Café Ritazza

"C'est du grand n'importe quoi...une salade de pâtes aux légumes, c'est un bain d'huile de très mauvais goût avec des petits morceaux de légumes perdus. Une quiche aux legumes qui n'est rien d'autre que de la crème fraîche avec des poivrons industriels. Ce n'est pas bon du tout. Pour 20,40€ on déconseille vivement. Un très gros travail de remise en question est a envisager."

"Très mauvais ! Très cher ! Je deconseille vivement !"

"Personnel antipathique, café cher et surtout dégueulasse (un vieux goût de cramé) Sans doute le pire que j'ai jamais bu..."

"Endroit sympa, quelques sites pour se poser."

"Un de ces cafes open space sans toilettes sans intérêt Allez plutôt au grand comptoir nettement plus agréable"

"Service et endroit agréable."

"Bon endroit!"

"Good. Situé dans le Hall 1, au niveau -1, à côté du magasin MOA et d'un photomaton."

" Bon café "

"Bon sandwich"

"Café sympathique, dommage qu'il est beaucoup de bruit au alentours."

"Sandwich très moyen, une pâtisserie décongelée et toute ramollie, pleine d'eau... Vraiment pas bon, à éviter."

"Très bon service, un échange très agréable même à 8h du matin, Merci Virginie !"

" Le sandwich au chocolat et au saumon est délicieux !! Super service de Virginie ! "

"Pire expérience de ma vie en terme de café. Sandwich à 5€: pain et rosette. Beurre inexistant. Pain dur comme de la pierre, je me suis tapé des douleurs de mâchoire infernales. Serveuse désagréable. Je ne recommande pas cet endroit."

" Prix ​​extrêmement élevés pour des boissons de qualité moyenne... 3,90 Euros pour un petit café au lait à emporter "

"Très mauvaise expérience, les smoothies sont de l’eau aromatisé à la mangue sans goût. Quand à la serveuse l’hygiène n’est pas respecter tout comme son accueil froid et son goût. Je n’y reviendrais plus jamais je préfère encore allez m’intoxiquer au mc Donald. En revanche la deco est sympathique ma foi."

"Boissons bas de gamme, à éviter"

" Les seules choses positives sont la dame qui y travaille et les installations électriques de cet endroit. A part ça, tout est en dessous de la moyenne. Cannele était vieille et sèche et la quiche était salée et vieille aussi "

"Des prix élevés (mais situé dans la gare donc on peut s'y attendre), mais surtout un accueil déplorable. Aucun professionnalisme. Un jeune homme assis derrière la caisse, scotché sur son téléphone, on a clairement l'impression de le déranger, il fait la gueule... Comment peut-il encore bosser la, dans un endroit si fréquenté ?!"

"Toujours souriants et café très bon"

"Personnel pas franchement agréable quand j'ai pausé ma question :'' votre salle est fermé ? '' avec un ton d'empathie, car rappelons le la situation est difficile pour les commerces je conçois bien . Mais vous faire envoyer bouler par la réponse de la personne qui m'a servi : '' bah ça se voit pas avec le rideau et les chaises !'' Ce n'était qu'une simple question, mais apparemment l'employée doit être fâché d'être encore ouvert. Elle avait peut être autre chose de prévu aujourd'hui ..."

"Personnel désagréable. La commande servie n'était pas la commande demandée. Je demande un double express, un croissant et un jus d'orange pour bénéficier de la formule petit déjeuné à 6,90€. On m'a servi deux expressos, un croissant, une chocolatine et un jus d'orange pour 9,20€. Lorsque j'ai contesté, on m'a dis que c'est ce que j'avais commandé et que c'était écrit sur le ticket de caisse. Viennoiseries pas bonnes du tout. À FUIR !!!!!"

" Je tiens à remercier la charmante barrista en poste jeudi 29 juillet au café Ratazza de la Gare du St Jean à Bordeaux. J'étais énervée et en reprenant le train pour Strasbourg, elle était adorable et sympathique et m'a vraiment aidé à me calmer et m'a également servi un excellent café. Merci "

"Café noté ouvert a partir de 7h00. Il est 8h15 , 30 min d'attente devant les rideaux fermés avec une employée qui se promène tranquillement à l'intérieur n'ayant pas vraiment envie d'ouvrir aujourd'hui apparement...."

"Quelle mauvaise surprise lorsque j ai mangé ma salade durant mon vol..... très cher pour trois feuilles de salade et trois demi rondelle de tomates et trois morceaux de poulet..... un honte, du vol"

"Fantastique, impressionnant et impeccable."

