Bonne Journée

"Jusqu'à présent Bonne journée m avait plutôt satisfaite, (sandwichs, viennoiserie ....) bien sûr le personnel est parfois indifférent mais globalement il est plutôt cordial ! Seulement hier j ai eu un Gros souci.. J ai pour la 1ère fois acheté un hot dog.... qui n'a pas du respecté la chaîne du froid (ou du chaud !).Cela m a occasionné de sérieux maux d estomac !J espère que cela était une exception....."

"Ce fut en effet une bonne journée"

"C’est parfait pour le petit déjeuner ! Les cookies sont top ! J’y vais presque tous les matins ! Mais le personnel est froid notamment Tiffany et Aleida. La seule qui soit beaucoup plus sympa c’est Ines."

"De passage dans la gare pour prendre mon train, j’ai commandé un panini poulet-cheddar qui etait plutot bon Le personnel Amel et Patricia travaillent dans la joie et la bonne humeur et ca fait plaisir à voir J’y retournerais lors de mon prochain passage en gare"

"Demander du Sucre est se faire remballer vers une autre table, c'est un travail qui vous permet d'avoir encore plus de clients. Bravo pour le service 🤯"

"Je viens de commander ma formule petit déjeuner. Très bon accueil la dame en caisse à du peps ça fait plaisir"

"Amabilité des deux personnes derrière le comptoir le jeudi matin à revoir. On se fait limite engueuler si on demande un capuchon pour une boisson chaude à emporter. Il faudrai préciser qu'il y a rupture de stock avant de prendre la commande! Deplus le monsieur est désagréable car il n'entend pas ma commande (et oui masque oblige), donc si il ne veut pas de contacte avec les clients il y a d'autres boulots..."

"Je confirme que les deux personnes derrière le comptoire sont exécrables. Un homme brun d’une cinquantaine d année et une femme blonde avec une queue de cheval se présentant comme la responsable m. Ce bonne journée propose un service de prise de snack sur place mais n’est pas capable de nettoyer les places. Quand on demande pour un passage de chiffon sur la table le monsieur répond qu il n a pas le temps et nous temps un chiffon sorti de nul part pour qu’on le fasse nous meme . Si ça c’est du service et en plus ils répondent d’une manière à en vomir. Aucun sens du service client a part dire bonjour et au revoir … Je tenterai de joindre directement le siège car c’est pas possible d avoir ce genre de collaborateurs en service client"

"Alors déjà amabilité et politesse 0!! De plus faudrait apprendre à compter, 3 chaussons aux pommes c'est pas compliqué mais j'en ai eu que 2!! Alors attention bien vérifier sa commande en sortant!!! Ce que je n'ai pas fait malheureusement étant chargée..."

"J'ai commandé la box ''pâtes au carbonara'' à 5€ et une canette Oasis à 2€, ce qui fait donc 7€ en indiquant que je voulais qu'elles chauffe le plat. Au moment de l'encaissement on me demande 7€90, je leur dit que c'est 7€ tout pile, et elle me rétorque que c'est en fonction des menus. Sauf que je n'avais pris aucune formule de menus. Totalement confuse, je paie tout de même par carte bancaire. Puis une serveuse me pose sur le comptoir un sandwich avec la boisson Oasis. Énervée je leur dit que ce n'est PAS ce que j'ai commandé et qu'elle me doivent 0,90€. C'est à ce moment qu'elles se rendent comptent de leurs erreurs et s'excusent. Heureusement que je suis attentive et que je vérifie TOUJOURS ma commande avant de partir. Faudrait apprendre à compter et à ÉCOUTER le client, quitte à faire répéter/reformuler afin d'éviter les incompréhensions ! Je mets tout de même 2 étoiles car le plat était bon !"

"Les vendeuses parlent entre elles. Pas de bonjour ni d'au revoir. Ne donne pas le.ticket de carte bleue au client. Pas du tout professionnel!!!!"

"Alors c'est ça votre café grand format ???? Depuis le changement de propriétaire les formats des cups ont rétrécit. Moi je voulais un GRAND et pas un petit format avec le prix d'un grand !"

"Manque d’hygiène dans tout les sens. Des machines à café qui donnent l’envie à vomir 🤢mais bizarrement un goût bon de café. Leurs pain au chocolat pas cuit pour la 2 eme fois . J’ai vu comment les filles qui travaillent là-bas touchent au viennoiseries derrière ( sans gants , avec des long ongle) yooo Enplus les prix exagérés. A revoir votre hygiène déjà et puis votre viennoiserie ."

"Horrible ! À éviter ! Peu de choix. J’ai demandé un beignet au chocolat, il ont mis un beignet nature bleh donc ils n’écoutent même pas. Pain au chocolat comme décongelé / on dirait du papier. 3,40€ perdus"

"L'attention des serveuses est presque toujours pénible. J'ai arrêté d'y aller parce que leur attitude me met de mauvaise humeur dès le matin."

"Tout est surgelé et coûte plus cher que la moyenne Personnel désagréable Seul avantage : est dans la gare"

"J'y suis allée une première fois, un mardi après-midi il me semble, juste pour un petit café et un croissant. La jeune fille qui m'a servie et qui était seule ce jour là était fort sympathique et souriante. La première expérience fut donc assez bonne je dirais. J'y retourne alors ce lundi midi pour un sandwich. Terrible erreur. Elles étaient au moins quatre cette fois, dont trois étaient attelées au service et une à la caisse. Cette dernière fut particulièrement méchante envers ses autres collègues, lorsque l'une d'entre elles s'est permise de remarquer qu'elle avait mis le sandwich qui m'était destiné dans la commande de la personne qu'elle encaissait avant moi. Elle a alors intimé une des filles (de façon très odieuse) de lui redonner le bon sandwich. Ensuite d'un air très énervée et d'un ton plus que sec elle m'intime à mon tour de payer mon sandwich, tout cela sans même me regarder et comble du comble en tchipant bien fort. Bref, ce fut très décevant parce que le sandwich ne valait pas autant de désagrément : le pain n'était pas bien cuit, le poulet et les crudités baignaient dans la mayonnaise et le gras - de quoi retourner l'estomac."

"Franchement 9,50 une formule pareil et pour la qualité que c'est, c'est vraiment chere Autant aller au Monoprix juste à côté"

"Une cliente habituée, complètement déçue. Toute l’équipe du matin a été remplacée, et le service n’a plus rien à voir : lent, désorganisé, et un café latte froid à chaque fois. Quel intérêt de changer d’équipe si c’est Une cliente habituée, complètement déçue. Toute l’équipe du matin a été remplacée, et le service n’a plus rien à voir : lent, désorganisé, et un café latte froid. Quel intérêt de changer d’équipe si c’est pour un service moins compétent ? pour un service moins compétent ?"