugnante chez action cela coûte moins d 1 €. Et la semi cuisine avec manque de place avec zone sale bref c'est peut être à la mode mais il y a des règles d hygiène à respecter, dommage car l équipe est sympa et dynamique"

"Endroit chaleureux et cosy, les serveurs sont toujours souriants et les prix ne sont pas excessifs. Les boissons chaudes sont vraiment bonnes ainsi que les muffins. Je reviendrai tres prochainement!"

"Un lieu cosy avec suffisamment de place. Bien situé en centre-ville. Ma serveuse très aimable. Le café est correct, les pâtisseries sont bonnes."

"Endroit tres sympa pour une petite pause gourmande ou un petit repas rapide . Peu de place à l intérieur, dommage."

"Lieu très agréable ! La serveuse a été très accueillante ! De plus, il y a assez de choix pour que chacun trouve son bonheur dans un café qui est plutôt soucieux de l'environnement !"

"Lieu convivial et service sympathique. Il est agréable de s'asseoir dans des fauteuils confortables. Les boissons proposées sont bonnes et plutôt bien présentées. Les pâtisseries (cookies, muffins, etc.) correctes. Un peu cher: 23€ pour 4 boissons et 2 cookies. Idéal pour une petite pause gourmande lors d'une balade!"

"Le ménage est inexistant 😢... Dommage, le café était bon, une bonne panel de choix de produits et une vitrine qui donne envie de craqué ☺️ Mais une fois assis, la retombée: du chocolat fondue de la veille sur le plateau et un sol mais sale et je vous parle même pas du reste... Surtout que je devais êtes dans les premiers client: bon courage pour la fin de journée"

"Super café à l'américaine, avec un large choix de boissons chaudes, des muffins. Mobilier varié : tables hautes, tables normales, fauteuils club hyper confortables, terrasse. La personne qui nous a servies était adorable, et le café très bon, comme les muffins, chouette expérience pour se poser en bouquinant."

"Lieu sympathique avec differents choix , mais le thé glacé c est tout simplement de l eau avec un arriere gout amère, 4 euro ... je n ai pas reussis a le terminer.. dommage"

"Équipe super sympa, nourriture de qualité, service rapide."

"C'est la 1ere fois que je viens et vraiment je recommande. L'équipe est très sympa et extrêmement commerçante. Ce qui est très rare de nos jours. Vraiment super que ce soit les produits, l'équipe ou la déco"

"Toujours bien accueilli! Produits de qualité, seul bémol pas de clim à l'intérieur donc il fait chaud les ventilateurs ne sont pas suffisant"

"Rien de transcendant ou d'exceptionnel mais endroit sympa avec surtout un personnel très souriant ! D'où la 4ème étoile car c'est assez rare dans ce genre de chaîne et de plus, le lieu est très fréquenté donc personnel sollicité. bravo à eux !"

"Cadre agréable Grandes variétés de boissons chaude et froides Grand choix en menu, dessert, encas il y a pour tous les goûts Équipe sympathique, agréable , à l'écoute, et de bon conseil je ne connaissais pas le chaï latte un régal avec le lait végétale aux amandes je vous le recommande très léger et agréable à déguster Merci pour cette découverte 😉"

"J’y vais régulièrement pendant mes pauses déjeuner, large choix pour manger rapide ou prendre un café, bon accueil. Mais comment faites vous pour bosser sans climatisation ???? Chaleur incroyable à l’intérieur 🥵"

"Boisson froide servie tiède et muffin indigeste, pas du tout comme avant"

"Très bonne acceuille, beaucoup de choix en boissons chaudes un coup de coeur pour lechai latte un vrai délice. Les muffins sont exelents ."

"Café chaleureux et accueil sympathique. Un bon choix de cafés. Pour une pause détente au calme."

"J'en aime beaucoup et visite chaque fois pendent mon déplacement sur Rouen. Café, matcha, muffins, salades -- toujours au top. Ainsi très bon service."

"Nous recherchions une adresse similaire à Starbucks et nous n'avons pas été déçu. Les boissons, les pâtisseries et les sandwichs sont bons. Pour ne rien gâcher, le personnel est sympa et le cadre agréable. Un coffee shop bien agréable pour se poser et papoter ☕"

"Très bon moment. Petit moment de détente sympathique. Personnel sympa. Café frappé top .je recommande."

"On se sent bien accueilli, néanmoins les prix son assez exorbitants ; le thé glacé est en fait un sirop à l'eau, pour 4€ c'est vraiment se moquer du monde.."

"Service rapide et chaleureux, les boissons sont au top ainsi que la vitrine des sandwichs, salade ou pâtisserie 🤩, un endroit parfait pour lire très calme même en présence de beaucoup de monde, un endroit que je n'hésite pas à y revenir ♥️"

"La firme sait adapter ses propositions et ses alternatives pour satisfaire un maximum de clients. La carte de boissons et de douceurs est complète. Le service est assez rapide, les serveurs sont plutôt agréables et serviables. La terrasse ici peut recevoir un nombre important de personnes, peut-être pas encore assez ? A l'intérieur le mobilier est fidèle à l'esprit de la chaine : cool, chill, familiale, bien que un peu serrés. C'est le seul bémol que je note. Sinon c'est le lieu idéal pour venir prendre un encas entre amis, été comme hiver !"

"Restauration très bonne ! Cependant le personnel n’est pas au top ! Nous avons l’impression de les ennuyer à chaque fois que nous venons ! Ils préfèrent discuter entre eux au lieu d’écouter le client ! C’est dommage."

"Une déco très faible, la propreté et l’organisation à revoir , février il y’a toujours de la déco de noël avec du spray sur les vitres en plus qui sont sale cela fais pas très pro !"