"La dame est très gentille et serviable"

"Café encaissé 2fois…en sans contact et débité sur le compte malgré le ticket d’abandon …ça fait cher le café Je repasserais me faire rembourser pour le principe !!!"

"La serveuse est très désagréable, déjà qu'on attend 10 minutes qu'elle se présente.."

"Vendeur très simpa"

"Loin du bruit des grandes lignes de train. Caché sous un escalier, ce petit café n'est certainement pas le meilleur café du secteur mais il a le mérite d'offrir des tables protégées du bruit et de la cohue. Les viennoiseries sont tout à fait correctes. Le Américano est très bien même s'il manque un peu de corps. Vaguement hors du temps, il donne une illusion presque parfaite dun troquet italien."

"Café cool au milieu de la gare avec personnel très peace qui m'a mis de bonne humeur, merci !!"

" Terrible! La dame avc cheveux noirs très mal Poli. Vraiment mauvais service. Le café froid devait demander à être chauffé au micro-ondes. Ce qui n'était pas un problème, mais la femme avait une mauvaise attitude rien que pour me demander si elle pouvait me vermifuger. "

" Café froid, je l'ai repris deux fois, la troisième fois je lui ai demandé de le mettre au micro-ondes. Mauvais service client ! "

"Excellent accueil de Madame Hayat, merci pour cet accueil qui se fait rare de nos jours… Le sourire, le service, l’attention, tout y est !! Je vous souhaite vraiment le succès dans le domaine professionnel afin de communiquer à vos collaborateurs un tel enthousiasme et un travail de qualité !"

"Je commande un bagel saumon gravelax, qui a l'air pas mal. Une fois dans le train, je découvre : - Que les pain est dur et sec, - qu'il n'y a pas de saumon dans mon sandwich (???) La personne qui m'a servi était plutôt cool, mais bon, servir à 6euros 50 un sandwich saumon gravelax de la veille sans saumon, ne serait-ce pas un peu abusé ? Sinon, la roquette dans le sandwich avait bon goût 😉"

"Lorsque l employée Hayatt ouvre le matin a 07 h le matin j'ai le temps de consommer mon double expresso servi avec amabilité et sourire.Quand ce n'est pas elle qui est de service, l ouverture se fait vers 07 h 10 et pas le temps pour mon café...merci a elle pour son professionnalisme.sinon lieu tranquille un peu a l ecart du brouhaha de la gare."

"J'ai commandé un croque monsieur avec une garniture ameliorée. Arrivée ds le train, je découvre un croque monsieur ordinaire, hyper-salé qui m'a donné mal au ventre. Pas de serviette. Très déçu ! J'avais choisi ce snack car il n'y avait pas de file d'attente. Je comprends mieux pourquoi maintenant."

"Formule petit dej très bien ! Avant de prendre le train. Cependant personnel TRÈS désagréable. Une dame brune qui parles comme si nous étions son chien. Bizarrement je ne suis pas là seule personne à avoir manger sur place à l’avoir remarqué…"

"Vendeuse très désagréable, méprisante et parle avec un ton très désinvolte. Honteux."

"Mangé ce matin un vrai cookie maison , un vrai de vrai, pas de ceux qui sont secs et sans saveur. J'ai adoré, avec un petit capuccino succulent et bien préparé. Parfaite petite pause en gare."

"Dans la gare de Bordeaux. 2,70 euros pour un café plus mauvais ou moins bon que ce qu'on peut faire à la maison avec un sachet de café lyophilisé...A croire que les gens qui font le service ne goûtent jamais ce qu'ils servent."

"A fuir absolument. Approche client déplorable !"

" Service horrible !! Éviter !! Aucune approche et compréhension du client. "

"Avant de prendre mon train je prends 1 café frappé, qui est inbuvable et sans goût. Je le dis à la serveuse qui sans aucune gêne me dit que oui je sais on me le dit souvent. Donc il est normal de servir un café qui n'a aucun goût, validé par la serveuse, faire comme si de rien n'était et faire payer les clients pour ça ? Honteux."

"Quiche legumes immangeable"

"#caferitazza #garebordeauxsaintjean Sandwich d'escroquerie 6,50€ du pain, 2 feuilles de salade, 1 cuillère a soupe de légumes marinés #shameonyou"

"Je suis venu à 19h40 pour récupérer une commande TooGoodToGo mais l’établissement était déjà fermé (fermeture 20h30). Moi qui voulait éviter le gaspillage alimentaire, j’ai juste gaspillé mon temps."