"Endroit très sympathique, le personnel est souriant même avec les masques ! Et la nourriture proposé est bonne et abordable"

"Boissons excellentes, toujours un régale de prendre un petit ciabatta sans parler des pâtisseries et autres ! De quoi bien se faire plaisir sans trop dépenser :)"

"Mon café était très bon jusqu'à ce que je me fasse percuter par qqlqn en trotinette électrique, après ça le sol a savouré mon moka avec plaisir 😅"

"Quand nous sommes rentrés, la vendeuse était en pause goûter et nous avons eu l'impression de la déranger. Comportement désagréable."

"Très bonne gourmandises que ce soit à boire ou à manger. Avec un excellent acceuil, le personnel se souvient des visages même après quelques mois d'absences, ce qui fait toujours plaisir 😁"

"Batista qui portait son masque sous le menton (pour info il doit couvrir la bouche et le nez), elle s'est reprise à trois fois pour faire un café filtre maxi et a terminé par le faire couler dans une tasse pour le transvaser dans le gobelet... Résultat un café infecte. Je ne reviendrai pas."

"Petit moment tranquille entre amis au colombus café. Nous avons consommés des smoothies et des muffins, tous étaient très bon. Les prix restent toutefois assez élevés par rapport à certains concurrents ! Je recommande tout de même !"

"Je ne sais pas pourquoi je m’obstine à y aller, les employés ne sont vraiment pas aimables, l’impression de les soûler quand on entre dans le café. Et l’état des gateaux et des fruits dans la vitrine laisse à désirer…"

"Première visite dans ce colombus rouennais, une très bonne expérience grâce à l'accueil chaleureux des 2 employées qui m'ont en plus très bien conseillée (le brookie est excellent). Merci beaucoup et à bientôt"

"Je n'étais jamais entré, ne consommant pas de café, je n'en voyais pas l'utilité. J'ai apprécié l'ambiance. Un peu chaud, je n'avais pas l'impression qu'il y avait une clim. Cependant, endroit agréable."

"👍👍👍👍 nous avons passés un super moment goûter les muffins dont trop bon"

"Très bon Columbus Café. Les boissons froides et chaudes sont de bonnes qualités et sont très bonnes ! Et un énorme coup de cœur pour les différents CheeseCake. Un endroit pour passer un agréable moment entre amis"

"Les prix sont trop cher pour ce que c'est, le chocolat a un goût de chocolat en machine, y a t-il vraiment du lait ? La chantilly n'est pas maison est comme le chocolat, elle est vraiment trop sucrée Un employé ne portait pas son masque et les autres ne savent pas le porter correctement L'accueil n'est pas sympathique"

"Personnel gentil et accueillant ! Gâteaux sympa et très bon Seul défaut à noter j'ai remarqué il y a quelque temps qu'il faisait soudainement très chaud dans le café et pas en raison du soleil l'impression qu'une clim ou qu'un four réchauffait le café Sinon à part cela service parfait et sucreries délicieuses."

"Accueil agréable. Boissons et pâtisseries délicieuses. Musique un peu trop forte à mon goût."

"Service qui laisse à désirer. Serveuse non souriante, parle très sèchement et manque limite de respect. De plus elle ne connaît pas ses produits c'est assez triste."

"Serveuse en service le 12/09/2021 qui commet que des erreurs d’hygiène . Son masque dans son cou , deux mèches de cheveux pendent sur son visage et elle ne cesse d’y toucher pour les remonter et sans masque devant les viennoiseries !!!!!! De plus arrogante et pas aimable"

"Commande à emporter. Erreur sur la commande (moka classique au lieu du moka de Noël, précision faite à deux reprises lors de la prise de commande). Thé glacé non mélangé, le sirop était resté au fond. Muffin renversé dans le sac."

"Un service tout simplement déplorable. Les produits chez Colombus sont de qualités, mais le service est catastrophique. Après avoir signalé à la serveuse une erreur dans notre commande, celle-ci n'a jamais voulu reconnaître son erreur. Elle aurait pu nous remplacer notre commande par la bonne, nous proposer un remboursement, un avoir... Il n'en est rien... Pour seule réponse de sa part J'ai pas le temps on va fermer. On parle souvent d'expérience client et bien la c'est tout simplement l'une des pires expériences. Nous avons discuter avec des clients à côté de nous, le ressenti était le même."

"Excellent choix, qualité, goût....mais trop de sucre et de gras ,pas d'édulcorant proposé ou de version écrémé,comme dans d'autres pays...???Pourquoi? Les prix sont très élèves,mais comme chez la concurrence...."

"Habituellement, j'aime bien cette enseigne de coffee shop les boissons sont bonnes et j'aime bien leurs cookies. Mais je suis un peu déçu par ce colombus en particulier. Je suis revenu à Rouen à plusieurs reprises pour le travail ces 2 derniers mois, et à chaque fois les employés ne portent pas de masque. J'ai noté que les vitrines ne sont pas souvent lavées (photo prise à 9h29), c'est pas sérieux."

"La plupart des produits sont frais et il y a du choix. Petit bémol concernant certaines vendeuses qui ne sont pas aimables et qui font clairement comprendre qu'elles ne souhaitent pas travailler... Mention spéciale néanmoins pour le jeune serveur très souriant et attentionné envers les clients !"

"Bon produit mais serveuse sans masque en période de hausse du covid, regarde à peine dans les yeux et bafouille quelques mots... Sa collègue cheveux détachés, entrain de se coiffer limite derrière le comptoir laisse à désirer Pas très accueillante et endroit chaleureux mais table sales porte d'entrée sale... Déçue de cette expérience moi qui ait déjà travaillé dans un columbus sur autoroute on les règles d'hygiène sont bien plus strictes."

"Les prix sont exorbitants pour la qualité des produits. Les thés glacés sont simplement des sirops avec de l'eau. Nous avons eu des crampes dans le ventre tout le reste de la journée... Quand je vois les commentaires qui parlent de la propreté je comprends mieux !!!"

"Dernière visite en date, service hyper maladroit, les employées étaient débordées et masque sous le nez, l'une demandait à sa collègue comment réaliser ma boisson (Chaï latte), et lui indiquer que c'est pour la fille la en me pointant du doigt. Au final, j'ai eu le droit a un thé réalisé avec une poudre chai, de l'eau et du lait froid dedans... Peut etre faudrait il essayer de former un peu plus les employés pour qu'ils ne se retrouvent pas en panique au moment du service ? :) Dommage car sinon en général les produits sont de qualités et j'appréciais venir prendre un menu ou un gouter de temps en temps."

"Cheese cake trop sucre et goût industriel dommage je m attendais à plus. Le service pas aimable du tout elle m a donné l impression qu elle était obligé de me servir En gros je ne reviendrai sûrement pas"

"A fuir! Comment un établissement dans un état aussi négligé peut-il rester ouvert? Nous venons à 10:30, le sac poubelle à l'entrée déborde. C'est sûrement celui de la veille. La poubelle en elle même est sale, très sale... Les tables, les chaises n'ont pas du être nettoyées depuis... Puis une jeune femme souhaite se rendre aux toilettes mais pas de papier... Elle en demande... Comment peut on ouvrir un établissement recevant du public, donnant accès à des toilettes, sans vérifier ça? Nous y allons après avec mon fils. Mais quelle horreur... La crasse aux murs, au sol, au plafond, sur la poubelle... C'est à vomir. Je n'ose imaginer l'hygiène derrière le comptoir, dans les stocks et autre... Dernière visite ici!!!"

"Endroit que je ne recommande pas...le cookie n'était pas bon...la salle n'était pas nettoyée ...et que dire de l'amabilité du gérant ???au moins s'il avait mis son masque on aurait moins vu qu'il n'était pas aimable...on ne parlera pas de l'absence de demande du pass sanitaire mais peut-être était il muet vu l'absence de formules de politesse... Un grand bravo au jene serveur qui travaille avec lui qui lui est poli et courtois!!bon courage à lui"

"Je viens avec une amie tous les mardi midi et depuis quelques temps une vendeuse est particulièrement incompétente. Elle n'a aucune amabilité ce qui est déjà médiocre, mais en plus de ça elle n'est pas capable de faire une commande correctement. En temps qu'étudiante, je paye assez chère comme ça pour que l'on oublie des ingrédients dans mes boissons. Mon amie a dû s'y prendre à 3 reprises (jours différents) pour avoir l'arôme qu'elle désirée, sachant qu'à la 3e fois, elle a dû lui demander au moment du service si elle avait bien mis l'arôme demander, la serveuse a répondu ah non j'ai oublier.. De plus, pendant la prise de commande, elle flirt avec les clients masculins et à notre passage (femmes) elle change complètement d'attitude et se permet de nous tutoyer. Bémols : ne porte pas le masque sur le nez, a les cheveux détachés, on doit répéter la commande car elle ne comprend rien, est hautaine, raconte sa vie à sa collègue qui mange devant le comptoir pendant son service pendant la prise de commande comme si nous n'étions pas là. Je n'en dirais pas plus les nombreux commentaires négatifs sont là pour appuyer mes propos. Message au responsable du café qui n'a pas l'air de s'en soucier grandement, il serais temp de changer vos employés avant de perdre tous vos clients."

"Vraiment déçue ! Aucune amabilité, comme une impression de déranger. Tables non entretenues. Pas une bonne hygiène. Honnêtement je ne reviendrais pas et je ne conseillerais pas."

"Contact client déplorable, aucunes amabilités de la part du serveur, on sent qu'on le dérange. Le restaurant est dans un état critique. De plus l'hygiène est déplorable, les tables ne sont pas nettoyées, le sol colle, la porte de la cuisine était ouverte, c'est un cauchemar à l'intérieur (tas de saleté dans tous les coins, plan de travail sale) 🤢 Comment est-ce possible que ce restaurant soit encore ouvert ????"

"Lieu convivial et sympathique. Diversité dans les choix proposé niveau boisson et pâtisserie. Personnel aimable et serviable."

"Très bonne expérience, service efficace et serveur très accueillant et souriant, lieu propre et produits très bien préparés ! 🙂 Je recommande vraiment !"

"J’ai du mal à comprendre les commentaires négatifs cité plus bas le service au top et les produit servis son très bon à refaire"

"Aujourd’hui j’ai voulu commandé sur Uber Eat des brunch, le restaurant a accepté la commande. C’est au bout de 40 longues minutes qu’ils se décident à appeler pour nous demander d’annuler car ils ne peuvent finalement pas l’honorer et ne pas proposer d’alternative. Cet endroit est une perte de temps autant sur place qu’à emporter… Lorsque j’étais sur Le Havre j’ai toujours été satisfait. Voilà plusieurs années que je suis sur Rouen et j’ai toujours été déçu soit par les produits soit par l’accueil. C’est pas faute d’avoir essayé plusieurs fois…"

"J'adore cette enseigne mais là super déçue. Je précise dès le début que ma commande est à emporter, mais je me retrouve avec 2 boissons non fermées remplies de chantilly. Je redis que ma commande était à emporter (je ne peux pas me promener avec 2 boissons ouvertes dans la rue et les transports), la serveuse me sort qu'il fallait ne pas prendre de chantilly car c'est impossible de fermer les gobelets, comme si c'était à moi de le savoir. Sa seule proposition (et j'ai dû forcer) a été les mettre dans un sac en papier. Résultat : chantilly fondue partout dans le sac, j'ai dû tout nettoyer chez moi juste pour pouvoir boire. Petit + : pas de masque ou mal mis, cheveux détachés, serveuses qui parlent sur les clients derrière le comptoir si on ne les voyait pas.. Bref."

"Endroit plutôt sympathique, les employé(e)s sont bien plus souriants ce qui est très agréable. J’ai d’ailleurs remercié une des employées pour son sourire. Je recommande"

"Petit passage mardi après-midi avant une mission je ne pensais pas être servi aussi rapidement. Personnel aimable merci à la plus grande serveuse pour l’accueil. Je sais où passer pour collationner avant mes missions à Rouen."

"Bon et accessibles. Vendeur (se) sympathique"

"Endroit agréable pour déguster une bonne boisson chaude ou froide, avec des douceurs sucrées. Personnel sympa."