"Mauvais café, bagel impossible à réchauffer, croissant fade sans doute congelé, la serveuse/caissiere/ gérante n a sans doute pas compris ce que signifie la notion de service à la clientèle. Une espèce de harpie pour ne pas dire mégère antipathique et peu accueillante, qui semble issue d un syndicat trotkiste en colère, pour qui la simple idée de sourire est inconcevable et qui, après chaque question posée, ne peut s empêcher de faire un commentaire. Mieux vaut en rire et surtout passer son chemin."

" ÉVITER! Il y avait une dame derrière le bureau qui me rappelait mon enfance dans un pays communiste - elle était très impolie, en colère, pas souriante et avec la volonté d'opprimer ! Nous avons eu un café épouvantable, un croissant industriel et un bagel froid qu'elle a refusé de réchauffer. Sale, moche, mauvais ! Ne reste pas ! Elle pourrait vous frapper ! "

"Il est 16h ce lundi 16/10 et la serveuse m'indique qu'elle ne sert plus de boisson chaude 🙄🤨🤔 mais uniquement la nourriture présente dans la vitrine Cherchez l'erreur !"

"En attente de mon train qui avait une heure de retard, je me pose dans ce café. Accueil très sympa. Je me rends aux toilettes et là, odeur insupportable je vomis tout mon déjeuner. Ignoble !!!!"

"France 2023. Ils n'ont pas du lait végétal, dommage."

"A FUIR!! Accueil TRES désagréable. La serveuse était pressée de fermer la boutique. Une fois dans le train, je m'aperçois qu'elle a oublié de mettre mon sandwich dans la poche!!! Il ne me restait que ma boisson et mon dessert.... Grande déception au regard du prix des menus.. La prochaine fois, j'irais chez PAUL plutôt"

"Horrible le service, personnel pas sympa du tout"

"Serveuse désagréable et agressive qui a refusé de me servir car je lui ai fait la remarque. Je comprends pourquoi il n'y a personne alors qu'il y a du monde chez les autres."

"ARNAQUE On a pris un menu boisson + dessert à 4,5€ et on a payé 7,70€. De plus, la serveuse ne nous a pas mis de coulis sur notre cheesecake alors que c'était bien précisé sur le menu qu'il était servi avec coulis de fruits rouges. La serveuse était infecte, elle râle en prenant notre commande. Aucune politesse"

"Merci de fermer cet établissement, c'est un danger pour la santé. J'ai acheté une baguette qui était pourrie et qui sentait très mauvais. Graves problèmes d'hygiène. Vous êtes fou, honte à vous. Ils doivent être signalés à une inspection sanitaire."

"Rien à dire"

"Café pas cher, une place parfaite pour attendre ses trains."

" Super endroit en bas dans le hall 1. Calme et loin de l'agitation. Il n'y avait qu'un seul membre du personnel en service. Elle a été excellente pour nous aider à commander en anglais, a préparé un excellent café très rapidement et a demandé avec le sourire. Je recommanderais vivement le Café Ritazza comme endroit où s'arrêter si vous venez ou partez de Bordeaux en train. "

"Parfait Un accueil très agréable Jeune homme très souriant et courtois"

"C'est un endroit qui pourrait être agréable. Si on fait l'impasse sur une serveuse peu aimable et une propreté des lieux plus que douteuse . Commerce forcé De plus en plus présent dans les gares malheureusement !!"

"C'est le seul endroit où j'ai pu trouver à manger sans gluten à la gare Saint Jean. Ils ont même 2 salades au choix, alors que tous les autres (sauf Relay qui a 2 micro entrées carottes râpées... Rien de nutritif). Et en plus, la personne au service était très souriant, sympa, poli et prévenant. Un grand merci !!"

"Serveuse très aimable et de bon conseil malgré le nombre de personnes qui est servis à la journée."

"Endroit sympa et propre, j’ai pris un sandwich et boisson c’était bon. Serveuse très souriante ! Je recommande !!"

"Bonne accueille et un service de qualité !"

"Équipe très sympa Dynamique et compétente Merci c’est très agréable"

"On était de passage à bordeaux et on a pris le menu gourmand cétait excellent et la vendeuse était accueillante ( Sabrina) Rien a dire"

"De passage sur en début de semaine sur Bordeaux, j’ai pu passer et j’ai était très bien accueilli par la vendeuse et bien servi. Merci"

"J'ai visité ce café et j'ai passé un super moment. Je tiens particulièrement à remercier Sabrina, la serveuse, pour son accueil exceptionnel. Elle était non seulement professionnelle, mais aussi extrêmement sympathique et attentionnée. Je recommande vivement ce café."

"Passe en début de semaine super accueil surtout la vendeuse Sabrina très souriante et agréable merci à elle pour cet accueil"

"Super, je recommande merci à Sabrina."

"J'ai visité en début de semaine le Ritazza à Bordeaux pour boire un café et j'ai été très impressionné par le service. Sabrina a été au top ! Elle a été très accueillante et attentive, rendant mon expérience vraiment agréable. Le café était délicieux et l'ambiance conviviale. Je recommande vivement cet endroit. Merci Sabrina et toute l'équipe de Ritazza !"

"Nous avons été très très bien reçu par Sabrina ! L’ambiance etait top, c’était super propre et une super expérience!"

"Endroit chaleureux personnel très agréable big up à Sabrina en particulier c’était super"

"La fille est tres gentille"

"Serveuse très souriante et courtoise. Prix identiques aux autres vendeurs de café mais avec en plus un petit coin très sympa pour se poser."

"Passé hier prendre un café, merci Sabrina pour l’accueil chaleureux"

"Seul point positif de ce lieu plein de prises pour recharger son tél. Maintenant les points négatifs... Nourriture et boissons trop chères.... De la nourriture est surgelée.....je n'aime pas leur café. Trop de personnes prennent ce lieu pour une garderie et donc on ne peut pas se concentrer.....Leur playlist est mauvaise et insupportable.....(C'est l'avis de beaucoup de gens avec qui j'en avais discuté). Le personnel était plus sympa et souriant avant... Ex: Wendy 😘"

"La serveuse une vraie professionnelle,Le café est très bon."

"Le service est très agréable et souriant. Le sandwich jambon beurre immangeable, une odeur affreuse s'en émane. L'endroit est agréable et calme, mais les banquettes franchement très très très sales c'est dommage ça ternit l'image."

"venue ici en vitesse avant de prendre mon train, Carla s’est montrée très compétente, souriante et à l’écoute de mes demandes. Très bon conseils et parfait pour un repas rapide ."

"Accueil très sympathique et le service est nickel. J’y repasserai avec grand plaisir lors de mes prochaines correspondances. Goûter délicieux et si bien présenté 👍"

"Les machines à café en panne. Je ne vois pas leur affiche et j'ai le malheur d'en commander un . La serveuse au lieu de m'expliquer la situation me tend les affiches sans un mot ,l'air passablement saoulée . Du coup je n'ai rien commandé d'autre . Service à revoir !"

" Hier à 15h10, je suis arrivé à cet endroit en courant pour changer de train dans lequel je n'avais que 13 minutes pour le changement et nous avons pris quatre sandwichs, 25 €, le tout rapidement à cause de la cohue mais bon. Ma surprise est venue en montant à bord. le train on a commencé à manger et quand on a sorti les sandwichs, surprise il y en avait un vide, ils n'ont mis que le pain dedans !!! C'est dommage qu'il y ait des gens comme ça qui profitent des gens et qui ont si peu d'empathie. "

"Havre de paix au milieu de la gare. J’ai été service par Sophie et Fama (Famma ?), toutes les deux adorables et drôles. Je recommande sans hésiter."

"J’ai été absolument ravi du service, fait par une certaine Carla, qui m’a très bien conseillé, avec le sourire et professionnalisme ! Je reviendrai certainement, lors de mes prochains arrêts à cette gare, le café était très bon !"

"Au Calme . Avec une gentille petite Carlita . et les fauteuils .. bien confortable !."

"Le personnel n’est ni accueillant ni compétant , produit en vitrine sec alors qu’il n’est que 12h, pour 3e une chocolatine avec 3 bouts de chocolat sur le dessus c’est déjà un choc mais si en plus le personnel fait la gueule j’aurais préféré donner mon argent aux sdf devant leur boutique, au moins eux auraient lâché un sourire"

"De passage a Bordeaux pour le week-end, nous décidons de nous arrêter dans ce café. Quelle ne fut pas ma surprise d'entendre une « responsable » s'adresser a une de ses collègues ne manière totalement indécente devant les clients ?? Manque de respect, humiliation et j'en passe, je sais que l'éducation n'est pas donnée a tout le monde mais quand même... Il s'agirait de vite revoir le savoir vivre de votre équipe, cela fait vraiment pitié. Les boissons étaient correctes, mais l'ambiance est vraiment pas top.."