"Breuvages et nourriture très bons, lieu sympathique et bien placé, toutefois nous y sommes allés deux fois dans la même journée, nous avons eu deux vendeurs différents, qui étaient l'une indifférente, l'autre totalement désagréable, quel dommage !"

"Endroit sympa pour boire un café ou manger un bagel. La terrasse dans la rue piétonne est agréable et l'intérieur est cosy."

"Venu pour une pause café avec mon fils je vous partage mon expérience mon fils a pris un élixir composé de sirop fraise et citron avec des feuilles de menthe et de l eau du robinet et mélange très très sucré. Ensuite niveau hygiène franchement a revoir. Endroit très sale Beaucoup de poussière sur les lustres. Toilette hors service et le clou du spectacle c était la serveuse qui se gratouille le nez et qui place les sandwichs le tous sans aucun gants. Bonne appétit aux personnes qui passent après"

"Un petit espace, une toute petite terrasse et des baristas un peu dissipés qui ne se concentrent pas sur un client à la fois. Mais c'était tout de même bien bon !"

"Service d’une lenteur remarquable. Soit le personnel manque de formation soit il y a un problème avec le recrutement. Mais vraiment ça manque de dynamisme ! 6 pompes de sirop dans une boisson taille petit : résultat , boisson imbuvable même pour moi qui aime les goûts sucrés. La nourriture y est bonne cependant. Mais vraiment faites quelque chose au niveau du management !"

"Personnel sympathique. Choix varié de pâtisseries et de boissons. Endroit propre . Bien situé proche de la cathédrale"

"J’ai pris l’habitude d’aller à Columbus pour boire des cafés moka ou latté. Un jour, je leur ai demandé un café moka avec du sirop caramel en version froid, on m’a alors gentiment proposé de me le faire en frappé. J’ai adoré la boisson. La fois suivante, c’était un personnel différent, j’ai donc demandé un moka frappé, on me l’a fait et c’était encore très bon. Par contre on avait pris aussi un smoothie déjà acheté chez Columbus à Caen qui était très bon et là on s’est retrouvés avec une boisson ressemblant à de la compote. On nous a gentiment rajouté de l’eau. Puis est venue la troisième fois où le personnel était encore différent et où j’ai été extrêmement déçue. Le personnel n’était pas accueillant, pas souriant et je me suis retrouvée avec une boisson qui n’avait rien à voir, c’était de l’eau et le goût n’était pas bon. De plus, on avait pris un thé glacé à la pêche et on s’est retrouvés avec une deuxième boisson imbuvable, extrêmement sucré avec l’impression qu’on y avait mis un pot de miel dedans. Finalement, c’est de l’argent jeté à la poubelle, je suis déçue et on a dû aller racheter autre chose ailleurs. C’est donc dommage que la qualité des boissons et l’accueil fluctue tout le temps d’une fois à l’autre ou d’une ville à l’autre."

"La qualité des boissons est extrêmement aléatoire. Un jour vous avez une super boisson avec chantilly, glace pilée etc, un autre jour vous avez juste du lait et du sirop. Du coup vous ne savez jamais à l avance si vous allez passer un bon moment où regretter vos 5 euros... il faudrait vraiment former TOUS les employés pour qu'ils sachent reproduire les mêmes boissons."

"De passage dans la rue, on a décidé, avec une amie, de prendre un petit goûter à emporter pour la maison. Muffin framboise chocolat blanc, ou que sais-je, immangeable : sans goût, mise à part celui d'un muffin rassi de la veille ou bien plus encore ! Les cookies ne sont pas fameux. C'est bien dommage, une enseigne comme la vôtre étant un coffre shop, on s'attend à mieux. D'autres enseignes dont ce n'est pas le cœur de métier font largement mieux que ce soit en termes de muffins ou de cookies. Est-ce que l'on va parler de cette boisson qui s'appelle l'Élixir ? Autant vous dire de passer votre chemin, c'est de l'eau municipal avec du coulis de fraise, du citron apparemment (on a du mal à reconnaître les autres goûts.) et de la menthe. C'est imbuvable. On avait déjà fait des pauses-café auparavant chez eux, mais la qualité nous déçoit de plus en plus."

"Nous y avons pris le petit déjeuner et tout étais bien ! Chocolas blanc et muffin chocolat pour ma part et tout étais vraiment bon, les muffins sont bien garnie 🌺 Et table à l'extérieur pour manger sous le soleil 🌞🌞"

"Service agréable, boisson à la hauteur de mes attentes (milkshake). Le prix était cependant légèrement au-dessus de celles-ci."

"À chaque fois que je suis venue dans cet etablisement j'ai ete tres decue. Monsieur tres desagreable, il n y a pas de glacons pour preparer des boissons froides même si dehors il fait 30°. À EVITER."

"Qualité des boissons très aléatoire selon la personne qui la prépare... Formation à revoir je pense. Accueil à revoir également, on a l'impression de déranger"

"J’adore cette enseigne. Malheureusement il n’y a jamais le nécessaire pour les boissons demandées. Même si ça ne dépend pas des employés, à quel moment on ne fourni pas la quantité nécessaire de glaçons pour des journées à 30 degrés ? À quel moment on affiche des boissons sur une carte qu’on ne peut jamais acheter parce qu’il n’y a jamais ce qu’il faut ? À quel moment un café frappé délicieux un jour devient du jus de chaussette le lendemain ? Je pense qu’il y a beaucoup à revoir dans ce Colombus en terme de stock, d’organisation et de recette des boissons. Pour les employés, je ne suis tombée que sur un personnel sympathique en revanche. Donc courage à eux et à ceux qui y passeront, c’est du pile ou face là bas 😓"

"J'ai commandé un thé glacé à la passion et je reçois de l'eau au sirop, pour 4€ c'est désolant. En plus mon amie a commandé un coco matcha glacé, il n'y a ni coco ni glacé dans ce verre. Pour le prix c'est un scandale."