"Petit arrêt à ce café en espérant trouver un peu de repos et recharger la batterie de mon ordi. Alors j’ai pu recharger la batterie de mes appareils mais trouver du repos fut compliqué quand la sois disant responsable s’est mis à s’adresser à sa collègue sur un ton plus que déplorable et cela devant les clients. Les affaires se règlent en arrière cuisine et on témoigne un peu de respect à son personnel surtout si ces derniers sont jeunes et apprennent le métier. Quoi de plus formateur qu’un enseignement à base d’humiliation…la bienveillance est à revoir."

"J'adore le chocolat viennois merci Carla ton super service!!"

"Accueil très sympathique. La serveuse est d’une sincère gentillesse ça fait plaisir ! Elle vous conseille parfaitement et connait bien ses produits Banquettes, petite musique d’ambiance. Café bien situé. Venue plusieurs fois Tellement dommage que le muffin myrtille ne soit pas dans la formule goûter 😞"

"Accueille chaleureux , sourire et échanges dans la bonne humeur . Merci à Fama et Manel . Je recommande ce lieu ."

"Accueil et service de qualité J’ai été servi par Carla ou Clara en tout cas très agréable. Je recommande fortement si vous avez envie de boire un café dans un endroit tranquille."

"Carla la best vendeuse"

"Agréablement surprise mon sandwich était très bon et la vendeuse nommée Carla très souriante et professionnelle rien à dire."

"Super ambiance. J’ai eu la chance d’être servis par Carla qui m’a fait un cappuccino parfait . Merci à elle je reviendrais avec plaisir ."

"Merci à Carla pour son service impeccable et toujours avec le sourire ! ☺️"

"Accueil Super agréable de Carla avec un sourire à vous faire tomber par terre"

"Super café, l’ambiance est sympa ! La serveuse Carla est vraiment gentille et toujours souriante, ça fait plaisir !"

"Venu ici en attendant ma correspondance, la vendeuse carla s’est montré très souriante et courtoise lors de mon passage, je recommande leur café"

"Passé ici récupérer un to good to go ainsi qu’un café avant de prendre mon train , la vendeuse Carla a été adorable , très grand sourire ça fait plaisir !"

"Je suis passé la bas prendre un café avec un bad mood, j'ai été accueilli par Carla pleine d'énergie et la boisson et la patisserie étaient de bonne qualité, ça m'a fait du bien avant de prendre le train pour Paris, le genre de café à la gare qu'on aime, je conseille !"

"« Passé ici en coup de vent prendre un café, il était très bon et la vendeuse Carla s’est montrée très accueillante ! Je recommande ! »"

"Malheureusement dégradation visible des fauteuils, très sale les canapés (grandes taches de ?! pipi, café?). Terrible. Pas une bonne de mettre des fauteuils en tissu à la gare. J'ai découvert ce petit coin il y a trois ans, j'ai été ravie. Revenue avec ma famille en 2024, départ pour les vacances de Noël. Café allongé à 2.80 brûlée, pas du tout à la hauteur du café italien. Expresso dégueulasse, je vais avoir du mal à digérer. Espace pour les ordinateurs, cela c'est utile. Il faut dire ce qui est. Mon premier commentaire aussi négatif dans ma vie. J'espère que les propriétaires vont réagir. C'est extrêmement désagréable."

"Le meilleur café de la gare avec ses petites tables et ses fauteuils confortables. Les serveuses sont sympas et efficaces. Ils proposent des sandwichs et des desserts qui sont bien meilleurs que chez leur concurrent P**L. Les tarifs sont similaires à la concurrence."

"Que dire… je demande un sandwich et la dame ne comprend pas pas, puis je demande un café moyen et la dame ne comprend pas, je répète et toujours pas. Et c’est là qu’intervient la réflexion pathétique qui tue, avec mépris et nonchalance: “vous êtes pas réveillé ou quoi je vous comprends pas”. Bref, autant dire que je suis allé ailleurs où c’est tout aussi cher mais au moins où on est bien traité."

"Un avis simplement pour souligner le bon service, la qualité de l'accueil de Carla. Qui au dela d'être pro est tres avenante et sympathique. Ce qui est loin d'être le cas de toute les personnes et enseigne de resto rapide en gare."