"Pratique pas trop cher et du choix. Bien situé avec du wifi et une terrasse quand il fait beau !"

"Première fois que je venais, j'ai bien aimé. Ambiance cosy, large choix de produit. Juste un peu déçus de pas avoir eu de cinamon rolls. Petit plus, les oiseaux qui viennent grignoter les miettes de croissant, une compagnie agréable 😄"

"J’ai commandé un Chocolat chaud a emporter avec une patisserie. -Chocolat chaud je precise avec lait vegetal! 😡 alors que j’avais demandé du lait de vache. Et il n’était pas assez chocolaté. - Quand à la patisserie, j’avais demandé un cinamon roll et on m’a donné un croissant a la place.. ce n’est pas le même prix je suis déçu car j’aimais beaucoup ce café."

"Bon erreur sur ma commande car je voulais un café (chaud) j’en ai eu un glacé, le personnel n’était pas très agréable, dommage.."

"Commander 1 smothies max , je m'étonne qu'il fasse 40cl pour le prix , chaud chaud arrivé à peine tiède et petit part de cheesecake avec coulis renversé dans toute la boîte Donc 27,91€ c'est très cher , je ne recommanderais pas"

"3 problèmes donc 3 étoiles perdues ! 1) une lenteur....je pense que le jeune a la préparation n'avait pas fait sa nuit. 2) 2 staffs qui discutent (dont une pas en tenue) dans la cuisine porte ouverte de sujets loin de il y a beaucoup de clients, on devrait aider 3) Le rideau d'air chaud sur les barres de la porte qui te brûle quand tu veux sortir ...."

"Situé dans une rue passante. Sinon pour un petit creux et prendre un café ,c'est bon. 👍👍"

"Bon et beau café. Environnement très agréable, des clients discrets même si joyeux. 👏👏Bonne continuation."

"Je ne comprend pas pourquoi il y a tant d’avis négatifs. Moi j’ai passé un très bon moment. Le jus d’orange était super et le cinamon roll aussi. Il y a un accès wifi et le personnel était très chaleureux. Moi, je recommande cet endroit :)"

"Bon café, chaleureux, cosy avec des prises pour travailler. L'ensemble de la carte est bon et les serveurs sont sympas"

"Commande ubereat, Cookie super et boisson chocolat blanc au top. À vu des commentaires, je pense être tombé sur un bon jour ^^"

"Très décevant de l'accueil ...il est deplorable et absolument inconcevable de refuser aux clients de consommer en salle 25 min avant la fermeture de 18h et de ne proposer que de l'emporter . Dans ce laps de temps nous aurions eu le temps de consommer sans dépasser l'heure indiquée....18h c'est 18h , ce n'est pas 17h35 ! Vous avez perdu 4 clients potentiels . Bien dommage ."

"Service de moins bonne qualité que dans d'autres boutiques de la franchise. Bon tout de même ."

"Chocolat chaud a l'eau 🤮 Les toilettes pas de papier et hygiène 🥴 Franchement pas top et bonjour le sourire"

"Excellent accueil qui nous a mis à l'aise immédiatement avec en plus le sens de l'humour le sourire et la qualité des produits je dis bravo et surtout Merci 👍👏🌹"

"J'y suis allée avec ma grand-mère il y a quelques jours et c'est un endroit certes petit mais chaleureux. Beaucoup d'étudiants viennent y travailler. La serveuse fait très bien son travail et sa joie de vivre nous fait du bien en ces journées pluvieuses !"

"J’adorais Columbus mais là c’est plus possible. Même si le personnel est agréable, un thé glacé sans glaçon et un muffin de la veille c’est non ! Maintenant j’irai dans un autre coffee shop, parce une fois ça passe mais plusieurs non."

"Bon café ☕️ évidemment mais cookies un peu trop gras ,difficile à digérer. Et en plus les toilettes étaient bouché, pas très agréable ."

"Lieu très sympa muffin alléchants 😊 mais parfois secs!frais du jour ??"

"La recette d’un café frappé chez colombus change toutes les semaines, et nouvelle recette cette semaine : café + lait + eau sans glace. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, normalement il y a de la glace dedans. Payer 5€ pour un café au lait froid, autant le faire soi-même. Le milshake à la fraise est de même, coupé à l’eau, avec un goût non ressemblant à celui de la fraise. Bref, 10 minutes et 10€ de perdu, c’est quand même moyen."

"Ça fait maintenant plusieurs fois que je commande colombus sur uber eat, les produits en rupture ne sont jamais indiqués sur l'application. Au vue du nombre de ruptures il serait plus que nécessaire de l'indiquer. Je ne commanderai plus chez colombus et je vous conseille de faire de même."

"On est venu prendre un petit déjeuner avec mon copain ce matin, on a été servi par un jeune homme, super sympathique ! L’endroit est top et agréable c’était un super moment! Venu le 22 mai 2023 :)"

"Idéalement situé dans Rouen,une équipe souriante et agréable"

"Leurs smoothies ne sont pas bon du tout, tout est surgelé et en plus de ça très chère … dommage"

"Bon accueil, personnel très gentil et boissons alléchantes et diverses"

"J'ai commandé plusieurs fois sur uber eat et le restaurant annule systématiquement après 45 min ou 1h d'attente"

"Les deux fois où je suis aller sur place, l'accueil est froid, pas de sourire, pas d'amabilité, une employée m'a même poussée sans s'excuser. Quant à une commande sur uber eat, une catastrophe ! Ils ont mit longtemps à préparer la commande pour un bagel avec du pain rassis, du jambon décongelé et infâme et des boissons renversées dans le sac. Pas de sirop dans nos boissons et des cinanom rolls à la place de pain au chocolat et pain perdu, sans nous l'avoir communiquer. Endroit à fuir !"

"personnel peu aimable, malgré peu de monde, il faut attendre énormément avant d'être servi. ma compagne qui est intolérante au lactose, qui le précise 2 fois, mais malgré tout, ils mettent du lait... une journée malade offerte. de la viande dans leur baguel qui est plus que douteuse (noir), du pain rassis, erreurs dans les commandes et j'en passe. cet établissement n'est plus ce qu'il était."

"1 car on ne peut pas mettre 0. J'y suis passé 5 fois car proche de mon travail le samedi. Accueil froid sans sourire, viennoiseries pas dispo 30 minutes après l'ouverture.. Rupture sur les oranges fréquentes, idem sur le chai latte.. Une parodie de café.."

"La serveuse est souriante et rapide. Elle n’hésite pas à arranger le client. Les boissons latte et cookies sont très gourmand. (Personnellement jadoooooore le matcha coco glacé ❤️) Concernant le lieu, il y a quelques travaux a prévoir (peinture, lumière défaillante). Quand nous sommes venu, il y avait des ruptures, attention aux stocks. Je recommande !"

"Les produits sont bons. Mais peut-on décemment commencer à tout ranger 20 minutes avant la fermeture ? Les oiseaux qui volent dans le café, c'est très mignon. Moins quand les fientes restent collées aux sièges. C'est dommage."

"Lieu confortable, service rapide et prix très correct. Boisson chaude + viennoiserie + jus pressé = 4.90€. Par les temps qui courent c’est très bien."

"Ils font du café filtre (marqué sur la carte) avec des shots d expressos! Tromperie sur la marchandise a signaler! Bref. Ils vendent des muffins industriels. Rien a voir avec un café."

"Cuisine OK mais manque de garniture dans les sandwichs tout cela pour un prix assez élevé. Le service est très speed. Le seul point où il n'y a rien à redire c'est l'ambiance du lieu dans une petite rue piétone qui est très calme l'après-midi."

"Temp d'attente beaucoup trop long Et c'est bien de proposer le chaï latte mais si vous le faite chaud je ne voit pas l'intérêt surtout quand il fait 25° Prenez la peine de demander au client froid ou chaud merci Recette a revoir car beaucoup trop sucré Merci"

"La moitié des boissons n’est jamais disponible, produits pas frais, moucherons dans le jus d’orange, la salle intérieur est salle est ne donne pas du tout envie. Vraiment je serais curieuse de voir les normes d’hygiènes car à mon avis elles sont loin d’être respectée."

"Bonjour, Je recommande vivement ce petit café de Rouen !! Une ambiance chaleureuse, des sièges et canapés confortable, des viennoiseries très bonne ainsi que les boissons au top (surtout le chocolat chaud !!). Un très bon lieu pour les étudiants qui veulent réviser et surtout un bon rapport qualité prix."

"Nous sommes venus ce week-end avec nos enfants. 3 de mes enfants ont pris des donuts et mon mari et moi et 1 de mes filles avons pris des muffins. Le soir meme, nous avons été pris tous les 3 de maux de ventre intense ainsi que de vomissements. Toute la famille a mangé la même chose toute la journée sauf chez vous. Donc nous pouvons conclure avec certitude qu'il y a eu un problème avec vos muffins qui n'étaient pas frais. A ce jour, nous avons toujours mal au ventre alors que cela fait 3 jours. Moi ayant subit il y a peu une tres grosse opération. Je devais éviter de tomber malade ce qui est raté. Une plainte au service d'hygiène va être déposée."

"Bon colunbus de Rouen centre.Avec un large choix de produits à prix raisonnable. La salle de restauration est peu entretenu et le personnel est agréable."

"Le service est agréable les employés des amours mais au bout d'un moment le patron faut qu'il se bouge avec la clim les employés bossent dans une chaleur insupportable c'est ignoble"

"Comment c'est possible qu'un café de la sorte n'ait pas de chantilly ou de glaçons ? Je demande un americano froid on me dit que c'est impossible car il n'y a pas de glaçons (en été sous 35° bref), la personne qui m'accompagnait avait demandé un supplément Chantilly il n'y en a plus. Je connais un concurrent chez qui ça ne serait jamais arrivé bien hâte qu'il arrive à Rouen 🙏"

"Lieu cool avec de bons cafés, personnel souriant et serviable. En revanche il serait temps de songer à climatiser les lieux. Quand il fait plus de 25° comme aujourd’hui, c’est suffoquant. Je n’imagine pas la peine des employés qui sont là du matin au soir 🥵 Courage à eux."

"Lieu habituellement super sympa et cosy pour y prendre un café mais les personnes qui nous ont servis ce soir étaient super désagréables ce qui rend laisse un goût amer à l’expérience. La gentillesse et l’amabilité sont, je trouve, essentielles lorsque l’on a affaire à une clientèle. Je vais attendre avant d’y retourner. En espérant que la prochaine fois, l’expérience sera meilleure 😊"

"Je viens au colombus depuis plus de 2 ans. Plusieurs fois par semaine je viens le midi et ça fait déjà quelque mois que je trouve qu’il y a un changement sur la qualité produits. Le bagel chèvre miel est l’un des produit que j’ai trouvé délicieux mais c’est au moins la 5 eme fois que j’ai le droit à un bagel vide. Je ne disais rien car j’aime l’enseigne, mais là je trouve ça pas correct."

"C'est une chaîne qui propose des boissons qui sont assez sympa mais qui sont absolument over priced et je trouve qu'il y'a relativement de l'attente souvent . Et pour les gâteaux qui proposent ils sont ce je trouve que c'est très cher pour un produit surgelé donc je recommande pas leur gâteaux."

"Une équipe au top 👌👌👌 Et très bon je recommande Un cappuccino avec un cookie fleur de sel 😋😋😋😋"

"Endroit très fréquenté, ambiance dynamique et jeune, les mets proposés sont bons et copieux. Le service est rapide. Et Guillaume est sympa. Je recommande."

"Pas top niveau hygiène c’est dommage pour un Colombus …"

"Qualité ok, salle non climatisée, derniere commande sur internet a pris plus d'1h30 pour 2 cold brew et un muffin. S'appeler colombus en 2023 c'est rien connaitre en histoire."

"Vous cherchiez un lieu cozy et chaleureux où partager un café dans un goblet en carton et un muffin industriel aux arômes de synthèse de pistache vous êtes au bon endroit ! Le tri des déchets vous donne de l'urticaire, vous ne comprenez pas pourquoi peaux d'oranges et cartons ne vont pas dans la meme poubelle ? Pas de soucis, chez Colombus tout est jetable et va dans la meme poubelle ! Qu'il fait bon vivre en 2023 quand on est une entreprise capitaliste 😊"

"Petit lieu cosy, personnel sympa, par contre les toilettes bof et sans papier.. dommage"

"Merci Anais pour sa gentillesse et son professionnalisme ! je recommande +++"

"Cela fait deux fois que nous venons à 4 sans avoir la possibilité de s asseoir ! Pour le coup deux ont acheter à emporter sur 4 . Sur une trentaine de place assise seule une dizaine est occupée mais ne nous laisse pas la possibilité de se poser ne serait ce 15 minutes ! Puisque les occupants (étudiant en général) mobilisent 6 tables a deux avec leurs ordi et divers papiers toute une après midi ….. c est dommage , vous perdez des clients . J ai été contrainte d aller à la concurrence à deux reprises …. Même pas sûr que je re tente une visite chez vous !!!!"

"Un cure dent retrouvé dans le sandwish, a peine des excuses... Les boisons n'ont pas de goût... Normalement habituée des lieux.. Je suis très déçu"

"Malgré deux erreurs dans la commande et des boissons fades, les employés étaient très gentils. Ah, et j'aimerais bien voir revenir la tablette fidélité aussi..."

"Le personnel est top est c'est eux qui justifient les 3 étoiles. Les gâteaux sont moyennement bons. Les boissons sont certes variées mais les prix sont aberrants."

"Café très sympa et bien placé à Rouen pour une petite pause goûter. Le service est rapide et le personnel très sympa. Je recommande."

"Un Café qui en a beaucoup perdu et qui semble totalement délaissé par son gérant. Restaurant à la propreté souvent douteuse et au mobilier peu entretenu. L'année dernière les toilettes sont restées indisponibles aux clients pendant plusieurs mois 😞 Une chaleur épouvantable la majeure partie de l'année. Et contrairement aux autres enseignes Columbus c'est le seul où on ne peut pas cumuler les points de fidélité car un jour c'est la tablette qui fonctionne pas, un autre jour c'est le logiciel... bref des mois sans pouvoir cumuler et utiliser ses points."

"Cheesecake trop sec a un mauvais goût , obligé d'en demander un deuxième que l'on m'a donner a contre coeur"

"Je ne recommande pas leur gâteaux surtout les cheesecake qui avait décongelé depuis je ne sais combien de temps j ai reporté un premier qui avait une drôle de couleur le deuxième était meilleur alors que la vendeuse me disait les avoir sorti la porte de cuisine était ouverte et les pâtisseries trainer sur un chariot pas très hygiénique"

"C'est très bon malgré les produits surgelés et personnel peu organiser, mais mille fois meilleur que Starbucks"

"J'ai commandé le Philtre d'Am'ours, délicieux, l'impression de boire un gâteau, ça change des boissons classiques des autres enseignes."

"Je recommande vivement ce café trop sous côté a mon goût ! J’avais l’habitude d’y aller quand j’étais petite ! Et j’y suit retournée avec mes amis en février et c’était délicieux muffin fait maison à 3€ délicieux bien moelleux plus chocolat chaud abordable à 2€ formule goûter à 5€ très abordable et délicieuse ! Je recommande !"

"Chocolat chaud vraiment pas bon (aucun goût de chocolat), muffin pas bon car pas cuit et pas assez de garniture dedans. Seul le brookie était très bon mais le service n'est pas terrible, on se sent pressé et on a pas le temps de choisir. Seule la serveuse portant un foulard dans ses cheveux était très aimable."

"Bon produits mais personnels peu aimables et lents"

"Je suis déçu, ce columbus est de plus en plus mal géré, l’été dernier pas de glaçon durant l’été et la c’est le machine pour toast qui fonctionne plus, moins de choix, les personnes qui y travaillent sont en dépression, une chaleur à mourir, je pense ne plus y retourner, faite vous votre avis mais pour m’a par, c’est fini Columbus Rouen, je ne viendrai plus jamais de ma vie."

"Un lieu chaleureux bien que l'accueil laisse parfois à désirer notamment lorsque nous donnons l'impression d'interrompre les serveurs dans leur conversation. Attention aux boissons chaudes aussi, nous nous sommes brûlées à plusieurs reprises en buvant, ce qui n'est pas agréable. Point positif pour les muffins qui sont juste excellents"

"2 ieme fois que j'y viens à quelques mois d'intervalle, aucune amélioration côté hygiène Lait ouvert qui reste sorti sur le plan de travail, fauteuils assez usé, les WC gros trou avec du scotch au dessus de la chasse d'eau, toile d'araignée qui date pas de hier sur les cadres des WC , bas du montant de porte noir de crasse ,côté produits peu de choix à 10h et chère sur la partie salé et peu garni"

"Merci aux employés d' être un minimum professionnels, la politesse ne va pas vous rendre malade 😉 Pour le service, même chose, ouvrir le robinet à fond pour remplir un gobelet ce n'est pas très compliqué, donc si j' ai des questions sur un produit merci de vous sentir un minimum intéressé. Enfin, quand on affiche une recette au public on doit la suivre sinon on modifie l' affichage (l' élixir par exemple), merci 🙂 Heureusement que tous les Columbus ne sont pas comme le votre ..."

"Malgré le service agréable, je déplore la qualité de la nourriture."

"Je rentre chez moi, j'ai pas la bonne commande ! 3 personnes pour me servir et pas une pour vérifier que c'était okay, commande a emporter on me donne chaque élément individuellement sans sac... Heureusement qu'ils sont gentils, mais organisés, pas sûr"

"J'adore juste pas bol un thé glacé sans glace car la machine a glace en panne a cause de la chaleur 🤣🤣"

"J'adore cette adresse. Seul hic, il fait une chaleur d'enfer. Pensez à la clim pour les clients et pour les équipes. Merci"

"A fuir. Des boissons glacées servies a temperature ambiante, et un muffin raci, clairement pas du jour et pas bon. Dommage, les autres Colombus ne nous déçoivent pas d'habitude. La malhonnêteté de la préparatrice qui nous dit que ce n'est pas possible de les faire glacées, car ça n'existe pas. Pourtant elles sont bien vendues comme glacées. On me demande si je veux qu'on rajoute des glaçons, je demande à me faire rembourser. En fait, en insistant, la préparatrice reconnait qu'ils n'ont plus assez de boisson au frais et qu'elles sont donc chaudes. Dans ce cas, prévenir le client qu'il aura des boissons chaudes a la commande est la moindre des choses, mais à priori, elles n'ont pas le droit et doivent quand même servir le client en toute conscience qu'il n'aura pas la boisson demandée. Aussi, nous souhaitions des milkshakes mais, plus de glace pour les milkshake. Le plus attristant est la réaction de la préparatrice, qui s'énerve presque sur le client. 2 Chai Latte Glacés et 1 Mâcha Glacé. Bon, pour le côté glacé, il faudra repasser,"

"20 minutes d'attente pour 1 ciabatta déjà prêt... Ils étaient pourtant 3 au comptoir et c'était loin d'être blindé !"

"Décevant, soit il n’y a pas de glaçons, soit il n’y a pas de lait d’avoine, soit il n’y a pas de matcha, soit il n’y a pas de toaster,de plus, il fait une lourde chaleur à l’intérieur, je plains les employés qui doivent faire face à ces manques de la part de l’entreprise"

"2 petits Milkshakes sans glace, du lait au sirop quoi, +2 parts de gâteau de la veille =18€ Rien d'autre à ajouter."

"Service rapide mais des 16h plus beaucoup de choix de « gâteaux » alors nous nous sommes rétractés sur des granitas et cafés. Terrasse pas très propre.."

"Milkshake au chocolat absolument nul, aucun goût. On ne te donne pas de paille pour le milshake parce que 'il n'y en a plus' mais on veut pas te rembourser le Milkshake sans goût que tu ne peux pas boire pour autant. En plus on m'a dit que ma carte n'était pas passée alors que si, heureusement je m'en suis rendu compte et on m'a remboursé. Ça c'est le point positif."

"Vendeuse désagréable et cafe late pas ouf, j aime beaucoup columbus mais je ne reviendrai plus a celui-ci déçu."

"Lieu qui en a perdu pas de bonjour en entrant par le patron alors que les clients le disent peu chalereux alors que l’endroit s’y prete Service long et surtout la propreté une épaisseur de graisse et poussière sur le tpe la caisse et les machines, les chaises... on se demande du coup si tout ça ne tombe pas dans ce que l’on boit 😅"

"A fuire ! La qualité des produits se dégrade de jour en jour . Les portions ont diminués et le prix a augmenté en même pas 1 ans . De plus , il y a un sérieux manque d’hygiène de la part des étudiants qui y travail . Les étudiants touchent la poubelle puis ne se lave pas les mains avant de vous servir , prennent les aliments avec leurs mains et non avec une pince etc ."

"Chocolat froid et le Muffins pas très bon déçu, trop chère pour ce petit goûter"

"Je viens de faire une commande Uber eats à l'instant avec mon copain et rien ne va. Nous avions commandé deux p'tit saumon avec un english toast bacon, deux café latte et un pain perdu. Résultats nous avons un seul p'tit saumon qui a en plus été toasté je pense par erreur , un seul café latte sur les deux mais nous avons bien un pain perdu et un english toast breakfast. Je suis une grande fan de la franchise Columbus mais là je suis extrêmement déçue, rien ne va dans notre commande et aucun numéro pour contacter le magasin."

"Endroit sympa mais franchement peu de choix pour la nourriture Le service était excrément long et il n'était pas affiché à l'entrée que certaines boissons n'étaient pas dispo.... donc faire la queue pendant 15 min pour rien avoir ce n'est pas agréable"

"Correct pour une franchise, mais mon chai latte frappé était tiède... Dommage 😅"

"Très petit mais sympa"

"Malheureusement pas bon. Pris très élevé, le cappuccino impossible de boire car goût de rien, trop d'eau."

"Nous avons attendu longtemps. Pas beaucoup de place.on est lescun sur les autres. Pas agréable."

"Avis spécialement pour Lina qui est d’une douceur et d’une gentillesse inégalable. Toujours prête à servir ces clients du mieux qu’elle peut. Ps : Tout est vraiment très bon quand Lina est en cuisine, + de variétés et de choix notamment au poulet, ce qui est appréciable !!!!"

"Est noté que sa ouvre à 10h le dimanche, arrivée à 10h20 on nous dis que sa ouvre pas tout de suite Pas commercial du tout"

"L'endroit est sympa, mais les prix sont élevés. Le chauffage est un peu trop poussé, il fait vite chaud. Le chocolat chaud est correct (manque un peu de goût chocolaté à mon avis). Côté propreté, ce n’est pas parfait, on pourrait s’attendre à mieux. Heureusement, le personnel est agréable."

"En tant que cliente fidèle de Columbus et détentrice de la carte VIP, qui permet d'obtenir 30 muffins après avoir cumulé 700 points, j'ai été déçue de constater que cette franchise refusait d'accepter ma carte. Une vendeuse, non seulement méprisante mais également agressive, a adopté une attitude peu professionnelle et commerçante, me faisant perdre un temps précieux. Même après l'intervention de ce qui semblait être le manager, avec qui j'ai pu finalement résoudre le litige, cette expérience m'a fait perdre confiance dans la marque et a été une véritable perte de temps."

"Service super sympa avec une formule petit déjeuner à un prix imbattable comprenant un jus d'orange frais!"